Steam не дает выключить компьютер

Обновлено: 07.07.2024

Неприятная проблема, которая, однако не мешает стабильной работе ПК. Но каждый раз начинает раздражать при отключении питания. Рассказываем несколько действенных способов, как решить вопрос.

Увы, получить этот синий экран «Program Manager: This App is preventing shutdown» — частое явление, которое проявляется даже на свежеустановленной Windows 10.

Вы ещё не успели установить никакой софт, только некоторые драйвера, и вот при установке следующих, либо уже приступив к установке привычного ПО во время просьб системы о перезапуске получаете это уведомление. Казалось бы не страшно, нажми «Всё равно перезагрузить» или даже «Отмена», как процесс пойдёт дальше, но каждый раз делать лишний клик не хочется. Да и обидно, что при первых запусках операционки уже проблемы.

Очевидно, что что-то с чем-то конфликтует, причём приложений в системе ещё нет. Сейчас у нас в редакции этот баг ловится стабильно на 3 машинах. Причём две из них работают на базе Intel, одна на AMD, Разное железо, различный набор софта, одна свежеустановленная ОС.

Возможно, у вас та же проблема

Ответ на вопрос оказался удивляющим — проблема в NVIDIA GameReady драйвере. Провели эксперимент, пробуя разные версии драйвера — стабильно ловится этот синий экран при завершении работы ПК.

Стоит лишь удалить драйвер — проблема исчезает. Но в этом случае можно сделать «финт ушами», сохранив и драйвер NVIDIA и избавившись от надоедливого экрана. Драйвер всё равно придётся удалить, но затем установить заново. Теперь при установке драйвера NVIDIA важно отметить галочками, что вы устанавливаете только драйвер без GeForce Experince. Но таким образом потеряете игровую панель управления, которая автоматически меня ла настройки в играх на оптимальные по мнению NVIDIA.

Универсальный способ решения

Второй способ тоже не идеальный, но более универсальный, потому что, как показывает практика, не всегда источником беды становится драйвер NVIDIA. Бывает, что подвисают другие процессы.

Чтобы побороть синий экран в таком случае стоит влезть в редактор реестра. Напомним, что это делается по нажатию клавиш «Win»+«R» и вводу в диалоговое окно команду «regedit», а затем подтверждением по нажатию Enter.

Далее переходим в редакторе по адресу «HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop» и создаём строковый параметр с названием «AutoEndTasks», присваиваем ему значение «1». Затем просто перезагружаем компьютер.

Теперь, если какие-то приложения зависли и не выгрузились из памяти штатным образом, система сама их принудительно завершит, что по сути равносильно вашему нажатию на кнопку «Всё равно перезагрузить». Но стоит понимать, что в таком случае, если была какая-то работа с данными, то при принудительном завершении процесса, они могут быть утеряны.

Кстати, напомним, что недавно у нас выходила статья, в которой мы рассказывали о 7 полезных твиках Windows 10 через реестр.

В этом Telegram-канале по цене ниже рынка продают свои гаджеты популярные блогеры.

Или закинуть денег на зарплату авторам.

Или хотя бы оставить довольный комментарий, чтобы мы знали, какие темы наиболее интересны читателям. Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже.

Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.

С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.

Способы решения проблемы

Способ 1: настройка работы USB-концентратора

Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.

В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления», установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки», а затем выполнить переход к разделу «Система».

В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».

На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB», щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор» и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства».

В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».

После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.

Способ 2: восстановление системы

Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.

Для этого пройдите в меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Восстановление».

В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».

Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.

Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.

Способ 3: отключение некорректных служб и приложений

Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.

Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Администрирование».

В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий».

В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows». В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система».

Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка». Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.

Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование», а затем откройте ярлык «Службы».

В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие» около графы «Тип запуска» установите значение «Отключена», а затем сохраните изменения.

Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ». Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач» сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del. В открывшемся окне пройдите ко вкладке«Автозагрузка». Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить». Сохраните изменения.

Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ

В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit.

Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:

1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;

2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;

3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.

Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр». Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.

Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».

Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.

Всем доброго времени суток! Ну и на повестке дня очередная проблема и вопрос – что делать, если компьютер не выключается. Сам достаточно часто сталкивался с данным казусом, так как ко мне постоянно обращаются люди за помощью. Поэтому решил написать более детальную статью на эту тему, так как в интернете почему-то нет четкой инструкции по данной поломке.

ВНИМАНИЕ! Если система полностью зависла, и вы не можете ничего сделать, то нажмите на кнопку «Reset» на системном блоке. У ноутбука чаще всего такой кнопки нет, поэтому тут нужно будет просто зажать кнопку питания до момента полного выключения.

Почему комп не гаснет

Причина кроется именно в системе. При завершении работы ПК система начинает виснуть. Это может происходить из-за следующих причин:

• Поломки системных файлов в Виндовс.
• Поломка служб.
• Некорректная работа программного обеспечения. Может появиться после обновления или переустановки ПО новой версии.
• Конфликт программ или служб.
• Вирусы или вредоносное ПО.
• Побитые сектора на жестком диске – это можно проверить с помощью специальных программ.
• Установка некорректных драйверов. Например, не под ту операционную систему или не той битности (32 или 64).

Экономия электроэнергии

В ноутбуках есть специальная система, которая экономит электроэнергию вашей батареи. При этом она может отключать USB порты, чтобы была меньшая нагрузка на аккумулятор, и он не так быстро разряжался. Вообще данный способ помогает решить проблему у ноутбуков, но можно попробовать его и с ПК.

1. Заходим в «Диспетчер задач» – для этого зажимаем две кнопки на клавиатуре: и R – и вводим команду «devmgmt.msc».

1. На вкладке «Управления электропитанием» выключаем самую верхнюю галочку.

Иногда компьютер не отключается, потому что пытается установить драйвера на некоторые устройства. В «Диспетчере устройств» найдите аппараты, которые имеют желтый восклицательный знак. Тут есть два выхода:

• Обновляем драйвер вручную.
• Отключаем устройство.

После этого попробуйте снова вырубить комп. Если он все равно не отключается, то идём дальше.

Поиск сломанных служб

При выключении ПК некоторые службы могут давать сбой и зависать. Поэтому как вариант можно попробовать найти такую службу и отключить.

1. Теперь мы зашли в журнал событий. Нужно открыть раздел «Журналы Windows». Теперь просмотрим два пункта: «Приложение» и «Система». Нам нужно найти в данное время ошибку. Открываем ошибку, которая сработала недавно, и смотрим в информационное поле. В моем случае зависание компьютера произошло из-за службы «Razer». У вас может что-то другое.

1. Находим ту службу, которая зависает при выключении, заходим в «Свойства» (нажав правую кнопку мыши) и выбираем тип запуска «Отключена».

1. В самом конце не забываем нажать на кнопку «Применить».

Если же службы работают нормально, но есть проблема с какой-то программой, то надо зайти в «Программы и компоненты» и удалить данное приложение с компьютера. Если оно вам очень нужно, то я советую сначала его полностью удалить, а уже потом скачать новую версию с интернета и повторно произвести установку.

Автозагрузка

В автозагрузке могут находиться поломанные или даже вредоносные программы, которые мешают работе системы.

Настройка принудительного завершения работы

1. Проходим по пути: HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop.

1. В данном разделе нужно создать или изменить вот эти параметры:
   1. AutoEndTasks – ставим единицу (1). Чтобы «винда» не ждала и завершала зависшие процессы.
   2. HungAppTimeout – ставим значение от 2000 до 6000. По сути это количество миллисекунд, после которых зависшая программа будет полностью завершена.
   3. WailToKiliAppTimeoul – по умолчанию стоит значение 30000, но лучше установить в районе от 4000 до 6000. Это время отклика программы, или точнее время последнего ответа.

   
   

   Гибернация

   Также является системной поломкой, которую можно решить стандартными средствами Windows.

   
   

   
   

   1. Нажимаем на ссылку «Изменение недоступных в данный момент параметров».

   
   

   1. Вылезет дополнительное меню параметров завершения работы. Установите настройки как на картинке ниже.

   
   

   Чистка компьютера

   Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а комп не отключается все равно, то скорее всего система побита или в ней завелись вирусы. Так что в первую очередь нужно проверить машину свежей антивирусной программой. Проверка должна идти всей системы и всех разделов, и дисков.

   После этого ещё раз зайдите в «Автозагрузку» и проверьте, чтобы ничего лишнего не висело при запуске системы. Также я бы советовал удалить лишние и ненужные программы с компьютера. Можно также скачать программу «Cleaner» и почистить комп от временных файлов.

   Последнее что бы я попробовал сделать, так это «откат» системы. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строчке введите название службы: «Восстановление системы». После запуска нужно будет выбрать одну из точек восстановления и запустить службу. Смотрите по дате – когда данной проблемы ещё не было. После этого система должна будет попробовать выполнить процедуру и перезагрузиться.

   
   

   Если даже откат системы не помогает, то можно попробовать сбросить БИОС до заводской конфигурации. Во время перезагрузки нужно зажать вспомогательную клавишу. Подсказку можно увидеть на начальном загрузочном экране в BIOS. Часто используемые клавиши: Delete , F2 , F1 , Esc .

   Чаще всего данный пункт называется, как «Load Fail-Safe Defaults». После выбора пункта надо будет подтвердить действие нажатием на кнопку Y .

   
   

   Если Стим не отвечает, воспользоваться функциями десктопного клиента не получится. Хотелось бы восстановить работоспособность приложения и разобраться, откуда появляется неприятная ошибка, блокирующая все процессы.

   Перезапуск и перезагрузка

   Как бы банально не звучало, но! Если Steam не отвечает при запуске, стоит перезапустить приложение и перезагрузить компьютер. Будем действовать последовательно!

   • Полностью закройте клиент и повторите попытку входа через несколько минут;
   • Выключите компьютер, заново запустите устройство и попробуйте войти в приложение.

   Очистка кэша загрузки

   Очень часто трудности возникают из-за переполненного кэша загрузки, где хранятся данные о запуске всех программ. Мы попробуем почистить кэш, а нужная информация постепенно восстановится с серверов приложения!

   • Откройте клиент и нажмите на системную кнопку наверху слева;

   
   

   • Перейдите к настройкам и откройте вкладку «Загрузки» ;
   • Найдите кнопку «Очистить кэш» и нажмите на нее. Придется несколько минут подождать!

   
   

   Не переживайте, очистка кэша не повлияет на установленные игры. После завершения процедуры нужно пройти повторную авторизацию.

   Стим не отвечает при запуске даже после очистки кэша? Прибегнем к другим методам!

   Проверка жесткого диска и оперативной памяти

   Иногда внутренние повреждения на устройстве провоцируют возникновение неприятных ситуаций. Мы рекомендуем крайне ответственно подходить к процедурам, о которых будем рассказывать ниже!

   • Нажмите на иконку «Мой компьютер» и выберите нужный диск (где установлен клиент);
   • Кликните правой кнопкой мышки и ищите пункт меню «Свойства» ;

   
   

   • Далее нужна вкладка «Сервис» , где есть иконка «Проверка на наличие ошибок» .

   
   

   Еще один ответ на вопрос, почему Стим не отвечает – появились ошибки оперативной памяти (при установке игр). Вы можете вручную запустить проверку и просканировать устройство!

   • Нажмите на кнопку меню «Пуск» ;
   • Введите в поисковую строку (без кавычек) « mdsched »;
   • Запустите файл MdSched.exe или «Средство проверки памяти «Windows» .

   
   

   Читайте также:

     
   • Как устроен механизм компьютерного кресла
     
   • Как добавить материалы в cinema 4d
     
   • Как файл из кб перевести в мб
     
   • Mozilla crash reporter как исправить
     
   • Как восстановить вкладки в гугл хром