Ремонт дешифратора матрицы macbook
Обновлено: 07.07.2024
Не стоит вопрос о том, сломается он или пронесёт. Сломается, но только когда?
На прошлой неделе я рассказывал, что все MacBook Pro, выпущенные после 2016 года, спроектированы с дефектом:
С 2016 года все MacBook Pro продаются с фатальным дефектом
Илья КичаевСегодня специалисты iFixit прокомментировали изданию 9to5Mac эту ситуацию. По их словам, проблема реальна. Вот заявление в сокращённой форме:
Проблема довольно проста: в современном поколении MacBook Pro, выпускаемых с 2016 года по настоящее время, используются гибкие шлейфы для подключения экрана к плате контроллера дисплея под Touch Bar. Эти шлейфы обёртывают плату и подвергаются напряжению изгиба при каждом открытии и закрытии ноутбука. В течение короткого времени эти шлейфы начинают перетираться. Кабель подсветки, как правило, идёт первым, вызывая печально известные симптомы «сценического света». В конечном итоге полностью ломается, когда ноутбук открывается более чем на 40°.
Дьявол кроется в деталях. Apple выбрала тонкие и хрупкие шлейфы, в отличие от шлейфов в предыдущих моделях. Их можно было проложить через шарнир, а не оборачивать вокруг. Таким образом снизилась бы нагрузка от повторяющихся открываний и закрываний ноутбука.
iFixit
«Сценический свет» — это специфическая подсветка нижней части экрана:
Это, как сказали специалисты iFixit, первая стадия проблемы. Далее экран просто отключается:
При этом Apple намеренно выбрала короткие шлейфы. Но сделано это не для того, чтобы содрать с покупателей как можно больше денег, а для уменьшения толщины экрана. И это оборачивается дорогостоящим ремонтом, когда приходится полностью менять дисплей. А ведь проблему можно было бы решить просто заменой шлейфа:
Стремясь сделать дисплей максимально тонким, Apple сделала шлейфы частью дисплея. Из-за этого их нельзя заменить. То есть когда эти шлейфы начинают выходить из строя, необходимо заменить весь дисплей, в отличие от одного или двух маленьких кабелей, что фактически превращает проблему за 6 долларов в катастрофу за 600 долларов.
iFixit
Конечно, можно сколько угодно распинаться, какая Apple молодец, что делает тонкие и красивые ноутбуки. Но с какого перепуга за ошибку компании должны расплачиваться пользователи? Даже для покупателей MacBook Pro 600 баксов — немаленькие деньги. При этом покупатели могут не надеяться, что с их Макбуком такая беда не случится. iFixit подчёркивает, что шлейф перетрётся обязательно. Другой вопрос, когда именно.
И получается, что MacBook Pro 2016 года и позднее вполне могут перестать казаться выгодным вложением. Ведь их цена на вторичке очень высока относительно ноутбуков конкурентов. А тут получается, что сама Apple сделала так, чтобы их сливали за гроши.
Вот список таких моделей:
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2016, два порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2017, два порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2016, четыре порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2017, четыре порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2018, четыре порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (15-дюймовый, 2016);
- MacBook Pro (15-дюймовый, 2017);
- MacBook Pro (15-дюймовый, 2018).
Проблема до сих пор не признана Apple браком, то есть за ремонт придётся в любом случае выложить указанную сумму. Ей посвящён отдельный сайт Flexgate.
У нас два 13-дюймовых MacBook Pro 2017 года в базе. У меня модель с Touch Bar, у жены — без.
Я работаю за ноутбуком каждый день и, бывает, больше 12–14 часов. Второй компьютер открывают на 1–3 часа 3–4 раза в неделю, но именно он неожиданно сломался.
В первой половине марта экран MacBook Pro перестал работать. Вместо картинки он начал показывать пять розовых полосок и одну чёрную — все по вертикали. При этом ноутбук ни разу не падал и вообще редко покидал пределы квартиры.
Я попал на Flexgate.
Flexgate. Или как на ноутбуке мог сломаться шлейф экрана
Flexgate — это проблема со шлейфом экрана MacBook Pro. Он слишком короткий, поэтому переламывается при открытии крышки, особенно больше 90 градусов.
Проблема встречается только на MacBook Pro 2016 и 2017 годов. В моделях 2018 шлейф длиннее, поэтому таких вопросов нет.
Слева шлейф из нового MacBook Pro 2018 года — он длиннее и не ломается
Я столкнулся с этой проблемой 15 марта.
Увеличил наклон дисплея градусов до 100, и экран тут же покрылся полосками.
При минимальном угле открытия ноутбук ещё какое-то время работал
Некоторое время компьютер ещё работал при минимально открытой крышке (градусов на 20–30), и я успел перебросить важные данные. Потом перестал.
К сожалению, гарантия на этот MacBook Pro закончилась ещё 9 марта, за неделю до происшествия, поэтому я начал искать подходящий сервис для ремонта.
Сначала я пытался найти того, кто отремонтирует шлейф
Нерабочий MacBook Pro верхом на рабочем
С проблемой я сразу же обратился к знакомому мастеру, который работает в официальном сервисном центре.
Он сказал, что отремонтировать шлейф невозможно. Он наглухо впаян в матрицу и не меняется, а паять там толком нечего: «волоски».
Сказал, что ремонт будет стоить под 40 тыс. руб. — за эти деньги мне должны поменять не просто матрицу со шлейфами, а всю верхнюю крышку целиком. Никак иначе в официальных сервисных центрах «не умеют».
Дней семь я объезжал и обзванивал неофициальные сервисы в Москве и Киеве. Как только сбрасывал фотки или открывал ноутбук перед специалистами, получал один и тот же ответ — замена матрицы (не крышки целиком, а только самого экрана).
Наглядная динамика надёжности MacBook Pro — чем выше, тем хуже
За замену только одного экрана в почти кустарных условиях везде просили примерно 30 тыс. руб., в эту сумму входили цена самого модуля и стоимость работы. Обещали сделать в течение дня.
Кстати, в каждом сервисе о проблеме слышали. Массовой её не называют, но ремонтируют не реже замены убитых кнопок в «бабочке».
Никто не взялся, и я менял экран в официальном сервисе
Сегодня MacBook Pro уже у меня и работает
До этого случая я уже ремонтировал MacBook Pro у официалов, но только по гарантии. Делал это в Европе через посредников из Киева, которые брали за процедуру всего 50 баксов.
За эти деньги они отправляли устройство, ремонтировали в официальном сервисе при Apple Store, принимали обратно и отправляли мне почтой.
Уточнил у них стоимость замены верхней крышки. Мне озвучили 400 долларов или около 25 тыс. руб., но ждать ноутбук обратно примерно месяц.
Согласился: это даже дешевле, чем ремонтировать в неофициальном сервисе с кустарной заменой матрицы.
Как проблема со шлейфом выглядит внутри моего ноутбука
Вот из-за этого изгиба шлейф отказался работать вместе с экраном
Когда отправлял ноутбук на ремонт, попросил хоть какие-то фотографии сломанного шлейфа, чтобы показать вам. Получил всего одну.
На снимке хорошо видно, что оболочка шлейфа целая, но у него странный изгиб прямо углом. Не представляю, чтобы такое случилось даже после падения. Налицо конструктивный просчёт.
Если бы это случилось в гарантийный срок (год), крышку поменяли бы бесплатно. Если бы он был официально куплен в России, можно было бы заявить о проблеме в течение двух лет.
Жаль, гарантия закончилась, а сам MacBook Pro приехал ко мне из США.
Почему Apple не признаёт проблему со шлейфами ноутбуков
Шлейф нельзя заменить или отремонтировать
Проблему узнали не вчера, её придумал не я. Ей уже посвящены десятки форумов (например: 1, 2, 3) и даже отдельный сайт. Ещё была веб-петиция, но её почему-то прикрыли.
В паре неофициальных сервисов мне намекнули, что в ближайшее время Apple может признать проблему и ремонтировать MacBook Pro даже после гарантии. Понятия не имею, откуда эта инфа.
Думаю, пока проблему не признают именно из-за 13-дюймовго MacBook Pro без Touch Bar. Apple не обновила его в 2018 году и продаёт модель 2017 с описанным выше Flexgate.
Это самый доступный из актуальных MacBook Pro, и, подозреваю, что продаётся он хорошо. Тем более, многим не нравится Touch Bar, которого здесь как раз нет.
Нет смысла ронять продажи или ремонтировать поломки бесплатно буквально пачками.
Мне предлагали обходной нелегальный путь ремонта экрана
У экранов MacBook Pro есть ещё одна проблема — Staingate. Она про отслоение антибликового покрытия. Если такое произошло, крышку можно бесплатно заменить в течение четырёх лет после выпуска.
Когда я впервые написал, что столкнулся с Flexgate, мне в Instagram (ага, именно туда почему-то) постучала пара человек, каждый из которых вроде как работает в официальном сервисе в Москве.
Они сказали, что знают, как испортить антибликовое покрытие на моём экране, чтобы он попал под Staingate и, соответственно, бесплатную замену. За обман Apple просили 10 тыс. руб.
Решил не вестись. Во-первых, не хочется опускать до уровня откровенной лжи. Во-вторых, не уверен, что схема вообще рабочая.
Главное, после ремонта проблема легко повторится снова
Шлейф виден снаружи: в теории, его не так сложно повредить
Сегодня я уже забил на потраченные деньги, хоть и не маленькие. Главное, чтобы эта проблема не повторилась снова — например, через год.
Дело в том, что я не знаю и не могу проверить, какой именно длины шлейфы в этом ноутбуке сегодня.
Они могут быть или старые, которые ломаются, или новые, которые не ломаются. Об этом расскажет только опыт использования.
В итоге чувства смешанные. С одной стороны, ничего лучше MacBook Pro я банально не знаю — именно по совокупности плюсов и удобству работы. С другой стороны, надёжность сегодня оставляет желать лучшего.
(28 голосов, общий рейтинг: 4.71 из 5)
Неисправность объясняется повреждением одного из компонентов:
- матрицы;
- шлейфа;
- графического процессора;
- элементов видеопамяти.
Полосы на дисплее Retina или Retina 12 говорят о неисправности дешифратора матрицы. Он располагается под слоем защитного стекла, при этом крайне чувствителен к механическим воздействиям. В некоторых моделях Macbook этот компонент находится под рамкой из алюминия, но все так же боится механических повреждений.
Дешифратор отвечает за распределение видеосигнала, который поступает от платы, по поверхности дисплейной матрицы. Передачу сигнала обеспечивает шлейф, который легко повредить. Даже незначительное давление или толчок в эту область приводят к появлению у Macbook полос на экране.
Чтобы проверить, не поврежден ли дешифратор, выясните, где он находится в вашей модели Макбука, и нажмите на эту область. Полосы должны изменить свое положение. Отсутствие реакции указывает, что причина – в другом.
Неисправность шлейфа приводит к тому, что по всему дисплею возникают полосы, меняющие месторасположение и окрас при смене угла крышки лэптопа. Этот компонент уязвим к механическому износу.
Возникновение полос характерно для неисправности графического процессора, или видеочипа. Они возникают при продолжительном перегреве устройства. Проблема может появиться, если пользователь игнорирует правила регулярной чистки кулера Macbook и не меняет термопасту. Также видеочип может повредиться при скачках напряжения в сети или сбое в функционировании цепи питания.
Полосы на экране ноутбука характерны и для поломок элементов видеопамяти. Они отвечают за графические команды, кэширование текстур и другие подобные операции. Элементы видеопамяти располагаются на материнской плате, поэтому ее ремонт и замена неисправных компонентов требуют от сервисного инженера большого мастерства.
Что делать, если на экране Макбука – полосы
При возникновении любой из аппаратных неисправностей нужно обратиться в ремонтный центр. Стоимость и сроки устранения поломки зависит от ее локализации и степени повреждений. Как правило, перед началом работ мастер проводит диагностику для определения причин багов.
Дешифратор – компонент, который практически невозможно переустановить. При его повреждении необходимо менять всю матрицу.
При неисправности шлейфа его нужно заменить в сборе с петлей дисплея. Этот компонент не подлежит ремонту.
Если полосы появились в результате неисправности графического процессора, его следует заменить с помощью специальной паяльной станции. То же можно сказать и о поврежденных элементах видеопамяти: это сложный ремонт, требующий обращения к профессионалу.
Падение, удары это причины №1 для всех самых распространенных поломок MacBook. Первое, что страдает в таких случаях — это дисплей. Но экран на MacBook может страдать не только от этого. Тема этой статьи посвящена мерцающему экрану на, MacBook почему так происходит и что c этим дальше делать.
Почему мерцает экран на MacBook
В первую очередь следует сказать, что если на вашем MacBook стал мерцать экран — это однозначно проблема в матрице дисплея. Другое дело, что причины такого поведения могут быть разные. Чаще всего такое происходит из-за:
- Истертого шлейфа или поломки разъема подключения дисплея. Такая поломка может происходить из-за падения и из-за механического износа шарнира открывания дисплейного модуля.
- Поломка дешифратора. Элемент матрицы дисплея через который сигнал с видеокарты на матрицу. Он расположен сразу под внешним стеклом дисплея. В этом случае поможет только полная замена дисплейного модуля.
- Неисправность видеоадаптера. Такая поломка решается ремонтом или заменой видеокарты.
- Если мерцает внешний экран, подключенный к Макбук, в первую очередь надо проверить надежность подключения через кабель HDMI или Thunderbolt. Возможно не исправен сам кабель или разъем подключения вследствие повреждения или
- Если здесь все в порядке, то такое мерцание также является признаком неисправности видеоадаптера. В 15 дюймовых MacBook это признак того внимания требует дискретная видеокарта. Так как именно ее ресурс используется при передаче изображения на второй экран.
Мерцает экран на MacBook что делать
Как видно, появление такого дефекта как мерцание, в любом случае сигнализирует об аппаратной проблеме. Исправлять ее соответственно, следует также через сервисный центр. Так нужен навык, специальный инструменты и комплектующие. Все виды самого сложного ремонта для MacBook и другой техники Apple делают в сервисном центе Apple Lab. Мы предлагаем скорость, качество и надежность.
Читайте также: