Планшет престижио 3137 не проходит дальше выберите сеть что делать

Обновлено: 04.07.2024

Друзья, в данном обсуждении будут публиковаться ответы на часто задаваемые вопросы, а также решения наиболее типичных проблем.

Где купить продукты Prestigio?

Как настроить мобильный интернет?

Для включения мобильного интернет заходим в Параметры/Еще/Сети мобильной связи/Служба 3G/Включить режим 3G. Для настройки APN заходим в Параметры/Еще/Сети мобильной связи/Точки доступа APN/выбрать оператора и установить предоставленные оператором настройки.

Cледует создать для этого на карте памяти специальные папки:
/sdcard/media/audio/alarms/ (будильник)
/sdcard/media/audio/notifications/ (события)
/sdcard/media/audio/ringtones/ (звонки)
/sdcard/media/audio/ui/ (звуки интерфейса)

Как сбросить настройки до заводских?

1.Проверьте выключен ли планшет(отключите все кабели которые подключены:зарядка,USB), если горит чёрный экран значит нужно нажать на RESET сзади.
2.Как только вы отключили планшет нажмите на клавиши "ВЫКЛ/ВКЛ"+"Громкость-" и удерживайте
3.Как планшет включится и появиться вскрытый android отпустите клавиши
4.Теперь поочерёдно, не отпуская нажимайте на клавиши "ВЫКЛ/ВКЛ"+"Громкость-"+"Громкость+"
5.Появиться менюшка. Отпустите клавиши. Нажимайте "Громкость-" пока не дойдёте до "recovery system from backup" нажмите на "ВЫКЛ/ВКЛ"
6.Подождите пока снова не появиться менюшка и нажмите на "reboot system now"

- Как подключить мобильный интернет? В том числе PAP4500?

- 1 способ: Заходим в Параметры/Трафик/Еще/Сеть мобильной связи/Служба 3G/Включить режим 3G/ включаете сеть
2 способ: В верхней части экрана (рядом со значком батареи, сети) нажимаете на поле и удерживая выдвигаете вниз меню, нажимаете на значок Передача Данных и включаете вашего оператора.

Где купить запчасти или комплектующие? Сколько будет стоить замена?

- Не могу ввести графический ключ, вайфай включить не могу. Что делать?

Сделайте сброс настроек до заводских. Если не поможет, то устройство необходимо перепрошить. Для этого нужно загрузить с официального сайта Prestigio файл прошивки, при установке следовать инструкции в скачанном архиве.
1) Файл после загрузки на Ваш компьютер извлеките из архива.
2) Используйте руководство по установке
3) Все данные на вашем устройстве будут удалены после перепрошивки.

- как сделать скриншот?

Одновременным нажатием клавиш Power и vol – , либо скачав с play market приложения третьих сторон

- Как подключиться к WiFi точке доступа?

Для подключения к точке доступа Wi-Fi необходимо зайти в настройки(параметры)/WiFi/ВКЛ/Выбрать точку доступа/ввести пароль и установить подключение

Как выполнить сброс настроек до заводских PAP4040 DUO?

1. Нажать и удерживать кнопку Vol + затем нажать кнопку вкючения Power
2. Нажать кнопку Домой
3. Используя кнопки регулировки громкости выбрать wipe data / factory reset и подтвердить кнопкой меню
4. Используя кнопки регулировки громкости выбрать delete all user data, и подтвердить кнопкой меню
5. Выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой меню

- Если планшет никак не реагирует ни на зарядку, ни на включение, ни на попытки войти в режим recovery, то лучше обратиться в сервисный центр Prestigio для диагностики устройства. При себе необходимо иметь гарантийный талон.

- При подключении устройства к компьютеру, откройте всплывающее меню в нижней части экрана устройтсва справа - Выберите USB - Подключение установлено - Включить USB - накопитель.

- Модем из списка поддерживаемых, но отсутствует подключение.

- Модем должен иметь оригинальное програмное обеспечение. Обычно операторы прошивают модемы своими прошивками, при этом возникает конфликт подключения, так как для подключения модема к ПК и управления модемом оператор использует приложения, сконфигурированные под сервисы предоставляемые данным оператором. В этом случае необходимо перепрошить модем (вернуть к оригинальным настройкам производителя). О том как перепрошить модем можно найти инструкции в сети интернет. Далее необходимо установить сим карту с подключенной услугой мобильный интернет в модем, подключить модем к устройству, зайти в настройки/еще/мобильные сети/передача данных и интернет роуминг включить.

- Электронная книга не запускается, что делать?

- Нажмите и удерживайте кнопку Вкл/Выкл в течении 10 секунд, это действие должно перезагрузить устройство, либо воспользуйтесь кнопкой сброс(если данная модель имеет)
Убедитесь, что устройство полностью заряжено."

- Могу ли я помять или вернуть свой планшет, если у меня видны битые пиксели?

- Где узнать о гарантии подробнее?

- Как переместить/установить приложения на внешнюю карту памяти?

- В Android версии 2.2 и выше функция установки приложений на карту памяти реализована стандартно. Однако пользователю не предоставляется возможность выбора места установки (внутренняя память или карта памяти). Место установки приложения определяется разработчиком и прописывается в установочном apk файле. Т.е. определённый apk устанавливает приложение только в определённое место (внутренняя память или карта памяти), которое заранее прописал разработчик. Так же поддерживается функция переноса приложений на карту памяти после их установки. Для этого надо зайти в "Настройки -> приложения -> управление приложениями -> вкладка Сторонние", выбрать нужное приложение и перенести его на карту памяти кнопкой "Переместить на SD-карту". Если кнопка не активна, значит, авторы программы не предусмотрели её перемещение. При этом приложение переносится не полностью, но большая его часть всё-таки переходит на карту памяти, освобождая внутреннюю память. Приложение в любой момент можно перенести обратно на внутреннюю память.
Так же существуют сторонние программы, менеджеры приложений, которые позволяют управлять установленными приложениями и переносить сразу несколько приложений.

- PMP3074B. Не работает Play после обновления прошивки до 2.1.19.

- Отключается WiFi при работе в интернет

- Пробелема может быть связана с интерференцией каналов других точек доступа, работающими на аналогичном канале, что и Ваш рутер (например в многоквартирном доме), попробуйте изменить каналы в настойках рутера (автоматически/мануально). Проверьте также подключение к другой точке доступа.

Какой оптимальный выбор сделать пользователю, который только собирается познакомиться с миром планшетных компьютеров? Хорошим выбором будет планшет prestigio multipad. Продукция бренда Prestigio представляет собой сочетания изысканности, элегантности, современного дизайна, передовых технологий и доступной цены.

Человек, ведущий современный образ жизни, наверняка заинтересуется устройством, работающим под управлением операционной системы Android 4.1 и обеспечивающем отличную производительность в любых типовых задачах, таких как выход в интернет, коммуникативные и мультимедиа возможности. Большим плюсом будет широкоформатный дисплей, позволяющий просматривать видео в Full HD-формате и возможность расширения памяти устройства с помощью карт памяти.

Престижный образец

Внешний вид девайса

Добиваемся эргономики

Любое новое устройство, будет это планшет престиж мультипад или гэлэкси таб, необходимо настроить перед использованием.

Важно помнить, что каждый IT-продукт всегда рассчитан на среднестатистического человека, а значит имеет программные и аппаратные ограничения.

К счастью для нас, программные ограничения всегда можно сдвинуть в определенных пределах, что возможно благодаря операционной системе Android.

Повысить эргономику устройства можно в несколько этапов:

Если у вас возник вопрос: как пользоваться планшетом prestigio multipad, если хочется читать электронные книги? Здесь в принципе ничего делать не нужно, т.к. на устройстве установлено фирменное приложение для чтения книг eReader Prestigio.
Введите учетные данные skype или зарегистрируйте новую учетную запись если необходимо. Skype уже давно стал стандартом не только обычного, но и делового общения.
Если есть возможность, расширьте объем доступной памяти устройства с помощью карт памяти. Чем больше у вас будет свободной памяти, тем больше мультимедиа информации вы сможете хранить на планшете.

Кстати, стоит обратить внимание, что на новом планшете уже установлено более 40 приложений.

Внимательно изучите их, так как именно они дадут вам базовое понимание того, как пользоваться планшетом prestigio и какие для этого есть возможности.

Включаем интернет

Доступные Wi-Fi сети

Выбрав нужную сеть, произвести подключение. При необходимости ввести пароль.

Как видно не так уж и страшен вопрос, как подключить интернет на планшет prestigio multipad.

Неплохой обзор планшета можно посмотреть на YouTube:

Планшетный компьютер может неисправно работать или вовсе не включаться ввиду различных проблем, либо же планшет включается, но не загружается дальше логотипа.

В этой статье я разберу причины, по которым не загружается планшет, и расскажу о самых эффективных и универсальных способах решения данной проблемы. Причем не только для Андроид девайсов, но для iPad-ов от Apple.

Причины поломки и почему планшет не загружается

Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.

Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.

Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.

Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:

Что делать на Android

Теперь можно разобрать, что делать, если аппарат зависает на загрузке и не запускается до конца. Методов решения подобной неполадки не так уж и много, потому что приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.

Сброс через Recovery

Самый эффективный метод исправления неполадки. Сброс настроек планшета к заводским, приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому желательно, чтобы важные файлы хранились в облачных сервисах или на карте памяти.

Когда аппарат выключен, нажмите и удерживайте кнопку включения и клавишу повышения громкости (комбинации могут различаться в зависимости от производителя и модели).
Появится текстовое меню Recovery. Переключение между пунктами осуществляется ползунком громкости, а выбор пункта клавишей питания.
Перейдите в пункт “wipe data/factory reset” и подтвердите действие.
Гаджет перезагрузится и вновь отобразит меню восстановления. Выберите пункт “reset” и аппарат включится в обычном режиме.

Если проблема системная, сброс помогает почти всегда.

Безопасная загрузка

Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, деактивируя большинство функций кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить как через меню планшета, так и физическими кнопками.

Из-за того, что дальше логотипа производителя девайс не загружается, поможет только вариант перехода с помощью кнопок. Для этого, когда планшет выключен, нажмите кнопку питания и зажмите качельку громкости.

На некоторых устройствах эти горячие кнопки другие. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из него, перезагрузите девайс.

Reset

На корпусе Андроид устройства всегда есть небольшое отверстие, рядом с которым написано “Reset”.

Внутри отверстия есть маленькая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте нажать и удерживать ее иголкой, но не более 3-5 секунд.

Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым ресетом системы, без потери данных.

Если не включается iPad

Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:

Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
Отнести девайс в сервисный центр от Apple.

В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.

Как достать информацию из неработающего планшета

Данные из неработающего устройства можно получить двумя способами, каждый из которых не гарантирует стопроцентного результата, так как неисправности могут быть разные.

Например, если поломка вызвана механическим повреждением внутренней флеш-памяти, ее уже практически невозможно восстановить.

Варианты восстановления данных:

Процесс восстановления данных сложный и требует знаний, поэтому эта услуга в может обойтись в несколько тысяч рублей.

Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:

механические
электронные
программные.

Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.

Механические неисправности

Запала или сломалась кнопка Power

Если планшетный компьютер упал, то в первую очередь могла пострадать клавиша включения. Осмотрите, она не должна западать или качаться, при нажатии должен быть характерный звук щелчка. Если есть нарушения в действии клавиши, то придётся разобрать планшетку и осмотреть характер повреждений. Cкорей всего надо будет припаять клавишу или заменить её новой, если сломаны контакты. Отремонтировать механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придётся повозиться.

Отломился разъем для зарядки

Если клавиша ВКЛ\ВЫКЛ исправна, то следует осмотреть разъём для ЗУ. Если вы грешите тем, что очень резко выдёргиваете провод из гнезда, подвергаете мобильный комп воздействию влаги или часто роняете, то рано или поздно это приведёт к поломке контактного разъёма. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не войдёт в разъём, войдёт не до конца и даже, может перекрыться какой-то частью корпуса или отломится, если удар был довольно сильным. Повреждение пин-коннектора приведёт к тому, что устройство не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и припаивать контакты или полностью менять гнездо заряда.

Перебит провод

Возможно, что устройство не запускается просто оттого, что у вас неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. Если повреждения в проводе, то вполне реально провести замену самостоятельно. Переломы шнура не видны, поэтому будет правильно проверить его на работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.д. и проверить подачу заряда.

Съёмный аккумулятор можно подпитать напрямую. Этот метод небезопасен для элемента питания, но если вы готовы рискнуть, то это реально. Батарея от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому не стоит злоупотреблять данным способом подзарядки.

Прибегайте к данным способам только если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, а не рисковать.

Электронные проблемы

Сгорело зарядное устройство

А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.

Подробнее эта тема разобрана в этой статье.

Умер аккумулятор

Современные гаджеты оснащены литий ионными или литий полимерными аккумуляторами. Такие батареи оснащаются контроллерами заряда, которые отвечают за то, чтобы не допустить глубокого разряда элемента питания. Хранить такие батареи нельзя — АКБ имеют тенденции к потере ёмкости. Необходимо следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.

Для проверки элемента питания надо измерить напряжение на батареи и плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядку. Теперь проверьте показатели на вольтметре, параметры должны соответствовать следующим данным:

ЗАРЯДКА	БАТАРЕЯ	ПЛАТА
5 V	3,7 V	3,9 – 4,2 V
9 V	7,4 V	7,9 – 8,2 V
12 V	7,4 V	7,9 – 12,2 V

Попала вода на микросхемы

Подробнее в этой статье.

Если после всех манипуляций планшетник не включается — лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.

Неисправность в экране или видеоадаптере

Бывает, что планшетный ПК функционирует и просто не загорается дисплей. Потрогайте заднюю крышку — она должна греться. Работающий планшет производит небольшой шум или вибрировать при включении. Тут два варианта — либо после прошивки, действия вирусов или иного программного воздействия не запускается дисплей, повреждён тачскрин или умер видеоадаптер. В первом случае необходим сброс на заводские установки или перепрошивка. Понадобится заменить шлейф, если последний отошёл после удара. Чтобы проверить видеоадаптер понадобится телевизор или компьютер. На гаджетах нового поколения есть видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно присоединить планшетник к телевизору. Если проблема в дисплее, то изображение появится, а вот если повреждён видеоадаптер, то экран телевизора останется тёмным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.

Выгорел процессор или память

При сильной ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений может перегреться или даже сгореть процессор, что и послужит причиной нарушения функционирования мобильного компьютера. В очень малом количестве современных устройств используется встроенная система охлаждения. Тем более не стоит на неё рассчитывать, если у вас дешёвый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшетник, тем чаще ваш CPU перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память, печатная плата, что приведёт к замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но влетит в копеечку.

Если планшетка не включается, стоит проверить флеш-память. Если у вас есть опыт, то можно попробовать произвести ремонт самостоятельно, при этом даже увеличив её.

Ничего из выше перечисленного не помогает — возможно, проблема в софт-начинке.

Сбой программного обеспечения

Активирован спящий режим

Вирусы

Редко когда аппарат не функционирует из-за вирусной атаки. Чаще он загружается хотя бы до заставки и зависает. В данной ситуации необходимо провести полную чистку хорошей антивирусной программой. Для этого присоедините планшетник к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля. После этого проведите сброс установок до заводских (так называемый Hard Reset, подробности тут).

Недостаток памяти

Порой планшетный комп не включается из-за недостатка памяти. Выньте карту и попробуйте включить аппарат без неё. Почистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужное. Программы, несовместимые или некорректно установленные, перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.

После удаления стороннего ПО

Если гаджет перестал функционировать после удаления приложения, то здесь поможет возврат к заводским настройкам:

Будьте готовы к потере личных данных.

Прежде чем устанавливать какое-либо программное обеспечение, необходимо удостоверится в его совместимости с аппаратом. К примеру, такая программка как Paint Tool САИ, отлично действующая на мощных аппаратах. Но после запуска которой простенький планшетник (днс, дексп, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон,нексус, престижио и др) зависает и перестаёт реагировать на любые действия, т. к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения слетают графические драйвера и нарушают работу ПК. Для такой программы подойдут только графические планшеты, типа Wacom Intuos. Не грузите то, что не предназначено для аппарата и тогда не придётся задавать вечное — «из-за чего».

После перепрошивки

Процесс перепрошивки требует определённого мастерства, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Скорей всего версия прошивки несовместима с ОС Android, установленной на гаджете. Кроме этого, если в процессе отсоединился шнур, это гарантия«окирпичивания». Рекомендуем откатить ПО до первоначального состояния или воспользоваться низкоуровневыми утилитами для восстановления работоспособности.

Если в процессе прошивки произошло разъединение и прервалась передача данных, необходимо проделать установку заново.

Если при загрузке ОС идёт сбрасывание или подвисание на логотипе Android, значит не всё потеряно и можно произвести ремонт самому. Восстановить планшетный ПК из состояния кирпича можно с помощью программы Recovery, установив её на ПК и подключив планшетник. Но с каждой конкретной моделью надо разбираться отдельно, общей инструкции нет.

Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)

Мигает или полосит экран

Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению действия дисплея и других составляющих. Самый незначительный удар или падение возможно приведёт к нарушению работы экрана. Самое частое — это отсоединение шлейфа экранного модуля. Для восстановления необходимо вскрыть аппарат и установить его в соответствующее гнездо.

После падения повредится матрица, тачскрин. Дисплей начнёт рябить, полосить, показывать «частично», не выключается. Тут необходима рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.

Программный сбой — это самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае — перепрошивка стабильной версией ПО.

Также полосы и мигание может появиться от перегрева гаджета или попадания воды.

Не загружается дальше логотипа

Если экран горит (работает, но черный), а девайс виснет и не загружается, замер после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса настроек — Reset. Именно она поможет, если происходит остановка загрузки операционной системы. Если вы не нашли ресет на вашем планшетном ПК, то попробуйте почистить кэш:

Зажать клавишу питания и громкости одновременно
В меню выбрать пункт wipe cache
Выбираем надпись reboot system now

Если это не помогло, то в этом же меню делаем сброс настроек.

Выводы

Бережное отношение к любимому девайсу — вот залог долгого функционирования. Своевременное пополнение энергии, осторожная загрузка стороннего ПО — это только поспособствует продолжительному и плодотворному использованию гаджета. Не забывайте очищать оперативную память, не перегружайте девайс и тогда вам не придётся искать ответы на вопрос «куда бежать и что делать», если планшет перестал включаться. Починить его можно самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах лучше довериться специалистам.

Читайте также: