The last usb device you connected to this computer malfunctioned что делать

Обновлено: 04.07.2024

Варианты исправления ошибки

Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.

Вариант №1: Проверка работоспособности устройства

Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:

  • отключить все USB устройства и подключить только нужное;
  • вставить девайс в другой разъем;
  • проверить используемый кабель;
  • подсоединить устройство к другой системе.

Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.

Вариант №2: Обновление или переустановка драйвера

Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства . В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса.

Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:

  1. Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S» .
  2. Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
  3. Запускаем программу из поисковых результатов.
Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов

4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.

5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства» .

Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.

6. После этого открываем вкладку «Драйвер» .

7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.

8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…» . В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.

Запрещаем отключения устройства для экономии энергии Запрещаем отключения устройства для экономии энергии

Вариант №3: Обновление Windows

Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I» .

2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность» .

3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» .

Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер.

Вариант №4: Подключение Android смартфона

Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:

Ошибка USB device descriptor failure (code43) часто встречается у пользователей Windows 10, когда они хотят подключить USB-накопитель к ПК или ноутбуку. При попытке найти USB-устройства, вы заметите над ними ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке, а сама флешка не будет считываться.

Почти всегда это указывает на то, что устройство неисправно или же произошёл сбой устройства, но некоторые проблемы решаются программным путём.

Что означает эта ошибка

Любое устройство, которое имеет USB порт, должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.

ошибка

Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.

Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.

Обновить драйвера и ошибка уйдёт

Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:

  1. Для начала, вам необходимо попасть ДУ. Нажмите Win+R, появится функция «Выполнить».
  2. Как только вы откроете «Выполнить», вы должны ввести «devmgmt.msc» и нажать Enter.
  3. Внутри диспетчера перейдите в подраздел о usb-контроллерах.
  4. Вам откроется несколько контролеров, в каждом из которых есть слово USB. Тапните ПКМ по всем и вберите «обновить»
  5. Далее необходимо нажать «Найти драйверы на этом ПК» — «Выбирать из спика моих драйверов».
  6. Подберите подходящий драйвер и продолжите.
  7. Подождите, пока инсталляция не закончится и закройте утилиту. Вы должны осуществлять то же самое для всех отображаемых там контроллеров.Если процедура прошла правильно, то при обновлении любого из этих драйверов пометка «Unknown Device» снимется и будет показываться, как рабочее устройство.

Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием

  1. Кликните ПКМ на «Пуск» и выберите второй пункт «Управление электропитанием».
  2. Также вы можете открыть данный интерфейс через «Параметры» — в них откройте раздел «Система», а в нём — подраздел «Питание и спящий режим».
  3. Теперь вам нужно перейти к параметрам электропитания. Для этого в правой части экрана найдите раздел «Сопутствующие параметры».
  4. В доп. параметрах пользователь может выбрать между схемами электропитания. Мы рекомендуем оставить стандартную, а самим нажить на соседствующую с ней кнопку «Настройка схемы электропитания».
  5. Выберите пункт, который указан в приложенном изображении.
  6. В окне «Электропитание» выберите настройки USB и в параметрах временной остановки USB проставьте значение «Запрещено», сохраните и закройте окошко.

Отключение режима энергосбережения

Энергосберегающий режим может быть одной из причин того, что подключаемые девайсы не определяются и периодически выдают «сбой запроса дескриптора» Поэтому его следует деактивировать. Для этого:

Драйвера на чипсет

Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот что для этого нужно сделать:

  1. Откройте ДУ.
  2. В окне Диспетчера разверните категорию «Системные устройства» и ПКМ на драйвер чипсета, который вы хотите обновить (скорее всего это будет несколько пунктов, начинающихся со слова Intel или AMD), а затем выберите опцию «Обновить драйвер» в контекстном меню.
  3. Здесь выберите параметр «Автоматический поиск драйверов». Так система сама установит обновленные драйверы, оптимизированные под ваше железо.
    Когда требуемый софт будет обнаружен, запустится инсталлятор. После установки нужно произвести перезагрузку. Ошибка «сбой запроса дескриптора устройства код 43» должна исчезнуть. Если нет, то драйвера следует вручную, но об этом чуть позднее.

Обновление драйверов usb оборудования

Допустим, вы попробовали все варианты, но ошибка кода 43 по-прежнему присутствует (ошибка USB) и устранить её до сих пор не получается. Тогда вам нужно попробовать переустановить драйвера, вместо их обновления. Для этого проделайте следующее:

Значок

  1. Для начала, откройте ДУ и в строке «Контроллеры USB» найдите строчку с ярким значком ошибки и подписью «Неизвестное USB-устройство». Тапните на него ПКМ и выберите в меню строчку «Удалить».

    Дождитесь пока процесс удаления завершится, а затем перезапустите компьютер. Windows сама проделает все необходимые процедуры, после чего вы можете вновь подсоединить необходимое устройство..

Важный момент: если Windows отказывается устанавливать драйвера, вам придётся переустановить их вручную. Для этого лучше всего использовать программу Driver Booster PRO, которая поможет вам подобрать оптимальный драйвер и вы избавитесь от ошибки «сбой запроса дескриптора» Но вы также можете скачать файл с оф.ресурсов поставщиков или иных источников.

Usb порты не функционируют из за неисправности с электросетями

Ситуация может в том числе сопровождаться ошибкой «Power surge on the USB port». Она показывает, что питание осуществляется неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электросетей.

Сбой

Чтобы избавиться от ошибки, следуйте данному гайду:

Решение проблемы с помощью кнопки

  1. Отсоедините все периферийные USB-гаджеты.
  2. Завершите работу компьютера через окно Пуска, при этом держа кнопку «Shift».
  3. Вытащите компьютерный шнур из сети.
  4. Зажмите и на протяжении десяти секунд держите кнопку включения (да, именно когда ПК выключен), отпустите.
  5. Теперь просто включите ПК обыкновенным образом.
  6. Подключите все гаджеты опять и запустите компьютер. Ошибки 43 usb они же «сбой запроса дескриптора» больше быть не должно

Важный момент: для ноутбуков со съёмной батареей последовательность действия такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «снимите аккумулятор с ноутбука».

Установка драйверов на материнку в ручную

Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.

Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:

  1. Зажмите клавиши Win + I. Выберите раздел «Система».
  2. Кликните по кнопке «О программе» в самому низу левой боковой панели, а затем обратите внимание на раздел «Характеристики устройства», содержащий всю информацию о вашей системе. Найдите свой тип системы — 64-разрядная или 32-разрядная.
  3. Теперь перейдите на официальный сайт производителя материнской платы. В качестве примера мы возьмем драйверы чипсета Intel.
  4. Откройте раздел «Центр загрузки файлов», а в нём «Наборы микросхем».
  5. Во всплывающем окне вы можете выбрать Тип продукта и Тип операционной системы из соответствующих раскрывающихся меню, чтобы отфильтровать драйверы, которые вам требуются. Кроме того, вы можете ввести название продукта или ключевые слова в строку поиска.
  6. Выберите подходящий драйвер и в следующем окне нажмите «Загрузить».

После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Какие причины могут быть для сбоя

За подобными ошибками всегда стоят технические или программные причины. В конкретном кейсе с ошибкой сбоя дескриптора устройства, их целое множество:

  • подключаемое оборудование попросту неисправно;
  • используемый драйвер USB поврежден, установлен неверно или не соответствует техническим характеристикам системы (в данном случае в тексте ошибки также появится номер 0000002b);
  • компьютеру требуется обновление, но выбранный драйвер с ним несовместим, что также приводит к ошибке 43 или же к сбою дескриптора устройства;
  • если драйвер чипсета устарел или работает некорректно, то остальные аспекты системы тоже будут неработоспособны.

Ошибка «сбой запроса дескриптора» также может появиться, если гаджет подключён к порту с более высокой пропускной способностью, чем он сам. Например, порт USB 3.0 (этот вход всегда выделен синим входом) поддерживает устройства USB, указанные в стандарте USB 2.0, но при этом могут возникать трудности при соединении или передаче информации.



Для того чтобы разобраться, в чем же состоит причина описываемого нами сбоя, немного подробнее разберемся с функционированием компьютера. Отметим, что электронная машина на базе ОС Windows имеет свой так называемый идентификатор. Благодаря этому производится установка нужных драйверов. Под влиянием различных причин эта запись иногда не считывается системой. Именно поэтому и возникает характерный сбой.

USB device descriptor failure для Windows 10 64 Bit

Снимаем перенапряжение

Возникновение ошибки в windows 10 «usb устройство не опознано_сбой запроса дескриптора устройства» возможно и в случае с проблемой питания портов, необходимо сбросить напряжение и убрать сгустки статики. Поэтапно следуйте инструкции:

  1. Извлеките все USB устройства.
  2. Выключите компьютер, не совсем привычным способом, так зажмите [Shift] и выберите «Завершение работы», непременно дождитесь полного выключения системы.
  3. Извлеките из розетки кабель питания – полностью обесточиваем, далее: Для стационарных компов – удерживаем кнопку вкл. – примерно 10 секунд (именно, когда все обесточено) и после отпустите.
  4. Для ноутбуков со съемными аккумуляторами – извлеките и после зажмите кнопку вкл. – на этот же промежуток времени.

ВАЖНО. Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!

4. Подключите обратно все и включите вашу машину привычным способом.

5. И снова поочередно не спеша вставляем в usb порты наши устройства.

6. Проверяем, если работает, дальше ничего не делаем, если же нет – идем дальше.

Методы исправления ошибки

Сбой USB device descriptor failure – это довольно распространенная проблема. Если и вы столкнулись с ней, не стоит отчаиваться. Существует сразу несколько вариантов решения сложившейся ситуации. Первый метод довольно простой и не подразумевает инсталляцию какого-либо софта на ПК. Во втором же случае понадобится скачать и установить на устройство пакет Driver Booster Pro. Впрочем, не будем забегать наперед. Давайте обо всем по порядку.

Ручное обновление драйвера

Суть первого способа решения проблемы заключается в обновлении компонентов компьютера. Нам необходимо сделать следующее:

  1. Переходим в «Диспетчер задач». Для этого можно использовать поисковую строку вашей операционной системы, кликнув по изображению лупы в нижнем левом углу экрана.
  2. На следующем этапе раскрываем ветку оборудования, выдающего сбой. Правой кнопкой мышки вызываем контекстное меню того или иного компонента и жмем по строке «Обновить драйвер». Это показано на скриншоте ниже.

USB device descriptor failure для Windows 10 64 Bit

  1. Теперь лишь осталось подождать, пока завершится процесс загрузки и инсталляции нужного драйвера на ПК. По окончании операции выполняем перезапуск компьютера и смотрим, ушла ли проблема.

Описанный способ не всегда помогает решить ситуацию. Если и у вас не получилось избавиться от проблемы, пробуем следующий вариант. Его суть описана ниже.

Установка Driver Booster Pro

Чтобы долго не сидеть и не искать, какой же драйвер следует обновить, можно воспользоваться более простым и эффективным методом «лечения» вашей операционной системы. Данный метод заключается в установке на ПК пакета со всеми необходимыми драйверами. Давайте разберем подробнее, как это правильно делается. Сценарий действий должен носить следующий характер:

USB device descriptor failure для Windows 10 64 Bit

  1. В автоматическом режиме программа найдет все недостающие драйверы и самостоятельно установит их на устройство.

USB device descriptor failure для Windows 10 64 Bit

  1. Как только процесс поиска будет завершен, кликаем по кнопке «Обновить сейчас».

USB device descriptor failure для Windows 10 64 Bit

После этого все нужные драйвера будут скачаны из официального источника и установлены на ваш компьютер. Мы же терпеливо ждем завершения этого процесса.

Перед обновлением рекомендуем просмотреть список найденных драйверов и отказаться от инсталляции тех компонентов, которые вам не нужны.

Отключение функции экономии энергии

Откройте диспетчер с помощью команды devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить». Раскройте Контроллеры USB, затем правым щелчком мыши на неизвестном устройстве разверните контекстное меню и выберите Свойства.

В верхнем меню щелкните на вкладку Управление электропитанием и снимите флажок с опции «Разрешить отключение для экономии энергии».


Плюсы и минусы

Не изменяя своим традициям, рассмотрим сильные и слабые стороны обозреваемого сегодня софта.

  • Если говорить о первом методе решения проблемы, то его преимущество заключается в том, что на ПК не требуется устанавливать какое-либо стороннее программное обеспечение.
  • Что касается Driver Booster Pro, то плюсом здесь выступает быстрое и автоматическое обновление всех драйверов.
  • При установке Driver Booster Pro пользователь получает в нагрузку к драйверам множество библиотек, которые, в принципе, не нужны на ПК.
  • Обновление драйвера через «Диспетчер задач» не всегда помогает избавиться от сбоя.




Причины сбоя с кодом 43

В свойствах подключенного через USB устройства можно увидеть сведения о его состоянии. Там система пишет о вынужденной остановке и дает код 43. Копнув глубже, становится понятно, что данный код используется в случаях, когда присутствует проблема с физическим подключением. Поэтому первым делом нужно убедиться в работоспособности используемого шнура и порта USB. Для этого достаточно заменить кабель и подключиться к другому входу на компьютере.

Сбой запроса дескриптора usb устройства

Тем не менее причиной ошибки также может стать программная среда. Сюда относится:

  • сбой в драйверах;
  • некорректное ПО для чипсета материнской платы (установленное автоматически, а не с официального сайта производителя);
  • включенный параметр экономии энергии, который отключает устройство после некоторого времени бездействия.

Также в системном блоке просто могло скопиться статическое электричество, мешающее работе подключенного оборудования. Рассмотрим все причины подробнее, попутно описывая методику их устранения.

Fix 6 – Update USB Device’s Drivers

In this method, we will try to fix the issue by updating the drivers. This could fix the problem as rolling them back didn’t help you in the last method, so most probably the drivers are outdated on your computer. Follow the steps to perform this method.

Step 1. Right-click on the Start menu button and select Device Manager.

Step 2. Now, look for Unknown USB Device (Device Descriptor Failure). It is located under Universal Serial Bus Controllers. Expand it and right-click on Unknown USB Device (Device Descriptor Failure). Click on Update Driver.


Step 3. Click on Search automatically for updated driver software.


Now the Windows will download and install the latest drivers for the troubled USB device. When the process is complete, restart your computer and you will be free of the error.

If this method didn’t work for you and you are still stuck with the error, try the next method.

PART 1: One-Stop Solution To Fix USB Device_Descriptor_Failure Error In Windows 10

Почему звуковые устройства не установлены? как установить звуковое устройство на windows 7?

Well, updating USB Drivers

is one of the best bets to resolve this annoying Windows 10 stop code. If your PC is running problematic USB drivers (maybe outdated, corrupted, broken, or missing), you can most likely witness the
Device_Descriptor_Failure Error In Windows 10
.

If you are a computer novice and have no idea how to repair or replace faulty USB Drivers, then it is highly recommended that you use a professional driver updater utility

like
Smart Driver Care
. It thoroughly scans your computer to find problematic device drivers, and you can fix them instantly in a few clicks. To know more about Smart Driver Care, you can check the review
here
!

(Limited Time Offer – Lifetime Free Access To Photo Editing Software – Photo Studio)

How To Install Best-Match USB Drivers With Smart Driver Care?

Well, it’s single scan will help you replace your currently installed outdated or faulty drivers with the latest & correct versions, all installed from trustworthy and official sources.

Install & Open
Smart Driver Care
on your Windows PC. The driver updater software is highly compatible with almost all Windows versions.

On the registered versions, click on the Start Scan button to let the professional driver updater utility scan your system and locate all the problematic drivers.

(If you are using the free version of Smart Driver Care, note that it allows you to find and update two drivers only each day.)


You can go through the list of faulty drivers and locate the USB Drivers requiring immediate attention. You can click on the Update button next to the defective USB driver and update them individually. Or, you can simply hit the Update All button to fix every driver in one-go!


It will take a few moments for Smart Driver Care to install and replace the latest USB Drivers and other faulty driver versions.

Проблема сохранилась…

Испробовав все инструкции, проблема в виде сбоя дескриптора устройства с кодом 43 не дает вам спокойно работать или играть в любимые игры? Давайте пройдемся по возможным вариантам.

  1. Стоит проверить BIOS, возможно потребуется сброс – самостоятельно не стоит экспериментировать, можно конечно и самому, но только в том случае, если уровень владения компьютером у вас «Бог».
  2. Возможно, потребуется обновление винды или полная переустановка, если планируете самостоятельно — смотрите пункт 1.
  3. Не хотим рассказывать страшилки, но если проблема не на программном уровне, значит на аппаратном, обратитесь в СЦ для получения квалифицированной помощи, т.к. возможно потребуется замена USB – портов.

Средство устранения неполадок Windows

Стандартный инструмент поиска и устранения неисправностей в операционной системе Windows далёк от идеального и часто подвергается критике со стороны пользователей. В этом есть доля правды, тем не менее исправление ошибки «Сбой запроса дескриптора устройства» стоит начать с использования данного средства. Инструкция по применению:

    В «Пуске» разверните папку «Служебные — Windows» и активируйте «Панель управления».

Пуск - Панель управления

Панель управления - Устройства и принтеры

Устранение неполадок устройства

Обнаружение проблем, связанных с данным устройством

Выбор действия для устранения неполадок

Запустить средство устранения неполадок Windows

В ОС Windows имеется встроенное средство устранения неполадок, которое позволяет быстро решать различные системные проблемы.

Шаг 1. Нажать клавиши «Win+I».

Нажимаем клавиши «Win I»


Нажимаем клавиши «Win+I»

Шаг 2. Щелкнуть «Обновление и безопасность».

Щелкаем «Обновление и безопасность»


Щелкаем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть слева «Устранение неполадок» и, выбрав справа «Оборудование и устройства», нажать «Запустить средство устранения неполадок».

Щелкаем слева «Устранение неполадок» и, выбрав справа «Оборудование и устройства», нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»


Щелкаем слева «Устранение неполадок» и, выбрав справа «Оборудование и устройства», нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»

Это устройство настроено неправильно (код 1)

При возникновении других проблем с устройством обратитесь к Решение MiniTool .

Это устройство настроено неправильно (код 1)

  • Неизвестное USB-устройство (ошибка запроса дескриптора устройства) - [решено] .
  • Простое исправление: запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства .

Это устройство неправильно настроено. (Код 1)

Досадно видеть код ошибки 1, который говорит о том, что ваше устройство неправильно настроено в диспетчере устройств. Фактически, это проблема, связанная только с драйверами, и Windows не смогла загрузить необходимые драйверы.

  • На вашем устройстве отсутствует драйвер.
  • Неправильно настроен драйвер вашего устройства.
  • Драйвер вашего устройства поврежден или устарел.

Вы должны знать, что код Windows 1 может возникнуть во всех версиях Windows, и ошибка останется, если вы не сделаете что-то для ее решения. Короче говоря, вам нужно, чтобы все драйверы работали нормально.

Устройство неправильно настроено (код 1) не означает неисправное оборудование. Напротив, это просто проблема программного обеспечения, и вы можете избавиться от нее, просто подключив проблемное устройство к другому компьютеру, на котором драйверы установлены и обновлены правильно.

Как устранить неполадки, когда устройство не распознается компьютером?

внешний жесткий диск не отображается распознанный эскиз

Исправлено: внешний жесткий диск не отображается или не распознается

Проблема - внешний жесткий диск не отображается / не распознается / не обнаруживается - может быть легко решена следующими способами.

Теперь я расскажу о 3 методах исправления. Это устройство неправильно настроено (код 1).

Метод 1. Обновите драйвер устройства.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows в левом нижнем углу экрана вашего ПК.
  2. Выбрать Бежать из всплывающего меню.
  3. Тип msc в текстовое поле в диалоговом окне «Выполнить».
  4. Нажмите Хорошо в окне запуска или нажмите Войти на клавиатуре.
  5. Разверните меню в диспетчере устройств, чтобы найти нужное устройство (перед именем целевого устройства будет желтый восклицательный знак). Затем выберите его.
  6. Нажмите Действие в строке меню вверху.
  7. выберите Обновить драйвер (его также называют Обновить программное обеспечение драйвера… в некоторых системах) из подменю.
  8. выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь завершения процесса.
  9. Перезагрузите компьютер.

Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

Метод 2: удалить устройство вручную

  1. найти Этот ПК значок на рабочем столе Windows 10 (его также называют Компьютер / Мой компьютер в старых версиях Windows).
  2. выберите Управлять из контекстного меню, которое вы видите.
  3. найти Системные инструменты вариант в разделе Управление компьютером (локально).
  4. Выбрать Диспетчер устройств внутри.
  5. Просмотрите меню на правой панели, чтобы найти устройство с кодом ошибки 1.
  6. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство (в некоторых системах Windows он также называется 'Удалить').
  7. Нажми на Удалить кнопку для подтверждения и дождитесь завершения процесса.
  8. Нажмите да в окне «Изменение настроек системы», чтобы перезагрузить компьютер.
  9. выберите Действие в строке меню и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .
  10. Зайдите на сайт производителя устройства; затем загрузите и установите последние версии драйверов.

Удалить

Метод 3: изменить редактор реестра

На случай непредвиденных ошибок лучше выполнить резервное копирование реестра: выберите файл из строки меню -> выберите Экспорт… -> проверить Все (вместо Выбранной ветви) внизу под Диапазон экспорта -> дайте ему имя и выберите место хранения -> нажмите на Сохранить кнопка.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows + R в то же время.
  2. Тип regedit в текстовое поле и нажмите Войти .
  3. Развернуть HKEY_LOCAL_MACHINE , СИСТЕМА , CurrentControlSet , Контроль , и Класс .
  4. Выбрать .
  5. Ищите Верхние фильтры нажмите на правой панели, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите удалять и щелкните да .
  6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на LowerFilters , выберите удалять и щелкните да .
  7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Верхние фильтры

Читайте также: