Please install chrome stable 72 or later что делать

Обновлено: 01.07.2024

Чтобы избавиться от проблемы, когда не устанавливается Гугл Хром на Виндовс 7 или 10, сначала нужно выяснить, почему это происходит. А также важно знать, что делать в первую очередь, чтобы еще больше не навредить своему персональному компьютеру или ноутбуку. Об этом и об устранении ошибок 0xa0430721, 0×80070057 и других при установке браузера эта статья.

Раньше у Вас были подобные проблемы при установке браузера?

Если код Вашей ошибки другой, то можете сделать скриншот и выложить его в комментарии, чтобы мы могли подсказать индивидуальное решение проблемы.

  • 1 Почему возникают проблемы с установкой: возможные причины и их решения
    • 1.1 ПК пользователя не соответствует системным требованиям
    • 1.2 Система заражена вирусами: удаление вредоносных файлов
    • 1.3 Нестабильная интернет-связь
    • 1.4 Недостаточно места на ПК
    • 1.5 Неправильно выбрана разрядность установочного пакета
    • 1.6 Неполное удаление старой версии
    • 1.7 Антивирус блокирует работу инсталлятора: отключение на некоторое время
    • 1.8 Останавливаем службу Брандмауэр Windows
    • 1.9 Неправильная работа GoogleCrashHandler.exe
    • 1.10 Удаляем ключ обновления в реестре
    • 1.11 У Вашего пользователя нет прав на установку программ
    • 1.12 Восстановление: файлов, системы, ОС
    • 1.13 Воспользуйтесь стандартным приложением от Microsoft
    • 1.14 Включен S режим на Windows 10
    • 2.1 Виндовс XP
    • 2.2 Windows 7, 8, 10
    • 2.3 Ручное удаление папки с файлами
    • 4.1 0x80072ee2
    • 4.2 0×80070070
    • 4.3 Ошибка «Не удалось выполнить установку»
    • 4.4 0×80070057
    • 4.5 0×80072ее7
    • 4.6 Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103
    • 4.7 0xa0430721
    • 4.8 Ошибки 1603 и 0×00000643

    Почему возникают проблемы с установкой: возможные причины и их решения

    ПК пользователя не соответствует системным требованиям

    Одна из вероятных причин неудачи при попытках установить Гугл Хром – несоответствие параметров компьютера требованиям для инсталляции. Если Вы не уверены, что они подходят, лучше проверьте еще раз.

    Требования частоты процессора и объема памяти:

    • Виндовс — 7 и выше, процессор Intel Pentium 4 и последующие версии, обязательно с поддержкой SSE3, 2ГБ оперативной памяти.
    • Линукс — ОС Ubuntu 14.04 x64, Debian 8, openSUSE 13.3, Fedora Linux 24, их более поздние версии. А также требуется процессор Intel Pentium 4 и следующие модели с поддержкой SSE2.
    • МАК — ОС MacOS X Yosemite 10.10 и последующие версии.

    Система заражена вирусами: удаление вредоносных файлов

    Неудачи при инсталляции Google Chrome – веская причина проверить свой компьютер на наличие вирусов и прочего вредоносного ПО. Откройте Ваш антивирус и проведите глубокое сканирование. Если программа обнаружит вирусы, их нужно вылечить или удалить. После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте снова установить приложение.

    Если штатный антивирус не установлен, то воспользуйтесь утилитой Cure It или аналогичной от компании «Касперский».

    Нестабильная интернет-связь


    • Убедитесь, что интернет оплачен и выход в сеть есть без ограничений.
    • Проверьте скорость открытия или скачивания других файлов.
    • Выключите на 15-30 секунд модем или роутер и снова включите его.
    • Как альтернативу можно использовать скачивание оффлайн установщика.

    Недостаточно места на ПК

    Неполадка с таким кодом сообщает о недостаточном количестве свободного места на жестком диске. Стоит почистить весь мусор (временные файлы, данные кэша, редко используемые программы), а после этого начать установку браузера заново. Рекомендуем применить программы Ccleaner и WinDirStat или штатной утилитой Windows.


    Но также можно удалить ненужные программы в панели управления.

    Неправильно выбрана разрядность установочного пакета

    Разрядность Google Chrome должна соответствовать разрядности системы ПК. Это проверяется просто, нужно:

    Неполное удаление старой версии

    Возможно прежняя версия браузера была удалена некорректно или не полностью. Обычный деинсталлятор все равно оставляет какие-то сведения в реестре или другой мусор. Чтобы это не мешало инсталляции новой версии приложения, нужно проделать следующее.

    1. Зажать одновременно кнопки Win и R.
    2. В выскочившем окне в поисковике написать «regedit», нажать ОК.
    3. Нажать комбинацию Ctrl+F, которая активирует механизм поиска.
    4. В строке вводите «chrome».
    5. Из 4 пунктов «Просматривать при поиске» оставляете галочку лишь напротив «Имена разделов».
    6. Жмете «Найти далее».
    7. Любые остатки прежних версий Хром, найденные поиском, удаляете, после чего нужно перезагрузить компьютер.


    Рекомендуем применять программу Ccleaner, которая все сделает быстрее и в автоматическом режиме.

    Перезагрузка обязательна для того, чтобы изменения вступили в силу.

    Антивирус блокирует работу инсталлятора: отключение на некоторое время


    Иногда помехой нормальной установке браузера служат антивирусы. Проверить, не в этом ли причина, очень просто. Отключите на время антивирус, а потом попробуйте запустить установку еще раз. Если это не даст результат, можете обновить антивирусное приложение. Отключение «Защитника» в Виндовс 10 показано на скриншоте ниже.

    Останавливаем службу Брандмауэр Windows

    На время инсталляции Хрома рекомендуется деактивировать сетевой экран системы. Его еще называют «Брандмауэр». Это делается так:

    1. Заходите в меню «Пуск».
    2. Выбираете «Панель управления» — «Система и безопасность».
    3. Кликаете «Брандмауэр Windows».
    4. На панели слева выбираете «Включение и отключение брандмауэра».
    5. Выбираете «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)», кликаете ОК.

    Неправильная работа GoogleCrashHandler.exe

    Проблема может исходить от файла GoogleCrashHandler.exe. Важной роли он не играет, а вот вред причинить способен. Файл связан с системой обновления сервисов Google, но антивирусные программы нередко сканируют его как потенциально опасный. Можно удалить этот файл с ПК.

    Удаляем ключ обновления в реестре

    Применяем такой алгоритм:

    1. Создайте контрольную точку восстановления через меню «Панель управления» — «Система».
    2. В поиске наберите «regedit», кликните «Ввод».
    3. Переходите по «маршруту» HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion, а лучше использовать поиск по реестру.
    4. Удаляете найденный ключ GoogleUpdate.exe и все другие ключи с упоминанием об обновлении Хрома.
    5. Перезагружаете компьютер, еще раз скачиваете установочный файл браузера, инсталлируем «с нуля».

    У Вашего пользователя нет прав на установку программ

    Если выскакивает окошко с ошибкой , это значит, что для инсталляции веб-браузера Вам нужно зайти от имени администратора. Это делается просто: правой кнопкой кликаете на файл установщика и выбираете «Запуск от имени администратора».


    Восстановление: файлов, системы, ОС

    Для процедуры по системным файлам последовательность восстановления такая:

    1. Зайти в меню «Пуск», выбрать «Стандартные».
    2. Найти «Командная строка», клацнуть по ней «ПКМ», выбрать «Запуск от имени администратора».
    3. Выскочит окно со строкой. Туда вписываете sfc.exe /scannow, затем нажимаете «Энтер».
    4. Появится черный экран, оповещающий, что состоялся запуск сканирования системы. Оно может занять какое-то время.


    Другой способ – восстановление системы с контрольной точки:

    1. В меню «Пуск» в поиске напишите «Восстановление системы».
    2. Когда выскочит нужный ярлык, кликните по нему.
    3. Нажмите «Далее».
    4. Обращайте внимание на подсказки программы.
    5. Найдите последнюю сохраненную точку восстановления.
    6. Начните процесс загрузки резервных данных.
    7. После завершения нужно сделать перезагрузку компьютера, затем попытаться вновь инсталлировать веб-браузер.

    Чтобы установить последние обновления ОС:

    1. Заходите в меню «Пуск».
    2. «Панель управления», «Система и безопасность».
    3. Найти «Центр обновления Windows», проверить доступные обновления, поставить все, что предлагается.
    4. Перезагрузить компьютер, чтобы обновленная операционная система активировалась.

    Воспользуйтесь стандартным приложением от Microsoft


    1. Найдите через поиск файл «MicrosoftProgram Install and Uninstall meta diagcab» или скачайте его.
    2. Кликнув по этому файлу правой клавишей мыши, активируйте опцию «Запуск от имени администратора».

    Дальше пойдет сканирование и «выяснение» проблем. В завершение программа предложит возможные варианты решений.

    Включен S режим на Windows 10

    Мешать установке Хром на Виндовс 10 может включенный S режим, обеспечивающий безопасность компьютера. Проверить, активен ли он, можно через «Панель управления» — «Система». Отключается S режим в параметрах системы во вкладке «Обновление и безопасность».

    Полное удаление Google Chrome

    Для полного удаления веб-обозревателя следуйте алгоритму.

    Виндовс XP

    1. Полностью закрыть Хром.
    2. Пройти по маршруту «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты».
    3. Выбрать «Google Chrome», нажать «Удалить».
    4. Для того чтобы не накапливался лишний «мусор», выставьте галочку напротив «Удалить данные о работе в браузере».

    Windows 7, 8, 10



    Тут алгоритм идентичный. Единственное отличие – в «Панели управления» выбираете «Установка и удаление программ».

    Ручное удаление папки с файлами


    Можно также удалить браузер вручную. Для этого в теке Program Files (x86) на диске C удаляете папку Google, а из папки по адресу C:\ Пользователи\ Имя пользователя\AppData\Local\Google\Chrome убираете Application. Узнать свое имя пользователя можно через команду в cmd.

    Скачивание и установка свежей версии

    • Онлайн — скачайте веб-браузер Хром с сайта Google для Виндовс 7 или 10, затем поставьте новую версию. Предварительно еще раз проверьте, подходят ли системные параметры Вашего ПК для задачи.
    • Оффлайн — можно инсталлировать Хром без подключения к Интернету. Для этого воспользуйтесь альтернативными инсталляторами. Их также можно сохранять на другое устройство.

    Конкретные ошибки

    0x80072ee2

    Когда выскакивает окошко с этой ошибкой, это указывает на плохое соединение с Интернетом.

    0×80070070

    Недостаточно места на дисках компьютера. Решение простое — почистить винчестер ПК.

    Ошибка «Не удалось выполнить установку»

    Если выскакивает такое окно, попробуйте один из двух способов:

    • Сканировать компьютер программой ADWCleaner, поставив галочку возле сброса групповых политик ОС.
    • Войти в ОС на правах администратора, вручную сбросить или удалить групповые политики.

    0×80070057

    Может уточнятся уведомлением «Не удалось выполнить установку, код ошибки». Скорее-всего у Вас не полностью удаленна старая версия браузера. А потому нужно это сделать правильно.

    0×80072ее7

    У пользователя нет прав на установку. Высока вероятность, что Вы работаете под «учеткой» гостя. Нужно запустить файл инсталляции от имени администратора.

    Характеристики браузера

    Чтобы стать лидером на рынке веб-обозревателей, в браузер Chrome разработчики изначально заложили много труда, финансов и времени, чтобы обычный пользователь смог оценить программу и отказаться от других платформ для работы в интернете. Так и произошло. Google Chrome считается топовым браузером, рекорды которого по скачиванию пока не может перебить ни один конкурент. Это быстрый, безопасный и многофункциональный интернет-обозреватель, с большим количеством расширений и простым интерфейсом.

    Если взять во внимание конкретно 72 версию браузера от компании Google, то из явных изменений в ней можно в первую очередь выделить внешние обновления, а именно: пересортировка настроек программы и новые плагины. Теперь, чтобы найти отдельные опции из раздела «Пользователи», нужно заглянуть в пункт «Автозаполнение», например, пароли, оплата, прочее. Ну и, конечно же, изменения коснулись и технической стороны обозревателя. Их можно разделить как на удачные, так и на провальные, подробнее о плюсах и минусах браузера.

    Плюсы и минусы

    Браузер Chrome 72 – это одна из новых версий, выпущенная в начале 2019 года. Существенных изменений программа не претерпела и, так же как и раньше, оставляла за собой больше 52% рынка. Хром – это все тот же быстрый и безопасный интернет-обозреватель, с умным поиском и лаконичным интерфейсом. Однако в 72 версии, все-таки можно выделить следующие обновленные преимущества:

    • улучшение движка JavaScript, где разработчики активировали режим для уменьшения расхода оперативной памяти устройства, что особенно важно для устаревших машин (Embedded builtins);
    • расширилось количество веб-инструментов, что обязательно оценят профессионалы в IT индустрии;
    • претерпели изменения в настройках, пункт «Автозаполнения». Он теперь разделен на три секции, где производится запоминание информации по паролям, платежным данным и аккаунтам;
    • также в настройках добавлен ярлык для быстрого перехода к изменению данных аккаунта Google;
    • внедрена бета-версия функции «Картинка в картинке», что дает возможность просматривать видео поверх контента;
    • ускорилось время разбора скриптов аж на 30%;
    • включение поддержки открытого кодека AV1 для всех операционных систем;
    • если вы используете устаревшую версию TLS, то браузер вас об этом предупредит;
    • внедрена защита от попытки использовать сторонний код, тем самым повысилась безопасность работы на разных веб-страницах.

    Теперь что касается минусов. Они, конечно же, есть, как и в любой другой программе. Недоработки не считаются критическими, однако их все равно нужно рассмотреть:

    • полный отказ от поддержки HPKP;
    • периодические зависания при работе в WordPress и конфликт визуального редактора. Текст может собираться в целую часть и ранее разбитые абзацы, смешиваются, в результате чего приходиться тратить дополнительное время на редактирование;
    • заявленная функция синхронизации работает не в полном объеме и некоторая информация не доходит до другого устройства;
    • несмотря на то, что в Хроме можно выбирать другую поисковую систему, кроме Google, но по умолчанию все-таки устанавливается только «родная»;
    • чтобы увидеть на Рабочем столе скачанные файлы с браузера, необходимо обновлять инструменты для отображения загрузки;
    • на заставку нельзя установить фоновый рисунок;
    • чтобы просмотреть исходный код на странице нужно по нему кликать, в противном случае он полностью не отображается.

    Таким образом, если оценить все представленные характеристик новой 72 версии браузера от компании Google, то можно смело сказать, что плюсов намного больше, и они являются более весомыми. Кроме того, отдельные недостатки тянутся еще далеко с прошлых версий, и разработчики стараются их локально устранять. Поэтому немного терпения и все замечания исчезнут в обновленных релизах.

    Если вы хотите установить Chrome на свой компьютер или смартфон, тогда ознакомьтесь с детальной инструкцией по скачиванию и установке.

    Для Windows

    Для Linux

    Для macOS

    Удобнее всего производить установку для любой продукции Apple из магазина приложений – App Store. Подобное можно было бы сделать и для макбука, через Mac App Store, однако компания решила не распространять браузер Chrome от своего главного конкурента и поэтому сделала его недоступным. Поэтому у вас есть два решения – либо и дальше пользоваться встроенным браузером – Safari, либо ощутить все возможности Гугл Хрома и скачать установочный файл с нашего сайта.

    Для Android

    Быстрый и оптимизированный браузер от компании Google доступен и для мобильных платформ. Если у вас смартфон или планшет на базе Android, то проще всего скачать любое приложение, в том числе и веб-обозреватель Хром, через Play Market. Для этого выполните такие действия:

    1. Зайдите с телефона в Play Market.
    2. Вверху в строке поиска напишите «Chrome».
    3. Нажимаете «Найти» и переходите к результату поиска.
    4. Выбираете из доступных продуктов браузер от компании Google и нажимаете «Установить».
    5. Скачивание и установка произойдет автоматически, а по завершению приложение отобразиться на экране.

    Таким же образом через Play Market вы можете не только скачать, но и в будущем обновить браузер до более новой версии.

    Для iOS

    Несмотря на то, что для операционной системы Mac OC от компании Apple браузер Google Chrome недоступен для установки, а вот для iOS, то есть для Айфонов, не составит труда отыскать в App Store. Поэтому и воспользуемся данным способом:

    1. Заходите со смартфона в App Store.
    2. Внизу на панели нажимаете на иконку с поиском.
    3. Вверху появляется строка для написания запроса, указываете названия браузера «Chrome» или «Хром», разницы нет.
    4. На следующей страницу появятся результаты поиска, выбираете Google Chrome, напротив нажимаете на кнопку «Загрузить».

    На месте кнопки «Загрузить» появится значок с состоянием загрузки и после ее завершения приложение отобразиться в списке всех программ. Вы можете сразу запустить браузер и приступить к его изучению. Интерфейс программы очень прост, поэтому проблем с работой никогда не возникает. Если 72 версия браузера уже будет считаться устаревшей, вы сможете подобным образом обновить его через App Store.

    29 января компания Google выпустила новую версию браузера Chrome 72 для платформ Windows, Mac и Linux. Получить новую версию можно, воспользовавшись встроенным средством обновления или скачав Chrome 72 с нашего сайта.

    Аудитория Chrome превышает 1 миллиард пользователей. Это самая популярная платформа, которую в первую очередь принимают во внимание разработчики. Постоянные нововведения и изменения, происходящие в Chrome, вынуждают разработчиков знакомиться с новыми технологиями и функциями и отказываться от использования удаленного функционала.

    Chrome 72 сложно назвать крупных релизом, в новой версии можно обнаружить лишь несколько новых функций. Chrome 72 для Windows теперь блокирует инъекции кода от сторонних программ, что позволяет снизить вероятность сбоев браузера.

    Впервые Google сообщила о планах заблокировать инъекции кода в Chrome в прошлом году. В браузере стали появляться предупреждения о скорой блокировке. Теперь эти оповещения исчезли, а Chrome стал полноценно блокировать внедрение стороннего кода.

    Когда Google объявила о разработке данной функции, она оперировала любопытными статистическими фактами. Компания отметила, что примерно две трети пользователей Chrome для Windows пользуются другими установленными в системе приложениями, которые взаимодействуют с браузером. Это могут быть антивирусные программы или приложения для специальных возможностей. Однако, наличие стороннего кода в браузере увеличивает вероятность его падений на 15 процентов. Google посчитала это достаточным для принятия соответствующих мер.

    Chrome 72 обновляет движок V8 JavaScript до версии 7.2. Обновление включает улучшения памяти, оптимизации производительности и новые функции языка JavaScript.

    Chrome 72 получил поддержку User Activation Query API для работы с запросами активации пользователя и позволяет объявлять публичные поля классов прямо в скриптах.

    Google выпускает новую версию браузера каждый шесть недель. Релиз Chrome 73 запланирован на середину марта.

    В сегодняшней статье мы затронем с вами наиболее популярные причины, по которым Google Chrome не устанавливается.

    Основные причины сбоя установки браузера Chrome, которые чаще всего встречаются в поисковиках Google и Yandex:

    • неисправность подключения сети;
    • неподходящие системные требования;
    • выбор неправильной разрядности системы;
    • отсутствие файла expand.exe;
    • некорректное удаление предыдущей версии;
    • блокировка антивирусом;
    • отсутствие прав администратора;

    Некоторые из них кажутся абсурдными, но давайте рассмотрим все поочередно, возможно, вы найдете ошибку там, где ее и не ждали.

    Неисправность подключения сети

    Инсталлятор хрома по умолчанию выполняет загрузку в режиме онлайн. С веб-страницы загружается лишь загрузчик размером около 1 Мб. После чего происходит скачивание остальных элементов с сервера.

    Таким образом, если вы загрузили в далеком прошлом браузер Google Chrome и решили его установить без подключения сети, то ничего не выйдет. Кроме того, при нестабильной скорости сети, загрузка также может быть прервана.

    1. Для начала проверьте коммутацию сетевой карты или оборудования Wi-Fi. Если что-то не так, то восстановите обнаруженные обрывы, замените плохие контакты (штекеры, гнёзда).
    2. Проверьте настройки системы, и для этого выполните следующие действия:Кликните левой кнопкой мыши по иконке сети в нижнем правом углу и перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
    Открываем центр управления сетями и общим доступом Открываем центр управления сетями и общим доступом

    В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Подключение по локальной сети» и затем откройте окно «Свойства».

    Откройте пункты «Протокол Интернета версии 6 (TCP/iPv6)» и «Протокол Интернета версии 4 (TCP/iPv4)». Проверьте, что установлен режим автоматического получения DNS-сервера и IP-адреса.

    Если указанный способ не подошел, то необходимо обратиться к своему провайдеру для выяснения проблемы неисправности сети.

    После успешного скачивания, загрузите файл на любой накопитель и перенесите на свой компьютер. Затем откройте офлайн-инсталлятор для установки браузера Google Chrome.

    Если инсталлятор загрузился на ваш компьютер без каких-либо нареканий, установка также началась, но потом по какой-то причине произошел сбой, то виной этому может быть загрузочный файл. В таких случаях рекомендуется загрузить его повторно и снова попробовать установить.

    Системные требования

    На сегодняшний день, наверное, нет таких компьютеров, которые бы не поддерживали Google Chrome. Однако, если вы закупали свой компьютер десяток лет назад, либо до сих пор используете Windows XP, то могут возникнуть проблемы. Ниже я приведу минимальные требования, которых достаточно для установки Google Chrome:

    1. ПК с операционной системой Windows 7, 8, 8.1 или 10.
    2. Конфигурация на базе процессора Intel Pentium 4 и последующих версий, поддерживающих SSE2.

    Несоответствие установочного файла разрядности системы

    Посетив официальный сайт Google Chrome, я могу сказать, что данной проблемы уже не существует. Дело в том, что при загрузке установщика, сервер автоматически определяет разрядность системы, а затем скачивает его на компьютер.

    Если же вы загружаете не с официального сайта, а с какого-то другого, то посмотрите какую разрядность имеет загружаемый файл. Разрядность может быть 32-бит или 64-бит. Чтобы проверить, какой разрядности система установлена на вашем компьютере, выполним следующие действия:

    Google Chrome

    Сразу напишу о том, что данным браузером я пользуюсь сам, поэтому я буду его только хвалить, конечно объективность у меня при этом будет присутствовать, я на это надеюсь конечно же. Итак, перед вами новая версия превосходной программы, с помощью которой вы сможете совершенно комфортно просматривать Интернет страницы, при этом получите все необходимые для этого инструменты. Сразу напишу о том как устанавливается браузер - надо просто запустить соответствующий файл внутри архива, далее сидим и ждем, все пройдет в фоновом режиме, по завершении окончании процесса браузер сам запустится, советую скачать Google Chrome с нашего сайта.

    скачать Google Chrome

    Итак, плюсов я вижу для себя много, учтите, что перед тем как подсесть на Google Chrome, я испробовал множество альтернатив, начиная с IE и Макстон, заканчивая Лисой и Оперой. Данный браузер запускается практически моментально, даже если в нем установлено большое количество дополнений, Лиса делает это в разы медленнее, за что я ее не любил всегда. Дальше Google Chrome у меня еще никогда не падал, Лиса раз в пару недель точно, для этого пришлось пользоваться специальной программой для сохранения всех параметров.

    бесплатный Google Chrome

    Google Chrome также быстро устанавливает дополнения, которых на специальном сайте великое множество, каждый сможет найти для себя что-то интересное. Естественно стоит отметить и минус, по мнению большинства пользователей, да я и сам так считаю, браузер отправляет всякие сведения в Google, там их исследуют и понимают какие у пользователей предпочтения. Многим это не нравится, как так, без нашего спроса, мнений конечно много, мне все равно, даже я не переживаю за это, если им нравится, то пусть так, храните пароли в других местах вот и все, думаю эта проблема отпадет.

    Конечно же Google Chrome работает с самыми новыми веб-стандартами, он прекрасно отображает страницы, вы сможете управлять вкладками и закладками, вести синхронизацию данных, имеется и Русская поддержка, каждая вкладка и дополнение идет отдельным процессом в системе, который вы сможете завершить не причиняя при этом вред всей программе. Насколько мне известно, Google Chrome очень безопасен, в общем достоинств много, пожалуй это все, что мне хотелось рассказать, писать еще можно долго, но нужно и меру знать, надеюсь программа принесет вам столько же положительных эмоций как и мне.

    Читайте также: