Ошибка авторизации при входе на сайт доктор веб

Обновлено: 07.07.2024

Павел Греков

Для подключения к серверу dr. Web задайте URL сервера и учетные данные администратора. Куда конкретно нужно написать? Прошу прощения за тупняк, пытаюсь удалённо помочь сестре

Анастасия Жура

Их вручную удалять или программу для root-доступа просто установить? (Полная версия есть)

Анастасия Жура

Анастасия Жура

Андрей Самоцветов

Такая проблема: запрещаю полностью доступ программы в нет в брандмауэре, но все равно через некоторое время эта программа лезет и разрешение у нее имеется. такая вот беда. В целом остальное все хорошо, но это обстоятельство тревожит, причем сильно. И попутно второй вопрос - если есть доктор вебки на скидку 50%, а при продлении лицензии существует скидка 40%, какая скидка будет при продлении, лицензия на 2 машины.

Сергей Калинников

А подскажите пожалуйста, как в ss (11 версия, актуальная месяцев 9-10 назад ( уверен, что и сейчас ситуация не сильно отличается), сделать так, чтобы вывод команды netstat /n /b был адекватным, а не так, что все процессы коннектятся на 127.0.0.1, а дальше Вебовский процесс уже лезет в инет..

Вячеслав Герасименко

Алексей Юдаков

Вячеслав, Проблема в др-вебе. Поэтому не мучайся, снеси его и поставь себе нормальный антивирь, который будет работать без глюков и косяков. И все твои проблемы сразу уйдут, как ушли в своё время у меня.

Андрей Тимуш

Ребят что делать, после чистки ноутбука утилитой DR.WEB перестали работать все .exe файлы, что системные, что инстоляторы различные.
Т.е когда открываю проводник, просит указать путь куда-то или устанавливаю какую-нибуть программу тоже просит путь, что делать?

Андрей Тимуш

Андрей Тимуш

Михаил, Я когда чистил там вылазили вроде только одни .exe файлы и парочку каких-то вирусов и всё, потом я уснул :D, а на утро проснулся и вот такая вот дребидень

Андрей Тимуш

Вячеслав Кика

DELETED

Добрый утро. Год назад купил коробочную версию на 2 пк и 1 год (сикюрити спейс). В коробке было два ключа, один я поставил себе - один маме. Вчера была произведена оплата продлил по скидке один из ключей (тот что первый). При выборе оплаты я выбирал электронная версия, на год и два пк. Мне на почту пришел один ключ с надписью: "При покупке нескольких лицензий Вы получите 1 многопользовательский ключ на несколько рабочих станций.". Активировал маме, потом себе - вроде было всё нормально. Сегодня запускаю свой пк и мне выдаёт что осталось два дня. В списке лицензий есть новый ключ, но галочка стоит на старой и не сменить.

DELETED

Михаил, мне сейчас в голову пришла идея, что бы менять настройки антивируса надо предварительно нажать на замок. и после этого смог сменить лицензию, выбрал новую. По поводу вашего варианта, я так понимаю это тоже самое что активировать ключ, эффект тот же и ничего не изменилось - так же две лицензии и приоритет на старой. У мамы в списке только одна (что и удивило), куда девалась старая? (по идее там тоже должно оставаться 2 дня) Спасибо за помощь, на данный момент всё нормально.

DELETED

Александр Тен

Здравствуйте, dr. web ss - 11 версия последняя или вышла обнова?

Олег Мельчанов

Здравствуйте, мне постоянно приходят письма Новостной дайджест «Доктор Веб» . отписаться от них невозможно.Если прохожу по ссылке отписка то - Ошибка авторизации

dr web отказ в соединении с сервером

Обновление компонентов в продуктах Dr.Web 10.0 для Windows и Dr.Web 9.0 для MS Exchange

25 февраля 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении компонентов SpIDer Agent for Windows (10.0.5.201502030), Dr.Web Security Space, Anti-virus for Windows setup (10.0.3.02100) и конфигурационных скриптов (10.0.1.02100, 10.0.1.02120, 10.0.1.02131) в продуктах Dr.Web Security Space и Антивирус Dr.Web версии 10.0, Антивирус Dr.Web 10.0 для файловых серверов Windows, Dr.Web 9.0 для MS Exchange и Dr.Web Desktop Security Suite с возможностью централизованного управления (группа продуктов Dr.Web Enterprise Security Suite версии 10.0). Для Dr.Web Desktop Security Suite также был обновлен компонент Dr.Web Enterprise Agent for Windows setup (10.0.7.02130). Обновление связано с исправлением выявленных ошибок.

В рамках Dr.Web Security Space, Антивируса Dr.Web и Dr.Web Desktop Security Suite в конфигурационных скриптах для Dr.Web Net filtering Service была устранена ошибка, возникавшая при просмотре уведомлений компонента в журнале событий Windows.

Для всех перечисленных продуктов, кроме Dr.Web Desktop Security Suite, в компоненте Dr.Web Security Space, Anti-virus for Windows setup исправлена проблема удаления продукта при ошибках работы драйвера самозащиты.

Для Dr.Web Desktop Security Suite в компонент SpIDer Agent for Windows была добавлена возможность управления остановкой и запуском функционала превентивной защиты. Также исправлена проблема отображения некорректного статуса на вкладке «Режим» при отказе соединения с Центром управления Dr.Web. В компоненте Dr.Web Enterprise Agent for Windows setup и конфигурационных скриптах исправлена ошибка перехода из однопользовательского режима в режим работы ES.

Обновление пройдет для пользователей автоматически, однако потребует перезагрузки компьютеров.

У меня агент Dr.Web (11.0).

Ответ на мой запрос от службы технической поддержки Dr.Web :

С Вашей стороны Вы можете позвонить или написать в техническую поддержку провайдера и проинформировать их о данной проблеме. Попросить сотрудника техподдержки найти и связаться с ответственными лицами, т.е. с теми, кто занимается мониторингом и настройкой антивирусного сервера. У наших специалистов не всегда есть доступ к Антивирусным серверам провайдеров.

Как попросить сотрудника техподдержки найти и связаться с ответственными лицами ?

Будет ли рабртать услуга Dr. Web Standart(включая обновление антивирусных баз) ?

Если вам помогла статья или информация была полезной. Пожертвования.

Если после обновления Dr.Web Enterprise Security отвалились агенты

Так как долго ковырялся, решил занести решение сюда. В прошлый раз было долгое решение, в этот раз тоже прошелся по этим граблям. В будущем наверняка снова пройдусь, так как задача редкая :). В общем поехали, дого запрягаю ради этого.

При обновлении. Dr.Web Enterprise Security с 6 версии на 10 и с 10 версии на 11, обязательно пройдите по пути. И исправьте дефолтные настройки.

И я вам советую сразу записать все IP ареса в настройках доступа к группам и серверу, эти настройки при переезде с 10 на 11 версию, все теряются. И как показала реальность, эти данные и в экспорт конфигурации также не переносятся, видимо по этому и не переходят в новый конфиг.

Если вам помогла статья или информация была полезной. Благодарность, не должна знать границ.

20 апреля 2016 kna

В общем на каждый косяк DrWEB писать отдельный пост мне не хочется, поэтому соберу всё в кучу. Возможно кому-то это поможет решить проблему, а кто-то откажется от приобретения сего говна. Речь пойдёт о DrWEB Security Space v11, поехали.

И в догонку - ещё парочка:

проблема и решение
Dr WEB не пропускает пинги
Доктор Веб заблокировал соединение
Внимание! Жёсткий косяк антивируса Dr.WEB!


Категория: Dr.WEB и борьба с ним

Комментариев к записи: 8

Я тоже работаю админом, в бюджетном медицинском учреждении,
где денег на ПО мало-мало, а на железо их нет вообще))
1/3 машин парка вообще старинные (1.8 Ггц 1 ядро, 1 Гб ОП)
Так, что аналогично - используем Dr.Web Enterprise Security, потому что антивирус нужОн, а на Касп или Eset денег нет)
Скажу вот что - 46 машин, сервер управления Dr.Web Enterprise Security Center я развернул на машине с Ubuntu Server (все обновления подкачиваются туда, стягиваются компььютерами пользователей оттуда же, ну и ключи/настройки/исключения - всё там), админится это дело через Web-морду, которую нельзя назвать шустрой, но вполне приемлемой для использования точно можно)
Пару косяков там есть - карантин иногда выбивает в 503ю, но. на форуме админы пишут, что фикс вот-вот выйдет) Сам центр регулярно обновляю. Скачиваю всё то, что он видит и предлагает. Вот уже более полугода, полёт нормальный.
На машинах пользователей расставлены Agent'ы, сгенерированные с помощью центра. Как мне кажется - Dr.Web Agent ES 11, он даже легче, чем полноценная версия Dr.Web SS 11. По крайней мере в работе, по функционалу чуть меньше, да.
Брандмауэр, который идёт в составе решения, по инфе с оф форума - не рассчитан на корп сегмент, потому что он не управляется с центра:/ Ребята работают на тем, чтобы приемлемым образом реализовать централизованный контроль брандмауэров, установленных вместе с антивирусом, из центра управления.
Поэтому, внутри сети брандмауэр ставить совсем не обязательно. Т.к. у меня пользователь при виде окна запроса, в большинстве случаев - жмёт на красный "крестик")))
И потом удивление с того, что "ничонерабоИт" и проблемы у меня xD
С VipNet'от отдельная песня. В требованиях к рабочему месту у VipNet'а - никаких других брандмауэров, кроме того, что идёт в составе VipNet клиента на машине быть не должно!
Раз написано - значит так и надо, ноу проблем)
Сам пока лично, только с одной проблемой бодаюсь -
т.к. денег нет, юзаю LiteManager Free (до 30 компов бесплатно, в один центр можно подцепить) - так вот Dr.Web его видит его, как угрозу Remote.Admin и верещит))))
Приходится вручную, где требуется(хотя заранее итак вношу)исключать сие приложение и его рабочую папку из проверок и т.п. Хотя, это конечно небезопасно, но. ничего другого нет))
перевожу сеть на Linux потихоньку))

Игорь, вы победили проблему с LiteManager? Добавила его в исключения и с ковычками и без-толку нет, все равно при каждом сканировании все файлы попадают в карантин.

Браузер не заходит на сайты антивирусов. Решение проблемы при помощи Dr.Web CureIt!

Браузер не заходит на сайты антивирусов. Решение проблемы

Сегодняшний пост посвящен борьбе с вирусами, которые блокируют возможность зайти на сайты антивирусов. На сайты антивирусов невозможно зайти при помощи любых браузеров (Google Chrom, FireFox, Opera). В конкретном случае, проблема возникла после того, как был восстановлен образ операционной системы Windows XP при помощи программы Acronis True Image. Именно после этого, установленный антивирус Avast не смог подключиться к серверу для обновления базы данных.

Не заходит на сайты антивирусов

Не удается зайти на сайт антивируса Avast

Cодержимое файла hosts

Cодержимое файла hosts

Все строки, начинающиеся со знака решетки, являются комментариями. Руководством к действию, для операционной системы, является лишь последняя строка 127.0.0.1 localhost. Никаких других строк после этой строки быть не должно. Если они есть, необходимо их удалить.

Как было сказано выше, файл hosts был в полном порядке. Все указывало на то, что компьютер заражен вирусами, которые блокируют возможность зайти на сайта антивирусов. Ради эксперимента, была проведена проверка компьютера на наличие вирусов антивирусом Avast 4.8 Professional с устаревшими вирусными базами. После данной проверки, стало нельзя зайти на любые сайты при помощи любых браузеров. Вывод: антивирусу необходимо обновлять регулярно.

Если просмотреть информацию в Интернете связанную с блокированием возможности входа на сайты антивирусов, то часто советую использовать антивирусную утилиту AVZ. Способ действенный, но он вряд ли подойдет начинающим пользователям ПК. Более простой способ решения данной проблемы, воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! Dr.Web CureIt можно скачать бесплатно с сайта Dr.Web.

Поскольку зайти на сайты с зараженного компьютера не удается, можно загрузить утилиту на другой компьютер, а затем перенести ее на флешке или компакт-диске. Если у вас под рукой есть диск Live CD (советуем иметь его в своем распоряжении), то можно преспокойно загрузиться с него и загрузить лечащую утилиту.

Утилита Dr.Web CureIt проводит проверку компьютера в режиме усиленной защиты, о чем и будет сообщено сразу после ее запуска.

Dr.Web CureIt! 7.0 проверка компьютера

Dr.Web CureIt! проводит проверку компьютера в режиме усиленной защиты

Решим усиленной защиты необходим для того, чтобы блокировать работу вирусов.

Перед тем, как начать проверку, у пользователя есть возможность выбрать, какие именно объекты необходимо проверить на наличие вирусов.

Бесплатный сканер dr web cureit позволяет выбрать объекты проверки

Dr.Web CureIt позволяет выбрать объекты проверки

Если запустить проверку с установками по умолчанию, то проверяться будут все диски компьютера. Если у вас жесткий диск большого размера и он под завязку забит информацией, то проверка может затянутся более чем на сутки. Поскольку на проверяемом компьютере было установлена два жестких диска по 500 Гб, решено было ограничиться проверкой только локального диска С. Проверка заняла около трех часов.

Читайте также: