После замены дисплея не работает микрофон

Обновлено: 03.07.2024

Прошу помощи
на Mi5 после замены дисплея в Сервисном центре у Мастера, взяли за ремонт 4 т. не работает звук, микрофон (занят другим приложением), вибра, подсветка кнопок. Камера не пишет ,зависает,При попытки зайти в настройки Наушники и звуковые эфекты выкидывает с ошибкой ,и отправкой отчета. Прошивал с очисткой, не помогло?

если у вас мастер в сервисном центре не смог, то вы то чего добиться хотите?

Замена модуля LCD производилась по причине последствий удара, то есть модуль не показывал так.

взяли за ремонт 4 т. По сумме у вас взяли деньги только за модуль, на эту модель это даже дешевато, а последствия удара в последующем поведении ТА не предсказуемы, и виртуально неизлечимы как правило.

телефон соседа ,да упал, с разбитым дисплеем он работал .дисплей заменили и отдали ему. возможно повредили шлейф . хотя наружных повреждений нет.
За звук отвечает микросхема WCD9335 , её надо сразу менять или перекать и поставить обратно.
И еще стоит или нет менять нижнюю плату со шлейфом потому что там,и вибра и подключаются нижний динамик ,и микрофон .
На GSM тоже есть такой вопрос после замены дисплея, но вопрос не решен. телефон соседа ,да упал, с разбитым дисплеем он работал .дисплей заменили и отдали ему. возможно повредили шлейф . хотя наружных повреждений нет.
За звук отвечает микросхема WCD9335 , её надо сразу менять или перекать и поставить обратно.
И еще стоит или нет менять нижнюю плату со шлейфом потому что там,и вибра и подключаются нижний динамик ,и микрофон .
На GSM тоже есть такой вопрос после замены дисплея, но вопрос не решен.
Чет слишком много болячек после безобидной замены дисплея, ему там более похоже что отбили мозги..
Схемы сейчас нет под рукой, если за авдио отвечает WCD9335? то для успокоения прореболлить, а вообще желательно заведомо исправную ставить.
С отключенным нижней платой-шлейфом как себя ведет ТА? Хотя прозвонить шлейф не составляет большого труда во всяком случае динамик, вибро, USB-зарядку. Есть такое же тело которое якобы после замены дисплея пропал звук и вибро с подсветкой кнопок . На нем менял и аудио кодак и все что по аудио тракту , пока тишина. Где то читал что поможет замена проца , на днях буд менять и отпишусь Вчера вечером прозвонил все с нижнего шлейфа , все звонится до микросхем управления . Единственное подал на отключенный вибро 3.6v он молчит.прозвонил его он как-бы замкнут. Взял с китайского flai тот нормальный крутит припаял к аппарату ,но тишина. А так телефон работает ловит сеть, после звонка зависает ,нет звука . камера фотки делает ,а при видео тоже зависает. Вчера вечером прозвонил все с нижнего шлейфа , все звонится до микросхем управления . Единственное подал на отключенный вибро 3.6v он молчит.прозвонил его он как-бы замкнут. Взял с китайского flai тот нормальный крутит припаял к аппарату ,но тишина. А так телефон работает ловит сеть, после звонка зависает ,нет звука . камера фотки делает ,а при видео тоже зависает.
При звонке слышно собеседника или гудки? рядом с процессором есть аудио усилитель TFA9890A он может вешать звук кроме разговорного динамика. Виброй управляет отдельная макруха U1505, Виброй управляет отдельная макруха U1505,сигнал на неё идет с проца .
питание на вибру и на подсветку дает контролер питания рм8996.
Собеседника не слышно ни на громкой связи ни так ,он тоже не слышит.Будем ждать. ShuhService будет менять проц надеюсь ,о результатах отпишется .
А так можно заказать у китайцев материнку б\у ,там конечно цена .
Подумаем!

Есть такое же тело которое якобы после замены дисплея пропал звук и вибро с подсветкой кнопок . На нем менял и аудио кодак и все что по аудио тракту , пока тишина. Где то читал что поможет замена проца , на днях буд менять и отпишусь

Вот тут всеж желательно изначально отреболлить проц, отбиваются намного чаще чем выходят из стоя, тяжелый он с рам памятью бутер..

Вообще вердикт дохлый проц. На своем под опытном катал проц и не помогло , сегодня нашел донора перекинул с него проц и все заработало , поправил имей и все ок . Есть еще один такой же завтра и на нем поменяю проц дабы закрепить предположение. И еще кто говорит что нет связи аудио с процом ( подумайте и вспомните i2c)

Отпишитесь пожалуйста, что получилось. Тема актуальна. Хотелось бы знать в чем же проблема.
Ситуация та же пропадает звук в динамиках, не работает микрофон, нет вибро, нет подсветки и ошибка в "Наушники и звуковые эффекты".
Но что интересно, прошиваешь и на некоторое время все работает, потом телефон переклинивает снова и проявляются вышеперечисленные дефекты.

Если вы предварительно проверили все программные настройки микрофона на телефоне, то начнем с физических неисправностей.

Отверстие под микрофон засорилось

Так часто бывает, что отверстие под микрофон засоряется мусором, и звук плохо проходит к микрофону.

Отверстие под микрофон может быть выполнено по-разному. У некоторых моделей смартфонов оно сразу видно, а у других оно общее с полифоническим динамиком.

Например, у этого телефона отверстие располагается на каркасе рамки.

Почистить его довольно просто. Возьмите пинцет и аккуратно пройдитесь им по всей площади отверстия.

Не суйте пинцет слишком глубоко, иначе вы повредите мембрану микрофона.

А на этом смартфоне чтобы почистить отверстие под микрофон, нужно было его разобрать. У него отверстие под микрофон находится рядом с отверстиями под динамики. Их трудно почистить щеткой, поэтому пришлось полностью разобрать устройство.

Вместо пинцета можно использовать зубочистку или швейную иглу (иголку). Иголку берите потолще, чтобы было легче чистить.

А еще могут быть грязными защитные резинки, которые защищают микрофон от влаги и пыли. Тоже на забудьте их проверить.

Микрофон совсем не работает

Если вас совсем не слышно и диктофон не может записать ничего, то придется разобрать смартфон для дальнейшей диагностики и ремонта.

Отошел шлейф

При ударах бывает и такое, что шлейф нижней платы с микрофоном отошел от материнской платы.

Если есть мусор на разъеме или следы от воды — почистите ох щеткой.

Достаточно просто его переподключить. Аккуратно прислоните шлейф к разъему и без лишних усилий защелкните шлейф к разъему.

Неисправный микрофон и нарушение контакта

Так же полное отсутствие звука от микрофона может означать, что микрофон или его контакты неисправны и находятся в обрыве. Разберем случай с конкретным примером.

Разбираем телефон и переходим к нижней плате. К ней припаян микрофон на двух проводах.

От микрофона отпаялся один провод.

И теперь нужно его припаять обратно. Красный цвет – это плюс, а черный – это минус.

Нельзя их перепутывать, иначе микрофон не будет работать.

Микрофон восстановлен и готов к проверке.

Конечно, если у вас SMD микрофон, пайка будет сложнее.

Подробная инструкция по пайке микрофон находится в этой статье.

Микрофон тихо записывает звук

Если вы не хотите разбирать ваше устройство и микрофон всегда записывал звук плохо, вы можете попробовать усилить его. Подходит для Android устройств.

Для этого зайдите в режим разработчика на вашем устройстве. В этом меню есть разные настройки, в том числе и уровень записи звука.

Обратите внимание на то, что вы меняете заводские настройки и целиком и полностью несете за это ответственность сами.

В целом, уровень шума будет выше, но зато вас будет лучше слышно. Если и это не помогло, то придётся менять старый микрофон на новый.

А еще можно попробовать поставить более мощный микрофон на место старого (если корпус телефон позволят это сделать). На бюджетные устройства ставят маленькие микрофоны и их можно поменять на новые, которые размером будут больше. Соответственно, и звук такие микрофоны запишут больше, лучше и качественнее.

Сложные неисправности

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то могут быть следующие серьезные неисправности:
Вышла из строя микросхема, которая отвечает за звук. Она могла выйти из строя от попадания воды, от механических повреждений (ударов по корпусу) или от статики (что маловероятно, но не стоит исключать).
Сбой программного обеспечения. Отсутствие функции записи звука на телефоне редко пропадает из-за сбоя в ПО, но не стоит исключать и этот вариант. Обычно сбой в ПО показывает несколько неисправностей сразу. Например, частые ошибки приложений, спонтанные перезагрузки и сильные зависания.
Попадание влаги на материнскую плату. Даже небольшая капля воды способна вызвать такую неисправность. И иногда невооруженным глазом найти пятно от воды или коррозию на SMD деталях очень сложно.

На все неисправности есть подробные инструкции по ремонту, однако это все требует дополнительных инструментов, деталей и времени.

Уронил Google Pixel 3a. Из повреждений - только разбитое стекло. После падения телефон использовался несколько месяцев и был полностью исправнен за исключением треснувшего стекла и кроме этого никаких проблем не наблюдалось.

Для меня остаётся непонятным можно ли было повредить динамик во время замены стекла. И если да, то как это можно доказать? Можно ли потребовать ремонта/замены динамика. И с чем может быть связана появившаяся проблема с зарядкой? В то что это все совпадение не верится.

Сообщество Ремонтёров - Помощь

6.6K постов 10.6K подписчика

Правила сообщества

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

По факту- просто все совпало.
и да, бывает так, что просто разбирпешь- ничего не ломая, а он после разборки начинает плохо себя вести. Это в основном ударники. Ибо плата все равно имеет мелкие натяжения,и после сборки разборки, те плавающие микротрещины,что имели контакт, могут его по ерять У вас телефон ударник, и там может быть что угодно.
по поводу динамика, ответить 100% не могу что виноваты они.
1 - при переклейке модуля (замены стекла) динамик не затрагивается, так как модуль снимается от остальных компонентов платы.
2 - по поводу пузырьков. За них можно не бояться. Они выходят в течение 1-2х недель. Такие моменты бывают редко,но бывают. А вообще с первого раза все проходит успешно.

Любая техника после удара во время ремонта может сдохнуть. Ты не увидишь какие повреждения могут быть внутри. В годах 2007-ых была мода на смену корпуса. И вот приносят телефон рабочий, целехонький с виду, просят корпус розовенький поставить. Корпус меняют - сеть не ловит(китайский корпус без экранировка). Меняют обратно - труп. Кто виноват? Что делать? Зачем дальше жить? Насчёт вашего ремонта, хрен угадаешь, кто там прав. То, что жил два месяца - обычное явление.

У меня s9 не падал не ударялся не разбирался, и в один момент тоже захрипел, оказалось попала пыль в диффузоры и это с IP68, расклейка и два пшика компрессором мастер оценил в 20$ Звони в Роспотребнадзор. Возможно все. У меня забыли шлейф звука воткнуть. Потрясешь работает. Еще раз. Перестал. У другана разъем питания выпаяли. А неисправность нашли в другом месте. Мастер отвлекся, когда вернулся в спешке собрал и отдал. Друган к вечеру ахуел от ремонта!

Педант целует ваши карманы)) потратил еще 2,5 тыр

Развязка сегодняшней истории (не окончательная).

Съездил сегодня к @Meslo, спасибо ему огромное за сердечный отклик, парень самостоятельно, не от фирмы помог решить 90% проблем.

Сама история: приехал на Нижний Сусальный в сервис, фото прилагаю, Meslo меня встретил и сразу взял айфон в работу. Вскрытие показало:

1. Экран оригинальный, но без опознавательных знаков, выявлено несовпадение ревизии дисплея и телефона, в связи с чем нарушена штатная работа тачскрина при установке любых защитных стёкол, решается заменой на подходящую матрицу.

2. Отсутствовала защита шлейфов (реутовский мастер забыл установить обратно, бывает).

3. Была повреждена влагозащита и не восстановлена (о чём меня не предупредили) и был риск попадания влаги и полная поломка материнской платы, особенно актуально в данную погоду (хорошая работа, реутовский мастер).

4. Truetone не был накатан с программатора, хотя эта процедура обязательна при установке оригинального дисплея (действительно, зачем это нужно, лучше напиздеть что apple отключили его с ios 14)

Резюме дня такое: выражаю благодарность Meslo, парень восстановил влагозащиту, нашёл и установил оригинальную защиту шлейфа, накатил truetone, заодно заменил аккумулятор (те самые 2,5 тыр, остальное бесплатно, просто помощь хорошего человека Meslo). С работой тачскрина окончательно решить проблему не вышло, в итоге сделали защиту экрана гелем, вроде как отклик нормальный.

Педанту.ру Реутов желаю смены сотрудников, либо закрыть эту точку чтобы люди не просирали деньги, время и свои устройства от кривых рук, чтобы не портили имя тех немногих ребят, что работают в сети вкладывая душу, как для себя. Педанту оставил голосовую претензию, пока без ответа. Буду писать ещё письменно, по результатам так же отпишусь. Спасибо за полезные советы (не про смену ios на android). Сила Пикабу вновь помогает простым смертным!

Тем, у кого не работает микрофон на телефоне, не стоит сразу обращаться к мастеру. Многие причины, вызывающие неисправность, можно устранить самостоятельно.

Причины неработающего телефонного микрофона

Причины проблем с микрофоном на смартфоне делятся на 2 вида:

аппаратные (неполадки в «железе»);
программные.

В домашних условиях вторые легче поддаются «лечению», поэтому поиск начинают с них.

Программная ошибка

Неполадку может вызвать следующее:

Отсутствие своевременных обновлений, приведшее к конфликту между ОС и приложениями.
Установка нелицензионных программ.
Низкий уровень чувствительности звукоприемника, заданный в настройках.
Обращение к микрофону со стороны многих приложений одновременно.
Отсутствие доступа к нему у интересующей программы либо установка режима Mute (отключение звукопередачи) в ее настройках.
Переполнение памяти.
Сбой при установке ПО.

Для проверки подключают гарнитуру. Если и ее звукоуловитель не работает, значит, причина, скорее всего, кроется в программной ошибке. Начинают с перезагрузки. Этого хватает для устранения незначительного сбоя. Если не помогло, требуются более существенные меры.

Загрязнение микрофона

Данный элемент воспринимает звук сквозь небольшое отверстие в корпусе устройства. Со временем оно забивается пылью и грязью. Это не может заблокировать аудиоволны полностью, но звук существенно искажается, и вас становится плохо слышно.

Плохой контакт

Если звукоприемник в процессе работы одного и того же приложения то отключается, то снова функционирует, значит, причина кроется в некачественном электрическом контакте. Это могут быть:

заводской брак;
следствие плохой пропайки соединений во время ремонта.

С целью миниатюризации в электронных коммуникаторах применяют малоразмерные компоненты, поэтому починить такую неисправность может только человек, хорошо владеющий паяльником. Потребуется маломощный инструмент, иначе можно прожечь тонкие контактные площадки.

Отхождение шлейфа

Микрофон подсоединен к плате посредством тонкого шлейфа. Он иногда отходит, в основном в результате падения гаджета. Контакт нарушается и сигнал от звукоприемника не поступает к процессору.

Попадание влаги в отверстие

Отверстие звукоприемника негерметично, и попавшая на него вода быстро проникает внутрь. Это приводит к следующим эффектам:

Попытки просушить гаджет феном могут привести к обратному эффекту: поток воздуха продавит влагу еще дальше. Требуются разборка, зачистка контактов, квалифицированная проверка состояния всех компонентов и, возможно, ремонт.

Как можно проверить микрофон

В скайпе тестирование можно найти в списках контактов.

Данный компонент проверяют на работоспособность следующими способами:

С помощью функции «диктофон». Она имеется в любом современном коммуникаторе. Нужно записать свою речь и затем прослушать.
Позвонив кому-то из находящихся рядом. Попросите человека отойти, наберите его и проверьте, слышит ли он вас.
Позвонив в специальный сервис. Например, в Skype это Echo. Пользователь в течение 15 секунд говорит, затем служба перезванивает ему и воспроизводит записанную речь.

Где находится и как выглядит

Звукоприемник расположен в нижней части устройства. Снаружи видно только несколько небольших отверстий. В некоторых моделях помимо основного имеются дополнительные, предназначенные для шумоподавления.

Зная, где находится микрофон, его несложно распознать. Он выглядит как таблетка, связанная с платой тонким шлейфом.

Включение и отключение микрофона на телефоне

Владельцы бюджетных моделей часто отключают микрофон, случайно коснувшись экрана ухом во время разговора. В дорогих гаджетах сенсорный дисплей на время звонка частично блокируется. Если собеседник перестал вас слышать, проверьте, не перечеркнута ли пиктограмма звукоприемника.

Также функция Mute имеется в мессенджерах и других программах для видеосвязи. Она позволяет отключиться в ходе конференции, чтобы посторонние шумы не мешали выступающему. Если звукоприемник не работает, следует сначала проверить, не включен ли Mute.

Чтобы включить микрофон на телефоне, нужно тапнуть по его перечеркнутому изображению.

Перестал работать микрофон на наушниках

Предпочтительно, чтобы наушники и гаджет были сделаны одним производителем.

Причинами того, что звукоприемник гарнитуры стал шипеть или полностью замолчал, могут быть:

Поломка микрофона.
Неисправность разъема.
Неверные настройки громкости для наушников.

Для проверки гарнитуру подключают к другому, заведомо исправному коммуникатору. Если она функционирует, значит, дело в разъеме или настройках.

Если звук микрофона просто стал тише

Наличие звука свидетельствует о работоспособности микрофона. Если он стал более тихим, возможно, требуется изменить настройки громкости. Особенность гаджетов на «Андроиде» состоит в возможности установки разных уровней для аудиофайлов, видео, сигналов вызова и гарнитуры. Параметры корректируют с помощью штатных и сторонних средств.

Изменение громкости через инженерное меню

Данное меню предназначено для сотрудников сервиса, и чтобы его активировать, нужен специальный код. У каждой марки смартфона он свой. Для большинства китайских моделей, например «Хонор» от компании «Хуавэй», подходят такие последовательности:

Вариант для своего устройства можно найти в интернете. Код набирают вместо номера телефона, предварительно нажав кнопку «Позвонить». Затем тапают по кнопке вызова и попадают в инженерное меню.

Название пунктов может различаться, это зависит от версии Android. Необходимо перейти в тот, в котором есть слово audio. Откроется подменю со следующими строчками:

Удобные показатели можно настроить самостоятельно.

В каждой строке указано текущее значение параметра и наиболее возможное. Учтите, что делать громкость максимальной не рекомендуется. В этом случае компоненты работают на пределе возможностей, что отрицательно сказывается на их ресурсе.

Чтобы изменения вступили в силу, нажимают кнопку Set.

Существуют сторонние приложения, позволяющие получить доступ к специальным настройкам. Например, Mobileuncle MTK Tools.

Настройка чувствительности

В инженерном меню можно отрегулировать и чувствительность микрофона. Для этого нужно понимать значения аббревиатур:

Чувствительность микрофона настраивают в следующем порядке:

Переходят в раздел MIC.
В пункте Level кликают по 6-й позиции и записывают показатель Value.
Перебирают прочие уровни и в каждом вводят записанную величину.

После этого звук в смартфоне становится громким, четким и разборчивым.

Порядок настройки чувствительности микрофона в наушниках:

Также можно добавить чувствительности с помощью одного из специальных патчей, разрабатываемых программистами-энтузиастами. Но этот метод подходит только опытным пользователям, т.к. «заплатка» может конфликтовать с операционной системой.

Как можно решить проблему с микрофоном на телефоне

В случае неисправности манипуляции с настройками не помогут. Применяют другие методы.

Проверка разрешений у микрофона

На разных моделях телефонов отключение разрешений может выглядеть по-разному.

Перед тем как отключить доступ, выполните все запланированные действия, для которых потребуется данный голосовой помощник.

Чтобы узнать, какие программы имеют доступ к звукоприемнику, проделайте следующее:

Откроется список всех программ с доступом к данному компоненту. Можно выбрать любую и отменить разрешение, нажав кнопку «Запретить». Это рекомендуется сделать, например, в отношении мессенджеров, используемых только для переписки.

Закрытие последних задач

Тапните по кнопке с изображением квадрата.
В появившемся списке задач нажмите «Закрыть все».
Запустите мессенджер и позвоните кому-нибудь, чтобы проверить работу микрофона.

Чистка микрофона

Чистку проводят в 2 этапа:

Иглой или булавкой разрушают грязевую пробку в отверстии звукоуловителя. Действуйте осторожно, иначе деталь может сломаться.
Продувают отверстие.

Замена элемента

В некоторых моделях компонент является съемным и потому легко поддается замене. Новую деталь можно найти на интернет-барахолках либо в мастерской по ремонту электроники.

Снимите заднюю крышку гаджета. Например, у Samsung Galaxy для этого нужно поддеть ногтями 2 узких паза возле разъема для подключения зарядки и одновременно прижать крышку посредине.
Вытащите батарею, флеш- и SIM-карту.
Выкрутите крестовой отверткой шурупы и демонтируйте часть корпуса, перекрывающую доступ к плате.
Достаньте микрофон из паза и с помощью паяльника отсоедините его от шлейфа.
Аккуратно припаяйте новый.
Соберите коммуникатор в обратном порядке.

Если микрофон не работает только при звонках

Подобное часто происходит после установки кастомной (неофициальной) версии операционной системы. Пользователи Android действуют так:

Переходят в раздел Recovery.
Запускают процедуру wipe data/facroty reset (сброс текущих настроек).
Очищают кэш.
Активируют службу Installzipfromsdcard.
Указывают путь к архивной папке с официальной прошивкой на карте памяти.

После переустановки устройство отправляют на перезагрузку.

Решения для планшета на Android

Поиск причин неисправности и ее устранение на планшете производят теми же методами, что и на смартфоне. Различие состоит в том, что этот гаджет не рекомендуется вскрывать самостоятельно, т.к. он сложнее устроен. Если изменение настроек, отмена разрешений и другие программные методы положительного результата не дали, лучше обратиться в сервис-центр.

Читателям, столкнувшимся с подобной проблемой, автор предлагает поделиться своим опытом. Удалось ли выяснить, почему перестал работать микрофон, и как была исправлена поломка? Оставляйте свои комментарии.

Читайте также: