Почему файл пдф печатается некорректно

Обновлено: 04.07.2024

Использование файлов PDF становится все более и более распространенным. Будь то для профессиональной работы, для учебы или просто для эпизодического использования, правда в том, что печать файлов PDF является наиболее распространенным. Для этого мы можем использовать Acrobat Reader, саманбесплатный инструмент. Иногда у нас могут возникать проблемы с печатью PDF напрямую с помощью этого инструмента. Обычно это происходит из-за неправильного формата файла или несовместимого драйвера принтера. Поэтому, прежде чем возложить руки на голову, мы можем попробовать некоторые из решений, которые мы представляем ниже.

Acrobat Reader - это бесплатная версия для просмотра и печати файлов Adobe PDF. В нем есть все необходимое, чтобы открывать документы, читать их, распечатывать, подписывать и заполнять формы, чтобы сохранять их в этом формате. Мы также можем увеличивать и уменьшать масштаб содержимого, выделять и копировать текст, добавлять заметки и т. Д. Кроме того, это позволяет нам загружать наши документы в облако Adobe, чтобы иметь к ним доступ из любого места и с любого устройства, а также открыть несколько документов в разных вкладках.

Несмотря на все это, Adobe Reader отнюдь не идеальное приложение. Многие пользователи винят его в том, что это медленный инструмент, который часто зависает при открытии файла. Хотя Reader также может печатать файлы, мы также можем столкнуться с проблемами с ним. Эти проблемы могут быть связаны с самим приложением, нашим принтером или файлом PDF. По этой причине сегодня мы собираемся рассмотреть возможные решения, которые мы можем использовать в случае, если мы не можем распечатать PDF с помощью Adobe Reader.

Устранение проблем с печатью PDF-файлов с помощью Adobe Acrobat Reader

Если у нас возникают проблемы при печати наших PDF-файлов с помощью Adobe Reader, мы предлагаем некоторые приемы, которые могут помочь нам решить эту проблему. Для этого необходимо выяснить, не кроется ли причина в проблемах с программным обеспечением на нашем компьютере, в принтере или в файловой системе PDF.

Решения, связанные с программным обеспечением

Прежде всего, мы рассмотрим самые простые решения, которые могут быть связаны с программным обеспечением компьютера.

Перезагрузить систему

Хотя это кажется очевидным, мы можем быть удивлены количеством проблем, которые можно решить, просто перезагрузив компьютер. Если Adobe Reader не может распечатать файл PDF, прежде чем бросить руки на голову, мы должны попробовать после перезагрузки компьютера, проблема не исчезнет. И дело в том, что во время перезапуска нашего ПК операционная система очищает свою память и кеш, что может быть причиной проблемы. После перезапуска мы снова открываем приложение и проверяем, можем ли мы печатать.

Обновите Adobe Reader, чтобы использовать самую последнюю версию

Если перезагрузка компьютера не решила проблему, мы должны продолжать следить за тем, чтобы на нашем компьютере была установлена последняя доступная версия Reader, поскольку Adobe несет ответственность за предоставление бесплатные обновления каждые три месяца . Эти обновления предоставляют решения для типичных проблем, поэтому они могут служить способом устранения проблем с печатью PDF-файлов, если они возникли из-за внутренней проблемы приложения.

Для этого открываем Adobe Reader и нажимаем на вкладку «Справка». Далее выбираем «Проверить обновления». Если доступно новое обновление, оно будет установлено автоматически. После установки мы переходим к перезагрузке компьютера и проверяем, решена ли проблема.

Восстановить Adobe Reader

Решения, связанные с принтером

Если Adobe Reader по-прежнему не может распечатать файлы PDF, причина проблемы может быть указана принтером, поэтому мы проведем простую проверку, чтобы выяснить, решена ли эта проблема.

Проверьте подключение принтера

Проблема с печатью файлов PDF может быть связана с подключение принтера. Чтобы убедиться, что мы должны убедиться, что кабель, соединяющий принтер с нашим компьютером, хорошо подключен. В случае, если принтер подключен к концентратору USB, мы должны отсоединить кабель от принтера и подключить его напрямую к порту USB. на нашем компьютере. Затем мы выключаем принтер, ждем 30 секунд, а затем снова включаем. Наконец, мы снова пытаемся распечатать PDF-файл.

Обновите драйверы принтера

Нажимаем клавишу «Win + r», чтобы открыть команду «Выполнить». Далее мы пишем «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть Диспетчер устройств. Позже ищем раздел «Очереди печати» и расширяем его. Появится раскрывающееся меню устройств, и мы щелкнем правой кнопкой мыши по устройству принтера. Появится контекстное меню, в котором мы должны выбрать «Обновить драйвер».

Впоследствии появится окно, в котором нас спросят, как мы хотим найти драйверы. Здесь мы выбираем опцию «Искать драйверы автоматически». Мы ждем Windows чтобы найти драйвер, совместимый с нашим принтером, загрузите его и установите. По завершении мы перезагружаем компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Устанавливает принтер по умолчанию

Проблема с тем, что Adobe Reader не может распечатать PDF-файл, может быть связана с тем, что используемый нами принтер не настроен в качестве устройства печати по умолчанию для нашего ПК. Следовательно, нам нужно установить наш принтер в качестве устройства печати по умолчанию.

Для этого мы должны написать «принтеры и сканеры» в поле поиска рядом с меню «Пуск» Windows. Далее выбираем «Принтеры и сканеры». Теперь появится окно «Конфигурация», в котором мы увидим список доступных принтеров и сканеров. Здесь мы должны снять флажок «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию». Наконец, в списке принтеров мы должны выбрать принтер, который мы используем, и щелкнуть «Управление». Перезагружаем компьютер и проверяем, решена ли проблема.

Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Другой способ определить, является ли принтер причиной проблем с печатью в Adobe Reader, - это перезапустить службу диспетчера очереди печати. Для этого мы должны нажать клавишу «Win + r» и появится команда «Выполнить». Здесь мы скопируем «Services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».

Затем мы должны прокрутить список, чтобы найти службу «Очередь печати». После нахождения мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши на очереди печати и выбрать «Перезагрузить». Это перезапустит службу диспетчера очереди печати и устранит все возможные проблемы. Наконец, мы закрываем окно «Службы» и перезагружаем компьютер, чтобы позже проверить, решена ли проблема.

Устранение неполадок с файлом PDF

Иногда проблемы с печатью могут возникать из-за проблем, связанных с файлами PDF. Даже если PDF-файл может казаться идеальным при отображении на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные.

Распечатать файл как изображение

PDF-файлы - отличный формат для публикации и печати с сохранением макета и формата документа. Но по какой-то причине принтер может не печатать текст в том виде, в каком он отображается. Следовательно, у нас есть возможность распечатать его, как если бы это было изображение.

Для этого мы должны открыть файл PDF с помощью Adobe Reader и использовать сочетание клавиш «Ctrl + p», чтобы открыть окно «Дополнительные параметры печати». Позже мы нажимаем кнопку «Дополнительно» и включаем опцию «Печать как изображение». Нажимаем ОК, а затем Печать.

Скопируйте или загрузите файл PDF

Проверка файлов PDF для печати

Acrobat Reader может выполнять проверку файла печати, чтобы выяснить, есть ли проблемы с синтаксисом или программным кодом, которые мешают правильно распечатать файл PDF.

Для этого мы должны запустить Adobe Reader и открыть файл PDF для печати. Затем мы щелкаем вкладку «Инструменты», выбираем «Печатная продукция» и выбираем «Проверки». Теперь в строке поиска окна предпечатной проверки мы должны написать «синтаксис». Выбираем профиль «Сообщить о синтаксических ошибках в PDF» и, наконец, нажимаем «Анализировать и исправлять». Для использования этого инструмента необходимо установить платную версию.

Используйте другие альтернативы Adobe Acrobat Reader

Хотя Reader - очень популярное приложение, особенно потому, что оно принадлежит Adobe, это не лучшее приложение на рынке для просмотра и печати файлов PDF, поскольку проблемы, которые сопровождают его, обычно встречаются часто. Вот почему, если у нас есть проблемы с печатью PDF и мы не можем их решить, давайте попробуем несколько более интересных альтернатив Adobe Reader в качестве окончательного решения.

Sumatra PDF

Это одна из лучших на рынке программ для просмотра PDF-файлов, к тому же она совершенно бесплатна. Эта программа позволит нам без проблем открывать любые файлы PDF, а также книги и документы других форматов. Хотя мы не сможем выполнять задачи редактирования, у него есть некоторые инструменты для выполнения основных задач просмотра. Таким образом мы можем масштабировать, вращать, изменять макет страниц и печатать документы. Помимо PDF, приложение поддерживает такие форматы, как MOBI, EPUB, CBZ, CBR XPS, DjVu, FB2 и CHM. Мы можем скачать его с этой ссылке.

Foxit Reader

Перед нами инструмент, с помощью которого мы можем быстро и легко читать и распечатывать PDF-документы, что позволяет нам просматривать их в полноэкранном режиме и открывать несколько документов в одном окне. В приложении есть увеличительное стекло, с помощью которого можно увеличивать масштаб и наблюдать за всем. подробности. Он также позволяет прокручивать документ, добавлять примечания ко всем страницам документа и просматривать PDF-файлы в текстовом формате. Foxit Reader - это бесплатная программа для чтения PDF-файлов, которую вы можете скачать со своего сайта .

Ashampoo PDF

Это очень полный файловый менеджер PDF, который имеет множество функций, таких как возможность сканировать книги и документы в EPUB. Он также позволяет автоматически создавать абзацы и разрывы строк, а также конвертировать документы в файлы JPG, RTF, EPUB и HTML. Он включает в себя виртуальный принтер, который позволяет нам создавать файлы PDF из любого приложения Windows, поддерживающего печать. Кроме того, это помогает нам заполнять формы. У Ashampoo PDF есть бесплатная версия, которую мы можем скачать со своего сайта . У него также есть платная версия, с которой мы получим дополнительные инструменты для редактирования файлов PDF.

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.

Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.

Проверяем печать другого файла с таким же расширением, чтобы исключить тот факт, что нужный нам PDF-документ был поврежден.
Если не напечатался и следующий файл, определяем, есть ли ошибки в программном обеспечении. Пробуем открыть файл через другие приложения: PDF24 Creator, Foxit Reader, LibreOffice, Soda, Free Reader, XCange Viewer, Hamster. Иногда, программа может не печатать документ, однако другие этот файл без проблем распечатывают.
Отправляем файл на печать, зажав на клавиатуре клавиши «Ctrl» + «P».
Используем специальные утилиты от разработчиков принтеров, который позволяют автоматически исправлять ошибки в принтерах, МФУ и сканерах.
Копируем PDF-файл на другой ПК и распечатываем с нового принтера.

Проверяем принтер

Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.

Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.

Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.

Распространенные причины

Сбой работы принтера

Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:

Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
Повторяем попытку печати.

Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.

На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.

По умолчанию задан другой принтер

Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.

Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
Заходим с ПК в «Панель управления».
Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».

Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:

2. Прописываем команду «control printers».

3. Выбираем принтер по умолчанию.

Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.

Заполнена очередь на печать

Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:

Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».

3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».

4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».

Неисправный флеш-накопитель

Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.

Системные неисправности драйвера

Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.

Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».

В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».

ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.

Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:

Неисправность принтера

Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.

Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.

Устаревший редактор

Порядок обновления и переустановка редакторов

Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:

Запускаем редактор.
Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.

На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.

Ошибка в PDF-документе

Системное повреждение кода

Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.

Сохранение файла под новым именем

Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.

Как распечатать файл в виде изображения

Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».

Как проверить файл редактором Acrobat

Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:

Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
В списке нажимаем на графу «Preflight».
В поисковой строке вбиваем «syntax».
Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».

Как снять блокировку печати файла

Заходим из меню в «Свойства».

Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».

Преобразование файла в DOCX или TXT

Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.

Диагностика неполадок средствами Windows

Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:

Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.

В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.

Ознакомьтесь с решениями по устранению основных неполадок при печати документов PDF.

Если вы сталкиваетесь с проблемами при односторонней или двусторонней печати в macOS, обратитесь к разделу Не удается выполнить двухстороннюю или одностороннюю печать в Acrobat на Mac

Для устранения неполадки при печати документов необходимо в первую очередь определить ее источник. Ниже предложены решения по устранению основных неполадок. Они разделены на три категории:

Удается ли вам выполнить печать этой страницы?

Попробуйте выполнить печать этой страницы. Если вам не удается выполнить печать этой страницы, выполните следующие шаги для проверки подключения принтера.

Убедитесь, что кабель, используемый для подключения принтера к компьютеру, надежно присоединен.

Если принтер подключен к USB-концентратору, отсоедините кабель от концентратора. Затем подключите кабель принтера непосредственно к порту USB компьютера.

Выключите принтер. Подождите приблизительно 30 секунд, а затем включите его еще раз.

Попытайтесь выполнить печать документа PDF еще раз.

Используете ли вы последнюю версию драйвера для принтера?

Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера принтера (программа, которая управляет работой принтера). Производители принтеров выпускают обновленные версии драйверов, повышающие совместимость с новыми версиями программного обеспечения, например, последними версиями Reader или Acrobat.

Узнайте номер модели принтера.

Перейдите на официальный веб-сайт производителя и произведите поиск по ключевым словам «драйверы» или «драйверы принтера».

Адреса страниц для загрузки драйверов некоторых производителей приведены ниже:

Найдите драйвер, соответствующий номеру модели принтера.

Загрузите и установите драйвер принтера с соблюдением инструкций разработчика.

Пытались ли вы выполнить печать на другом принтере?

Если у вас есть другой принтер, подключенный к компьютеру, попробуйте выполнить печать на нем. Иногда на другом принтере получается напечатать документ PDF, который не удалось напечатать на исходном принтере.

Для переключения принтеров в Windows обратитесь к разделу Изменение принтера по умолчанию (Windows 10 и 8) или поищите инструкции в Справке Windows.

Для переключения принтеров в macOS см. раздел Изменение принтера по умолчанию (macOS) или перейдите на сайт поддержки Apple для поиска инструкций для вашей операционной системы.

Очень часто неполадки при печати возникают из-за проблем с файлами PDF. Даже если документ PDF отображается правильно на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные.

Попробуйте выбрать параметр «Печатать как изображение»

Если вам необходимо выполнить быструю печать простого документа (например, письма или бланка), используйте параметр «Печатать как изображение». Чтобы выбрать этот параметр, в диалоговом окне «Печать» нажмите кнопку «Дополнительно». (В ОС Windows 7 кнопка «Дополнительно» располагается в нижней части диалогового окна).

Повторно скопируйте или загрузите файл PDF непосредственно на жесткий диск

Откройте новую копию файла на вашем жестком диске и попробуйте выполнить печать.

Создайте копию файла PDF, используя команду «Сохранить как»

В Reader или Acrobat, выберите «Файл» > «Сохранить как» и присвойте файлу PDF новое имя. Имя файла должно содержать только буквы и цифры. Не используйте символы, такие как %, $ или []. Попробуйте выполнить печать с новой копией файла PDF.

Восстановите файл PDF

Если у вас есть исходный файл, из которого был создан файл PDF, восстановите его.

Откройте файл в исходной программе (например, программе обработки текста или программе верстки).

Выберите «Файл» > «Печать», затем выберите параметр для сохранения файла в формате PDF.

Сбой может произойти из-за недостаточного количества краски в картридже. Для документов Word (.doc) необходимо меньше краски, поэтому они распечатываются без проблем, но PDF-документы содержат изображения, и при недостаточной заправке печать может не начаться.

Принтер не выбран по умолчанию

Проблема часто встречается при одновременном использовании нескольких принтеров.

Выясняете модель принтера. Она отображается на передней части корпуса или на наклейке с обратной стороны.
Заходите в панель управления.
Выбирает раздел «Устройства и принтеры».
Из предоставленного списка выбираете свою модель.
Кликаете на неё правой кнопкой мышки.
В выпавшем меню отмечает строку «Использовать по умолчанию». Теперь принтер сделан главным и каждое задание будет отправляться именно на него. При необходимости использовать другой аппарат, потребуется в параметрах печати конкретной программы в нужной сроке настроек выбрать иной принтер.

На Windows 7, 8, 10 в раздел принтеров можно зайти так:

нажмите одновременно на Win+R;
введите команду control printers; .

В результате на изображении нужного аппарата появится галочка на зеленом фоне.

Документ стоит в очереди на печать

Большое количество файлов одновременно пущенных на печать приводит к зависанию принтера (документы накапливаются в очереди).

Надо принудительно очистить очередь:

в пункте «Устройства и принтеры» (как зайти, написано выше) из списка доступных выбираете свой;
кликаете на название правой кнопкой мыши;
из контекстного меню выбираете «Просмотр очереди печати»;
в открывшемся окне в верхней горизонтальной панели выбираете пункт «Принтер»;
в выпавшем меню выбираете опцию «Очистить очередь печати».

Печать с флеш-накопителя

Если принтер не печатает PDF файлы с подключённой к нему флешки, проблема заключается в ПО системной платы. Не поддерживается работа с таким типом документов. Вариантом решения является перенос файла на жёсткий диск и печать оттуда.

Обновление драйверов

На рабочем столе кликаете ПКМ на ярлык «Компьютер». В меню выбираете «Управление».

В открывшемся окне слева в каталоге «Служебные программы» выбираете раздел «Диспетчер устройств». В появившемся списке выбирается нужный принтер и открывается его контекстное меню через ПКМ. Выбираете опцию «Обновить драйверы…».

Система предложит пользователю два варианта обновления. Сначала можно попробовать автоматическое обновление. В другом случае скачиваете драйвер с официального сайта производителя и устанавливаете.

Возвращаетесь к опции «Обновить драйверы…» и выбираете второй вариант поиска ПО – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Поломка принтера

Иногда отсутствие печати может означать, что слетела прошивка системной платы или она полностью вышла из строя. Обнаружить проблему самому сложно. Обратитесь в сервисный центр.

Не печатает PDF из-за программы

Если не можете распечатать pdf по вине программы, её надо обновить или заменить доступным аналогом.

Обновление софта и переустановка

Редакторы Acrobat и Adobe Reader обновляются одинаково:

запускаете программу;
в главном меню выбираете раздел «Справка»;
из предложенного списка выбираете «Проверка обновлений»;
система анализирует наличие новых версий;
устанавливается обновление;
после завершения компьютер перегружается.

Для полной переустановки программа сначала удаляется. Новый установочный файл софта скачивается на сайте компании Adobe. Выполняется полная переустановка софта.

Выбор другой программы

Кроме Acrobat и Adobe Reader, распечатать документы в .pdf формате могут бесплатные программы:

Soda;
XCange Viewer;
Free Reader;
Foxit;

STDU;
Movavi Editor;
Hamster.

Проблемы в PDF файле

Повреждение документа

Если файл открывается без ошибок, но принтер не печатает с компьютера, проблема может быть в системном повреждении кода. Если документ был скачан из интернета, получен по почте или скопирован с флешки, процедуру копирования на жёсткий диск нужно повторить.

Лучше скопировать новый документ, если есть такая возможность.

Восстановление из первоисточника

Для восстановления необходимо иметь исходный файл, с которого создавался pdf документ. Исходник открывается в программе, позволяющей конвертировать, например, файл .docx в .pdf, и повторяется его создание.

Пересохранение PDF документа

Файл открывается в любом из доступных редакторов наподобие Acrobat. В меню выбирается раздел «Файл» – «Сохранить как». Предложенное для сохранения имя документа нужно изменить, убрав из него все символы, кроме латинских букв и цифр. Перед печатью удаляются все документы с очереди.

Печать файла как изображение

Функция есть у продуктов компании Adobe, она ускоряет распечатку простых документов. Необходимо в окне печати возле названия принтера кликнуть на кнопку «Дополнительно». В новом окне «Дополнительные параметры печати» галочкой отмечается пункт «Печать как изображение». Действие подтверждается нажатием кнопки «Ок».

Отсутствие шрифтов

Если файл не печатается из-за нестандартных шрифтов или языков, не имеющихся в системе компьютера, можно также попробовать распечатать его в качестве изображения. Также можно проверить не стоит ли галочка возле надписи «Печать в файл» в дополнительных параметрах печати.

Проверка файла программами Acrobat

В платной версии Adobe Acrobat можно проверить документ на ошибки перед печатью.

В меню программы заходите в раздел Print Production.
В выпавшем списке выбираете функцию Preflight.
В открывшемся окне в строке поиска вводится слово «syntax», чтобы найти все синтаксические ошибки.
После, выбирается профиль «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF», а в нижней части окна активируется инструмент внесения правок.

Файл защищён от печати

Для проверки факта блокировки файла от распечатки заходите через меню «Файл» в его свойства и во вкладке «Защита» проверяете сводку ограничений документа.

Возле строки «Печать» должно стоять слово «Разрешить».

Конвертирование PDF в DOCX или TXT

Если принтер полностью исправен и все предыдущие методы не сработали, можно конвертировать файлы PDF в текстовый формат. Вариант подходит, когда файл содержит в основном текст и минимальный объём изображений. Преобразование делается через специальный софт или онлайн-сервисы.

Диагностика неполадок средствами Windows

С помощью встроенного в Windows средства диагностики и исправления неполадок выявляются проблемы, вызванные сбоем в службе или каком-то параметре системы.

В меню «Пуск» открываете раздел «Панель управления».
Выбираете подраздел «Устранение неполадок».
На открывшейся странице в блоке «Оборудование и звук» выбираете «Использование принтера».
В открывшемся окне кликаете «Далее».
Точкой отмечается неправильно работающий принтер.
Кликаете кнопку «Далее».
Ожидаете, пока система проведёт анализ.

В итогах сканирования будет отображена найденная проблема и результат исправления. В дополнительных сведениях могут даваться рекомендации для самостоятельных действий по решению проблем.

Сегодня файлы в формате PDF (Portable Document Format) используются повсеместно. Поскольку программное обеспечение Adobe Reader доступно для каждого компьютера, PDF стал едва ли не самым востребованным форматом файлов для электронного распространения, просмотра и печати всех типов данных и информации.

Однако не все файлы PDF одинаковы, особенно когда дело касается печати. Программное обеспечение Adobe Acrobat и файлы PDF существуют с 1993 года. За прошедшее время Adobe создала множество версий программного обеспечения Adobe Acrobat, добавляя новые функции и расширяя их во многих направлениях.

Файлы PDF могут содержать текст, рисунки, видео, 3D-модели, сканы, полноцветную графику, фотографии и гиперссылки. Идея программного обеспечения Adobe Acrobat и Portable Document Format (PDF) заключалась в создании формата файла, который мог бы представлять документы независимо от прикладного программного обеспечения, операционной системы и оборудования, которые использовались для их создания, и от устройств вывода, которые используются для отображения или распечатайте их.

Правильно созданный файл PDF должен содержать всю информацию, необходимую для просмотра документа на любом компьютере или для печати документа на любом принтере. Однако это не всегда так, и многие пользователи сталкиваются с проблемами печати PDF-файлов.

Распространенные проблемы с PDF

1. Прозрачность. Наиболее распространенная проблема, которая влияет на скорость обработки и может давать неожиданные результаты печати, — это использование слоев (в том числе и прозрачных) в файлах PDF. Прозрачность определяет, что происходит, когда два или более объекта перекрывают друг друга в документе. Функции прозрачности широко используются в Adobe Creative Suite для применения к объектам специальных эффектов, таких как тени, непрозрачность и растушевка.

Однако прозрачность может стать проблемой каждый раз, когда в документах, созданных с помощью любого приложения, есть слои объектов. Решение вопросов прозрачности требует понимания концепции сглаживания. Во время обработки файла PDF для печати первое, что происходит, — это «выравнивание» документа. (При печати непосредственно из Adobe Acrobat вы можете увидеть диалоговое окно состояния.)

При сведении все многослойные прозрачные объекты на странице преобразуются в непрозрачные объекты, которые при печати выглядят так же, как исходные прозрачные объекты. Этот процесс сведения может занять довольно много времени в зависимости от сложности файла PDF.

Обычно длительное время обработки связано с необходимостью выравнивания сотен или даже тысяч прозрачных объектов. Иногда они выравниваются неправильно, и полученные отпечатки не соответствуют исходному документу.

2. Шрифты. Другая распространенная проблема — отсутствие шрифтов в файлах PDF. Шрифты, использованные в исходном документе, должны быть включены в созданный из него файл PDF.

3. Поля страниц. Поля страниц определяют физические размеры или размер файла PDF. Существует пять типов страничных боксов (MediaBox, BleedBox, CropBox, TrimBox и ArtBox), которые могут быть определены в PDF-файле и описывают его размер. Файл PDF может распечатать неправильно или долго обрабатывать, если они не определены должным образом.

4. Цвет. Большинство инженерных и архитектурных чертежей создаются в цвете, даже если они печатаются в черно-белом цвете. Это может быть что-то столь же простое, как цветные линии или логотип компании. Или могут быть более сложные цветные 3D модели или фотографии с высоким разрешением. Эта информация о цвете попадает в файлы PDF.

Хотя все больше и больше документов печатается в цвете, многие по-прежнему печатаются на обратной стороне и в белом цвете. При преобразовании цвета в оттенки серого могут возникнуть проблемы. Например, желтый цвет может быть хорошо виден на мониторе, но при черно-белой печати он станет очень слабым серым. Для просмотра на экране подходит цвет RGB. Однако в цветных принтерах используются чернила или тонеры CMYK.

Цвета могут измениться в процессе преобразования. Отсутствие или присутствие цвета в PDF-файле и способ определения цвета могут повлиять на время обработки и конечный результат печати.

Способы печати PDF

Теперь, когда вы понимаете некоторые из распространенных проблем с PDF-файлами, также важно знать о различных способах печати PDF-файла, прежде чем мы рассмотрим решения. Есть два метода, которые можно использовать для печати файлов PDF.

Первый — это метод приложения / драйвера принтера. Как следует из названия, метод «Приложение / Драйвер принтера» требует наличия двух программ для печати файла PDF. Приложение — это программное обеспечение, которое может открывать и просматривать файл PDF (например, Adobe Acrobat или Adobe Reader). Драйвер принтера — это программное обеспечение, используемое приложением для преобразования документов в формат, пригодный для печати. Для печати документа требуются и приложение, и драйвер принтера.

Недостатком этого метода является то, что нет простого способа обрабатывать пакетную печать нескольких файлов PDF. Но это хороший запасной вариант, когда другие методы печати не работают.

Второй метод называется методом прямой печати PDF. Этот метод использует приложение для отправки файлов PDF непосредственно на принтер или струйный плоттер. PDF-файл конвертируется на принтере с помощью интерпретатора или процессора Adobe PostScript. Драйвер принтера не требуется. (Обратите внимание, что не все принтеры поддерживают этот метод). Основным преимуществом метода прямой печати PDF-файлов является возможность пакетной печати нескольких PDF-файлов за одно задание.

Решения для печати PDF

Учитывая эти проблемы печати PDF-файлов, есть два основных прикладных решения.

2. PDF / X. Один из самых простых способов избежать большинства проблем с печатью PDF-файлов — использовать стандарт PDF / X. Файлы PDF можно легко создать или преобразовать в стандарт PDF / X с помощью программного обеспечения Adobe Acrobat (и многих сторонних приложений).

Стандарт PDF / X поддерживается программным обеспечением Adobe PostScript 3 и большинством сторонних программ обработки при использовании метода прямой печати PDF. Он был разработан для обмена готовыми к печати страницами в мире графики и допечатной подготовки. PDF / X-1a и PDF / X-3 — две версии этого стандарта. Любой из них должен работать хорошо, но по возможности используйте PDF / X-3.

Стандарт PDF / X требует, чтобы все шрифты были встроены, были указаны соответствующие ограничительные рамки PDF, правильно задан цвет, и это устраняет проблемы с прозрачностью. Использование PDF / X устраняет наиболее распространенные ошибки при подготовке файлов, такие как отсутствие шрифтов, проблемы цветового пространства, отсутствующие изображения, проблемы страничного бокса, а также проблемы с наложением и треппингом.

Стандарт PDF / X не поддерживает прозрачность, поэтому выравнивание выполняется при создании файла PDF / X. В результате файл PDF / X обычно обрабатывается быстрее, чем файлы PDF, содержащие прозрачные объекты. Он правильно определяет все настройки страничного бокса. А поскольку PDF / X инкапсулирует все необходимые элементы страницы, такие файлы обычно имеют меньше проблем с печатью. Единственный недостаток — размер файла иногда может быть больше, чем у других версий PDF. Когда возникают проблемы во время печати файла PDF, первым делом следует преобразовать его в PDF / X-3.

Стандарт PDF / X также можно установить по умолчанию для создания файлов PDF в продуктах Adobe и других генераторах PDF. Стандартизация PDF / X может обеспечить более согласованный и надежный вывод с вашим принтером или программным обеспечением.

Понятно, что распечатать PDF-файлы не так просто, как щелкнуть мышью «Файл»> «Печать». Однако понимание проблем печати и опций, представленных в этом руководстве, предоставит вам несколько отличных инструментов, которые помогут вам успешно распечатать PDF-файлы.

Читайте также: