Постоянно скачивается файл гугл плей

Обновлено: 05.07.2024

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.

  1. Откройте настройки устройства .
  2. Нажмите Приложения и уведомленияПоказать все приложения.
  3. Прокрутите список вниз и выберите "Play Маркет" .
  4. Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
  5. Выберите Стереть данные.
  6. Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Перезагрузите устройство

Если проблема не решена, перезапустите устройство.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не откроется меню.
  2. Выберите Выключить или Перезапустить.
  3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не включится.

Что делать, если предыдущие советы не помогли

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите пространство в хранилище.

Убедитесь, что устройство подключено к интернету

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Проверьте SD-карту

Если в устройстве есть SD-карта, проблема может быть связана с неправильной установкой. Извлеките карту, а затем снова вставьте.

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
  2. Выберите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
  3. Нажмите на значок "Ещё" Показать системные процессы.
  4. Выберите Диспетчер загрузки.
  5. Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
  6. Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
  7. Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
  3. Выберите Сервисы Google Play.
  4. Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
  5. Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
  6. Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

  1. Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
  2. На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки" .
  3. Нажмите Приложения и уведомления.
  4. Выберите Google Play Маркет . Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или Сведения о приложениях.
  5. В верхней части экрана нажмите "Ещё" Удалить обновления.
  6. Если вам будет предложено сбросить настройки до заводских, нажмите ОК.
  7. Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Проверьте наличие обновлений Android

Иногда обновление системы помогает устранить проблемы с приложением Google Play. Последовательность действий может отличаться в зависимости от устройства. Вот общая инструкция:
  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки" .
  2. Нажмите СистемаДополнительные настройкиОбновление системы.
  3. Проверьте наличие обновлений.

Примечание. На устройствах с Android 2.2 или ниже Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.

Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова

Выполните указанные ниже действия.

Примечание. Когда вы удалите аккаунт, некоторая информация на устройстве будет стерта. Резервные копии в облачном хранилище по-прежнему будут доступны. Как только вы снова добавите аккаунт, почти вся информация снова появится на устройстве. На всякий случай мы рекомендуем создать резервную копию важных данных.

Пробовал сброс настроек и удаление всех файлов и приложений телефона. Пробовал удалить обновления Маркета и кеш очищал и данные стирал и тоже самое я делал с диспетчером загрузок и сервисом маркета. Ничего, абсолютно ничего не помогает.
Помогите умоляю

Интернет отличный Wi-Fi, а инета через симку нету, памяти хватает и даже больше. Фрамарут не скачивал но есть рут права и пользуюсь программой лаки патчер но с маркетом и его приложениями я ничего не патчил

Если не качаются приложения из Маркета или при попытке скачать у вас пишет "Загрузка", и процесс длится до бесконечности, то:
1. Настройки > Приложения > Управление приложениями > Кнопка Меню > Фильтр > Все > В списке ищем "Маркет" > Нажимаем очистить кэш
2. Возвращаемся обратно в список > Ищем "Диспетчер загрузки" > Выбираем удаление данных.
ВСЕ. Теперь ваш маркет снова в боеготовности!

Еще нашел прекрасное и легкое решение если у вас Маркет проглючил и во время установки ушел в вечность. Просто ставим старую версию зависшей проги, Маркет увидит, что это более старая версия и предложит обнову. Обновляемся и все пойдет уже без лагов.

Ваш способ помог, но теперь висит вечная установка вместо вечной скачки. Есть идеи?

Дмитрий Знаток (256) Я же описал: Еще нашел прекрасное и легкое решение если у вас Маркет проглючил и во время установки ушел в вечность. Просто ставим старую версию зависшей проги, Маркет увидит, что это более старая версия и предложит обнову. Обновляемся и все пойдет уже без лагов. Мне помог именно этот способ

А игры и даные на телефоне останутся?
Просто я боюсь.

подскажите, а если нажимаю установить принять, и загрузка просто не начинается. Всё вышеперечисленное сделала не помогло. Что делать?

suryano Профи (623) Если ест root то заходим в app2sd > сослать приложение на sd карту, найти сервисы google play >подменю, очистит> кеш и очистить data

Если ест root то заходим в app2sd > сослать приложение на sd карту, найти сервисы google play меню, очистить кеш и очистить data

Любителей регулярно обновлять список имеющихся игр и приложений на смартфоне может серьезно огорчить проблема с их скачиванием и установкой. Нередко пользователи сталкиваются с тем, что в Play Market ожидание скачивания затягивается на долгий срок или вовсе становится бесконечным. Некоторые связывают появление такой неполадки с большой очередью на загрузку, однако данный миф уже давно развеян. Стоит разобраться, почему не скачивается новое приложение.

Почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания» и ничего не происходит

Появление данной ошибки провоцируют следующие факторы:

  • медленное интернет-соединение;
  • недостаток памяти на девайсе;
  • сбой в уже имеющихся приложениях;
  • ошибка в операционной системе.
Внимание! С вероятностью 99 % суть возникшей проблемы кроется в гаджете, а не сбоях со стороны Гугл Плей.

Если Плей Маркет долго грузит, не скачивает приложения, не имеет смысла ждать, что проблема решится сама собой. Следует самостоятельно устранить возникшую неполадку.

Перезагрузить телефон

Когда бесконечно идет ожидание начала скачивания, следует совершить перезагрузку, которая решает множество небольших проблем с гаджетом. Необходимо перезапустить устройство, после чего снова попытаться установить игру или приложение.

Очистить кэш

Принудительная очистка кэша помогает решить проблему долгого ожидания и стабилизирует работу Плей Маркета . Для ее проведения необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в настройки телефона и выбрать пункт « Приложения »;

Переход в настройки

Переход в приложения

Выбор нужного приложения

Переход в память приложения

Очистка кэша

Для решения вопроса стоит избавиться от всей информации из Плей Маркета. Рядом с параметром « Очистка кэша » имеется кнопка « Сброс данных ». В данном случае происходит деавторизация из аккаунта, потребуется заново ввести логин и пароль для входа в профиль.

Сброс данных

Убрать обновления Плей Маркета

Если система по-прежнему не качает программы, стоит попробовать удалить обновления Плей Маркета , вернув его к исходному состоянию. Необходимо следовать инструкции:

Отключение интернета

Выбор Плей Маркета

Удаление обновлений

Выскочит предупреждающая табличка о согласии пользователя на установку исходной версии. После нажатия варианта « Ок » начнется процесс. Обновления будут стерты, необходимо заново авторизоваться и снова попробовать запустить загрузку любого приложения.

Подтверждение действия

Установить автообновление других приложений

На большинстве смартфонов системы Андроид по умолчанию включен параметр автообновления приложений. Каждый день в определенное время система запускает скачивание и установку всех вышедших обновлений для имеющихся на телефоне программ. Если данная функция отключена, ее можно активировать, зайдя в Плей Маркет и выбрав в настройках пункт « Автообновление приложений ».

Если потребность установить новую программу возникла одновременно с системным обновлением приложений, может произойти сбой, проблема с бесконечным ожиданием скачивания. Для быстрого решения вопроса необходимо вручную остановить процесс установки:

Переход в Play Маркет

  • нажать на три полоски возле поисковой строки;

Переход в меню в Play Маркете

Переход в Мои приложения и игры

Остановка загрузки приложения

Затем можно перейти к желаемому для скачивания приложению и запустить его установку.

Проверить интернет-соединение

При подозрении на неполадки с интернет-соединением первым делом стоит полностью отключить гаджет от Всемирной паутины на несколько минут:

  • если на устройстве использовался Wi-Fi , прервать соединение через шторку и еще раз подключиться к раздаче;

Отключение интернета

  • при использовании мобильного интернета включить на время « Режим полета », затем снова активировать возможность ловить соединение.

Включение режима полета

Смена типа подключения может решить вопрос с бесконечным ожиданием загрузки. Имеет смысл использовать другую вай-фай сеть или подключиться к мобильной раздаче. Это можно сделать с помощью меню настроек , перейдя в раздел Wi-Fi .

Отключить лимит по расходованию трафика

В целях экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию лимитного использования трафика. Если допустимый предел израсходован, скачивание новой программы станет невозможным и процесс остановится на моменте ожидания начала загрузки. Чтобы отключить данный параметр и получить возможность бесконечно пользоваться мегабайтами интернета, необходимо:

  • зайти в настройки гаджета;
    • открыть раздел « Подключения/Передача данных »;

    Переход в настройки сети

    Экономия трафика

    • с помощью ползунка выключить использование данной функции.

    Отключение экономики трафика

    Важно! Остановка данного параметра автоматически запускает множество фоновых задач, связанных с интернет-сетью. У большинства программ имеются скрытые процессы приема данных, которые могут расходовать трафик.

    Проверить, нет ли проблем с памятью

    Проблема может крыться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиафайлы и установленные приложения могут расходовать ресурс даже при работе в фоновом режиме.

    На Андроид проверить состояние можно, зайдя в настройки и выбрав пункт « Память ». Все данные будут разбиты по категориям, есть возможность удалить лишнее и освободить место для новых игр и приложений.

    Переход в память устройства

    Если в телефоне имеется карта памяти, стоит проверить, в рабочем ли она состоянии. Это можно сделать в « Хранилище », которое находится в настройках.

    Переход в настройки sd-карты

    Имеющийся накопитель будет отображаться в меню, если он корректно работает. Если телефон пишет, что устройства недоступны или появляется пометка о поврежденной карте, следует нажать « Форматирование ».

    Когда внешняя память работает исправно, стоит удостовериться, что все автоматические загрузки устанавливаются на нее, а не на встроенную телефонную.

    Для проверки возможности принудительной установки на дополнительную карту следует:

    Переход в хранилище

    • в разделе « Съемный накопитель » нажать на « SD-карта »;

    Переход на sd-карту

    • кликнуть по значку с тремя точками и в появившемся меню перейти в « Настройки хранилища »;

    Переход в Настройки хранилища

    Форматирование sd-карты

    Если все прошло успешно, теперь внешний накопитель будет использоваться наравне со встроенной памятью. Но не все производители внедрили такую возможность в прошивку выпускаемых устройств.

    Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход

    Переход в настройки

    • выбрать пункт « Облако и учетные записи » -> « Google »;

    Переход в учетные записи пользователей

    Переход в учетные записи google

    • кликнуть профиль, который необходимо убрать, и нажать « Удалить ».

    Выбор нужного аккаунта

    Удаление аккаунта

    Внимание! В целях безопасности может потребоваться введение пин-кода или графического ключа.

    Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Останется ввести логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.

    Откатить телефон до заводских настроек

    Этот шаг считается крайней мерой в решении проблем с устройством.

    Обратите внимание! Необходимо помнить, что может произойти потеря данных. При наличии важной информации или файлов их следует перенести на другой смартфон или внешний накопитель.

    Для сброса до заводских параметров нужно:

    1. Зайти в « Настройки » и потом в « Расширенные настройки ».

    Выбор пункта "Расширенные настройки"

    Выбор пункта "Восстановление и сброс"

    1. Прокрутить меню до самого низа, в конце будет « Сброс настроек ».

    Выбор пункта "Сброс настроек"

    1. После выбора конечного пункта необходимо подтвердить свои действия. В появившейся табличке следует нажать на вариант « ОК »

    Подтверждение сброса настроек

    1. Сразу после подтверждения процесс сброса настроек будет запущен. Прервать или отменить его нельзя.

    Заключение

    В большинстве случаев проблема с бесконечным запуском загрузки решается самыми простыми методами. Распространенные причины возникновения неполадок с установкой — нехватка памяти и медленная скорость интернета. Прежде чем переходить к крайним мерам, следует воспользоваться более щадящими вариантами устранения.

    Постоянное ожидание скачивания в Play Маркет

    Одна из распространенных проблем при скачивании приложений в Play Маркет на телефоне или планшете Android — постоянная надпись «Ожидание скачивание», при этом установка приложения не происходит.

    Ожидание скачивания приложения в Play Маркет

    Прежде чем приступать к манипуляциям с приложениями, кэшем и другими вещами, при появлении проблемы с установкой приложений из Play Маркет, рекомендую попробовать следующие простые методы (при условии, что Интернет на вашем устройстве работает):

    Также ожидание скачивания можно наблюдать в течение длительного времени в случае, когда Play Маркет запустил обновление других приложений: в этом сценарии ваша загрузка ставится в очередь до тех пор, пока все приложения не обновятся. Здесь можно просто дождаться или же отключить автоматическое обновление приложений в настройках Google Play Маркет.

    Внимание: если в Play Маркет сообщается «ожидание сети», это другая проблема, которая означает, что с точки зрения приложения нет доступа к нужным серверам Google (например: отсутствует Интернет, доступ каким-то образом заблокирован, используются не работающие прокси или VPN, в настройках включена загрузка приложений только по Wi-Fi, а вы подключены по мобильной сети).

    Предыдущие описанные варианты срабатывают лишь в самых простых случаях появления проблемы «Ожидание скачивания». Если ни один из них не помог, по порядку попробуйте следующие варианты решения. Все примеры показаны для чистого Android 10 и 9, но на других телефонах всё будет примерно так же.

    Очистка кэша и удаление обновлений Play Маркет

    Прежде чем приступать к шагам ниже, не сверните, а полностью закройте приложение Play Маркет на вашем устройстве.

    1. Зайдите в Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения (или просто «Приложения»).
    2. В списке найдите Google Play Маркет, нажмите по приложению, после чего очистите кэш и данные в разделе «Хранилище» (иногда пункты для очистки находятся на главной странице свойств приложения).
    3. Повторите то же самое для приложения «Сервисы Google Play» и «Диспетчер загрузки» (или Менеджер загрузки).
    4. Проверьте, исчезла ли проблема в Play Маркет.
    5. Если вы все так же наблюдаете «Ожидание скачивания», отключите телефон от Интернета, вернитесь в свойства приложения Play Маркет, нажмите кнопку «Отключить», а на запрос «Установить исходную версию приложения?» нажмите «Ок». После этого снова включите приложение, запустите Play Маркет (без Интернета), в настройках отключите автообновление приложений, подключитесь к Интернету и снова попробуйте скачать нужное вам приложение.

    Удаление и повторный ввод аккаунта Google

    Для того, чтобы использовать этот способ вам обязательно требуется знать ваши логин и пароль для аккаунта Google и, если используется двухфакторная аутентификация — иметь соответствующий номер или другой метод аутентификации. Сброс аккаунта Google состоит из следующих шагов:

    Удаление аккаунта Google на Android

    1. Закройте все приложения на телефоне, включая Play Маркет.
    2. Откройте Настройки — Аккаунты — Google, выберите вашу учетную запись в Google/Gmail.
    3. Нажмите «Удалить аккаунт».
    4. После завершения удаления учетной записи снова добавьте тот же аккаунт Google, запустите Play Маркет и проверьте, удалось ли избавиться от постоянного ожидания скачивания.

    Сброс всех параметров приложения, включая разрешения, фоновую передачу данных и другие (без потери данных)

    Если ни один из способов до сих пор не помог, попробуйте следующее: зайдите в список всех приложений, нажмите по кнопке меню (три точки) и выберите пункт «Сбросить настройки приложения» (есть не на всех версиях Android и не у любого производителя).

    Сброс настроек и разрешений приложений

    Подтвердите сброс, дождитесь завершения процесса, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения теперь.

    Решение проблемы «Ожидание скачивания» на Android — видео-инструкция

    И еще один момент: если у вас старая версия Android, проблема может быть именно в этом — Google постепенно блокирует доступ к своему магазину приложений для таких устройств.

    Читайте также: