Ошибка сокета агент плюс

Обновлено: 04.07.2024

Добрый вечер скачал агент плюс+УТ 10.3, также agentplus_demo.apk
Сделал сравнение и объединение конфигураций. Создал в агенте новую базу.Теперь пытаюсь выгрузить данные из УПП в Агент плюс выходит ошибка "Ошибка создания каталога по причине:Неправильный путь к файлу" хотя в настройках обмена он указан как /data/data/ru.agentplus/agentp2/exchange. При выгрузке из МУ в 1С также указал папку обмена как C:\APlusSrvRoot\Gasan
Кто-нибудь сталкивался с таким вопросом?

что логично нельзя используя демо базу выгружать в нее свои данные, но на сайте указано что работает метод прямого подключения к базе. У меня же ситуация что не обнаружен каталог при выгрузке, хотя в 1С в Обмене данными каталог явно прописан

ты пытаешься сразу в девай списать, чтоль?
он по этому пути доступен?

(3) ну у них же все в инструкции написано, на нормальном языке. по-моему, даже пошагово

у меня есть демо база агента установленная на МУ, я прочитал их инструкции и выполнил их пошагово. Интересно что когда я в их тестовой УТ делаю изменения и даю команду выгрузить в МУ то у меня в папке обмена на компе формируется файл FromCDB, но так как у меня виндоуз 7 то я не могу синхронизировать МУ с компом по причине что актив синк не ставится под 7.
Создаю чистую БД в агент плюс, выходит ошибка. В общем запутался окончательно

зачем тебе этот геморой? скачай агентоид, там даже в конфигуратор лезть не нужно.

я и скачал агента демо версию, теперь мне надо организовать обмен данными между 1С и этой демо базой на мобильнике.Надо сделать это для презентации. Но выходит ошибка как указано выше, причем я и не лез внутрь конфигуратора агента. От документации мало пользы

агентоид в три раза дешевле по бюджету на внедрение.

вопрос не в бюджете а в том чтобы проблему с агент плюс решить

Амадеус, я напрямую в устройство никогда не писал. Всегда использую СОД (службу обмена данными). В случае использования СОД проблем нету вообще. Для особо страждущих загрузить или выгрузить данные в офисе всегда рекомендую настроить в офисе ВайФай и в МУ сделать еще одну настройку для обмена. Если что - стучись в личку, помогу.

(12) у меня ситуация заключается в том что есть пока только демо версия агента+ которая позволяет обмен через прямое подключение, а лицензионный агент дает возможность обмена через СОД и в этом случае файлы выгрузки напрямую садятся в мобильник в МТ. И мне кажется что демо версия дает возможность работы только между демо УТ и демо МТ от агент + и любые попытки создать новую базу с другими данными обречены. Кстати вопрос никто не знает как синхронизировать мобильник с видоуз 7, раньше был актив синк, но он не катит в 7

(13) т.е. агента пригласили выступать на конференции перед корпоративными клиентами, а тебя нет. Отсюда вывод агенту - конец?

(13)ссылка хорошая, но будет ли 1С МТ работать с УПП 1.3 на 8.2 платформе

вот нашел ссылку на Моби-С тоже нечто похожее на агент+ и тоже есть версии под андроид, кто-то слышал о этом решении что-нибудь?

(18) в конце найди ссылку на агентоид, типа квест.

(16) слона то и не приметил? а+ пишет конфигурации на 1с 8.3, не на своей платформе, делаем выводы.

(17)у нас работает частично кпк с винмобайл, частично с андроид уже 3 года, демо версия вполне
Лицензии куплены, в андроид тоже сразу не получилось прямое подключение, настроили через фтп обмен.
(15)для андроид аналог активсинк - это MyMobiler.
(18)сталкивались - вариант работающий, из плюсов онлайн обмен торгового с 1с, из минусов/плюсов - сравнение,объединение не надо делать, все настройки и данные во внешней базе, связка с документами в УТ/УПП по отметкам в полях Комментарии.

(15) +поправка: MyMobiler для управления КПК с компьютера, удобен для настройки КПК удаленно.

(18) Один мой клиент после годов мучения с купленным лицензионным ST, перелез на моби-с (которая с андроидом) и . не нарадуется :) Внедрение произвел сисадмин после 10 минут чтения мануала ;) Не рекламирую, не подумайте чего.

(13) ты хоть думаешь что пишешь? :) прочитай эту презентацию, увидь в ней 2 интересных слова "резидент Сколково" и сделай выводы сам :)

(24) скоро к ним придет ОБЭП? :)
(25) ребята скотились до банального разработчик конфигураций на платформе 1С? закономерный итог, если начинать с иконок 1С.
ты уже тестируешь а+ на 8.3, как скоро ждать писем счастья о переводе на 1С?
з.ы. все прекрасно понимают, что агентоида на 8.3 никогда не будет, это же все юзабилити коту под хвост.

(26) Ну, банальный или небаналный - вопрос спорный.
бесспорнот то, что они все-таки делают продукт, который нужен, на не "быстрый грид".
8.3 пока не тестирую. Хотя, в принципе, хотелось бы - уж больно они со своим языком L9 перемудрили. Старый стал, переключаться тяжело :-(
что касается "юзабилити" г0вн0с0фта™ - оно никогда из области хвоста кота и не выходило. Еще раз: софт покупают не из-за "самописных элементов управления", и не из-за "быстрого грида", и не из-за "возможности установки фирменных цветов компании".

(27) я давно понял, что софт покупают из-за иконок 1С. парней ждет успех, ведь кроме них на 8.3 никто не сможет писать конфигурации для моб торговли.

если серьезно, то с а+ бегут на агентоид потому что, заказы вбиваются в разы быстрее.

(28) для 1с конфигурации может писать любой.
только на рынке не так много "отдельно писанных" конфигураций.
более того, отраслевые решения обычно выпускают довольно крупные и опытные конторы. правда, порой такого дерьма налепят - но у студентов получается еще хуже.

(29) директора по продажам специально мониторили этот вопрос на выездных проверках - сама "забивка заказа" (вместе с мерчендайзингом) занимает от силы 25% времени работы агента в точке.

(31) с бумажки переносят на кпк? остальные 3/4 разговоры за жизнь?

(30) так свою платформу закрывают? продавать одну и туже конфу для двух разных платформ это бред, хотя эти платформы и растут из одного места Qt.

(32) Нет, в отличие от применяющих г0вн0с0фт™ - на бумажку не пишут.
чем он занимается 0т 3/4 до 5/6 времени - я не знаю. не моя зона ответственности. мне важно, что в моей зоне ответственности - нет "затыков"

агент+ начал с иконок 1С и закончил в принципе ими, как отраслевой разработчик для платформы 1С. круг замкнулся.

вопрос про Сколково тоже интересен, франч 1С - резидент Сколково, нанотехнологично :)

(38) Вряд ли припишет, это продукт 1С. скорее всего, будет продавать конфигурации. и скорее всего, через 1С, и позоров1С.
так что, скорее всего, твою нишу изрядно подожмут.
(39) на момент "вступления в резидетство" они не были франчем, да и сейчас им не являются. Хотя сколково - само по себе феерично.

У БИТа есть своя мобильная торговля на 8.3, было бы здорово лицезреть здесь баталии этих франчей. Если даже отбросить юзабилити клиента, то установка и сопровождение серверной части 8.3 для моих клиентов не подъемное дело.

(41) клиенты есть разные. для кого-то хватит твоей поделки, для кого-то даже она может оказаться излишеством. А для кого-то даже штатного функционала а+ или систеха - мало.

(41) а баталии - это хорошо. Развите будет. плохо, когда монополизм

если я переведу на русский бейсик, то я тоже стану резидентом Сколково, как Агент+, это феерично!

со слов моих клиентов, они использовали 10% функционала а+, и люто-бешено ненавидели перегруженность интерфейса.

(44) ну стань, чо.
я уже от тебя с 2004 года слышу, что "а вот завтра я стану. "
ты и так фееричен чуть более, чем сколково.

кстати, а где потерялся интерфейс Такси для мобильного приложения? Сто одна кнопка Далее будет доставлять!

(47) патентуй. как раз твоя тема - 101 кнопка, котрая быстро нажимается, окрашивается в цвета предприятия, отрисована уникальным способом, программа написана на нативном бэйстке - и при этом кнопки нихрена не делают.
зато они нихрена не делают с уникальной скоростью.

было бы замечательно, если бы а+ заявил о переходе на 8.3 до осени. осенью самый жор наступает, пора заготавливать кожаные мешки для денег.

(49) у меня нет кнопок, кнопки занимают место на экране, а это непозволительная роскошь. У меня иконки над экраном :)

тебя уже посетила мысль, что использовать планшеты для моб торговли не практично? как бы время уже подходит. а а+ и 1с не чего предложить для смартфонов.

(55) агент+ имеет решения для смартфонов-Мобильная торговля

(55) мобильная торговля - это немножко больше, чем "быстрое кручение грида".
хотя в чем-то ты прав (а в чем-то 1с, а+, систех, моби-с) - для мелких нищих контор действительно для сбора заявок лучше использовать твою поделку - функциональность чуть выше нуля, но рабботает даже на смартфоне. по сравнению с листком бумаги - серьезный шаг вперед. и таких небольших и нищих - достаточно много. с другой стороны, есть конторы, котрые планируют расти, берут нормальный функциональный софт, и начинают постепенно использовать его возможности полнее и полнее. Они готовы платить нормальные деньги (не переплачивать, но платить) в обмен на функционал, поддержку и т.п. Тоже приличный рынок.
так что у каждого своя грядка. или поляна. разница только в одном - серьезный софт можно использовать частично (да, матерясь на перегруженность), а несерьезный серьезно - невозможно. А невозможно просто потому, что в мозги изготовителя этой поделки не входит, что мобильная торговля - это не супербыстрое кручение грида.

(57) ты как обычно пишешь о том, о чем не имеешь представления. я работал с марсом (у а+ такого опыта нет, не тот уровень), там вообще на программу не смотрят, там тупо партия сказала нужно и все. Но не все так плохо, даже компенсации выплачивают за издержки связанные с заполнением функционала, особенно когда мерчем занимается торгпред.

Истекло время попытки соединения со службой «Агент Плюс: СОД». В случае если соединение установить не удалось, то оно прерывается по истечению тайм-аута, заданного в настройках обмена. По умолчанию тайм-аут установки соединения составляет 45 секунд

Соединение с сервером по IP-адресу или доменному имени установить удалось, но служба «Агент Плюс: СОД» на обращение не ответила

Ошибка возникает при попытке установки соединения со службой «Агент Плюс: СОД»

Ошибка возникает при соединении со службой «Агент Плюс: СОД»

Не запущена служба «Агент Плюс: СОД». Запустите службу обмена данными.
Служба «Агент Плюс: СОД» использует в работе другой порт. Нужно в открыть «Агент Плюс: СОД» на том компьютере, где она установлена, и посмотреть, какой порт указан. В мобильном приложении в настройках канала обмена необходимо указать этот порт.

Агенту необходимо связаться с супервайзером, оператором или системным администратором и выяснить, когда в последний раз была произведена выгрузка данных. Если устройство принимает файл, то необходимо еще раз из учетной системы выгрузить файл и в мобильном устройстве еще раз принять этот файл, и наоборот. Если файл выгружен, но ошибка повторяется - нужно убедиться, что в настройках обмена указаны верные данные

Ошибка означает, что в процессе передачи данных было прервано соединение. В файле log.txt ошибка отображается в виде строки "Client sent code: 212". Как правило, ошибка связана с неустойчивостью канала обмена данными, который предоставляется оператором сотовой связи (из-за некорректного соединения по GPRS), и передать одним пакетом данные в пределах 2 Кб (2048 байт) иногда не представляется возможным. Также бывают и другие причины разрыва соединения, связанные с самой сетью

Для решения рекомендуется выполнить одно из следующих действий:

Проверить наличие выхода в интернет на используемом мобильном устройстве.
Изменить значение размера буфера обмена.
Использовать другого оператора сотовой связи

В большинстве случаях файл обмена не выгружен из учетной системы. Агенту необходимо связаться с супервайзером, оператором или системным администратором и выяснить, когда в последний раз была произведена выгрузка данных. Если файл выгружен, но ошибка повторяется - нужно убедиться, что в настройках обмена указаны верные данные

Проверьте идентификатор. В файле настроек («Config.xml») службы «Агент Плюс: СОД» рекомендуется проверить наличие идентификатора мобильного устройства

При обмене данными через службу "Агент Плюс СОД" возможно возникновение ошибок с разными кодами, перечень которых приводится в Таблица 7.1.
Таблица 7.1 Ошибки при обмене данными через службу "Агент Плюс СОД"

Код ошибки

Расшифровка

Описание

ошибка ввода/вывода в файл

Ошибка возникает при загрузке данных от службы "Агент Плюс СОД" в МУ и связана с тем, что файл обмена невозможно записать на МУ. Ошибка может возникать по следующим причинам:

На МУ недостаточно свободного места для записи файла обмена;
В настройках обмена задана несуществующая на МУ папка обмена;
Заданная в настройках обмена папка обмена недоступна для использования, например, недостаточно прав доступа, или МУ подключено к ПК в режиме USB-накопителя.

истекло время ожидания (таймаут)

Истекло время попытки соединения со службой "Агент Плюс СОД". В случае если соединение установить не удалось, то оно прерывается по истечению таймаута, заданного в настройках обмена (см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 "Настройки обмена"). По умолчанию таймаут установки соединения составляет 45 секунд.
Данная ошибка может возникать по следующим возможным причинам:

Отсутствует Интернет-соединение на МУ.
Неверно заданы настройки обмена – рекомендуется проверить адрес сервера и порт.
Не запущена служба "Агент Плюс СОД".
В случае если порт, используемый службой "Агент Плюс СОД", закрыт или блокируется другим приложением.
Если в МУ настроена точка доступа через WAP-Интернет. Для корректной работы необходимо наличие настроенного GPRS-Интернет.

Соединение с сервером по IP-адресу или доменному имени установить удалось, но служба "Агент Плюс СОД" на обращение не ответила. Ошибка может возникать по следующим возможным причинам:

Не запущена служба "Агент Плюс СОД".
Служба "Агент Плюс СОД" использует в работе другой порт.

Ошибка возникает при попытке установки соединения со службой "Агент Плюс СОД". Причины ошибки такие же, как при ошибке с кодом 2.

Ошибка возникает при соединении со службой "Агент Плюс СОД". Причины ошибки такие же, как при ошибке с кодом 3.

ошибка проверки CRC

Ошибка означает, что контрольная сумма переданного (в МУ или из МУ) файла обмена отличается от контрольной суммы этого файла, рассчитанной перед началом его передачи. Различие в контрольной сумме означает, что файл обмена данными в процессе передачи был поврежден и его дальнейшее использование невозможно.

Ошибка может возникать по следующим причинам:

На МУ указан неверный путь к папке обмена или папка не существует (см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 "Настройки обмена").
Не удалось установить соединение со службой "Агент Плюс СОД". Причины ошибки такие же, как при ошибке с кодом 2.

ошибка формата протокола

Проверить наличие выхода в интернет на используемом МУ.
Изменить значение размера буфера обмена (подробнее см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 "Настройки обмена").
Использовать другого оператора сотовой связи.

Внутри полученного от службы архива "From1C.zip" по каким-либо причинам отсутствует файл "FromCDB.xml".

Обмен данными был принудительно прерван пользователем.

Служба "Агент Плюс СОД" отказала МУ в авторизации. Авторизация МУ службой производится по идентификатору МУ. В файле настроек ("Config.xml") службы "Агент Плюс СОД" рекомендуется проверить наличие идентификатора МУ.

нет данных на сервере

В папке обмена данными для торгового агента отсутствует файл "From1C.zip" для загрузки в МУ.

не найдена директория, указанная в параметрах обмена.

Отсутствует на МУ папка, указанная в настройках обмена, в качестве папки обмена данными (см. Рис. 6.4 в подразделе 6.2 "Настройки обмена").

Если у Вас наблюдается частое возникновение ошибки протокола (с кодом 8), попробуйте на МУ уменьшить значение настройки "Размер буфера (байт)", установив значение 1024. Данная возможность есть в МУ. В ПО "Агент Плюс: Мобильная торговля" настройку можно найти в меню "Сервис - Настройки" вкладка "Настройки обмена", открыв основную настройку обмена, и в поле "Размер буфера (байт)" установить необходимое значение.

Ошибка с кодом 46 означает, что попытка обращения к БД прошла неудачно. Если данная ошибка возникает при запуске приложения это означает, что для ее решения необходимо удалить БД на МУ. Удаление БД на МУ производится стандартными средствами ОС "Android" с помощью "Менеджера приложений" (меню "Settings" ("Настройки") – "Applications" ("Приложения") – "Manage Applications" ("Менеджер приложений"). В общем списке приложений выберите "Agent+ 2.0" и нажмите кнопку "Clear data" ("Очистить данные"). Приложение при этом должно быть остановлено. Обратите внимание, что при удалении файла БД удаляются и настройки обмена.

Ошибка с кодом 46 может возникать в том случае, если на МУ заканчивается свободная оперативная или внутренняя системная память. Как правило, БД при этом бывает повреждена, и дальнейшая работа с ней невозможна. Поэтому помимо очистки БД мы рекомендуем провести дополнительные мероприятия по освобождению оперативной и внутренней системной памяти на МУ. Для этого можно удалить неиспользуемые приложения на МУ, очистить фоновые процессы и постоянно следить за объемом доступной постоянной и оперативной памяти на МУ. Обратите внимание, что рекомендуемый размер свободной системной памяти в МУ - это удвоенный размер БД в МУ.

К сожалению, Вы не уточнили какую версию мобильного приложения "Агент Плюс: Мобильная торговля" используете в работе - "Базовая" или "Проф"? Дело в том, что ранее, при более частых обращениях по ошибке с кодом 46, нами был проведен анализ, в результате которого нам удалось выяснить некоторые обстоятельства, которые приводили к повреждению БД. В полнофункциональной версии ПО "Агент Плюс: Мобильная торговля. Проф", по данному вопросу нами были внесены некоторые изменения в текущем релизе 1.0.12, поэтому в работе мы рекомендуем использовать текущую версию ПО (1.0.12.69). Что же касается, базовой версии ПО, то в работе мы рекомендуем использовать версия "Агент Плюс: Мобильная торговля. Базовая" - 1.0.11.5, т.к. эта версия ПО является текущей. Ссылки на данные версии ПО направляем ниже в письме. Следует отметить, что число обращений среди наших клиентов по данной проблеме значительно уменьшилось, в результате использования текущих версий ПО.

В свою очередь, решение проблемы с нехваткой памяти на МУ, заключается в хранении БД приложения не в системной памяти, а на карте памяти МУ. Такая возможность предусмотрена в обоих версия ПО "Агент Плюс: Мобильная торговля" (Базовая и Проф). Поэтому рекомендуем Вам поместить БД приложения на карту памяти МУ и проверить возникновение озвученной Вами ситуации. Папка хранения баз данных задается в настройках обмена "Агент Плюс: Мобильная торговля" (меню "Сервис - Настройки" закладка "Настройки обмена") в поле "Каталог хранения баз данных". Вы можете указать в этой настройке путь на карту памяти и все БД приложения будут автоматически перенесены в указанную папку.

Василий Попов --> Василий Попов

Просмотр профиля 1С и Агент+ не работает обмен данными между 1С и Агент+, пропал после добавления номенклатур.
У второго сотрудника подгружает.
По способствуйте в вопросе пожалуйста.
Версии ПО и вид ошибки хотел скинуть во вложение, но запрещено скидывать, отпишусь в комментариях.
1С версии 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2561)
Управление торговлей для Украины, редакция 3.1
Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2005-2017 (3.1.5.1)
Copyright © ДП "Еврософтпром", 2005-2017. Все права защищены
Мобильное приложение версии Агент+ v 1.0.21.15. Bernet --> Bernet

Просмотр профиля Василий Попов @ Сегодня, 16:32 ,
Нужно больше сведений
1. Чем идет обмен с Агент+? Номенклатура / Контрагенты / Реализации?
2. Какие-то ошибки появляются в процессе обмена? если да, то приведите тексты ошибок Дописываю конфигурации на платформе 8.х.
- Управление торговым предприятием для Украины
- Управление производственным предприятием для Украины
- Управление небольшой фирмой для Украины
- Бухгалтерия для Украины;
- Общепит для Украины
- Ресторан (Рарус)
- Розница Василий Попов --> Василий Попов

Просмотр профиля

Bernet @ Сегодня, 17:35 ,
Обмен идет через номенклатуру ОПТ , контрагенты продавец консультант, реализация топовые продажи.
p.s.: Новичек в этой сфере, могу не корректно писать, так что задавайте поверхностно дополнительные вопросы)
Обмен Агент+ идет через СОД с планшета на сервер базы 1С.

Bernet @ Сегодня, 17:35 ,
Ошибку пишет: нет подключения к базе, нету файла обмена, обмен не завершен.

Bernet @ Сегодня, 17:35 ,
Порт 5556

Володька --> Володька

Просмотр профиля Василий Попов @ Вчера, 18:13 ,
1. У Агент+ нормальная поддержка, они быстро Вам всё могут настроить.
2. Если пишет нет подключения к базе - Значит нужно посмотреть, что обработка грузит на Ваш сервер и доступен ли туда доступ с другого устройства.
3. Если пишет нет Файла обмена, значит обработка не выгружает файл или выгружает не туда (не в папку агента) Bernet --> Bernet

Просмотр профиля судя по тексту ошибки - тут банальная ошибка в каталогах обмена. Мне так кажется во всяком случае Дописываю конфигурации на платформе 8.х.
- Управление торговым предприятием для Украины
- Управление производственным предприятием для Украины
- Управление небольшой фирмой для Украины
- Бухгалтерия для Украины;
- Общепит для Украины
- Ресторан (Рарус)
- Розница Василий Попов --> Василий Попов

Просмотр профиля

Володька @ Сегодня, 9:13 ,
Папка та, но файл не видит..и пишет нет данных на сервер.
что за обработка?
Где ее смотреть?

Bernet @ Сегодня, 11:14 ,
Имеете ввиду номенклатуры?
Или сами папка обмена?

Bernet --> Bernet

Просмотр профиля Василий Попов @ Сегодня, 9:22 ,
папку обмена.
Проверьте какой каталог установлен на планшете в качестве каталога обмена и какой в вашей центральной 1С. Убедитесь что в этой папке создаются файлы обмена Дописываю конфигурации на платформе 8.х.
- Управление торговым предприятием для Украины
- Управление производственным предприятием для Украины
- Управление небольшой фирмой для Украины
- Бухгалтерия для Украины;
- Общепит для Украины
- Ресторан (Рарус)
- Розница Василий Попов --> Василий Попов

Просмотр профиля Bernet @ Сегодня, 11:30 ,
На МУ установлен каталог обмена СОД, с путем в личный кабинет на сайте агент плюс(облачная среда).
В 1С каталог на Диске С привязананый к бд. Bernet --> Bernet

Просмотр профиля Василий Попов @ Сегодня, 10:21 ,
Ок, когда в Агент+ выгружаете данные - файлик обмена создается в каталоге?
Ошибка вылазит на планшете или в 1С на компе?
Если ошибка на МУ то тут я ничем не помогу - надо обращаться в Агент+ чтоб их ребята смотрели, если в 1С при загрузке - то могу глянуть куда оно смотрит и почему не грузит
Дописываю конфигурации на платформе 8.х.
- Управление торговым предприятием для Украины
- Управление производственным предприятием для Украины
- Управление небольшой фирмой для Украины
- Бухгалтерия для Украины;
- Общепит для Украины
- Ресторан (Рарус)
- Розница Василий Попов --> Василий Попов

Просмотр профиля

Читайте также: