Tvshell teamviewer что это

Обновлено: 06.07.2024

image

В текущей экономической ситуации мы все чаще обращаемся к средствам удаленного управления для доступа к рабочему месту сотрудника или заказчика. Еще не так давно, при словах «удаленный доступ» и «проброс портов» системные администраторы заметно грустнели. Сейчас уже не нужно искать совместимые продукты для подключения разных типов операционных систем, достаточно поставить Team Viewer (TV), элементарно запустить его, можно даже не устанавливать. Более того, в TV – можно еще и позвонить, увидеть собеседника, услышать его удивленный голос и вот ты уже «возишь» мышкой по чужому рабочему столу. Но как же он все-таки работает? Какие подводные камни тут могут грозить сисадминам? В статье я хочу рассмотреть принцип работы этого популярнейшего ПО, а также сравнить с аналогами – Anydesk, Ammyy Admin, Radmin, Google remote desktop, Dameware и Lite Manager.

Что мы знаем о Team Viewer

  • Компания Team Viewer GMBH основана в Германии в 2005 году.
  • Продукт имеет кросс-платформенный клиент, в том числе для Windows, Linux, MacOS, Android а также Chrome app плагин и даже решения для IoT enterprise — интернета вещей. Также существует веб-версия продукта для получения доступа с помощью веб-браузера (через регистрацию) для самых суровых политик безопасности. Веб-клиент требует Flash.
  • Коммерческую версию можно запускать еще и на серверных операционных системах.
  • Возможен видео, голосовой, текстовый чат между пользователями, сеанс зашифрован ключом AES-256, а передача ключей — RSA-4096.
  • Team Viewer работает с установкой или без, то есть даже без прав на установку ПО. Программный продукт должен быть запущен на обеих машинах – системного администратора и пользователя.

О NAT

Думаю, на Хабре много говорить про NAT излишне. Кратко – механизм транслирует локальные IP-адреса сетей во внешние публичные и маршрутизируемые в интернете и наоборот. Работает на границе сети.

Однако, говоря о TV, важно вспомнить основы и кратко пересказать RFC-классификацию сетей NAT для понимания возможных вариантов установки соединения:

image

О базовых принципах работы TV

Team Viewer – это одновременно и сервер, и клиент. Приложение TV использует сервера-посредники в интернете для keep-alive подключения. Тип VP-подключения выбирается и устанавливается TV самостоятельно.

Разработчики не раскрывают точный алгоритм, однако, по анализу лога в целом варианты такие:

Чем мы рискуем

Несмотря на огромное упрощение задач подключения, недостатки таких систем управления напрямую вытекают из их достоинств:

У TV есть версии quick support-поддержки, которые не требуют ни установки, ни прав администратора и стартуют даже с флешки. Достаточно передать человеку линк-ссылку на программу. Такую версию можно сгенерировать с заранее известным паролем и, хотя есть лимит на разовый сеанс в 5 минут, этого вполне достаточно, чтобы закрепиться и захватить контроль над ОС, либо получить секретные данные.

TV дал мощный толчок к развитию программ удаленного доступа и управления. Существуют десятки альтернатив – среди известных в нашей стране Anydesk, Ammyy Admin, Radmin, Google remote desktop, Dameware, Lite Manager. Хотя пандемия 2020 спровоцировала невероятное увеличение спроса, не все вендоры выросли так же значительно как TV, чтобы успеть озаботится проблемами безопасности.

Ammyy Admin. В 2016 году печально известен тем, что пережил атаку на свой сайт, в результате которой официальный дистрибутив ставился вместе с трояном Lurk. Хотя проблема давно исправлена, это помешало популярности продукта.

Anydesk. Нашумевший продукт и в России, и в мире, благодаря сфере около-банковского мошенничества и трейдинга. Известен случай обмана клиентов (фрода) в Reserve Bank of India в 2019. Anydesk предлагали поставить под видом чата для решения проблем. В 2018 неофициально модифицированные, замаскированные сборки Anydesk, используемые для киберпреступлений добавлены японцами из Trend Micro в качестве сигнатур вирусного ПО. С тех пор в разных антивирусах ПО может срабатывать как вирусное. По сути, Anydesk имеет даже технологические преимущества перед TV в виде более производительного видеокодека DeskRT, сжимающего трафик и выдающего 60 кадров/c против 30, а также более либеральную лицензию.

Chrome OS desktop – работает прямо из браузера, который к тому же можно запустить из виртуальной машины или контейнера. В качестве примера можно привести Google Chrome remote desktop в изолированной среде (технология application guard) для браузера Windows 10 Edge. При этом у приложения нет ни связи с основной ОС, ни доступа к дискам или буферу обмена, при закрытии окна контейнер полностью уничтожается.

Chrome OS desktop бесплатен и этим все сказано. Однако вы не сможете управлять мобильным устройством с ПК, равно как и настраивать телефон с телефона. В этом плане Chrome OS desktop значительно уступает TV.

image

Антивирусы по-прежнему классифицируют данные программы как riskware – потенциально опасные для предоставления удаленного доступа. Сообщество ИБ характеризует отдельную категорию преступников – technical support-скамеров. Это жулики, прикидывающиеся легитимной удаленной поддержкой крупных корпораций. Базовая схема строится на холодных звонках и социальной инженерии c целью добиться установки TV или аналога, далее их подходы изобретательны:

  • установка кейлоггера;
  • платное обновление «истекших лицензионных ключей»;
  • убеждение жертвы в том, что ее атакуют хакеры при помощи запуска команд в cmd — netstat или рекурсии dir /s;
  • скачивание или удаление конфиденциальных документов путем отвлечения внимания и требование выкупа;
  • блокировка ОС установкой пароля на запуск;
  • многое другое, выходящее за рамки этой статьи.

Самые действенные меры защиты подключений со стороны Team Viewer

  • ПО защищено подписью Verisign.
  • TV прошли сертификацию на соответствие стандарту ISO 27001.
  • Введена запись сессии.
  • Произошла смена протокола авторизации на SRP, в TV усилили ключи. Обмен ключами идет по RSA 4096 и сессия шифруется AES 256. TV уверяет, что «Man in the middle attack» невозможна.
  • Реализована двухфакторная аутентификация для входа в запись.
  • Введен лист блокировки для входящих подключений в том числе за пределами исходной сети.
  • Уничтожена возможность неограниченного тестового доступа без авторизации (с 2016 года).

Несмотря на меры по защите предприятий, для администраторов такие средства управления как TV – это потеря контроля и огромная головная боль. Наряду с бронированными воротами шлюзов корпоративной безопасности, с авторизацией и контролем удаленных пользователей, они получают постоянно распахнутую калитку, через которую можно получить доступ ко всей интра-сети, не открывая портов, не авторизуясь и не оставляя логов VPN-сессий.

Ссылка на ПО может прийти откуда угодно и от кого угодно, достаточно иметь хоть какой то доступ в интернет и уже можно вести зашифрованный диалог и управлять ПК. А ведь еще есть BYOD (личные) устройства, которые приносят на работу, где TV или его аналог может быть даже установлен по умолчанию.

Да, есть DLP решения, способные детектировать запуск процессов и новомодные шлюзы – вроде Checkpoint или Palo Alto, анализирующие и блокирующие трафик не по портам, а по сигнатурам приложений, но ведь их нужно выявить и добавить. А сколько таких версий может быть!

Если же вы пользуетесь по необходимости подобным ПО можно прийти к своду рекомендаций, которые пишут сами разработчики.

Видимо, русская страсть к халяве прошита у нас уже с рождения. Мы всегда пытаемся урвать что-то нахаляву. Но особенно это проявляется с цифровым контентом. Мы не привыкли покупать программы, игры, фильмы, книги, а если и приходится это делать, то просто от безысходности.


Хотя иструменов для удаленного администрирования достаточно много и некоторые из них даже бесплатные, но есть сильные продукты, функционал которых стоит на голову выше бесплатных аналогов. Да, ammy admin классная программа, но лично мне она не очень нравится. Однако как бесплатный инструмент ammy admin отлично справляется со своей главной задачей и даже делает больше, нежели можно ожидать от нее. Кроме того, она бесплатна только для личных целей. Ее лицензия не подразумевает использование в коммерческих целях.


Занятная поделка под названием AeroAdmin была честно содрана со своего именитого иностранного аналога TeamViewer. Она даже внеше похожа на тимвьювер, хотя сколько раз не пытался работать через AeroAdmin, все время кроме матерных слов в ее адрес мой собеседник не мог услышать. Бесконечные тормоза, разные глюки и т.д. напрочь лично у меня отбивает желание работать с данной программой. И ладно бы если она была полностью бесплатной, но нет же, хотя AeroAdmin даже позволяет использование в коммерческих целях, но количество рабочих часов в месяц и количество подключаемых компьютеров у нее ограничены. И снова привет Тимвьюверу, так как такое применяется у него. Вот честно, если вы одинэсник или вообще нужно какую-то программу поставить и настроить, но боитесь быть пойманным «доблестными» убэповцами, то AeroAdmin может выручить в такой ситуации, но лично мое впечатление от работы с ней негативное.


Да и честно, обычно в конторах используется статический адрес и можно спокойно подключаться к рабочему месту как по rdp, так и по vnc протоколу. Но в случае с домашними компьютерами или рабочих мест кассир каких-либо «серьезных» торгашей программы для удаленного доступа по p2p просто самый оптимальный и наименее трудозатратный способ.

Последняя программа, о которой будет преступлением не рассказать и которая даже гораздо лучше Team Viewer – программа под названием AnyDesk. О плюсах программы можно писать бесконечно. Лично для меня она удобна тем, что работает гораздо быстрее TV и не просит денег за свое использование (возможно, что пока она бесплатная). Но и самый главный плюс – она доступна практически для всех платформ. Поэтому в данный момент этой программе просто нет конкурентов ни в чем.

AnyDesk

Дружественный интерфейс и возможность вести множество удаленных столов ставит эту программу вне конкуренции.

Кроме того, почему то у всех на слуху Team Viewer, как только речь заходит об удаленном доступе. В 2015 году я вообще видел решение, когда админ объединял несколько гостиниц по VPN каналу с помощью… Team Viewer. Конечно, это его право и его решение, хотя как по мне – оно весьма опрометчивое и неоптимальное. Но сам факт того, что Тим Вьювер применяют буквально для всего уже говорит о некой монополизации рынка подобных программ.

Но вот все бы ничего, да только Team Viewer бесплатный для домашних пользователей. Корпоративным клиентам придется раскошелиться, но оно и неудивительно. У бизнеса, априори, должны быть деньги и на это, тогда как обычные пользователи редко покупают корпоративный софт. И вот тут Team Viewer, бдительно следит за правомерностью использования. Если вы часто подключаетесь к различным компьютерам, то Team Viewer сначала сообщит, что у нее появилось «подозрение на коммерческое использование», а потом и вовсе «порадует» вас картинкой, что теперь ваш сеанс связи ограничен 5 минутами.

Вот теперь мы и рассмотрим, как можно снять ограничение на использование TeamViewer.

Внимание! Важно понимать, что Тим Вьювер постоянно обновляется и постоянно усложняется защита. Поэтому раздел о том, как сбить защиту можно пролистать по диагонали. В конце статьи приведены ссылки на программы, которые собьют 100% ID без всяких лишних телодвижений. Поэтому в целях ознакомления, что когда-то был такой способ, ниженаписанный текст я не убираю, но рекомендую все же не заморачиваться с ним, а переходить сразу к концу статьи к ссылкам.

Учтите, что это не способ взлома. Это просто способ снятия ограничения. Фактически, это почти тоже самое, что и установка версии Team Viewer на новую систему. Наверняка вы пробовали переустановить эту программу и обнаруживали, что это не помогает и Тим Вьювер таки продолжает сообщать о том, что она проработает 5 минут и будет закрыта. К счастью, эта напасть решается всего несколькими шагами:

  1. Важно понимать, что мы «палимся» своим ID, который присваивается при установке Team Viewer. Все мероприятия, которые мы и будем проводить, как раз и будут направлены на то, чтобы его изменить и сервер узнал бы об этом. Итак, для начала нам нужно будет сменить MAC-адрес нашего сетевого адаптера, через который мы выходим в интернет. Напоминаю, что это можно сделать в Центре управления сетями и общим доступом, где нужно выбрать Изменение параметров адаптера и открыть наш сетевой адаптер. Теперь нажмите на кнопку «Свойства»<


В следущем окне нужно выбрать «Настроить».


Теперь во вкладке «Дополнительно» нужно выбрать Network Address, в которое нужно ввести произвольное 12 значное число типа как у меня на скриншоте.


  1. После того, как вы нажали Ok, приступим ко второму шагу – сменим VolumeID раздела, на котором установлен TeamViewer. Для этих целей можно использовать утилиту от Марка Руссиновича VolumeID v2.1. Скачайте и распакуйте программу в место на диске. Старайтесь не называть каталог кириллическими именами. Эта программа консольная. На примере у себя я распаковал ее на диск E в каталог Utils. Запустите командную строку с правами администратора и укажите команду vol


Она выведет на экран серийный номер тома, который и нужно как раз изменить с помощью VolumeID. Например, у меня эта программа лежит на диске E в каталоге Utils и для запуска программы и смены номера тома я сделаю так:

E:\Utils\Volumeid.exe c: 2E63-C015

Вы можете по такому принципу изменить свой номер тома на тот, который больше нравится.

  1. Ну и теперь остается удалить из реестра запись об ID TeamViewer.

а) В Windows x86, для Teamviewer версии [X], запустите regedit.exe, перейдите в раздел HKLM\SOFTWARE\TeamViewer\Version[X] и удалите атрибут ClientID (тип DWORD).

б) Для Windows x64, нужно удалить атрибут ClientID из другого раздела реестра HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer\Version[X]

Теперь перезагрузите компьютер и при запуске TeamViewer увидите, что у программы теперь другой ID и она долго еще сможет проработать без ограничений. Описанный алгоритм пока еще долго будет работать, потом он будет дополняться в случае необходимости (очень уж я люблю эту программу).

Сбросить ограничения для Mac OS

Скрипт обновлен для поддержки TV 15.

Простые способы сбить ID Team Viewer для Windows

Описанный способ хоть и пока рабочий, но уж больно он хлопотный.

Кроме того, есть более простой способ. Можно воспользоваться специальной утилитой для смены ID Team Viewer.


Скачиваем, копируем в папку где установлен teamviewer, запускаем от имени администратора, помечаем Free, нажимаем start. После завершения TeamViewer перезапустится с новым ID. Это самый простой способ сбить ID для тим вьювера под виндой. Позже добавлю способ сбить ID для Linux.

TeamViewer

скачать TeamViewer

TeamViewer имеет три режима работы, например можно полностью дать доступ к управлению рабочим столом, можно выделить конкретное приложение в котором другой пользователь сможет работать, а также вы сможете передавать друг другу необходимые данные. Интерфейс на самом деле максимально простой, как видно из первого скриншота в главном окне вы сможете наблюдать как вам ID так и поле куда нужно вписывать данные тех к кому подключаетесь.

TeamViewer 6

TeamViewer очень помогает людям у которых возникают проблемы например с компьютером, вы сможете дать доступ к вашему компьютеру знакомому профессионалу и он сможет быстро решить проблемы не вставая с места, согласитесь это очень удобно, так же удобно пользоваться в компаниях с крупными сетями, но тут уже придется платить, а для домашнего пользования TeamViewer бесплатна полностью.

TeamViewer rus

Разработка очень известна и раскручена, слабо представляю себе достойные альтернативы, чтобы они еще не требовали от вас денег, в общем суть я думаю ясна всем, настроек как видите сами из снимков не так и много, думаю сможете в них прекрасно разобраться, если переживаете за безопасность, то разработчики гарантируют о практически невозможности перехватывать данные, так как все шифруется довольно надежно, вот в целом и все по программе TeamViewer, надеюсь инструмент поможет вам.

TeamViewer rus


Teamviewer – самое популярное в мире решение для удаленной поддержки компьютеров. Во всяком случае, так написано на официальном сайте программы. Первое время так оно и было, ведь у Тимвьюера по сути не было конкурентов. Но потом начали появляться другие программы для удаленного доступа, более удобные в использовании и доступные финансово.

Главным конкурентом Teamviewer принято считать немецкую компанию AnyDesk Software GmbH, которая выпускает всем известный одноименный продукт. Поэтому про AnyDesk в этом топ-3 я говорить не буду – слишком очевидный вариант. И практически такой же дорогой для коммерческого использования, как и его собрат.

В этом рейтинге мы рассмотрим популярные за рубежом программы для удаленного доступа, которые являются достойными аналогами Тимвьюера и соответствуют трем главным критериям удаленного рабочего стола: безопасности, доступности и удобству.

Splashtop: 3 место

Сервис для удаленного доступа и управления компьютерами Splashtop работает на десктопных и мобильных устройствах. Поддерживает Windows, macOS, Chrome OS, Android, iOS, Linux.

Splashtop - сайт

В целом, довольно шустрое ПО, но на Маке нагружает процессор под 50-60% и сильно тормозит. То же самое касается игр – поиграть удаленно через Splashtop не получится (нет поддержки геймпадов и сильно лагает).

Сайт не локализован на русский язык, поэтому если у вас нет хотя бы минимального английского, пользоваться сервисом будет сложновато. Но вы можете обратиться в чат и задать все интересующие вопросы там – вам ответит русскоязычный оператор.

В отзывах многие пользователи жалуются на службу поддержки – мол, они долго отвечают, решения по некоторым тикетам приходится ждать несколько дней. Но мне ответили через несколько минут, поэтому тут дело случая.

Безопасность

В плане безопасности все ок, все соединения защищены с помощью TLS и 256-битного шифрования AES. Также Splashtop поддерживает двухфакторную аутентификацию.

А вот что касается цены – тут все не так кошерно. Бесплатной версии нет, есть только триал на 7 дней. После окончания пробного периода доступ к бесплатной версии будет остановлен до приобретения подписки. Не удивляйтесь такой низкой цене – возможности самого доступного тарифа сильно ограничены.

Тариф Personal (17$/год):

бесплатное подключение только для компьютеров из одной локальной сети;

максимум 5 компьютеров;

запрещено коммерческое использование;

поддержка только по email.

Тарифы Splashtop

Если нужно оказывать техническую помощь удаленным компьютерам – есть тариф SOS. Его стоимость – от 199$/год (для одного техника). Если сравнивать с тем же Teamviewer, у которого тариф Premium с возможностью минимальной технической поддержки начинается от 700$ в год, то это терпимо. Но, если в вашей команде 2-3 админа – стоимость лицензии Splashtop будет примерно такой же.

Zoho Assist: 2 место

Второй сервис, который я хочу рассмотреть, – это Zoho Assist. Довольно популярное за рубежом универсальное решение для удаленной поддержки, совместного использования экрана и удаленного доступа, которое помогает пользователям получить доступ к удаленному рабочему столу клиентов.

Разработчики описывают программу как самое безопасное, надежное и доступное программное обеспечение. Поддерживает Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad.

Zoho Assist

Русифицированная версия сайта отсутствует. Я английский язык знаю, но не всегда есть настроение вникать и разбираться в технической терминологии. А если надо настроить удаленный доступ родственникам или коллегам, которые языка не знают – придется объяснять все на пальцах.

Zoho Assist интегрируется лучше, чем AnyDesk, и нет таких проблем с совместимостью версий, как у Teamviewer. Но я встречал отзывы, что приложение от Zoho для телефона конфликтует с определенными версиями браузера. Для iPhone возможен только режим просмотра.

Безопасность

Все передачи данных осуществляются через протоколы шифрования SSL/256-бит AES, которые являются стандартом безопасности в отрасли. По сути, это тот же стандарт, который используется в банковских и платежных операциях онлайн.

Есть бесплатный период на 15 дней со всеми возможностями платной версии. Потом нужно покупать подписку от 10$/мес.

Тариф Standart (120$/год):

1 специалист удаленной поддержки,

2 одновременных сеанса,

Zoho Assist меню

Getscreen.me: 1 место

Самое неочевидное решение в этом рейтинге, но именно на нем я в итоге и остановился. Рассказываю почему.

Getscreen.me – облачное ПО для обеспечения удаленного доступа, которое помогает комфортно работать из дома и оказывать помощь пользователям со всего мира. Есть полностью локализованная русскоязычная версия. Судя по отзывам на Trustpilot, сервисом пользуются в США, Германии, Франции и других странах.

Удаленный доступ к рабочему столу предоставляется прямо из браузера по прямой ссылке – этим Getscreen.me выгодно отличается от известных конкурентов Teamviewer и AnyDesk. Многие юзеры в отзывах пишут, что они искали аналог Тимвьюера, и Getscreen.me стал отличной заменой.

Один из отзывов

Когда я подбираю новую программу, всегда ориентируюсь на отзывы в западных источниках, таких как Capterra, Trustpilot, GetApp. Отзывам на этих площадках можно доверять, их сложно купить или накрутить. Оценка 4,8 из 5,0 заставила меня присмотреться внимательнее к сервису, о котором я никогда раньше не слышал.

Первое, на что обратил внимание – удобный и доступный в плане UX/UI-интерфейс. Все лаконично и по делу.

Сайт Getscreen.me

Доступны версии для Windows, macOS, Linux, есть приложение для Android. Полноценного приложения на iOS пока нет – и это, пожалуй, единственный существенный минус. Правда, можно заходить в личный кабинет, используя Progressive Web Application. Разработчики обещают сделать версию для просмотра в ближайшем будущем. Я пользуюсь Андроидом, поэтому для меня это некритично.

Безопасность

Стоимость подписки и доступные возможности на тарифе – главное, что заставило меня выбрать Getscreen.me для управления компьютером удаленно. Кроме того, хотелось потестить подключение к удаленном рабочему столу через браузер.

Тариф Starter (40$/год):

3 сессии быстрой поддержки в день,

голосовые звонки и чат,

интеграция с Telegram,

Пару месяцев тестировал полностью бесплатную версию (для двух компьютеров всегда 0$) и решил купить годовую подписку.

Тарифы Getscreen.me

При годовой оплате – скидка 16%. На сегодняшний день это самая доступная цена на рынке. Не удивлюсь, если в ближайшее время стоимость вырастет. Если нужны неограниченные возможности и бюджет компании позволяет – можно попробовать тариф Premium. Но у меня пока такой надобности нет.

Для тех, кто уже оплатил Teamviewer или AnyDesk, но устал от них и ищет альтернативу, менеджеры Getscreen.me предлагают при переходе добавить оставшееся время в тарифный план. Подробностей перехода не знаю, кому интересно – можно уточнить у службы поддержки.

Если знаете и другие достойные альтернативы Teamviewer с хорошим функционалом и доступной стоимостью – делитесь в комментариях!


Программа пользуется спросом, правда, иногда возникает очень неприятная ситуация – появляются непонятные ограничения по времени, что приводит к обрыву соединения через каждые пять минут.

Коммерческое использование в TeamViewer — что это?

  • компьютерной помощи коллегам по работе;
  • дистанционной помощи клиентам;
  • подключения к компьютерам (ПК) и серверам предприятий с домашнего устройства;
  • оказания платных услуг по настройке различного софта и операционной системы;
  • подключения к ПК и мобильным устройствам, на которых стоит платная версия программы.

Почему возникает ошибка



Отключение ТимВивер

TeamViewer после установки автоматически настраивает фоновую работу, даже если окно приложения не активно. Это позволяет другим пользователям в случае необходимости выполнять подключения к вашему компьютеру для быстрой помощи или настройки. Это очень удобно, но серьезным минусом этой программы является периодически повышающаяся нагрузка на процессор.

Отключение ТимВивера поможет сократить фоновое потребление ресурсов ОЗУ и процессора. Важно, что после того, как приложение выгружается из системы, оно не должно само по себе включиться: для этого дополнительно отключается автозапуск TeamViewer.

Как избежать появления ограничений?

Чтобы убрать 5 минутное ограничение в работе ТимВьювер – необходимо чтобы пользователя не заподозрили в оказании коммерческих услуг. Для этого нужно придерживаться следующих правил.

Первое правило

Не подключайтесь к ПК с коммерческой лицензией утилиты (приобретенной официально) и к офисным устройствам, на которых софт работает в пробном режиме. Если этого не придерживаться, то подключение будет считаться коммерческим. В результате чего работа софта будет ограничена по времени.
Этого можно избежать, если заранее заменить пробную лицензию программы бесплатной.

Второе правило

Не нужно подключаться ко всем компьютерам без разбора, необходимо установить для работы определенный круг пользователей (близких, друзей и знакомых), которым периодически нужна помощь.

Если помогать в год 2-4 друзьям (подключаться к 2-4 ID за год), то можно ежедневно бесплатно работать по 3-6 часов. Нужно только постоянно работать с одними устройствами.

Зачем отключать

Существует несколько причин, по которым стоит научиться правильно отключать приложение:

  1. Периодическое увеличение потребления используемых ресурсов оперативной памяти и процессора.
  2. Зависание во время соединения с удаленным компьютером.
  3. Ограничение неконтролируемого доступа при работе с TeamViewer Host.

Главная проблема в этом процессе заключается в усложненном механизме отключения: простым щелчком по «крестику» в верхней части окна закрыть программу не получится. Для полной выгрузки TeamViewer из системы потребуется специальный алгоритм действий.

Как отключить TeamViewer от удаленного доступа устройством

Полное прекращение работы программы

Как сбросить ограничение?

Сбрасывать ограничение в работе утилиты можно с помощью приведенных ниже способов.

Официальная покупка

Для коммерческого использования софта требуется лицензия, которую нужно покупать ежегодно. В зависимости от количества используемых учетных записей, подключаемых устройств и каналов, пользователям предлагают на выбор несколько видов лицензии.

Business — версия для одного пользователя, которую можно использовать на трех устройствах и подключаться с них к другим устройствам без ограничений. С ее помощью можно одновременно работать только с одного ПК. Дополнительно, можно бесплатно активировать лицензию на телефоне и подключаться с его помощью к компьютеру.

Что за программа Unity Web Player — как установить и настроить

Лицензией можно пользоваться на трех устройствах: компьютер, планшет, телефон.

Premium — этот тип лицензии можно использовать на 50 компьютерах, с которых планируется подключение к другим устройствам. В нее включен один одновременный канал, проще говоря, одновременно работать с ней может только один пользователь. По мере необходимости можно приобрести дополнительный канал и тогда смогут одновременно работать с программой несколько человек.

Corporate — это тоже многопользовательская лицензия, в которую входит три одновременных канала (в режиме онлайн могут использовать 3 человека). Такая лицензия подойдет для крупных компаний, которые удаленно помогают своим клиентам. По мере необходимости можно приобрести дополнительные каналы, что расширит возможности организации.

Выбор лицензий

Для активации лицензии нужно ввести в программе лицензионный ключ, который пользователь или организация получает во время покупки.

Активируется лицензия следующим образом:

  1. В меню программы нужно выбрать вкладку «Дополнительно».
  2. Далее в появившемся списке необходимо выбрать пункт «Активация лицензии».

Активируем лицензию

Сброс ограничения

Если ограничение включилось без причины, то сбросить его можно несколькими способами. Но использовать подобные способы можно, только если ограничение включилось действительно без причины. Иначе рекомендуется приобрести лицензионную версию.

Изменение значения в реестре

Чтобы убрать лимит времени, можно попробовать внести изменения в реестр:

  1. Закрываем программу.
  2. Открываем системный реестр. Для этого нажимаем «Пуск» и в поиске вписываем «regedit», потом жмем «Enter».

Системный реестр

Путь в реестре


Переустановка утилиты

Часто помогает обойти ограничение по времени и переустановка утилиты:

  1. Закрываем приложение.
  2. Оно может находится в открытых процессах, поэтому все процессы с названием программы нужно закрыть в «Диспетчере задач», который открывается нажатием комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  3. В окне диспетчера нужно выбрать вкладку «Процессы», где необходимо найти и закрыть все процессы, в которых присутствует название TeamViewer.

Диспетчер задач

Что за программа Microsoft Sway – назначение и основные функции

Их нужно завершать кнопкой «Снять задачу», которая расположена внизу окна экрана. Можно также вызвать правой клавишей мыши диалоговое окно и завершить нужный процесс.

    Теперь можно деинсталлировать утилиту стандартными средствами системы или специальным софтом. В первом случае заходят в «Панель управления» и открывают раздел «Программы и компоненты». Во втором случае софт и остаточные файлы удаляют специальными утилитами. К таким можно отнести AIDA64 и Revo Uninstaller.

Панель управления

Поиск папки

Редактор реестра

Диспетчер устройств

Сброс ID специальным софтом

В этом случае потребуется программа «TVTools_AlterI»:

  • первым делом нужно её скачать;
  • далее необходимо скопировать или перенести её папку установки в дирректорию «TeamViewer»;
  • запустить эту утилиту;
  • выбрать пункт «Trial», как указано на нижней картинке;

Триал версия

Использование Audacity – инструкция по работе с приложением на русском языке

Запрет отслеживания ID

Чтобы разработчики не могли следить за ID, требуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть «Пуск».
  2. Перейти в «Панель управления» и открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

Панель управления

Изменение параметров адаптера

Свойства адаптера

Ввод адреса

Окно Выполнить

Сброс ограничений в MacOS

Если программа работает пять минут на MacOS, то необходимо:

После установки скрипта необходимо перезагрузить устройство, после чего в программе поменяется ID. Теперь можно опять использовать софт без ограничений.

Использование веб-версии

Вне зависимости от типа устройства и операционной системы проблему пятиминутного ограничений в работе программы можно быстро решить с помощью веб-версии. К примеру, в магазине браузера Гугл хром можно установить специальное расширение, после его инсталляции можно сразу браться за дело.



Деактивация автозагрузки

Проще всего исключить Тим Вивер из автозапуска из меню настроек программы. Для начала запустите ее на компьютере. На панели инструментов откройте вкладку «Дополнительно», а оттуда перейдите в «Опции».


В разделе «Основное» присутствует пункт «Запускать TeamViewer…». Его следует деактивировать. Чтобы применить изменения, кликните на «ОК».



Теперь перезагрузите компьютер. Тогда вы сможете убедиться, что программа больше не открывается вместе с загрузкой операционной системы.

Альтернативный вариант

Отключить автозапуск TeamViewer можно не только в самой программе, но и альтернативным способом. Проще всего это сделать через диспетчер задач. Остановимся на этом варианте более подробно. Делается все следующим образом:

  1. Наведите курсор мыши на пустую от элементов область панели задач и кликните там ПКМ.
  2. Из перечня пунктов выберите запуск Диспетчера задач.



Если это потребуется, то разверните его в полный вид.

На этом все, больше программа не будет запускаться со стартом Windows.

Сбой на стороне серверов

Есть вероятность, что невозможность подключения Тим Вивера связана с неполадками серверов. Проще всего это проверить с помощью сервисов проверки работоспособности сайтов, например Downdetector.


В том случае, если такой сервис отображает, что серверы испытывает неполадки, достаточно подождать — как правило, они исправляются очень быстро.

Частные случаи

Невозможно установить соединение — причина неизвестна

TeamViewer не готов — проверьте подключение

Партнер не подключен к маршрутизатору

Данная ошибка очень часто возникает при работающих клиентах пиринговых сетей, в частности — BitTorrent. Их следует временно отключить на время пользования TeamViewer.

Ошибка согласования протоколов TeamViewer

Такая ошибка обычно возникает либо из-за использования старой версии клиента, либо из-за блокировок со стороны антивирусов и брандмауэров. Соответственно, стоит попробовать обновить клиент и добавить его в списки исключений в средствах защиты.

Читайте также: