При запуске uplay зависает компьютер

Обновлено: 07.07.2024

Иногда, если брандмауэр Windows не обновлен, это может вызвать проблемы при открытии Uplay. Если вы обновите брандмауэр и проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет отключить брандмауэр при запуске Uplay. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить брандмауэр Windows:

  1. Найдите значок брандмауэра Windows в правом нижнем углу вашего компьютера на панели задач и нажмите на нем.
  2. Нажмите в разделе защиты Брандмауэр и сеть .
  3. Затем откройте параметр Общедоступная (не обнаруживаемая) сеть , расположенный в середине окна.
  4. Найдите параметр брандмауэра Windows и отключите его .

На компьютерах пользователей могут быть установлены другие антивирусные программы. Эти программы также могут запретить им вход на серверы Uplay. Поэтому рекомендуется правильно настроить эти приложения, чтобы Uplay мог работать без ограничений в локальной сети.

Если вы используете программы виртуальных частных сетей (VPN) или общего доступа к Интернету (ICS), рекомендуется также отключить их. Эти приложения могут создавать помехи в сети ваших игр Ubisoft.

Ваша программа Uplay может быть настроена на запуск в автономном режиме каждый раз, когда вы ее открываете. Кроме того, в Windows 10 есть настройки прокси, которые могут вызвать проблемы с подключением для игровой платформы Uplay. Для решения этих проблем пользователи должны попробовать эти шаги:

Проблемы с подключением на Uplay PC Windows 10 могут быть вызваны другими приложениями, работающими в фоновом режиме. Поэтому, прежде чем запускать игру из Uplay, закрытие фоновых приложений может помочь игре работать лучше. Вот как вы можете убедиться, что запускаете только те приложения, которые вам нужны:

  1. Открыть начните с нажатия значка окна в левой части панели задач или нажатия на клавише запуска . на вашей клавиатуре.
  2. Просто введите в поле Запустить и нажмите в приложении, которое отображается в результатах поиска.
  3. В окне «Выполнить Windows» введите в поле «msconfig» в открытой строке.
  4. Нажмите введите .
  5. Если он не выбран, нажмите на вкладке общие , расположенной в окне «Конфигурация системы».
  6. На этой вкладке вам нужно выбрать параметр «выборочный запуск» .
  7. Вы должны увидеть флажок с strong Загрузить элементы автозагрузки ’рядом с ним. Снимите флажок .
  8. Нажмите Применить , затем Хорошо . Чтобы настройки вступили в силу, вам нужно перезагрузить компьютер.

Если это решение устраняет проблему с подключением, то одна из ваших программ, которая загружается при запуске, ограничивает доступ в Интернет к серверам Uplay.Вы захотите найти эту программу и запретить ее загрузку при запуске Windows

  • Статья по теме: Исправление: Призрачные разведки Wildlands не запустятся

Администраторы сети и интернет-провайдеры иногда накладывают ограничения на ваши сети, что может вызвать проблемы с подключением Uplay PC к Windows 10. Если это так, вам необходимо связаться с вашими администраторами, чтобы решить эту проблему.


  1. Откройте меню запуска Windows.
  2. Введите в командной строке.
  3. Нажмите в приложении, которое отображается в поиске.
  4. Когда появятся окна командной строки, введите следующую команду: ipconfig/flushdns.
  5. Нажмите Enter . Вы должны увидеть что-то вроде того, что показано на рисунке ниже.

Помните, что эти инструкции работают только в Windows 10. Другие версии Windows потребуют других шагов.

  1. Загрузить эти сжатые файлы хоста по умолчанию. Эти файлы могут использоваться не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
  2. Извлеките сжатый файл и скопируйте в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc
  3. Нажмите на заменить .

Эти решения решают наиболее распространенные проблемы, возникающие, когда Uplay PC Windows 10 не подключается должным образом. Если ваши проблемы сохраняются даже после использования этих решений, вы можете связаться с Ubisoft напрямую.

Если вы один из этих несчастных пользователей, не беспокойтесь, как вы » попал в нужный блог. Это руководство покажет вам решения, которые вы можете предпринять для устранения проблем с клиентом Uplay.

Каковы причины, по которым Uplay продолжает вылетать или зависать

Есть два основных Причины, которые могут привести к сбоям Uplay: ошибки программного обеспечения и неисправности оборудования. Вам нужно сузить факторы, чтобы узнать настоящую причину проблемы с вашим клиентом Uplay.

Возможные программные причины

Ниже приведены возможные программные факторы, которые вы должны подумайте.

Драйвер графического процессора устарел.

Одна из наиболее распространенных причин, почему Сбои Uplay возникают из-за поврежденного или неподдерживаемого драйвера графического процессора. Если вы новичок в компьютерных играх, под графическим процессором (графическим процессором) понимается то, что среднестатистические пользователи называют видеокартами или видеокартами. Графический процессор необходим в играх на ПК, и если его мини-программное обеспечение, называемое драйвером, устарело или работает с неподдерживаемой версией, это может вызвать сбои в играх и клиентах, таких как Uplay.

По умолчанию графические процессоры построены для автоматически уведомлять пользователей о новых обновлениях, поэтому все, что вам нужно сделать, это просто следовать инструкциям в этом уведомлении, чтобы обновить драйвер. Если вы пропустили уведомления, вы всегда можете получить доступ к пользовательскому интерфейсу графического процессора, чтобы обновить драйверы вручную.

Видеокарта несовместима.

Некоторые игры предназначены для работать с ограниченным набором доступных графических процессоров. Если на вашем ПК используется неподдерживаемый графический процессор, вам может потребоваться его замена, если вы хотите продолжить игру.

Неправильная конфигурация игры.

Как правило, игры имеют встроенную систему, которая автоматически определяет возможности вашего машина. Мы предлагаем вам оставить настройки по умолчанию, которые настроены вашей системой автоматически, чтобы избежать проблем.

ОС PS не поддерживается или устарела.

Старые или устаревшие операционные системы могут мешать с некоторыми играми. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия ОС, чтобы предотвратить ненужные сбои или проблемы с зависанием.

Недостаточно памяти.

Еще одна распространенная причина, по которой клиент Uplay продолжает давать сбой на некоторых компьютерах. компьютерам не хватает памяти или ресурсов. Чтобы снизить вероятность проблем с Uplay, убедитесь, что вы закрываете другие приложения на своем компьютере во время игры. Это гарантирует, что у вашего компьютера есть необходимые ресурсы при попытке загрузить игру или поиграть в нее.

Другие проблемы с обслуживанием программного обеспечения.

Другие проблемы с вашим ПК, например, плохой жесткий диск диск или поврежденный кеш могут негативно повлиять на клиент Uplay и ваши игры. Существует ряд шагов по устранению неполадок Windows, которые вы можете попробовать, например запустить Scandisk и дефрагментатор диска или обновить кеш.

Сетевые ошибки.

В некоторых случаях Uplay может продолжайте сбой, если подключение к Интернету медленное или продолжает отключаться. Убедитесь, что у вас нет проблем с подключением к Интернету, обратившись за помощью к поставщику Интернет-сервера (ISP), если проблема не исчезнет.

Аппаратные причины

Если ваш клиент Uplay вылетал или зависал чаще, даже после того, как вы учли все программные факторы, вероятно, самое время проверить аппаратную часть вещей.

Мы рекомендуем вам поговорить с другом или профессионалом, который подскажет, какой именно аспект вашей машины вам нужно улучшить. Сделайте это, если не можете обновить свой компьютер.

Устранение неполадок клиента Uplay, который продолжает давать сбой

    Проверьте обновления драйверов графического процессора.


Точные шаги для проверки наличия драйвера обновления зависят от используемой видеокарты. Графические процессоры обычно поставляются со своей собственной программой или пользовательским интерфейсом (UI). Например, если вы используете набор микросхем Nvidia, вам нужно установить программу GeForce Experience для удобного обновления видеокарты Nvidia.
Если у вас есть графический процессор AMD Radeon, есть несколько вариантов, которые вы можете использовать для обновления драйверов: через официальный сайт AMD и с помощью настроек AMD Radeon на вашем компьютере.


Если Uplay продолжает вылетать при игре только в одну игру, это может быть связано с несовместимостью. Обязательно проверьте, поддерживает ли указанная игра используемый вами графический процессор.
Вы можете найти сводку игры в магазине Uplay, чтобы проверить поддерживаемые видеокарты.


Чтобы свести к минимуму проблемы со сбоями или зависанием, убедитесь, что вы используете конфигурацию по умолчанию, предложенную игрой. Если вы не знаете, что делаете, старайтесь не изменять настройки игры, которые могут повлиять на производительность.
Посетите экран настроек игры и посмотрите, устраняет ли изменение элемента проблему сбоя. Если вы не знаете, как действовать дальше, вы можете попробовать метод проб и ошибок, чтобы отключить или включить параметры до тех пор, пока игра не будет работать нормально.
Если ничего не работает, а Uplay продолжает вылетать, попробуйте выполнить остальные действия по устранению неполадок. ниже.

Некоторые игры могут аварийно завершить работу, если они не были обновлены. Убедитесь, что вы регулярно подключаетесь к Интернету, если большую часть времени играете только в автономном режиме.
Если вы играете в игры, требующие постоянного подключения к Интернету, обновление не должно быть проблемой, поэтому все, что вам нужно сделать, это убедиться, что операционная система вашего компьютера обновлена.

Иногда Uplay может не работают должным образом, если компьютерное подключение к Интернету неустойчиво. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы считаете, что ваше интернет-соединение медленное, прерывистое или отсутствует.


Если Uplay по-прежнему дает сбой или зависает после выполнения всех вышеперечисленных решений, вы можете удалить и переустановить его. Иногда это может сработать для определенных ошибок, но также и для других проблем, которые могут возникнуть из-за уникальной программной среды вашего компьютера.

Некоторые проблемы с играми Uplay вызваны просто плохой или плохой производительностью оборудования. Если ваш компьютер обычно работает медленно, особенно во время игр, это может сигнализировать о проблеме с оборудованием.
То же самое можно сказать, если ваши игры постоянно дают сбой даже после выполнения всех действий по устранению неполадок, описанных в этом руководстве.
Посоветуйтесь с техническим специалистом по ПК или у кого-то, кого вы знаете, разбирающегося в компьютерах.

Предлагаемые варианты чтения:

Получите помощь от нас.

Проблемы с вашим Телефон? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.


Приобрел игру в steam,запустилс,запустился Uplay - активировал,нажимаю играть "Прекращение работы Uplay Launcher" пробовал переустанавливать Uplay,не помогло.


доброго времени суток!!
у меня увы аналогичная проблема с игрой.
при запуске лаунчера выдается вариант запуска, выбираю - delux edition, после чего благополучно вылетает с надписью о прекращении работы и что винда ее закроет.
собственно поиски на просторах инета ничего толкового в решении данной проблемы не дало.
нужна помощь, в чем всетаки может быть проблема?


Alsidian походу обновление клиента uplay дает блокировку запуска игры, тем самым она вылетает ,нужно кряк поверх ставить на uplay.,пробовать от админа запускать .Да и если говорить об этом клиенте,то он глюченный,по сравнению с клиентом steam , он имеет много минусов,как и origin.


Ребята, кто-нибудь знает, можно ли сделать так, чтобы купленная игра автоматически загружалась в юплее? А то интернет безлимит с 1 до 6 ночи. Со стимом нормально - комп ночью включается, стим запускается и качает. А в юплее надо руками запускать загрузку. Может какие аргументы запуска из командной строки есть?



Всем привет народ , подскажите в чем может быть проблема. Я активировал две игры , новово асасина и фаркрай 4 после активации игры должны были оказаться в библиотеке но их там нету . Подскажите что за фигня..


Если у кого-то не запускается Uplay launcher, то вот решение проблемы:
1) C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
2) Нажимаем правой кнопкой мыши на пустое пространство и выбираем "свойства" ---> безопасность ---> выбираем "пользователи" ---> изменить ---> ставим галочки на "разрешить полный доступ" ---> готово!

Из статьи пользователи узнают почему не загружаются игры в Uplay и все работающие способы по устранению ошибок загрузки.

Об ошибке

Uplay — известный цифровой сервис, разработанный и выпущенный компанией Ubisoft в 2009. Uplay позволяет приобретать электронные копии игр, выступает в качестве системы защиты, дает возможность играть по сети, и оснащен поддержкой системы достижений, проще говоря является аналогом Steam.

Кроме достоинств, у платформы куча недостатков, проявляющихся различными техническими неполадками. Частая проблема, появляющаяся у многих пользователей — ошибка программы Uplay, не удалось начать загрузку игры.

Возможные причины и пути решения

  • Неправильно выбрана папка для установки игры.
  • Неправильные настройки прокси.
  • Брандмауэр блокирует соединение Юплей c интернетом.
  • Работа фоновых приложений.
  • Ошибки в HOSTS файлах.
  • Некорректная работа интернет-провайдера.

Пользователям Windows 10 нужно всегда запускать Uplay от имени администратора, в большинстве случаев запуск с повышенными правами решает проблему загрузок для игроков, использующих эту операционную систему. Пользователям других версий Windows, также настоятельно рекомендуется запускать программу с правами администратора, иначе Юплей не сможет вносить изменения в систему.

Скорость загрузки

Многие пользователи решили ошибку загрузки в Uplay, изменив скорость скачивания, выполните следующие действия:

  1. Запустите программу от имени администратора, нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт.
  2. Перейдите в настройки программы щелкнув на иконку меню, затем выберите «Настройки» .
  3. В настройках перейдите в раздел загрузок и открутите ползунок «Границ пропускной способности» в крайнее левое положение, т. е. 128 кб/c .
  4. Перезапустите программу и поставьте желаемую игру на скачивание. Если загрузка началась вернитесь в настройки и увеличьте скорость до максимума.

Если Uplay по-прежнему не удалось начать загрузку, не отчаивайтесь, решение ошибки найдется дальше в статье.

Пути установки программы

Вновь откройте настройки Uplay и перейдите в раздел загрузок. Откроется следующее меню.

не удалось начать загрузку

«Размещение кэша текущего установщика» подразумевает папку для скачки и хранения файлов установщиков игр. Поменяйте расположение папки, например, на D:/Ubisoft-installers/ , если в системе несколько логических дисков. Главное требование — расположение находится вне системной папки, чтобы не возникало проблем с правами при сохранении файлов, и много свободного пространства. Нажмите «Изменить» и выберите желаемую папку.

Повторяем процедуру с «Разделом установки по умолчанию» , создаем папки вне системных, например, D:/Games/ и нажимаем «Изменить» . Достаточно перезапустить программу и поставить игру на загрузку. Если Юплей по-прежнему не скачивает игры, читаем дальше.

К сведенью
В папке C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/cache/installers/ хранятся файлы для установки игр, купленные в магазине Uplay, и зря занимают пространство на жестком диске. Переустановка игр требуется нечасто, а скачать установочники заново легко и быстро, удалите установочные файлы нажав на соответствующую кнопку, либо перейдите в папку и удалите ненужные файлы вручную.

Изменение настроек подключения

В настройках Uplay перейдите в раздел «Сеть» .

Видео ниже содержит подробную пошаговую инструкцию, исчерпывающе отвечающую на вопрос как создать VPN соединение.

Проверка файла HOSTS

Частой причиной проблем с соединением Uplay является измененный файл HOSTS. При установке пиратских версии игр Ubisoft, кряк вносит дополнительный код в файл HOSTS, блокируя доступ к серверам компании.

Загвоздка с hosts заключается в том, что для его правки требуется текстовое приложение, запущенное с правами администратора, например, стандартный Блокнот Windows.

  1. Откройте «Пуск» , в строке поиска наберите «блокнот» , в результатах поиска щелкаем по программе правой кнопкой мыши и запускаем от имени администратора.
  2. В открывшемся блокноте выбираем «Файл» → «Открыть» и переходим в папку C:\Windows\System32\drivers\etc\ , включаем отображение «Все файлы» и выбираем hosts.
  3. Изучаем файл, ищем в нем строки со словами ubi или ubisoft и удаляем их, сохраняем и закрываем файл.
  4. Запустите Uplay с правами администратора и загрузите игру.

Ошибка при обновлении игры

Пользователям, столкнувшимся с ошибкой: «Пожалуйста, проверьте соединение с интернет, а также свободное место на жестком диске и попробуйте снова», требуется проверить файлы на целостность.

Если в результате проверки были найдены и исправлены битые файлы, ошибка в Uplay о начале загрузке перестанет беспокоить.

Общие рекомендации

Когда Юплей не может начать загрузку необходимо обратить внимание на брандмауэр или антивирус, установленный на компьютере. Проверить, не блокирует ли файервол подключение программы к сети и обязательно произвести обновление. Антивирус обновляется через панель программы, либо зайдя на сайт поставщика программного обеспечения. Встроенный брандмауэр обновляется через центр обновлений Windows. Также попробуйте добавить приложение в список исключений, открыв доступ к Юплей.

Также иногда Uplay не может начать загрузку из-за некоторых программ, запущенных в фоновом режиме. Найти конфликтующее приложение возможно следующим способом. В строку поиска, вызванную через Пуск вбивается команда MSCONFIG, вызывающая конфигурацию системы. В окне конфигурации перейдите на вкладку автозагрузки и снимите галочки со всех приложений, отменив автоматический запуск. Проверьте работоспособность Юплей, а затем включайте программы по очереди, таким образом, найдя конфликт.

Редким и радикальным случаем не работы загрузок Юплей является блокировка на стороне провайдера интернет-услуг. Придется прибегнуть к помощи технической поддержки, изложив подробнейшим образом суть неисправности и упомянуть все возникшие проблемы.

Uplay не запускается в операционной системе Windows, главным образом из-за отсутствия файлов DLL, плохого подключения к Интернету и конфликтующих служб, работающих в фоновом режиме. Сценарий не запускается Uplay появляется после каждого обновления Windows и остается там, пока программное обеспечение не выпустит обновление.


Что заставляет Uplay не запускать?

Причины не запуска Uplay в основном связаны с проблемами со сторонними приложениями, поврежденным кешем, антивирусным программным обеспечением и т. Д. Вот некоторые из основных причин, которые могут вызывать проблемы и вынуждают Uplay не запускаться:

Прежде чем мы начнем с решениями, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете учетные данные Uplay.

Решение 1. Установка Universal C Runtime

Самым первым шагом по устранению неполадок, который мы выполним, будет установка отсутствующих DLL / библиотек, которые требуются Uplay для успешного запуска. Uplay обычно устанавливает все зависимости на ваш компьютер автоматически при его установке. Однако есть случаи, когда некоторые пропускаются, потому что они уже присутствуют, или во время установки возникает какая-то ошибка. Одним из наиболее распространенных внешних файлов, который требуется, является Universal C Runtime, который мы будем устанавливать, как описано в шагах ниже.


  1. Перейдите к Официальный сайт Microsoft и выберите любой из двух способов установки обновления.Установка Universal C Runtime
  2. После установки обновления полностью перезагрузите компьютер и запустите Uplay.
  3. Проверьте, успешно ли запускается Uplay. Убедитесь, что вы установили Universal C Runtime от пользователя главного администратора.

Решение 2. Очистка кэша Uplay

Как упоминалось ранее, Uplay поддерживает локальный кеш на вашем компьютере, где хранятся все ваши настройки и временные конфигурации. Каждый раз, когда запускается Uplay, эти конфигурации выбираются из кэша и затем загружаются в приложение. Но есть многочисленные случаи, когда сам кэш становится поврежденным, и, поскольку он поврежден, последовательность запуска также завершается неудачно. В этом решении мы удалим кэш Uplay и посмотрим, поможет ли это.

  1. Нажмите Windows + E, чтобы запустить Проводник. Теперь перейдите к следующему местоположению:

C: Program Files (x86) Ubisoft Ubisoft Game Launcher cache


  1. Оказавшись внутри, удалите все содержимое папки кеша. Вы всегда можете вырезать и вставить содержимое в другое место, если вы хотите заменить их потом.Удаление Uplay Cache
  2. Перезагрузите компьютер полностью и снова запустите Uplay. Проверьте, устранена ли проблема, и вы можете запустить ее без каких-либо проблем.

Решение 3: Запуск через ярлык (для запуска игр)

В этом решении вы можете легко запустить игру, используя ярлык игры. Если какая-то зависимость не установлена, она будет передана вам и начнется процесс загрузки. Если этот метод был успешным, вы можете попробовать запустить игру прямо из Uplay в следующий раз и посмотреть, поможет ли это.

Решение 4. Работа в режиме совместимости

Uplay разрабатывается с учетом текущей операционной системы, хотя есть и обратная поддержка для других операционных систем. В случаях, когда Uplay не запускался, мы видели случаи, когда запуск в режиме совместимости работал отлично, а лаунчер работал. Это помогло нам сделать вывод, что из-за некоторых плохих обновлений ОС Windows, Uplay не удалось запустить вообще. Когда вы выбираете более старую версию Windows, ее настройки учитываются при запуске.

Параметры совместимости Windows 8/7 работают, потому что сама Windows 10 поддерживает обратную совместимость предыдущих версий ОС. Здесь, в этом решении, мы установим совместимость с более старой версией Windows, а затем запустим Uplay. Вы всегда можете отменить изменения в будущем.

  1. Перейдите в каталог установки Uplay на вашем компьютере.
  2. Найдите правой кнопкой мыши приложение Uplay и выберите «Свойства».
  3. В свойствах выберите параметр «Проверка совместимости». Запустите эту программу в режиме совместимости для: и выберите другую операционную систему. Желательно идти с Windows 8 или 7.


Удаление Uplay Cache

  1. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти. Теперь полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема, и вы можете без проблем запустить Uplay.

Решение 5. Отключение антивируса / брандмауэра

Антивирус / брандмауэр постоянно анализирует ваш интернет-трафик и статус приложения в фоновом режиме, когда вы выполняете свои задачи. Проанализировав всю информацию, они либо позволяют приложениям запускаться, либо блокируют их согласно некоторому набору правил.

Однако известно, что Uplay блокируется антивирусным программным обеспечением, таким как BitDefender и т. Д. Это известно как ложное срабатывание.


Отключение антивирусного программного обеспечения

Поэтому в этом решении мы временно отключим антивирусную программу на вашем компьютере, а затем снова запустим Uplay.

Решение 6. Запуск компьютера в состоянии чистой загрузки

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает и вы все еще не можете запустить Uplay, возможно, из-за некоторых проблемных служб или приложений он не сможет запуститься. Это было замечено очень часто в прошлом через отзывы различных пользователей. В этом решении мы отключим все службы (кроме системных служб), а затем запустим Uplay. Затем мы можем попробовать включить сервисы один за другим, чтобы увидеть, какой из них проблематичен.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Запуск». Введите «msconfig» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Сервисы» в верхней части экрана. Проверьте строку с надписью «Скрыть все службы Microsoft». После того как вы нажмете эту кнопку, все связанные с Microsoft службы будут отключены, оставив позади все сторонние службы.
  3. Теперь нажмите кнопку «Отключить все» в нижнем левом углу окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
  4. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.


Отключение всех запущенных сервисов

  1. Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске компьютера.
  2. Выберите каждый сервис по одному и нажмите «Отключить» в нижней правой части окна.


Отключение служб при запуске

  1. Теперь перезагрузите компьютер и убедитесь, что компьютер успешно переходит в спящий режим. Если это так, значит, существует проблема с внешней программой. Выполните поиск среди установленных программ и определите, какое приложение не запускает Uplay.

Решение 7. Обновление графических драйверов

Одна из наиболее очевидных и распространенных причин не запуска Uplay заключается в том, что графические драйверы на вашем компьютере не установлены до последней версии или они повреждены. Драйверы графики являются основными движущими компонентами любого игрового движка, такого как Uplay, и если они не работают должным образом, Uplay либо не запустится вообще, либо запустится с очень вялым поведением.

В этом решении мы установим DDU, а затем в безопасном режиме удалим текущие драйверы. Затем мы установим последние доступные версии и посмотрим, поможет ли это нам.

  1. После установки Display Driver Uninstaller (DDU) запустите компьютер в безопасном режиме.
  2. После запуска DDU выберите первый вариант «Очистить и перезапустить». Когда вы сделаете это, текущие драйверы будут удалены, и ваш компьютер будет перезагружен.
  1. Теперь после удаления загрузите ваш компьютер без безопасного режима. Введите devmgmt.msc после нажатия Windows + R, чтобы запустить диспетчер устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на любом доступном пустом месте и выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений. Драйверы по умолчанию будут установлены.
  2. В большинстве случаев драйверы по умолчанию не принесут особой пользы, поэтому вы можете либо установить драйверы с помощью обновления Windows, либо установить их вручную, перейдя на веб-сайт производителя графики.
    Найдите графические драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».


Обновление драйверов

  1. После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Переустановка Uplay

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает и вы все еще не можете запустить Uplay, мы попытаемся переустановить весь игровой движок с нуля. Если были какие-либо поврежденные или отсутствующие установочные файлы, они будут исправлены. Обратите внимание, что с помощью этого метода все установочные файлы ваших игр также будут удалены. Вы всегда можете зарезервировать их заранее.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер приложений, найдите Uplay, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».


Удаление Uplay

Читайте также: