При включении ноутбука иероглифы

Обновлено: 03.07.2024

Что делать при появлении синего экрана смерти

Диагностика и ремонт

Что означает синий экран на ноутбуке с белыми буквами на английском языке

Этот экран называется BSOD (аббревиатура от английского Blue Screen Of Death — «Синий экран смерти»). Впрочем, со смертью (а в нашем случае с поломкой) такая ошибка имеет мало общего. Она лишь свидетельствует, что в системе вследствие программных или аппаратных неполадок возник сбой, который остановил работу компьютера.

Вероятность появления синего экрана не зависит от производительности ноутбука, года его выпуска или выполняемых задач. Такая ошибка может возникнуть на любом компе: Windows, несмотря на все свои достоинства, неидеальная операционная система, да и «железо» не сможет работать совсем без сбоев, какие бы качественные компоненты ни использовались.

Если на вашем лэптопе раз в несколько месяцев появляется BSOD, не стоит даже обращать внимания на такие мелочи. Задуматься нужно, если вылеты в синий экран происходят несколько раз в день. Также нужно предпринять экстренные меры, если ошибка возникает постоянно и не дает загрузит Виндовс.

Что означает синий экран на ноутбуке с белыми буквами на английском языке

Самое неприятное в синем экране то, что он появляется всегда неожиданно, а операционная система в аварийном порядке прекращает работу. Если вы работали за компьютером и забыли сохранить промежуточные результаты, восстановить их может быть сложно.

Если такое случилось во время сохранения в компьютерной игре, сейв может быть поврежден и не исключено, что придется перепроходить заново задание, на которое вы потратили несколько часов. В играх, где всего одна ячейка для автоматического сохранения прогресса прохождения, это может быть серьезной проблемой.

Расшифровка кодов ошибок

  • DATA BUS ERROR.
    Ошибка возникает при сбое в работе оперативной памяти или видеопамяти в графическом ускорителе. Основные причины — глюк в работе ОЗУ или программная несовместимость двух разных модулей.
  • STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH.
    Не найдены системная библиотека DLL или файл. С большой вероятностью нормально работать после такого Виндовс уже не сможет.
  • STATUS MISSED PROCESS TERMINATED.
    Неправильная работа системных служб или драйверов.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP.
    Программная или аппаратная ошибка на уровне ядра системы.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR.
    Глюки жесткого диска или SSD, вследствие чего Windows не может прочитать запрашиваемые данные. Причина — неполадки в работе слота САТА, контроллера HDD или SSD, битые сектора.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR.
    Ошибка чтения файла подкачки из жесткого диска. Может возникнуть при конфликте винчестера и оперативной памяти.
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
    Запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, пропали из фала подкачки). Может возникнуть при повреждении файловой системы или сбое в работе таблицы маршрутизации.
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL.
    Ошибка в работе драйверов или приложений.
  • NTFS FILE SYSTEM.
    Неполадки с файловой системной вследствие аппаратной ошибки накопителя или действия вредоносного ПО.
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED.
    Проблемы в аппаратной части ноутбука, в том числе перегрев.
  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE.
    Ошибка в доступе к загрузочному разделу.

Последующие действия зависят от ошибки.

Причины появления BSOD на экране ноутбука

Рассмотрим основные причины, которые провоцируют появление BSOD.

Во время работы:

  • Сбой в работе оперативной памяти.
    Одна из наиболее частых причин появления BSOD. Неполадки могут носить программный и аппаратный характер.
  • Вирусы.
    Вредоносное ПО, попадая в загрузочный сектор, может не только «положить» систему, но и не дать ей загрузиться в следующий раз.
  • Сбой в работе приложений.
    Это могут быть как программы, так и игры. Последнее — довольно распространенное явление: если игра плохо оптимизирована, вылеты в синий экран будут периодически происходить у каждого игрока.
  • Драйвера.
    Ошибка синего экрана возникает при их некорректной работе или конфликте с другими драйверами в системе.
  • Неправильный разгон видеокарты.
    Если поднять частоту памяти и ядра выше допустимого, не исключен вылет в BSOD.

Причины появления BSOD на экране ноутбука

При загрузке Windows:

  • Неправильный разгон.
    Ошибка может возникнуть, если установить через БИОС неправильный множитель процессора. Проблема «лечится» установкой правильного значения или обнулением настроек.
  • Перегрев.
    В группе риска в первую очередь графический адаптер. При его сильном перегреве возникает подобная ошибка.
  • Аппаратная поломка.
    Если какая-то из деталей вышла из строя, компьютер может как не включаться, так и показывать синий экран смерти.
  • Конфликт компонентов.
    При установке новых деталей они могут конфликтовать со старыми. Иногда это можно устранить правильными настройками БИОСа.

Выявление истинной проблемы облегчит ремонт.

Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10

Поломка не слишком серьезная, но неприятная. Есть несколько способов устранить подобную проблему.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если BSOD появлялся несколько раз подряд, это может быть следствием глюка в операционной системе или программном обеспечении. Рекомендуется загрузить последнюю работоспособную конфигурацию Windows. Как это сделать:

  1. Выключите ноутбук и включите его повторно, чтобы он начал загружаться;
  2. Несколько раз нажмите кнопку F8, пока не появится меню выбора опций загрузки;
  3. Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации».

Запустится мастер восстановления системы, который разархивирует образ ОС из последней точки сохранения.

Если сохранение контрольных точек отключено, функция будет недоступна.

Откат драйверов и восстановление системы

Если проблема появилась после обновления драйверов, нужно откатить их до старой, стабильно работающей версии. Для этого нужно действовать, как в предыдущем случае, но выбрать «Загрузку безопасного режима». После загрузки ОС нажмите кнопку «Пуск», перейдите на панель управления и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите последнее устройство, для которого вы обновили драйвера, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить». Компонент восстановит старую версию драйверов и должен работать нормально.

Откат драйверов и восстановление системы

Можно попробовать восстановить работоспособность Windows с помощью установочных диска или флешки. Как это сделать:

  1. Вставить накопитель в ноутбук.
  2. Во время перезагрузки нажимать кнопку F11, пока не появится Boot menu.
  3. Выбрать в списке установочные флешку или диск.
  4. При появлении меню с опциями выбрать «Восстановление системы».
  5. Выбрать операционную систему, которую вы собираетесь восстанавливать.
  6. Запустить Мастер восстановления.
  7. Дождаться окончания процедуры.

Желательно, чтобы на загрузочном носителе была записана та же сборка Виндовс, которая установлена на ноутбуке. Операционная система будет копировать оттуда системные файлы, которые могли быть повреждены. В разных сборках они могут отличаться, поэтому восстановление в этом случае не гарантировано.

Что делать, если при включении ноутбука синий экран без надписей

Синий экран без надписей — это не BSOD, а часть цветового оформления Windows (если это «чистая» сборка, а не мод с измененным загрузочным меню). Скорее всего, ОС пытается запуститься, но не загружается Проводник, поэтому и не появляются прочие элементы интерфейса. В большинстве случаев такой глюк исправляется банальной перезагрузкой компьютера.

Также возможет вариант, что при загрузке будет постоянно показываться не синий, а черный экран. Действовать нужно, как описано выше — загрузиться в безопасном режиме и попытаться восстановить последнюю удачную конфигурацию Виндовс. Также помогут рекомендации по избавлению от BSOD, рассмотренные далее.

Как убрать синий экран

Если, на ваш взгляд, синий экран смерти появляется слишком часто и гораздо чаще допустимой «статистической погрешности», можно немного «Поколдовать» с ноутбуком, чтобы избавиться от подобных неполадок. Рассмотрим самые эффективные способы.

Как убрать синий экран

Обновление Windows

На Панели управления запустите Центр обновления Windows. Если автоматическая проверка апдейтов отключена, поищите их самостоятельно, нажав кнопку «Поиск обновлений» в левой части меню. После установки свежих апдейтов вылеты в синий экран обычно проходят.

Важно! Официальная поддержка Windows 7 прекращена в начале 2020 года. Обновления больше не выпускаются, поэтому ноутбуку с этой ОС такой способ не поможет.

Обновление драйверов

В системе могут быть установлены старые версии драйверов на оборудование, которые вызывают аппаратные сбои. Для автоматического обновления всех необходимых драйверов до актуальных версий можно воспользоваться одной из таких программ:

  • Auslogics Driver Updater.
  • Driver Genius Pro.
  • Snappy Driver Installer.
  • DriverPack Solution.
  • Driver Hub.
  • Slim Drivers.
  • Driver Booster Free.

Пользоваться этими приложениями очень просто: запускаете, нажимаете кнопку «Обновить драйверы», затем выбираете, какие именно вы хотите установить. Процесс их установки займет некоторое время и потребует перезагрузки ноутбука.

Чистка системного диска

На диске С:, где обычно установлена Windows, для ее корректной работы должно оставаться не менее 10% свободного места. В случае его нехватки возможны различные лаги, в том числе и вылеты в синий экран. Следует переместить на другой носитель все лишние файлы и почистить диск от «мусора». Для этого можно воспользоваться утилитами Auslogics Boost Speed или CCleaner.

Сброс настроек BIOS

Перезагрузите компьютер и до загрузки Windows нажмите кнопку F2, F10, Delete или Escape, чтобы зайти в настройки БИОСа. Для обнуления настроек в этом меню нужно выбрать пункт Load Default Settings. Если причина в неправильной найстройке оборудования, синий экран больше не должен появляться.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО, которое попало в загрузочный сектор, не всегда можно устранить с помощью Защитника Виндовс или другого антивируса. Лучше всего воспользоваться утилитой Dr.Web CureIT!, созданной специально для таких целей. Программа не требует у установки и запускается прямо с флешки. Так как антивирусные базы для нее отдельно не поставляются, а входят в программный пакет самого приложения, рекомендуется перед проверкой скачать актуальную версию с сайта разработчика.

Чистка от пыли

Причиной возникновения BSOD в том числе может быть и перегрев компонентов ноутбука. Пыль, которая со временем оседает на его «внутренностях», не дает нормально охлаждаться деталям, становясь причиной их перегрева. Для полной очистки нужно разобрать ноутбук и продуть его «начинку» с помощью бытового фена.

Чистка от пыли

Параллельно стоит проверить плотность крепления всех комплектующих и целостность шлейфов. Также раз в году нужно менять термопасту на процессоре и на видеокарте, если она выполнена отдельным модулем, а не интегрирована в ЦП. Чистить ноутбук от пыли нужно не реже раза в полгода.

Заключение

Вот и все, что можно предпринять в случае появления синего экрана смерти. Если вы провели все вышеперечисленные манипуляции, но не избавились от BSOD, стоит обратиться в сервисный центр.

Скорее всего, причиной возникновения этой ошибки становится аппаратная поломка какого-то компонента компьютера. Какого именно, самостоятельно определить может быть сложно — лучше воспользоваться услугами опытных мастеров.

Кракозябры, или иероглифы, вместо русских букв в Windows 10 появляются зачастую после установки операционной системы. Непонятные символы встречаются в документах. Кириллица искаженно транслируется, если пользователь воспользовался не совсем лицензированной или английской версией Виндовса. Это самые распространенные причины неполадки, которые исправит любой человек.

Причины отображения иероглифов вместо русских букв

Обычно проблемы с кодировкой встречаются не во всех текстовых файлах и установщиках программного обеспечения сразу. Например, при открытии инсталлера ПО его название корректно, а вот содержимое неправильно отображается. Или при написании текста в «блокноте» появляются вопросы и кракозябры.

скриншот_1

К причинам некорректного отображения кириллицы относят:

  1. Ошибка русификации приложений.
  2. Сбой обновлений.
  3. Использование английской версии операционной системы.
  4. Установка взломанной Windows 10.

Частый вопрос от пользователей – почему в ОС Windows 10 в известной программе «Налогоплательщик ЮЛ» отображаются иероглифы и кракозябры. Данная проблема решается просто: в шрифтовую систему устанавливают MS Sans Serif.

скриншот_2

Методы исправления проблемы

Есть 2 метода, которые помогают убрать каракули в текстовых файлах и программах Виндовс 10. Первый вариант – смена языка системы. Он простой. Вариант посложнее — подмена файла кодовой страницы.

Изменение языка системы

За отображение текста в программном обеспечении системы и сторонних приложений отвечает настройка в Панели управления с названием «Региональные стандарты». Убрать каракули со знаками вопроса можно через редактирование настроек:

скриншот_3

  • Выбираем пункт под названием «Региональные стандарты».

скриншот_4

  • Перед пользователем высвечивается меню, в котором он кликает на вкладку «Дополнительно», а дальше – на кнопку изменения языка ОС.

скриншот_5

  • Нужно убедиться, что в настройках стоит русский язык. Если нет – меняем настройку на нужную конфигурацию. После этого нажимаем «Окей».

скриншот_6

  • Для того чтобы исправления подействовали, и исчезли некорректные вопросительные символы, перезапускаем персональный компьютер. Система предупредит об этом.

После перезагрузки пользователь проверяет, подействовал метод исправления ошибки или нет. Если же операция не принесла успеха, пробуют следующий способ.

Путем подмены файла кодовой страницы на c_1251.nls

Данный метод практически всегда помогает убрать непонятные символы и восстановить отображение кириллицы. Для этого на пути «C:\Windows\System32» подменяют файл кодовой страницы. Способ эффективен, если пользователь уверен, что система использует кодовую страницу со значением 1252. Алгоритм действий:

  • В папке «System32» находим файл с названием «c_1251.nls». Кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Свойства», далее – вкладку «Безопасность».

скриншот_7

  • В дополнительных параметрах безопасности меняем настройки в разделе «Владелец».

скриншот_8

  • В разделе «Администраторы» включаем полный доступ. Соглашаемся с изменениями.

скриншот_9

  • Возвращаемся в открытую директорию, редактируем файл «c_1251.nls». Необходимо поменять расширение «NLS» на «TXT».

скриншот_10

  • После зажимают на клавиатуре клавишу «CTRL» и перетаскивают файл вверх для создания его копии.
  • В конце созданную копию переименовывают в «NLS». С этого момента можно считать, что некорректные каракули в программах и текстах исчезли.

Восстановить отображение кириллицы на Виндовс 10 легко и просто. Главное – знать причину появления проблемы. Не рекомендуется просто переустанавливать Windows. Скорее всего, данный метод не поможет.

Читайте также: