При включении ноутбука черный экран

Обновлено: 03.07.2024

Если ноутбук работает но экран черный то это может быть вызвано рядом причин представленным ниже. Мы разберем почему включая ноутбук мы видим черный экран. Список проблем и решения данной проблемы.

При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием

Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.

Если дело в мониторе задача предельно упрощается вам придется нести его в СЦ . Если системный блок, то обратите внимание как давно вы чистили его, элементарно он может не работать из-за пыли и окисла. Если есть такая возможность то подключите монитор не к видео карте, а в другой слот (встроенную видео карту).

Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.

Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек

Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.

Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.

1. Отключить ноутбук от питания.
2. Высунуть батарею
3. Зажать и удержать кнопку питания около 15 секунд
4. Дастать оперативную память, протереть контакты оперативной памяти ластиком, дать полежать 5-10 минут, вставить обратно.
5. После этого вставить батарею и подключите ноутбук к питанию.

После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.

Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS

Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:

1. При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
2. Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
3. Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.

Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.

Черный экран и курсор

Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.

Вернуть компьютер в нормальное состояние можно с помощью функции «Восстановление системы» . Теперь нам нужно до него прорваться будем это делать через «залипание клавиш» для этого нам нужно нажать клавишу shift 5 раз

После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».

Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»

После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».

После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»

Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске

При загрузке нажимаем клавишу f8 около 10 секунд, далее попадаем на выбор загрузки, выбираем первый пункт «устранение неполадок» после загрузки у нас появляется окошечко «Параметры восстановление системы» Нажимаем далее – ок , после чего нам предлагают сделать выбор восстановления системы выбираем самый первый пункт «Восстановление запуска» после чего запуск рабочей среды должен будет произведен автоматически.

После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.

Чем сложнее оборудование, тем значительнее вероятность сбоев в его работе. К такому типу устройств относятся и ноутбуки.

Более половины владельцев лэптопов сталкиваются с неожиданными проблемами в части потери работоспособности этого сложного девайса, например, отображением черного экрана при очередной загрузке мобильного компьютера.

Сбои возникают по множеству причин, которые нередко вызваны не только заводским браком, но и неаккуратным обращением с ноутбуком.

Конечно, проще всего проблема решается через специализированные сервисные центры, но часто причины проблем лежат на самой поверхности и вполне устранимы самостоятельно.

Что предпринять в случае такого сбоя?

Если при включении на ноутбуке темный экран, а пользователь не обладает специальным диагностическим оборудованием и тем более надлежащим опытом, то доверить работу мастеру из ремонтного центра будет хорошим решением.

Однако, при наличии хоть небольшого опыта обращения с компьютерной техникой и подробного руководства перед глазами, с конкретными рекомендациями по устранению причин ошибок, владелец лэптопа не только может сэкономить значительную часть семейного бюджета (ремонт мобильных ПК — дорогостоящее мероприятие), а также овладеет ценными навыками, которые еще неоднократно ему придут на помощь в сложных ситуациях, которые нередко возникают с цифровой техникой.

Важное отступление: Все нижеописанные пошаговые инструкции изложены только в качестве информационного материала и совершенно не призывают к их выполнению. Автор руководства не несет ответственности за неосторожные действия пользователей.

К сожалению, не все сотрудники сервисных центров добросовестно исполняют свои обязанности. Бывают ситуации, когда владелец ноутбука отдает большую сумму за устранение несущественных неполадок. Например, после включения лэптопа может отображаться лишь черный квадрат и курсор.

Первое, что сделает мастер — это отсоединит от устройства аккумуляторную батарею и оставит лежать ПК до следующего дня. Назавтра после установки всех снятых комплектующих на место, ноутбук иногда вновь исправно начинает загружаться и функционировать в нормальном режиме.

Конечно, об этом владельцу компьютера не сообщат, а просто возьмут с него деньги, за якобы замененное какое-нибудь аппаратное составляющее.

Необходимо отметить, что стоимость комплектующих для лэптопов еще никого не приводило в искренний восторг.

Основные причины, вызывающие сбой

Механические воздействия в результате неосторожной эксплуатации устройства, наличие жидкости на комплектующих и поверхности контактов деталей, перегрев ПК из-за плохих условий для охлаждения и многое другое приводит к выходу из строя оборудования.

Среди самых распространенных причин того, что ноутбук нормально не загружается, нужно отметить следующее:

Если последствия первых трех причин можно устранить в домашних условиях, то для решения остальных придется отдавать девайс для отладки в руки опытному мастеру.

Рекомендации по устранению причин неполадок

Сначала необходимо подумать и вспомнить, что делал пользователь с ПК до появления сбоя. Нередко на проблему загрузки влияет какое-нибудь последнее инсталлированное приложение или игра, вызывающие ошибки в Windows.

Также обязательно надо обратить внимание на банальные вещи, такие как есть ли подача электроэнергии в лэптоп. Часто аппарат не может запуститься из-за полностью севшей батареи.

В случае, когда после подачи питания через сетевой адаптер запуск ПК произошел нормально, то значит, требуется простая замена аккумулятора.

Необходимо отметить, что если в ранних моделях, например, Asus и Acer Aspire, доступ к аккумулятору был очень прост и легко осуществлялся даже начинающими пользователями, то некоторые современные модели требуют разборки корпуса, чтобы добраться до батареи.

Также нужно обратить внимание на состояние шнура питания. Он не должен иметь дефектов, надрезов, перегибов и передавливаний.

Если после установки адаптера в розетку на корпусе ноутбука начинает гореть индикатор, то эту причину тоже нужно исключить и перейти к следующему шагу.

Что делать, если все индикаторы нормально светятся, а прибор не может запуститься? Далее надо исключить влияние некорректных параметров аппаратных настроек. Это тоже легко выполняется самостоятельно простым их сбросом.

С этой целью необходимо совершить следующие действия:

В случае, когда аппарат по-прежнему отказывается включаться, то приступить к исполнению рекомендаций из следующего параграфа этого руководства.

Анализ работы дисплея

В случае, когда лэптоп на своем мониторе не проявляет признаков жизни, а системник функционирует, при этом слышны характерные звуки, например, шум системы охлаждения и работа винчестера, значит, есть большая степень вероятности неполадок дисплея.

Почти все ноутбуки на торце имеют гнездо «VGA» для подключения дополнительного экрана.

Для этого на некоторых современных моделях, например, от компаний Dell, Lenovo и Samsung, предусматривается гнездо «HDMI». После подключения внешнего монитора, требуется вновь осуществить попытку подсоединения лэптопа.

Когда подключенный экран способен нормально показывать все сопутствующие загрузке ОС изображения и после включения можно видеть рабочий стол Windows, то вывод однозначен: проблема в дисплее ноута.

Далее потребуется произвести диагностику причин выхода из строя экрана, например, проверить шлейф и матрицу. К сожалению, в домашних условиях такой анализ без наличия спецоборудования невозможен.

Поэтому, когда владелец аппарата уверен, что блок работает и слышно, как вентилятор иногда начинает вращаться, то прежде чем обращаться в сервисный центр следует приступить к изучению дальнейших параграфов этой инструкции.

Решение проблем, связанных с настройками в БИОС

Часто затруднения бывают вызваны некорректно введенными параметрами в BIOS. Чтобы не терять много времени на поиск и исправление неверно введенных параметров, рекомендуется просто откатить настройки к состоянию по умолчанию.

Удобно будет при этой процедуре применить дополнительный дисплей, подключенный к ноуту, хотя все действия можно осуществить и в слепую, но при недостатке опыта это будет сделать очень затруднительно.

Для этого необходимо исполнить всего несколько следующих шагов:

1. Открыть БИОС, с этой целью при запуске надо нажимать «Del», «F2», «F10» либо другую предназначенную для этого кнопку. Уточнить ее можно ознакомившись с сопроводительной документацией к девайсу;
2. Отобразится меню, к сожалению, не на русском. Но здесь даже людям, которым совершенно не знаком английский язык, беспокоиться не стоит. Надо просто щелкнуть на кнопку «F9»;
3. Либо в верхнем меню, которую отделяет полоска, войти в закладку «Exit» и выделить надпись «Load Setup Defaults»;

При этом текст строчки должен стать белый;

1. Далее в открывшемся меню подтвердить свою твердость, в принятии решения щелкнув «Ввод»;
2. Затем последовательно клацнуть «F10» и «Y», чтобы закрыть БИОС с сохранением введенных корректировок;
3. После перезапуска ПК, уже на собственном экране должно отобразиться стандартное приветствие ОС.

В случае, когда по-прежнему перед глазами лишь черный монитор, то можно перейти к исполнению шагов из следующей главы этого руководства.

Устранение возможных неполадок в работе ОЗУ

Затруднения подобного рода часто вызываются и из-за нарушения функционирования оперативки, при этом вероятно поврежден сам модуль, либо проблема может появляться по причине не достаточно плотного контакта в слотах.

Решению вопроса помогут следующие мероприятия:

Примечание: это простое мероприятие по извлечению планок ОЗУ часто помогает, так как обычно причиной плохих контактов бывает присутствие на них влаги, которая может там появляться не только при пролитии жидкости пользователем на аппарат, но и из-за резких перепадов температур и процесса конденсации влаги из окружающего воздуха.

Особенно часто с такой проблемой люди сталкиваются морозной зимой, когда мобильный ПК приходится долгое время переносить в условиях низких температур.

После того, как девайс внеся в теплое помещение, сразу начинают производить его пуск, при этом он покрывается влажным конденсатом из воздуха не только снаружи, но и внутри.

Процедура отсоединения и повторной установки планок

Необходимо выполнить следующие действия:

1. Вынуть из гнезда питания штекер адаптера, тем самым обеспечив полное отсечение прибора от электросети;
2. Далее руководствуясь инструкцией описанной выше снять батарею с ноутбука;
3. Вооружившись подходящей отверткой открутить винтики, удерживающие в закрытом состоянии крышку блока, где расположена оперативка;
4. Во время процесса откручивания, надо тщательно запоминать изначальное месторасположение каждого винтика, так как они имеют различные длины, иначе потом при сборке могут возникнуть сложности (либо просто запечатлеть всю процедуру на видео, которое можно посмотреть при появлении спорных вопросов). Вот почему специалисты всегда при демонтаже используют стол с большой площадью, где легко могут разместить все снятые винтики в той последовательности, которой они должны будут потом ввинчены обратно на свои места;
5. Планка закреплена специальными фиксаторами с разных сторон, поэтому, не прилагая значительных усилий, их надо отогнуть;
6. Отсоединить планку;
7. Прочистить слоты и контакты ОЗУ;
8. Если присутствуют дополнительные слоты, то планку вставить в другой разъем. При установке обычно хорошо слышен щелчок фиксаторов;
9. Вновь собрать лэптоп, аккуратно закрутив все винтики;
10. Вставить аккумулятор на штатное место;
11. Соединить через адаптер с электропитанием;
12. Повторит попытку запуска Windows в ноутбуке.

При отсутствии положительного результата после всех выполненных мероприятий, если вместо запуска системы пользователь наблюдает только черный экран, то может помочь современная модификация программного обеспечения с ресурса производителя.

Установка актуальной версии БИОС

Предварительно уточнив название ноута с точностью до последней буквы, сделать следующие последовательные шаги:

1. Открыть официальный ресурс во всемирной паутине разработчика устройства;
2. Далее перейти на страницу с программным обеспечением;
3. В поисковой строке сайта напечатать наименование ноутбука;
4. Найти и скачать актуальную модификацию БИОС;
5. Вместе с дистрибутивом скачается и руководство по инсталляции ПО, после внимательного изучения, которого пользователь может установить последний БИОС на свой лэптоп.

Если на дисплее черный фон с курсором?

С этой ситуацией нередко сталкиваются пользователи ноутбуков на Windows. Единственное, что при этом отображается на экране это лишь стрелка, которая исправно слушается мышь, то есть владелец ПК может двигать курсор по черному полю и на этом все текущие функции современного лэптопа заканчиваются.

Отыскать проблемный файл порой не могут быстро даже специалисты, поэтому рядовому пользователю сразу рекомендуется для устранения сбоя прибегнуть к возможности безвредного включения ноутбука для последующего восстановления Windows.

Процедура безопасной загрузки ноута

Необходимо исполнить следующие действия:

1. Нажать клавишу включения лэптопа;
2. Сразу после этого многократно кликать по клавише «F8» (данную кнопку следует уточнить, прочитав сопроводительную документацию к устройству, так как на различных моделях ноутбуков производители используют разные клавиши, но в большинстве случаев «F8» срабатывает);
3. Отобразится темный экран с белыми строчками на русском языке;
4. Далее покликать кнопками стрелок, при этом будет мигать во время перемещения от графы к графе белый прямоугольник выделяющий порядки запуска ПК;
5. Установить четырехугольник на строку «Безопасный режим»;
6. Клацнуть «Ввод»;
7. Подождать до окончания процесса запуска ОС и отображения рабочего стола;
8. Готово. Лэптоп запущен в безвредном порядке.

Процедура устранения последствий сбоя в безопасном режиме

Исполнить несколько следующих этапов:

Если проблема вызвана вредоносными приложениями?

Работоспособность ОС часто нарушается вирусами, которые тоже бывают причиной отображения черного дисплея на лэптопе, при этом он даже может самопроизвольно выключаться. Поэтому, восстановив ОС, надо произвести полный анализ памяти ноутбука антивирусником.

Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя

Последовательность шагов такая:

1. Вставить оптический диск в дисковод либо выбрать подключение флешки с загрузочным дистрибутивом в usb-порт;
2. Затем при перезагрузке лэптопа открыть меню БИОС (вход в эту программу описан в инструкции выше);
3. Установить запуск ноута с внешнего носителя;
4. Выйти из БИОСа с сохранением параметров;
5. Теперь машина запустится с флешки либо с диска и сбойные файлы не окажут влияние при загрузке;
6. В выпавшем меню кликнуть «Восстановление системы»;
7. В следующем окне не производить никаких действий, а только клацнуть «Далее»;
8. Затем, чтобы ОС самостоятельно восстановила загрузочные файлы кликнуть «Восстановление запуска»;
9. Дождаться окончания процесса;
10. Готово. Проблема устранена.

Заключение

Описанные выше методики ликвидируют сбой в виде черного дисплея, только при отсутствии технических дефектов аппаратных комплектующих ноутбука.

Если причиной неполадок служат приборные настройки, то каждый пользователь, проявив долю интереса, сам быстро устранит проблему.

Главное обращать внимание на кажущиеся мелочи, например, начинает ли шуметь внутри компьютера кулер, или появляется ли световая индикация на лампочках встроенных в корпус прибора.

Если машина не подает никаких признаков жизни, то лучше сразу после анализа исправности аккумуляторной батареи и шнуров питания, отнести электронного друга к мастерам сервисного центра.

Приветствую на блоге! Сегодня расскажу что делать, если не включается ноутбук, вы видите черный экран, кулеры работают и индикаторы горят. Получается, что сам ноутбук загружается, а работает только экран. Привожу свой рейтинг Топ 5 причин черного экрана ноутбука, основанный на личном опыте. Этот топ подходит для ноутбуков фирм Аsus, Аcer, HP, Леново, Тошиба, Dell, MSI, Samsung и других.

Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран

Основные из возможных причин такой неполадки:

• Механические повреждения устройства.
• Попадание жидкости на внутренние элементы и контакты.
• Ненадлежащее охлаждение, в результате которого возникает перегрев.
• Проблемы с памятью ОЗУ.
• Неверные настройки комплектующих.
• Поломка аккумуляторной батареи.
• Повреждения дисплея и связанных с ним деталей (матрицы, шлейфа).
• Неполадки графического ускорителя, вызывающие на ноутбуке черный экран.

Многие из этих проблем можно устранить дома своими руками, но некоторые лучше доверить профессионалам.

Решения

Первое, что нужно проверить — достаточно ли плотно сидит штекер питания устройства и не поврежден ли провод на изгибах, а также — заряжен ли аккумулятор. Удивительно, но такие простые проблемы часто вводят пользователей в замешательство. Если всё в порядке, то проверьте следующие аспекты по пунктам:

1. Работоспособность батарейки. Подключите к ноуту питание. Должен засветиться индикатор, оповещающий о зарядке батареи. Если он не загорелся, то вытащите батарейку и, используя ластик, очистите контакты на ноутбуке и на аккумуляторе, если на них обнаружилось подобие налета или окисления. Затем израсходуйте оставшийся заряд, зажав кнопку активации питания. Вставьте батарею и попробуйте включить устройство. Если не включается, то вероятно, что батарейка вышла из строя.
2. Планки оперативной памяти могут потерять работоспособность вследствие, например, пролитой на клавиатуру жидкости. Тогда появляется у ноутбука черный экран. Чтобы проверить ОЗУ, нужно отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор, открутить болтики с крышки, под которой установлена память. Извлечь модули и при помощи того же ластика очистить контакты. Поставить все обратно и попробовать включить девайс.
3. Далее необходимо проверить видеосистему. Проверьте, что шлейф, который соединяет видеокарту или материнскую плату с графической матрицей, исправен. Для этого можно подключить к ноутбуку телевизор или обычный монитор через HDMI или более старые VGA, DVI. Если на другом устройстве вывода изображение появится, то проблема определенно в подсветке дисплея ноута. Заменить его сможет только специалист, это сложная задача.
4. Устранение перегрева. Устройство не может работать полноценно, если температура одного или нескольких элементов превышает ту, которую разработчики установили как безопасную. Чаще всего причина заключается в перегреве ЦП (центрального процессора). А первоисточником проблемы может быть обычная пыль. Она покрывает лопасти куллера, трубки радиатора, и тем самым мешает охлаждению. Снимите нижнюю крышку ноутбука и удалите пыль, используя баллончик сжатого воздуха (продается в магазинах компьютеров).

Также черный экран на ноутбуке может означать проблемы с операционной системой или драйверами. Нередко помогает возврат к предыдущей точке восстановления системы, её сброс (в случае использования Windows 10) либо полная переустановка. Наконец, можно попробовать сбросить параметры BIOS. Это делается вслепую, ведь ноутбук включается, но экран черный. Нажмите на кнопку включения, затем несколько раз клавишу для запуска BIOS. Через несколкьо секунд нажмите F9, чтобы сбросить настройки, потом F10 для выхода и Enter для сохранения. В зависимости от того, какая у вас модель ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer и т.д.), алгоритм может быть немного другим — необходимо нажать стрелку справо или влево, чтобы выбрать ответ Yes или же нажать кнопку Y для подтверждения. Узнать, какая кнопка дает доступ в BIOS, можно из инструкции к конкретному устройству.

Убираем ошибку используя внешний носитель

На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

Итак, для этого, мы сделаем следующее:

1. Установочная флешь карта (можно диск) вставляются в ПК;
2. Вы вставили флешку? Должны появиться параметры;
3. В окно появляются команды: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская»;

Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

С уважением, Андрей Зимин 27.02.2020

После включения черный экран на ноутбуке — что делать

Если после запуска устройства индикаторы исправно горят, система загружается, но внезапно на каком-то этапе появляется черный экран, то причина, вероятнее всего, носит аппаратный характер и связана с аккумуляторной батареей. Если батарея вышла из строя, если шанс частично ее восстановить путем подачи пилообразного напряжения, но это сложный способ. Проще приобрести новый аккумулятор.

С такой проблемой часто сталкиваются владельцы достаточно старых устройств, у которых батарейка уже не в состоянии полноценно удерживать заряд. Если же ваш ноут Леново, Асер или другой марки, еще новый, то стоит попробовать переустановить систему или сразу отнести девайс в сервисный пункт.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Что делать если экран ноутбука черный, но он работает

Если ноут шумит, лампочки горят, но дисплей не светится, то можно попробовать сделать сброс настроек по данной инструкции:

• Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.
• Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.
• Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.

Если не помогло — то разумно проверить дисплей на работоспособность. Такая проверка уже описывалась выше: нужно через порт HDMI, DVI или VGA подключить другое устройство вывода (монитор, телевизор). Если изображение на нем отобразится, то очевидны неполадки шлейфа или подсветки.

Можно также отключить от устройства все внешние девайсы — мышь, флешки, дополнительную клавиатуру, наушники, модемы и так далее. Вероятно, одно из них конфликтует и дает означенную проблему.

Анализ работы дисплея

Если существуют опасения, что причины темного экрана связаны с его неисправной работой, то первоначально следует проверить, работает ли видеокарта и материнская плата.

Для этого к ноутбуку подключают внешний дисплей при помощи разъема HDMI или VGA. Если внешний монитор включился после загрузки компьютера, то проблема заключается в шлейфе экрана или подсветки либо в самом дисплее.

Важно начать включение ноутбука после того, как внешний монитор подключен к разъему. Также используйте сочетание клавиш для переключения между мониторами. В ASUS и многих других моделях это Fn и F8.

Чаще поломки не связаны с видеокартой – чтобы проверить это, подключают отдельный монитор

Далее в этой статье все действия по устранению аппаратных настроек и рекомендации по работе с различными приложениями, могут проводиться и с неработающим дисплеем – при помощи подключения внешнего экрана через порт VGA/HDMI.

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

• Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.
• Поломка графической карты или процессора.
• Поломка или выпадание оперативной памяти.
• Проблемы с аппаратными настройками девайса.
• Сломана аккумуляторная батарея.
• Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются

Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:

• Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;
• схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;
• при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.

В результате всё, что видно пользователю — это черный экран и курсор на нем. Если у вас ноутбук Acer или Asus старых моделей, можно попробовать закрыть и поднять крышку, часто этого достаточно, чтобы картинка отобразилась. Но лучше всего обновить прошивку BIOS. Для этого зайдите на официальный сайт изготовителя лэптопа, найти раздел «Файлы», «Загрузки» или «Поддержка», а затем скачать подходящий файл обновления. К нему всегда прилагаются пошаговые инструкции по инсталляции.

Дополнительные методы решения проблемы

Стоит упомянуть в статье еще несколько методов, которые считаются крайними мерами. К ним приходится прибегать крайне редко, но это не повод не рассказать о них.

Проверить работу аппаратной части лэптопа в момент загрузки можно с использованием POST — специальной карты для самотестирования. Ее предназначение — определить причину остановки загрузки или нормальной работы каких-либо компонентов, в том числе экрана. Для ноутбуков выпускаются карточки POST, которые можно подключать в разъемы USB или miniPCI.

Когда карта подключена, то при включении девайса на ее экране отобразятся коды, каждый из которых сигнализирует, какой компонент проверяется в текущее время. Как только встретилась проблемы, POST отображает информацию о ней на экране и останавливает работу. Из инструкции, прилагаемой к карте, можно узнать расшифровку кодов.

Замена запчастей

Если POST-карты в наличии нет, но имеются запасные компьютерные элементы, то попробуйте заменить те, что установлены в ноуте, на эквивалентные. Внимание: делайте это только при наличии четкого представления о том, как устроен лаптоп, иначе можно окончательно его сломать.

Меняйте по одному элементу поочередно и пробуйте включать девайс. Например, оперативную память, жесткий диск и так далее.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

• одна из планок отошла из-за тряски устройства;
• из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
• контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Черный экран во время включения ноутбука появляется по ряду причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

При включении или работе компьютера либо ноутбука может появиться так называемый «чёрный экран» или «квадрат Малевича», как его прозвали пользователи операционных систем семейства Windows.

Причины проблемы могут быть как аппаратными, так и программными.

В первом случае юзер не всегда сможет сам их решить, но мы всё же подскажем, каким образом это можно сделать.

Причины

Факторов, вызывающих темную картинку на экране или её отсутствие, огромное множество.

Самые распространённые из них:

• механическое, химическое или иное повреждение (нередко вследствие перегрева, падения устройства или неумелого вмешательства пользователя) компонентов ноутбука – он попросту не включится;
• проблемы со шлейфом, который соединяет матрицу экрана девайса с системной платой – устройство грузится, просто нет изображения;
• выход из строя планок оперативной памяти – индикаторы могут загореться, вентилятор(-ы) – работать, но картинки не будет.

Решения

Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).

Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.

При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.

Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.

Рис. 1 – Не загорелся экран после включения портативного компьютера

Батарея

Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.

Рис. 2 – Смотрим на индикаторы заряда батареи и наличия питания

Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.

Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора

После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).

Рис. 4 – Чистим контакты

Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.

Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс. Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.

Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.

Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.

Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).

Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.

• Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
• Извлекаем аккумуляторную батарею.
• Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
• Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.

Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку

• Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.

Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти

• Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
• Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
• Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с Windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

• Открываем Диспетчер задач.
• В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
• В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

• При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

• Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
• Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
• Нажимаем Enter для сохранения настроек.

Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).

Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.

Читайте также:

  
• Как создать log файл
  
• Ноутбук думает что подключены наушники как это исправить
  
• Скайп парк как добраться
  
• Как увеличить экран в гта 5 на ps4
  
• Не горит лазер в дисководе