Сломался разъем для интернета в ноутбуке
Обновлено: 02.07.2024
Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера?
Мы всегда пишем о решении каких-то проблем, которые возникают при подключении к интернету по Wi-Fi. Но, при подключении через обычный сетевой кабель, тоже не всегда все гладко. Да, проблем при таком подключении меньше, но, я уже не раз видел в комментариях вопросы, о проблемах при подключении по LAN кабелю.В этой статье мы постараемся разобраться, какие проблемы могут возникнуть при подключении к интернету обычного стационарного компьютера, или ноутбука (нетбука) по сетевому кабелю, через роутер.
Именно при подключении через маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.
Я когда писал статью как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN), то рассказывал о решении некоторых проблем. В этой статье, я хочу остановится на этом более подробно.
Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников. Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника. Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.
Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером), и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.
На что нужно обратить внимание:
- Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
- Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
- Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
- Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”), никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.
Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.
ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”
Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений), компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.
Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников), то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.
Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN).
Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.
Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.
Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено).
Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)
Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети).
Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так:
Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP. Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.
DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)
Выглядит эта проблема вот так:
Для подключения персонального компьютера к сети Интернет чаще всего используется кабельное соединение. Отсутствия связи с глобальной сетью может быть вызвано плохим подключением кабеля Ethernet.
Если компьютер не видит сетевой кабель
Перечёркнутый значок сети в области уведомлений рабочего стола компьютера является первым признаком того, что ПК «не видит» сетевой кабель.
Первое, что необходимо сделать в этом случае – это проверить физическое подключение кабелей Ethernet к сетевым разъёмам (портам) RJ-45.
Большинство портов RJ-45 имеют два индикатора – зелёный или оранжевый «LINK» и жёлтый «ACT».
Важно! Ровный свет индикатора «LINK» означает, что кабель Ethernet нормально подключён к порту, а также к сетевому устройству на другом конце кабеля. Мигающий индикатор «ACT» при этом означает передачу данных.
Разъем RJ-45 может иметь один, совмещённый индикатор «Link/Act». Также на многих моделях роутеров индикаторы разъёмов вынесены на переднюю панель устройства.
Порт роутера, подписанный как INTERNET или WAN, предназначен для подключения интернет кабеля, идущего от провайдера. Порт, к которому подключается Ethernet кабель, идущий к ПК, обычно подписан как LAN или Ethernet.
Часто также встречается схема подключения, по которой кабель интернет подключён напрямую к ПК.
Проверка сетевых индикаторов
Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.
Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:
-
Индикаторы сетевой платы ПК.
Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:
- плохой контакт в разъёме RG-45;
- повреждение кабеля Ethernet;
- неисправность портов;
- использование кросс кабеля;
- неисправность сетевой платы ПК.
Выявление причин неисправности
Чтобы выявить причину проблем, сначала необходимо проверить надёжность подключения разъёмов Ethernet.
Шаг 1. Нажать на язычок коннектора и достать его из разъёма RJ-45. Затем вставить коннектор обратно в порт до слышимого щелчка.
Шаг 2. Немного подёргать коннектор за провод вперёд-назад, убедившись, что соединение установлено нормально.
Шаг 3. Если все разъёмы подключены надёжно, необходимо проверить целостность Ethernet-кабелей. Проследовать по кабелю от компьютера до места, где он уходит в щиток, осматривая его на предмет физических разрывов и повреждений.
Шаг 4. Если кабель, соединяющий ПК и роутер повреждён, заменить его исправным.
Шаг 5. Если повреждён интернет кабель, идущий от провайдера, отрезать место повреждения, нарастить кабель и переобжать его коннектором RJ-45.
Справка! Можно также позвонить в компанию Интернет провайдера, чтобы они проверили соединение со своей стороны, и вызвать специалиста для проведения наращивания и переобжатия кабелей.
Неисправность в кабеле, соединяющем ПК и роутер, может также заключаться в «выгорании» порта роутера. В этом случае требуется переключить кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки.
Ещё одна возможная причина проблем с кабелем, соединяющем ПК и роутер при первой настройке подключения – это использование «перекрёстного» (кросс–) кабеля вместо «прямого» (патч корда).
Старые модели сетевых устройств не поддерживают интерфейс автоматического переключения прямых и кроссовых кабелей Auto-MDI(X). Если и сетевая плата и роутер не поддерживают Auto-MDI(X), Ethernet-кабель необходимо заменить на «прямой».
Если кабель не видит сетевая карта
Если индикаторы разъёмов всех подключённых кабелей светятся нормально, или не светятся только индикаторы сетевой платы компьютера или ноутбука, возможно, неисправность находится на самом ПК.
В этом случае необходимо проверить, включена ли сетевая карта в BIOS компьютера.
Справка! BIOS (базовая система ввода/вывода) – это «прошивка» материнской платы, управляющая устройствами ПК при загрузке.
Шаг 1. Выключить компьютер и снова включить его кнопкой на лицевой панели.
Шаг 2. Сразу после включения ПК многократно нажимать на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn» (обычно для ноутбуков), или клавишу «Delete» (для стационарных ПК), пока на экране монитора не появится меню BIOS.
Примечание! После входа в меню BIOS необходимо использовать указанные в его подсказке клавиши.
Шаг 3. Перейти нажатием боковых стрелок курсора клавиатуры в пункт меню «Advanced» и выбрать стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration». Нажать «Enter» на клавиатуре.
Шаг 4. Перейти клавишами курсора в пункт «Onboard Lan» и выставить клавишами «+»-«-» значение «Enabled», если оно не было уставлено. Нажать клавишу «F10» для сохранения настроек и выхода из BIOS.
Шаг 5. Нажать «Enter» для подтверждения выхода с сохранением настроек.
Проверка работы сетевой платы
После загрузки ПК необходимо проверить, включена ли сетевая плата и установлены ли на неё драйверы.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» («Win» расположена справа от «Ctrl») и напечатать в окне «devmgmt.msc». Нажать «ОК».
Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щёлкнуть по разделу «Сетевые адаптеры», раскрыв его, и посмотреть, присутствует ли там сетевой адаптер.
Если адаптера в разделе нет, он может находиться в разделе «Другие устройства» как «Неизвестное устройство» под знаком вопроса или восклицания.
Шаг 3. Щёлкнуть на адаптере правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Удалить».
Шаг 4. Щёлкнуть вверху окна пункт «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию…».
Шаг 5. Щёлкнуть в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…».
Шаг 6. После установки драйвера устройство появится в «Сетевые адаптеры». Если адаптер отключён (на устройстве стоит красный крестик), щёлкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Задействовать».
Задействованное устройство появится в «Диспетчере устройств».
Справка! Если устройство задействовать не удаётся, необходимо зайти в Windows с правами администратора. Также можно попробовать установить драйверы сетевой платы с CD-диска, поставляемого с материнской платой.
Если включить плату не удастся, или после включения она «не видит» исправный Ethernet-кабель, плату необходимо заменить.
Если же сетевая карта активировалась и интернет кабель исправен, значок сети в области уведомлений (обведён красным) приобретёт не зачёркнутый вид.
Остаётся настроить Интернет и выйти в глобальную сеть.
В этой статье мы рассмотрим решение проблемы, когда на ноутбуке отсутствует вход под сетевой кабель, он же Ethernet, или LAN-порт. Проще говоря, когда на ноутбуке нет сетевой карты, а нам нужно подключить интернет именно по кабелю.
Производители ноутбуков активно отказываются от разъема LAN в своих ноутбуках. Такая тенденция наблюдается уже на протяжении нескольких лет. Владельцы MacBook, например, уже давно забыли, как выглядит этот порт, так как в MacBook их уже давно нет. Чаще всего Ethernet-порт отсутствует на компактных ноутбуках (13-14 дюймов) и на ультрабуках. На обычных, как правило не дорогих ноутбуках, все еще можно встретить вход под интернет кабель. Думаю, что через несколько лет на рынке не останется ни одного нового ноутбука со встроенным Ethernet-адаптером. Разве что какие-то игровые модели.
Почему производители отказываются от этого разъема? Из-за экономии места. Сам сетевой адаптер не маленький. Он занимает много места как снаружи, так и внутри ноутбука. А ноутбуки сегодня такие тонкие, что порт под коннектор RJ-45 в них просто не помещается. Он по высоте практически такой же, или даже выше, чем корпус ноутбука. Вот у меня старый ноутбук, правда, не очень толстый, а вход под сетевой кабель занимает практически весь корпус (по высоте) . Разместить такой порт в более тонком корпусе практически невозможно.Если вы знаете, что вам нужен LAN-порт на ноутбуке, и вы еще ноутбук не купили, то выбирайте среди моделей, которые все еще комплектуются этим портом. Если вы уже купили ноутбук, и оказалось, что на нем нет разъема для интернета, то у вас есть два варианта:
- Забыть о кабеле и подключать ноутбук к интернету по Wi-Fi. Но это не всегда возможно. Иногда необходимо подключить ноутбук к роутеру по кабелю. Или в гостинице, например. Где W-Fi не всегда работает стабильно.
- Использовать переходник USB - LAN. USB LAN Ethernet адаптер. Это внешняя сетевая карта, которая подключается в USB-порт ноутбука. Такие карты работают как с Windows ноутбуками (ASUS, DELL, Lenovo, HP, Acer, Samsung и т. д.) , так и с MacBook. Дальше в статье я расскажу о таких адаптерах более подробно.
Как подключать ноутбук без LAN-порта к интернету по кабелю?
Я уже рассказывал об одном из таких устройств – TP-LINK UE300. Это гигабитный USB LAN адаптер от TP-Link с поддержкой USB 3.0. Работает с любыми ноутбуками. В том числе с Макбуками.
Этих устройств на рынке очень много. Как китайских ноунеймов по несколько долларов, так и качественных и красивых устройств от популярных производителей сетевой и компьютерной техники. Есть модели с интерфейсом подключения USB Type-C. Что очень актуально, так как производители отказываются не только от LAN портов, но и от привычных USB Type-A.
Как выбрать сетевой адаптер для ноутбука?
- Стандарт (скорость подключения) . Fast Ethernet – самые доступные адаптеры. Поддерживается скорость до 100 Мбит/с (10/100 Мбит/с) . Gigabit Ethernet – скорость подключения до 1000 Мбит/с. Если у вас роутер с гигабитными портами, то лучше взять гигабитный адаптер (Gigabit Ethernet) . Если есть возможность, можно взять такой адаптер с запасом на будущее.
- Интерфейс подключения. Если речь идет о ноутбуках, то их 2: USB Type-A (обычный USB) и USB Type-C (новый) .
- Дополнительные разъемы. Есть сетевые адаптеры только с одним разъемом, под сетевой кабель (выше на фото слева) . А есть модели с дополнительными разъемами. Чаще всего это USB (выше на фото справа) .
Я бы не советовал брать самые дешевые адаптеры, если вы планируете часто ими пользоваться. Вряд ли они будут долго и стабильно работать, и выдавать приличную скорость. Вот собственно и все.
Как подключить, настроить и пользоваться?
Все максимально просто. Достаточно подключить Ethernet-адаптер в USB-порт ноутбука. В большинстве случаев система автоматически распознает устройство и устанавливает драйверы. В Windows 10 проблем точно не должно быть. Разве что адаптер какой-то старый.
Даже если Windows не сможет установить драйверы автоматически, их можно установить либо с диска (который есть в комплекте, но не всегда) , либо же с сайта производителя. В крайнем случае можно найти драйвер по ИД оборудования. Об этом я писал в статье какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
После того, как драйвер будет установлен и адаптер будет отображаться в диспетчере устройств, можно подключить к адаптеру сетевой кабель от роутера, или напрямую от интернет-провайдера.
Дальше работа и настройка (если это необходимо) ничем не отличается от стационарного компьютера, или ноутбука со встроенной сетевой картой.
Использование адаптера не так удобно, как простое подключение сетевого кабеля в LAN-порт на ноутбуке, но в данной ситуации (когда ноутбук без разъема под интернет кабель) к интернету можно подключиться либо через Wi-Fi, либо через внешний сетевой адаптер.
Пользователи ноутбуков не всегда с аккуратностью относятся к своему девайсу. И уж совсем не переживают за состояние разъемов ноутбука.
Между тем, поломка этого элемента негативно сказывается на работоспособности и функционировании ноутбука.
Проблемы с разъемами на ноутбуке
Неисправность разъемов на ноутбуке вызывает проблемы различной степени сложности.
Выход из строя разъемов для подключения гаджетов делает невозможным полную эксплуатацию ноутбука и внешнего устройства. Дальнейшая эксплуатация разъема путем фиксации в нем штекера в рабочем положении подручными средствами влечет выгорание контроллеров и других деталей.
Поломка разъема питания может повредить аккумуляторной батарее, материнской плате и вызвать другие серьезные неисправности из-за нестабильного напряжения.
Как видно, неисправный разъем может стать причиной в будущем дорогостоящего ремонта ноутбука, поэтому эксплуатация ноутбука с проблемными разъемами нежелательна.
Частые причины поломки разъемов ноутбука
- интенсивное использование разъемов, в результате которого они сильно расшатываются;
- неаккуратное пользование, например, резкое выдергивание штекера из разъема;
- падение ноутбука с подключенными гаджетами;
- перелом проводов в районе штекера с дальнейшим перегревом провода и оплавлением разъема;
- перегрев ноутбука.
Вышеуказанные факторы могут вызвать:
- отсутствие контакта в разъеме, когда батарея заряжается только при определенном положении ноутбука, либо гаджет то работает, то нет при его шевелении в разъеме;
- перекошенность разъема, из-за чего происходит выпадение штекера, либо он не вставляется или вставляется с усилием;
- оплавление разъема, при котором иногда даже невозможно штекер извлечь из него.
В этих случаях не нужно затягивать с ремонтом ноутбука, стоит обратиться в сервисный центр.
Для ремонта или замены разъемов часто необходима полная разборка ноутбука. Специалисты проверят возможность ремонта разъемов. При необходимости они могут провести спайку по технологии, обеспечивающей неразъемное соединение между собой разъема и материнской платы.
Если же ремонт будет невозможен, то потребуется замена разъема на его аналог. Это возможно сделать в сервисном центре.
Можно ли обойтись без сервисного центра
В некоторых случаях можно обойтись без помощи сервисного центра. В моей практике однажды встретился ноутбук, у которого почти все разъемы были, что называется, расшатаны.
Оказалось, что когда-то этот ноутбук «схватили со стола», не задумываясь, что к его разъемам подключены провода. В итоге стали плохо работать USB разъемы, практически не работал разъем проводного интернета LAN, если не придерживать его руками. И даже клавиатура работала «через пень колоду», отдельные буквы то печатались, то нет.
Для того чтобы быстро запустить этот ноутбук в работу, были протестированы порты USB. Их было 4, из них два оказались работающими. Те, что работали, находились в неудобном месте (сзади, снизу за экраном), и, видимо, к ним редко подключались. К одному из этих работающих разъемов была подключена внешняя USB клавиатура. Таким образом, проблема с клавиатурой ноутбука была временно решена.
Проблема с разъемом проводного интернета LAN
Далее была приобретена плата (она недорогая), подключаемая к разъему PCMCIA, на которой был смонтирован разъем LAN для подключения к проводному Интернету.
Порт PCMCIA в ноутбуке
Подключив эту плату к разъему PCMCIA, был получен работающий разъем для подключения провода от роутера. И Интернет заработал без проблем.
Ниже добавлен рисунок платы TV тюнера для того, чтобы было понятно, о каких устройствах, подключаемых к ноутбуку через PCMCIA, идет речь (так как не нашла картинки с разъемом LAN для подключения к проводному Интернету).
Плата AverMedia TV
Что интересно, спустя некоторое время, при спокойной и нормальной эксплуатации отремонтированного таким образом ноутбука, встроенная клавиатура стала нормально работать. Клавиши, которые не воспроизводились, ни с того ни с сего стали работать. Внешнюю клавиатуру стало возможным отключить примерно спустя месяц после такого ремонта. Вероятно, внутрь встроенной клавиатуры что-то попало и потом само ушло, опять же в результате, я полагаю, правильной и спокойной эксплуатации ноутбука.
Что же касается разъема LAN, он сам собой не починился, увы. Так и пришлось в дальнейшем работать, используя PCMCIA плату. На скорости или на качестве работы Интернета это никак не сказывалось.
Итоги
Иной раз можно обойтись без ремонта разъемов, есть альтернативные методы. Тем не менее, разъемы лучше не ломать, надо обращаться с ними бережно и аккуратно.
Если нет возможности подключить к компьютеру дополнительное устройство для выхода в интернет, можно говорить об одной из распространенных проблем – не работает LAN-порт. Это стандартный для современных ПК и ноутбуков разъем, через который можно подключать кабель, отвечающий за выход в сеть. Проблема, когда не работает интернет или вышел из строя разъем LAN, может быть устранена своими силами. Но в определенных ситуациях без помощи профессионалов не обойтись. Давайте разберемся, какие причины приводят к поломке и как правильно действовать, чтобы восстановить работу порта.
Что такое LAN-порт?
Прежде чем описать, почему выходит из строя данный разъем и как устранить проблему, стоит разобраться с тем, что такое LAN-порт. LAN – Local Area Network, или локальная вычислительная сеть. По сути, это специальная компьютерная сеть, покрывающая относительно небольшую территорию или часть зданий.
Разъемы LAN в современной технике используются все реже. Причина в том, что основная масса цифровой техники переходит на более совершенное беспроводные технологии для передачи данных.
Несмотря на внедрение подобных новшеств, LAN остается достаточно востребованным. Его очень просто подключать, а также разъем в состоянии обеспечить высокую и стабильную скорость передачи данных. Именно по этой причине для многих пользователей выход порта из строя сопровождается определенными проблемами и требует быстрого устранения.
Признаки неисправности
Понять, что разъем LAN вышел из строя, довольно просто. Об этом говорят такие типичные признаки:
- На рабочей панели отсутствует иконка подключения к сети, которая появляется при подсоединении провода.
- Штекер кабеля не закрепляется в разъеме.
- Сеть обнаруживается при искусственном удержании штекера в одном положении, а при отпускании сигнал уходит.
Если обнаруживаются проблемы такого плана, придется проводить восстановление работы порта.
Причины поломки
Оснований для выхода порта из строя много. Вот самые распространенные причины:
- Механический износ. После долговременного использования разъем может деформироваться, разболтаться. Также это происходит после падения устройства на твердое основание. Данная поломка проявляется видимыми повреждениями. Стенки порта сильно выгнуты и смещены.
- Окисление контактов. Это происходит в процессе просачивания в корпус влаги. Если долгое время пользоваться гаджетом во влажной среде, подобной проблемы избежать довольно сложно.
- Повреждение южного моста. Довольно часто одновременно со слотом LAN выходит из строя иная периферия – USB-порты, а также жесткий диск. Данное явление происходит по вышеописанным причинам или при окислении южного моста. Речь идет о специальной микросхеме на плате, которая отвечает за управление периферийными устройствами. В этом случае придется осуществлять замену платы.
Поломка может произойти по разным причинам, начиная от неправильно настроенного ПО и роутера и заканчивая обычным перегибом кабеля и механическим повреждением сетевой карты. Нужно тщательно разобраться в особенностях поломки, чтобы сделать правильные выводы и предпринять нужные действия.
Варианты устранения проблемы
Если порт просто окислился или загрязнился, вернуть его работоспособность можно самостоятельно. Для этого деталь промывают от следов окисления. Если в процессе ремонтных работ становится понятно, что деталь серьезно повреждена, придется осуществить замену. При осуществлении ремонтных работ необходимо провести такую последовательность действий:
- Ноутбук разбирается.
- Плата расширения или материнская плата полностью извлекаются.
- При помощи специальной термовоздушной станции вышедший из строя порт удаляется.
- Все монтажные отверстия тщательно очищаются от загрязнений и старых припоев.
- Производится монтаж нового порта.
- Ноутбук собирается и тестируется.
Данная схема действий поможет произвести ремонт порта самостоятельно. Но для этого необходимо обладать определенными навыками и иметь в распоряжении инструменты.
Если нет необходимых знаний и невозможно определить проблему самостоятельно, стоит доверить ремонт профессионалам. Специализированные центры проводят диагностику поломки и осуществляют ремонтные работы. При этом не придется тратить личное время на транспортировку техники. Обычно мастер организует доставку ноутбука в офис обслуживающего центра и обратно.
Заключение
Если выходит из строя LAN-порт, у пользователя теряется возможность подключения к сети. Восстановить работу элемента легко. Главное, установить точную причину выхода элемента из строя. От этого зависит план действий по устранению проблемы. Если не получается отремонтировать устройство самостоятельно, всегда можно воспользоваться помощью специалистов.
Читайте также: