Сравнение дом ру и ростелеком

Обновлено: 07.07.2024

При сравнении услуг провайдеров многие сталкиваются с вопросом, что лучше — Ростелеком или Дом ру. Оба провайдера пользуются спросом, но у каждого имеется своя история, требования, покрытие, условия и подходы к работе. Ниже приведем небольшое сравнение, какая из компаний лучше, выделим особенности и преимущества каждого из операторов.

История появления и охват

При сравнении двух операторов, какая из них лучше, важно понимать опыт деятельности и историю компаний, которые за ними стоят. Приведем краткие особенности:

  1. Ростелеком — крупный российский провайдер, работающий с 1992 года. Первоначально предприятие принадлежало государству, но уже спустя год было преобразовано в акционерное общество. В 1994 году компания получила лицензию на продажу услуг связи, а с 2006-го Ростелеком предоставляет Интернет. В 2018 году проведен большой ребрендинг с презентацией новых цифровых сервисов и тарифов. На 2019 году доля цифрового сегмента в организации превысила отметку в 55%. В структуру компании входит около 80 филиалов, одно представительство и несколько десятков дочерних компаний.
  2. Дом ру — продукт российской телекомунникационной компании ЭР-Телеком. Главный офис компании находится в Перми. История компании началась в 2001 году. За время деятельности организация значительно расширила зону влияния, провела несколько реорганизаций и расширила клиентскую базу. На сегодня компания работает в 57 городах России


Если сравнивать с позиции истории Ростелеком и Дом.ру, первая выигрывает у конкурента. На 2020 год РТ имеет большую долю рынка и охватывает почти все регионы России. Что касается Дом ру, эта компания только развивается.

Услуги

При сравнении операторов, что выбрать — Дом ру или Ростелеком, важно анализировать и спектр предоставляемых опций.

Клиентам Ростелеком доступны:

  1. Высокоскоростной Интернет.
  2. Домашнее телевидение.
  3. Мобильная связь.
  4. Телефон.
  5. Видеонаблюдение.
  6. Функция Лицей с возможностью подтянуть школу и улучшить успеваемость.
  7. Умный дом.
  8. И даже онлайн касса и т. д.


Для сравнения Дом ру предлагает меньший пакет услуг:

  • HD-телевидение.
  • Сотовая связь.
  • Интернет.
  • Городская беспроводная сеть.
  • Кабельное телевидение.
  • Домашний телефон.


Если сравнивать, что лучше — Домру или Ростелеком с позиции спектра услуг, здесь «пальма лидерства» снова за РТ. Но ситуация с каждым годом меняется, а новичок все больше «наступает на пятки» прямому конкуренту.

Тарифы: где лучше

У многих пользователей главный критерий для сравнения — тарифы. Чтобы понять, что лучше — Ростелеком или Домру, необходимо провести небольшой анализ. Пройдемся по основным услугам.

Интернет

Компания РТ предлагает клиентам четыре тарифных плана (зависит от региона), а именно ОнЛайм Экспресс 2.0, Для Интернета везде, Игровой 500 и для Спокойствия 200. Максимальная скорость доступна в третьем тарифе (до 500 Мбит/с). При этом стоимость пакета (к примеру, для Москвы) от 499 до 900 рублей в месяц. При желании можно взять в аренду оборудование по цене 10 рублей в месяц. В некоторых тарифах доступен Яндекс Диск, игровые опции и система Умный дом.


Что касается Дом ру, провайдер работает не во всех городах. Особенно в не особо крупных областях услуги не предоставляются. Если брать тарифы для СПб, услуга глобальной сети доступна на скорости до 100, 300 и 500 Мбит в секунду (соответственно Интернет S, Интернет L и Интернет XXL). Стоимость этих услуг составляет 600, 700 и 800 рублей в месяц. Дополнительно к тарифу предоставляется Вай-Фай роутер.


Если сравнивать, какой Интернет лучше — Ростелеком или Дом ру с позиции цены, тарифные планы почти идентичны. При этом максимальная скорость в обоих случаях достигает 500 Мбит/с. Но здесь нужно смотреть по городу проживания. Если Ростелеком предоставляет услуги почти во всех крупных населенных пунктах, у Дом ру выбор ограничен.

Телевидение

При сравнении, что лучше, нельзя исключить рассмотрение услуги ТВ. Так, Ростелеком предлагает четыре тарифных плана на Интерактивно ТВ — Стартовый (345 р), КиноVIP (379 р), Оптимальный (475 р), Продвинутый (580 р), для ценителей (749 р) и Максимальный (1800 р). Отдельно предоставляются услуги на кабельное ТВ (245 р в месяц) и Цифровое ТВ (Стартовый, Оптимальный, Продвинутый и Максимальный). Количество каналов от 124 до 205.



Как и в случае с Интернетом, сравнение ТВ в Ростелеком или Дом ру с позиции, что лучше, сводится к изучению тарифных планов и возможностей для пользователя. В максимальном пакете стоимость телевидения в РТ выше, но и набор каналов лучше. Дом ru имеет всего на несколько каналов меньше в максимальном пакете, но предлагает Услугу по цене на 700 рублей в месяц дешевле. С позиции финансовых затрат это более выгодный вариант.

Другие услуги

При сравнении, какой провайдер лучше — Ростелеком или Дом ру, нельзя забывать о дополнительных функциях.

Так, РТ предлагает четыре пакета на мобильную связь от 220 до 700 рублей в месяц с Интернетом, бесплатным набором СМС, возможностью безлимитного общения. В Дом ру такой опции не предусмотрено. Здесь доступен только домашний телефон с возможностью совершения звонков в любимый регион за 30 рублей в месяц, в Москву или по всей России. В каждом из случаев тариф индивидуален.


Если анализировать отзывы, что лучше — Дом ру или Ростелеком, нельзя упускать из вида функцию Умного дома. Так, в РТ имеется четыре полноценных тарифных плана на сервис видеонаблюдения и видеокамеру по цене 350 р/мес. В зависимости от выбранного пакета стартовый взнос меняется в диапазоне от 0 до 2800 р.



Работа техподдержки

Важный момент при сравнении — анализ отзывов от Дом ру и Ростелеком с позиции работы службы поддержки. По этому признаку можно судить, какой провайдер лучше относится к своим клиентам. В этом отношении у каждой компании случаются «проколы», ведь в каждой ситуации все зависит от человека на другом конце линии. Пользователи обоих операторов иногда жалуются на грубое обращение со стороны сотрудников, невозможность решить проблему и т. д.

Плюсы и минусы: итоги

Если проанализировать отзывы об Интернете, ТВ и других услугах Ростелеком или Дом ру, можно подвести итог, что же лучше.


Ростелеком

  • большое покрытие с возможностью подключения почти по всей территории России;
  • высокое качество Интернета и телевидения;
  • гибкая ценовая политика, рассчитанная на разные слои населения;
  • высокая скорость подключения;
  • большой спектр дополнительных услуг — статический IP, интернет-телевидение, аренда модема и другие опции.
  1. возникновение ситуаций с навязыванием ненужных функций;
  2. жалобы на хамство операторов;
  3. не совсем удобный личный кабинет.

Дом ру

  • одна из наиболее быстро развивающих сетей России;
  • стабильная скорость Интернета;
  • доступные тарифы для телевидения;
  • большой выбор тарифов.
  1. жалобы на низкое качество обслуживания;
  2. высокая цена на Интернет;
  3. небольшой охват городов на территории России;
  4. ежегодное повышение тарифов.

По анализу отзывов о Ростелеком и Дом ру, напрашивается итог, что лучше. Оба провайдера популярны в широких кругах, но РТ пока опережает конкурента по покрытию, количеству и качеству функций. При этом Дом ру не пасует перед именитой компанией и продолжает увеличивать число клиентов по всей России. Чтобы точно определить, что лучше, необходимо изучить тарифные планы для своего региона, а уже после принимать решение. При этом обратите внимание на акции и специальные предложения, действующие на момент оформления договора с провайдером.

С развитием высоких технологий стремительно развивается и рынок услуг в этом сегменте. Так, если еще 10 лет назад пользователям не приходилось выбирать провайдера, поскольку не было особого выбора, то сейчас этот вопрос как никогда актуален. Работает множество компаний, которые предоставляют различные услуг связи: мобильная и телефонная связь, телевидение, интернет и многое другое. Среди таких организаций есть как мелкие, работающие локально в регионах или отдельных районах, так и целые корпорации. Самые крупные из них — это Ростелеком и Дом Ру.

Довольно часто эти провайдеры одновременно подключены в одном и том же доме. Поэтому потенциальным клиентам становится сложно сделать выбор. Предлагаем подробно разобрать обе фирмы, рассмотреть их преимущества и недостатки, а также отзывы пользователей. Пользуясь этой информацией, можно с легкостью остановиться на том, что подойдет для вас больше всего.

О провайдере «Ростелеком»

Публичное акционерное общество «Ростелеком» — одна из самых крупных и старых фирм по предоставлению услуг связи. Год ее основания пришелся еще на 1992 год. Но тогда компания являлась лишь оператором телефонной связи. Со временем стали появляться новые услуги. Теперь же Ростелеком предоставляет полный перечень: мобильная и телефонная связь, телевидение, интернет, видеонаблюдение и множество мелких услуг.

С каждым годом корпорация стремительно растет, повышая собственную капитализацию и поглощая другие компании. Так, однажды в ее состав вошел популярный оператор «Теле2 Россия» в рамках холдинга «Т2 РТК». На данный момент главными лицами в Ростелекоме являются Михаил Осеевский и Сергей Иванов. А оборот общества в 2019 году составил порядка 337 миллиардов рублей при активах в более чем 700 миллиардов.

Рассматриваемый провайдер предоставляет свои услуги по всей территории Российской Федерации и в некоторых странах СНГ. В некоторых регионах он работает под отдельным брендом. Например, в Москве это Onlime.

О провайдере «Дом Ру»

Провайдер «Дом Ру», он же АО «Эр-Телеком Холдинг», является менее крупным и более молодым по сравнению с Ростелекомом. Его основание состоялось в 2001 году. Однако это не значит, что рассматриваемая компания не может быть серьезным конкурентом для первой. Всего за несколько лет она усовершенствовала свои технологии, ввела активы во многие города России и стала одним из главных игроков на рынке.

Примечательно, что головной офис Дом Ру находится в Перми. Именно здесь оператор и был основан. Прошло это за счет слияния двух на тот момент крупных пермских провайдеров. В течение следующих нескольких лет многие акционеры активно скупали акции «Эр-Телеком», существенно способствуя его развитию. Начиная с 2006 года, руководство Дом Ру активно приобретало компании в других городах с целью слияния.

Так, к 2020 году оператор стал работать более, чем в 500 городах страны. А в 57 пунктах функционируют официальные офисы продаж. Стоит отметить, что, как и в случае с Ростелекомом, в некоторых городах рассматриваемый провайдер оказывает услуги под другим брендом.

Преимущества и недостатки Ростелекома Что лучше: Ростелеком или Дом Ру?

Для более ясной картины стоит рассмотреть плюсы и минусы каждого оператора. Для Ростелекома перечень выглядит следующим образом:

Плюсы

  • самый «взрослый» провайдер;
  • крупнейшая площадь покрытия;
  • эффективные и выгодные пакеты услуг;
  • приемлемая ценовая политика;
  • использование самых передовых технологий;
  • отличное качество в новых многоквартирных домах;
  • любезная служба поддержки;
  • быстрый приезд мастера в случае необходимости;
  • работает даже там, где недоступен Дом Ру.

Минусы

  • крупнейшая площадь покрытия является отчасти и минусом. Ведь чем больше показатель клиентов, тем меньше провайдер заботится о качестве;
  • в частном секторе услуги работают нестабильно;
  • плохое качество в старых многоквартирных домах;
  • не всегда фактическая скорость соответствует заявленной;
  • платное подключение в домах, куда провайдер еще не «зашел»;
  • менеджеры по продажам часто оглашают неполные условия услуг.

Преимущества и недостатки Дом Ру Что лучше: Ростелеком или Дом Ру?

Теперь рассмотрим особенности, которые ждут пользователей, подключающихся к Дом Ру:

Плюсы

  • наличие удобного конструктора для самостоятельного «сбора» тарифного плана;
  • минимальная ценовая политика;
  • упрощенная процедура подключения, нацеленная на неопытных пользователей;
  • наличие множества бонусов и программ лояльности;
  • может похвастаться отличным качеством в городах Юга и Приволжья;
  • работает даже там, где недоступен Ростелеком.

Минусы

  • есть случаи нарушения прав абонентов при расторжении договоров;
  • агрессивная политика блокировки сайтов;
  • политика навязывания новых услуг;
  • работает далеко не во всех городах России;
  • слишком дорогое подключение в частном секторе.

Отзывы о Ростелеком

Что касается мнения пользователей о Ростелекоме и Дом Ру, оно разнится. Во многом это связано с тем, что в разных регионах и районах оба провайдера предоставляют разное качество. Если в одном городе в частном секторе клиенты только и мечтают о том, чтобы сменить провайдера, то буквально через несколько улиц можно найти полностью довольных пользователей. Предлагаем рассмотреть несколько наглядных отзывов реальных людей:

Светлана, Моздок.

Раньше я жила в другом городе и пользовалась услугами Ростелекома. Никогда не возникало проблем, и всем была довольна. Но все изменилось, когда появился вопрос переезда в другой город. Я заранее подала соответствующую заявку в личном кабинете. С этого и начались проблемы. Целые 2 недели мне никто не звонил, я все так же была подключена по старому адресу. В итоге позвонила еще раз и подчеркнула, чтобы мне обязательно позвонили и назначили дату подключения. Но нет. Специалисты просто приехали по факту и сказали: «Открывайте», когда я была на работе. Непонятная халатность, которой не было в предыдущем городе.

Анатолий, Курск.

Я был вынужден стать клиентом Ростелекома, поскольку живу в частном секторе. Как известно, только Ростелеком позволяет подключиться в таких местах бесплатно. Обращался к другим провайдерам. Половина отказала, другая половина «выкатила» огромный ценник. Но бесплатно Ростелеком это делает, только если есть стационарный телефон. Если его нет, придется заплатить за подключение. В остальном я полностью доволен. Скорость хорошая, сбоев нет.

3 года уже являюсь клиентом этого провайдера. Интернет есть всегда. Пользуемся огромным пакетом для всей семьи. У нас 2 телевизора, 3 мобильных телефона и интернет. Все работает как по маслу. Конечно, иногда бывают проблемы, но я уверена, что такое есть у всех провайдеров. А главное в том, что только Ростелеком согласился подключить наш дом.

Отзывы о Дом Ру

Теперь рассмотрим несколько наглядных отзывов пользователей интернет-провайдера «Дом Ру».

Ника, Санкт-Петербург.

Обожаю тарифы Дом Ру. У них отличные цены, хорошая скорость и множество бонусов! Но не обошлось без проблем. Когда я попыталась сменить тариф на более дешевый, операторы будто перестали меня слышать. Мне сказали, что все сделано и не стоит переживать. Однако позже я обнаружила, что тариф не изменился. Позже я решила отказаться от услуг и разорвала договор по телефону. Но ничего не изменилось, они продолжили присылать счета. Надеюсь, что это лишь недоразумение и они все исправят.

Валерия, Москва.

Как видите, у обоих операторов есть свои плюсы и минусы. Это подтверждают и отзывы клиентов. Сегодня сложно найти компанию, у которой будут лишь положительные стороны. Поэтому невозможно определенно сказать, какой из провайдеров является универсально лучшим во всех ситуациях. Все зависит только от множества факторов, которые необходимо учитывать при выборе.


Если сравнивать два популярных оператора, таких, как «Ростелеком» и Дом.ру, то единого ответа вы не найдёте. Мнения пользователей, изложенные в интернет, настолько расходятся, что решать всё равно вам, и вы должны прийти к этому самостоятельно.

Дом.ру vs Ростелеком

Попытаемся разобраться в сходстве крупнейших провайдеров в интернет:

  • достаточно большое покрытие и развитая сеть;
  • представительства в регионах;
  • постоянное расширение сетей с подключением малых городов;
  • различные тарифы, позволяющие сделать выбор;
  • обновление ПО с предоставлением оптимальных решений;
  • достойное качество предоставления услуг.

Среди данных провайдеров наблюдается активная конкуренция. Каждый из них пытается перетянуть абонентов на свою сторону при помощи подходящих условий. Люди зачастую сомневаются при выборе между двумя популярными компаниями.

Параметры сравнения

Среди основных критериев, выбранных для сравнения, следует выделить:

  • оптимальное соотношение цены и скорости;
  • применение опций в дополнение;
  • удобное взаимодействие;
  • качественный интернет;
  • репутация и отзывы.

Данное мнение основано на информации, предоставленной в источниках. Подготовка материала происходила для ознакомления. Поэтому решение следует принимать в любом случае именно вам.

Тарифы

Важнейшим параметром для сравнения будет тарификация. Многие клиенты уделяют тарифам первостепенное внимание, тщательно выбирая решение. Анализируя данные, мы видим следующее:

  • до 15 Мбит/с — стоимость равняется 450 рублей;
  • до 50 Мбит/с — стоимостью 550 рублей;
  • до 100 Мбит/с — составляет 650 рублей;
  • до 200 Мбит/с —равняется 750 рублей;
  • при наличии роутера (в игровых целях) — 850 рублей.

При изучении параметров Дом.ру видим следующее:

  • «1 космическая» — до 40 Мбит/с стоимостью 400 рублей;
  • «2 космическая» — в пределах 60 Мбит/с по цене 500 рублей;
  • «Скорость света» — до 100 Мбит/с за оплату в 550 рублей.

В результате выигрывает Дом.ру. Применяется система, по которой начисляются очки и присуждается 1 балл.

Делаем выбор

Для сравнения функционала мы выбрали единый регион. В других населённых пунктах могут иметься различия, а формирование тарифов происходит с учётом ряда условий Конечно, в других субъектах цена отличается, а тарифы формируются с учётом множества факторов. Весомую роль играет даже сравнение по региону, существенно влияя на ценообразование.

Опции

Взаимодействие

Личный кабинет у каждой из компании очень удобен, позволяет выполнять действия и обеспечивает комфортное управление счётом. Для него характерна функциональность и решение большинства вопросов без необходимости звонков в техподдержку. Немаловажную роль играет мобильное ПО от Ростелеком и Дом.Ру. Среди преимуществ следует выделить:

  • оформление в привлекательных тонах;
  • стильный и продуманный дизайн;
  • удобное в применении ПО. лёгкое во взаимодействии;
  • предлагаются необходимые пункты;
  • очень функциональны и стабильны;
  • позволяют выполнять многочисленные операции со счетами;
  • значительно сокращают затраты времени;
  • предлагают версии для наиболее известных платформ;
  • отсутствие серьёзных требований системы;
  • минимальное время установки.

Интернет и его качество

Согласно опыту абонентов, оператор Ростелеком представляет собой одну из лучших сетей в данный момент. Это достигается благодаря различным факторам:

  • приемлемым тарифам;
  • качественному предоставлению сетевых услуг;
  • постоянной модернизации и развитию;
  • повышенной надёжности.

Огромная прибыль способствует выделению достаточного количества средств на модернизацию. При этом ПАО «Ростелеком» оказывается несколько более надёжным, и даже не оказывают влияния редкие сбои. В и итоге приоритет достаётся оператору Ростелеком. Итоговый счёт составляет 2:2.

Репутация и отзывы

При изучении различных площадок важно не поддаваться влиянию отзывов, которые могут быть противоречивыми. Абоненты могут хвалить и ругать компанию. Поэтому однозначного мнения клиентов относительно услуг не существует. Отзывы нередко бывают заказными. Поэтому в данном раунде ничья и общий счёт, составляющий 2,5:2,5.

Таким образом, разница между двумя крупнейшими операторами незначительна. По сравнению с тем, что качество интернета несколько выше у одной компании, у другого оператора ниже цена. Поэтому выделение лидера среди них достаточно проблематично.

Делаем выбор

Существует ли победитель в схватке двух мощных провайдеров? Какую компанию выбрать в этом случае? Явными преимуществами рассматриваемые компании не обладают. При сравнении набрано одинаковое количество баллов, и это неудивительно.

Выбор остаётся за вами и выступает в роли лотереи. В регионе компании предлагаются отличный набор услуг и клиенты довольны. Между тем, в другом регионе проблемы появляются, что совсем не радует.

Прочитать обзор и сравнить две системы недостаточно. Следует зайти на сайты операторов самостоятельно. При этом важно сравнивать условия, поскольку то, как вы видите ситуацию, может существенно отличаться от того, что написано в статье. Решение должно быть взвешенным и обязательно учитывать необходимые нюансы.

Что лучше: Ростелеком или Дом.ру? Подобный вопрос весьма распространен среди пользователей. Необходимо тщательно разобраться во всех нюансах, чтобы ответить на него.

Дом.ру и Ростелеком: одно и то же?

  1. Они обеспечивают высокое качество услуг.
  2. Вкладывают большие бюджеты в продвижение.
  3. Активно борются за клиентов и стараются переманить их у других провайдеров.
  4. Компании представлены в большом количестве городов.
  5. Они часто проводят акции.
  6. Обновляют оборудование и внедряют новые стандарты.

Конечно, по прибыли и возможностям РТ превосходит своего конкурента. Эту компанию можно назвать гигантом на российском рынке. Она имеет огромную долю и постоянно пытается нарастить ее.

Но что выбрать: Дом.ру или Ростелеком? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно изучить несколько параметров:

  • Качество связи.
  • Максимальная скорость подключения.
  • Насколько хорошо работает служба поддержки.
  • Тарифы.

Дом.ру vs Ростелеком

Поэтому любое сравнение качества связи будет необъективным. Оно зависит от количества подключенных абонентов, нагрузки на сеть, установленного оборудования.

Полагаться на отзывы тоже не есть правильно. Причин этому несколько:

  1. Отзывы пишут в основном абоненты, которые чем-то недовольны. Пользователи не любят оставлять свое мнение о продуктах и услугах. Чтобы человек написал отзыв, его нужно действительно разозлить.
  2. Нередко компании заказывают отрицательные отзывы на конкурентов.
  3. В интернете работают агенты влияния.

Ряд компаний вкладывают деньги не только в собственное продвижение, но и в очернение конкурентов. Схема проста:

  • Менеджер заказывает у копирайтеров определенное количество негативных отзывов на конкретную фирму.
  • Он получает готовый набор комментариев.
  • Отзывы размещаются на различных площадках.

Да, подобный способ продвижения является нечестным. Но на практике компанию никак нельзя наказать, весьма проблематично доказать ее связь с размещением заказных отзывов. Поэтому некоторые фирмы пользуются подобным методом.

По факту, качество интернета у Дом.ру и Ростелеком примерно схоже. Поэтому можете выбрать любую компанию, существенной разницы в этом плане между ними нет.

Какой интернет лучше: Ростелеком или Дом.ру?

Какая максимальная скорость подключения у провайдеров?

РТ использует технологию XPON. Благодаря ей удалось в два раза повысить скорость интернета. Но эта технология реализована только в крупных городах. В иных муниципальных образованиях применяется GPON со скоростью до 100 Мбит/с.

По этому параметру впереди Ростелеком. Если вам нужен невероятно быстрый интернет, то можно подключиться к данному провайдеру.

Обслуживание

В плане качества и скорости обслуживания немного выигрывает Дом.ру. У РТ значительно больше абонентов. Поэтому на контактный центр приходится огромная нагрузка, в результате увеличивается время ожидания.

С другой стороны, в техническую поддержку вы обращаетесь не каждый день. Поэтому не стоит придавать данному факту существенное значение. В контактный центр РТ можно дозвониться, но на это уйдет чуть больше времени.

Тарифы

Сравнить Ростелеком и Дом.ру стоит и по действующим ценам на услуги. У какого провайдера самые выгодные предложения?

Изначально рассмотрим тарифы на интернет от РТ:

ТВ от Ростелеком:

  • 103 канала в SD и 29 в HD за 350 р.
  • За отдельную плату можно купить дополнительные пакеты.

В плане стоимости услуг выигрывает Ростелеком. Но важно учитывать, что сравнение тарифов происходило на примере одного из регионов. В городах условия могут отличаться, поэтому стоит отдельно проверить предложения от провайдеров.

В нашей статье была предоставлена информация об услугах компаний и их стоимости. Если объективно рассматривать параметры, то победителем можно назвать РТ. У этого провайдера заявлена наибольшая максимальная скорость и ниже цены.

С другой стороны, принимать итоговое решение только вам. Посетите сайты провайдеров, ознакомьтесь с предоставленной информацией. Вы можете позвонить в контактные центры компаний, переговорить со специалистами.

Как подключиться к провайдерам?

Чтобы стать абонентом одной из компаний, нужно:

  • Зайти на ее сайт.
  • Открыть раздел с интересующей услугой.
  • Нажать на кнопку для подключения.
  • Заполнить заявку.
  • Выслать ее на обработку.
  • С вами должен вскоре связаться специалист.
  • Сотрудник ответ на основные вопросы.
  • Согласует день и время, в которое будет выполняться подключение.
  • К вам придет мастер в указанный час.
  • Он проложит кабель, выполнит подключение.
  • Если клиент приобрел оборудование, то мастер настроит его.
  • Вы сможете начать пользоваться услугами.

Сроки подключения зависят от текущей загруженности мастеров и количества вызовов. Обычно оно выполняется в течение нескольких дней. Вы можете обговорить со специалистом все нюансы и согласовать удобное время для приема мастера.

Обязательно после подключения проверьте функционирование интернета или ТВ. Когда убедитесь, что мастер справился со своей задачей, можно подписывать договор с компанией и акт приема работ.

Ростелеком и обман со стороны Дом.Ру. Какой он лучший интернет?

Дом.ру vs Ростелеком

Попытаемся разобраться в сходстве крупнейших провайдеров в интернет:

  • достаточно большое покрытие и развитая сеть;
  • представительства в регионах;
  • постоянное расширение сетей с подключением малых городов;
  • различные тарифы, позволяющие сделать выбор;
  • обновление ПО с предоставлением оптимальных решений;
  • достойное качество предоставления услуг.

Среди данных провайдеров наблюдается активная конкуренция. Каждый из них пытается перетянуть абонентов на свою сторону при помощи подходящих условий. Люди зачастую сомневаются при выборе между двумя популярными компаниями.

Что лучше выбрать пользователю

Параметры сравнения

Среди основных критериев, выбранных для сравнения, следует выделить:

  • оптимальное соотношение цены и скорости;
  • применение опций в дополнение;
  • удобное взаимодействие;
  • качественный интернет;
  • репутация и отзывы.

Данное мнение основано на информации, предоставленной в источниках. Подготовка материала происходила для ознакомления. Поэтому решение следует принимать в любом случае именно вам.

По каким параметрам выбирать поставщиков интернета- провайдеров

Интуитивно ищем сначала знакомые названия из рекламы или рассказывали знакомые. Потом инстинктивно выбираем дешёвое предложение и это правильно. Изучите отзывы о компании, сравнить тарифы и цены. Сложнее остановится потом на оптимальном варианте и не переплачивать за ненужные байты и скорость интернета. На первый взгляд лучше выбирать федеральные бренды.

Но местные поставщики интернета чаще работают гораздо эффективнее. Постарайтесь узнать сразу реальный адрес оператора.

Если ищите провайдеров для подключения услуги беспроводного интернета-это одна линейка операторов. Нужны поставщики для подключения кабелем-это возможно другие операторы и для каждого региона свои. Хотя есть и региональные провайдеры, работающие по нескольким регионам РФ, например, Дом.ру.

Тарифы

Важнейшим параметром для сравнения будет тарификация. Многие клиенты уделяют тарифам первостепенное внимание, тщательно выбирая решение. Анализируя данные, мы видим следующее:

При изучении параметров Дом.ру видим следующее:

В результате выигрывает Дом.ру. Применяется система, по которой начисляются очки и присуждается 1 балл.

Сравнение объема услуг и их качества

Как выбрать лучший тариф Теле2 на телефон с безлимитным мобильным телефоном

Прежде чем выбирать тариф на интернет, нужно узнать, какие телеком-компании обслуживают адрес. На сайтах обоих операторов есть проверка домов на подключение к сети провайдера. Если адрес обслуживается, можно выбрать тариф и заполнять заявку.

Удобство взаимодействия

С точки зрения взаимодействия явного лидера определить трудно, у обеих компаний есть:

  • сайт с подробным описанием услуг;
  • возможность оформления заявок онлайн;
  • оплата с помощью банковских карт, электронных денег и платежных терминалов;
  • личный кабинет для управления взаимодействием и смены тарифа;
  • мобильное приложение, в котором доступно большинство функций личного кабинета.

Качество интернета

У «Ростелеком» одна из самых развитых магистральных сетей связи. Качество интернета в крупных городах практически всегда отличное. В небольших населенных пунктах бывают сбои, но в целом компания пользуется репутацией надежного провайдера.

Поддерживать качество связи «Ростелеком» помогает постоянное развитие и значительные финансовые вливания в обновление оборудования. Огромная прибыль позволяет компании вкладывать средства в развитие услуг и расширение сети.

Dom. ru тоже надежен, но все же сбои встречаются чаще, чем у РТ.

Тарифы и опции

Сравним цены и услуги провайдеров в Москве и Московской области. Это регион, в котором активно работают обе компании.

Домашний интернет от «Ростелеком»

Акционные тарифы (действуют на момент публикации статьи)

Домашний интернет от «Дом. ру»

В Москве провайдер предлагает два тарифа:

  • Интернет L, 100 Мбит/с/ за 470 ₽/мес. Позволяет совершать все основные действия в сети, включая онлайн игры и просмотр фильмов.
  • Интернет XXL, 500 Мбит/с за 900 ₽/мес. Подойдет при большой нагрузке на сеть. Рекомендуется тем, что ведет бизнес из дома или подключает одновременно несколько устройств.

Оба провайдера устанавливают роутеры для создания в квартире точки доступа Wi-Fi. Ростелеком предлагает оборудование в аренду. «Дом. ру» оформляет покупку в рассрочку на 12 месяцев.

Максимальная предлагаемая скорость больше у «Ростелеком». 890 Мбит/с против 500 Мбит/с у «Дом. ру».

Ростелеком также предлагает дополнительные услуги. Помимо антивирусов и родительского контроля, провайдер устанавливает Microsoft Office 365 и предлагает облачное хранилище.

Оба провайдера подключают ТВ, цифровое и интерактивное (доступное на мобильных гаджетах). Здесь выигрывает Ростелеком, предлагающий несколько ТВ-пакетов. Однако лучше сравнивать конкретные каналы, отвечающие интересам пользователя. Например, если абоненту нужны сериалы, ему не важно, какой научпоп ему при этом доступен. Может оказаться, что нужен самый маленький пакет, потому что в нем есть единственный подходящий человеку канал.

Какой интернет-провайдер лучше для подключения

Если в населенном пункте есть выбор из нескольких провайдеров, бывает сложно выбрать, каким интернетом пользоваться.

При подключении нужно оценивать не только скорость, но и дополнительные опции. Например, каналы, если нужно телевидение, наименование антивирусной программы и доплату за нее.

* Цены указаны на декабрь 2021 года.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Взаимодействие

Личный кабинет у каждой из компании очень удобен, позволяет выполнять действия и обеспечивает комфортное управление счётом. Для него характерна функциональность и решение большинства вопросов без необходимости звонков в техподдержку. Немаловажную роль играет мобильное ПО от Ростелеком и Дом.Ру. Среди преимуществ следует выделить:

  • оформление в привлекательных тонах;
  • стильный и продуманный дизайн;
  • удобное в применении ПО. лёгкое во взаимодействии;
  • предлагаются необходимые пункты;
  • очень функциональны и стабильны;
  • позволяют выполнять многочисленные операции со счетами;
  • значительно сокращают затраты времени;
  • предлагают версии для наиболее известных платформ;
  • отсутствие серьёзных требований системы;
  • минимальное время установки.

Интернет и его качество

Согласно опыту абонентов, оператор Ростелеком представляет собой одну из лучших сетей в данный момент. Это достигается благодаря различным факторам:

  • приемлемым тарифам;
  • качественному предоставлению сетевых услуг;
  • постоянной модернизации и развитию;
  • повышенной надёжности.

Огромная прибыль способствует выделению достаточного количества средств на модернизацию. При этом ПАО «Ростелеком» оказывается несколько более надёжным, и даже не оказывают влияния редкие сбои. В и итоге приоритет достаётся оператору Ростелеком. Итоговый счёт составляет 2:2.

Репутация и отзывы

При изучении различных площадок важно не поддаваться влиянию отзывов, которые могут быть противоречивыми. Абоненты могут хвалить и ругать компанию. Поэтому однозначного мнения клиентов относительно услуг не существует. Отзывы нередко бывают заказными. Поэтому в данном раунде ничья и общий счёт, составляющий 2,5:2,5.

Таким образом, разница между двумя крупнейшими операторами незначительна. По сравнению с тем, что качество интернета несколько выше у одной компании, у другого оператора ниже цена. Поэтому выделение лидера среди них достаточно проблематично.

Делаем выбор

Существует ли победитель в схватке двух мощных провайдеров? Какую компанию выбрать в этом случае? Явными преимуществами рассматриваемые компании не обладают. При сравнении набрано одинаковое количество баллов, и это неудивительно.

Выбор остаётся за вами и выступает в роли лотереи. В регионе компании предлагаются отличный набор услуг и клиенты довольны. Между тем, в другом регионе проблемы появляются, что совсем не радует.

Прочитать обзор и сравнить две системы недостаточно. Следует зайти на сайты операторов самостоятельно. При этом важно сравнивать условия, поскольку то, как вы видите ситуацию, может существенно отличаться от того, что написано в статье. Решение должно быть взвешенным и обязательно учитывать необходимые нюансы.

Услуги

Клиентам Ростелеком доступны:

  1. Высокоскоростной Интернет.
  2. Домашнее телевидение.
  3. Мобильная связь.
  4. Телефон.
  5. Видеонаблюдение.
  6. Функция Лицей с возможностью подтянуть школу и улучшить успеваемость.
  7. Умный дом.
  8. И даже онлайн касса и т. д.

Для сравнения Дом ру предлагает меньший пакет услуг:

  • HD-телевидение.
  • Сотовая связь.
  • Интернет.
  • Городская беспроводная сеть.
  • Кабельное телевидение.
  • Домашний телефон.

Читайте также: