Системе не удается открыть указанное устройство или файл autocad

Обновлено: 06.07.2024

Описание Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

При установке любого msi файла в установщике вылетает ошибка: Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi.

Retry нажимать бессмысленно, а вот при нажатии Cancel летит уже что-то более осмысленное:

The installer has encountered an unexpected error installing the package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2755.
В EventLog/Windows Logs/Application то же самое, разве что пишется путь устанавливаемого пакета.

Решение ошибки Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

Решение найдено на стаковерфлоу. Проблема заключается в том, что группа "SYSTEM" или "система" должна иметь права на чтение/запись этих директорий:

%windir%\Installer
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp (C:\Users\__USERNAME__\AppData\Local\Temp)
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp (C:\Users\__USERNAME__\Local Settings\Temp)
Исходная папка с MSI пакетом

99% Что у вас проблема с %windir%\Installer.

Порядок решения проблемы Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi:

Сначала нужно получить доступ к скрытым и системным файлам в Проводнике. Идем в Панель управления => Параметры папок, снимаем галку Скрывать защищенные системные файлы и ставим Показывать скрытые системные файлы, папки и диски:

Далее, проверяем куда ведет %windir%\Installer, по-умолчанию должно быть C:\Windows\Installer, но может быть и другая папка. В таком случае папка с Installer перенесена в другое место с помощью хардлинка (ярлык крч).

Теперь нужно либо переименовать/удалить хардлинк C:\Windows\Installer и создать папку C:\Windows\Installer, все необходимые права она унаследует автоматически.

Либо нужно дать Полные права в папку куда ведет хардлинк C:\Windows\Installer для "SYSTEM" или "система".(если например Installer перенесен с целью экономии места).

На этом всё должно прекрасно устанавливаться, по крайней мере у меня так и получилось, если у вас нет, то проверьте остальные директории из списка выше на Полные права "SYSTEM" или "система".

Если Вам было полезно или есть вопросы, оставляйте комментарии, всем удачи 🙂

Если Автокад зависает при открытии чертежа DWG, или выдает ошибку Fatal Error, проблема обычно связана со структурой файла чертежа, скорее всего он содержит какие-то ошибки в базе объектов.

Первое, что необходимо сделать — попытаться восстановить файл чертежа DWG средствами самого Автокада.

Запустите «чистый» Автокад, без открытия чертежей.
В Главном меню программы (буква А или «Файл») выберите «Утилиты» — «Восстановить» — «Восстановить…».

Восстановление чертежей в Автокаде
3. Укажите dwg-файл чертежа, который не открывается, щелкните два раза по его имени, или выделив нажмите «Открыть».

Запустится процесс поиска и исправления ошибок в чертеже Автокада, по окончании которого выдается окно с результатами. После «Закрыть» чертеж должен открыться нормально.

Исправление ошибок в чертеже Автокада

После исправления ошибок, рекомендуется сделать очистку чертежа от неиспользуемых объектов. Это уменьшит размер файла DWG, а также может повлиять на возникновение новых ошибок в структуре чертежа.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.

dll,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
потом нажмите на кнопку «Select All».
нажмите на кнопку «start cleaning».

Выполните следующие шаги:

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт «Fix Registry problems».
Нажмите на кнопку «select all» для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
4. Нажмите на кнопку «Start» и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
После завершения поиска нажмите на кнопку «select all».
Нажмите на кнопку «Fix selected». P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего ( 33 ), 19 говорят, что не будут удалять, а 14 говорят, что удалят его с компьютера.

Решений у этой проблемы два:

Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:\Users\Public\Documents. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.

Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.

Автоматическое закрытие сразу после запуска

Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).

Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.

В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.

На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».

В Windows 7 в каталоге «ProgramData».

Расположение файла CascadeInfo.cas

Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».

По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.

AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».

Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».

Удалите все, что находится в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но учитывайте, что впоследствии может потребоваться заново активировать программу.
Удаление файлов из папки Flexnet
Проверьте, запущена ли служба «FLEXnet Licensing Service». Для этого сделайте следующее:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите «services.msc».
В открывшемся окне в списке служб найдите «FLEXnet Licensing Service».
Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Свойство».
Обратите внимание на строку «Тип запуска» — если установлено значение «Вручную» или «Отключено» — измените на «Авто» (автоматически).
Перейдите к следующей строке «Состояние» — если отключено, нажмите «Пуск».

В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.

Параллельная конфигурация

Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

Отключить антивирусное ПО.
Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
Перезапустить компьютер.
В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
После завершения восстановления запустить «Автокад».

Как происходит исправление ошибок в AutoCAD?

Разработчики AutoCAD предусмотрели возможность программных сбоев. Поэтому при возникновении такой ситуации, в рабочем чертеже стараются сохранить последние внесенные изменения, а сам файл помечается как поврежденный.

Когда программа запускается после неполадки, то автоматически возникает процедура проверки файлов на наличие в них ошибок. Также автоматически происходит их восстановление. Это касается и сохраненной базы изменений.

Бывает, что файл AutoCAD открывается без проблем, однако в нем пропадает часть информации. Или чертеж вообще пустой, хотя вы уверены, что объекты из него не удаляли. Тогда необходимо вручную проверить чертеж. Для этого переходим в «Файл» → «Утилиты» и выбираем команду «Проверить» (см. рис).

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Когда следует ожидать вылета?

И как всегда, в самый неподходящий момент, когда нужно срочно установить AutoCAD 2011, и уже не терпится начать с ним работать, возникают проблемы. И что характерно проблемы возникают не в процессе установки, а уже по успешному, казалось бы, завершению инсталляции данного продукта.

То есть, мы говорим о проблеме с запуском (в основном первым запуском) Автокада 2011.

Как это происходит? Пользователь пытается запустить программу средством двойного нажатия на ярлык Автокада на рабочем столе. После этого, наблюдает как появляется окно Автокада и производится его загрузка, но на этом все.

Далее либо запуск прекращается и Автокад вылетает, либо появляется окно программы на белом фоне, ожидающее отклика Автокада. Дальнейшие действия пользователя должны привести на нашу статью=)

Последнее обновление: 07/01/2021 [Время на прочтение:

Файл acad.msi использует расширение MSI, в частности известное как файл Microsoft Windows Installer Package. Классифицируется как файл FPX (Microsoft Windows Installer Package), созданный для AutoCAD 2019 компанией Autodesk, Inc..

Первый выпуск файла acad.msi в ОС Windows 10 состоялся 10/24/2018 в составе AutoCAD 2019. Согласно нашим сведениям, это основная и наиболее актуальная версия файла от компании Autodesk, Inc..

В этой короткой статье приводятся подробные сведения о файле, шаги по устранению проблем MSI с acad.msi и список бесплатных загрузок для каждой версии, содержащейся в нашем полном каталоге файлов.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Сведения о разработчике и ПО
Программа:	AutoCAD 2019
Разработчик:	Autodesk, Inc.
Программное обеспечение:	AutoCAD
Версия ПО:	2019

Сведения о файле
Размер файла (байты):	9629696
Дата первоначального файла:	10/24/2019
Дата последнего файла:	10/24/2019

Информация о файле	Описание
Размер файла:	9.2 MB
Дата и время изменения файла:	2019:10:24 05:08:43+00:00
Тип файла:	FPX
Тип MIME:	image/vnd.fpx

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Общие ошибки выполнения acad.msi

Ошибки файла acad.msi часто возникают на этапе установки AutoCAD, но также могут возникать во время работы программы. Эти типы ошибок MSI также известны как «ошибки выполнения», поскольку они возникают во время выполнения AutoCAD. К числу наиболее распространенных ошибок выполнения acad.msi относятся:

Файл acad.msi не является допустимым установочным пакетом.
Не удается найти acad.msi.
Функция, которую вы пытаетесь использовать, находится на сетевом ресурсе, который недоступен. Нажмите «ОК», чтобы повторить попытку, или введите альтернативный путь к папке, содержащей установочный пакет acad.msi, в поле ниже.

Программа: C:\Autodesk\WI\Autodesk AutoCAD 2020\x64\acad\acad.msi

Среда выполнения получила запрос от этого приложения, чтобы прекратить его необычным способом.
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки приложения.

В большинстве случаев причинами ошибок в MSI являются отсутствующие или поврежденные файлы. Файл acad.msi может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с AutoCAD) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла acad.msi может быть вызвано отключением питания при загрузке AutoCAD, сбоем системы при загрузке или сохранении acad.msi, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку acad.msi, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение AutoCAD (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить AutoCAD.

Чтобы удалить программное обеспечение AutoCAD, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить AutoCAD.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку acad.msi, перейдите к шагу 3 ниже.

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла acad.msi. Мы храним полную базу данных файлов acad.msi со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии AutoCAD . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

Windows 10: C:\Autodesk\WI\Autodesk AutoCAD 2020\x64\acad\

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

Программный пакет "Автокад", созданный компанией Autodesk, предназначен для изготовления чертежей деталей, зданий, схем и других инженерных документов. Иногда при использовании этой программы возникают проблемы, а именно – "Автокад" не запускается.

Проблемы с установкой Autocad

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации "Майкрософт". Проявляется она по следующим причинам:

В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки "Автокада". Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе "Библиотеки", "Загрузки" и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка "Платформа .NET не установлена"

Еще одной причиной, почему не запускается "Автокад", является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях "Автокада" 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи "Центра обновлений" или вручную загрузить их и установить.

Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в "Панели управления" нужно зайти в раздел "Программы и компоненты". Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел "Включение и отключение компонентов Windows" и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии "Автокада". Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне "Выполнить" (вызывается из меню "Пуск" или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:\Users\Public\Documents. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: "Правка"> "Создать"> "Строковый параметр". После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка "Система не может открыть указанное устройство или файл"

Следующая причина, из-за которой не запускается "Автокад", - отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

Отключить антивирусное ПО.
Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в "Панели управления".
Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки "Автокад" не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка "Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации"

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление "Автокада" с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу "How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries".
Перезапустить компьютер.
В разделе "Программы и компоненты" найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку "Изменить/ Удалить". В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта "Восстановить" и запустить процесс.
После завершения восстановления запустить "Автокад".

Ошибка "Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll"

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на "MSVCP110.dll". Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема "Автокад запускается и сразу закрывается"

Чаще всего эта ошибка появляется после "зависания" программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего "Автокад", и выбрать пункт "Свойства".
В конце строки "Объект" добавить "/nohardware".
Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу "выполнение полного удаления".

Причин, из-за которых "Автокад" не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Читайте также: