При включении планшета черный экран и вибрация

Обновлено: 07.07.2024

Планшетные компьютеры в некоторых случаях не запускаются в самый нужный момент. Причины, из-за которых такое происходит, бывают разные.

Все основные причины условно обозначили как программные и аппаратные. У каждой группы есть свои особые признаки, как и возможные решения. Каким должен быть алгоритм ваших действий?

А есть ли неполадки?

Первым делом убедитесь в том, что проблема действительно существует. В некоторых случаях пользователи просто по ошибке нажимают одновременно не только кнопку включения, но и какую-то еще клавишу. В этом случае можно получить такую комбинацию, которая прервет процесс включения. И произойдет запуск загрузочного меню.

Идентифицировать эту ситуацию несложно. Именно по тому, что появится данное меню. В зависимости от того, какой это планшет, у меню может быть разный вид. Однако в любом случае в нем должны быть строчки на английском языке. Причем они должны быть доступны для того, чтобы выбирать клавишами громкость.

В том случае, когда вы не планировали вход в меню, надо выбрать пункт перезагрузки (reboot). И тогда планшет включится стандартным образом.

В некоторых случаях можно наблюдать другую ситуацию, когда планшет не включается. Тут, прежде всего, нужно убедиться в том, что заряжена батарея гаджета.

Отметим, что иногда причина «неисправности» – это глубокая разрядка аккумулятора. Если аккумулятор вытащить, а потом вставить, то это может помочь. Если не помогает, то тогда принимаем другие меры.

Аппарат следует подключить к зарядному устройству, которое должно быть исправным. Такое проверяется с другим устройством. Планшет нужно хотя бы чуть-чуть подзарядить перед тем, как пытаешься включить.

Возможность программных сбоев

Если в том случае, когда включаешь устройство, наблюдается бесконечная загрузка или всплывающий логотип операционной системы, то это означает, что проблема в софте. Это, наверное, лучший вариант из тех, которые мы перечислили, поскольку сам планшет не нуждается в дорогостоящем ремонте.

Для продвинутого пользователя программный сбой – обычно не проблема. Он может сам во всем разобраться.

Проще всего полностью сбросить устройство к заводским настройкам. Есть несколько методов сделать это:

– через меню настроек операционной системы (тогда, когда аппарат включается, но не действует должным образом);
– при помощи загрузочного меню. Зайти в него поможет комбинация клавиш. На них нужно нажать, когда запускаешь работу вместе с клавишей включения (для разных моделей существует разная комбинация);
– задействовать кнопку reset на корпусе устройства (если таковую предусмотрительно сделал производитель);
– задействовать специализированное программное обеспечение, через компьютер.

Каждый из этих способов заключается в том, чтобы полностью удалить все пользовательские данные и настройки из памяти гаджета, а также вернуть к стандартным заводским настройкам. При многих программных неполадках сброс устройства – эффективное средство.

Если есть аппаратные проблемы

Аппаратные проблемы включают в себя неполадки с компонентами устройства. Очень часто возникают проблемы, связанные с перегревом и выходом из строя видеокарты.

Проявляются эти проблемы так: у гаджета нет какой-либо реакции, когда поступает команда запуска. Экран не загорается. Планшет после этого невозможно запустить. Но когда подключаешь зарядку, индикатор может работать, а аккумулятор успешно заряжаться.

Что советуют эксперты? Обратитесь к мастерам. Тем более в том случае, когда планшет на гарантии.

Мертвый планшет

Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:

  • механические
  • электронные
  • программные.

Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.

Механические неисправности

Запала или сломалась кнопка Power

Если планшетный компьютер упал, то в первую очередь могла пострадать клавиша включения. Осмотрите, она не должна западать или качаться, при нажатии должен быть характерный звук щелчка. Если есть нарушения в действии клавиши, то придётся разобрать планшетку и осмотреть характер повреждений. Cкорей всего надо будет припаять клавишу или заменить её новой, если сломаны контакты. Отремонтировать механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придётся повозиться.

Отломился разъем для зарядки

Если клавиша ВКЛ\ВЫКЛ исправна, то следует осмотреть разъём для ЗУ. Если вы грешите тем, что очень резко выдёргиваете провод из гнезда, подвергаете мобильный комп воздействию влаги или часто роняете, то рано или поздно это приведёт к поломке контактного разъёма. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не войдёт в разъём, войдёт не до конца и даже, может перекрыться какой-то частью корпуса или отломится, если удар был довольно сильным. Повреждение пин-коннектора приведёт к тому, что устройство не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и припаивать контакты или полностью менять гнездо заряда.

Перебит провод

Возможно, что устройство не запускается просто оттого, что у вас неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. Если повреждения в проводе, то вполне реально провести замену самостоятельно. Переломы шнура не видны, поэтому будет правильно проверить его на работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.д. и проверить подачу заряда.

Съёмный аккумулятор можно подпитать напрямую. Этот метод небезопасен для элемента питания, но если вы готовы рискнуть, то это реально. Батарея от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому не стоит злоупотреблять данным способом подзарядки.

Зарядник Лягушка

Прибегайте к данным способам только если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, а не рисковать.

Электронные проблемы

Сгорело зарядное устройство

А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.

Подробнее эта тема разобрана в этой статье.

Умер аккумулятор

Современные гаджеты оснащены литий ионными или литий полимерными аккумуляторами. Такие батареи оснащаются контроллерами заряда, которые отвечают за то, чтобы не допустить глубокого разряда элемента питания. Хранить такие батареи нельзя — АКБ имеют тенденции к потере ёмкости. Необходимо следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.

Для проверки элемента питания надо измерить напряжение на батареи и плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядку. Теперь проверьте показатели на вольтметре, параметры должны соответствовать следующим данным:

ЗАРЯДКАБАТАРЕЯПЛАТА
5 V3,7 V3,9 – 4,2 V
9 V7,4 V7,9 – 8,2 V
12 V7,4 V7,9 – 12,2 V

Попала вода на микросхемы

Подробнее в этой статье.

Если после всех манипуляций планшетник не включается — лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.

Неисправность в экране или видеоадаптере

Бывает, что планшетный ПК функционирует и просто не загорается дисплей. Потрогайте заднюю крышку — она должна греться. Работающий планшет производит небольшой шум или вибрировать при включении. Тут два варианта — либо после прошивки, действия вирусов или иного программного воздействия не запускается дисплей, повреждён тачскрин или умер видеоадаптер. В первом случае необходим сброс на заводские установки или перепрошивка. Понадобится заменить шлейф, если последний отошёл после удара. Чтобы проверить видеоадаптер понадобится телевизор или компьютер. На гаджетах нового поколения есть видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно присоединить планшетник к телевизору. Если проблема в дисплее, то изображение появится, а вот если повреждён видеоадаптер, то экран телевизора останется тёмным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.

Выгорел процессор или память

При сильной ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений может перегреться или даже сгореть процессор, что и послужит причиной нарушения функционирования мобильного компьютера. В очень малом количестве современных устройств используется встроенная система охлаждения. Тем более не стоит на неё рассчитывать, если у вас дешёвый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшетник, тем чаще ваш CPU перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память, печатная плата, что приведёт к замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но влетит в копеечку.

Если планшетка не включается, стоит проверить флеш-память. Если у вас есть опыт, то можно попробовать произвести ремонт самостоятельно, при этом даже увеличив её.

Ничего из выше перечисленного не помогает — возможно, проблема в софт-начинке.

флеш память

Сбой программного обеспечения

Активирован спящий режим

Вирусы

Редко когда аппарат не функционирует из-за вирусной атаки. Чаще он загружается хотя бы до заставки и зависает. В данной ситуации необходимо провести полную чистку хорошей антивирусной программой. Для этого присоедините планшетник к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля. После этого проведите сброс установок до заводских (так называемый Hard Reset, подробности тут).

Недостаток памяти

Порой планшетный комп не включается из-за недостатка памяти. Выньте карту и попробуйте включить аппарат без неё. Почистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужное. Программы, несовместимые или некорректно установленные, перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.

После удаления стороннего ПО

Если гаджет перестал функционировать после удаления приложения, то здесь поможет возврат к заводским настройкам:

Будьте готовы к потере личных данных.

Прежде чем устанавливать какое-либо программное обеспечение, необходимо удостоверится в его совместимости с аппаратом. К примеру, такая программка как Paint Tool САИ, отлично действующая на мощных аппаратах. Но после запуска которой простенький планшетник (днс, дексп, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон,нексус, престижио и др) зависает и перестаёт реагировать на любые действия, т. к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения слетают графические драйвера и нарушают работу ПК. Для такой программы подойдут только графические планшеты, типа Wacom Intuos. Не грузите то, что не предназначено для аппарата и тогда не придётся задавать вечное — «из-за чего».

После перепрошивки

Процесс перепрошивки требует определённого мастерства, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Скорей всего версия прошивки несовместима с ОС Android, установленной на гаджете. Кроме этого, если в процессе отсоединился шнур, это гарантия«окирпичивания». Рекомендуем откатить ПО до первоначального состояния или воспользоваться низкоуровневыми утилитами для восстановления работоспособности.

Если в процессе прошивки произошло разъединение и прервалась передача данных, необходимо проделать установку заново.

Если при загрузке ОС идёт сбрасывание или подвисание на логотипе Android, значит не всё потеряно и можно произвести ремонт самому. Восстановить планшетный ПК из состояния кирпича можно с помощью программы Recovery, установив её на ПК и подключив планшетник. Но с каждой конкретной моделью надо разбираться отдельно, общей инструкции нет.

Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)

Мигает или полосит экран

Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению действия дисплея и других составляющих. Самый незначительный удар или падение возможно приведёт к нарушению работы экрана. Самое частое — это отсоединение шлейфа экранного модуля. Для восстановления необходимо вскрыть аппарат и установить его в соответствующее гнездо.

После падения повредится матрица, тачскрин. Дисплей начнёт рябить, полосить, показывать «частично», не выключается. Тут необходима рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.

Программный сбой — это самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае — перепрошивка стабильной версией ПО.

Также полосы и мигание может появиться от перегрева гаджета или попадания воды.

Не загружается дальше логотипа

Если экран горит (работает, но черный), а девайс виснет и не загружается, замер после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса настроек — Reset. Именно она поможет, если происходит остановка загрузки операционной системы. Если вы не нашли ресет на вашем планшетном ПК, то попробуйте почистить кэш:

  • Зажать клавишу питания и громкости одновременно
  • В меню выбрать пункт wipe cache
  • Выбираем надпись reboot system now

Если это не помогло, то в этом же меню делаем сброс настроек.


Рекомендации

Ну и напоследок — если новый аппарат погас не реагирует на кнопку включения, то возможно, от долгого неиспользования девайса произошла полная разрядка батареи. Подключите планшетку к зарядному устройству и подождите. Надо провести несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы элемент питания пришёл в норму. Если не помогает — меняйте по гарантии.

Если планшетник запускается, но не функционирует должным образом — проведите чистку антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Почистите кэш. Так удастся сохранить личные данные, но избавиться от шлака в системе.

Мы разобрали причины и теперь понятно, что большинство проблем с планшетным ПК можно решить с помощью сброса настроек через вход в хард-рекавери.

Выводы

Бережное отношение к любимому девайсу — вот залог долгого функционирования. Своевременное пополнение энергии, осторожная загрузка стороннего ПО — это только поспособствует продолжительному и плодотворному использованию гаджета. Не забывайте очищать оперативную память, не перегружайте девайс и тогда вам не придётся искать ответы на вопрос «куда бежать и что делать», если планшет перестал включаться. Починить его можно самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах лучше довериться специалистам.

Не может включиться, хотя пытается. Постоянно Samsung висит и вибрирует.

samsung omnia w
ОС и прошивка: WP 7.8

Описание проблемы:
Однажды еду в машине и чувствую в кармане завибрировал, достаю, смотрю надпись самсунга, логотип так сказать, ну думаю просто глюкнул перезагрузился убрал обратно, чувствую снова, достаю и смотрю подольше, он начал просто в постоянной перезагрузке грузиться и даже до надписи о загрузке ОС не доходит. Что делать? спасите из ситуации советом. может прошить его? но не в курсе как. Потому как он постоянно перезагружается даже на зарядке.

Возникла аналогичная проблема:
При включении телефон вибрирует, появляется надпись SAMSUNG и всё! Дальше процесс не идёт.
Батарея нормальная. При этом если телефон долго держать на зарядке, а потом отключить, то и надпись будет гореть долго, пока тело разрядится. А если заряжать недолго, то и телефон быстро отключится. Так что дело не в зарядке и не в батарее. Уж не знаю,как я сделал это,но сработало! Итак,сначала я подключил телефон к кабелю зарядки,потом,когда началась загрузка телефона(логотип сосунга) я вынул аккумулятор из телефона,сам же телефон завис на логотипе сосунга а потом показал лого винды и выключился.Я его заново включил,он загрузился успешно и начал РАБОТАТЬ! Как-то так,может кому-нибудь поможет :) Здравствуйте! :thank_you:
У меня тоже такая проблема, Телефон Samsung Galaxy Ace Plus (GT-S7500) отключился, и после зарядки включаем телефон, идет логотип Samsung через 5-6 секунд телефон само по себе вибрирует и не включается. Такой момент обычно можно увидеть, когда Кнопку Включения нажимаешь не Отпуская, Телефон как обычно нормально включается идет логотип Samsung, примерно через 4-6 секунд и пошла вибрация и перезагрузка без логотипа Samsung. Как только убираешь батарейку перестает, как ставишь батарейку начинается вибрация и перезагрузка. Кнопка блокировки Четко работает. Потом, подключил телефон к Компьютеру без батарейки, все равно так же вибрирует и перезагружается, но тут уже без логотипа Samsung.
Если нашли решение Напишите пожалуйста. У меня таких телефонов 10 штук. :sveta: alibek_lak,
тебе к дроидам надыAndroid - Первая помощь
а здесь выньфоновцы живут)

У меня проблема решилась заменой аккумулятора. Телефон Samsung Ativ S. Оказалось что реально сдох аккумулятор, как только воткнул другой - проблема ушла. Попробовал этот аккум на другом телефоне - с тем телефоном стала точно такая же проблема (постоянный ребут и попытка включиться). Второй тел на андроиде, совсем другая модель, но повел себя точно также.

Доброго времени суток. Помогите пожалуйста. Решила перезагрузить телефон, но после включения, телефон дальше чем загрузка логотипа не идёт. В меню рекавери когда заходиться ничего кроме значка андроида и восклицательного знака нет, пусто никакого меню ничего. Прошить тоже не прошивается. Вообще перепробовала уже всё что знала. Подскажите что делать. Модель телефона LG-E455. Заранее спасибо. У меня Samsung S III GT-I9300 . Тел. не вибрировал ,а только мигал логотип с частотой 7 секунд. К компу подключаю он его не видит, ну думаю все ,но прочитав про сброс с помощью комбинаций клавиш (хотя пробовал другие стандартные) помогло кнопка вкл.+громкость вниз+клавиша внизу экрана (может быть её можно назвать кнопкой камеры), появилось меню сброса ,но я выбрал перезагрузку и он включился. Большое спасибо за подсказку. В общем проблема,была та же, решил следующим способом, разобрал, постучал по кнопке включения, потыкал в неё отверткой продул и вуаля проблема решилась! Возможно у кого-то понадобится замена кнопки включения. Анологичная проблема с Lenovo, помогла манипуляция с зарядным устройством.
На логотипе вынул аккумулятор, вставил, зажал кнопку включения (для верности), телефон включился, пробуйте!

Всем доброго времени суток! Подскажите, что может быть? телефон sony ericsson xperia ray st18i начал зависать на логотипе при включении. сначала долго но загружался а потом вообще перестал, просто висит надпись сони и всё, отнёс в ремонт, сказали кирпич мол выкинь. ну и в общем сенсор был треснут, а я до этого заказывал с али целиком тач с дисплеем, и спустя неккоторое время я получил его на почте. поменял дома сам, и телефон без проблем включился и работал отлично но не долго, спустя неделю он опять резко завис на логотипе и всё. Копм его видит но не открывает, пишет вставьте устройство. В общем короче я начал его ковырять и понял одно.. если отсоединить разъем именно сенсора то телефон без проблем стартует и комп сразу открывает его, НО! как только вставляю разъём сенсора обратно то не загружается дальше логотипа. раз 5 уже заливал разные прошивки последний раз залил родную. не помогает. ставил другой новый тач всё тоже самое сначала работает а потом опять виснет. Телефон старый, понятно что можно купить новый но хочется всё-таки с этим разобраться, нравится он мне очень!

Добрый день.
телефон samsung sm-g530h/dv , не включается,а точнее при подключении зарядки телефон начинает вибрировать без остановки, вставляю другую батарею, та же беда. Вибрирует даже когда просто подключаю зарядку без батареи. В чём может быть дело?
Заранее благодарю.

У каждого владельца планшета может возникнуть проблема с работой или включением экрана. Конечно, решить данную проблему можно легко, просто отнеся его в мастерскую. Там опытные специалисты за определенную плату смогут снова вернуть ваш гаджет к жизни. Но существует и другой вариант, вы сами можете провести диагностику и определить, почему же экран на планшете не работает.
Перед началом диагностики нужно определить сам характер неполадки. Он может быть двух видов, это механическое повреждение экрана, которое могло возникнуть в результате определенных действий или программный сбой. Как правило, механические повреждения, можно увидеть невооруженным глазом. В таких случаях лучше отдать ваш планшет мастеру, потому что без опыта и определенных навыков вам будет сложно его починить.
Другой характер неполадки заключается в программном сбое. Он может возникать по множеству причин. Например, планшет перестал включаться, после его зарядки, либо установки каких, либо приложений или игр. Также сбой может произойти в результате посещения опасных сайтов. В этом случае проблему, можно решить самостоятельно без какой-либо посторонней помощи и дополнительных трат.
Перед началом восстановления планшета убедитесь, что он не пострадал от каких-либо механических повреждений. После чего следует отключить батарею вашего устройства и подождать несколько минут. Далее необходимо вставить батарею обратно и попытаться перезапустить планшет. Эта процедура позволяет операционной системе о гаджета полностью перезагрузиться. Очень часто этого вполне достаточно, чтобы ваш помощник снова начал нормально функционировать.
Если данная процедура оказалась бесполезной и экран планшета все еще не работает, нужно попытаться сбросить все настройки до заводских. Практически у всех планшетов данная функция реализована с помощью одновременного нажатия клавиш выключения и регулировки звука устройства. Если вы все сделали правильно и причина именно в программном сбое ваш планшет должен завибрировать, а на его экране появится меню с настройками. В меню с помощью клавиш регулировки громкости и кнопки выключения выберите пункт: Настройки — Форматирование системы — Перезагрузить систему. После этого ваш гаджет снова запустится, но на нем удалятся все ранее установленные игры и приложения. Таким образом, вы откатите все настройки к первоначальному уровню.
Если же планшет не отреагировал на нажатие клавиш, следует почитать к нему инструкции. В каждом устройстве должен быть свой аварийный способ перезагрузки системы. Перед сбросом всех настроек рекомендуется извлечь из него sim карты и карты памяти.
Если способ найденный вами в инструкции не работает, вам необходимо отнести планшет на перепрошивку. Таким нехитрым способом вы полностью переустановите всю операционную систему вашего гаджета. Лучше не пытайтесь перепрошить планшет самостоятельно, это может привести к более плачевным последствиям.

Читайте также: