Почему не работает майл агент на компьютере

Обновлено: 04.07.2024

Обход блокировки почты Майл ру и Мой Мир через анонимайзер

Не заходит в Мой Мир, почту или Агент Майл ру? Что делать?

На что следует обратить внимание

Давайте поэтапно отбрасывать причины, того что не заходит в почту Майл ру, Агент, Мой Мир, от простого к сложному:

1 . Технические сбои и проблемы не связанные с компьютером

2 . Проблемы с интернет-соединением и связанным с ним оборудованием

3 . Проблема в браузере

4 . Проверка антивирусом и лечащими утилитами

В настоящее время, действие некоторых заражающих программ, могут определить не все антивирусы. Для этого, самые развитые антивирусные компании создают специальные лечащие утилиты, которые предназначены для разового использования и не требуют полной установки, так как изначально скачиваются в распакованном виде.

К самым популярным и проверенным лечащим утилитам относятся Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool. Установив их можно запустить проверку на заражение рекламными и перенаправляющими вирусами, действующими через временные файлы и реестр компьютера. Некоторые вирусы, такого рода, могут и определяться стандартными антивирусными программами, в то время как данные утилиты имеют специальную наработанную базу и более тщательно сканируют интернет браузеры и реестр ПК.
Если на вашем компьютере нет установленного антивируса, обязательно установите. В настоящий момент имеется большое количество неплохих бесплатных антивирусных программ, ссылка и короткое описание в виде теста сравнения в статье Рейтинг бесплатных антивирусов.

5 . Повреждение стандартных записей в файле Hosts

Данный файл является одним из самых важных текстовым документом на компьютере, отвечающим за разрешение или запрещение некоторых открываемых интернет ресурсов, с указанием принадлежности сайта к определённому ip-адресу. Чаще всего он и попадает под действия создателей вирусов. В результате действия заражающих программ или запуска вредоносных кодов на некоторых страницах интернета, могут вноситься изменения в данный файл и перенаправлять пользователя на сайты двойники или просто запрещать доступ к некоторым страницам. После чего, пользователи начинают искать ответ на вопрос: не могу зайти на почту Майл ру, Агент, Мой Мир или другие социальные сети, не понимая причин происходящего.

Если такие записи были сделаны, то перейдя на сайт двойник в адресной строке браузера будет написан правильный домен сайта и даже шаблон сайта, может быть внешне неотличимый от оригинального. После чего, пользователи не заподозрив ничего странного, конечно же введут данные от собственного аккаунта или проследуют инструкции по восстановлению собственной страницы через отправку платной СМС (целью создателей таких вирусов, в первую очередь является быстрое обогащение).

Под действия создателей заражения данного файла попадают популярные социальные ресурсы и почтовые ящики пользователей, так как они имеются у большинства современных людей и восстановление доступа через телефон, является привычным действием. Повреждение записей этого файла, может быть также причиной того, что не работает почта Майл ру, Агент или Мой Мир.

Файл Hosts, чаще всего попадает под повышенный риск заражения и при появившихся проблемах доступа к некоторым страницам интернет ресурсов, в первую очередь проверяется наличие внесённых в него изменений.

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт "Clean Junk Files".
Когда появится новое окно, нажмите на кнопку "start" и дождитесь окончания поиска.
потом нажмите на кнопку "Select All".
нажмите на кнопку "start cleaning".

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт "Fix Registry problems".
Нажмите на кнопку "select all" для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
4. Нажмите на кнопку "Start" и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
После завершения поиска нажмите на кнопку "select all".
Нажмите на кнопку "Fix selected".
P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
В меню слева выберите " Advanced system settings".
В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
Нажмите на вкладку "data Execution prevention".
Выберите опцию " Turn on DEP for all programs and services . " .
Нажмите на кнопку "add" и выберите файл mail.ru agent.exe, а затем нажмите на кнопку "open".
Нажмите на кнопку "ok" и перезагрузите свой компьютер.

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Основные причины нестабильной работы Агента Майл.Ру можно поделить на пять вариантов. При этом данная инструкция нацелена на устранение только общеизвестных проблем. Менее распространенные трудности необходимо решать в индивидуальном порядке, например, обратившись с вопросами к нам в комментариях.

Причина 1: Сбои на сервере

Если в работе серверов были обнаружены какие-либо проблемы и постоянно поступают жалобы от других пользователей, стоит просто подождать и не предпринимать никаких действий. Постепенно ситуация должна будет стабилизироваться. В противном случае клиент может выйти из строя по локальным причинам.

Причина 2: Старая версия

Устранить подобного рода неисправность можно путем обновления софта до последней версии. Может также помочь удаление и переустановка программы вручную.

Причина 3: Некорректная авторизация

Причина 4: Настройки файрвола

Подробнее: Как настроить или отключить брандмауэр Windows

Причина 5: Повреждение файлов

Последняя проблема софта в рамках этой статьи сводится к попытке использования Агента, системные файлы которого были повреждены. В этой ситуации рекомендуется произвести полное удаление программного обеспечения по следующей инструкции.

Выполнив описанные действия по деинсталляции, произведите повторную установку клиента, загрузив его с официального сайта Майл.Ру. Это мы также описали отдельно.

При правильном удалении и последующей инсталляции ПО должно будет заработать должным образом.

При появлении ситуаций, не рассмотренных нами, можете обратиться к разделу «Помощь» на официальном сайте Майл.Ру. Не следует также пренебрегать службой поддержки рассматриваемой программы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Агент Мейл.ру пользуется большой популярностью и десятки тысяч людей ежедневно используют его для работы с электронной почтой, общения и развлечений.

Но буквально на днях многие не смогли зайти в агент, чем были крайне опечалены.

Причиной проблем стала устаревшая версия агента. Чтобы вновь начать пользоваться агентом Мейл.ру, пользователю необходимо обновить текущую версию до обновленной и тогда весь функционал сервиса будет восстановлен.

Все программы обновляются, и разработчики всегда рекомендуют устанавливать актуальную и новую версию приложения. Агент Майл ру для стабильной и корректной работы тоже необходимо обновить. Различные левые способы работать не будут, самое верное решение — сделать апгрейд.

Но я сама Агентом не пользуюсь давно, с тех пор как универ окончила. Но он для переписки очень удобен.

Случилось это не в один день, ранее были предупреждения о том, что следует сделать апгрейд до новой версии.

Кто этого не сделал, столкнулись с проблемами.

Поэтому иного выхода, как загрузить обновления, нет.

Ребята, все, у кого до сих версия агента 5.10, и кто не хочет переходить на более новую, делаем следующее (мне помогло, у меня запустился):

Для работы корректной работы Агента Майл.ру необходимо установить новую версию, так как разработчики сообщили, что старая версия Агента будет не актуальной, не рабочей.

Не понятно, зачем это нужно, ведь люди привыкли к прежним Агентам и в работе они просты и удобны, но если Агент Майл.ру перестанет работать, то другого выхода просто не будет.

У меня не открывается только один из нескольких ящиков, с остальными всё хорошо. Значит, один из серверов дал сбой, ведутся технические работы и скоро все будет восстановлено. По крайней мере, так пишет техподдержка мэйл.

У меня с помощью данного способа работает агент, но до первой перезагрузки компьютера. После — ни то что сам автоматически не запускается агент, даже при принудительном запуске по ярлыку не открывается. Помогает только переустановка агента…

Мне удобно с помощью этой программы заходить в свои несколько ящиков на Майле и получать информацию о письмах. Пробовала установить более современные версии программы, но мне они не нравятся.

Сегодня Майл.ру Агент отказался соединяться с учетной записью, пришлось открывать почту через пароль.

Не радует, что старые версии больше не будут поддерживаться, я хочу сама выбирать, какой версией мне удобнее пользоваться.

Далее запустила «Диспетчер задач», в диспетчере задач выделила Майл.ру Агент и нажала «снять задачу», повторно запустила программу и авторизация прошла, перезагружать не обязательно.

Ну а вот теперь, по всей видимости, мэйловцы окончательно перестали поддерживать старые версии. В новой всё работает.

Поэтому всем тем, кто столкнулся с такой же проблемой, советую скачать новую версию Агента вот отсюда. Ну а со старыми версиями, скорее всего, придётся проститься навсегда.

В последнее время очень многие мои подписчики начали задавать вопрос: как вернуть старую версию майл ру агента? Проблема появлялась после того, как майл ру агент обновили до 10 версии. Мало того что в этой версии нельзя подключить более 1 аккаунта, так и функционал стал очень бедным, пропали контакты, другие учетки, деньги со счетов и история переписок. Все это вызвало крайнее негодование тех у кого агент обновился до новой версии. Сегодня я расскажу как вернуть старую версию майл ру агента.

Ну, а для тех кто не хочет читать, я выпустил видео по этой теме:

Для начала нам понадобится программа Uninstall Tool для полного удаления 10 версии агента. Скачайте ее и запустите от имени администратора, в списке программ найти майл агента, выделите его и нажмите кнопку деинсталяция. Программа выполнит полную очистку агента удалив все ее следы. Дальше вам нужно скачать старую версию агента, можете сделать это сами или скачать по этой ссылке. если браузер будет возмущаться по поводу опасности файла, все равно нажмите скачать файл. После скачивания извлеките инсталятор агента из архива и запустите установку. После установки не подключайтесь к своей учетке, что бы агент не обновился без спроса. Кликните правой кнопкой по ярлыку старого агента и найдите местонахождение файла или в меню или в свойствах ярлыка. Перейдите в папку где находится исполняемый файл агента, найдите там файл magentsetup.exe и удалите его. Далее создайте тестовый документ и дайте ему имя magentsetup.exe. Потом нажмите правой кнопкой по файлу, выберете свойства и поставьте галочку только для чтения. Таким образом вы удалите файл отвечающий за обновление агента и он больше не сможет обновляться.

Дальше все просто: подключите все свои учетные записи и пользуйтесь нормальной версий майл агента на здоровье. И не забывайте делать репосты этой статьи, у ваших знакомых тоже может быть такая же проблема.

Читайте также: