Почему внешняя звуковая карта искажает звук

Обновлено: 02.07.2024

Проблемы со звуковоспроизведением после установки или переустановки операционной системы — явление относительно редкое, если пользователям и приходится сталкиваться с хрипами, писками и другими искажениями звука, то как правило, после экспериментов с системными аудио настройками или сторонними программами для настройки звука. Реже проблема возникает после обновления драйверов аудиокарты, в том числе звуковых драйверов, входящих в пакеты обновления Windows. Соответственно, принимаемые меры по устранению проблемы будут зависеть от того, какие действия выполнялись на компьютере до появления неполадки.

↑ Хрипит звук в Windows 10

↑ Проверка внешнего оборудования

Если звук стал хрипеть без видимых причин, прежде чем ковыряться в системе, проверьте первым делом устройства вывода — внешние колонки, сабвуферы и наушники. Если звук хрипит в динамиках, но воспроизводится без помех в наушниках, со значительной долей вероятности можно предположить, что источник проблемы кроется в динамиках, хотя наверняка это утверждать нельзя. Искажения звука часто коррелируют с громкостью и нередко дают о себе знать в момент превышении некоего условного левела, что особенно характерно для недорогого оборудования. Поэтому лучшим способом исключить неполадки с внешними устройствами аудиовывода будет подключение их к другому компьютеру или на худой конец к планшету либо мобильному телефону. Если звук продолжает хрипеть, ищите проблему в колонках и соединяющих кабелях.

↑ Использование эквалайзеров и прочего ПО для настройки звука

Тут всё понятно и не требует особых пояснений: если проблемы со звуком начались после его настройки в системном эквалайзере типа Equalizer APO, сбросьте настройки к значениям по умолчанию. То же самое касается браузерных «усилителей» громкости, например, Sound Booster, высокие значения в котором часто приводят к искажениям воспроизводимого в веб-обозревателе звука.

↑ Проверьте системные настройки

После установки Windows 10 или накопительных обновлений следует проверить состояние системных настроек звука. Откройте командой mmsys.cpl окошко «Звук», выберите устройство воспроизведения и нажмите кнопку «Свойства».


Перейдите в открывшемся окошке на вкладку «Дополнительные возможности», «Enhancements» или «Улучшения звука», установите флажок в чекбоксе «Отключить все эффекты» (англ. Disable all enhancements). Если в окне свойств у вас имеется вкладка «Дополнительно», отключите на ней, если доступна, настройку «Включить дополнительные средства звука».



На этой же вкладке у вас должна быть настройка «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме», попробуйте ее отключить. Посмотрите, решит ли это вашу проблему. Объёмное звучание (пространственный звук) тоже, кстати, следует отключить.



↑ Измените формат воспроизведения аудио

В системных настройках звука, на вкладке «Дополнительно» есть такая опция как «Формат по умолчанию». Если у вас выбран формат, отличающийся от «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)», найдите и выберите его в выпадающем списке. Это универсальный формат, совместимый с большинством аудиокарт, за исключением разве что очень старых, выпущенных до 2005-2007 года.


↑ Разбираемся с драйверами

Наконец, причиной искажений звука может стать некорректная работа драйвера аудиокарты. Тут возможно два варианта: менее вероятный и более вероятный. В первом случае проблема вызывается некорректной работой драйвера, с которым раньше всё было в порядке; во втором случае проблема возникает после установки неподходящего аудиодрайвера, например, в рамках обновления Windows 10. При этом в диспетчере устройств ничто может и не напоминать о наличии проблемы. Была ли вызвана неполадка первой или второй причиной, устраняется она установкой родного драйвера аудиокарты, скачанного с официального сайта производителя.


↑ Прочие причины

Приведённый список причин хрипа и шипения при воспроизведении звука в Windows 10 неполный. Источником проблем могут стать и внешние факторы, например, электромагнитные помехи, а также неполадки в работе оборудования — аудиокарты и встроенных динамиков, но если первые ещё можно устранить собственными силами, то для устранения последних наверняка понадобится помощь профессионалов.

Во время работы в эдиторе часто проявляется потрескивание при записи, а во время прослушки трека вообще жеские искажения. Если же сбаунсить трек, то звук будет как при записи - с потрескиванием.

Коротко все показал на видео:

Проявляется на разных звуковых картах с разными эдиторами. На картах с Fireware проблема проявляется ВСЕГДА. На ЮСб картах - как на каких. Файрвар контроллер встроеный от Texas, годами все было ОК (комп у меня уже лет 7).

Из нюансов отмечу только, что как то еще завязано на asio драйвере, так как если работаю в вегасе или саунд форже на простом драйвере, то проблемы нет.

В основном работаю в кубейсе, пробовал на разных версиях.

Уже и систему обновил, поменял проц, добавил память, заменил хдд на ссд (в системе и на данные). Комп в плане мощности преобразился в лучшую сторону, но проблема осталась.

Сейчас конфигурация - xeon5450\gigabyte ep35-ds4 (LGA775)\ssd\7gb ram
Свежий windows 8.1.

Может прерывание какие или что? В любом случае, кажется мне, что проблема не софтовая а железная, поэтому пишу сюда.

Stephan Vasylyshyn

ex Stephan

Zerocool

Dpc latency тест запустите

потрескивания - это дропауты..

Oliver_Cray

Well-Known Member
Вроде автор и не новичок. Как можно спутать искажения и "дропауты"?

yumko

Clavia Nord Endorser

@Oliver_Cray, спасибо за замечание, но если дропаут дает искажение звука, то это все равно искажение, мне главное найти его природу.
Я кстати, выставлял латенси асио драйвера, вообще до 99 мс, все равно иска. дропауты остались, чуть меньше, правда.

Итак, было ясно, что нужно копать где то там.. Спасибо большое @Zerocool, за ссылку на такую клевую програмку Dpc latency.
Провел я ею тест и. все красное. ну, думаю, счас, я тебя найду, причину моих проблемм.. так вот, повыключал в Device manager последовательно ВСЕ, что можно было сделать "Disable" и все равно красное! Все вплоть до всяких системных контроллеров и юсб-хабов, само собой все сетевухи, встроенную карту и подобное. Поудалял драйвера звуковух и поотсоединял их. Даже выдернул две PCI карты Powercore i UAD, которые висели еще без драйверов, все равно все красное. Причем, если перезагрузиться, и запустить программку, то первые 30-40 сек показывает только желтые столбики (даже не зеленые), потом появляются красные через один и через 10 сек красных уже большинство или сплошным потоком.


Zerocool

потому что у вас на скриншоте - , это просто кошмар , будет щелкать все везде и всегда и на любых задержках..

желтых тоже не должно быть )
вот здоровая картинка

у меня так на компе


Я вам объясню что значит эти цифры , это пикосекунды.
звук , видео это так называемые Time critical процессы , т есть обмен данными между процессором и приложением должен проходить непрерывно .
в случае задержек, а у вас они достигают 8000 - 100000 пикосекунд - происходит
dropout , выпадение звука и картинки ..
так что фотографируйте систему латенси моном , и будем смотреть..

Намасте_намасте

Well-Known Member
Ух тыж ешкин кот.
Да у меня, по сравнению с вами просто сказка а не комп! А я то плакался.

yumko

Clavia Nord Endorser

@Намасте_намасте, ну вот, хоть кому то радость принес на вечер))
@Zerocool, вот скрин, из которого я мало что понял..


а вот еще два, со вкладок:



Походу больше всего грузит и дает большие задерожки usbport.sys . Погуглил - проблема обсуждаема.. но пока решение не нашел

TDream

Well-Known Member

Oliver_Cray

Well-Known Member

yumko

Clavia Nord Endorser

Короче, история получила очень странное продолжение, пока без хеппи-энда..

@TDream, Поставил я режим максимальной производительности без экономии электропитания, и о чудо, красные столбики пропали вообще! Спасибо большое за подсказку! Только желтые, зеленых, не увидел, но и так был рад! Ну, думаю, все, конец проблемам, займусь, наконец, творчеством! Ага. Вроде все стабилизировалось, но симптом с дропаутами как был, так и остался. вернее, на записи и после рендера все ок, а во время прослушки трека дальше все дребезжит.

Короче, достало меня это все, в продаже у меня стоит брендовая рабочая станция DELL на LGA1366/Xeon W3550. Забрал я со старого компа ССД-шку, установил все на DELL и собрался работать. АГА. Все те же симптомы со звуком. Тут я офигел вообще.. КАК? Понятно уже, что сам комп тут не причем, но ведь я сам видел сплошные красные столбики в DPC Latency, а , оказалось, что эта проблема была на старом компе само собой, независимо от проблемм с дропаутами звука. На новом компе DPC latency показывает все без красного, но тоже сплошное желтое, зеленого не видел.

Вот теперь думаю, может все таки проблема выходит за рамки данного раздела , а заключается в том, что файрварная карта плохо работает с Windows 8.1?? Карта Digidesign DIGI002 Rack. Но драйвера и софт установились и работают четко, ничего не Глючило при установке. да и ЮСБ карты тоже уже норм заработали.

Есть еще одна файрварная карта Focusrite, думал на ней проверить, но комп ее почему то не видит. Есть подозрение что спалили порты.. дал попользоваться и не проверил после.. такое вот..

Короче или откатываться на Виндовс 7 или менять карту.

В любом случае, спасибо всем за подсказки, особенно @Zerocool .

------------
UPDATE
Провел еще ряд экспериментов. Короче, Винда не при чем (на свежей семерке те же проблеммы), и карта не причем (в Студио Ван все работает отлично). Но проблема проявляется именно в разных DAW от Steinberg, пробовал 3 разных кубейса плюс Нуенда. В то же время, ЮСБ карта M-audio работает с Кубейсом отлично.

Позволю себе второй раз на одну и ту же тему обратиться к общественности.

Суть в том, что в квартире ни одна звуковая система не звучит нормально. Везде аномалии. Чаще всего вокал или голос в фильмах сваливается в правый или левый канал. Также появляются и проходят явления в виде жуткого бубнежа или рези на вокале и голосах. Плюс минус эта проблема проявляется везде, от компьютерных колонок Bose до телевизоров LG. Ну и на полноразмерной акустике. При этом за это время уже успел продать активные колонки Audio Pro и усилитель Ямаха. Новые владельцы очень довольны, специально продавал с условием возврата, если вдруг хоть что-то не понравится.

Проблему удалось локализовать. Что-то не так с частотами 100-500 Гц. Они просто плавают из канала в канал и по всей комнате. К примеру, сигнал 125 Гц звучит как будто слева. 250 Гц звучит нормально. А вот 315 звучит только справа. При чем если поиграть балансом на усилителе и оставить играть только левую колонку, то звук будет справа, а если только правую, то звук вообще уходит назад, будто играет правый боковой Surround. При чем все это дело плавающее. То есть сегодня проблему на 125 и 315 Гц, а завтра проблема на 250. При этом в комнате ничего не менялось. Всё это порождает страшные аномалии в звуке. И в музыке и в кино. Иногда даже эффект самолета появляется, что хочется подвигать челюстью или зевнуть, чтобы прочистить уши.

Вроде как всё понятно и дело в помещении. Но я таскал колонки с усилителем по всем трем комнатам, ставил к разным стенам и на разном удалении от них. Даже пробовал на кухне и коридоре. Везде такая же фигня. Ощущение, что на определенных частотах что-то с фазой. Кстати, тест фазы тоже играет аномально. Сигнал в фазе уходит влево, а сигнал не в фазе - вправо.

Электрику насколько возможно исключил. Пробовал через инвентарный стабилизатор Штиль, релейный стабилизатор Штиль. Толку нет. По совету электриков купил стабилизатор Вольтер, специально для аудио. Толку нет. Купил онлайн ИБП APC. Пробовал чисто с аккумуляторов, отрубив всё электричество в доме на щитке. Толку нет.

Вчера приехал заказанный микрофон UMIK-1. Скачал REW. Конечно. мне в нем разбираться полгода. Но сделал замеры на частоте 100-500 Гц. Ниже результаты.

КУДА МНЕ ВООБЩЕ КОПАТЬ? Если нужно какие замеры сделать, сделаю. Микрофон и REW есть.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня есть проблема с ПК: из колонок и наушников идет какой-то посторонний шум (напоминает треск). Провода тыркал — не помогло; входы тоже переставлял — проблема не ушла. Кстати, если щелкаешь мышкой — то этот шум немного усиливается. Что делать?

Звуковая карта встроенная, Realtek (точную модель не знаю). Наушники новые, колонки самые обычные, правда уже довольно стары (лет 7-8).

Вообще, шумов, встречаемых в колонках и наушниках, может быть великое множество: например, шум колесика от мышки, различный треск, свист, прерывистые и дрожащие шумы и пр. Появляться они могут от самых разных причин.

Описанная выше проблема пользователя со звуком — довольно типична (к сожалению), и далеко не всегда ее так просто и быстро устранить.

Тем не менее, в этой статье постараюсь привести все самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Устранив их, с большой долей вероятности, вы сделаете свой звук качественнее и чище.

ускорение ПК

Причины и устранение постороннего звука в колонках и наушниках

Кабель для подключения колонок/наушников

1) Цел ли кабель

Первое, на что сразу же рекомендую обратить внимание — это на состояние кабеля. Необходимо проверить не был ли он поврежден или перебит. Если есть возможность — попробуйте подключить с помощью него другие колонки. ☝

Многие не придают этому значения (якобы, что с ним будет?) , а кабель, кстати, можно повредить и случайно: при неаккуратном передвижении мебели, перегнув, наступив каблуком.

На фото ниже представлен поврежденный аудио-кабель.

2) Разбитые аудио-разъемы

Со временем любые аудио-разъемы начинают "ослабевать" (чаще всего от интенсивного использования) — и штекер в них зажимается не плотно, иногда даже наблюдается небольшой люфт (зазор).

Если в этом случае попробовать вставить/вынуть штекер, покрутить его в гнезде — вы можете заметить, как появится шумы в колонках и как они пропадут.

Таким образом можно подобрать такое положение штекера, при котором шумов не будет. Кабель в таком "идеальном" положении можно закрепить скотчем.

А вообще, если проблема с разбитыми гнездами — замените их в комп. сервисе, вопрос не слишком "дорогой".

Так же хочу обратить внимание на длину кабеля. Если компьютерные колонки находятся в 2-х метрах от системного блока - то использовать кабели длиной 10 метров — неразумно (тем более, если есть какие-то переходники, удлинители) .

Всё это может стать причиной "искаженного" звука, своего рода помех. Вообще, кабели длиной более 2-5 метров (в самых обычных ситуациях, для домашнего хозяйства) — не рекомендую использовать.

4) Зафиксирован ли кабель

Еще одна причина, с которой пришлось столкнуться была в следующем: кабель от системного блока к колонкам был на "весу", длиной около 2 метров. Естественно, если окно в помещении было открыто — то сквозняк заставлял "болтаться" этот кабель и наблюдались посторонние шумы.

Избавиться от проблемы было очень просто: с помощью обычного скотча прикрепили кабель в 2-3 местах к столу и шумы исчезли.

Кстати, кабель так же могут задевать проходящие люди (если у вас не очень удобно стоит ПК) , домашние животные, даже ваши собственные ноги (если кабель проходит под столом). Поэтому мой совет: закрепите (зафиксируйте) или проложите кабель так, чтобы его никто не задевал случайно.

5) Передние и задние аудио-разъемы

Еще один важный момент: если у ноутбуков только один аудио-разъем (обычно на боковой панельке) , то у системного блока их 2 (чаще всего): на задней стороне блока, и спереди.

Многим пользователям удобнее подключать наушники (иногда колонки) к передней стороне блока — и часто в этом случае звук не такой качественный, как если бы вы подключили к аудио-разъемам на задней стенке системного блока.

Связано это с переходниками, удлинителями и пр. моментами с подключением передней панельки (с сзади же системного блока - аудиовыходы идут "напрямую" с звуковой карты).

В общем, мотив этого совета простой: попробуйте подключить наушники/колонки к аудиовыходам на задней стенке системного блока.

6) Не переплетен ли кабель с другими шнурами

Так же фонить и появляться посторонние шумы в колонках могут из-за того, что аудио-кабель будет слишком "тесно" переплетаться с другими проводами. Попробуйте его аккуратно расположить так, чтобы он был подальше от остальных. Кстати, этот совет пересекается с фиксацией кабеля (см. чуть выше) .

Некорректные настройки звука в Windows

Часто посторонние шумы в колонках связаны с не совсем "корректными" настройками звука в Windows. Поэтому рекомендую попробовать изменить их.

Для этого откройте панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук . Далее откройте вкладку "Звук" .

Оборудование и звук- мышь (панель управления Windows)

Оборудование и звук- мышь (панель управления Windows)

В ней будет отображено несколько ваших звуковых устройств. Откройте свойства того, через которое идет звук по умолчанию (такое устройство помечено зеленой галочкой) .

Прим.: кстати, если устройство по умолчанию для воспроизведения звука будет выбрано неправильно — то у вас не будет слышен звук.

Устройство воспроизведения по умолчанию

Устройство воспроизведения по умолчанию

Когда откроете свойства динамиков (устройства воспроизведения по умолчанию) — посмотрите вкладку "Уровни" (см. скриншот ниже).

В этой вкладке убавьте все посторонние источники до минимума: PC Beer, Компакт диск, Микрофон, Линейный вход и пр. (их кол-во и наличие зависит от вашей конфигурации компьютера) .

Далее рекомендую открыть вкладку "улучшения" и посмотреть включена ли "Тонкомпенсация" (кстати, в некоторых версиях Windows она называется, как "Дополнительные возможности/выравнивание громкости") .

Сохраните настройки, и проверьте, изменился ли звук, стал ли он чище.

Отсутствие актуального звукового драйвера/настройка драйвера

Вообще, обычно, при проблемах с драйверами — звука нет совсем. Но современные версии Windows (8, 8.1, 10) устанавливают драйвера автоматически. В этом нет ничего плохого, наоборот, упрощают жизнь начинающим пользователям.

Но есть одно большое "НО" — устанавливаемые ими драйвера, обычно, нельзя настроить, т.е. нет никакой доп. панельки, где задаются важные параметры для вашего оборудования.

В следствии этого, могут возникать определенные искажения звука.

Далее внизу окна, обычно, всегда есть ссылка на настройку: в моем случае — это "B&O Play Audio Control " (в вашем, например, это может быть Realtek Audio).

B&O Play Audio Control — панель управления

B&O Play Audio Control — панель управления

В настройках аудио-драйвера проверьте громкость основных устройств ("поиграйтесь" с ней) , отключите различные "непонятные" улучшения, фильтры и пр. Очень часто они являются причиной всевозможных проблем со звуком.

B&O - Play Audio Control

B&O - Play Audio Control

Проверка колонок на другом ПК

Если приведенные выше рекомендации эффекта не дали, очень рекомендую подключить ваши колонки или наушники к другому устройству: ноутбуку, телевизору, ПК и т.д. Сделать это нужно для того, чтобы определить источник постороннего звука:

  • либо это "виноваты" колонки (если на других устройствах звук будет с шумом);
  • либо "виноват" сам системный блок (если колонки будут нормально себя вести, при подключении к другим источникам звука).

Аудио-разъем на колонках для подключения наушников

Кстати, рекомендую так же подключить другие наушники (которые хорошо и без "помех" работают на другом ноутбуке, плеере и пр. устройствах) к системному блоку, где есть проблема со звуком.

Причина может быть в заземлении

Заземление (иногда называют занулением) в обычных жилых зданиях, чаще всего, делают в подвале. Все розетки в здании подключают к этому заземлению. Если всё оборудование (в том числе и колонки) подключены к одной розетке — то проблемы с помехами из-за заземления, обычно, никогда не возникают.

Проблема возникает, когда компьютер и колонки (или другое акустическое оборудование) подключено к разным сетям питания (к разным розеткам).

Из-за неравности сопротивлений в образованном контуре, между ними начинает протекать "паразитный" ток, который и создает фон, в некоторых случаях это довольно громкие помехи: треск, шум, шипение, свист и т.д.

Если причина шумов связана с заземлением, то самый простой способ избавиться от этого — это подключить все оборудование к сети через одну общую сетевую розетку. Еще лучше, если к розетке будет подключен сетевой ф ильтр (не китайский, а норм. качества, или UPS) , к которому будет подключен ПК и колонки.

На фото ниже представлен сетевой фильтр на 5 розеток. Хватит для большинства обычных домашних ПК, можно подключить: монитор, системный блок, колонки, принтер, да еще и для зарядника телефона останется.

Важно!

При отсутствии заземления, некоторые авторы рекомендую соединить корпус системного блока с обычной батареей. Я не советую этого делать категорически (при определенном построении сети — вас может ударить током) !

Вообще, вопрос с заземлением — лучше решать с электриком.

Шум от прокручивания колесика мышки

Иногда шум от прокручивания колесика от мышки "попадает" в аудио-помехи и слышен в колонках. Порой такой шум может быть достаточно сильным и слушать музыку при работе просто невозможно.

Если в колонках слышится звук от мышки, то я рекомендую предпринять следующий ряд мер:

На фото ниже представлены: мышка с PS/2 штекером, USB-мышка, и переходники с PS/2 на USB.

Мобильные телефоны и гаджеты

Если ваш мобильный телефон лежит слишком близко к колонкам — то при звонке на него (или прихода SMS-ки) , нередко слышно сильный треск и помехи.

Можно, конечно, попробовать экранировать звуковой кабель, но в домашних условиях, на мой взгляд, всё это лишняя трата денег, времени и сил.

Расстояние между телефоном и колонками

Расстояние между телефоном и колонками

Самый лучший выход, найти место для мобильного телефона не на компьютерном столе, или по крайней мере, разнести по разным углам телефон и колонки. Благодаря этому, треск и шум существенно снизятся.

В некоторых случаях, даже обычный принтер/сканер/копир, "необычная" настольная лампа могут вызвать появление шума в колонках. Поэтому, хотя бы на время диагностики, я рекомендую поочередно отключать посторонние приборы, находящиеся вблизи колонок, и смотреть за состоянием и чистотой звука.

Думаю, здесь больше комментировать нечего.

Высокая громкость на некачественных колонках

Громкость выше 50% на недорогих некачественных колонках (и наушниках) вполне может быть причиной появления шума (говорят, что колонки начинают "фонить").

Вообще, фонят все колонки и наушники. Правда, более качественные колонки (и, как правило, более дорогие) , выдают более чистый звук даже на высокой громкости, и фонят только уже на максимуме. В то время как дешевые — когда громкость доходит до средних величин.

Обратите внимание на уровень громкости (Volume)

Обратите внимание на уровень громкости (Volume)

Так же обратите внимание на микрофон. Если у вас громко включены колонки и работает микрофон — то может наблюдаться эффект замкнутого "кольца".

Низкое электропитание (экономный режим)

Этот совет больше относится к пользователям ноутбуков.

Дело в том, что в ноутбуках есть несколько режимов работы: экономный режим, сбалансированный, и высокая производительность. Делают это производители для того, чтобы более экономно расходовать заряд аккумуляторной батареи.

В некоторых случаях, пониженное энергопотребление не позволяет выдавать качественный звук.

Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание

Затем включить высокую производительность и сохранить настройки (см. скриншот ниже) .

Кстати, обратите внимание, что у некоторых моделей ноутбуков могут быть доп. центры управления питанием (например, у Sony, Lenovo, MSI и пр.).

Высокая производительность - Sony

Установка внешней звуковой карты

Многие почему-то думают, что внешняя звуковая карта — это какое-то большое устройство, дорогое и т.д. Всё это в прошлом, сейчас есть современные звуковые карты, размер которых чуть более USB-флешки (да и выглядят они практически так же).

Да, к такой звуковой карте не подключишь какое-то специфическое оборудование, но к ней можно подключить обычные классические наушники и колонки, микрофон, что более чем достаточно для многих пользователей "средней руки".

Рис. Внешняя аудио USB-карта

К тому же внешняя звуковая карта может просто выручить и помочь избавиться от постороннего шума, когда остальные варианты не позволили решить проблему.

Тем более, что стоимость многих моделей более, чем доступна (самые дешевые варианты стоят не более нескольких сотен рублей).

Читайте также: