Почему пишет канал закодирован ростелеком
Обновлено: 03.07.2024
Если вы живёте в Москве, платите 230 рублей за антенну (с нового года цену повысили почти на 15 рублей) и ваш телевизор поддерживает DVB-C, запустите автопоиск цифровых каналов и смело отключайте аналоговые.
К сожалению, после 21 канала кодированные и некодированные каналы идут вперемешку и некодированные каналы найти среди кодированных не так просто.
Помимо гораздо лучшего качества картинки, у цифрового ТВ есть большой, но не сразу очевидный плюс - все каналы в цифровом пакете передаются в формате 16:9 и проблема с разным форматов каналов и "растянутыми лицами" на многих каналах исчезает.
За дополнительную плату с обязательной установкой CAM-модуля передают ещё 176 каналов:
29 Мир 24
30 BBC World News
33 France 24 HD
34 TOPSHOP TV
35 DW-TV
37 NHK WORLD TV
38 Ювелирочка
39 CNN International
40 Большая Азия HD
45 Russia Today
49 ВМЕСТЕ-РФ
50 Телеканал Деда Мороза
51 TV 1000 HD
53 TV XXI Век
54 Иллюзион+
55 TV 1000 Action HD
56 Zee TV
57 Ретро
58 КИНОКОМЕДИЯ
59 Дом Кино
61 Еврокино
62 КИНОМИКС
63 МУЖСКОЕ КИНО
64 РОДНОЕ КИНО
65 TV1000 Русское кино HD
66 НАШЕ НОВОЕ КИНО
68 Paramount Channel
69 Русский роман
70 Русский Иллюзион
71 Русский бестселлер
73 Кино ТВ
75 Феникс плюс Кино
76 Синема
78 A1 HD
79 A2 ПРО ЛЮБОВЬ
80 SET HD
85 Fox Life HD
86 Fox Life
100 FOX HD
101 FOX
110 Sony Sci-Fi
115 НСТВ
121 Здоровое ТВ
126 Travel and Adventure HD
127 Travel and Adventure
129 History
130 History HD
135 ID: Investigation Discovery
137 National Geographic
145 Nat Geo Wild
147 История
148 Наука
151 Viasat Nature HD
152 Viasat Nature
155 Viasat Explore
156 Viasat Explore HD
161 Viasat History HD
162 Viasat History
163 Дикий
171 Первый образовательный
172 Просвещение
174 Discovery Science
175 DTX
178 Кто есть кто
186 Еда
187 Food Network HD
188 Food Network
189 Усадьба ТВ
191 Ностальгия
198 Оружие
201 Охота и рыбалка
205 TV5 Monde
206 World Fashion Channel HD
207 World Fashion Channel
209 Твой Дом HD
211 Сарафан
212 Бобёр
236 MTV
240 Жара HD
248 МАТЧ! ИГРА
249 Русский экстрим
250 Футбол
251 Eurosport Gold
252 Моторспорт ТВ HD
254 Драйв
257 Авто Плюс
261 Viasat Sport
266 Extreme Sports
271 КХЛ
281 МАТЧ! АРЕНА HD
282 МАТЧ! АРЕНА
296 Cartoon Network
297 Детский
298 Радость Моя
299 Детский мир
301 JimJam
302 Nick Jr.
303 Baby TV
304 Boomerang
306 Мультимузыка
316 Nickelodeon
318 Da Vinci
321 Gulli Girl
326 TiJi
333 СТС Kids HD
334 ТНТ MUSIC
335 MCM TOP
336 Mezzo
337 НАШЕ ТВ
339 RUSSIAN MUSICBOX
340 MUSICBOX
341 VH1 European
342 Bridge TV
346 VH1 Classic
351 MTV Rocks
356 MTV Dance
361 MTV Hits
362 Шансон-TB
363 BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ
365 Европа Плюс ТВ
377 Союз
378 8 канал
385 БелРос
386 Беларусь 24
387 Шант Премиум HD
411 Первый канал HD
412 Россия 1 HD
413 Страшное HD
414 Paramount Channel HD
415 НТВ HD
416 Museum HD
417 Дом Кино ПРЕМИУМ
418 Планета HD
419 Матч ТВ HD
420 Eurosport Gold HD
421 National Geographic HD
422 Nat Geo Wild HD
423 Охотник и Рыболов HD
424 My Zen TV HD
425 IConcerts HD
426 Discovery Channel HD
427 RTG HD
428 Телеканал Еда Премиум
429 ТНТ HD
430 Bollywood HD
431 Animal Planet HD
432 Телеканал АВТО24
433 Мир Premium
436 MTV Live HD
441 Mezzo Live HD
451 Eurosport 1 HD
452 Дикая охота HD
453 Дикая рыбалка HD
477 КХЛ HD
480 Nickelodeon HD
482 Матч! Премьер
484 AMEDIA HIT
485 Amedia Premium HD
486 КИНОХИТ
487 КИНОСЕМЬЯ
488 КИНОСВИДАНИЕ
489 КИНОПРЕМЬЕРА
506 Brazzers TV Europe
507 Babes TV HD
508 О-ля-ля
509 Русская ночь
528 МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD
529 МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD
530 МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD
531 ViP Premiere
532 ViP Megahit
533 ViP Comedy
534 Viasat Nature HD/History HD
535 ViP Serial
536 Viasat Sport HD
550 Тестовый канал
Увы, все центральные каналы в HD (Первый, Россия-1, НТВ, ТНТ, Матч) только за отдельные деньги. Ни одного HD-канала в некодированном пакете нет.
Минимальный пакет с HD-каналами стоит 160 рублей в месяц (плюс 95 рублей аренда или плата за рассрочку CAM-модуля). Стоимость и состав всех пакетов можно посмотреть на сайте Онлайм.
В Южной части Москвы "Коллективная антенна" это не Ростелеком, а Акадо. Там уже давно вещают 56 некодированных цифровых ТВ-каналов и 4 радиоканала.
Даже у самых популярных и надежных провайдеров бывает не все гладко. Каждый пользователь может столкнуться с различного рода проблемами, из-за которых не получается комфортно смотреть телевидение от Ростелекома.
Предлагаем рассмотреть самые распространенные причины, из-за которых не запускается вещание, а также разобраться с методами их решения.
Что означает ошибка «Ошибка при произведении»
«Ошибка при произведении» или «Ошибка при инициализации» говорят пользователю о том, что в силу определенных обстоятельств устройство не может продолжать вещание. Причин этому может быть огромное количество. К счастью, с появлением приставки Wink разработчики позаботились об информировании. Так, под окном ошибки всегда пишется ее код на английском языке. Он и может помочь разобраться с причинами и найти решение.
Причины ошибки
Существует много причин, которые могут вызвать такую ошибку. Их список выглядит следующим образом:
- на приставке отсутствует необходимая часть программного обеспечения;
- отсутствует подключение к интернету;
- кабель, идущий к приставке, перестал работать;
- сбои в работе самого роутера/терминала;
- сбои со стороны провайдера;
- сбои в программной части приставки;
- прописан неверный DNS сервер в настройках телевизора.
Как устранить ошибку самостоятельно
К счастью, в некоторых случаях можно решить проблему самостоятельно. Тогда не придется звонить на горячую линию, ждать ответа оператора и вызывать мастера. Однако такая возможность есть далеко не всегда. К тому же некоторые способы могут помочь в одной ситуации и оказаться совершенно бесполезными в другой. Тем не менее попробовать все-таки стоит.
Для начала рекомендуется проделать базовые шаги. Вполне возможно, что сбой произошел случайно и он будет исправлен очень легко. Придерживайтесь следующего алгоритма:
- Первым делом перезагрузите роутер. Сделать это можно с помощью специальной кнопки в задней его части. Нажмите ее, подождите несколько секунд и нажмите еще раз. После подождите, пока соединение установится.
- Проверьте, работает ли интернет на компьютере (если он использует тот же роутер). Если не работает, то дело не в телевидении, а в нем. Тогда придется позвонить на горячую линию и запросить помощь.
- Отключите из розетки само устройство Wink и вставьте обратно. Запустите его и проверьте, не исчезла ли проблема.
- Если вы используете приложение для интерактивного ТВ, а не физическую приставку, то попробуйте переустановить его. Процедура зависит от модели телевизора и операционной системы. К тому же стоит учитывать, что приложение поддерживается только на устройствах, которые вышли позже 2012 года.
- Тщательно проверьте все провода и кабели, а также правильность их подключения.
- Если ничего из этого не помогло, можно попробовать сбросить настройки приставки. Но не рекомендуется делать этого, если вы не знаете, как выполнить ее настройку снова.
Как вызвать мастера на дом
Если ничего не помогло, то целесообразнее всего вызвать специалиста. Для этого достаточно обратиться к работникам Ростелекома через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить на горячую линию. В первом случае выполните следующие действия:
Горячая линия Ростелеком
Если нет возможности воспользоваться сайтом, можно позвонить на горячую линию. Оператор выслушает вашу проблему и попытается решить ее сразу. Если же ничего не получится, то он назначит мастера Ростелекома.
Все чаще в Сети говорят, что скоро телевизионные каналы станут платными. Не стоит сразу искать способ, как раскодировать каналы, поскольку такие слухи ходят последние лет десять, и пока не оправдались.
Если же вы хотите смотреть условно кодированные программы, тогда мы сможем помочь. Начнем с того, что все трансляции, спутниковые, кабельные или эфирные ( Т2 ), условно разделяют на три категории.
Открытые телевизионные каналы, всегда доступные с любых устройств и совершенно бесплатные, условно кодированные и платные. Первая группа передает сигнал в открытых форматах, так что тут не нужно думать о том, как раскодировать каналы цифрового телевидения . Во втором случае может помочь прошивка или самостоятельный ввод BISS-кода.
Обратившись к мастерам, вы получите готовый прошитый тюнер. За эту услугу, конечно, придется заплатить, зато есть гарантия от специалистов, и ресивер будет работать. Уверены в своих силах и не хотите платить? Тогда следуйте инструкции.
Как раскодировать каналы самостоятельно?
Понадобится пульт дистанционного управления и код для входа в эмулятор. Если название девайса содержит цифры «4100», «4050», «4060», «4160», то достаточно ввести через пульт «9339».
Для моделей «Openbox» нажмите кнопку «Меню», а затем введите «1117».
- Когда эмулятор открыт, появится поле для ввода BISS-кодов. Эти коды можно найти в интернете, в том числе у нас на сайте.
- Вводите нужные данные поочередно, так вы сможете раскодировать каналы быстро и бесплатно.
Способ с прошивкой
Второй вариант – установка специальной программы для прошивки . Тут понадобится компьютер и кабель RS232 или съемный накопитель. Важно внимательно выбирать программу, учитывать модель тюнера, актуальность программного обеспечения и безопасность сайта, с которого скачиваете файл.
В соответствующем разделе нашего сайта вы найдете не только утилиты, но и файлы прошивок и инструкции о том, как раскодировать ТВ канал и установить обновление.
Кодированные каналы
Это третья категория трансляций, предоставляющих доступ по предварительной абонентской плате. Их можно разблокировать через «черную» прошивку, то есть взлом. Установив такую на устройство, вам придется раз в месяц наведываться в мастерскую для актуализации кодов, причем каждый раз оплачивать прошивку.Это та же абонентская плата. Да, это дешевле, но носить устройство в сервис придется регулярно и самостоятельно, затрачивая на это не только деньги, но и время. Каждый решает сам, что для него удобнее – оплатить доступ напрямую провайдеру или «ломать голову» с мастером и взломом.
Среди возможных проблем также можно выделить подключение ТВ-тюнера в «неправильное» гнездо LAN. Обычно для подключения ТВ-приставки производитель отводит определенные порты LAN, а если вы решили подключить ее через другой порт, предназначенный для Интернет-соединения, к примеру, ничего не произойдет. Если же вы сделали все правильно, но телевидение Ростелеком не показывает, стоит искать причину в другом направлении.
Важно! Если вы используете ADSL, для подключения надо использовать порт LAN-4, этот же порт отводится при подключении через оптоволокно. В случае использованиях двух или трех приставок задействуются порты LAN-3 и LAN-2, но никогда не порт LAN-1, предназначенный для подключения Интернета.
Вы можете столкнуться с тем, что на телевизоре высвечивается надпись, говорящая о том, что от приставки нет сигнала. Это случается довольно часто, и пользователи спрашивают, почему не работает телевидение от Ростелеком при работающем интернете, если все сделано правильно и ресивер подключен по правилам. В большинстве случаев это происходит потому, что вы не указали устройству вход, через который подключается приставка, а в современных телеприемниках для подключения предусмотрено несколько выходов.
Ошибка нет IP адреса
Бесконечно бегающий кролик
Первое включение некоторых моделей IPTV-приставок очень нравится детям, так как на экране появляется кролик, а затем показывается мультфильм «про зайцев». На самом деле, это неполадка, связанная с неполучением прошивки от Ростелекома через мультикаст. Причин этого может быть две:
Важно! Если вы считаете, что приставка перестала работать из-за проблемы, связанной с ошибкой подключения маршрутизатора (не настроен порт для подключения STB), поменяйте порт LAN на WLAN-порт в параллель.
Неверный логин и пароль
Немало хлопот доставляют проблемы, связанные с авторизацией на сервере IPTV или на сервере авторизации. Вы можете ввести, к примеру, неверный логин или пароль. Если вы уверены, что все ввели правильно, а интерактивное ТВ Ростелеком не работает, следует обратиться к настройкам роутера или модема. Помочь может, в частности, проверка настроек конфигурации маршрутизатора и перезагрузка самого ресивера. В случае если IPTV от Ростелеком не работает, по-прежнему, следует обратиться в техническую поддержку, специалисты которой проверят данные для авторизации.
Отсутствие сигнала
Ошибка загрузки
Довольно часто пользователи, говоря о том, что не работает ТВ приставка компании Ростелеком, имеют в виду надпись «Сервер не найден», появляющуюся на экране. Ниже этой надписи пользователям рекомендуют обратиться в службу поддержки клиентов. На самом деле, если сервер недоступен и Ростелеком не показывает каналы по причине отказа сервера, решить проблему самостоятельно не получится. Помощь могут оказать только специалисты, к помощи которых придется обратиться.
Пользователи IPTV-телевидения могут наблюдать на черном экране надпись, предупреждающую о проблеме подключения к серверу, при этом система сообщает о том, что сетевой интерфейс подключен, получен и IP-адрес. Это означает, что сервер Ростелеком недоступен по причине сбоя на сетях провайдера – явление довольно частое. В этом случае оставьте приставку включенной и дождитесь, когда проблема будет решена на сервере. В случае если работа приставки не восстановилась, ее надо перегрузить. Сначала выключается сама приставка, затем роутер, после включения роутера должно пройти 5-7 минут, после чего можно включать ресивер. Проблема должна быть решена.
Изображение квадратиками
Если изображение идет с зависаниями, или телевидение Ростелеком невозможно смотреть по причине появления размытой картинки «квадратиками», при этом звук не пропадает, но «заикается», надо снова перегрузить приставку. Если эта мера не помогла, или помогла на время, можно попробовать отключить от роутера все устройства, за исключением самого ТВ-тюнера, постарайтесь также отключить Wi-Fi. Включая постепенно все устройства, вы определите источник загрузки канала, а чаще всего это происходит на линиях ADSL, и особенно в случаях, если канал занят загрузками из файлообменников.
Проводной интерфейс не доступен
Читайте также: