При включении ноутбука серый экран и курсор
Обновлено: 04.07.2024
Возникла проблема следующего плана. Имееться ноутбук Asus. Все с ним было нормально до недавнего времени. Вчера пытаюсь его включить на экране идет заставка асуса. потом все становиться серым, даже до загрузки винды дело не доходит, и так этот серый экран и остается, на нем не отображается ровным счетом ничего, что бы я не нажимал, даже не видно указателя мыши. Пытался включать и выключать много раз ничего не помогает, все тот же серый экран хотя слышно что комп загружается. Зарядка подключено все ок. Когда у меня были глюки на обычном компе допустим с железом то он хоть писки издавал, этот же молчит. что это может быть винда? (виста у меня) видюха? Не знаю уже что делать
Если в BIOS экран виден, значит, с экраном и видеокартой все в порядке. Может, поставил вывод на внешний монитор? Посмотри в документации, обычно это через комбинации с Fn делается, и везде по-разному.
Последний раз редактировалось Smirnoff; 23.03.2009 в 07:36 .
Документацию посеял, биоса не видел. видел только логотип асуса, а потом все серый экран. Комп последний раз был по HDMI подключен к телеку, фильм смотрел. Потом включил и такая хрень. Вставляю лайв си ди все тот же серый экран.
последний раз был по HDMI подключен к телеку, фильм смотрел.
А снова так же его подключить?
А то он, поди, запомнил вывод через HDMI - ну и пытается туда выводить.
Nikki sixx
на клавиатуре должны быть указаны горячие клавиши переключения с внешнего на встроенный экран Fn+F какая-то
__________________
"Щас как начну Добро направо-налево раздавать" Гоблин
Сегодня проделал такую штуку, подрубил моник от обычного компа через ДВИ вход к ноуту, и та же хрень на втором монике вышла, заставка асуса потом черный экран и все.
Надо как-то всё-же попытаться в BIOS попасть, чтобы выяснить - хоть что-нить осталось в живых или как.
Nikki sixx
пробуй что-то из F2, F4, F8, F12 жать когда заставка появляется
чего-то из них позволит в биос залезть
может в комбинации с Fn
напиши модель ноута, поищем мануал и узнаем чего жать точно, а то так долго можно искать
__________________
"Щас как начну Добро направо-налево раздавать" Гоблин
Если не получится, то 99 процентов БГА пайка подробнее читай тут From Smirnoff: Рекламную ссылку убрал
__________________
tehnik.by - железный портал Беларуси
Последний раз редактировалось Smirnoff; 31.03.2009 в 07:42 .
Люди! Проблема такая, абсолютно новый ноут асус, при включении темно серый экран, без надписей,без ничего, только курсор от мышки. И когда выключаю, мигает лампочка где что он включен, открываю верхнюю крышку сразу включается(хотя выключала).FN+F3/4/5/9 делала, не помогает. Что делать и в чем проблема может быть, знающие люди? подскажите плиз, всем
Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался, ребёнок забыл пароль от флешки Leef iBridge для айфона можно как нибудь или где нибудь её разблокировать заранее спасибо.
Была сборка компьютера на серверном процессоре е5 1660 v2 4.2, мат.плата 2011 китайская хуананжи 32 гига оперативки 2133, сделала апгрейд на 11 поколение 11600K 5.1, Z590 16 оперативной 3200, видеокарту не менял rtx 2080, прирост фпс в играх минимальный, или почти нет, зря поменял, ещё и переплатил, хотя ожидал большего от смены поколений, играю в 2K монитор в 144 герца.
Форумчане помогайте срочно! ((
Есть винт hdd 12 года производства, я к тому, что уже древний
Биос определяет только название контроллера платы
В диспетчере устройств определяется как "неопознанное устройство"… (читать далее)
Собрал сам комп на i7-11700(обычный не К)и матери msi b560. Темпер в простое 60. При небольшой нагрузке сразу 80. Будь то в браузер зайду, антивирус проверяет так вообще пачка. Был башенный кулер хороший, поставил сво,толку ноль . Mx пасту сменил на гризли. Денььбыла 45,игра 65,Аида 74. Второй день всё опять 80+. В просто 60-75.
В чем беда?до этого собирал не один комп,никаких бед не встречал. Всё на гарантии днс, не хочу везти и без компа остаться на кучу времени.
Или может кто красиво всё пересобрать… (читать далее)
Форум Cахком - популярный сахалинский форум! Здесь делятся новостями, идеями, узнают общественное мнение, находят друзей.
На темном экране только стрелка курсора, которая реагирует на мышь. На клавиши ноут не реагирует.
- Активность: 429
- Репутация: 8
- Пол: Мужчина
- Активность: 429
- Репутация: 8
- Пол: Мужчина
У меня была точно такая же проблема.
Я нашёл решение .
1. Выключите компьютер.
2. ОТКЛЮЧИТЕ ДОСТУП К ИНТЕРНЕТУ . (У меня Интернет по кабелю, поэтому я просто выдёргиваю кабель)
3. Включайте компьютер.
Всё дело в том, что если включить компьютер БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ, то компьютер грузится абсолютно нормально - после загрузки появляется экран входа, а затем и рабочий стол. После того, как появился рабочий стол можно подключать Интернет.
А чёрный экран с курсором у меня появляется ТОЛЬКО ПРИ ПОДКЛЮЧЕННОМ ИНТЕРНЕТЕ .
Эту рекомендацию нашел в Инете - все ЗАРАБОТАЛО.
- Активность: 8028
- Репутация: 50
- Пол: Мужчина
Не помню источник, не моё:
После загрузки Windows чёрный экран и курсор.
Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.
Итак, после того, как Windows загрузилась, но на экране только чёрный «квадрат Малевича», по которому бегает «абстрактный таракан» – курсор мыши, выполните следующее:
o1. Нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
o2. После появления окна диспетчера задач найдите в списке процессов «avast» (вкладка «Процессы») и из контекстного меню (правой кнопкой по процессу) выберите пункт «Открыть расположение файла».
o3. Перед Вами предстало окно с папкой, куда установлен антивирус «Аваст». Найдите в нём файл «AvastUI» и запустите его (двойной клик или «Enter»). Должно открыться главное окно антивируса.
o4. Перейдите сверху на вкладку «Безопасность», в списке слева выберите «Антивирус», и среди появившихся пунктов меню нажмите на «Экран поведения».
o5. Откройте настройки экрана и добавьте в надёжные процессы «c:\windows\explorer.exe» (воспользуйтесь кнопкой «Обзор»). Подтверждаем свои действия кнопкой «OK».
o6. Перезагрузите компьютер: опять нажмите «Ctrl+Alt+Del» и найдите соответствующий значок на появившемся экране.
Если виновником был именно антивирус «Аваст», то после выполнения действий из инструкции по решению проблемы чёрного экрана и курсора мыши при запуске Windows – следующая загрузка операционной системы должна пройти успешно. Вполне возможно, что проблема уже решена разработчиками Avast’а, но процесс добавления программы в «доверенные» всё же может пригодиться. Тем более не известно – как отреагирует антивирус на готовящуюся к выходуWindows 10.
В том случае, если Вы используете другой антивирус, то постарайтесь найти в его настройках аналогичный пункт по созданию списка «доверенных», «надёжных», «игнорируемых» и т.п. приложений, которые не должны проверяться этим антивирусом. Если виноват антивирус, точёрный экран с курсором при загрузке Вас больше беспокоить не должен. Защитник, так неадекватно реагирующий на популярные программы, скорее всего, в ближайшие несколько дней (а, может, и часов) получит соответствующее обновление. Вполне возможно, что оно будет получено автоматически при наличии подключения к интернету и настроенной функции по обновлению антивируса по интернету. В противном случае – рекомендуется скачать обновлённую версию с официального сайта.
Не всегда ошибки и подобные ситуации при запуске Windows вызваны антивирусом. Могут быть и проблемы с оборудованием. Обзор программ для проверки компьютера недавно публиковался. Но далее мы рассмотрим решение, когда в сложившейся ситуации (на экране только курсор мыши) виноваты неправильные параметры системного реестра Windows.
Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.
o1. В состоянии чёрного экрана нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
o2. После появления окна диспетчера задач в верхнем меню «Файл» выберите пункт «Новая задача (Выполнить)…». Появится окно «Создать новую задачу». В поле «Открыть» введите команду «regedit» (без кавычек). Откроется окно редактора реестра.
o3. В левой части окна перейдите к разделу (что-то типа «папки» в проводнике) с названием «HKEY_LOCAL_MACHINE». Разверните его и перейдите к подразделу «SOFTWARE». Аналогичным образом доберитесь до раздела «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon».
o4. В правой части окна Вы увидите список параметров. Найдите параметр с названием «Shell». Его значением должна быть строка «explorer.exe». Если это не так, то после двойного клика по нему задайте указанное значение. В том случае, если параметр «Shell» вообще отсутствует, тосоздайте его, выбрав из контекстного меню раздела «Logon» пункт «Создать» – «Строковый параметр». Укажите имя нового параметра («Shell») и после этого по двойному клику задайте значение («explorer.exe»).
o5. Как в пункте 3 перейдите в раздел «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon». Здесь правая часть не должна содержать параметра «Shell». Если таковой имеется, то следует удалить его через контекстное меню или кнопкой «Delete» на клавиатуре.
Два приведённых выше метода помогут Вам восстановить Windows, если при загрузке чёрный экран и курсор мыши. Изменение параметра «Shell» нередко свидетельствует о том, что компьютер подвергся заражению вирусом. Вполне возможно, что он уже обезврежен установленным антивирусом, но в системе вполне могли остаться следы его деятельности (изменение «Shell»).
Перечень неприятных сюрпризов при включении ноутбука увеличивается с каждым годом. Это связано с падением качества уровня производства, стремлением производителей затратить на производство меньше денег, а продать, как можно дороже. Еще одна причина, попытка производителей установить максимально мощные комплектующие, но и сделать модель своего портативного компьютера меньше, легче, тоньше. Чаще всего пользователи страдают из-за черного или синего экрана на мониторе, в результате чего часто приходится обращаться в сервисный центр. Но стоит заметить, что такие проблемы крайне распространенные, поэтому моно найти и множество способов решить вопрос самостоятельно. А вот проблема серого экрана встречается намного реже, в результате чего многие, даже опытные пользователи, буквально впадают в ступор и не знают, что делать. Если сразу нести ноутбук в сервисный центр большого желания нет, то можно попробовать убрать серый экран на ноутбуке при его включении.
У нас можете заказать: Срочный ремонт компьютера.
Устраняем серый экран при запуске ноутбука
Итак, если ноутбук не включился, а перед глазами появился серый (именно серый, а не черный) экран, то в первую очередь не стоит паниковать. Это совершенно не обязательно связано с аппаратной частью, а вовсе не обязательно, что предстоит дорогостоящий ремонт. Не стоит переживать и за сохранность данных, переустановка windows может и не потребоваться. Итак, давайте рассмотрим основные причины.
Яркость
Иногда на ноутбуке может сбивать коррекция яркости. Проблема встречается не так часто, но именно коррекция стоит провести в первую очередь. Но что делать, если добраться д настроек на рабочем столе невозможно, ведь попросту ничего не видно? Воспользуйтесь стандартными кнопками на панели. В ряду с цифрами вы увидите клавиши с различными рисунками, F1 – F12, там стоит найти рисунок с яркой лампочкой или солнцем. Например, на ноутбуке леново это клавиши F11 и F12: первая служит для увеличения яркости, вторая для уменьшения. Чтобы настройки сработали, предварительно зажмите клавишу Fn, расположенную в левом нижнем углу. Если рушить проблему не удалось, идем дальше.
Диагностика
И все же проблема серого экрана является тревожным знаком и относиться к ней легкомысленно не стоит. Проблема может заключаться в аппаратной части, в таком случае в первую очередь необходимо убедиться в работоспособности одного из самых дорогих элементов ноутбука – видеокарты. Для этого стоит вооружится разъемами HDMI или DVI и подключить к ноутбуку второй экран. Это может быть телевизор или просто монитор. Если изображение появилось только на экране второго устройства, а на вашем любимом устройстве по-прежнему видите серый экран, то проблема с видеокартой точно есть. Решить проблему смогут только в сервисном центре. Если же изображения нет, то стоит попробовать сбросить портативный компьютер к заводским настройкам. Для этого просто отключаем компьютер от источника питания, снимаем аккумулятор, зажимаем кнопку включения / отключения на 25 секунд и снова устанавливаем батарею на место.
Оперативная память
Если ноутбук включается, но вы видите на экране серый цвет, то проблема может скрываться в оперативной памяти, особенно, если установлено одна планка. Контакты модуля могут окислиться, что и приводит к подобному сбою в работе. Наша единственная задача в таком случае – попробовать убрать окисление. Сделать это проще всего при помощи обычного ластика. Просто протрите стиркой контакты, особенно, если они выглядят окисленными. Теперь просто ставим планку на место и запускаем ноутбук.
Мы очень надеемся, что наши советы были полезные для вас. Но, если самостоятельно справится с проблемой серого экрана на ноутбуке не получилось, то попробуйте воспользоваться услугами нашего сервисного центра.
Наш адрес: г. Минск, ст. метро Академия наук, ул. П. Бровки, д. 12
Читайте также: