Ps4 игра загрузилась не полностью

Обновлено: 04.07.2024

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

EA_Archi

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали полностью перезагружать консоль, и затем переустанавливать игру? Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

@EA_Archi У меня также проблема-я её только купил, но она дальше заставки не грузит-пробовал перезагрузить, удалить и переустановить, но результата нет(

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Аналогичная проблема. Также началась после обновления 7.02

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Тоже не подключает к серверу?Или в чем у вас проблема?У меня не подключается к серверам и висит на начальной заставке.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

декабря 2019 - последнее изменение декабря 2019

@bydbproscheТаже беда-думаю если не играл получится её здать?

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

EA_Archi

Рекомендуем попробовать восстановить настройки по умолчанию, следуя данной инструкции. Отпишитесь, если не трудно, о результате.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

@EA_Archi Всё тажо самое, в левом углу всплывает надпись "запись игры приостановлена так как начался заблокированный эпизод" и идёт без конечное подключение к серверам EA

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

EA_Archi

Возможно, проблема возникает непосредственно с вашей учётной записью. Вы не пробовали запускать игра на вашей консоли, используя вновь созданную учётную запись, которая не привязана к учётной записи ЕА? Если в данном случае игра запустится, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки и подробно описать неполадку нашему специалисту. Держите нас в курсе.

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Узнайте, как устранить проблемы при загрузке игр из PlayStation Store на консолях PS5™ и PS4™.

Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store

Если у вас возникли проблемы при загрузке приобретенных материалов, выберите свою консоль, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.

Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры.

Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Обновление системного программного обеспечения и настройки .

Обновление системного программного обеспечения PS5

Убедитесь, что у вас достаточно места в памяти для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти занимает игра, в библиотеке игр выберите игру > … (еще) > Посмотреть продукт. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть, сколько свободного места осталось в памяти консоли PS5, выберите Настройки > Память.

Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.

Восстановите свои лицензии. Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать, как восстановить лицензии на консоли.

Откройте порты на маршрутизаторе и проверьте настройки брандмауэра. Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.

Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network

TCP：80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры.

Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения .

Обновление системного программного обеспечения PS4

Убедитесь, что у вас достаточно места для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите Настройки > Память.

Всем привет. Появилась проблема с пс4, когда ставишь игру на загрузку консоль начинает скачивать игру со скоростью 1,5мб/с хотя у интернета скорость гораздо выше где то 60 мб/с Подключаюсь к wifi с роутера, пытался менять днс на гугловский и на opendns нихрена не помогло. Пытался перезагрузить роутер, консоль и т.п. но безрезультатно. У кого нибудь была похожая проблема ? и как вы ее решили ?

Просто сервера сони - говно ебаное. Смирись.

Подключи консоль временно проводом, исключи проблему замусоренного вай-фай эфира.

Регулярно бывало, просто серверы сони больше не хотели давать. Скорость гуляет только так.

подключай по кабелю через роутер, проверь в настройках роутера, чтоб скорость не резал.

Я что только не перепробовал, нифига не помогает! Единственный действенный, для меня, способ - перевести консоль в ждущий режим на время закачки игры. Так куда быстрее! Только, к сожалению, прогресс закачки не виден.

И твич смотреть невозможно :( Подключен кабелем, кста. Не печке проблем с интернетом нет.

Ждущий не обязательно, главное закрыть все фоновые приложения и не играть во время загрузки

Пробовал, но лично у меня даже при всех закрытых приложениях скорость в ждущем в несколько раз выше. Магия какая-то.

Вот вы тут понаписали про настроку роутера, ДНС, кабель. даже плохие сервера и русский перевод приплели. Дело вообще не в этом, скорей в железе консоли. Я уже написал выше как решить проблему. Распишу подробнее, раз вы не поняли. Выпуская консоль Соне экономила на всём, включая комплектующие. Поэтому чтоб решить проблему необходимо купить Про (или Слим — там один модуль ВайФай / Эзернет). Тогда, гарантирую, у тебя даже все торренты в 0 уйдут при скачке с ПС Стора, настолько консоль будет забивать канал (подключение по сети, ВайФай не гарантирую). Сам грешил на ПСН, пока лично не удостоверился.
PS. Судя по фото, а точнее по полоске посередине у топикстартера обычная консоль.
PPS. Очень крутой модуль встроен в One, на старте (2013 год) он жёстко перетягивал на себя одеяло. Так вот после покупки Про он уходил в ноль, когда я ставил на скачку игру из ПСН.

У меня слимка и я прекрасно качаю даже с WiFi 60+ мб/с. С провода, конечно, быстрее, но проблема в том, что на частоте 2.4 все каналы забыты
То же самое и у топикстартера скорее всего. Ну или там роутер говно, или интернет. Или все вместе. Консоль там не при чем.

Алексей Францевич запись закреплена

Загрузил A Plague tale, пишет что полная версия. Захожу в игру, написано demo версия, загрузите полную. нажимаю загрузки, в магазине написано полная версия играйте. Что за приколы такие? PS4

Даниил Голубев

Даниил, на какой пятерке. На четверке написано полная версия. Скачал . но нет полной

Даниил Голубев ответил Алексею

Андрей Павлов ответил Алексею

Даниил, баг. у меня скачало именно полную версию при том цены не было, только скачать

Андрей, да, обрадовался. только зря время потерял. Сони задолбали со своими багами

Даниил Голубев ответил Алексею

Алексей, а с какой радости то полную версию скачал бы?) Именно пробник и качал. Не знаю, может, читать не умеешь, прочитал "полную" вместо "пробной". Никакой раздачи не было, и про баги псн никакой информации с раздачей игры не было.

Даниил, ты дурак или меня считаешь дураком? Я тебе говорю что они предложили скачать именно полную версию, бесплатно. Там так в магазине и было написано. или читать не умеешь, что я тебе говорю. Но она не запустилась. Баг скорее всего

Павел Добровольцев ответил Алексею

Алексей, расслабься. С пробниками такое бывает. Приходится скачивать полную игру, а поиграть дают только первую главу. Расчёт такой, что ты попробовал, тебе понравилось, и ты купил игру. И сразу продолжил играть, не ожидая пока скачается.
Такая фигня с разными играми бывает, например, с последней Ларкой Крофт.

Павел Орлов ответил Даниилу

Проблема соединения с Сетью является самой частой причиной жалоб, поступающих от пользователей PS4. Проблема состоит в ошибках NW-31201-7 и WV-33899-2. PSN теряет Сеть чаще, чем хотелось бы, но это длится недолго. Обычно сетевые ошибки связаны с обслуживанием консоли (код ошибки — CE-33991-5). В этом случае нужно просто подождать. Вне периодов обслуживания существует ряд способов, которые помогут вернуться в режим онлайн.

Возможные решения

Изменить настройки DNS. Если все остальные устройства, которые подключены к домашней Сети, не имеют проблем с выходом в Интернет, а консоль имеет, то можно попробовать изменить настройки DNS. В первую очередь, нужно зайти в «Настройки сети» и выбрать «Пользовательские» для типа соединения, которое чаще всего используется – «Wi-Fi» или «Проводное». Выбрать Сеть и нажать на «Автоматическое определение IP-адреса», а затем «Не использовать» для DHCP. Должна появиться подсказка с двумя разными DNS-настройками — выбрать «Вручную». Далее необходимо установить адрес основного DNS-сервера — 8.8.8.8, а дополнительного — 8.8.4.4. После применения настроек связь с Интернетом восстановится.
Обновить прошивку роутера. Устаревшая прошивка часто вызывает проблемы с Сетью. В нижней части роутера/модема находится наклейка, на которой написано, как произвести проверку актуальности прошивки. Нужно следовать указанным советам или обратиться к провайдеру с просьбой о помощи. Как только обновится внутреннее программное обеспечение маршрутизатора, связь с Интернетом, скорее всего, восстановится.
Нужно выключить и заново включить устройство, отключить питание консоли и вынуть вилку из розетки. Затем сделать то же самое с модемом или маршрутизатором. Подождать несколько минут и заново включить модем/роутер. После того как они загрузятся и вернутся онлайн, нужно подключить PS4 к розетке и включить ее. Это полностью сбросит настройки домашней Сети и может вернуть консоль в онлайн-режим.
Заново подключить PS4 к домашней Сети. Техника иногда ведет себя странно, а один из способов вернуть соединение с Интернетом — это сделать так, чтобы консоль «забыла» Сеть и только после этого предпринять необходимые шаги для подключения PS4 к Интернету.

Диск произвольно выезжает или не выезжает вовсе

Пользователи сообщают о неполадках с приводом оптических дисков, лоток которого произвольно выезжает, пока консоль запущена. На одних консолях диски могут не извлекаться в принципе, а на других — лоток самопроизвольно автоматически извлекается. Некоторые сообщают, что консоль постоянно пытается открыть лоток привода, когда там нет диска.

Эта проблема происходит с ранними моделями PS4, которые снабжены сенсорными кнопками включения консоли и извлечения диска. На этих моделях при касании кнопки «Извлечь» резинка реагирует и происходит извлечение диска. Проблема заключается в том, что перегревание может вызвать расширение этого кусочка, и диск извлекается произвольным образом. В новых моделях производитель решил эту проблему, заменив сенсорные кнопки на механические, но старые модели по-прежнему подвержены этому риску.

Возможные решения

Можно разместить консоль вертикально. Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает наиболее часто тогда, когда PS4 расположена горизонтально. Если дело в этом, то желательно приобрести подставку для консоли и попробовать разместить ее вертикально. Если проблема сохранится, то дело в аппаратном обеспечении, и устройство должно быть заменено.
Можно извлечь диск вручную. Если консоль не может извлечь диск, то нужно нажать и удерживать кнопку питания PS4 7 секунд или пока система не подаст звуковой сигнал и выключится. Отключить шнур питания от розетки и любые прочие подключенные провода, открыть переднюю панель консоли, следуя шагам по извлечению диска вручную, как это указано на официальном сайте производителя.
Обесточивание. Отключается питание консоли, отсоединяются все шнуры и удерживается кнопка включения в течение 30 секунд. По прошествии 2 минут нужно подключить заново все кабели и запустить консоль.

Ошибки чтения диска и ошибки приложений

Возможные решения

Обесточивание и включение. Подобно вышеупомянутой ситуации с произвольным автоизвлечением, простое обесточивание и включение иногда могут решить проблему с ошибкой чтения диска. Нужно обесточить консоль, отсоединить все шнуры и удерживать кнопку питания в течение 30 секунд. Затем выждать 2 минуты и заново подключить все провода и включить консоль.
Переустановка игры на диске, установленной на консоль. Нужно извлечь игру и выбрать ее иконку на экране. Затем нажать кнопку «Опции» на контроллере и удалить игру с жесткого диска. Вставить диск, процесс установки должен начаться автоматически, сигнализируя о том, что консоль распознала диск. Для цифровых игр с проблемами запуска удаление и переустановка приложения также могут устранить неполадку.
Восстановить базу данных. Для этого нужно извлечь диск и обесточить консоль, удерживая кнопку питания, пока она не подаст звуковой сигнал дважды. Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение 5 секунд. Это должно загрузить консоль в безопасном режиме. Далее подключить PS4-контроллер к консоли через USB и выбрать «Восстановить базу данных». Это может занять от нескольких минут до пары часов.
Установить последние обновления. Необходимо проверить систему и приложения на предмет наличия обновлений. Если таковые доступны, то их нужно установить и перезапустить консоль.
Сброс в исходное состояние. Иногда повторный запуск консоли может устранить постоянные ошибки чтения дисков и приложений. Сперва нужно убедиться в том, что сделана резервная копия всех данных на USB-диск или в облако. Затем зайти в настройки и выбрать «Установка в исходное состояние». Система вернется к начальным настройкам, а это значит, что нужно будет переустановить все программы. Данная мера может устранить разнообразные неполадки, ошибки приложений и чтения дисков.

В начале 2019 года Electronic Arts и Bio Ware выпустили ролевую онлайн-игру Anthem (гимн), и пользователи PS4 начали испытывать проблемы, заключающиеся в том, что игра «подвешивала» систему, заставляя ее полностью тормозить работу. Информация не вполне точная, но этот способ может вернуть к нормальному режиму игры.

Читайте также: