Работают ли сервисы по ремонту телефонов и ноутбуков

Обновлено: 04.07.2024

Ребят, для трудоустройства нужно освоить навыки ремонта ПК и мобильников.
Есть навыки кодить на php, в целом с техникой знаком, но где-то между опытным пользователем и кодером.

Как лучше всего освоить профессию. Есть ли литература, онлайн-курсы. Или лучше сразу напрашиваться к мастеру подмастерьем. У нас в городе спец. курсы найти крайне проблематично (если они вообще есть)

Вопрос задан более трёх лет назад
8121 просмотр

Оценить 1 комментарий

1. Устроиться подай-принеси
2. Месяца через 2 заняться блочно-отвёрточным ремонтом
3. Если руки прямые, со зрением всё в порядке и есть у кого учиться - угробить пару-тройку лет на освоение пайки, осциллографов, схемотехники, прочей лабуды, попутно читая горы не самой читабельной литературы. Посадить зрение.
4. Начать, наконец, самостоятельно чинить всякое-разное.
5. Угробив в общей сложности лет пять, понять что в этой области денег нет и с каждым годом становится всё меньше; возненавидеть жадных тупых склочных клиентов и людей вообще; начать пробовать свалить хоть в какую-нибудь смежную область.
6. Поскольку возраст уже не тот, и программисты без опыта никому не нужны, устроиться на худой конец подаваном-сисадмином.
7. Оставшуюся жизнь мучительно жалеть о зря потраченной молодости и пытаться наверстать упущенное, конкурируя с более молодыми и, при этом, более опытными коллегами . Подмастерье - хороший вариант. Вообще ремонт ПК и ремонт мобил - совсем разные вещи. Мобилы можно чинить программно путем перезаливки/перепрошивки. ПК - фактически нет, или подобные случаи очень редки. Начните с практики ремонта ПК в виде замены неисправных блоков. Научно-образовательный центр, на базе своего сервисного центра по ремонту iPhone и iPad, проводит обучение по программе "Диагностика и ремонт сотовых телефонов".
Приходите на курсы по ремонту телефонов и планшетов.
Вот сайт: xn------hddnba8aohleedfbeqep4abjm4a9n.xn--p1ai

Мы bgacenter обучаем на основании лицензии №2876 (на право ведения образовательной деятельности).

У каждого из нас периодически случаются неполадки с гаджетами: то кнопка у ноутбука западет, то экран потрескается от падения или динамики предательски забарахлят. И всегда встает один вопрос – где починить качественно и при этом не попасться на удочку мошенников, делающих деньги на несуществующих "проблемах".

Корреспондент портала Москва 24 выяснила, какие способы обмана практикуют в сервисных центрах и на что следует обращать внимание, чтобы не переплатить за ремонт.

А сколько вы готовы заплатить?

Когда у вас последний раз ломалось что-нибудь из портативной техники? У меня – на прошлой неделе. Прихожу на работу, открываю ноутбук и понимаю, что батарейка – на нуле, а зарядное устройство не помогает. Решаю сходить в сервисный центр на один из столичных рынков и проверить, что не так с моим компьютером.

В одной из сервисных точек меня встретил продавец по имени Эрик и любезно согласился сделать диагностику компьютера "за красивые глаза" (интересно, кто-то еще ведется на эти "школьные" уловки?). Квитанцию о передаче ноутбука в ремонт мне не выдали и попросили подождать на месте 10 минут.

Стою, жду, и тут раздается звонок коллеги, который сообщает, что проблемы с розетками у нас во всем офисе, а мой компьютер, собственно, тут ни при чем. Несмотря на всю абсурдность ситуации, я решаю выслушать вердикт по итогам диагностики и подхожу обратно к стойке. Эрик с великим сожалением сообщает, что на ноутбуке полетела материнская плата, да еще и контакт сгорел. Ремонт устройства будет стоить четыре тысячи, и это помимо стоимости зарядного устройства, которое тоже нужно поменять.

Я даже не стала сообщать, что уже выяснила причины ложной поломки, что мой компьютер абсолютно "здоров". Попросила выдать устройство назад, сказав, что не готова столько платить. Но Эрик сопротивлялся и никак не хотел возвращать ноутбук. Следующим его вопросом было: "А сколько вы готовы заплатить?". В очередной раз услышав острую неготовность клиента расставаться с финансами, продавец понизил цену в два раза, еще через пару минут переговоров он был готов "починить" компьютер за одну тысячу рублей.

Благодаря настойчивому Эрику мы решили исследовать московский рынок сервисных услуг по ремонту и проверить, какие еще аферистские приемы используются при починке компьютеров и телефонов.

Способы обмана

Итак, рассмотрим, какие основные способы обмана клиентов существуют в сервисных центрах, а также у частных мастеров, не особо дорожащих своей репутацией.

1. Навязанные дополнительные услуги . Например, вы приносите ноутбук в центр по ремонту, говорите, что он не работает и просто не включается. Вам отвечают, что проблемы в материнской плате, и дополнительно предлагают почистить систему вентиляции, заменить блок питания или любую другую услугу, в которой нет особой необходимости на данный момент.

Совет: всегда спрашивайте, в чем конкретная проблема, и никогда не идите на поводу у консультанта: "А хорошо бы еще вам сделать вот это и это".

2. Переустановка системы Windows. Как говорят бывалые программисты, переустановить "винду" – это классика, на которую всегда ведутся плохо разбирающиеся в технике пользователи. Самый эффектный способ обмана – лицензионные версии операционной системы. Сейчас домашняя версия Windows на официальном сайте стоит 9,5 тысяч рублей. На других российских ресурсах можно найти предложения и до 15 тысяч. В сервисном центре вам сообщают стоимость лицензионной версии, подкрепляя это ссылкой на официальный сайт. Вы платите 10,5 тысяч рублей (включая тысячу рублей за установку, конечно) с полной уверенностью, что получаете настоящий продукт. А мастер по ремонту идет на сайт Ebay, покупает лицензионные ключи за 300-400 рублей, которых там предостаточно (обычно это ключи от сломанных ноутбуков) и смело кладет в карман ваши десять тысяч. А может даже бесплатно ставит "пиратскую" версию.

Совет: при желании купить Windows на сайте можно самостоятельно, а переустановку попросить сделать специалиста в вашем присутствии.

3. Разграничение стоимости ремонта и стоимости запчастей. Предположим, дисплей на телефон стоит три тысячи рублей, а дополнительно его установка – одну. В целом получается четыре тысячи. Но некоторые сервисные центры делают разграничение между этим, а некоторые – нет. В итоге вы можете переплатить за то, что способны сделать самостоятельно. Мне, например, в одном из центров предложили заплатить тысячу рублей за замену батареи на телефоне, что на моем устройстве без особого труда выполняется за 30 секунд самостоятельно.

Совет: уточняйте, что именно входит в стоимость замены запчасти. Зачастую вы сами можете легко установить деталь и не переплачивать за сервис.

4. Установка старых (б/у) деталей. К сожалению, обычному пользователю сложно понять, новая деталь или нет. Если ее не вскрывали из заводского пакета при вас, то есть вероятность, что она уже была ранее использована. В принципе, какие-то б/у детали могут хорошо работать, но все-таки это обман со стороны продавца. Лишние несколько тысяч он может положить себе в карман.

Совет: спрашивайте у продавца чек на приобретенную деталь. Для большей достоверности можете сообщить, что вам необходимо предъявить этот документ на работе или что вы собираете чеки для ведения домашнего бюджета.

5. Предоплата. Вы приносите в сервисный центр ноутбук со сломанным экраном. На месте вам сразу озвучивают стоимость ремонта без первоначального осмотра и диагностики. По сути, мастер оценил стоимость починки экрана и назвал сумму в несколько тысяч, а при внимательном осмотре может оказаться, что просто порвался шлейф, замена которого стоит гораздо дешевле.

Совет: важно настаивать на проведении диагностики (обычно это занимает не более получаса, если нет большого объема заказов) и просить прайс-лист, в котором указаны цены на все виды работ.

"Черные" методы

Два способа мы отметили отдельно, как откровенно наглые пути мошенничества, предотвратить и бороться с которыми простому обывателю довольно сложно.

1. Подмена других работающих запчастей. В этой ситуации клиенту параллельно с ремонтом его устройства заменяют другие детали в хорошем состоянии на более устаревшие. Например, вы приносите компьютер, где сломалась сенсорная кнопка (touch-панель). Вам ее меняют, но параллельно также заменяют и Wi-Fi модуль, отвечающий за подключение к Сети. Зачастую он комбинирует Wi-Fi и блютус-технологию (Bluetooth), что гораздо дороже, чем один блютус. Но 90% пользователей не используют блютус на компьютере, поэтому, когда у них пропадает эта функция, – даже не замечают подмены.

Не очень опытный пользователь также не заметит, что ему поменяли процессор. Например, до ремонта у вас был Intel Core i7, а после стал Core i5 или еще хуже – Core i3.

Так и с любыми другими деталями и софтом.

2. Устройство не подлежит ремонту. Это самый наглый "развод", который только могут применять мастера в сервисах по ремонту. С вашим телефоном случилась небольшая поломка, а по итогам диагностики выносится вердикт – устройство ремонту не подлежит. На телефоне всего лишь не работает кнопка включения, а мастер начинает вздыхать и сообщает, что это устройство сгодится только на запчасти и предлагает его продать. Доверчивый клиент соглашается, получает пять тысяч рублей за iPhone 7, сданный на запчасти. Потом в сервисе меняют кнопку включения, и все – телефон снова работает.

Так как же не стать заложником собственной технической некомпетентности?

Как себя обезопасить

Перед тем, как выбрать сервис по ремонту или вызвать незнакомого мастера на дом, прозвоните несколько разных фирм и проконсультируйтесь дистанционно. Даже из общения по телефону вы легко определите степень компетентности консультанта: насколько внимательно он вас слушает, какие дополнительные детали спрашивает, как быстро отвечает на вопросы.

IT-специалисты советуют перед походом в сервисный центр записывать характеристики компьютера (какой процессор, оперативная память и т.д.). Можно сделать фото серийных номеров деталей и комплектующих, а также скриншоты настроек. При возвращении устройства требуйте предоставить вам для ознакомления и утилизации детали, которые были заменены.

Однако большинство профессионалов все-таки советуют обращаться к проверенным специалистам, а если таковых нет – читать отзывы о сервисах в интернете.

Если есть хороший знакомый, который разбирается в технике, лучше обратиться к нему. Не нужно пытаться сделать это бесплатно, можно всегда договориться о комфортной для вас цене. Это в любом случае будет экономнее и в разы надежнее. Если такого человека нет, можно посмотреть отзывы в интернете. Звучит банально, но если люди недовольны каким-то сервисным центром или были там обмануты, то они сразу пишут об этом на сайтах, ведь тема болезненная.

Есть и еще один хороший вариант. После жалоб москвичей на недобросовестных ремонтников при поддержке департамента информационных технологий был создан проект "Чудо техники". Он объединил на городской платформе надежные сервисные центры с прозрачными ценами.

Пандемия уже не раз закрывала многие двери. В прошлом году ограничения были самими строгими. Сейчас мы то ли привыкли, то ли они действительно ощущаются не так остро, но закрытие магазинов не оказало какого-то существенного влияния на людей. Правда, некоторые вопросы все же возникают. Например, что делать, если в этот период у вас сломался телефон и его надо ремонтировать. Сделать это привычным способом не получится, а об опасностях выездного ремонта я предупреждал в отдельной статье, ссылка на которую будет чуть ниже. Впрочем, мы знаем, что делать, если дорогое средство связи перестало работать, и вы не готовы покупать вместо него новое. Вам не придется ждать открытия сервисных центров. Все намного проще.

В смартфоне слишком много мелких деталей, чтобы ремонтировать его без опыта.

Сложно ли отремонтировать телефон

Многие пользователи думают, если им легко пользоваться телефоном, то его создание и обслуживание является пустяковым делом. Именно в эту ловушку многие и попадают. Далеко за примером ходить не надо. Apple уже давно ведет обменную политику и в большинстве случаев не ремонтирует телефоны, а просто меняет их. Она ”выдает” новые телефоны, списывая их по себестоимости, и ей так просто выгоднее.

Покупать новый телефон за полную цену дорого, а значит, предложение по ремонту может и должно существовать. Главное, чтобы сервисный центр был правильно оборудован, а его специалисты имели большой опыт работы с подобной техникой.

Стоит ли пользоваться выездным ремонтом техники

Сейчас, когда есть сложности с обращением в сервисные центры из-за введенных ограничений, появилось еще больше предложений ремонта на дому. Я уже рассказывал, что не стоит пользоваться этими услугами, если у вас что-то более сложное, чем наклеивание защитной пленки на экран. Такие ”мастера” не имеют нужного оборудования, и в большинстве случаев после их ремонта требуется еще один ремонт. Или они плохо ремонтируют то, за что взялись, или по пути сломают что-то другое.

Лезть в эти нежные компоненты без оборудования не стоит.

Ремонт iPhone с доставкой

Наши друзья из сервисного центра Apple Pro выступают с интересным предложением по ремонту. Даже в обычное время действует услуга по доставке сломанного устройства в сервисный центр, где есть необходимое оборудование, тестеры и запчасти на все модели для быстрого и качественного ремонта. Сразу после окончания ремонта ваш гаджет вернут вам.

Есть возможность срочного ремонта. В этом случае телефон увезут, отремонтируют и вернут обратно день в день, чтобы вы не оставались надолго без связи. Но если вы и на день не можете остаться без телефона, вам предложат подменное устройство, которым вы сможете пользоваться, пока ваш телефон находится в ремонте.

Это не просто облегчает процесс обслуживания гаджета, снимая с вас обязанность куда-то ехать, но и позволит вам не остаться без связи.

Люди доверяют Apple Pro.

Хороший сервис по ремонту телефонов

Сервисный центр Apple Pro предлагает самый широкий перечень услуг по ремонту и диагностике техники Apple, а ее политика заключается в том, чтобы делать ремонт исключительно качественно. Благодаря этому у ребят есть хорошая клиентская база. Все, кто обращался к ним хоть раз, в случае необходимости приходят к ним снова, попутно советуя этот сервис другим.

В Apple Pro умеют делать как внешний, так и внутренний ремонт iPhone.

Почему нельзя менять аккумулятор у метро

Простой пример. В каждом торговом центре есть ларек, в котором висит табличка ”замена аккумулятора iPhone”. Кажется, что это удобно, но уровень таких мастеров вызывает сомнения, как и качество запчастей, но даже если в процессе замены аккумулятор установят правильно и ничего не сломают, проблема быстрого разряда может и не решиться. При этом, ремонт MacBook еще сложнее.

Мастера Apple Pro в первую очередь проверяют контроллер аккумулятора. Это небольшая плата, которая может легко повредиться некачественных зарядным устройством. В результате в режиме ожидания потребление не будет падать. Телефон будет греться, а аккумулятор садиться очень быстро. В итоге, заплатив за замену батареи в кустарном сервисе, вы не получите желаемого эффекта, так как проблема была не в элементе питания.

Такие примеры можно приводить долго. Лучше лично убедиться в профессионализме сотрудников Apple Pro, связавшись с ними и пообщавшись по вопросу проведения ремонта. Дальше сами решите, готовы ли вы с ними работать. Но если попробуете один раз, наверняка будете советовать Apple Pro друзьям и знакомым.

Выездная служба поддержки для крупногабаритной техники.

Не нужно никуда звонить и самостоятельно искать мастеров.

Оформите заявку для ремонта в авторизованном сервисе.

Для Вашей безопасности при посещении сервисного центра, пожалуйста, используйте защитные маски Нажмите и удеживайте клавишу Alt ,
чтобы менять масштаб колесом прокрутки К сожалению, в вашем районе сервисных центров не найдено

Мобильный сервисный центр

Выездная служба поддержки для крупногабаритной техники.

Не нужно никуда звонить и самостоятельно искать мастеров.

Оформите заявку для ремонта в авторизованном сервисе.

Для Вашей безопасности при посещении сервисного центра, пожалуйста, используйте защитные маски и перчатки

К сожалению, в вашем районе сервисных центров не найдено

Преимущества сервисных центров Samsung

Сервисная поддержка в течение всего срока службы

Вам быстро устранят все неисправности в рамках гарантии и по справедливой цене в негарантийном случае.

Большая сервисная сеть

Официальный сервис Samsung — это более 500 сервисных центров в России с удобным расположением и графиком работы. 24 фирменных сервисных центра, собственная служба выездного сервиса в 33 городах и более 40 технических экспертов.

Скорость и качество ремонта

Мы предлагаем качественный и быстрый сервис: ремонт смартфонов/планшетов за 1 час* и крупногабаритной техники за 1 день** и только оригинальные запасные части.

Высокая квалификация мастеров

Все инженеры сертифицированы и регулярно повышают квалификацию в собственном образовательном центре Samsung.

О нас в социальных сетях * Для сервисных центров с опцией «Ремонт за час».
** При наличии запчастей.