Пишет usb no device

Обновлено: 04.07.2024

В этой статье данная статья содержит методы решения не распознаемой ошибки USB-устройства, которая возникает при попытке получить доступ к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке получить доступ к данным на внешнем жестком диске USB вы можете получить следующую ошибку:

Устройство USB не распознается: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, а окна не распознают его.

Применяется к: Windows 10 версии 1709, Windows 7 Пакет обновления 1
Исходный номер КБ: 2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана, если существует любая из следующих ситуаций:

  • Загруженный в настоящее время драйвер USB стал неустойчивым или поврежденным.
  • Компьютеру требуется обновление для проблем, которые могут возникнуть в связи с внешним жестким диском USB и Windows.
  • Windows могут быть пропущены другие важные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
  • Контроллеры USB могут стать неустойчивыми или повреждены.
  • На внешнем диске может быть выборочная приостановка.
  • Для материнской платы пк могут потребоваться обновленные драйверы.

Разрешение 1 — отсоединение и повторное подключение внешнего жесткого диска

Этот метод устраняет проблемы, из-за которых загруженный в настоящее время драйвер USB стал неустойчивым или поврежденным.

  1. Выберите Начните, введите диспетчер устройств в поле Поиска.
  2. Выберите диспетчер устройств из возвращенного списка.
  3. Выберите дисковые диски из списка оборудования.
  4. Нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB с проблемой и выберите Uninstall.
  5. После отключения жесткого диска отключите USB-кабель.
  6. Подождите 1 минуту, а затем снова подключите USB-кабель. Драйвер должен автоматически загружаться.
  7. Проверьте, есть ли usb-накопитель в Windows Explorer.

Подключение внешнего жесткого диска USB к usb-концентратору без питания может привести к нехватке мощности для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его непосредственно к компьютеру.

Если этот метод не решает проблему, приступите к разрешению 2.

Разрешение 2 . Установка горячих фиксов, которые устраняют проблемы, которые могут возникнуть в Windows 7

Hotfixes в этом методе может разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

Перейдите к KB976972При перемещениях данных по USB с 7-Windows с микросхемой USB EHCI NVIDIA и не менее 4 ГБ оперативной памяти.

В статье Обновление выберите Скачайте пакет обновления, соответствующий вашей версии Windows 7.

  1. Если вы не знаете, какая версия Windows 7 запущена, выберите кнопку Начните, нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) Свойства > компьютера.
    • Если 64-битная операционная система указана рядом с типом System, вы работаете с 64-битной версией Windows 7.
    • Если 32-битная операционная система указана рядом с типом System, вы работаете с 32-битной (x86) версией Windows 7.

Нажмите Продолжить. Если возникает запрос на управление учетной записью пользователя, выберите Да.

Загрузка должна начаться через 30 секунд. Если этого не сделать, выберите Начните скачивать > открыть.

Выполните инструкции по загрузке и установке на экране.

Перейдите к KB974476.Компьютер перестает отвечать, когда USB-устройство возобновляется из состояния выборочной приостановки USB в Windows 7 .

Выберите просмотр и запрос загрузок hotfix > Выберите hotfix.

При запросе просмотрите лицензионный договор. Если вы согласны с условиями, выберите I Accept.

Проверьте поле рядом с версией Windows 7, а затем введите электронную почту в полях ниже.

Введите проверку слова, а затем выберите hotfix запроса.

Restart your computer.

Если проблема сохраняется, приступить к разрешению 3.

Разрешение 3 . Установка последних Windows обновлений

Этот метод установит последние драйверы устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Выберите кнопку Начните,введите Windows обновление в поле Поиска, а затем выберите Windows обновление в области результатов.
  2. Выберите Проверка обновлений. После завершения проверки выберите дополнительные обновления Review.
  3. Выберите контрольный ящик рядом с обновлениями, а затем установите обновления.
  4. Если запросили, просмотрите лицензионный договор, а затем выберите I Accept.
  5. Выполните инструкции по загрузке и установке обновлений на экране.
  6. При запросе перезагружайте компьютер.

Если проблема по-прежнему выходит, перейдите к разрешению 4.

Разрешение 4 — переустановка USB-контроллеров

Этот метод устраняет действия, в которых загруженный в настоящее время драйвер USB стал нестабилен или поврежден.

  1. Выберите Начните, затем введите диспетчер устройств в поле Поиска, а затем выберите Диспетчер устройств.
  2. Расширение контроллеров универсальных серийных автобусов. Нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) устройство и выберите Удалить. Повторите для каждого устройства.
  3. После завершения перезапустите компьютер. Контроллеры USB будут автоматически устанавливаться.

Если проблема еще существует, переперейти к разрешению 5.

Разрешение 5 . Отключение параметра выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение usb-внешнего диска.

  1. Выберите кнопку Начните,введите план питания в поле Поиск, а затем выберите выберите план питания.
  2. Рядом с выбранным в настоящее время планом выберите план изменений Параметры.
  3. Выберите параметры расширенных параметров питания Change .
  4. Выберите поле для расширения параметров Параметры > USB.
  5. Выберите подключенное меню, выберите выпадаемое меню, а затем выберите отключенное.
  6. Если вы используете ноутбук, выберите Battery, выберите выпадаемое меню, а затем выберите отключенное.
  7. Выберите Применение > ОК.

Если это не решает проблему, переперейти к разрешению 6.

Разрешение 6 . Установка последних драйверов микросхемы материнской платы

Этот метод обновляет драйверы микросхем материнской платы, поэтому компьютер распознает внешний жесткий диск USB.

  1. Просмотрите документацию компьютера, которая должна содержать имя производителя материнской платы.
  2. Посетите веб-сайт поддержки производителя компьютера. Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. в списке контактных данных производителей компьютеров.
  3. Перейдите по веб-сайту, чтобы найти подходящие драйверы для материнской платы. Для оказания помощи обратитесь к производителю компьютера.

Если проблема еще существует, рекомендуется обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт.

Варианты исправления ошибки

Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.

Вариант №1: Проверка работоспособности устройства

Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:

  • отключить все USB устройства и подключить только нужное;
  • вставить девайс в другой разъем;
  • проверить используемый кабель;
  • подсоединить устройство к другой системе.

Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.

Вариант №2: Обновление или переустановка драйвера

Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства . В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса.

Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:

  1. Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S» .
  2. Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
  3. Запускаем программу из поисковых результатов.
Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов

4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.

5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства» .

Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.

6. После этого открываем вкладку «Драйвер» .

7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.

8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…» . В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.

Запрещаем отключения устройства для экономии энергии Запрещаем отключения устройства для экономии энергии

Вариант №3: Обновление Windows

Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I» .

2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность» .

3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» .

Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер.

Вариант №4: Подключение Android смартфона

Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:

Решения ошибки USB Device Over Current Status Detected

Чаще всего после 2 пункта применения устранения причины компьютер начинает работать стабильно. В первую очередь необходимо испробовать USB-порты, которые чаще всего используются. Обычно, это порты, расположенные на передней панели компьютера, присмотритесь к ним, возможно, вы сможете заметить оттенки нагара, в этом случае порт, скорее всего, сгорел от перенапряжения или неправильной работы. Даже если у вас не выйдет определить визуально поломку, то последовательное отключение устройств обязательно должно решить вопрос с ошибкой – USB Device Over Current Status Detected.

Другие причины ошибки с ЮСБ

Модули системного блока

Данная ошибка по статистике чаще всего возникает на моделях материнских плат компании Asus. Нет необходимости при некоторых ошибках, в том числе и этой, сразу обращаться к специалистам из сервиса, ведь как минимум половину из них любой средний пользователь способен решить самостоятельно в домашних условиях. В случае, если вышеуказанные советы вам не подошли и ошибка ни куда не делась, то возможно необходимо испробовать еще несколько советов:

  • Нужно сбросить настройки BIOS. Это можно сделать несколькими способами: программно, зайдя в настройки БИОСа, при помощи перемычки CLRTC, а также при помощи вынимания батарейки системной платы. Более подробно об этих способах вы можете прочитать в интернете, каждый для своей модели.
  • Убедитесь, что на материнской плате присутствует перемычка управления питанием USBPWR, если ее нет.
  • Резистор, который проверяет наличие напряжения на необходимом порту, может быть неисправен, что и является причиной вышеописанной ошибки.

Проверка материнской платы

Проблема может крыться и в материнской плате. Иногда производители плат допускают различные ошибки при производстве, вследствие чего они могут приводить к серьезным последствиям, к нестабильной работе портов и даже к короткому замыканию.

Ошибка USB Device Over Current Status Detected бывает при неправильной расстановке закороток и перемычек. Это приводит к тому, что система работает стабильно некоторое время, до первого сбоя и далее начинаются всяческие ошибки, связанные с работой подключаемых модулей. Вдобавок к заводскому изъяну материнская плата обрастает пылью спустя некоторое время. Это все сопровождается приглушением сигнала, сбои в работе связи компонентов материнской платы, а также тем, что система при запуске пытается себя диагностировать.

Материнская плата

  • Далее необходимо, при полностью выключенном и обесточенном компьютере, открыть смотровую крышку и внимательно изучить системную плату.
  • Осмотрите перемычки в разъемах USBPOWER и USBPWR. Если они отсутствуют – обязательно нужно их установить.
  • Проверять также необходимо места крепления платы к системному блоку, проверять эти участки на окисление участков.
  • Проверьте все порта и основные компоненты системной платы, возможно, вы сможете увидеть опаленные участки, они могут быть результатом замыкания на порту.

Шлейф USB

Шлейфы также необходимо проверить на участках изгиба. Возможно, на одном из таких участков одни или несколько проводков надломаны. В этом случае в комплекте к материнской плате идут дополнительные шлейфы, если таковых нет, придется купить новые и заменить. Если со шлейфами все в порядке, попробуйте их отсоединить. Иногда контакты забиваются пылью и перестают передавать сигнал. Их нужно вынуть из гнезда продуть и снова поставить на место. После этого поставить все на место и закрутить.

Бывает, что при подключении USB 3.0 устройства, оно работает в режиме USB 2.0. Этим грешат, в частности, некоторые WiFi адаптеры с интерфейсом USB. Как решить данную проблему и заставить коварный гаджет перейти в скоростной режим USB 3.0, путем внесения изменений системный в реестр, я подробно написал здесь, поэтому повторяться не буду. Единственное, что могу добавить, если в роли «тормоза» выступает не сетевой адаптер, а внешний USB 3.0 диск, идентифицируемый как скази (SCSI) накопитель, попробуйте поковырять его настройки в этой ветке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\00xx.

реклама

Казалось бы, ну разве может быть что-нибудь еще хуже, чем замедленная работа устройства на порту USB? Еще как может! Новехонькое устройство, воткнутое в USB порт, может не заработать вообще.

Самое удивительное, что на самом деле, это вовсе не страшно. Я как раз на днях столкнулся с подобным случаем, поэтому поделюсь впечатлениями…

MSI RTX 3070 сливают дешевле любой другой, это за копейки Дешевая 3070 Gigabyte Gaming - успей пока не началось


реклама

var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);


реклама

Некоторые пользователи, столкнувшись с такой проблемой, склонны впадать в панику, решив, что подключаемое USB устройство неисправно, и его нужно возвращать/менять по гарантии/ремонтировать, плюс «по пути» этот зловредный гаджет еще и «унес на тот свет» как минимум USB-порт на материнской плате, к которому его подключали. На самом деле нет! Все не так грустно, как кажется, и торопиться с выводами тут не стоит.

Справедливости ради уточню, что в очень редких случаях подключаемый USВ девайс действительно может оказаться неисправен. Но вероятность этого крайне низка.

С очень высокой вероятностью и само подключаемое USB устройство, и USB порт на плате исправны и абсолютно рабочие. Так почему же возникла ошибка, целенаправленно убивающая нервные клетки и добавляющая пользователям седых волос?

Причина появления данной ошибки в том, что при быстром последовательном подключении/отключении USB устройства несколько раз подряд в системе происходит сбой USB контроллера. Причина череды подключений/отключений гаджета может быть разной: вы намеренно подключили/отключили устройство несколько раз подряд; у вас просто «дрогнула рука» и при подключении в «расшатанный» порт устройство само быстро переподключилось непроизвольно; наконец вы могли совать штекер USB-кабеля в сильно запыленный USB-порт и скопившаяся в порту грязь (а также возможная коррозия на контактах разъема) привела к быстрому повторному переподключению USB-устройства. В любом случае USB контроллер воспринял этот процесс неадекватно и произошел сбой в его функционировании. Только и всего. Чтобы устранить возникшую проблему зачастую (хотя не всегда) достаточно реинициализировать (отключить и снова включить) соответствующий контроллер в диспетчере задач Windows.

реклама

Но! Обычный пользователь не всегда знает, какой именно контролер нужно реинициализировать. Скажу больше, многие даже не знают, где этот контроллер искать вообще. Поэтому побороть данную проблему лучше универсальным и наиболее надежным методом: нужно перезагрузить компьютер, чтобы произошла аппаратная реинициализация USB контроллера. А лучше выключите компьютер, выньте устройство/шнур из USB порта, очистите штекер и сам разъем USB от грязи, снова плотно вставьте USB устройство или шнур от него в порт на материнской плате и затем включите компьютер.

Читайте также: