Смс рассылки ошибка загрузки файла

Обновлено: 07.07.2024

image

Онлайн-сервисы по отправке sms-рассылок, e-mail-рассылок, а также рассылок по популярным мессенджерам заметно упрощают работу по информированию клиентов и заказчиков о важных событиях компании. Интернет-платформы по отправке смс-рассылок стали незаменимым инструментом работы для сотрудников, отвечающих за маркетинг и коммуникацию с клиентами.

На сегодняшний день в интернете представлено большое количество сервисов, которые предоставляют услугу по отправке смс-рассылок. Для того чтобы сделать правильный выбор, предлагаем ознакомиться с основными преимуществами и особенностями их работы.

В этом обзоре мы рассмотрим следующие сервисы:

Знакомство с сервисами

SMS Aero имеет аскетичный интерфейс, без излишеств. Сервис предлагает бонус в размере 50 рублей за прохождение теста. По его результатам также будет предложен подарок в зависимости от предпочтений пользователя.

RED SMS имеет понятный интерфейс. Клиенту сразу предлагается заключить договор, изменить тариф, а также начисляется 20 приветственных рублей.

Рассылка

При создании массовой смс-рассылки можно выбрать время запуска рассылки, удалить абонентов из других регионов и часовых поясов, которым вы не планируете отправлять рассылку. Это могут быть все номера из базы или только те, у которых нет Viber, если будет использоваться также рассылка по этому мессенджеру. Кроме того, можно указать скорость отправки – все сразу или плавно с учетом разницы во времени.

Также есть полезная функция отписки абонентов от рассылки и автоматического включения их в «Черный список». Данная функция очень полезна для «очистки» базы от абонентов, которым ваши рассылки стали не актуальны и не интересны.

При создании шаблона видно, как слова выглядят на дисплее телефона. Дополнительно система считает количество напечатанных знаков и делает точный расчет цены рассылки.

SMS Aero

Чтобы попробовать возможности сервиса, клиенту предлагают 50 приветственных рублей. Номера можно добавить вручную или загрузить готовую базу. Сервис предлагает 5 каналов отправки: рекламный, информационный, сервисный и международный.

RED SMS

ProstorSMS

Для создания рассылок предлагается скачать бесплатную программу. Это не так удобно, как работа из личного кабинета, что предлагают другие сервисы.

При регистрации счет пополняется на15 рублей для тестирования.

Можно делать это через интернет-сайт из личного кабинета и wap-сайт с телефона. Также есть программы для ОС Windows, Android, 1C. Возможна отправка и с MS Outlook и SharePoint или с телефона с SMS.

Рассылка настраивается по определенным критериям и периодам. Отправку можно назначить и через указанный промежуток времени, и в заданный день: именины, юбилей работы с компанией и т.д.

Основные услуги

Этот сервис предлагает не только СМС-рассылку. С его помощью можно осуществлять рассылку через популярные мессенджеры: Viber и WhatsApp.

Кроме того, есть функция SMS-рекламы, в которой нужно указать только свою целевую аудиторию и предоставить информацию о своей компании.

На сайте представлена большая библиотека готовых скриптов для интеграций по API и SMPP, а также есть готовые решения для современных SAAS-систем.

SMS Aero

Сервис не ограничивается СМС и Viber-рассылкой.

Также ресурс имеет форму для сбора контактов клиентов на сайте. Разместив на нем виджет, можно получить контакты заинтересованных клиентов и получить высокий отклик. Есть много готовых модулей для интеграций с CMS для онлайн-магазинов.

RED SMS

ProstorSMS

Работает система с СМС, e-mail и Viber, а также предлагает голосовые рассылки в виде звонков с помощью специального веб-интерфейса. Кроме того, есть возможность отправки кодов в номере для подтверждения операций в звонке.

Плюсы и минусы

  • Большая база скриптов, которые работают на разных ресурсах;
  • Быстрое заключение договора в режиме онлайн (15-20 минут);
  • Определение отношения абонента к оператору, региону и отправка согласно часовому поясу;
  • Настройка по времени, отложенные SMS;
  • Отсутствие абонентской платы и программ для скачивания;
  • Подробные отчеты по смс-проектам, а также удобный документооборот;
  • Уведомления о получении отправлений клиентами.

SMS Aero

  • Круглосуточный центр поддержки;
  • Бесплатная подпись отправителя;
  • Создание виджета для сбора сведений с сайта;
  • Услуга Viber-каскад, которая отправляет рассылку в мессенджер активным контактам и СМС всем остальным.

RED SMS

  • Много функций по рассылкам;
  • Рассылки VK и OK;
  • Интеграция с 1С и 1С-Битрикс;
  • Круглосуточная служба поддержки и модерация.
  • Мало возможностей для экономии бюджета;
  • Минимум функций в тестовом режиме.

Prostor-sms

  • Бесплатное тестирование 50 дней;
  • Много вариантов рассылок, в том числе голосовые;
  • Наличие Smart-рассылки для индивидуальной настройки;
  • Интеграция с 1С и рассылка прямо из этой системы.
  • Нет возможности добавить отправку на Viber;
  • Перед тестированием сайта нужно заполнить обязательную форму.
  • Круглосуточная техническая поддержка;
  • Наличие функции Me-Talk для онлайн-консультаций;
  • Возможность предпросмотра.
  • Блокировка личного кабинета, если будет пропущен звонок от менеджера;
  • Модерация не круглосуточная, работает с 5 часов утра до полуночи;
  • Нет функционала совмещения рассылок SMS и Viber;
  • Отсутствует функция проверки активности номера (HLR-запросы).

Вывод

Изучив основные моменты работы популярных ресурсов, можно выделить перечень функций, которые должны быть у сервиса рассылок:


Эта проблема сложна, так как это может быть связано с поставщиком услуг или вашим телефоном.

Решение 1. Изменение режима сети / сети

Решение 2. Включите / отключите параметр автоматического получения MMS

Решение 3. Отключите пакетный выключатель

Пакет Disabler (или любая аналогичная утилита) используется многими пользователями для блокировки приложений, распространяющих вредоносные программы. Отключение пакетов блокирует многие важные приложения и службы, если включена опция «Отключить Bloatware». Вы можете столкнуться с обнаруженной ошибкой, если служба MMS вашего телефона помечена как вредоносная программа с помощью функции «Отключение пакета» и, следовательно, эта служба отключена. В этом случае отключение пакетного выключателя может решить проблему.

Решение 4: Включить Download Booster

Решение 5: Очистить кэш и данные для службы MMS

Решение 6. Очистите раздел кэша

Помимо кеша приложений, ОС Android использует кеш-раздел для различных системных операций. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если указанный раздел кэша станет поврежденным. В этом контексте очистка раздела кэша может решить проблему.

  1. Очистить раздел кеша.
  2. Перезагрузите смартфон и убедитесь, что в телефоне нет ошибок MMS.

Решение 7. Отключите протокол IPV6

Решение 9. Переустановите / Сбросьте настройки оператора или APN

Решение 10. Обновите профиль и PRL

  1. Откройте «Настройки телефона» и нажмите «О телефоне».
  2. Теперь нажмите «Система», а затем на показанном экране нажмите «Обновить профиль».Обновить профиль
  3. Теперь нажмите на обновление на PRL и перезагрузите телефон.
    Обновить PRL
  4. После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с MMS.

Если проблемы не исчезли, попробуйте сообщить о своем телефоне как потерянном через портал самообслуживания. Подождите 15 минут, а затем сообщите о найденном телефоне. Это помогло многим пользователям, но имейте в виду, что для некоторых операторов может потребоваться оформление документов, и ваш телефон также может быть заблокирован. Проконсультируйтесь с вашим перевозчиком, прежде чем продолжить.

@ Шаг 1.

Скачиваем обработку, она одна для всех конфигураций хоть для обычных форм, хоть для управляемых.

@ Шаг 2.

Распаковываем в папку скачанный архив, в котором инструкция по установке обработки по отправке СМС в Вашу конфигурацию. Устанавливаем по инструкции во внешние отчеты и обработки, либо можем открыть в конфигурации через "Меню > Файл > Открыть".

@ Шаг 3.

В открытой обработке на закладке "Доступ на сайт" (рис. 1, ниже) выбираем сервис, который будем использовать для рассылки. С тарифами сервиса можно ознакомиться тут же по гиперссылке "Тарифы", откроется окно в котором Вы сможете ознакомиться с ценами за рассылку.

@ Шаг 4.

@ Шаг 5.

Вот, что у нас должно получиться в результате:


@ Шаг 6.

На выбор есть несколько вариантов заполнения:

  • Можно добавлять телефонные номера в табличную часть вручную.
  • Списком номеров (кнопка Заполнить > Добавить список номеров).
  • Из Excel-файла.
  • По справочникам с контактами. Для большинства типовых конфигураций (УТ 11, БП 3.0, ЗУП 3.0, Розница 2.0 и 2.1, УНФ 1.5, УТ 10.3) есть заполнение по справочникам.

Заполнение в УТ 11

@ Шаг 7.

@ Шаг 8.

Вот, что получаем:

1С:Предприятие 8 УТ 11 (заполнение абонентов)

Мы видим, что если выбран тип SMS "Персональная SMS", то можно использовать в тексте SMS различные переменные, которые от строчке к строчке могут быть разными. Например, для шаблона: %Контрагент%, ваша задолженность %Задолженность% , у контрагента "Модная обувь", будет SMS следующего вида: Модная обувь, ваша задолженность 1107518,00 руб.
Список переменных для персональных SMS можно посмотреть на закладке "Описание переменных".
Если тип SMS установлен как "Персональная SMS", то после ввода шаблона SMS необходимо нажать на кнопку "Подставить персональные SMS в таблицу" для того, чтобы обработка вычислила для кажого абонента все переменные и подставила в шаблон для каждого.

@ Шаг 9.

@ Шаг 10.

@ Шаг 11.

После отправки, в обработке можно проверить получили контрагенты SMS или нет. Для этого подождите какое-то время ничего не изменяя в табличной части и нажмите на кнопку "Обновить статус доставки" (выше табличной части). Если SMS будет отправлено или возникнет ошибка отправки, статус будет изменен на соответствующий.

Рассылка СМС на мобильные телефоны – это очень удобный и эффективный инструмент, позволяющий поддерживать постоянную связь с жильцами и сотрудниками.

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК есть возможность получать и отправлять СМС через интерфейс программы. Модуль СМС-рассылки устанавливается бесплатно, оплата производится за отправленные СМС. В инструкции рассмотрим, как активировать СМС-рассылку и как ее использовать.

Важно: для использования СМС-рассылки требуется релиз не ниже 3.0.74.4.

Активация СМС-рассылки

При покупке СМС вам будет предоставлена обработка для включения модуля в программе 1С, а также пин-код для активации.

Для начала использования и активации модуля СМС-рассылки необходимо:

Открыть программу 1С и зайти в меню «Сервис и настройки – Файл – Открыть»:

Главное меню

В открывшемся окне найти обработку для включения модуля:

Включение модуля

И нажать «Открыть».

Установить флажок «Использовать функционал рассылки СМС» и нажать кнопку «Сохранить»:

Установка доступности функционала рассылки СМС

После перезапуска программы появится раздел «СМС-рассылка»:

Рассылка СМС

Для активации модуля СМС-рассылки необходимо:

Зайти в меню «СМС-рассылка – Сервис – Личный кабинет»:

Переход в личный кабинет

Нажать кнопку «Начать использование»:

Активация

Ввести пин-код для активации модуля смс и нажать «ОК»:

Набор пин-кода

После ввода пин-кода автоматически создается аккаунт, личный кабинет примет вид:

Набор пин-кода

В данном разделе в дальнейшем можно посмотреть текущий баланс и статистику по СМС.

Настройки аккаунта

Настройки созданного аккаунта можно открыть в меню «СМС рассылка – Учетные записи СМС-рассылки», где пользователю отображаются следующие параметры:

Настройки аккаунта

организация, которой принадлежит аккаунт;

флажок «Транслитерация кириллицы в латиницу» определяет, нужно ли менять кириллицу на латиницу. Транслитерация происходит по правилам ГОСТ 7.79-2000 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Правила транслитерации кирилловского письма латинским алфавитом»;

в разделе «Дополнительно» задаются настройки прокси-сервера, если он используется: сервер, порт, пользователь и пароль.

Правила отбора получателей

В программе есть готовое правило для отбора должников:

Список должников

При необходимости можно создать дополнительные правила отбора.

При создании нового правила указывается его название и задаются настройки:

Читайте также: