Ошибка кэша расположенного на системной плате

Обновлено: 06.07.2024

При запуске компьютера системный блок вместо того, чтобы включиться, издаёт длинные и короткие гудки? Начинает пищать системный блок при запуске компьютера, а на мониторе ничего не показывается? Значит, компьютер диагностировал неполадку оборудования и препятствует запуску операционной системы.

Как узнать коды ошибок BIOS?

Основные и наиболее популярные производители биоса для материнских плат имеют таблицы кодов ошибок, которые пользователь может расшифровать, подсчитав количество и длительной писков (гудков) через стандартный спикер в системном блоке при запуске ПК. Почти все материнские платы для IBM-PC-совместимых систем имеют Bios Award или Phoenix, AMI. Для начала необходимо узнать версию Bios Вашей материнской платы. Если компьютер рабочий, то Версия биоса указана производителем на начальном этапе загрузки, когда компьютер выполняет проверку установленного оборудования, показывает модель процессора, объём оперативной памяти, варианты загрузки и доступа к биосу.

версия биос
версия биос 2

Также Вы можете узнать версию BIOS материнской платы Вашего компьютера при загруженной системы. Утилиты, которые показывают информацию об установленном оборудовании, позволяют узнать производителя и текущую версию биоса компьютера. Например, AIDA или Everest позволяют узнать эту информацию.

Версия биос в Windows

Комбинации клавиш биоса

Что значит писк при включении компьютера

Если Вы включаете компьютер, а вместо загрузки Windows слышите писк спикера из системного блока, значит компьютер обнаружил неисправность оборудования и пытается писком сообщить Вам о наличии проблем с комплектующими. Различные сочетания коротких и длинных писков могут быть индикаторами неполадок с оперативной памятью, видеокартой, питанием и другие проблемы. Иногда помогает извлечение проблемной детали, протирка контактов и повторная установка этой комплектующей. Но бывает так, что проблема не исчезает и компьютер упорно не хочет запускаться. В таком случае поможет замена неисправной детали.

Основные коды ошибок биоса

Сигналы ошибок AMI BIOS

Phoenix BIOS

Compaq BIOS

DELL BIOS

Dell bios

  • 1-2 Не подключена видеокарта;
  • 1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS;
  • 1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM;
  • 1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742;
  • 1-3-3-1 Неисправна память;
  • 1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx;
  • 1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx;
  • 1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx.


Если Ваш BIOS или ошибка не подходит ни под одно из описаний выше, поищите в сети ответы о проблемах с такой же материнской платой, как у Вас. Возможно, кто-то сталкивался с подобной проблемой и Вы найдете решение.



Таблицы звуковых сигналов BIOS.

В начале запуска компьютера (если подключен динамик к материнской плате) можно услышать короткий звуковой сигнал, означающий, что система работает правильно. Однако, бывают случаи, что BIOS подает совсем иные звуки, сигнализируя о какой то проблеме.

Ниже представлены таблицы звуковых сигналов биоса, так что, если у вас возникли проблемы, вы легко можете вычислить, какие именно у вас возникли ошибки.

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Успешный POST
1 сигнал и пустой экран Неисправна видеосистема
2 коротких Неисправна видеосистема (не подключен монитор)
3 длинных Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры)
1 длинный, 1 короткий Неисправна материнская плата
1 длинный, 2 коротких Неисправна видеосистема (Mono/CGA)
1 длинный, 3 коротких Неисправна видеосистема (EGA/VGA)
Повторяющийся короткий Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой
Непрерывный Проблемы с блоком питания или материнской платой
Отсутствует Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Ошибок не обнаружено, ПК исправен
1 длинный, 1 короткий Проблемы с блоком питания
1 длинный, 4 коротких Отсутствие Видеокарты
2 коротких Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер
3 коротких Ошибка в первых 64 КБ RAM
3 длинных Оперативная память для чтения / записи теста ошибки. Переустановите памяти или заменить удачной модулей.
4 коротких Неисправность системного таймера
5 коротких Проблемы с процессором
6 коротких Ошибка инициализации контроллера клавиатуры
7 коротких Проблемы с материнской платой
8 коротких Ошибка памяти видеокарты
9 коротких Контрольная сумма BIOS неверна
10 коротких Ошибка записи в CMOS
11 коротких Ошибка кэша, расположенного на системной плате
1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты (Mono-CGA)
1 длинный, 3 коротких Ошибка видеокарты (EGA-VGA)
1 длинный, 8 коротких Проблемы с видеокартой или не подключён монитор
Отсутствует и пустой экран Неисправен процессор. Возможно изогнут контакт микросхемы. Если не помогло, замените процессор.
Непрерывный звуковой сигнал Неисправность блока питания либо перегрев компьютера

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора
2 коротких Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
3 коротких Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
4 коротких Ошибка связи с клавиатурой.
5 коротких Ошибка клавиатурного ввода.
6 коротких Ошибка системной платы.
9 коротких Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.
10 коротких Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
11 коротких Ошибка чипсета.
12 коротких Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.
1 длинный Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.
1 длинный, 1 короткий Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.
1 длинный, 2 коротких Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 3 коротких Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.
1 длинный, 4 коротких Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 5 коротких Ошибка памяти 64K.
1 длинный, 6 коротких Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
1 длинный, 7 коротких Не удалось инициализировать видеооборудование.
1 длинный, 8 коротких Ошибка видеопамяти.

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Звуки Описание
1 короткий Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.
1 длинный + 1 короткий Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.
2 коротких Глобальная ошибка.
1 длинный + 2 коротких Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты.
7 сигналов (1 длинный, 1 с, 1?, 1 короткий, пауза, 1 длинный, 1 короткий, 1 короткий) Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.
1 длинный постоянный Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться.
1 короткий + 2 длинных Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset.

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1-2 Не подключена видеокарта
1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS
1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM
1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742
1-3-3-1 Неисправна память
1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx
1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx
1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx

Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал один или несколько звуковых сигналов, издающихся спикером материнской платы сразу после включения ПК. Если компьютер исправно функционирует, при его включении обычно издается всего один или (реже) два коротких сигнала. Но если их становится больше, и ПК или Windows при этом перестают включаться или загружаться, налицо первые признаки неисправности устройства или системы. Что делать в этой ситуации? Рассмотрим данный вопрос.

Откуда берутся звуковые сигналы?

Любая современная материнская плата оборудована микропрограммой BIOS, о функциях которой можно почитать в этой статье. Именно она отвечает за последовательное включение электронных компонентов системной платы, что в конечном итоге приводит к полноценному запуску компьютера в целом.

Если с одним из встроенных или внешне подключаемых к материнской плате происходит сбой, BIOS сигнализирует об этом, издавая звуковые сигналы. То же самое относится и к ситуациям, когда причина сбоя загрузки компьютера заключается в программных неисправностях самой микропрограммы BIOS.

BIOS

По количеству, характеру (длинный/короткий) и последовательности издаваемых сигналов можно определить, какое из устройств ПК дает сбой. Причем один и тот же вид неисправности на разных моделях (версиях) BIOS может кодироваться по-своему. Рассмотрим звуковые коды ошибок самых распространенных моделей BIOS.

Определяем версию BIOS

В случае с операционными системами семейства Windows для определения версии BIOS нужно проделать следующее:

  • Найдите в меню "Пуск" элемент "Выполнить" и кликните по нему либо нажмите сочетание клавиш "Win+R".
  • Откроется небольшое окошко. Впишите в него команду "msinfo32" и нажмите "ОК".
  • Откроется программа "Сведения о системе".
  • В центральной части будет приведена таблица, найдите в ней элемент "Версия BIOS".
  • В столбце "Значение" напротив данного элемента будет приведена версия BIOS, как показано на изображении ниже.

В данном конкретном случае версия BIOS — "American Megatrends Inc. P2.70, 10.09.2012" или "AMI BIOS". Далее рассмотрим ошибки AMI BIOS, а также еще двух популярных версий данных микропрограмм — Award и Phoenix BIOS.

Версия BIOS

Ошибки AMI BIOS

При возникновении ошибок BIOS производства "American Megatrends Inc." пользователь может услышать несколько коротких или длинных сигналов либо их чередование.

Сигнал

Описание ошибки

Возможное решение проблемы

Ошибка четности ОЗУ, в настройках BIOS установлено слишком малое значение задержки чтения данных из ОЗУ

В первом случае может помочь перестановка планки ОЗУ в другой слот либо их очистка их контактов от загрязнений. При неправильно выставленных значениях задержки помогает сброс настроек BIOS. Если не помогает, ОЗУ придется заменить.

Ошибка чтения данных из первых 64 КБ ОЗУ

Решение, как и в предыдущем случае.

Неисправность системного таймера: возможно, что проблема связана с питанием микросхемы CMOS, неисправностями блока питания или материнской платы

Если села батарейка, поддерживающая питание CMOS — ее нужно заменить. В остальных случаях может потребоваться профилактика/ремонт/замена блока питания или материнской платы.

Неисправность центрального процессора

Извлечь процессор, очистить путем продувания контактную площадку, установить обратно. Если не помогает — заменить ЦПУ.

Неисправности материнской платы

Провести полную профилактику компьютера. Если не помогает — заменить материнскую плату.

Неисправности ОЗУ видеоадаптера (память RAM)

Извлечь видеоадаптер, очистить от пыли его и слот материнской платы, в который устанавливается видеокарта. Заменить видеоадаптер, если не мероприятия не помогут.

Ошибка в данных микросхемы BIOS (контрольная сумма неверна)

Произвести аппаратный сброс настроек BIOS. Если не помогает, микросхему придется заменить, что можно сделать только в сервисном центре.

Ошибка при попытке BIOS записать данные в память CMOS

Решение, как и в предыдущем случае.

Ошибка кэш-памяти материнской платы

Скорее всего, материнскую плату придется заменить.

1 длинный и 1 короткий

Ошибка блока питания

Снять блок питания и выполнить профилактику. Если не помогает, ПБ придется ремонтировать или заменить.

1 длинный, 2 или 3 коротких

Профилактика видеокарты или ее замена.

1 длинный и 4 коротких

Видеокарта не подключена

Извлечь видеокарту, очистить контакты от грязи, очистить слот материнской карты. Если не помогает — заменить видеокарту.

1 длинный, 8 коротких

Неисправность видеоадаптера либо не подключен монитор

Выполнить профилактику видеокарты. Проверить кабель монитора. Возможно, его придется заменить.

Сигнал отсутствует, монитор не включается

Аппаратная неисправность центрального процессора

Выполнить профилактику процессора. Заменить ЦПУ, если не помогает.

Непрерывный звуковой сигнал

Аппаратная неисправность блока питания либо перегрев системной платы

Выполнить профилактику компьютера в целом. Заменить блок питания.

Ошибки Award BIOS

Сигнал

Описание ошибки

Возможное решение проблемы

Выполнить сброс настроек BIOS. Проверить надежность подключения шлейфов жестких дисков.

Неисправности контроллера клавиатуры, расположенного на материнской плате

1 короткий и 1 длинный

Ошибка оперативной памяти видеоадаптера (RAM)

Если видеокарта съемная — выполнить профилактику. Заменить видеоадаптер, если не помогает.

1 длинный и 2 коротких

Общая ошибка видеоадаптера

Решение, как и в предыдущем случае.

1 длинный и 3 коротких

Общая неисправность клавиатуры

Ошибка может быть связана с физическим повреждением провода клавиатуры. Также это наблюдается после пролития на клавиатуру жидкости. В этом случае ее нужно разобрать и просушить. Если не помогает — заменить клавиатуру.

1 длинный и 9 коротких

Ошибка ПЗУ микросхемы BIOS

Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS. Если помогло, но после очередного включения компьютера ошибка повторяется, прошить BIOS.

Непрерывно повторяющиеся короткие сигналы

Неисправности блока питания или оперативной памяти (ОЗУ)

Если общая профилактика компьютера не помогает, ПБ или ОЗУ придется заменить.

Непрерывно повторяющиеся длинные сигналы

Неисправности оперативной памяти

Решение, как и в предыдущем случае.

Непрерывный сигнал с чередующейся частотой (низкая/высокая)

Неисправности центрального процессора

Профилактика слота материнской платы для установки процессора. Замена ЦПУ или материнской платы.

Неисправности блока питания

Если профилактика БП не помогает — ремонт или замена.

Ошибки Phoenix BIOS

Ошибки данной версии BIOS представляются в виде трех блоков звуковых сигналов, между которыми присутствует небольшая пауза. В одном таком блоке может быть от 1 до 4 коротких сигналов. Например, 2 — 3 — 2: два сигнала — пауза — три сигнала — пауза — два сигнала.

Сигнал

Описание ошибки

Возможное решение проблемы

Критическая ошибка процессора

Единственный выход — заменить ЦПУ.

Ошибка записи/чтения из динамической памяти CMOS

Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS.

Программная ошибка BIOS

Решение, как и в предыдущем случае.

1 — 2 — 1 или 1 — 4 — 1

Не удается инициализировать материнскую плату

Проблема может быть в одном из встроенных или подключенных к плате устройств либо в блоке питания. Выполнить общую профилактику компьютера. Если не помогает — поочередно заменять комплектующие компьютера с целью обнаружения неисправного устройства.

1 — 2 — 2 или 1 — 2 — 3

Неисправности устройства прямого доступа к памяти (DMA)

Требуется ремонт или замена материнской платы.

Не удается инициализировать схему регенерации ОЗУ

Проблема может быть в самой оперативной памяти или в материнской плате. Также сбой может возникать из-за неправильных настроек работы ОЗУ в BIOS. Сначала нужно попробовать сбросить настройки BIOS. Если не помогает — выполнить профилактику ПУ. В остальных случаях придется менять ОЗУ или материнскую плату.

Не удается инициализировать ОЗУ

Переставить планку ОЗУ в свободный слот материнской платы. Очистить контакты планки ОЗУ и слота для ее установки. Заменить оперативную память.

Не удается инициализировать системный таймер

Возможно, села батарейка питания микросхемы CMOS. Если ее замена не помогает, выполнить профилактику ПК. Заменить материнскую плату.

Ошибка на одном из портов ввода-вывода информации материнской платы

Возможно, присутствует неисправность в одном из внешне подключаемых устройств — USB-устройства, монитор, принтер и т.д. Нужно отключить все устройства и включить компьютер. Если ошибка устранена, не подключать устройство, дающее сбой. В остальных случаях — ремонт или замена материнской платы.

2 — х — х, где вместо "х" может присутствовать число от 1 до 4

Ошибка при попытке записи/чтения в одном из битов (от 0 до 15) первых 64 Кбайт ОЗУ

Скорее всего, из строя вышла оперативная память и ее нужно заменить. Если не помогает, из строя вышла материнская плата.

Неисправен контроллер клавиатуры

Сбросить настройки BIOS, заменить клавиатуру.

Ошибка оперативной памяти видеокарты (RAM)

Профилактика видеокарты или ее замена.

Ошибка при обращении к монитору

Проверить работоспособность монитора, заменить подключаемый к ПК кабель

Ошибка собственного BIOS видеоплаты

Профилактика видеокарты или ее замена.

Непрекращающиеся длинные сигналы

Неисправность материнской платы либо одного из ее таймеров (первого или второго), последовательного или параллельного порта

В большинстве случаев — замена материнской платы.

Непрерывный сигнал с изменяющейся частотой

Аппаратная ошибка видеокарты

Может помочь замена электролитических конденсаторов видеокарты.

Непрерывный сигнал одной частоты

Неисправен вентилятор охлаждения процессора либо он был отключен от системной платы

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1-2 Не подключена видеокарта
1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS
1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM
1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742
1-3-3-1 Неисправна память
1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx
1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx
1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx

Надо отметить, что многие из вышеперечисленных ошибок могут исчезнуть после перезагрузки компьютера. Иногда может помочь отключение компьютера от электрической сети на некоторое время (

0,5 мин.) или очистка CMOS памяти и загрузка дефолтовых параметров в BIOS.

Следующий вид это, так называемые плавающие неисправности. Т.е. неисправности самопроизвольно появляющиеся и исчезающие. Это наиболее сложный для выявления вид дефектов характерный для любой компьютерной техники. При такой неисправности компьютер может неожиданно зависать, выключаться, перезагружаться, ОС может выдавать различного вида ошибки.

Причин для такого поведения компьютера может быть очень много. Больше половины всех неожиданных зависаний и внезапных перезагрузок можно отнести к программным проблемам. Т.е это неправильно установленные драйвера, различные программы, наличие вируса в ОС и т.д. Но независимо от причин неисправности, желательным будет провести ряд профилактических действий.

В любом системном блоке компьютера имеется, как минимум два вентилятора (в блоке питания и на процессоре), целью которых является создание принудительной циркуляции воздуха в системном блоке для охлаждения элементов материнской платы, процессора и блока питания. По этой причине через некоторое время в компьютере скапливается большое количество пыли. Если вовремя не почистить системный блок, то вполне можно ожидать перегрева процессора или элементов материнской платы. Перегрев процессора может вызвать неожиданное выключение, зависание или перезагрузку компьютера. А в худшем случае через некоторое время привести и к выходу из строя последнего. Тоже самое можно сказать и о перегреве материнской платы. Особенно стоит обратить внимание на модуль питания процессора VRM (Voltage Regulation Module).

В состав модуля VRM входят мощные силовые транзисторы, которые могут выделять достаточно большое количество тепла, и при перегреве быстро выходят из строя. Также боятся перегрева и электролитические конденсаторы, выполняющие функцию фильтрации выходного напряжения. Со временем от большой температуры они начинаю и их емкость уменьшается. Этот дефект может проявляться периодическими сбоями и зависаниями компьютера. Со временем их частота увеличивается и в один момент компьютер полностью отказывается работать. Надо отметить, что этого недостатка лишены многие современные материнские платы с установленными на них долговечными конденсаторами с твёрдотельным полимерным электролитом.

При удалении загрязнений из системного блока, надо учитывать, что все компоненты электронных плат требую к себе очень бережного обращения. Как уже было сказано ранее, даже незначительный статический разряд может вывести электронику из строя. Так каким же образом лучше всего удалить пыль компьютера? Пыль лучше всего из системного блока, использую для этого маломощный компрессор, пылесос (не во всех моделях есть выходное отверстие для крепления шланга) или баллончик со сжатым воздухом. А лучше всего, это комбинация баллончик (компрессор) и пылесос (в режиме всасывания) - так будет меньше грязи.

Еще одним слабым (наверное, самым слабым) местом являются различные разъемные соединения, коих в компьютере предостаточно (все слоты расширения PCI, PCI Express, AGP, интерфейсные соединения и пр.). Любые контакты со временем могут окисляться, и качество электрического соединения ухудшается. Эта неисправность, также может проявляться периодическими сбоями, совершенно случайным образом без какой либо закономерности. В некоторых случаях от дефекта можно избавиться, если разъем отсоединить и подсоединить заново. Но лучше, все-таки, проблемный разъем протереть спиртом. А для большей уверенности, можно предварительно потереть контактные дорожки твердой стороной ластика (этот способ хорошо помогает избавиться даже от сильного налета окисла).

Для более точного выяснения причин нестабильной работы компьютера существуют специальные утилиты. С их помощью можно тестировать различные узлы компьютера в предельных режимах, что позволяет с достаточной точностью выявить виновника зависаний, перезагрузок и прочих сбоев.

И последнее, если вы не обладаете достаточными знаниями и умениями необходимыми для качественного ремонта ПК, то лучше обратитесь к специалисту компьютерной помощи, он сделает всю работу быстро и качественно без риска для вашего оборудования.

Читайте также: