Samsung s7 edge не включается

Обновлено: 04.07.2024

1. Брак олеофобного покрытия. Присутствует под кнопкой "Home" и над разговорным динамиком. Проверить можно при запотевании переднего стекла. Часто встречается у черного аппарата.
2. В некоторых аппаратах есть щели между передним (задним) стеклом и корпусом, на защиту от воды это не влияет.
3. Есть отклонение "глазка" фронтальной камеры относительно окошка, брак это или нет Вам решать, т.к. на качество фото это не влияет.
4. Экран немного розовит. У некоторых пятнами, у некоторых весь, у многих не розовит.
5. Сильно царапается защитное стеклышко перед вспышкой и датчиком сердечного ритма. Способ бороться с царапинами см. под спойлером "Полезно знать" пункт 4.
6. Есть аппараты у которых сильно царапается кнопка "Home"
7. Телефон зависает в режиме ожидания (в т.ч. при включенном Always On Display). Проблема аппаратная. Предварительная версия (по словам сервис-менеджера) - неисправность кварцевого генератора - время "виснет" и девайс вместе с ним. Требуется замена мат. платы девайса.
Будет пополняться по мере выявления брака

Народ, не знаю, как вы меняете тело по поводу "розового экрана" или "просматриваете по несколько телефонов". Я в итоге понял, что мне не нравится, что книзу экран более яркий и белый, а выше розовеет, позвонил в самсунг, на что мне сказали - "вот я в руках держу такой же и у него так же, возможно это особенность данного экрана, н овы можете сдать его на экспертизу". В общем, я так понимаю, просто по субъективным ощущениям, без каких-то сильно заметных дефектов, такая особенность экрана не считается за брак. Поделитесь, плиз, как вы их меняете, если кто менял. Провел тест листом бумаги - сверху и справа вообще не докопаешься, а вот слева и особенно в левом нижнем углу - лист легко проходит между дисплеем и рамой. Смотрится ужасно, особенно на черной модели.
Покупал в Эдьдорадо в эту субботу. Стоит ли идти с ними ругаться и требовать обмен аппарата или это бесперспективно?
Проверил у себя, все настолько плотно подогнано, что лист соскальзывает, его даже на стыке не зафиксировать. На Вашем месте, я бы пошел менять, тут явный брак. С такими щелями о водозащите можно забыть. С эльдорадо правда зря связались. Сегодня, не надеясь ни на что и уже морально готовый быть послан в. сервис, пошел в Эльдорадо сдаваться с проблемой зазора между экраном и рамой с левой стороны (писал несколько страниц назад об этом), куда уже порядком набилось пыли. Как ни странно, специалист сервиса довольно быстро увидел проблему (у них, обычно, с этим прям беда), согласился, что в телефоне за 50 кусков такого быть не должно и вынес мне новый телефон, на все про все потратил пол часа (вместе с проверками). Пока второй экземпляр радует, экран розовит, но розовит равномерно, щелей нет. Пока, тьфу тьфу тьфу, все работает, в Антуту 128000 баллов.
P.S. Брал в Эльдорадо на 9й Парковой, если кому интересно. nogarbage,
Брак есть у всех производителей, некоторые вещи типа кнопки люфтят, камера немного не ровно стоит и т.д. многие не замечают пока не прочитают на форуме и не начнут это у себя искать, это как читаешь справочник по болезням и начинаешь у себя эти болезни искать. какую нибудь да найдешь :D . Так что если есть желание и телефон нравится, надо его покупать, ну и просто при покупке проверить все нюансы которые вас волнуют. Не понравился в одном магазине, возьмете в другом, так что удачи в размышлениях).

В сравнении с айфоном белый цвет не такой чистый, красноватый

В живую это видно меньше чем на фото

Это особеность супер амолед или брак?)

советую вам поменять аппарат (чтобы белый был белым)

а вы уверены что это экран а не стекло? сделайте фото под другим ракурсом)

советую вам поменять аппарат (чтобы белый был белым)

Спасибо вам, дотошные испытатели, вот не знал народ ничего о розовом, стоило одному сказать и тему развили на десяток страниц.
Вы уверены, что вы не видите то, что хотите увидеть?
Я, начитавшись, час рассматривал свой телефон под разными углами, с разными настройками экрана, и каждый раз убеждался сначала в том, что он у меня жутко розовит, а потом в противоположенном, что он у меня кристально белый.

Вывод, который напрашивается:
цветопередача сильно зависит от угла просмотра, уровня освещенности, элементов на экране, настройки дисплея (режим экрана), темы(?), режима энергосбережения + вашего восприятия.
Все что вы сравниваете с другими телефонами и пытаетесь ФОТОГРАФИЯМИ передать на форуме - вообще смешно. С чего вы взяли что рядом лежащий телефон обладает кристально белым светом? Вы не думали что у всех пользователей на экранах компов СВОИ настройки цветопередачи, и то что вам кажется розовым у другого может показаться вообще зеленым.

Так что оставьте эти разговоры и не пудрите мозги другим, если у вас экран не отсвечиваем цветом по типа такого , значит все окей.

Так что оставьте эти разговоры и не пудрите мозги другим, если о чем идет разговор вы не знаете (а вы не знаете и не понимаете, значит не лезьте)) я с амоледом еще с омнии 2, и таких "типа разбирающихся" каждый год в каждом теме вижу :rofl:

Среди симптомов, с которыми вы можете столкнуться при возникновении этой проблемы, являются .

Прежде чем приступить к устранению неполадок, давайте попробуем взглянуть на все возможные причины этой проблемы .

Произошел сбой системы, телефон не отвечает
Некоторые приложения вышли из строя и повлияли на систему
Батарея разряжена
Кнопка питания застряла или повреждена

« Привет, ребята! Мой трехдневный Samsung Galaxy S7 Edge не работает. Он не включается, когда я нажимаю кнопку питания, экран черный, хотя иногда в верхней части экрана есть свет. Я перешел с Galaxy S5 на Galaxy S7 Edge, думая, что это лучшее устройство, но, похоже, я ошибался. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему или мне его заменить? ”

Непосредственно перед тем, как мы перейдем к пошаговому устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с этим новым телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, поскольку мы, возможно, уже решили вашу проблему. Если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Пожалуйста, предоставьте всю необходимую информацию о проблеме, чтобы мы могли легко помочь вам и предоставить вам точное решение.

Пошаговое устранение неполадок

Во-первых, если вашему устройству еще несколько дней, вы имеете право на замену, если технический специалист не может устранить проблему. Но это означает, что вам придется столкнуться с трудностями, связанными с возможностью выстроиться в очередь в местном магазине, чтобы назначить встречу с техническим специалистом, и подождать несколько минут, прежде чем вы сможете поговорить с другим представителем, чтобы передать вам новое устройство. Чтобы избавить вас от всего этого, я описал ниже процедуру устранения неполадок, которая поможет вам снова заставить ваше устройство работать .

Шаг 1. Это может быть просто сбой системы и необходима принудительная перезагрузка.

Это первое, что вам следует сделать. Это просто и безопасно. Это эквивалент процедуры извлечения аккумулятора для устройств со съемным аккумулятором.

Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7–10 секунд или до перезагрузки устройства.

Устройство выполнит имитацию отключения батареи, если это будет выполнено успешно и если у него еще достаточно батареи для питания его компонентов.

Шаг 2. Возможно, разрядился аккумулятор, поэтому зарядите его.

Если первый шаг не удался, то пришло время подключить телефон к зарядке, даже если вы знаете, что в телефоне достаточно батареи, потому что вы не просто пытаетесь пополнить аккумулятор, вы также пытаетесь узнать, как телефон реагирует. если он обнаруживает ток, протекающий по его цепи.

Подключите зарядное устройство и оставьте его не менее чем на десять минут; батареи должно быть достаточно, чтобы включить его, если он действительно разрядился.

Пока он подключен, попробуйте посмотреть, горит ли светодиодный индикатор. Неважно, какого цвета, пока он горит, устройство должно быть в порядке.

Еще вам нужно проверить, отображается ли на экране обычный значок зарядки. При включении или выключении, значок зарядки должен отображаться на экране, когда он подключен к адаптеру питания и есть ток.

Если ни один из этих индикаторов не отображается, значит, с телефоном что-то не так. Переходите к последнему шагу.

Шаг 3. Если телефон заряжается нормально, попробуйте загрузить его в безопасном режиме.

Предполагая, что устройство показало все признаки зарядки, когда вы его подключили, пришло время попробовать загрузить его в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения и службы, которые могли вызвать эту проблему. Но перед этим я хочу, чтобы вы попробовали выполнить процедуру из шага 1.

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Шаг 4. Если безопасный режим не удался, попробуйте загрузить его в режиме восстановления.

Цель этой процедуры - узнать, может ли телефон по-прежнему включать все свои компоненты. В режиме восстановления интерфейс Android не загружается во время загрузки, но все оборудование будет включено. Если Galaxy S7 Edge может успешно загрузиться в этом режиме, то это скорее проблема прошивки, чем аппаратная.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет отвечать.

Шаг 2 : Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».

Шаг 3. Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон на 30–60 секунд.

Если телефон не отвечает после нажатия и удерживания клавиш «Домой», «Увеличение громкости» и «Питание», перейдите к последнему шагу.

Шаг 5. Получите техническую поддержку или замените устройство

У вас нет другого выхода, кроме как пойти в магазин или к своему провайдеру и попросить техника проверить устройство. Если технический специалист тоже не может решить проблему, тогда вы получите совершенно новый блок на замену, пока у вас будет льготный период (обычно 15 дней с даты покупки).

Возникли проблемы с телефоном, который не включается?

Мы можем помочь вам в устранении неполадок. Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств:

Samsung Galaxy S2
Samsung Galaxy S3
Самсунг гэлакси с4
Samsung Galaxy S5, версия Android Lollipop
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy S6 Edge
Samsung Galaxy S6 Edge +
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy Note 2
Samsung Galaxy Note 3
Samsung Galaxy Note 4, версия Android Lollipop
Samsung Galaxy Note 5

Если у вас есть проблемы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту анкету. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, где мы перечисляем каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю.

Современные смартфоны даже при максимально бережном обращении могут давать сбои. Чаще возникают они из-за нарушений в работе операционки, однако и механические повреждения могут дать о себе знать. Если телефон не включается, то не нужно спешить обращаться в ремонт. Прежде стоит выполнить несколько простых и безопасных действий, которые могут помочь реанимировать любимый гаджет.

Почему не включается Samsung Galaxy S7 Edge 32Gb

Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:

после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.

Принудительный перезапуск Samsung Galaxy S7 Edge 32Gb

Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:

Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).

Сброс к заводским настройкам

После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.

Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.

Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..

Дополнительные методы

Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

Ремонт

Почему не включается Samsung Galaxy S7– вопрос, интересующий многих владельцев смартфонов этого производителя. Телефоны Samsung Galaxy обрели популярность в последнее время, все больше пользователей отдают предпочтение линейке Galaxy. Но любая техника не может быть совершенной, каждая система подвержена неисправностям и ошибкам.

В статье мы рассмотрим причины, объясняющие, почему телефон внезапно перестал подавать признаки жизни, а также пути решения проблемы.

Основные причины, почему не включается Samsung Galaxy

Все причины, почему не включается телефон Samsung Galaxy S7 можно разделить на две группы – программные и аппаратные. К первым относят сбои, вызванные приложениями, ошибки прошивки, а ко вторым – механические повреждения элементов аппарата.

Если после включения вместо знакомого приветствия вы видите тёмный экран, то причины этого надо искать в следующем:

Неполадки в работе системы. Девайс, может быть, просто завис. Это случается при проблемах с системой либо при установке обновлений. Некоторые пользователи ради экономии самостоятельно делают перепрошивку. Такая «экономия» чаще всего и приводит к зависанию. Выход в такой ситуации лишь один – обратиться в сервисный центр, специалисты которого восстановят систему и произведут установку последних обновлений;
Не функционирует клавиша включения. Быть может, она была повреждена в результате сильного удара либо падения. Может быть, отходит шлейф. Иногда надо просто чуть сильнее нажать на кнопку;
В аппарат попала жидкость. В случае попадания жидкости в аппарате могло произойти короткое замыкание. Процессы окисления способны быстро «убить» смартфон. Если в гаджет просочилась вода – ничего не делайте самостоятельно, иначе рискуете полностью разрушить его. Лучше принести Samsung мастеру и он выполнит необходимые восстановительные работы. Правильно просушив телефон посредством различных специнструментов и средств, мастер способен вернуть его «к жизни»;
Удар при падении. В результате сильного удара может выйти из строя один из внутренних элементов девайса. Помимо того, могли появиться микротрещины на внутренних шлейфах. Чтобы выявить причину и устранить её, понадобится диагностика;
Проблемы с разъёмом электропитания. Быть может, из-за каких-то существенных физических повреждений не идёт заряд. Для исправления данной ситуации следует осуществить определённые работы, связанные с ЗУ; Не работает аккумулятор. Решить данную проблему можно лишь одним способом – купить новый аккумулятор. Это чаще всего случается из-за попадания влаги или использования некачественных кабелей. При частых подзарядках и постоянном использовании батарея быстро разряжается (это особенно уместно для смартфонов, эксплуатируемых на протяжении нескольких лет).

Итак, с тем, почему не включается Samsung Galaxy S7, разобрались. Но как восстановить его работоспособность?

Кстати прочитав статью нашего партнера Не включается смартфон или зависает на экране логотипа – способы решения для Samsung вы узнаете еще о нескольких способах решения данной проблемы (ссылка на статью)

Если Galaxy S7 не включается, вы можете использовать следующие шаги и восстановить потерянные данные.

Начните с загрузки Dr.fone — Recovery (Android) . Можно использовать бесплатную версию или купить платную версию.
После успешной установки запустите dr.fone и выберите пункт «Восстановить из списка». Затем перейдите в Android Data Recovery и выберите свой сломанный телефон. Интерфейс попросит вас выбрать тип файлов, которые вы хотите восстановить. Все, что вам нужно сделать, это указать необходимые параметры.
Пользователю будет предложено выбрать тип неисправности. После выбора соответствующей опции интерфейс запросит у вас основную информацию об устройстве (название и модель). Нажмите «Далее» после предоставления информации.
Теперь вам нужно включить «режим загрузки» на вашем устройстве. Вы можете сделать это в три шага: сначала включите телефон, затем одновременно нажмите «дом», «питание» и кнопку громкости «вниз». Далее нажимаем кнопку громкости верх. Что примерно должно получиться смотрите на фото ниже. .
После успешного входа в режим «Загрузка» подключите устройство с помощью USB-кабеля. Приложение автоматически обнаружит телефон и начнет восстановление данных.
После анализа интерфейс предоставит список всех восстановленных данных. Вы можете просто выбрать что нужно и нажать «Восстановить» для импорта.

Обратите внимание! Приложение совместимо с широким спектром устройств и может использоваться для извлечения данных из внутренней памяти и SD-карты.

Samsung Galaxy не включается после установки стороннего приложения – что делать?

Это очень распространенная проблема, и вполне понятно, что причиной, по которой ваше устройство включается, является стороннее приложение, которое вы недавно установили на свое устройство Samsung Galaxy. Однако это становится понятным после выполнения загрузки в безопасном режиме. Но это немного сложно выполнить загрузку в безопасном режиме, когда телефон вообще не включается. Таким образом, в этом случае вам рекомендуется выполнить сброс к заводским настройкам, так как это приведет к удалению всех файлов, документов, приложений с устройства и оставлению его как нового фирменного. Вот как выполнить сброс настроек с помощью аппаратных клавиш.

Сначала нажмите и удерживайте клавиши Power, Home и Volume Up в целом.
Когда вы увидите логотип Samsung Galaxy на экране или телефон вибрирует один раз, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие клавиши. Через несколько секунд появится экран восстановления системы Android. Отпустите два других ключа.
Теперь используйте кнопку громкости, чтобы перейти к любой опции и выберите ее с помощью кнопки питания.
Здесь вам нужно выбрать заводские настройки или стереть данные, а затем перейти к перезагрузке системы.

Что делать, если не включается Samsung Galaxy S7?

Изначально, перед принятием конкретных решений, следует в дополнительный раз проверить и провести несколько действий:

Вновь проверьте работоспособность телефона.
Снова подключите его к зарядке и зажмите кнопку включения.

Восстановление данных

Восстановление данных – это один из способов запустить устройство. Что делать:

Зажать клавишу Питания и уменьшение громкости.
Дождитесь появления логотипа.
Отпустите кнопки и ожидайте загрузки.

Также запустить восстановление данных можно посредством утилиты для компьютеров ADB Fastboot. Но, без включенного смартфона провести данную процедуру не получится.

Перезагрузка

Попробуйте выполнить Hard Reset. Инструкция:

Зажмите клавишу питания и кнопки громкости.
Подождите, когда на экране появится лого и отпустите кнопку включения.
Система перезапуститься.

Переустановка ПО

Переустановка операционки решит многие системные проблемы. Но, к перепрошивке следует прибегать в крайних случаях. Для ее проведения необходимо установить специальные драйвера на компьютер, поставить ROOT права на телефон, открыть загрузчик, поставить специальные программы и скачать нужную версию операционки.

Представленная процедура отличается большой сложностью, вы можете провести ее самостоятельно при наличии должного опыта. В других случаях рекомендуется обратиться к специалистам.

Обращение в сервисный центр

Некоторые неисправности в смартфоне требуют сервисного ремонта. Специалисты проведут диагностику проблемы, рассчитают стоимость ремонта и заключат договор с клиентом, согласовав сроки работы. Спустя некоторое время вам вернут телефон в рабочем состоянии.

Главное – избегайте малоизвестные сервисы. Следует обращаться только в проверенные центры, где вам предоставят гарантию на ремонт и установленные детали.

Читайте также: