Планшет упал и не включается что делать
Обновлено: 05.07.2024
Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:
- механические
- электронные
- программные.
Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.
Механические неисправности
Запала или сломалась кнопка Power
Если планшетный компьютер упал, то в первую очередь могла пострадать клавиша включения. Осмотрите, она не должна западать или качаться, при нажатии должен быть характерный звук щелчка. Если есть нарушения в действии клавиши, то придётся разобрать планшетку и осмотреть характер повреждений. Cкорей всего надо будет припаять клавишу или заменить её новой, если сломаны контакты. Отремонтировать механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придётся повозиться.Отломился разъем для зарядки
Если клавиша ВКЛ\ВЫКЛ исправна, то следует осмотреть разъём для ЗУ. Если вы грешите тем, что очень резко выдёргиваете провод из гнезда, подвергаете мобильный комп воздействию влаги или часто роняете, то рано или поздно это приведёт к поломке контактного разъёма. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не войдёт в разъём, войдёт не до конца и даже, может перекрыться какой-то частью корпуса или отломится, если удар был довольно сильным. Повреждение пин-коннектора приведёт к тому, что устройство не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и припаивать контакты или полностью менять гнездо заряда.
Перебит провод
Возможно, что устройство не запускается просто оттого, что у вас неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. Если повреждения в проводе, то вполне реально провести замену самостоятельно. Переломы шнура не видны, поэтому будет правильно проверить его на работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.д. и проверить подачу заряда.
Съёмный аккумулятор можно подпитать напрямую. Этот метод небезопасен для элемента питания, но если вы готовы рискнуть, то это реально. Батарея от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому не стоит злоупотреблять данным способом подзарядки.
Прибегайте к данным способам только если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, а не рисковать.
Электронные проблемы
Сгорело зарядное устройство
А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.
Подробнее эта тема разобрана в этой статье.
Умер аккумулятор
Современные гаджеты оснащены литий ионными или литий полимерными аккумуляторами. Такие батареи оснащаются контроллерами заряда, которые отвечают за то, чтобы не допустить глубокого разряда элемента питания. Хранить такие батареи нельзя — АКБ имеют тенденции к потере ёмкости. Необходимо следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.
Для проверки элемента питания надо измерить напряжение на батареи и плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядку. Теперь проверьте показатели на вольтметре, параметры должны соответствовать следующим данным:
| ЗАРЯДКА | БАТАРЕЯ | ПЛАТА |
| 5 V | 3,7 V | 3,9 – 4,2 V |
| 9 V | 7,4 V | 7,9 – 8,2 V |
| 12 V | 7,4 V | 7,9 – 12,2 V |
Попала вода на микросхемы
Подробнее в этой статье.
Если после всех манипуляций планшетник не включается — лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.
Неисправность в экране или видеоадаптере
Бывает, что планшетный ПК функционирует и просто не загорается дисплей. Потрогайте заднюю крышку — она должна греться. Работающий планшет производит небольшой шум или вибрировать при включении. Тут два варианта — либо после прошивки, действия вирусов или иного программного воздействия не запускается дисплей, повреждён тачскрин или умер видеоадаптер. В первом случае необходим сброс на заводские установки или перепрошивка. Понадобится заменить шлейф, если последний отошёл после удара. Чтобы проверить видеоадаптер понадобится телевизор или компьютер. На гаджетах нового поколения есть видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно присоединить планшетник к телевизору. Если проблема в дисплее, то изображение появится, а вот если повреждён видеоадаптер, то экран телевизора останется тёмным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.Выгорел процессор или память
При сильной ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений может перегреться или даже сгореть процессор, что и послужит причиной нарушения функционирования мобильного компьютера. В очень малом количестве современных устройств используется встроенная система охлаждения. Тем более не стоит на неё рассчитывать, если у вас дешёвый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшетник, тем чаще ваш CPU перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память, печатная плата, что приведёт к замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но влетит в копеечку.
Если планшетка не включается, стоит проверить флеш-память. Если у вас есть опыт, то можно попробовать произвести ремонт самостоятельно, при этом даже увеличив её.
Ничего из выше перечисленного не помогает — возможно, проблема в софт-начинке.
Сбой программного обеспечения
Активирован спящий режим
Вирусы
Редко когда аппарат не функционирует из-за вирусной атаки. Чаще он загружается хотя бы до заставки и зависает. В данной ситуации необходимо провести полную чистку хорошей антивирусной программой. Для этого присоедините планшетник к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля. После этого проведите сброс установок до заводских (так называемый Hard Reset, подробности тут).
Недостаток памяти
Порой планшетный комп не включается из-за недостатка памяти. Выньте карту и попробуйте включить аппарат без неё. Почистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужное. Программы, несовместимые или некорректно установленные, перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.После удаления стороннего ПО
Если гаджет перестал функционировать после удаления приложения, то здесь поможет возврат к заводским настройкам:
Будьте готовы к потере личных данных.
Прежде чем устанавливать какое-либо программное обеспечение, необходимо удостоверится в его совместимости с аппаратом. К примеру, такая программка как Paint Tool САИ, отлично действующая на мощных аппаратах. Но после запуска которой простенький планшетник (днс, дексп, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон,нексус, престижио и др) зависает и перестаёт реагировать на любые действия, т. к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения слетают графические драйвера и нарушают работу ПК. Для такой программы подойдут только графические планшеты, типа Wacom Intuos. Не грузите то, что не предназначено для аппарата и тогда не придётся задавать вечное — «из-за чего».
После перепрошивки
Процесс перепрошивки требует определённого мастерства, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Скорей всего версия прошивки несовместима с ОС Android, установленной на гаджете. Кроме этого, если в процессе отсоединился шнур, это гарантия«окирпичивания». Рекомендуем откатить ПО до первоначального состояния или воспользоваться низкоуровневыми утилитами для восстановления работоспособности.
Если в процессе прошивки произошло разъединение и прервалась передача данных, необходимо проделать установку заново.
Если при загрузке ОС идёт сбрасывание или подвисание на логотипе Android, значит не всё потеряно и можно произвести ремонт самому. Восстановить планшетный ПК из состояния кирпича можно с помощью программы Recovery, установив её на ПК и подключив планшетник. Но с каждой конкретной моделью надо разбираться отдельно, общей инструкции нет.
Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)
Мигает или полосит экран
Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению действия дисплея и других составляющих. Самый незначительный удар или падение возможно приведёт к нарушению работы экрана. Самое частое — это отсоединение шлейфа экранного модуля. Для восстановления необходимо вскрыть аппарат и установить его в соответствующее гнездо.
После падения повредится матрица, тачскрин. Дисплей начнёт рябить, полосить, показывать «частично», не выключается. Тут необходима рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.
Программный сбой — это самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае — перепрошивка стабильной версией ПО.
Также полосы и мигание может появиться от перегрева гаджета или попадания воды.
Не загружается дальше логотипа
Если экран горит (работает, но черный), а девайс виснет и не загружается, замер после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса настроек — Reset. Именно она поможет, если происходит остановка загрузки операционной системы. Если вы не нашли ресет на вашем планшетном ПК, то попробуйте почистить кэш:
- Зажать клавишу питания и громкости одновременно
- В меню выбрать пункт wipe cache
- Выбираем надпись reboot system now
Если это не помогло, то в этом же меню делаем сброс настроек.
Рекомендации
Ну и напоследок — если новый аппарат погас не реагирует на кнопку включения, то возможно, от долгого неиспользования девайса произошла полная разрядка батареи. Подключите планшетку к зарядному устройству и подождите. Надо провести несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы элемент питания пришёл в норму. Если не помогает — меняйте по гарантии.
Если планшетник запускается, но не функционирует должным образом — проведите чистку антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Почистите кэш. Так удастся сохранить личные данные, но избавиться от шлака в системе.
Мы разобрали причины и теперь понятно, что большинство проблем с планшетным ПК можно решить с помощью сброса настроек через вход в хард-рекавери.
Выводы
Бережное отношение к любимому девайсу — вот залог долгого функционирования. Своевременное пополнение энергии, осторожная загрузка стороннего ПО — это только поспособствует продолжительному и плодотворному использованию гаджета. Не забывайте очищать оперативную память, не перегружайте девайс и тогда вам не придётся искать ответы на вопрос «куда бежать и что делать», если планшет перестал включаться. Починить его можно самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах лучше довериться специалистам.
Узнайте, какими должны быть первые действия и что делать, если планшет упал
Многие активно используют современные гаджеты при совершении поездок в метро, чтобы скоротать время и избавить себя от скуки, не говоря уже о деловом предназначении планшетов.
Используя планшет в таком насыщенном режиме, вы не застрахованы от печальных ситуаций. Например, кто-то нечаянно задел ваш гаджет, а вы не сумели его в этот момент удержать. Безусловно, избежать падения планшета будет невозможно.
Алгоритм действий
Можно поступить иначе. Предварительно изучить рекомендации, указывающие на то, какие действия следует предпринять в данной ситуации. А уж после изучения приступить к практическим действиям. Если вы старательны и внимательны, то всё у вас обязательно получится.
Проверьте сенсор, экран, в отдельных случаях, может быть, придётся заменить шлейф или процессор.
Выход из строя сенсора
Если в связи с падением планшета перестал работать сенсор, то вам необходимо знать, к чему приводит механическое повреждение этого важного конструктивного элемента планшета.
От удара может ослабиться контакт шлейфа, который обеспечивает прочное соединение материнской платы и сенсора. Понятно, что вам просто нужно восстановить полный контакт, но для этого придётся разобрать устройство.
Без проведения таких дополнительных действий у вас ничего не получится.
Некоторые производители оснащают свои планшеты такими сенсорами, которые водружены на специальную подложку, выполненную из тончайшего стекла. При падении такое стекло, как правило, повреждается.
В большинстве случаев нарушается контакт, вследствие чего вам придётся рассмотреть вопрос замены сенсора полностью, поскольку заменить отдельно стеклянную подложку вам технически не удастся.
Чаще всего не работающий из-за повреждения сенсора экран приходится заменять новым.
Случается, что в момент сильного удара выходят из строя контакты процессора или материнской платы. К сожалению, помочь в решении этой проблемы не смогут даже специалисты сервисного центра.
Планшет после ремонта будет выдавать неприятные «сюрпризы», поэтому с ним лучше сразу же по-хорошему распрощаться.
Поломка экрана
Рассмотрим ситуацию, когда после падения у планшета перестал работать экран. Во-первых, извлеките планшетный аккумулятор, подождите несколько минут, после этого верните его на место. Такие действия порой дают возможность принудительно перезагрузить планшет.
Попробуйте на несколько минут вынуть батарею из устройства, а потом переустановить
К сожалению, не всегда удаётся таким относительно простым способом достичь желаемого результата, поэтому можно попытаться снести все настройки, вернув их к заводским.
Первым делом извлеките флэшку, Sim-карту и аккумулятор. Минут через 5 вставьте аккумулятор. После чего зажмите две клавиши: кнопку включения и клавишу увеличения громкости.
На экране должно появиться меню, в котором вам нужно будет перейти на вкладку «Настройки». Осуществить переход можно, управляя кнопкой регулировки звука. После того как вы перешли во вкладку «Настройки», выберите в ней параметр «Перезагрузка устройства» и кликните по нему.
После перезагрузки, вполне возможно, ваш планшет восстановится полностью. Если же этого не случилось, гаджет придётся перепрошивать. Обратите внимание, что перепрошивкой должен заниматься специалист.
Замена процессора
Довольно часто вследствие падения планшета выходят из строя некоторые комплектующие: шлейф, процессор компьютерного устройства и другие.
В таких случаях, не имея соответствующих навыков и специальной аппаратуры, позволяющей протестировать гаджет и определить поломку, вы вряд ли сможете устранить поломку самостоятельно.
В таких сложных случаях, лучше обратиться к специалистам для замены процессора
Рекомендуем не тратить время, собственные силы, эмоции, а просто посетить сервисную мастерскую и «помолиться», чтобы ремонт не оказался «золотым».
В большей степени это касается недорогих моделей планшетов китайского производства.
Итак, при падении планшета существует вероятность того, что вы сможете вернуть его к жизни, воспользовавшись некоторыми рекомендациями. При этом важно следовать инструкциям, не сопровождая действия собственными придумками.
Первым делом постараемся определить, какими были первые симптомы и что предшествовало возникновению проблемы.
Какие программы вы устанавливали перед тем, как случилась поломка? Возможно, планшет перестал включаться сразу после установки какого-то конкретного приложения? Или же с ним часто бывало, что он долго загружается после обновления операционной системы? Если андроид не обновлялся уже длительное время, с этим тоже могут возникнуть нюансы. Случалось ли раньше такое, что планшет не загружается дальше логотипа?
В общем, постарайтесь вспомнить все, что произошло накануне инцидента. Это значительно поможет диагностике.
Самые распространенные причины
Причины возникновения этой конкретной проблемы могут быть самые разнообразные. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего разберем варианты решения проблемы. В первую очередь нужно структурировать причины, разделив их на две больших группы:
Если в таком случае вы задаетесь вопросом как включить планшет, банально подключите его к сети или компьютеру, сменив USB на родное зарядное, подождите 20-30 минут и потом нажимайте на кнопку Power. Не реагирует? Идем дальше.
Аппаратные поломки
Если момент нанесения травмы устройства вы вспомнить не можете и на корпусе ничего найти не удается, проблема также может состоять в перегреве составных частей. Снаружи это проверить не получиться, и за помощью придется обратиться в сервисный центр(либо к местному технарю, если закончился срок службы). Перед тем, как это сделать, постарайтесь отсеять все остальные возможные источники проблемы с таблетом, если он мигает и не включается.
Программные конфликты
Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то тут все понятно. Заходите на официальный сайт производителя и ищете стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это выше ваших сил, обратитесь к любому технику.
Диагностировать программный конфликт проще, если он произошел сразу после установки/обновления конкретного софта. Иначе мы можем разве что попытаться отсеять эту возможность, произведя действия, описанные ниже.
Что в наших силах
Понятное дело, что починить горелую видеокарту не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если поломка состоит в конфликте стороннего ПО или во слетевшей системе, вы даже сможете реанимировать планшет собственноручно, без обращения в сервисный центр.
В случае, когда вы роняли tablet и он перестал функционировать, можно попробовать произвести описанное ниже, но вряд ли это поможет и убережет вас от похода в сервис.
Перезагрузка устройства
Первым делом поставьте на подзарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, то оно так и так не будет функционировать, и все действия не дадут эффекта.
Зажмите клавишу включения на 10-20 секунд. Если планшет включается, но не загружается, то есть, включается не до конца, попытайтесь перезагрузить: зажмите кнопку включения и посмотрите на реакцию. Если ничего не происходит, или же он вовсе не ответил после зажатия клавиши на 10 секунд, поищите на корпусе Reset.
Обычно эта кнопка делается запавшей в корпус, чтобы предупредить случайные нажатия, и у вас получится ее ткнуть только чем-то продолговатым (около иглы в диаметре. Раскрутите скрепку). Если в вашем устройстве она предусмотрена, ткните и задержите на несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.
Ждем 10-20 секунд, пробуем заново.
В зависимости от версии андроида и от модели устройства может использоваться разная комбинация клавиш для перехода в режим Recovery. Обычно это первый либо второй вариант, но бывают исключения, так что пробуйте по очереди.
Комбинации могут быть такие:
- Power, Vol+;
- Power, Vol-;
- Power, Vol-, Home;
- Power, Vol+, Home;
- Power, Vol+, Vol-
Безопасный режим
Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Ни один пользователь не даст гарантию, что его планшетный компьютер не упадет или будет подвержен другим механическим воздействиям, в результате чего потребуется ремонт планшетов в сервис мастерской. Вариантов последствий падений может быть несколько от незначительных царапин на корпусе, до встряски хрупких запчастей, что приведет в выходу устройства из строя. К данным составляющим можно отнести непосредственно сам экран, а также сенсорное устройство экрана.
Неисправность сенсора при падении может быть вызвана механическим воздействием на контакт шлейфа, которые призван соединять сенсор и материнскую плату. Данную проблему не возможно устранить без разборки прибора. Сенсор планшета выполняется из тонкого стекла на специальной подложке. Падая, может случиться скол подложки, что вызовет нарушение контакта в стекле сенсорной подложки. Потребуется полная замена сенсора.
Достаточно часто конструктивно сенсор скомпонован с экраном, а это значит, что для того, чтобы включить планшет придется полностью менять экран. Нарушение контактов процессора и платы тоже приводит к выходу из строя сенсора, что тоже не восстанавливается. Появлению данного дефекта предшествует очень сильный удар.
Если компьютер упал, на экране отсутствуют сколы, однако прибор не включается, необходимо провести ряд манипуляций, которые могут быть достаточно эффективными.
Что же предпринять, когда экран планшета не включается? Для начала - отключить аккумулятор, несколько минут подержать его отдельно, после чего опять включить. Чтобы вынуть батарею, нужно открыть заднюю крышку. Это действие даст возможность системе себя перезагрузить, а это возможно приведет к тому, что компьютер оживет при следующем включении. Необходимо, чтобы настройки получили уровень заводских. Экран не функционирует, планшет «мертв», как это сделать? Очень просто! Вначале из корпуса вынимаем карту памяти и сим-карту, желательно также на короткое время вытащить батарейку и опять установить ее обратно. После чего, одновременно нажимаем две кнопки: включения и увеличение звука. На экране должно появиться меню, на котором с помощью регулятора громкости выбираем вкладку «Настройки», после чего выбираем пункт «Перезагрузка устройства», после чего будет выполнена перезагрузка устройства. Когда планшетник не реагирует, можно попытаться его «перепрошить».
В случае если ни то, ни другое не помогло, более кардинальными действиями станет перепрошивка всей ОС. Данную процедуру, равно, как и ремонт современных планшетов лучше доверить специалисту сервисного центра.
Если устройство не функционирует после падения, что привело к более серьезным внутренним повреждениям, единственно правильным решением станет обращение в сервис центр . Стоит также заметить, что эксплуатация треснутого экрана гарантированно приведет к выходу из строя матрицы, что повлечет большие финансовые затраты.
Читайте также: