The license manager is not functioning or is improperly installed autocad что делать

Обновлено: 07.07.2024

Создание файла журнала отладки, настройка сервера сетевых лицензий, запуск и подтверждение работы сервера.

Создание файла журнала отладки

Файлы журнала отладки содержат сведения об операциях с Network License Manager (NLM), которые можно использовать для устранения неполадок, связанных с серверами лицензий.

Создайте вложенную папку с именем Logs в папке, где установлен Network License Manager.
С помощью текстового редактора создайте текстовый файл в папке Logs.
Дайте текстовому файлу любое имя, но обязательно измените расширение .txt на .log.

Настройка сервера лицензий

Способы настройки зависят от операционной системы. Для сетевых серверов Windows используйте утилиту LMTOOLS, входящую в комплект Network License Manager (NLM).

Настройка сервера лицензий в ОС Windows

Настройка сервера macOS или Linux

Сохраните файл лицензии .lic на рабочем столе.
Переместите файл лицензии с рабочего стола в следующую скрытую папку.
- В macOS: /usr/local/flexnetserver
- В Linux: /opt/flexnetserver

Примечание. Дополнительные сведения о настройке Network License Manager для macOS см. в разделе Настройка Autodesk Network License Manager на Mac. Для Linux см. раздел Настройка Autodesk Network License Manager в ОС Linux.

Запуск сервера лицензий

После настройки можно запустить сервер лицензий.

Запуск сервера лицензий в ОС Windows

Используйте утилиту LMTOOLS.

Запуск сервера лицензий в ОС macOS или Linux

Чтобы перейти к нужной папке, введите следующие команды:
- Для macOS:
  cd /usr/local/flexnetserver
- Для Linux:
  cd /opt/flexnetserver
Чтобы отобразить содержимое папки, введите следующую команду:
- ls
Чтобы запустить сервер лицензий, введите следующую команду:
- Для macOS:
  sudo ./lmgrd -c /usr/local/flexnetserver/adsk_server.lic -l/usr/local/flexnetserver/adsk_serverLog.log
- Для Linux:
  sudo ./lmgrd -c /opt/flexnetserver/adsk_server.lic -l/opt/adsk_serverLog.log

Подтверждение запуска сервера

Подтверждение в ОС Windows

На вкладке Server Status (Состояние сервера) в LMTOOLS щелкните Perform Status Enquiry (Выполнить запрос состояния).
Когда информация отобразится в окне состояния, прокрутите экран вниз и убедитесь в следующем.
- Запущена последняя версия сервера лицензий. Проверьте строку примерно следующего содержания:
  Имя_сервера: license server UP (MASTER) v 11.16.2
- Сервер лицензий успешно прочитал файл лицензии и не выявил ошибок. Отобразится строка примерно следующего содержания:
  Adskflex: UP v11.16.2
Если эти две строки не отображаются, значит, сервер лицензий запущен неправильно. Проверьте, правильно ли вы выполнили все действия для получения и настройки файла лицензий.

Подтверждение в macOS

В Терминале введите следующую команду:
sudo ./lmutil lmstat -a -c /usr/local/flexnetserver/adsk_server.lic

Подтверждение в Linux

Введите следующую команду:
sudo ./lmutil lmstat -c @localhost -a

Помогите,пожалуйста! У меня Windows 7 32bit. Автокад 2012 установлен был. Раньше все нормально было.Сейчас открываю,пишет: Система защиты( программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлен. Что делать??

__________________

---
Обращение ко мне - на "ты".
Все, что сказано - личное мнение.

Это либо надо переустановить Автокад, либо накрылась сама лицензия, и необходимо повторно активировать. Работоспособность лицензии можно попробовать проверить запуском "Утилиты переноса лицензий", интернет должен быть подключен.

__________________
На вопрос объяснить поподробней, отвечаю - идите читать Справку, Help, User Manual и т.д.

Переустановка не поможет, проверено на собственном опыте. Все проще. Нужно удалить информацию о лицензии: Documents and Settings/All Users/Aplication Data/FLEXNet/
Это 3 файла. В этой папке могут быть лицензии и на другие продукты, не удалите их по ошибке.

Последний раз редактировалось kinsti, 18.09.2014 в 11:08 .

Проверьте, возможно у вас на компьютере отключена служба FLEXnet Licensing Service.

Мне помогло вот это: удаляем файлы из папки C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data, заново регистрируем автокад. (Windows 7 32bit AutoCAD Civil3D 2013 )

Перепробовала много. А вот это единственное, что помогло. Спасибо за совет.

Проверьте, возможно у вас на компьютере отключена служба FLEXnet Licensing Service.

А вот мне именно это поомогло. Думаю все знают как зайти в службы. В крайнем случае информацию об этом найти не сложно.

Проверьте, возможно у вас на компьютере отключена служба FLEXnet Licensing Service.

Жертва студенческого режима

Что делать если после удаления этих файлов, чистки реестра и перезагрузки автокад все еще выдает данную ошибку? переустановка не помогла

__________________
"Зачем чинить то, что и так работает ?"

Автор:

Проблема

Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно.

Примечание. Если ошибка появляется при использовании версии 2019 или более ранней программы Autodesk, см. раздел Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно при запуске AutoCAD версий 2017-2019.

Решение

Основные проверки

Обновите службу лицензирования Autodesk Desktop и компонент единого входа Autodesk.

В большинстве случаев эта проблема устраняется путем применения последних обновлений для следующих компонентов.

Autodesk Desktop Licensing Service
Компонент системы единого входа Autodesk (AdSSO)

См. таблицу ниже. Для получения информации о каждом обновлении и подробных инструкций по его установке посетите соответствующую страницу AKN.

Обновление

Дополнительные примечания

Источник загрузки

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, см. инструкции ниже для получения дополнительных действий. Проверяйте работу программы после каждого из них.

Устранение неполадок антивирусного программного обеспечения

Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена

Удалите и снова установите Autodesk Desktop Licensing Service

Проверьте настройки даты/времени компьютера

В поле поиска меню «Пуск» введите «Дата и время» и нажмите клавишу ENTER, чтобы вывести на экран панель управления «Дата и время».
Убедитесь, что перечисленные ниже параметры включены.
- Установить время автоматически.
- Автоматически устанавливать часовой пояс.
- Автоматически переходить на летнее время и обратно.

Проверка назначения лицензии пользователям

Обратитесь к администратору договора Autodesk и убедитесь, что пользователь правильно назначен какой-либо лицензии. См. раздел Управление пользователями в учетной записи на портале Autodesk Account.

Известно, что дополнительные приложения и устройства сторонних разработчиков вызывают эту ошибку

Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.

Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.

Автоматическое закрытие сразу после запуска

Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).

Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.

В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.

На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».

В Windows 7 в каталоге «ProgramData».

Расположение файла CascadeInfo.cas

Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».

По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.

Некорректная работы системы защиты

AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».

Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».

Удаление файлов из папки Flexnet

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите «services.msc».
В открывшемся окне в списке служб найдите «FLEXnet Licensing Service».
Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Свойство».
Обратите внимание на строку «Тип запуска» — если установлено значение «Вручную» или «Отключено» — измените на «Авто» (автоматически).
Перейдите к следующей строке «Состояние» — если отключено, нажмите «Пуск».

В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.

Параллельная конфигурация

Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».

«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.

Причина в Visual C++

В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:

Откройте раздел «Программы и компоненты», далее «Установка и удаление программ».
В списке найдите все строки, начинающиеся с «Microsoft Visual C++» и удалите их.
После проведения деинсталляции перезагрузите компьютер.
Установите заново все компоненты «C++», предварительно скачав их согласно разрядности вашей системы, после установки снова перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».

Использование sxstrace.exe

«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.

Пользователь с ограниченными правами доступа

Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.

Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.

Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015,
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001,
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409.

Автокад не открывается по двойному клику на dwg

В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:

Попробуйте перетащить его, используя мышку, на иконку Автокад на рабочем столе.
Проверьте в свойствах файла установленные атрибуты — не должно быть «Только для чтения».
Запустите программу от имени администратора, предварительно настроив данную возможность.
Попробуйте временно отключить «Контроль учётных записей».

Отключение контроля учётных записей

В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.

Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.

Уважаемый Томатин Дмитрий. Я смотрю вы не страдаете от переизбытка воспитания. Прошу впредь на страницах моего блога следить за своим поганым языком или просто закрыть страницу браузера. Если вы считаете, что я не прав, приведите доказательства. А также укажите версию AutoCAD, ОС, тип лицензии (коммерческая, студенческая или ворованная с кучей патчей), устанавливались ли приложения. А иначе вы являетесь тем, кем меня назвали

zdraste xochu udalit 3ds max 14 postavit 15 )) kak udalit chtob sceny i materiali ostalis

а про какие файлы лицензии вы говорите?

При активации создаются файлы лицензий с расширением lic

у меня windows 8.1 я удалил автокад 2014 и хочу снова его установить но установщик говорит что уже она установлена как его полностью очистить?

К сожалению, пока не приходилось сталкиваться с Win 8, помочь не могу

Про fixit во втором пункте как раз написано

К сожалению, fixit с windows 8.1 не работает.

пока не приходилось работать с Win 8, ничего не могу сказать

Большое спасибо. Всё корректно удалилось и установилось.

Вячеслав, рад, что все получилось!

Спасибо! Fixit, и конечно Вам!

Этот комментарий был удален автором.

Сначала удаляется Language Pack, потом сам продукт. Ветки и записи в реестре удалить руками (предварительно сделайте резервную копию реестра)

удалил некоректно автокад, и захотел переустановить но установщик показывает 2 галочки, и не устанавливается что делать . *??((

Какой автокад? Какая ОС?
Скриншот окна установки приложите.
Но вообще, Fixit вам поможет

Autodesk_AutoCAD_2012_SP1, Windows 7 Максимальная,

Помогло все это + чистка реестра в ручную от всего, что связано с надписью autodesk

Рад, что все у вас получилось

Не удалить INVENTOR 2015. По нормальному не удалялся, удалил принудительно. Чистил С, реестр. Все равно пишет что установлен. Не знаю что делать.

Андрей, добрый вечер! Могу ли я задать Вам вопрос по нелицензионной (пропатченной) версии Acad?

Здравствуйте, Андрей ещё раз. Прошлой ночью не смог высидеть перед компом, поэтому вопрос по нелицензионной версии задаю сейчас. У меня такая проблема. Т.к. Автокад (а именно AutoCAD 2004) является моей рабочей программой, то потеря его работоспособности явилась для меня очень неприятной неожиданностью. Случилось это так. Запускаю программу со значка на рабочем столе, вроде бы происходит загрузка и. вдруг вылетает акадовское окошко, что необходимо зарегистрироваться, т.е. заново пройти процедуру регистрации, получить код запроса и далее использовать его в киигене, чтобы получить ряд цифр, необходимых для регистрации. НО! Оказывается, что код запроса имеет лишние восемь цифр! И поэтому эти лишние цифры кииген проглотить не может. Т.е. можно забыть о всякой регистрации! Пробовал снести Автокад с последующей чисткой реестра. Ничего не помогает, только форматирование жёсткого диска с последующей переустановкой виндуса, ну и соответственно всех-всех программ. Такое происходило у меня несколько раз на разных компьютерах. Пробовал найти ответ в интернете, но единственное, что смог обнаружить, что у многих возникает такая проблема, и ответа никто не даёт. Совершенно случайно наткнулся на этот сайт. Прочитал Вашу статью и подумал, что Вы сможете объяснить мне в чём же всё-таки дело. Скажу сразу, что нет у меня столько денег, чтобы покупать лицензию, да и "времена сейчас начинаются непростые" (цитата по В.В.Путину и Д.А.Медведеву). Лицензию мне никто не купит. Да и привык я к 2004-му Акаду и отказываться от него не хочу. Он меня полностью устраивает. Надеюсь на Ваш ответ. Заранее огромное СПАСИБО! Станислав.

Станислав, а где здесь про AutoCAD? Здесь про какой-то кейген. Поищите другую ломаную версию или другой кейген.

Да просто получается, что невозможно полностью удалить Автокад. Какие-то следы всё равно остаются. И это нечто мешает переустановке Автокада, если не провести форматирование жёсткого диска. Я однажды пытался почистить комп от всего, что остаётся после Автокада, средствами, которые рекомендуют разработчики. Ничего не вышло. Хотя ни в коей мере не буду утверждать, что в Вашей статье написана какая-то неправда или хотя бы полуправда. Очень полезная статья! А Автокад 2004-й "ломаный" везде продают скопированный как-будто с одной балванки, для которого один единственный на весь инет кейген. Всё-таки не в этом дело. Ну да ладно! Будем искать (цитата по С.С.Горбункову).

У меня ситуация такая. Я установил Autodesk_Inventor_2015_SP1 (RUS). Во время установки была какая-то ошибка (не помню какая) и программа не запустилась. Решил переустановить. Удалил программой Uninstall tool, вычистил все папки Autodesk, которые нашлись. При повторной установке - вышеописанная проблема - установщик сообщает, что программа уже установлена. Попробовал установить Autodesk_Inventor_HSM_Pro_2015 (EN). Установка и регистрация прошли без проблемм. Очень хотелось пользоваться русской версией и я решил заново попробовать её установить. Удалил всё, как описали вы в своём посте. В результате с русской версией - те же проблемы, а английская установилась нормально. Руки опускаются. Поможете?

А зачем вы устанавливаете заново всю программу? Установите языковой пакет (Language Pack) и все, будет у вас русский Inventor

Попробовал так сделать. увы, пишет, что уже установлен Пакет для локализации. ((((

Читайте также: