Планшет sony xperia tablet z2 не включается и не заряжается

Обновлено: 02.07.2024

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Выбор метода ремонта
  • Поиск запчастей
  • Устранение дефекта
  • Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

  • не включается
  • не корректно работает какой-то узел (блок)
  • периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

  • DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
  • SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
  • SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
  • TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
  • SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
  • TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
  • BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение Краткое описание
LEDLight Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFETMetal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROMElectrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMCembedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCDLiquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCLSerial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDASerial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSPIn-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2CInter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCBPrinted Circuit Board - Печатная плата
PWMPulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPISerial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USBUniversal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMADirect Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
ACAlternating Current - Переменный ток
DCDirect Current - Постоянный ток
FMFrequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFCAutomatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме Sony tablet z sgp321 Не идет заряд?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему Sony tablet z sgp321 Не идет заряд как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Котопесович, надо сделать как советует CYB, зарядить от отдельного источника аккумулятор .Не поможет тогда лезть к PQ,это полевые транзисторы.Как проверить их расскажу когда не поможет зарядка от внешнего зарядного. до 3,6 вольта зарядил. Все тоже самое. Заметил, что даже в выключенном состоянии иногда нет тока заряда (через раз короче). АКБ до вчерашнего момента действительно был высажен в ноль. Так высаживаться он по идее не должен.

В общем заметил еще один нюанс: на одном ЗУ планшет заряжается, на другом ЗУ - не заряжается, от лабораторного блока питания - не заряжается. Как так? Оказывается в ЗУ, (которое заряжает) замкнута линия данных (средние два контакта в разъема юсб). Ура -думаю, разгадал пирамиду Хиопса! - Фигас два Ток заряда более 0,44 А не поднимается. Убираю входной разъем с планшета и наблюдаю разрушенный один диод, (а второй, рядом стоящий - цел).
Убрал от счастья оба - планшет не заряжается и не включается
Отсюда началась эпопея: поставил назад один, как и был. Не включается. Открываю соседний разъем (решил может случайно подплавил что, или сдул, хотя 100% аккуратно все делал) и вижу костылик лежит на контактах. Откуда он и как туда попал - я до сих пор ломаю голову. Тщательно рассмотрел его под микроскопом (фото попробую выложить здесь).
В общем на данный момент планшет не включается и не заряжается. При отсоединенном АКБ красная лампочка моргает (значит не все еще потеряно). Предполагаю, может АКБ как-то испортился. Что за белые проводочки на его разъеме? Это температурный датчик или что? Или датчик заряда АКБ? Какое там должно быть сопротивление?, А то у меня там сейчас МегаОмы.
Может из-за этого не включается и не заряжается планшет?

Добавлено 19-06-2018 02:43

ссылка на фотки: ссылка скрыта от публикации (действует пару дней)

до 3,6 вольта зарядил. Все тоже самое. Заметил, что даже в выключенном состоянии иногда нет тока заряда (через раз короче). АКБ до вчерашнего момента действительно был высажен в ноль. Так высаживаться он по идее не должен. 4,2 вольта вообще-то полный заряд, твои 3,6в это ноль для планшета, зарядный ток будет около 2А.

Котопесович, чудеса в любом случае рукотворные,теперь это факт.Защитные стабы можно удалить,тем более один уже разрушен.Теперь по поводу советов,ведь ещё два дня назад было сказано,зарядить аккумулятор полностью и посмотреть ,будет ли включение.От этого зависят дальнешие действия и советы.

Добавлено 19-06-2018 08:18

Да,на боковой части есть 2 контакта для док.станции "верхний - плюс, нижний - минус",надо подать 4,2в и посмотреть что будет,по крайней мере он должен на время включиться.

4,2 вольта вообще-то полный заряд, твои 3,6в это ноль для планшета, зарядный ток будет около 2А. когда он включался, то при напряжении на АКБ =3,6 вольта, показывал 4% заряда. Я решил, что раз включается и показывает процент заряда, то АКБ уже стартонул. Похоже неисправность в АКБ. Сейчас на ней по нулям, а на белых (средних проводах) присутствует напряжение 2,56 вольта.
Подключался к контактам для док станции - не включается (как с отключенной АКБ, так и с подключенной). Напряжение на кнопке включения присутствует 1,76 вольта (это при питании для док станции). Кнопка исправна и правильно функционирует, реакция от нее есть. (1,76 вольт при нажатии просаживается до нуля) В общем вопрос назрел. Дабы удостовериться, что неисправность в АКБ, то как запустить планшет без нее, с помощью лабораторника? смущают только эти средние 2 белых проводка.
PS: подозрение на АКБ пало, потому что 15 мин назад на ней было 3,9 вольта, как и вчера вечером. А сейчас ни с того ни с сего по нулям. Двабелых провода посередине - термодатчик, без них может работать, а может и нет, смотря как построена схема питания от АКБ. С соньками не экспериментировал. Котопесович, заряжать минимум до 3.7, а желательно 3,8 и выше, что бы девайс нормально стартанул.
Подай вместо акб 4-4.5v и посмотри, включается ли он вобще или еще

Вроде победил, с общей помощью этот коварный планшет. Неисправность находится либо в МОСФЕТ по имени PQ (который за зарядку отвечает, либо в контроллере питания, или АКБ чудит. Я так и не разобрался с термодатчиком. Разбирать АКБ не рискнул. Неисправность решилась путем замыкания перемычкой стока с истоком Мосфета PQ, который за зарядку отвечает.
Сейчас все включается, заряжается. Единственное только сомнения по поводу тока заряда, когда планшет включен. Ток составляет 0,44 А, (такой же ток заряда, когда планшет выключен). Соответственно во включенном состоянии с подключенной зарядкой уровень заряда АКБ постепенно падает. Когда планшет выключен и заряжается - уровень заряда АКБ постепенно растет.
Подскажите, это так и должно быть?
PS: если подключить ЛБП к док-разъему, то там уже ток может достигать до 1,5 А.

Добавлено 20-06-2018 22:41

Может кому-то пригодится. Поэкспериментировал с белыми проводками разъема АКБ.
1) Когда были чудеса с питанием АКБ=0 вольт, на белых проводках было напряжение=2,5 вольта
2) После этого толкнул лабораторником АКБ, и на ней сразу появилось напряжение 3,9 вольт. На белых проводках=0 вольт. Сопротивление на них=5,7 МОм.
3) В момент заряжания лабораторником напряжение на белых отсутствует, а сопротивление между ними составляет 6,1 МОм
4) Когда планшет воскрес, с подключенным ЗУ (планшет тоже включен) напряжение на белых=0,5 вольта.
Отсюда делаю вывод, что когда на АКБ напряжение было 0 вольт - то это сработала типа защиты от КЗ (возможно костылик тот наделал дел), А может и я, случайно коротнул пинцетом, когда отключал разъем АКБ (но это вряд ли). Белые проводки эти действительно очень похожи на электронный датчик температуры (не помню как он называется, трехногий такой. "+" , "-", и третий выход - выходное напряжение, зависящее от температуры. При повышении на 1 градус, выходное напряжение возрастает на 0,1 вольт)
Как-то так. Может в чем ошибаюсь или чего-то не допонимаю

Если аккумулятор разряжен, индикация процесса зарядки на устройстве может появиться лишь через 30 минут после подключения к зарядному устройству. До этого момента экран устройства может оставаться полностью темным и значок зарядки не отображается. Также обратите внимание, что полная зарядка полностью разряженного аккумулятора может занять до 4 часов.

  • Чтобы определить, связана ли проблема с зарядным устройством, выполните следующие действия.
    • Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство Sony, предназначенное специально для вашего устройства.
    • Для зарядки устройства используйте оригинальное зарядное устройство Sony, подключенное к розетке электросети. При зарядке с помощью компьютера и кабеля USB устройство заряжается гораздо медленнее.
    • Отсоедините кабель USB от устройства, а затем снова подключите его к порту USB устройства. Убедитесь, что кабель зарядного устройства надежно подключен к порту USB устройства, и ему не мешает, например, защитный чехол. Убедитесь, что зарядное устройство надежно подключено к розетке электросети с активным источником питания.
    • Убедитесь, что на порте зарядного устройства нет ворса, пыли и влаги. Из-за загрязненного порта разъем USB может быть подключен неплотно и это может мешать зарядке. Убедитесь, что порт USB полностью сухой, и аккуратно удалите ворс или пыль, используя, например, деревянную или пластиковую зубочистку или зубную щетку.
    • Попробуйте зарядить устройство, подключив другой кабель USB к порту USB компьютера. Если устройство начнет заряжаться, это может означать, что возникла проблема с зарядным устройством. Используйте оригинальное зарядное устройство Sony, предназначенное специально для вашего устройства.
    1. Долго нажмите кнопку питания и клавишу увеличения громкости одновременно, пока устройство не издаст вибросигнал.
    2. Выполните следующие шаги, в зависимости от поставленной задачи: принудительный перезапуск или выключение устройства.
    • Чтобы принудительно перезапустить устройство: Отпустите клавиши на этом шаге. Устройство перезапустится.
    • Чтобы принудительно выключить устройство: Продолжайте удерживать клавиши нажатыми. Через несколько секунд устройство 3 раза издаст вибросигнал и выключится.
    1. Долго нажмите кнопку питания, пока устройство не издаст вибросигнал.
    2. При появлении запроса введите PIN-код SIM-карты, затем коснитесь (значок «Готово»).
    3. Подождите немного, пока устройство запустится.
    • Если процедура принудительного перезапуска не удалась, попробуйте выполнить 2-минутную процедуру перезапуска.
    1. Долго нажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания в течение 2 минут, игнорируя вибрацию.
    2. Отпустите клавиши. Устройство автоматически выключится.
    3. Заряжайте устройство до тех пор, пока на экране не появится значок зарядки.
    4. Включите устройство.
    • Если устройство оснащено функцией «Уход за батареей» и она активна, вы можете обнаружить, что через несколько часов зарядки аккумулятор заряжается не полностью. Так работает функция «Уход за батареей»: она предназначена для увеличения срока службы и производительности аккумулятора.
    1. Найдите и коснитесь Настройки > Батарея > Уход за батареей.
    2. Коснитесь переключателя, чтобы включить или выключить функцию Уход за батареей.
    Совет

    Функция «Уход за батареей» сохраняет стандартные схемы регулярных циклов зарядки. Даже если функция была отключена, после повторного включения она начинает использовать эти схемы.

    • Обновите устройство, чтобы обеспечить оптимальную производительность и получить доступ к самым новым возможностям и функциям.
    • Рекомендуется выполнить резервное копирование и синхронизацию важных данных с учетной записью Google.
    • Используйте приложение Xperia Companion для ПК, чтобы выполнить восстановление ПО и сбросить настройки устройства. Обратите внимание, что при восстановлении ПО из внутренней памяти устройства удаляются все данные. Данные с внешней SD-карты (например, фотографии, видео и музыка) не удаляется.
    1. Разблокируйте экран устройства и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.
    2. На компьютере выберите файлы для резервного копирования, затем скопируйте и вставьте или перетащите их в папку на компьютере.
    1. Найдите и коснитесь Настройки > Система > Резервное копирование. Данный параметр может находиться в разделе Расширенные настройки.
    2. Коснитесь переключателя, чтобы включить функцию. Резервное копирование данных приложений, настроек устройства и журнала звонков будет выполнено автоматически.
    Примечание

    Также резервное копирование можно включить в меню настроек Google Диска. Вы можете автоматически синхронизировать данные приложений, настройки устройства и журнал звонков при входе в учетную запись Google, которая использовалась для синхронизации данных на старом устройстве. При первом включении нового устройства войдите в учетную запись Google на экране мастера установки.

    Примечание

    Прежде чем восстановить ПО, убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль от своей учетной записи Google. В зависимости от настроек безопасности их может потребоваться ввести для перезапуска устройства после восстановления ПО.

    Не включается планшет после переплюсовки USB по питанию и разряда аккумулятора. Утверждается, что после переплюсовки планшет запускался пока не разрядился аккумулятор.


    Акт I: Тыкаю палочкой

    На кнопку не реагирует. На подключние USB не реагирует. Напряжение аккумулятора 3.6v.

    При подаче питания через площадки для док-станции мигает светодиодным индикатором - долгий (

    3с)красный, короткий отключенный (

    1с). На кнопку не реагирует. На подключние USB не реагирует.

    Отключил аккумулятор и зарядил внешним зарядником для лития.
    Теперь напряжение аккумулятора 4.18v. На кнопку не реагирует. На подключние USB не реагирует.


    Акт II: Попытка анализа

    При подаче питания через площадки для док-станции:

    Индикатор загорается красным.
    Индикатор гаснет.
    Индикатор загорается красным.
    Включается экран с надписю SONY.
    Надпись пропадает.
    Экран отключается.
    Экран включается, отображает зелёную, полностью заряженную батарею, светодиодный индикатор становится зелёным.
    Экран отключается.

    При подаче питания через площадки для док-станции коротко нажимаю на кнопку питания:

    Экран включается, отображает зелёную, полностью заряженную батарею в течение

    При подаче питания через площадки для док-станции длительно нажимаю на кнопку питания:

    Индикатор гаснет.
    Включается подсветка дисплея.
    Гаснет подсветка дисплея.
    Включается подсветка дисплея.
    Воспроизводит две ноты приветственного рингтона.
    Планшет полностью отключается.
    Индикатор загорается красным.
    Включается экран с надписю SONY.
    Экран отключается.
    Экран включается, отображает зелёную, полностью заряженную батарею, светодиодный индикатор становится зелёным.
    Экран отключается.

    При подаче питания через площадки для док-станции удерживаю громкость+ и кнопку питания (попытка запуска рекавери):

    Индикатор гаснет.
    Индикатор коротко моргает белым с красным (розовым?).
    Через

    2 c индикатор моргает трижды белым.
    Индикатор загорается красным.
    Включается экран с надписю SONY.
    Экран отключается.
    Индикатор загорается красным.
    Включается экран с надписю SONY.
    Экран отключается.
    Экран включается, отображает зелёную, полностью заряженную батарею, светодиодный индикатор становится зелёным.
    Экран отключается.


    Если в любой момент прекратить подачу питания - планшет тут же полностью отключается.

    При подаче питания через площадки для док-станции в то время, как батарея отключена:

    Загорается красный индикатор.
    Включается экран с надписю SONY.
    Экран отключается вместе с индикатором.

    Понятно, что скорее всего умерщвлён контроллер заряда (вероятно, частично, так как степень заряда он всё же отображает), вот только где его искать? Что порекомендуете посмотреть и потыкать?

    Мертвый планшет

    Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:

    • механические
    • электронные
    • программные.

    Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.

    Механические неисправности

    Запала или сломалась кнопка Power

    Если планшетный компьютер упал, то в первую очередь могла пострадать клавиша включения. Осмотрите, она не должна западать или качаться, при нажатии должен быть характерный звук щелчка. Если есть нарушения в действии клавиши, то придётся разобрать планшетку и осмотреть характер повреждений. Cкорей всего надо будет припаять клавишу или заменить её новой, если сломаны контакты. Отремонтировать механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придётся повозиться.

    Отломился разъем для зарядки

    Если клавиша ВКЛ\ВЫКЛ исправна, то следует осмотреть разъём для ЗУ. Если вы грешите тем, что очень резко выдёргиваете провод из гнезда, подвергаете мобильный комп воздействию влаги или часто роняете, то рано или поздно это приведёт к поломке контактного разъёма. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не войдёт в разъём, войдёт не до конца и даже, может перекрыться какой-то частью корпуса или отломится, если удар был довольно сильным. Повреждение пин-коннектора приведёт к тому, что устройство не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и припаивать контакты или полностью менять гнездо заряда.

    Перебит провод

    Возможно, что устройство не запускается просто оттого, что у вас неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. Если повреждения в проводе, то вполне реально провести замену самостоятельно. Переломы шнура не видны, поэтому будет правильно проверить его на работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.д. и проверить подачу заряда.

    Съёмный аккумулятор можно подпитать напрямую. Этот метод небезопасен для элемента питания, но если вы готовы рискнуть, то это реально. Батарея от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому не стоит злоупотреблять данным способом подзарядки.

    Зарядник Лягушка

    Прибегайте к данным способам только если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, а не рисковать.

    Электронные проблемы

    Сгорело зарядное устройство

    А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.

    Подробнее эта тема разобрана в этой статье.

    Умер аккумулятор

    Современные гаджеты оснащены литий ионными или литий полимерными аккумуляторами. Такие батареи оснащаются контроллерами заряда, которые отвечают за то, чтобы не допустить глубокого разряда элемента питания. Хранить такие батареи нельзя — АКБ имеют тенденции к потере ёмкости. Необходимо следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.

    Для проверки элемента питания надо измерить напряжение на батареи и плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядку. Теперь проверьте показатели на вольтметре, параметры должны соответствовать следующим данным:

    ЗАРЯДКАБАТАРЕЯПЛАТА
    5 V3,7 V3,9 – 4,2 V
    9 V7,4 V7,9 – 8,2 V
    12 V7,4 V7,9 – 12,2 V

    Попала вода на микросхемы

    Подробнее в этой статье.

    Если после всех манипуляций планшетник не включается — лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.

    Неисправность в экране или видеоадаптере

    Бывает, что планшетный ПК функционирует и просто не загорается дисплей. Потрогайте заднюю крышку — она должна греться. Работающий планшет производит небольшой шум или вибрировать при включении. Тут два варианта — либо после прошивки, действия вирусов или иного программного воздействия не запускается дисплей, повреждён тачскрин или умер видеоадаптер. В первом случае необходим сброс на заводские установки или перепрошивка. Понадобится заменить шлейф, если последний отошёл после удара. Чтобы проверить видеоадаптер понадобится телевизор или компьютер. На гаджетах нового поколения есть видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно присоединить планшетник к телевизору. Если проблема в дисплее, то изображение появится, а вот если повреждён видеоадаптер, то экран телевизора останется тёмным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.

    Выгорел процессор или память

    При сильной ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений может перегреться или даже сгореть процессор, что и послужит причиной нарушения функционирования мобильного компьютера. В очень малом количестве современных устройств используется встроенная система охлаждения. Тем более не стоит на неё рассчитывать, если у вас дешёвый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшетник, тем чаще ваш CPU перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память, печатная плата, что приведёт к замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но влетит в копеечку.

    Если планшетка не включается, стоит проверить флеш-память. Если у вас есть опыт, то можно попробовать произвести ремонт самостоятельно, при этом даже увеличив её.

    Ничего из выше перечисленного не помогает — возможно, проблема в софт-начинке.

    флеш память

    Сбой программного обеспечения

    Активирован спящий режим

    Вирусы

    Редко когда аппарат не функционирует из-за вирусной атаки. Чаще он загружается хотя бы до заставки и зависает. В данной ситуации необходимо провести полную чистку хорошей антивирусной программой. Для этого присоедините планшетник к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля. После этого проведите сброс установок до заводских (так называемый Hard Reset, подробности тут).

    Недостаток памяти

    Порой планшетный комп не включается из-за недостатка памяти. Выньте карту и попробуйте включить аппарат без неё. Почистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужное. Программы, несовместимые или некорректно установленные, перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.

    После удаления стороннего ПО

    Если гаджет перестал функционировать после удаления приложения, то здесь поможет возврат к заводским настройкам:

    Будьте готовы к потере личных данных.

    Прежде чем устанавливать какое-либо программное обеспечение, необходимо удостоверится в его совместимости с аппаратом. К примеру, такая программка как Paint Tool САИ, отлично действующая на мощных аппаратах. Но после запуска которой простенький планшетник (днс, дексп, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон,нексус, престижио и др) зависает и перестаёт реагировать на любые действия, т. к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения слетают графические драйвера и нарушают работу ПК. Для такой программы подойдут только графические планшеты, типа Wacom Intuos. Не грузите то, что не предназначено для аппарата и тогда не придётся задавать вечное — «из-за чего».

    После перепрошивки

    Процесс перепрошивки требует определённого мастерства, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Скорей всего версия прошивки несовместима с ОС Android, установленной на гаджете. Кроме этого, если в процессе отсоединился шнур, это гарантия«окирпичивания». Рекомендуем откатить ПО до первоначального состояния или воспользоваться низкоуровневыми утилитами для восстановления работоспособности.

    Если в процессе прошивки произошло разъединение и прервалась передача данных, необходимо проделать установку заново.

    Если при загрузке ОС идёт сбрасывание или подвисание на логотипе Android, значит не всё потеряно и можно произвести ремонт самому. Восстановить планшетный ПК из состояния кирпича можно с помощью программы Recovery, установив её на ПК и подключив планшетник. Но с каждой конкретной моделью надо разбираться отдельно, общей инструкции нет.

    Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)

    Мигает или полосит экран

    Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению действия дисплея и других составляющих. Самый незначительный удар или падение возможно приведёт к нарушению работы экрана. Самое частое — это отсоединение шлейфа экранного модуля. Для восстановления необходимо вскрыть аппарат и установить его в соответствующее гнездо.

    После падения повредится матрица, тачскрин. Дисплей начнёт рябить, полосить, показывать «частично», не выключается. Тут необходима рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.

    Программный сбой — это самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае — перепрошивка стабильной версией ПО.

    Также полосы и мигание может появиться от перегрева гаджета или попадания воды.

    Не загружается дальше логотипа

    Если экран горит (работает, но черный), а девайс виснет и не загружается, замер после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса настроек — Reset. Именно она поможет, если происходит остановка загрузки операционной системы. Если вы не нашли ресет на вашем планшетном ПК, то попробуйте почистить кэш:

    • Зажать клавишу питания и громкости одновременно
    • В меню выбрать пункт wipe cache
    • Выбираем надпись reboot system now

    Если это не помогло, то в этом же меню делаем сброс настроек.


    Рекомендации

    Ну и напоследок — если новый аппарат погас не реагирует на кнопку включения, то возможно, от долгого неиспользования девайса произошла полная разрядка батареи. Подключите планшетку к зарядному устройству и подождите. Надо провести несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы элемент питания пришёл в норму. Если не помогает — меняйте по гарантии.

    Если планшетник запускается, но не функционирует должным образом — проведите чистку антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Почистите кэш. Так удастся сохранить личные данные, но избавиться от шлака в системе.

    Мы разобрали причины и теперь понятно, что большинство проблем с планшетным ПК можно решить с помощью сброса настроек через вход в хард-рекавери.

    Выводы

    Бережное отношение к любимому девайсу — вот залог долгого функционирования. Своевременное пополнение энергии, осторожная загрузка стороннего ПО — это только поспособствует продолжительному и плодотворному использованию гаджета. Не забывайте очищать оперативную память, не перегружайте девайс и тогда вам не придётся искать ответы на вопрос «куда бежать и что делать», если планшет перестал включаться. Починить его можно самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах лучше довериться специалистам.

    Читайте также: