После перезагрузки компьютера пропадает интернет
Обновлено: 05.07.2024
У всех была подобная ситуация, играешь в любимую игрушку/смотришь футбольчик/делаешь самый важный проект для боса …. И бац, нет интернета, в самый важный момент (он всегда самый важный) Ситуацию нужно срочно исправлять. Вот вам простые шаги, которые помогут в большинстве случаев.
1. Перезагрузите компьютер
Очевидно и очень просто, это приходит в голову в первую очередь (и не редко помогает). Это универсальное решение всех проблем с Windows 10.
Жмем «Пуск» а затем кнопку выключения, выбираем вариант «Перезагрузка». Иногда это помогает.
2. Проверьте доступ к сайту
Вполне возможно, с вашим компьютером, роутером и подключением к Сети на самом дели всё в порядке, а доступ отсутствует только к одному конкретному ресурсу?
Заходим на сайт Down For Everyone Or Just Me и вводим адрес страницы, которую не можете открыть. После проверки сервис сообщит вам, проблемы только у вас или у других пользователей тоже.
Так же проверить как обстоит ситуация с доступом, можно с помощью сервиса Down Detector . Что бы увидеть есть ли неполадки вам нужно выбрать сайт. И если да, то в каких странах.
После того как вы убедились в том что сайт недоступен для всех - придётся подождать, пока его восстановят. Ваш интернет тут не причем.
Кроме ситуации когда этот сайт был заблокирован вашим провайдером или Роскомнадзором.
В случае когда вообще никакие сайты не открываются — переходим к следующему пункту.
3. Проверьте, есть ли соединение на других устройствах
Бывают ситуации когда проблема тольео у конкретного ПК, а остальные устройства в сети работают исправно. Простейший способ узнать это— посмотреть, есть ли интернет-соединение на вашем смартфоне.
Зайдите в настройки Wi-Fi смартфона и убедитесь, что он подключён к роутеру.
Затем откройте браузер смартфона и перейдите на какой-нибудь .
Если смартфон без проблем подключается к интернету и отображает странички, то проблема только в вашем компьютере. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Сети, проверьте сетевую карту и попробуйте сбросить настройки подключения Windows к интернету. Вытащите и опять подключите все сетевые кабели, затем снова проверьте соединение с роутером.
У смартфона не получается присоединиться к домашнему Wi-Fi - есть какие-то неполадки в работе роутера, и его следует перезагрузить. Если не помогло, попробуйте сбросить настройки роутера.
Если компьютер и смартфон нормально подключились к Wi-Fi, но при этом не могут открыть ничего в браузере — проблема в подключении роутера к интернету. Стоит проверить, в порядке ли кабель провайдера, или позвоните в техподдержку.
Более подробно о этих действия ниже.
4. Запустите средство устранения неполадок
Сперва запустим встроенное в Windows средство «Поиск и устранение неполадок сети». В некоторых случаях сможет устранить проблемы с интернетом.
Откройте «Параметры» Windows и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». В нижней части открывшегося окна найдите пункт «Средство устранения сетевых неполадок». Щёлкните по нему.
Система начнет автоматический поиск проблем с Cетью и по возможности устранит их.
Проверяем подключение, ничего не изменилось? Идем дальше!
5. Сбросьте настройки подключения Windows к Сети
Откроется страница, на ней нажимаем «Сбросить сейчас» и «Да» для подтверждения.
Ждем пока наш ПК перезагрузиться и смотрим, решена ли проблема.
6. Проверьте сетевую карту
Роутер работат нормально, но ваш ПК всё равно не может к нему подключиться, возможно, проблема связанна с сетевой картой.
Нажмите «Win + R»( Win - Флажок между Ctri и Alt), введите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Откроется «Диспетчер устройств», разверните ветку «Сетевые адаптеры», там вы увидите устройства, которые отвечают в вашей системе за Wi-Fi, LAN и Bluetooth-соединения. Проверьте, нет ли жёлтых восклицательных знаков рядом напротив какого-то из них.
Отсутствие восклицательных знаков значит что железо работает нормально. Если же значки есть, щёлкните неисправный адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».
Ждем какое то время, снова щёлкаем правой кнопкой по адаптеру и выбираем «Включить устройство».
Включить и выключить сетевую карту — самое простое, что вы можете сделать, но иногда это помогает. Если же жёлтый значок не исчезает, возможно, проблема в драйверах.
Чаще всего Windows 10 отлично распознаёт сетевые адаптеры и уже содержит драйверы для них в своём дистрибутиве. Но бывает система не определяет сетевой адаптер и не подключается к интернету.
В таком случае можно воспользоваться компьютером друга и скачать, например,DriverPack Solution или найти драйвер вашей сетевой карты на сайте производителя. Переносим его на внешнем носителе на ваше устройство и Устанавливаем в ручную вручную.
Если ни переключение адаптера, ни перезагрузка, ни установка драйвера не помогли — проблема в самой сетевой карте. Придётся нести компьютер в сервис-центр.
7. Проверьте соединение с роутером
Дальше проверяем, подключён ли ваш компьютер к роутеру(Если вы не используете роутер можете пропустить этот шаг)
Как правило, роутер имеет в вашей локальной сети IP-адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1. (Но это не точно). Для того чтобы узнать его, посмотрите на дне устройства или воспользуйтесь другими способами.
Вводим адрес в строке браузера. И если он подключится к роутеру и понадобится ввести пароль, значит, соединение есть.
Есть и более быстрый способ проверить роутер, наберите в меню «Пуск» буквы cmd и откройте «Командную строку».
В ней вводим команду ipconfig. Находим в появившейся информации строчку «Основной шлюз». Если рядом с ней отображён IP-адрес, с подключением к роутеру то всё ок.
Возможно вместо него будет надпись «Запрос сброшен по таймауту» — компьютер не подключён к роутеру. Тогда, разбираемся с вашим маршрутизатором — перезагружаем, сбрасываем, пересоединяем кабеля.
8. Проверьте все провода
Так же нужно проверить все провода подключённы к вашему роутеру. По очереди достаем их и вставляем обратно.
Если вы не используете Wi-Fi – стоит проверить кабель LAN, которым компьютер подсоединяется к роутеру. Убедитесь, что он не зажат, не перетёрся, не перегнулся и не порвался. Если кабель неисправен — тут все очевидно, нужно покупать новый.
Так же попробуйте воткнуть кабель в другой LAN-порт на роутере. Даже на самых дешёвых устройствах их, по крайней мере, два. Проблема решилась — значит, неисправен порт в роутере – чиним маршрутизатор
9. Переключитесь на проводное соединение
Если вы используете ноутбук который подключен к Wi-Fi-сети, и у вас пропадает соединение. Попробуйте достать LAN-кабель и подключить ноутбук к роутеру напрямую через него. Если интернет появился — значит, проблема в Wi-Fi соединении.
10. Перезагрузите роутер
Если с проводами все в порядке, нужные драйвера в системе есть, сетевой адаптер работает, и при всем это интернет отсутствует - пришло время перезагружать роутер.
Сделать это проще всего так: вытащите из розетки вилку питания роутера, подождите минуту и подключите питание обратно. Теперь проверьте подключение к Сети.
(перезапуск роутера обычно решает большинство проблем с соединением, магия)
11. Свяжитесь с техподдержкой провайдера
Ну что ж, роутер перезагружен, компьютер подключён к нему по Ethernet или Wi-Fi, но соединения с интернетом по-прежнему нет. Звоним в техподдержку провайдера.
Рассказываем ему о проблемах с Сетью. Если провайдер сообщит вам, что технические неполадки не только у вас, но и у целого региона, — ждем пока все починят.
Проблема только у вас? Делаем все что говорит вам сотрудник техподдержки. Если его советы не дают результата, попросите прислать ремонтников. Может быть, у вас в доме интернет-кабель оборвался — пусть чинят.
И проверьте, заплатили ли вы за интернет в этом месяце.
12. Сбросьте настройки роутера
Сброс настроек роутера это рисковано, если вы не знаете, как настраивается интернет-соединение вашего провайдера. Лучше не делать этого, если вы не уверены.
Находим устройство с доступом к интернету и поищите на сайте провайдера руководство, как настраивать ваш роутер. Скорее всего нужен будет логин и пароль, выданный вам провайдером.
Теперь сбросим настройки роутера – есть 2 способа:
Способ первый — узнать IP-адрес роутера. Вводим его в браузере и набираем логин и пароль.(смотрим в руководстве к маршрутизатору)
Откроются настройки роутера. Ищем пункт «Заводские настройки», Reset to default (у разных моделей по-разному). Нажмите его и подождите — настройки роутера сбросятся.
Второй способ - можно использовать, если вы не хотите залезать в настройки роутера. На большинстве устройств имеется специальная кнопка для сброса настроек. Как правило, она утоплена в корпус, так что нажать её удастся только чем-нибудь тонким, например булавкой или зубочисткой. Нажмите на кнопку и удерживайте её около 15 секунд. Готово.
Теперь вам придётся заново настроить роутер. Только убедитесь сначала, что кабель интернет-провайдера подсоединён к WAN-порту.
OC: Windows 7 Ultimate (2009г.) RU
Проблема появилась около месяца назад. Заметил однажды,что при перезагрузке компьютера пропадает интернет. Сеть находит, группа домашняя. Сначала справа внизу крутиться кружок "Идентификация", а после появляется восклицательный знак и пишет "Без доступа к Интернету". Бывает удается переподключить сетевой адаптер и интернет появляется. Так же возобновляется нажатием строки "Исправление неполадок", но не всегда. А иногда приходиться по 5 или больше раз перезагрузить комп, после переподключить адаптер и оо чудо.
Я уже пробовал и пинговать, и сбрасывать сетевые настройки типа netsh winsock reset и netsh int ip reset, пробовал чистить статистические машруты - Не помогло.
Самое интересно,когда я добиваюсь подключения, то могу хоть целый день сидеть и меня не выбьет из сети, НО как только стоит перезагрузиться - начинаеться все сначала, а именно танцы с бубном и вкл/выкл адаптера по 5-10 раз ну и перезагрузки наконец со злости.
Обшарил много форумов и ничего полезного не нашел. Помогите братцы, а то ей-богу, надоело каждый раз мучаться при перезагрузке.
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel C2D E6750 | |
| Материнская плата: Asus P5K-VM | |
| Память: 4 X 1024MB Kingston KVR800D2N5 | |
| HDD: Seagate Barracuda 7200.10 320GB sATAII | |
| Видеокарта: Asus Radeon HD5570 | |
| Звук: HDA кодек Realtek ALC883 | |
| Блок питания: Antec 500W ATX | |
| CD/DVD: SonyNEC Optiarc AD-7203S | |
| Монитор: Acer 1934M | |
| ОС: Windows 7 Ultimate 32-bit | |
| Индекс производительности Windows: 5.4 |
Драйвер обновляли ?
-------
Нефиг ставить то, к чему второй сервис-пак не вышел.
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот." © Korzh
Пару дней назад заметил, что после запуска компьютера нет подключения к интернету. Интернет идет через кабель напрямую в сетевую карту в системном блоке. Чтобы запустить подключение пришлось вытащить кабель, другие методы не помогли, ни средство исправления подключения, ни установка драйверов.
Такая же проблема теперь после спящего режима и любой перезагрузке компьютера.
Как решить такую проблему, может кто сталкивался?
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. Здравствуйте.Попробуйте отключить Быстрый запуск
Панель управления – Электропитание – Действия кнопок питания.
Также есть такой вариант:
Зажмите клавишу Shift; далее нажмите на Пуск-Выключение-Завершение работы. После выключения отпустите клавишу Shift и сделайте обычную загрузку системы.
5 польз. нашли этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте!Как давно возникла данная проблема?
Какая ошибка возникает при подключении к интернету?
К провайдеру обращались с этой проблемой?
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.
Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.
7 польз. нашли этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя tourist777 от 5 декабря, 20181 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя I Love Help от 5 декабря, 2018Проблема возникла два три дня назад.
Средство исправления подключений пишет "не найдет шлюз установленный по умолчанию"
к провайдеру не обращался, т.к. не видел причин
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
попробуйте выполнить советы из статьиremontka .pro/default-gateway-unavailable/
Примечание: Это веб-сайт, который не относится к компании Microsoft.
Если на данном стороннем сайте вы увидите рекламу какой то сторонней программы, пожалуйста, тщательно её изучите, прежде чем её загрузить и установить.
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:netsh winsock reset и нажмите Enter.
netsh int ip reset и нажмите Enter.
ipconfig /release и нажмите Enter.
ipconfig /renew и нажмите Enter.
ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 5 декабря, 2018 Сделано. Не помогло. Только соединение отключилось, пришлось кабель отключатьК сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Тогда так:1. Сделайте снимок установленных программ. Пример приложил
2. Проверьте систему:
В Командной строке (или PowerShell) от имени Администратора(правой кнопкой мыши на кнопке Пуск) выполнить по очереди:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -после ввода дождитесь окончания
SFC.exe /SCANNOW -после ввода дождитесь окончания
3. Попробуйте переустановить драйвер на сетевую карту- скачайте с сайта производителя устройства самый последний, удалите через Диспетчер устройств Драйвер на сетевую карту или через Панель управления-Установка и удаление программ.
Перезагрузитесь.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
У вас проблема с установкой шлюза сетевого протокола по умолчанию, то есть, устройство через некоторое время переходит с шлюза провайдера на неизвестный шлюз, либо это просто защитная блокировка шлюза ради сбережения энергии компьютера. Попробуйте данные меры:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7 (во всех версиях ОС можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc). После этого, в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваше устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Далее на вкладке «Управление электропитанием» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите "Применить" и закройте окно.
- Потом зайдите в пункт «Электропитание» панели управления Windows, около текущей схемы нажмите «Настройка схемы электропитания», а затем — «Изменить дополнительные параметры питания».
- В открывшемся окне выберите пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и убедитесь, что поле «Режим энергосбережения» установлено «Максимальная производительность».
Если вам помог этот способ, то пожалуйста отметьте этот ответ как полезный, это поможет другим найти данный ответ.
Теперь люди не представляют себе существования без всемирной паутины. Когда связь с миром вдруг пропадает, это всегда вызывает психологический дискомфорт или раздражение. Но паниковать в этом случае не нужно. Главное – выяснить причину. Если сделать это самостоятельно не получится, лучший вариант – обратиться к провайдеру услуг связи, в службу поддержки клиентов.
Почему пропал интернет – что делать
Если пропал интернет, можно попробовать решить проблему самостоятельно, не прибегая к специалистам. Самые распространенные причины, почему пропадает интернет заключаются в следующем:
- провайдер недобросовестно предоставляет свои услуги;
- списана абонентская плата и на балансе счета не осталось денег, необходимых для дальнейшей непрерывной работы всемирной сети;
- неисправное оборудование;
- неверно настроен прокси-сервер;
- неправильная установка приложений;
- проблема с роутером или с модемом;
- резкие и частые скачки напряжения.
В каждом из этих случаях проблема решается индивидуально. Вовсе не обязательно сразу звонить специалисту, в большинстве случаев пользователь вполне способен устранить неприятную ситуацию самостоятельно.
Обратите внимание! Сначала следует проверить баланс, далее – правильность подключения и работы устройства. Если все эти действия не дали результатов, можно обратиться в службу технической поддержки.
Проверка статуса абонентской платы
Если интернет прерывается, в первую очередь, необходимо проверить баланс счета. Всех провайдеров можно разделить на два типа – те, которые списывают с пользователя абонентскую плату (например, раз в месяц) и те, которые не списывают абонентскую плату, но требуют от пользователя самостоятельного внесения оплаты за услуги связи один раз в месяц. Во втором случае необходимо вносить платеж своевременно и строго следить за пополнением счета, иначе со временем может накопиться большой долг.
Обратите внимание! Как правило, за день до снятия абонплаты пользователю приходит СМС о том, что она будет списана в назначенный день. Следует заранее позаботиться, чтобы на счету было нужное количество денег, иначе связь временно пропадет.
Следует отметить, что после внесения абонентской платы доступ в интернет не всегда восстанавливается мгновенно. Может понадобиться некоторое время для того, чтобы деньги поступили на счет поставщика услуг и связь снова появилась. Поэтому следует немного подождать. Если деньги не пришли на счет, что бывает очень редко (например, если пользователь перепутал реквизиты счета), необходимо обратиться к поставщику с бумажной квитанцией или скрином об оплате.
Существует разные тарифы, на любой кошелек
Проверка подключенных проводов на повреждение
Если дома есть дети и домашние животные, велика вероятность повреждения проводов. Причины могут быть следующими:
- провода запутались;
- кабель погрызли или намочили домашние питомцы;
- кабель поврежден внутри (если он изначально бракован).
Как правило, заметить визуальные повреждения довольно легко. Перед тем как осматривать провода, необходимо отключить оборудование, чтобы не получить травму электрическим током. Если провода по каким-либо причинам мокрые, прикасаться к ним во включенном состоянии запрещается. Если есть какие-то сомнения в целостности проводов, лучше не заниматься устранением неприятностей самостоятельно, а вызвать специалиста.
Повреждение роутера – распространенное явление
Внимание! Если электричество неожиданно выключилось, у роутера могут обнулиться все настройки. В этом случае следует заново настроить устройство, тогда связь наладится.
Перезагрузка компьютера и роутера
Если настройки по какой-то причине поменялись, а интернет пропал или так и не заработал, следует попробовать перезагрузить устройство. Это нужно для того, чтобы:
- установились необходимые обновления;
- закрылись все ненужные вкладки и программы;
- начался новый сеанс работы компьютера.
В большинстве случаев после перезагрузки интернет начинает снова работать в обычном режиме и пользователю не приходится делать ничего дополнительно. Если же подключение не выполняется в автоматическом режиме, следует зайти в настройки сети и подключиться заново. Дополнительно следует проверить работу и настройки роутера, посредством которого осуществляется выход в сеть интернет
Следует иметь в виду, что при перезагрузке компьютера могут измениться и другие настройки в связи с установкой обновлений. Ни в коем случае нельзя выключать компьютер до тех пор, пока обновления полностью на 100%, не установятся – преждевременное выключение может привести к серьезным сбоям в работе.
При изменении настроек устройство требуется перезагрузить
Пропадает интернет на компьютере через несколько минут
Когда пропадает интернет, необходимо проверить план электропитания. Для этого следует зайти в настройки компьютера и найти там дополнительные характеристики электропитания. Предпочтительный план – средний, если компьютер работает на высокой мощности, перебои с интернетом вполне возможны. Настроить параметры можно вручную.
Что делать, если интернет пропадает на секунду каждый день в одно и тоже время
Иногда связь прерывается или надолго исчезает ежедневно в одно и то же время. Пользователи недоумевают, куда интернет пропал и обращаются к специалистам по вопросам подключения, но через какое-то время сеть снова начинает работать. Такое часто бывает в выходные и праздники, когда сеть перегружена, поскольку одновременно услугами связи пользуется большое количество людей. Также причина может связана с тем, что у провайдера на линии ведутся какие-либо технические работы.
В этом случае необходимо просто учитывать такую особенность интернета и не планировать на время, в которое сеть пропадает , каких-либо важных переписок или посещения соцсетей. Настройки, как правило, не сбиваются, интернет появляется заново без помощи пользователя. Чаще всего отключение происходит ненадолго, поэтому это не должно вызывать беспокойства у пользователей.
Обратите внимание! При длительном отсутствии связи стоит обратиться к провайдеру, чтобы заново подключить все настройки и не потерять связь.
При обращении в техническую службу поддержки следует заранее подготовить договор, составленный в письменной форме, чтобы быть готовым назвать консультанту важные данные – номер лицевого счета, реквизиты, тарифный план и все, что сотрудник сочтет нужным уточнить. В некоторых случаях специалисты помогают решить проблему дистанционно, подсказывая пользователю по телефону, на какие кнопки следует нажимать. При необходимости можно вызвать специалиста домой, у некоторых провайдеров эта услуга бесплатна.
Систематические перебои в одно и то же время связаны с перегрузкой сети
Как решить проблему с провайдером при пропаже интернета
Если интернет прерывается постоянно, вероятно, это вызвано не обрывом на линии, а недобросовестным провайдером. Если связь пропала на долгое время, следует позвонить в службу технической поддержки конкретного провайдера. Если звонок не даст результатов, необходимо сформулировать претензию в письменном виде. Делать это желательно как можно быстрее. Претензия составляется в свободной форме, в ней необходимо обязательно указать следующую важную информацию:
- когда и в какое время исчез интернет, с указанием точной даты и временного промежутка, в течение которого связи и доступа в сеть не было;
- свой адрес и номер лицевого счета, прописанный в договоре с поставщиком услуг;
- марку роутера Wi-Fi латинскими буквами (например, VPN);
- тарифный план, по которому осуществляется подключение.
Провайдер обязан рассмотреть претензию и в следующем месяце списать с пользователя меньше денег, чем обычно, поскольку в определенный период времени услуга связи не была предоставлена. Если такие ситуации будут повторяться, лучше сменить провайдера.
Обратите внимание! Следует выбирать надежного, хорошо известного провайдера с положительной репутацией и хорошими отзывами клиентов. Не стоит доверять небольшим фирмам, недавно созданным, они могут работать не лучшим образом.
Что делать, если после перезагрузки пропадает интернет
Бывает, что интернет пропадает сразу после загрузки компьютера, несколько секунд спустя, а потом соединение так и не восстанавливается. Если такое произошло, необходимо решить проблему следующим образом:
- зайти в сеть, выбрать настройки сети;
- выбрать доступную сеть, к которой обычно происходит подключение;
- зайти в настройки этой сети и нажать «подключить».
Возможно, потребуется ввести пароль от компьютера или ноутбука. Чтобы такая ситуация не повторялась, необходимо выбрать в настройках сети автоматическое подключение, чтобы компьютер каждый раз при включении мог автоматически подсоединяться к сети. В противном случае нужно будет заново подключаться к интернету не только после перезагрузки компьютера, но и после его пребывания в спящем режиме или режиме гибернации.
Обратите внимание! Пропажа интернета на несколько минут после перезагрузки может быть связана с установкой обновлений. В этом случае также стоит заново выполнить подключение к сети.
Следует отметить, что пропажа интернета после загрузки иногда может быть связана со случайной установкой вирусной или вредоносной программы. Это часто бывает, если пользователь скачивает информацию, игры и приложения с непроверенных сайтов. В лучшем случае просто пропадает интернет, в худшем – с лицевого счета пользователя может списаться существенная сумма. Поэтому, если программа не внушает доверия, лучше сразу уйти с интернет-сайта, ни в коем случае не нажимать кнопку «Установить».
Почему после установки игры пропадает интернет
Интернет после установки игры может пропасть по следующей причине – установка была платной и с баланса списались все деньги, а для доступа в сеть необходимо иметь на балансе определенную сумму согласно тарифу. Обычно о плате за установку пишут на экране мелкими буквами при скачивании игры с Internet или в договоре оферты, который должен принять пользователь перед тем как установить игровое приложение и подключить его.
Обратите внимание! Следует иметь в виду, что многие сайты, содержащие игры, бывают вредоносными, поэтому скачивать контент следует только с хорошо знакомых ресурсов, заслуживших положительные отзывы.
Еще одна причина может быть связана с установкой обновлений – в этом случае необходима перезагрузка компьютера. Дополнительно к игре пользователям часто предлагают скачать другие программы, например, антивирусник для Виндовс, а они заставляют систему обновляться. Иногда игра может занимать много памяти. В этом случае следует почистить память компьютера, чтобы избежать сбоев в его работе, и заново выполнить подключение.
Таким образом существует множество причин периодической пропажи интернета. Главное – не паниковать, а попробовать спокойно разобраться в чем дело. Если перебои происходят часто и виноват в этом провайдер, лучше отказаться от его услуг и выбрать другого. Таких компаний много и каждая из них борется за то, чтобы заполучить клиентов. Особое внимание следует обращать на наличие гибкой и выгодной тарификации.
Читайте также: