Power panel personal не видит ибп

Обновлено: 06.07.2024

Resolution:
Troubleshooting Communications on Windows
​ 1. Check that the PowerChute Business Edition Agent service is running, named "APC PBE Agent". To verify the service is running open a command prompt as an administrator and enter the command sc query apcpbeagent

2. If you are using serial communications, check a) that you are using the serial cable that came with the UPS and b) that it connects the serial port on the UPS to the serial port on your computer.
3. If you are using USB communications, make sure that the USB cable that came with the UPS is connected from the USB port on the UPS to the USB port on your computer.
Note: The serial communications cable is not a standard RS-232 cable and differs depending on the UPS type. Please refer to the table below. For USB communications, the cable must be USB-IF certified.


1. With the correct cable attached, stop and restart the PowerChute Business Edition Agent service, "APC PBE Agent". To stop and restart the service open a command prompt as an administrator and enter the command sc stop apcpbeagent Once stopped enter sc start apcpbeagent


2 . Make sure that PowerChute Business Edition is configured to use the correct communication port.

NOTE: The communication port is no longer configurable within the Agent in v9.5 and above. If you wish to change from a USB port to a serial port, you must re-install the PowerChute Business Edition Agent.

Troubleshooting Windows USB Communications

1. Go to the Windows Control Panel - All Control Panel Items - Device Manager
2. From Device Manager select Batteries. You should see HID UPS Battery.
Note: If configuring for native shutdown via Control Panel - Power Options the driver should be HID UPS Battery. If PowerChute had previously been install the drive would be APC UPS.
3. From the Device Manager select Human Interface Devices (HID). You should see a driver called American Power Conversion USB UPS. If either HID or this driver does not display, proceed with the steps below.
4. Make sure that the USB port is enabled in your computer BIOS. Consult your computer documentation for details on how to enable the USB Port.
5. If your installation includes a USB hub (a device that multiplies the number of USB ports available), and the UPS is plugged into it, check that the hub is receiving power. Check your hub's manual to learn whether the hub should be powered with an AC/DC adapter.
6. Ensure that the USB cable connected to the UPS is the last cable in the chain (downstream). Make sure that all other USB devices upstream from your APC UPS have communication. If an upstream device is not communicating, any device downstream possibly may not communicate either. Remove the device that is not communicating and see if that has any effect.

7. Using a freeware utility such as USBDeview.exe you can review all connected USB devices. See Schneider Electric Video: How to verify USB communications between UPS and Windows OS using UsbDeview.exe for assistance with using USBDeview.exe to troubleshoot UPS communications.

8. If the USB drivers have loaded properly and USBDeview.exe can discover the UPS yet PowerChute cannot discover the UPS, uninstall PowerChute, power down all equipment connect to the UPS, and cold start/brain dead the UPS. For assistance with performing the cold start/brain dead procedure see Schneider Electric Video: How to perform a cold start and brain dead on Smart-UPS . After restarting the UPS, and powering on the system reinstall PowerChute. When reinstalling when asked "Would you like to automatically search all communication ports for a UPS?" select No. In the next screen when asked to "Select your UPS Model:" from the drop down select "Other Type-A" if your UPS model is a SMT, SMX, SMC, SMTL, SRT, SCL. If the UPS model is SUA select "Other Type-B". In the next screen when asked select USB as the com port.



Note: APC recommends that for optimum performance the UPSs USB cable be plugged into the PC's USB port directly, and not into a USB hub.

Troubleshooting Windows Serial Communications
Try debugging the COM port with a tool like PuTTY
For Smart-UPS models SU, and SUA. See the "Checking UPS Communications on Windows" section of the attached PowerChute Business Edition Installation Guide for more information.

When configuring PowerChute Agent to communicate using simple signaling the UPS will not be discovered automatically. When running the installer, the UPS must be added manually.

NOTE: For Smart-UPS models SMT, SMX, SMC, SCL, SURTD, and all SmartConnect Smart-UPS models it is not possible to test serial com using PuTTY or other like serial comm tools.

NOTE: For Smart-UPS models SMT, SMX, SMC, SURTD it is not possible to test serial com using PuTTY or other like tools.

USB Comm:

USB communications is supported with PowerChute Agent 9.5 running Redhat Linux and starting with version 10 the Agent is supported on SUSE Linux. See the PowerChute Agent Compatibility Guide to verify support.

Купил сегодня ИБП CyberPower V700E, установил идущую в комплекте прогу. Подключаю ИБП а прога пишет, что не видит источник питания. В чем может быть дело?

у меня IPPON подключен через 232 и родная прога заменена российской доработкой - взял на сайте. На Винде N7 - не видит ИБП, а на ХР - всё работает. Я думаю, что нужно в настройках самому покопаться. у меня несколько дней прога видела ИБП - только до момента "выхода компа в инет"..а потом писала, что потеряня связь с ИБП..
Уж и не скажу, что случилось, но вдруг как-то само всё заработало.

нужно "парашют" подключить 😊

кабель. у меня он вешался на COMпорт 😊

У меня в комплекте USB кабель. причем когда его подключаешь, то винда находит новое устройство. А вот родная прога его не видит

а каков порядок действия по установке программы в мануале?

да просто написано: Установите ваше ПО и аксессуары. Для использования ПО, просто используйте последовательный или USB кабель для соединения ИБП к ПК. Все.

Все пляски с бубном там заверчены на присвоение адресов КОМ-портов.

Оригинальные (от производителя) программы для отслеживания состояния упс-а, частенько клуджи галимые, кое как накарябанные на яве. Лучше всего решать вопрос мониторинга встроенными в ОС средствами. Для автоматической гибернации хватает. 😊

я так подозреваю, что с мозгами у ИБП чет не то. Сегодня попробовал его в работе, т.е. выдернул розетку. С функцией аварийного питания то он справился. Тока не издал не звука, хотя, как понимаю, должен был запищать

видимо, хороший ИБП

Угу. буду с магазином связываться, пускай меняют чтоль

всегда считал, что ИБП должен быть максимально похожим на APC или Ippon 😊

правда АПС у меня были, в-основном, "большие". Для дома бы взял Ippon Back Power Pro 800

а сколько без сети держали?
лучший ИБП для дома, ИМХО, типа наши SKAT UPS - онлайн, синус, зарядник 5А\36В-по умолчанию. только дорогие они.
Да и еще могут держать циркуляционники.
(НЕ РЕКЛАМА)

Недолго, только чтоб выключился. Но у него по паспорту звуковой сигнал должен идти сразу после отключения внешнего питания. А когда батарея разряжается, частота подачи сигнала увеличивается.

Да ИБП достался можно сказать на халяву 😊) так бы я его еще долго собирался б купить.

а я нафик отключил пищалки. отпаял совсем!! У меня бесперебойник выполняет функцию "батарея ноутбука" и звуки не нужны лишнии (дочери всего 2 месяца и каждый писк уже слышит и может проснуться).

Дык одно дело отключить самому, а другое когда это по дефолту должно работать. Во всяком случае есть уверенность что оно работает как надо. А тут непонятно, то ли будет, то ли нет

Извиняйте за ламерский вопрос. У меня просто комп включен в ИБП. А зачем остальное? Свои функции выполняет. Просветите плиз.

Для того, чтобы когда батарейки на ИБП сдохнут, комп не просто отрубился, а корректно завершил работу. Ну и сообщил куда следует о проблемах с лепиздричеством.

Ну то что прога фирменная не работает, конечно, х бы с ней. НО! родная виндовская утилита управления ИБП работает только через СОМ порт, а у меня в комплекте лишь USB шнур. можо купить конечно, но не факт что будет работать. И второе - это то что ИБП не предупреждает об отключении электричества. Он ж должен запищать, а когда батарейки близко к разряду запищать чаще 😊)) и вообще, если уж должно работать, то пусть работает.

Спасибо. Все понятно. У меня простенький, наверно поэтому нету такого.

да у меня тоже не навороченный, может Вы просто не подозреваете о возможностях Вашего ИБП? 😊

Так мож просто инструкцию надо прочитать? 😊

Это Вы кому? 😊 если мне, то я ее прочитал. Я ж говорю, комп тупо ИБП не видит как надо. Опять таки ИБП не во всем себя ведет, как положено по той же инструкции 😊

Да, занятная проблема. Сам в свое время просто тупо запитал комп через ИБП и все 😊

Да, между прочим, а сколько вообще живет ИБП? Т.е. его аккумулятор? А то в последнюю летнюю грозу у меня дома мигнул свет и комп того, перезагрузился. может пора аккумулятор менять?

------------------
Что такое невозможно? Невозможно штаны через голову надеть, а все остальное - было бы желание.

Да это понятно что можно тупо запитать 😊 я ж говорю, в принципе при отключении напряжения он резервное питание обеспечивает. Просто меня из-за чего этот глюк смущает, если не работает, как положено, то где гарантия, что в один прекрасный момент вообще откажет.

А там ж обычные свинцовые батареи стоят. Сколько там. года 2-3 наверное

Журналист
Это Вы кому? 😊 если мне, то я ее прочитал. Я ж говорю, комп тупо ИБП не видит как надо. Опять таки ИБП не во всем себя ведет, как положено по той же инструкции 😊
GSR
Да, между прочим, а сколько вообще живет ИБП? Т.е. его аккумулятор? А то в последнюю летнюю грозу у меня дома мигнул свет и комп того, перезагрузился. может пора аккумулятор менять?
По моим наблюдениям аккумуляторы в офисных ИБП живут примерно 2 года. Правда наблюдались простенькие бесперебойники типа APC BuckUPS 400 и аналогичные от PowerCom с аккумуляторами 12 В 7 А*ч.
А проверить исправность аккумулятора просто - при работающем ПК выдерните провод питания ИБП из розетки. Если ПК не выключился - аккумулятор в относительном порядке.

:D жесть.. неее у меня не настолько все плохо



Действительно, управления нету 😊. Техника шагнула вперед. У знакомого АПС, ему года 2-3 тоже только розетки на задней панели.

Года два-три назад покупал. Жадность отбросила прогресс назад 😊 Но вполне доволен, так как выключить успеваю сам. Целый день сижу работаю возле.

Кстате надо для нового домашнего брать ИБП. Какой мощности нужен? Такой конфиг
Ci7-920* 1Tb* GF GTX 275 * 800W Epsilon 800 PPA8000112 FSP *

Рн*1.66*Kz=Рибп;
Рн - активная мощность нагрузки в Вт;
1.66 - коэффициент пересчета активной мощности в полную мощность;
Kz - коэффициент запаса. Можно брать от 1.1 до 1.25 и даже более. Определяет перекрытие по мощности ИБП потребностей вашего ПК.

Рибп - полная мощность ИБП в ВА (цифры в маркировке модели).

Кароче хуй. ИБП рабочий 100%. даже проверил на работе. Не пойму почему тогда не хочет работать у меня дома. Сцуко. причем через СОМ порт тоже

Читайте также: