Перестал работать ключ от домофона ростелеком

Обновлено: 01.07.2024

Иногда бывает так, что ключ от домофона потерялся или сломался. Рассказываем, почему они выходят из строя и что делать в этом случае.

Почему ключи от домофона перестают работать

Ключ от домофона — это не магнитик, как думаю многие, а электронное устройство, внутри которого, грубо говоря, находится микроплата. И как любое другое устройство, ключ от домофона подвержен деформации, коррозии и механическим повреждениям. Есть две главные причины, почему ключи от домофона перестают работать.

Домофонные ключи часто висят в общей связке с другими, металлическими, ключами. Связки ключей мы часто кладем в сумки вместе с другими предметами, в карманы брюк, где ключи находятся вместе с телефоном, проездным, пластиковыми картами. Иногда случайно роняем ключи в лужи или снег. Бывает и такое, что просим домочадцев сбросить нам ключи из окна или балкона, если в спешке забыли их, выходя из дома.

Из-за повреждений, связанных с неаккуратным обращением, домофонные ключи просто-напросто ломаются. С такого ключа не получится сделать рабочий дубликат, он не будет читаться на копировальном оборудовании ключника. Сломанный ключ можно смело выбрасывать — отремонтировать или восстановить его не получится.

Обновление прошивки домофона

Домофонные компании периодически ставят так называемые «фильтры», которые отсеивают неоригинальные домофонные ключи. Важно понимать, что скопированный ключ отличается от оригинала. То есть «родные» ключи по-прежнему работают, а скопированные — нет.

Где и как сделать новый ключ от домофона

Есть два варианта: обратиться в управляющую компанию или сделать дубликат в одной из мастерских по изготовлению ключей. Дубликат ключа от домофона можно сделать только по работающему образцу.

Обратитесь за новым ключом в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. В управляющей компании, как правило, есть дубликаты ключей от домофона. Попросите там новый ключ — тем более, если обновление паролей и ключей к домофонам было плановым.

Сделайте новый ключ в мастерской. Делать дубликат надежнее всего в крупных мастерских, а не в маленьких лавочках. Мастерские, во-первых, дают чек. Если ключ вдруг не сработал, вы можете прийти обратно с чеком и попросить переделать дубликат или вернуть деньги. Во-вторых, крупные мастерские обычно используют более современное оборудование, и значит шанс «напороться на брак» будет ниже.

Домофонная система относится к современным комплексам поддержки безопасности на разного рода объектах, где есть необходимость в ограничении доступа. Благодаря своей простоте и эффективности такие устройства нашли широкое практическое применение в многоквартирных домах. Их устанавливают на входные двери для того, чтобы ограничить вход в здание только тех людей, которые имеют соответствующий ключ домофона или знают код, который вводится через номеронабиратель.

Открывает дверь специальный замок, который управляется электромеханической системой, срабатывающей, если введен правильный код или использован соответствующий идентификатор. Достаточно часто бывает так, что считыватель домофона не воспринимает ключ, в результате чего открывания двери не происходит. Что делать в таких ситуациях будет описано ниже.

Принцип работы домофонного ключа

Ключ домофона представляет собой специальное устройство, основу которого составляет независимая память, в которой прописан ключик идентификатор, который считывает соответствующий модуль блока вызова. Идентификатор является уникальным кодом, который представляет собой последовательность нулей и единиц. При прикладывании ключа к контактной площадке домофона происходит процесс считывания идентификатора и сравнения его с теми идентификаторами, которые прописаны в электронной памяти устройства. Если используемый ключ прописан на одну из квартир или это универсальная отмычка, то срабатывает электромеханический замок и двери открываются. Если не работает ключ от домофона, то открытие замка не произойдет и попасть в дом будет невозможно.

На сегодняшний день существует несколько типов домофонных ключей. К наиболее распространенным относятся Touchmemory – это контактные устройства, работа которых заключается в том, чтобы в момент контакта передать данные о записанном идентификаторе к модулю считывания идентификаторов.

Еще один тип основан на применении бесконтактной системы Proximity, с помощью которой можно дистанционно открыть замок домофона. Ключ этой системы выполнен в виде карты или специального брелока. Такого рода устройства менее распространены, но имеют высший уровень защищенности.

По принципу работы ключи делятся на следующие устройства:

Резистивные. Эти устройства построены на основе резистора определенного номинала. Недостатком такой систем является то, что ключи всех жителей дома имеют одинаковый номинал резистора. Вследствие этого такие устройства можно легко дублировать и вскрывать домофонный замок.
Ключи на герконовой основе. Это устройство работает по принципу герконовой пары. Внутри блока считывания домофона находится колба с контактным механизмом, который включается, если на него воздействует магнитный ключ, используемый для открытия двери.
Оптические. Такие устройства функционируют по принципу светодиодно-фотодиодной пары. Для открытия двери ключ следует поднести к специальным отверстиям, через которые происходит его считывание для открывания двери.

Основные причины поломки ключей

Если не открывает ключ от домофона, а система считывателя на него никак не реагирует, то вероятнее всего он вышел из строя. Рассмотрим вероятные причины поломки и выясним можно ли его починить в домашних условиях своими руками.

Самый простой случай, когда не работает ключ может быть связан с тем, что компания, которая обслуживает системы доступа в вашем районе сменила коды, но не успела предупредить всех жильцов. Поскольку в домофоне прописано много идентификаторов от разных квартир, то при смене некоторых кодов часть ключей перестает работать.

Другая причина повреждения связана с использованием Proxy-ключей, которые имеют в своем составе специальный чип с антенной. Бывают случаи, когда чип и антенна отламываются, тогда открыть дверь не удастся. Восстановить устройство дома самому невозможно.

Следующая причина также связана с Proxy-ключами. Дело в том, что некоторые из моделей используют временной фильтр, который отслеживает дубликаты ключей и прописывает в них недопустимые коды. В таком случае через определенное время такой дубликат может перестать работать.

Ключи-таблетки Touchmemory могут повредиться вследствие воздействия на них механических факторов или от статического напряжения, которое может привести к тому, что память устройства будет работать некорректно или вообще не будет работать.

Что делать, если ключ размагнитился или просто не работает?

Если не работает резистивный ключ по причине выхода из строя резистора, то его починить в домашних условиях нет возможности. Следует заказывать новые, которые будут работать с модулем считывания домофона.

В том случае, когда ключ от домофона перестал работать по причине того, что он был заблокирован фильтром или поврежден механически починить его самостоятельно невозможно. В таком случае проблема решается только изготовлением новой копии с работающего домофонного ключа.

Если сломался Touchmemory, то он может восстанавливаться посредством перезаписывания идентификатора. Это можно реализовать только в том случае, если заготовка ключа перезаписываемая. В случае выхода из строя не перезаписываемого устройства нужно изготавливать только новые ключи.

«Обратите внимание!
Когда размагнитился ключ от домофона, имеющего герконовый механизм, то его также следует заменить новым. Устранить размагничивание самостоятельно невозможно.»

Если подытожить информацию, представленную выше, можно сделать выводы, что своими руками починить домофонный ключ невозможно. Для этого следует обращаться в специализированные компании, чтобы те изготовили копию или произвели перезаписывание идентификатора, если это возможно.

Если не открывает ключ от домофона, а в дом попасть нужно, то кроме изготовления нового ключа существует еще три способа, как открыть дверь.

Воспользоваться кодом, который вводится с номеронабирателя и обеспечивает срабатывание домофонного замка.
Если код забыт, можно открыть дверь с домофоном, используя специальные мастер-коды. Каждый из домофонов, поддерживает специальные коды, последовательное введение которых позволит открыть замок. Перечень этих мастер-кодов индивидуален для каждой конкретной модели домофона.
Перепрограммировать домофон. Эту процедуру можно использовать только в том, случае если известен пароль администратора или установщика дофона. Применение этих кодов позволит попасть в режим настройки и конфигурирования электронного блока, в результате чего прибор можно перепрограммировать под другие коды для входа и открыть дверь. . Самым простым способом открыть дверь, когда домофон не реагирует, является использование специальных универсальных ключей. Такими ключами-отмычками комплектуются все домофоны. Также они имеются в тех организациях, которые обслуживают подобного рода системы и установщиков, которые специализируются на установке домофонов.

Заключение

Если возникла проблема, что ключ не открывает замок двери, оснащенной домофоном, то лучшим решением будет сразу обратиться за помощью к специалистам. Стараться самостоятельно ремонтировать и восстанавливать ключи в домашних условиях нецелесообразно, поскольку это закончится только потраченным временем. Специалисты смогут сразу определить причину поломки и быстро, по доступной цене, сделают работоспособную копию, которая будет успешно работать с электронной системой домофона.

Домофоны

Практически каждый подъезд многоквартирного дома оборудован домофонной системой. Дверь открывается с помощью специального магнитного ключа или способом набора кода. Чтоб открыть дверь магнитным ключом, нужно поднести его к гнезду, в центре которого установлен магнит или считыватель. Случается иногда так, что считывающий механизм приходит в неисправность, а код хозяин жилья не помнит. Ниже разберем причины неисправностей этих механизмов.

Формы ключей, характеристики и их изготовители

С виду эти ключи могут выглядеть одинаково, но работают по разным принципам, отличаются моделью и способом кодировки. На текущий момент их существует 4 вида:

Принцип работы

Существует ошибочное мнение функционирования ключа, будто дверь открывается размагничиванием замка. На самом же деле, в нём находится программируемая память, хранящая шифр устройства замка. Сам шифр неповторим и уникален. При прилегании чипа к устройству считывателя, интерфейс, которой читает этот шифр, прогоняет его через базу микроконтроллера, и, при наличии совпадения, открывает дверь. Сверка длится всего пару секунд. Ключи по рабочему принципу представлены несколькими видами, отличаются друг от друга, и имеют разные системы, определенные преимущества и свои недостатки.

Причины неисправности ключей

Вышеизложенная информация дает понять, что ключ размагнититься не может, его функционирование основано на другом принципе, неисправность возникает по одной из четырех причин:

Ключ перестал срабатывать.

Если ключ поврежден вследствие механического воздействия, и его внезапного блокирования фильтром, отремонтировать его самостоятельно не получится. В этом случае необходимо заказывать дубликат.

При неисправности (Touchmemory), его можно восстановить методом перезаписи идентификатора. Для этого подбирается дубликат, имеющий возможность перезаписи. Если перезаписать ключ нет возможности, тогда изготавливается новый. При неисправности ключа с герконовым механизмом, лучше сразу приобретать новый, потому что устранить его неисправность самостоятельно невозможно. По итогам выше приведенной информации, следует вывод, самостоятельный ремонт ключа от домофона пользы не принесет. При возникновении неисправности, лучше сразу обращаться к специалистам, заказывать изготовление дубликата, или по случаю возможности перезаписывать идентификатор.

Если дверь ключом не открывается, а домой необходимо попасть, воспользоваться можно следующими вариантами:

Интеграция нового устройства в систему домофона

Каждый ключ содержит индивидуальный код. Чтобы новый функционировал, его заносят в систему или программируют. Этим занимаются специальные сервисные службы. Комбинация вносится на ключ в сектор памяти, что помогает замку откликаться на него. Тем самым повышается и безопасность. Программируют чаще всего монтированием оборудования домофона, заносят в память комбинации ключей и сохраняют эти настройки. Когда все настройки выполнены, работа проверяется методом теста, настроенным ключом дверь отпирают, при этом само оборудование домофона не должно откликаться на другие.

Способы изготовления дубликата

Берут подходящую заготовку, считывают код с действующего ключа, пишут его на заготовку при помощи устройства, в результате получается два ключа.

Заготовки бывают записываемые и те, которые не имеют такой функции, незаписываемые.

Технически можно самостоятельно собрать устройство программирования, и сделать копий, сколько потребуется. В интернете много информации по его изготовлению или предложений продажи уже готовых устройств. Важно правильно выбрать устройство, подходящее к вашей модели домофона и ключу.

В настоящее время множество многоквартирных и частных домов оснащено таким устройством, как домофон. Чтобы открыть дверь, оборудованную этим прибором, необходимо иметь ключ.

Но что же делать, если не работает ключ от домофона? Ниже рассмотрим причины, по которым перестает работать ключ от домофона, и что делать в таком случае.

Устройство и принцип действия электромагнитного ключа

Основу ключика составляет независимая память, содержащая специальный код-идентификатор, который прописан в электронной памяти блока домофона.

Код представляет собой последовательность нулей и единиц. Он уникален для каждого устройства. При прикладывании ключа к вызывной панели происходит считывание информации и сравнение ее с той, которая находится в памяти домофона.

Если информация совпадает, код прописан на одну из квартир, либо он универсален, то электромагнитное устройство размыкается, и дверь открывается. Если же нет, то ключ не сработает, и войти в здание будет невозможно.

Ключи бывают различных модификаций. По типу устройства ключи от домофона можно разделить на следующие виды:

Идентификатор имеет 64 разряда, и подделать его практически невозможно.

Брелок открывает домофон бесконтактным способом, дистанционно.

Два вышеназванных вида ключей наиболее распространены.

По типу работы ключи делятся на следующие виды:

Резистивные. Внутри ключа находится определенная схема. Номинал резистивного элемента и является кодом. Недостатком такого типа является то, что код одинаковый для всех жителей дома.
Герконовые. Действие этого ключа основано на взаимодействии пары элементов: вакуумной колбы внутри считывателя и постоянного магнита внутри ключа.
Оптические. Используются редко, так как основаны на действии свето- или фотодиодной пары. Для открытия двери ключ подносят к специальным отверстиям, через которые происходит его считывание.

Возможные причины, по которым ключ от домофона может не работать

Если домофонный ключ вдруг перестал работать и не открывает дверь, нужно выяснить причину поломки. Их может быть несколько.

Возможно, ключ не поврежден, просто компания по установке домофонов поменяла коды. При этом бывает, что некоторая часть ключей перестает работать.
Ключи Proximity имеют в своем составе чип и антенну. Если они отломились, то ключ нужно только делать заново.

Также этот тип ключей может содержать временный фильтр, отслеживающий дубликаты. Такой дубликат перестает работать, если указаны недопустимые коды.

Что делать в такой ситуации?

В случае выхода из строя резисторного ключа, починить его самостоятельно невозможно. Нужно заказывать новый.

Если ключ был заблокирован временным фильтром или поврежден физическим путем, также его невозможно восстановить.

Нужно приобрести новый ключ, причем заказывать копию нужно, имея работающий ключ от такого домофона.

Если в дом все же нужно попасть, можно попробовать следующие способы:

Каждый из домофонов имеет стандартные коды, вводя которые, можно открыть дверь. Для каждой модели домофона коды индивидуальны.
Перепрограммирование настроек домофона. Для этого нужно войти в режим настроек.

Это возможно сделать, если знать пароль входа, который устанавливает мастер или администратор фирмы.

Что делать, если размагнитилась ключ-карта от домофона?

Если размагнитилась ключ-карта от домофона, ее можно восстановить, если перезаписать идентификатор.

Карта обладает высоким уровнем защищенности.

Новую запись можно сделать, только если заготовка ключа не одноразовая, а перезаписываемая.

Если же устройство таково, что не подлежит перезаписи, остается только приобрести новый ключ.

Как занести новое устройство в домофонную систему?

Каждый ключ от домофона имеет свой индивидуальный код. Новый ключ нужно также внести в систему или запрограммировать.

За помощью в такой ситуации можно обратиться в сервисную службу или в фирму по установке домофонов.

Куда обращаться для изготовления нового ключа?

В Москве

В Санкт-Петербурге

Рассмотрев все возможные нюансы этой проблемы, становится ясно, что при выходе из строя ключа, практически сделать что-то самостоятельно невозможно. Нужно обратиться к специалистам. Фирма поможет заменить ключ на новый, сделать все необходимое и пользоваться домофоном.

Читайте также: