С помощью какого средства происходит взаимодействие человека и компьютера

Обновлено: 01.07.2024

С тех пор, как в конце 1970-х гг. основной проблемой человеко-компьютерного взаимодействия было удобство использования, многое изменилось. Сегодня исследованиями в этой сфере занимаются лучшие эксперты в области разработки и применения методов упрощения обучения и использования компьютерных технологий. Накоплен огромный объем данных, описывающий удачные и неудачные примеры человеко-компьютерного взаимодействия. Совершенствуются методы их изучения и создания новых продуктов, разработан целый арсенал испытанных исследовательских методик.

Изначально основным направлением исследований человеко-компьютерного взаимодействия было физическое взаимодействие пользователя с компьютером или иным устройством. Изучались модели движения человека, например, такие параметры, как время, необходимое для того, чтобы щелкнуть мышью объект определенного размера, или скорость ввода текста при помощи двенадцатикнопочной клавиатуры мобильного телефона.

По мере развития человеко-компьютерного взаимодействия акценты смещались в сторону изучения работы человеческого разума — как человек понимает и узнает объекты и процессы. В знаменитой книге «Психология человеко-компьютерного взаимодействия», которую написали ученые из Xerox PARC Стюарт К. Кард, Томас П. Моран и Аллен Ньюэлл, изданной в 1984 г., человек рассматривается, как обработчик информации (информационный процессор), способный к вводу информации (преимущественно визуальному), ее обработке (мысленной) и выводу (печать на клавиатуре, щелчки мыши), переходящему в компьютерный ввод. В конечном счете, именно благодаря этому подходу появился современный графический интерфейс пользователя.

В связи с ростом популярности компьютерных сетей в 1990-е гг. акценты исследований сместились на взаимоотношения между людьми и внутри социальных групп, которые стали возможны благодаря компьютерам и компьютерным сетям — стала актуальной проблема эффективного взаимодействия людей посредством компьютера.

Сегодня человеко-компьютерное взаимодействие стало междисциплинарной областью, развивающейся с огромной скоростью. Специалисты по человеко-компьютерному взаимодействию работают практически во всех компьютерных и сетевых компаниях, поскольку колоссальная роль отводится таким ипостасям человеко-компьютерного взаимодействия, как «юзабельность» (удобство пользования) и дружественность. Они важны для пользования не только компьютерами, но и потребительской электроники, поэтому нет ничего удивительного в том, что эксперты по человеко-компьютерному взаимодействию появляются даже в компаниях, производящих бытовую технику, вроде микроволновых печей и стиральных машин. Роль таких специалистов растет и внутри организаций — они нужны для повышения эффективности управленческой деятельности, совместной работы, документооборота. В результате человеко-компьютерное взаимодействие становится интегральной частью многих разработок, хотя не всегда ему отводится высокий приоритет.

В ближайшем будущем человеко-компьютерное взаимодействие неминуемо изменится.Повсеместное проникновение и встраивание технологий вносит колоссальные изменения в сам компьютерный интерфейс. Эти изменения нужны как для того, чтобы массовому потребителю было проще использовать разнообразные компьютеры, так и для того, чтобы граждане и общество могли получать все преимущества компьютерных технологий вообще без непосредственной работы с компьютерами. Сам термин «интерфейс» будет менять свое значение, а в своем настоящем понимании — вероятнее всего, во многом устареет.

Мы становимся все более зависимыми от компьютерных технологий — аналогично тому, как мы стали зависимыми от промышленности, систем коммуникаций и современной инфраструктуры обеспечения. В перспективе наша технологическая зависимость будет возрастать.

Тенденция подключения к сети всех устройств для повышения их потребительских качеств породила термин «гиперподключенность». Сегодня в сетевом режиме работают практически все компьютеры, многие телефоны и игровые приставки, а также некоторые другие устройства; в ближайшее время к ним в своей массе присоединятся телевизоры, видеокамеры, бытовые приборы. В результате число устройств и приложений, подключенных к сети, намного превзойдет число людей, использующих сеть для передачи данных.

С ростом степени подключенности растет и объем информации о нашей жизни, сохраняемой в электронном виде — от личных фотографий и протоколов общения в социальных сетях до детальных сводок действий и выступлений представителей всех уровней власти и бизнеса. Важен не только сам факт фиксирования информации в электронной памяти, но и ее доступность.

Наконец, всеобщее использование всевозможных компьютерных средств обработки и создания контента приводит к тому, что к творческой деятельности приобщаются широкие массы людей, а не только профессиональные художники, писатели, журналисты, музыканты, фотографы, режиссеры и дизайнеры. Доступность творчества касается и научной деятельности — большое количество заинтересованных пользователей вовлекается в научные исследования.

Важно помнить о том, что все эти изменения не являются самоцелью — они нужны людям. Человеко-компьютерное взаимодействие необходимо не для того, чтобы человеку было удобнее общаться с компьютером, это лишь средство. В центре внимания должны быть не технологии, а то, что имеет подлинную ценность — наша повседневная жизнь, работа, семья, здоровье, образование, связь с обществом и взаимопомощь.

Полвека назад пользователь компьютера, если считать пользователем заказчика услуг вычислительных центров, вовсе не имел интерфейса для работы с компьютером в режиме реального времени. Всего десять лет назад под стандартными устройствами ввода-вывода, поддерживавшими такую работу, понимали, как правило, клавиатуру, мышь и дисплей — аксессуары персонального компьютера или терминала. Сегодня уже многие носят с собой разнообразные альтернативные устройства входа в сетевую инфраструктуру, такие, как мобильные телефоны, коммуникаторы, карманные ПК, тонкие ПК и т.д.

И это еще не все. Сетевые устройства, внедренные в тело пользователя, могут взаимодействовать друг с другом, с устройствами других пользователей и с внешними компьютерами. Сегодня, просматривая Bluetooth-окружение с мобильного телефона, мы видим множество устройств, принадлежащих кому-то по соседству, а порой даже принимаем файлы неизвестно от кого. Это означает постоянное и не всегда подконтрольное нам сетевое взаимодействие, которое будет расширяться и интенсифицироваться по мере того, как окружающие нас компьютеры будут учиться опознавать наши личные сетевые устройства.

Наши представления о том, где заканчивается наше личное пространство, радикально изменится. Будет ли человек, 24 часа в сутки транслирующий в сеть свои биологические параметры, по-прежнему чувствовать себя самостоятельной, независимой личностью?Окружающий нас компьютерный пейзаж, состоящий, помимо традиционных стационарных и мобильных компьютеров, преимущественно из интерактивных информационных и платежных терминалов, также будет меняться. В первую очередь стоит ожидать встраивания компьютеров в рекламные щиты и витрины магазинов, которые будут отправлять нам рекламную информацию, подготовленную лично для нас. Но этим дело не ограничится — устройства будут интегрироваться в украшения, предметы одежды и упаковки, автомобили, мебель, двери, стены комнат и домов, тротуары.

Как именно будет происходить взаимодействие человека с такими устройствами, пока непонятно. Такое взаимодействие должно быть естественным, но как будут в «естественном» интерфейсе выглядеть операции отмены, копирования, вставки, сохранения? А главное — как в таких условиях изменится общественная жизнь, какими станут общественные ценности? Как будут обустроены общественные места, рассчитанные на постоянное прохождение большого числа пользователей? Опыт крупномасштабного внедрения решений для управления логистикой с использованием меток радиочастотной идентификации (RFID) и систем мониторинга дорожного движения уже показал, что приемлемые для общества модели использования технологий, непосредственно отслеживающих нашу деятельность в реальном мире, должны тщательно продумываться и детально обсуждаться.

Еще одна важная характеристика будущей компьютерной среды заключается в том, что компьютеры, которые заполнят нашу жизнь, будут работать, не только выполняя наши команды, но и друг с другом. Это значит, что они будут независимо от нас коммуницировать и осуществлять как предусмотренные, так и не предусмотренные нами действия. Например, уже сегодня взаимодействие международных платежных систем с автоматизированными системами безопасности то и дело без видимых причин вызывает блокировку банковских карт и их повторный выпуск. Чем сложнее будет компьютерная экосистема, тем сложнее будет понять, как она работает, ее новые свойства будут сложно диагностировать и практически невозможно предсказать.

Не забудьте зайти в раздел учебные материалы.

В 21 веке. Человек породил сверхсложные машины, вышел в космическое пространство, покорил термоядерную реакцию, научился потреблять в огромных масштабах ценности природы.

Для упрощения своей работы, человек изобрел компьютер, и на протяжении многих десятилетий взаимодействует с ним в различных аспектах своей жизни. Человек продолжает стремиться к простоте и совершенству и если сравнивать первые ЭВМ, которые занимали несколько аудиторий, с нынешними, которые можно убрать в сумочку, или даже в карман, то можно заявить о больших успехах в эволюции компьютеров. Но модернизация касается не только габаритов и мощностей компьютеров, также она качается и простоты взаимодействия между человеком и компьютером.

Появляется научное направление Человеко-компьютерное взаимодействие (HCI, human-computer interaction ), которое существует и развивается для совершенствования методов разработки, оценки и внедрения интерактивных компьютерных систем, предназначенных для использования человеком.

Основной задачей человеко-компьютерного взаимодействия является улучшение взаимодействия между человеком и компьютером, делая компьютеры более удобными и восприимчивыми к потребностям пользователей. В частности, человеко-компьютерное взаимодействие занимается:

методологией и развитием проектирования интерфейсов (т. е., исходя из требований и класса пользователей, проектирование наилучшего интерфейса в заданных рамках, оптимизация под требуемые свойства, такие как обучаемость и эффективность использования);

методами реализации интерфейсов (например, программные инструментарии, библиотеки и рациональные алгоритмы);

методами для оценки и сравнения таких интерфейсов;

разработкой новых интерфейсов и методов взаимодействия;

развитием описательных и прогнозируемых моделей;

теорией взаимодействия.

Долгосрочной задачей человеко-компьютерного взаимодействия является разработка системы, которая снизит барьер между человеческой когнитивной моделью того, чего они хотят достичь и пониманием компьютера поставленных перед ним задач.

Специалисты человеко-компьютерного взаимодействия — это, как правило, разработчики, занимающиеся практическим применением методик разработки к реальным всемирным проблемам. Их работа, зачастую, вращается вокруг разработки графических- и веб- интерфейсов.

Человеко-компьютерный интерфейс

Создание качественного человеко-компьютерного интерфейса, который можно назвать точкой связи между человеком и компьютером, есть конечная цель изучения человеко-компьютерного взаимодействия.

Обмен информацией между человеком и компьютером можно определить как узел взаимодействия. Узел взаимодействия включает в себя несколько аспектов:

Человеко-компьютерный интерфейс

Описание слайда:

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС
Компьютер
как универсальное устройство
для работы с информацией

Описание слайда:

Ключевые слова
пользовательский интерфейс
командный интерфейс
графический интерфейс
основные элементы графического интерфейса
индивидуальное информационное пространство

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
На компьютерах, оперировавших только числами и символами, был реализован командный интерфейс:
команда подавалась с помощью последовательности символов (командной строки);
компьютер сопоставлял поступившую команду с имеющимся в его памяти набором команд;
выполнялось действие, соответствующее поступившей команде.

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
Пример командного интерфейса

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
Необходимость запоминать многочисленные команды отпала с появлением графических интерфейсов. Первые графические интерфейсы обеспечивали возможность с помощью клавиш или манипулятора «мышь»:
подводить курсор к той или иной части экрана;
выделять на экране имя файла или команду другим цветом;
оперировать выделенными данными независимо от других.

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
Объекты представлены в виде значков
Оперирование объектами в окнах
Основной элемент программного
управления – меню
Основной элемент аппаратного
управления – манипулятор
Объектно-ориентированный
интерфейс

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
Каждый компьютерный объект имеет своё имя
и графическое обозначение

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
Объекты обладают определёнными свойствами

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
С объектами можно совершать разнообразные действия

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Основным элементом аппаратного управления компьютером в пользовательском интерфейсе является мышь, отображаемая на экране в виде указателя мыши – небольшого графического объекта, который перемещается по экрану при движении мыши.

Описание слайда:

Пользовательский интерфейс
Щелчок
Двойной щелчок
Щелчок правой кнопкой
Перетаскивание
Основные приёмы управления
с помощью мыши
Наведение указателя мыши
Дружественный интерфейс – предоставление пользователям наиболее удобных способов взаимодействия с программным обеспечением за счет логичности и простоты в расположении элементов управления.

Описание слайда:

Окно
Меню
Основные элементы графического интерфейса
Рабочий стол
Окно папок
Диалоговое окно
Окно приложения
Окно документа
Главное меню
Контекстное меню
Основные элементы графического интерфейса

Описание слайда:

Организация индивидуального информационного пространства
Совокупность всей информации, накопленной человечеством в процессе развития науки, культуры, образования и практической деятельности людей, называют информационными ресурсами.
Информационные ресурсы, доступные пользователю при работе на компьютере, называются его индивидуальным информационным пространством.

Описание слайда:

Организация индивидуального информационного пространства
Установка программного обеспечения
на персональный компьютер
Формирование индивидуального
информационного пространства
Создание текстовых, графических и
других документов
Перенос (копирование) на свой компьютер
фотографий, фильмов, текстов, музыки
Сохранение на своём компьютере ссылок
на сетевые ресурсы

Описание слайда:

Самое главное
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил взаимодействия человека и компьютера.
Взаимодействие человека и компьютера в наши дни строится на основе объектно-ориентированного графического интерфейса, в котором:
все объекты представляются в виде значков;
оперирование объектами осуществляется в окнах;
основным элементом программного управления является меню;
основным элементом аппаратного управления являются различные манипуляторы.
Информационное пространство пользователя - это информационные ресурсы (файлы с программами, документы, Web-сайты, фотографии, видеофрагменты и др.), доступные пользователю при работе на компьютере.

Описание слайда:

Вопросы и задания
1. Что такое пользовательский интерфейс?
2. Почему командный пользовательский интерфейс не способствовал широкому распространению компьютерной техники?
3. Почему специалисты до сих пор используют интерфейс командной строки?
4. Какие основные возможности реализованы в современных графических интерфейсах?
5. Почему современные пользовательские интерфейсы можно считать объектно-ориентированными?
6. Какой пользовательский интерфейс, по вашему мнению, является дружественным?

Описание слайда:

Вопросы и задания
7. Назовите основные элементы графического интерфейса.
8. Опишите основное окно операционной системы - Рабочий стол.
9. Какие управляющие элементы могут содержаться в диалоговых окнах?
12. Перечислите основные элементы окон папок. Какие из них присутствуют в окнах известных вам приложений?
10. Какие аналогии с повседневной жизнью реализованы в современном пользовательском интерфейсе?
11. Каких правил следует придерживаться при создании индивидуального информационного пространства?

Описание слайда:

Опорный конспект
Объекты представлены в виде значков
Пользовательский интерфейс - это совокупность средств и правил
взаимодействия человека и компьютера.
Оперирование объектами в окнах
Основной элемент программного
управления – меню
Основной элемент аппаратного
управления – манипулятор
Информационное пространство пользователя –
это информационные ресурсы, доступные пользователю при работе
на компьютере.
Объектно-ориентированный
интерфейс

Описание слайда:

Домашнее задание
§2.5
№ 125, 127

Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

Читайте также: