Указан недопустимый список onedrive

Обновлено: 07.07.2024

Если вы используете OneDrive для синхронизации вашего документа с учетной записью Microsoft, вы можете столкнуться с ошибками, например, мы не можем найти вашу папку OneDrive с клиентом OneDrive в Windows 10. Это, по-видимому, одна из многих ошибок, о которых сообщили пользователи.

Windows не может найти вашу папку OneDrive? Начните со сброса клиента OneDrive. Это должно устранить временную ошибку под рукой. Кроме того, вы можете выйти и снова войти в систему с учетной записью администратора или отменить связь и повторно связать свою учетную запись с OneDrive. Наконец, рассмотрите возможность изменения расположения папки OneDrive.

Читайте ниже для подробного объяснения.

Сбросить клиент OneDrive
Войдите в систему с учетной записью администратора .
Отключите свой аккаунт
Измените расположение папки OneDrive

1. Сбросить клиент OneDrive

Ваши клиенты OneDrive для настольных ПК имеют встроенную опцию сброса приложения. Сброс приложения установит все настройки на заводские настройки по умолчанию и удалит все поврежденные или поврежденные настройки. Вот как это сделать.

Нажмите Windows Key + R, , чтобы открыть окно «Выполнить».
В поле «Выполнить» введите следующую команду и нажмите Enter.
% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe/reset
На короткое время может появиться окно командной строки для завершения процесса сброса.

Вы также можете сбросить приложение OneDrive из интерфейса настроек. Вот как это сделать.

Нажмите Пуск и выберите Настройки.
Нажмите Приложения.
Нажмите Приложения и функции.
Найдите приложение OneDrive. Выберите приложение и нажмите Дополнительные параметры.
В разделе Дополнительные параметры OneDrive нажмите кнопку Завершить .
Затем нажмите кнопку Сбросить . Нажмите Reset еще раз, чтобы сбросить приложение.

Закройте настройки и запустите клиент OneDrive. Убедитесь, что вы не можете найти ошибку местоположения папки OneDrive снова.

2. Войти с учетной записью администратора

Если вы используете локальную учетную запись пользователя без прав администратора, у OneDrive могут возникнуть проблемы с поиском папок и проблемами с разрешениями. Проверьте, есть ли у вашей учетной записи административный доступ.

Нажмите Пуск и выберите Настройки.
Перейдите на страницу Аккаунты> Ваша информация.
В разделе «Ваши данные» убедитесь, что в профиле указано «Администратор».
Если нет, возможно, вам придется выйти и войти с учетной записью администратора. Запустите клиент OneDrive и проверьте наличие улучшений.

Также читайте: 6 программ управления документами для повышения эффективности работы в офисе

3. Отключите свой аккаунт

4. Измените расположение папки OneDrive

Если ошибка возникает из-за проблемы с разрешениями или если жесткий диск поврежден, попробуйте переместить папку OneDrive в другой раздел или на дополнительный жесткий диск вашего компьютера. Вот как это сделать.

По завершении перемещения вернитесь к окну OneDrive и войдите в свою учетную запись OneDrive.

Эта статья для тех, кто не может синхронизировать OneDrive для бизнеса. Вы найдете подробные шаги по устранению неполадок в направлении решения проблем синхронизации. Предполагаемое время завершения — 5-10 минут.

Чтобы определить приложение синхронизации OneDrive клиент, который вы используете, см. в приложение синхронизации OneDrive клиент?
Если вы используете OneDrive не OneDrive для бизнеса, и вы столкнулись с проблемой синхронизации, вы можете найти решения в исправлении приложение синхронизации OneDrive проблем.

Обновление OneDrive для бизнеса текущего выпуска

Если вы пришли из статьи Исправление приложение синхронизации OneDriveпроблемы , см. в статье Настроена ли библиотека, которая будет доступна в автономном режиме? Чтобы начать на следующем шаге.

OneDrive для бизнеса часто обновляется. Если у вас нет самой текущей версии приложения синхронизации groove.exe, у вас могут возникнуть проблемы с синхронизацией. Следуйте этим шагам, чтобы убедиться, что у вас есть последняя версия.

Прежде чем мы начинаем устранять проблемы OneDrive для бизнеса синхронизации, сначала необходимо сделать некоторые основные проверки.

Просмотр конфликтов

Иногда обнаруживается конфликт между локальными и серверными копиями файлов, которые вы пытаетесь синхронизировать.

При обнаружении конфликта можно кратко увидеть уведомление об ошибке синхронизации. После этого значок OneDrive для бизнеса отображает индикатор ошибки в подносе системы.

Чтобы разрешить конфликт, щелкните правой кнопкой мыши или нажмите кнопку и удерживайте значок OneDrive для бизнеса, а затем выберите Разрешить. Вы увидите параметры, доступные для вашего конфликта.

Если конфликт произошел с типом Office файла, вы должны увидеть следующие параметры:

Open to Resolve открывает файл в представлении соавтора. Сначала выберите Сохранить, чтобы обновить открытую копию с новым содержимым. Это будет отображаться выделено, так что вы можете легко примирить изменения.
Сохранить копию позволяет сохранить копию версии за пределами синхронизированной папки.
Удаление отбрасывается из изменений и извлекает новую версию с сервера.

В большинстве случаев вы будете выбирать Open to Resolve.

Если конфликт произошел с типом файла, не Office файлом, необходимо увидеть следующие параметры:

Выберите отображает сведения о обеих версиях и позволяет выбрать, сохранять ли серверную версию, версию или обе. Только версия сервера сохранена в синхронизированной папке и библиотеке.
Сохранить копию позволяет сохранить копию версии за пределами синхронизированной папки.
Удаление отбрасывается из изменений и извлекает новую версию с сервера.

В некоторых случаях OneDrive для бизнеса может не отмечать конфликты в файле, не Office как ошибку, а сохранять обе версии локально. Это приводит к редактированию конфликтов. Редактирование конфликтов с Office файлов сообщается как проблемы синхронизации, и вы можете устранить их, как описано выше. Но при редактировании конфликтов с другими типами файлов не сообщается о проблемах синхронизации. Вместо этого OneDrive для бизнеса создает новую версию файла и придает имя устройства имени файла. Например:

Когда вы увидите, что это произойдет, вам решать, как относиться к этим версиям файлов. Можно рассмотреть одно из этих действий:

По возможности сравните версии файлов, открыв их в приложении, объедините изменения в одну консолидированную версию и удалите другие версии.
Переименуйте версии файлов, чтобы отличить их.
Обе версии файла.

OneDrive для бизнеса создадут до 10 конфликтных версий для этих типов файлов.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в файле Clear cached.

Очистка кэшных файлов

Иногда центр Microsoft Office Upload может повлиять на OneDrive для бизнеса синхронизацию с SharePoint библиотекой, что также может SharePoint синхронизации.

Попробуйте очистить кэшные файлы из Upload Центра. Для этого выполните следующие действия:

В области уведомлений панели задач найдите значок Microsoft Office Upload Центра, который является белой стрелкой в оранжевом круге. (Если их два, используйте более темный.)
Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите Параметры.
Выберите Удаление кэшных файлов.
Подтвердите, выбрав удаление кэшных сведений.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в этой ленте Stop and resync your libraries.

Остановка и повторное остановка библиотек

Если вы видите большое количество ошибок и не хотите пытаться разрешить каждую из них по отдельности, можно начать сначала: прекратите синхронизацию библиотеки и снова синхронизируйте ее, получив свежие данные.

При остановке синхронизации папки это просто отключает папку от библиотеки. Все файлы сохраняются как в ранее синхронизированной папке, так и в библиотеке. Перед синхронизацией библиотеки с новой папкой может потребоваться переименовать старую, чтобы ожидаемое имя было доступно для новой папки. В противном случае новая папка будет называться копией, например OneDrive @ Contoso 1. Если вы не указали другое расположение папки, папка расположена в C:\Users <username> \OneDrive @ <organization name> .

Не переименовывать синхронизированную папку после ее закладки. Это наломит связь синхронизации.

Чтобы не синхронизировать библиотеку, выполните следующие действия.
Чтобы снова начать синхронизировать библиотеку, выполните следующие действия.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в OneDrive для бизнеса кэш.

Ограничения и ограничения

Иногда содержимое, которое вы пытаетесь синхронизировать, может не поддерживаться. Существует несколько ограничений на количество элементов, размер и имена файлов, которые могут привести к остановке синхронизации.

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы понять ограничения на количество элементов, которые можно синхронизировать, ограничения размера, ограничения символов для файлов и папок, недействительных символов и недействительных типов файлов. Убедитесь, что файлы, которые вы пытаетесь синхронизировать, не попадают в ограничения или ограничения, определенные в статье. В статье также используется автоматизированный метод переименования файлов и папок, чтобы он соответствовал текущим требованиям службы.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в этой ленте Ремонт подключения синхронизации.

Настроена ли библиотека, которая будет доступна в автономном режиме

Администратор SharePoint может запретить синхронизацию для SharePoint сайта или библиотеки. В этом случае вы увидите следующие симптомы:

При просмотре библиотеки в браузере отсутствует кнопка Sync.

При попытке синхронизировать библиотеку вы получите следующую ошибку:

Параметры, заданной для этой библиотеки администратором, запрещают пользователям синхронизировать ее с локальным компьютером. Дополнительные сведения см. в SharePoint администратора.

Если вы не администратор SharePoint, работайте с SharePoint администратором, чтобы включить синхронизацию сайта.

Если вы администратор сайта, используйте следующие действия, чтобы подтвердить, что сайт доступен для синхронизации.

Если вы администратор библиотеки, используйте следующие действия, чтобы подтвердить, что библиотека доступна для синхронизации.

Перейдите в библиотеку.
Выберите вкладку Библиотека, а затем выберите библиотеку Параметры.

Если у вас нет вкладки Library, выберите значок Gear для меню Параметры и выберите параметры Библиотеки.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в этой ленте Подтверждение или исправление учетных данных.

Подтверждение или исправление учетных данных

Если вы не входите на сайт SharePoint Online, необходимо войти в систему и выбрать параметр Keep me signed, чтобы убедиться, что OneDrive для бизнеса синхронизации работает хорошо.

При поставке учетных данных обязательно используйте учетные данные, связанные с библиотекой. В большинстве случаев это будут Office 365 учетные данные.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в обзоре конфликтов.

Восстановление OneDrive для бизнеса или Office установки

Прежде чем пытаться отстранить и переустановить, попробуйте OneDrive для бизнеса или Office. Восстановление Office часто может разрешить проблемы без необходимости удалить и переустановить. Следуйте этой статье, чтобы узнать, как Office программ.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в OneDrive для бизнеса или Office.

Сброс internet Explorer

Если предыдущие действия по устранению неполадок не помогают, а другие пользователи могут синхронизировать библиотеку, у вас может появиться настраиваемый вариант Интернета, который вмешивается в синхронизацию. Вы можете попытаться сбросить Internet Explorer в состояние по умолчанию или открыть случай поддержки в Корпорации Майкрософт.

Сброс Internet Explorer удаляет все предыдущие настройки параметров Интернета. Этот процесс нельзя отменить.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. не решенную проблему.

Проблема не устранена

Извините, но мы не можем решить эту проблему с помощью этого руководства. Вот некоторые другие идеи, которые могут помочь вам решить проблему:

Используйте параметры самостоятельной помощи на Office 365 Community веб Office 365 Community. Microsoft Online Services службе поддержки. Попросите ИТ-администратора использовать вышеуказанную ссылку для создания нового инцидента поддержки.

Ремонт подключения синхронизации

Вы можете устранить ошибки синхронизации, получаемые при использовании приложения синхронизации OneDrive для бизнеса, выбрав проблемы синхронизации представления. в OneDrive для бизнеса меню. Диалоговое окно ошибки рекомендует решения для каждой ошибки синхронизации.

Вы также можете устранить все ошибки синхронизации одновременно, отремонтируйте подключение синхронизации для OneDrive для бизнеса библиотек. Выполните эти действия для запуска Repair команды.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в обзоре конфликтов.

Сброс кэша OneDrive для бизнеса

Иногда кэш OneDrive для бизнеса для синхронизации необходимо удалить и перестроить.

Устранена ли проблема?

Если да, мы рады, что проблема устранена.
Если нет, см. в OneDrive для бизнеса или Office.

Удалить и переустановить OneDrive для бизнеса или Office

Действия по отмывку и переустановку OneDrive для бизнеса или Office зависят от того, установили ли вы приложения через программу установки (MSI) или с помощью click-to-run. Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как Office или OneDrive для бизнеса было установлено приложение синхронизации.

Если установлена Office с помощью click-to-run, сделайте следующее:

Чтобы удалить Office, выполните следующие действия.
Чтобы переустановить Office, выполните следующие действия.

Если вы Office приложения с помощью программы установки (MSI), сделайте следующее:

Чтобы удалить Office панели управления, выполните следующие действия.
Чтобы переустановить Office, обратитесь к администратору организации для установки носителя.

Если установлено приложение OneDrive для бизнеса синхронизации с помощью программы установки (MSI), сделайте следующее:

OneDrive не удается подключиться Windows [ОБХОДНОЕ РЕШЕНИЕ]

OneDrive не удается подключиться к Windows. Чтобы отображать файлы, не занимая место на вашем устройстве, функции "Файлы по запросу" требуется подключение к Windows. OneDrive может повторить попытку подключения к Windows, либо вы можете скачать все свои файлы. Вы не сможете использовать файлы, доступные только через Интернет, пока не решите эту проблему.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Если вы не можете получить доступ к магазину, попробуйте сделать вот что:

Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Store и вошли в систему с помощью учетной записи, у которой есть разрешения на покупку или скачивание приложений.

К сожалению, OneDrive не можете добавить папку прямо сейчас

Чтобы помочь в добавлении папки, ознакомьтесь с дополнительными данными о том, когда вы не войдите в нее.

Это может быть вызвано тем, что вы выполнили вход, используя другую учетную запись Майкрософт. Проверьте, какая учетная запись находится на вашем мобильном устройстве:

Откройте приложение OneDrive и коснитесь Я .

Имя вашей учетной записи выводится в верхней части экрана под надписью Я. Если отображается ваша учетная запись для работы или учебного заведения, коснитесь , чтобы увидеть другие параметры учетной записи, или нажмите кнопку + Добавить учетную запись, чтобы добавить личную учетную запись Майкрософт.

Варианты временных решений:

Вариант 1. Удалите ее с компьютера.

Примечание: Файл можно удалить, так как он по-прежнему доступен OneDrive Интернете. Если вы не хотите, чтобы папка была в OneDrive и она была только на компьютере, переместите ее из папки OneDrive компьютера (см. вариант 2 ниже).

Вариант 2. Удалите файл или папку из OneDrive.

Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.

Выберите Справка и параметры > Параметры.

Откройте вкладку Office и снимите флажок Использовать Office 2016, чтобы синхронизировать файлы Office, которые я открываю.

Примечание: Если отключить параметр Использовать Office 2016 для синхронизации открытых файлов Office, то изменения, которые вы и другие пользователи вносите в файлы Office в OneDrive, больше не будут объединяться автоматически.

Если эта проблема сохраняется через 24 часа, обратитесь в службу поддержки.

Вы уже синхронизируете эту учетную запись [ОБХОДНОЕ РЕШЕНИЕ]

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

В приложении Spotlight выполните поиск по выражению "связка ключей" и выберите программу "Связка ключей". Если она не отображается в приложении Spotlight, перейдите в папку Служебные программы и откройте оттуда программу "Связка ключей".

Выполните поиск по слову "OneDrive".

Удалите записи со словами "Кэшированные учетные данные OneDrive".

Перейдите в раздел /Users/<имя_пользователя>/Library/Group Containers/

Найдите и удалите файлы UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist и UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist

Вы синхронизируете другую учетную запись [ОБХОДНОЕ РЕШЕНИЕ]

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Код ошибки 1 означает, что произошла неизвестная ошибка, но есть еще несколько проверок, которые могут помочь вам OneDrive работу.

Убедитесь, что вы можете войти в OneDrive через Интернет

Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.

Выберите Справка и параметры > Просмотреть в Интернете.

Обновите OneDrive до последней версии

OneDrive и Windows часто обновляются, поэтому своевременная установка обновлений на компьютере может устранить проблемы с синхронизацией.

Скачайте последние обновления Windows, чтобы использовать все возможности OneDrive. Обновление Windows 10 Fall Creators Update обеспечивает работу функции Файлы по запросу в OneDrive, с помощью которой можно устранить многие проблемы синхронизации. Подробнее о функции "Файлы по запросу" в OneDrive.

Если у вас уже установлена последняя версия, программа установки автоматически завершит работу.

Дополнительные сведения о последней версии см. в статье Заметки о выпуске.

Нажмите , найщите OneDrive и откройте OneDrive.

Код ошибки 2 означает OneDrive что при извлечении сведений учетной записи возникла проблема.

Во sign in to your Microsoft account to ensure there are no authentication issues.

Код ошибки 36 может появиться при превышенииSharePoint ограничения на количество элементов данных, которыми можно управлять в любое время. Пороговое значение представления списка составляет около 5000 элементов.

Дополнительные сведения можно получить в этойSharePoint.

Код ошибки 6 означает, что произошла ошибка времени времени. Мы рекомендуем перезагрузить компьютер или смартфон.

Прежде чем обращаться в службу поддержки, попробуйте сделать это.

Проверьте подключение к Интернету на устройстве, OneDrive не работает.

Проверьте состояние веб Microsoft Office-служб на портале "Health Services".

Перезагрузите компьютер или смартфон.

Этот код ошибки может появиться при попытке разблокировать OneDrive личный сейф.

Чтобы устранить ошибку:

Выберите Windows обновления

Код ошибки 0x8001007 означаетOneDrive что при синхронизации с компьютером возникают сложности. Чтобы устранить эту проблему, разблок OneDrive и запустите OneDrive настройки.

Отключение или удаление OneDrive, а также удаление связи с приложением на компьютере не приведет к потере файлов и данных. Вы всегда сможете получить доступ к файлам, войдя в учетную запись OneDrive через Интернет.

Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.

Выберите Справка и параметры > Параметры.

Щелкните Удалить связь с этим компьютером.

Если вы используете Wi-Fi, прочитайте статью Устранение Wi-Fi проблем.

Некоторые пользователи видят код ошибки 0x80049d61 при запуске приложения магазина OneDrive. Мы знаем об этой проблеме и стараемся устранить ее как можно скорее.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Дополнительные сведения об этой ошибке можно найти в 0x8004de40 кода ошибки привходе в OneDrive.

Если при использовании 0x8004de80 или 0x8004de86 ошибки OneDrive, вы можете удалить и переустановить приложение.

Сброс или удаление OneDrive не приведет к потере данных.

Приложение OneDrive входит в состав Windows 8.1 и Windows RT 8.1, поэтому удалить его невозможно. Однако OneDrive можно удалить в Windows 7, Windows Vista и в некоторых версиях Windows 10.

Выберите Windows клавишу и введите Программы в поле поиска, а затем выберите Добавить или удалить программы (или Добавить программы Windows 7).

В области & приложений (или Программы и функции Windows 7) найдите и выберитеMicrosoft OneDrive .

Откройте скачаный файл и следуйте подсказкам, чтобы войти и начать работу.

Дополнительные сведения можно найти в этойOneDrive.

Коды ошибок 0x8004de85 или 0x8004de8a могут возникнуть при проблемах с вашей учетной записью OneDrive, включая отсутствующие учетные записи, или несоответствия при входе с помощью личной учетной записи Майкрософт и учебной или учебной учетной записи.

Во sign in to your personal Microsoft account or Office 365 account to ensure there are no authentication issues, then check yourOneDrive app accounts:

Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.

Выберите Справка и параметры > Параметры.

Выберите вкладку Учетная запись, чтобы убедиться, что отображается правильная или ожидаемая учетная запись.

Код ошибки 0x8004de90 отображается, если OneDrive настроен не полностью.

Нажмите , найщите OneDrive и откройте OneDrive

Когда запустится мастер настройки OneDrive, введите электронный адрес своей учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти, чтобы настроить свою учетную запись.

Если некоторые Windows не работают или Windows сбоя, воспользуйтесь функцией проверки системных файлов для Windows и восстановления файлов.

OneDrive

Проблемы и проблемы синхронизации OneDrive

Давайте посмотрим, как устранять и устранять проблемы с синхронизацией с новым персональным клиентом OneDrive в Windows 10.

1] Убедитесь, что размер файла меньше 10 ГБ.

2] Проверьте наличие обновлений Windows

Проверьте, обновлена ли Windows. Если нет, обновите его. Для этого выполните поиск «проверить наличие обновлений» в панели поиска Windows и откройте Центр обновления Windows. Он покажет статус обновлен или нет. Если нет, сделайте необходимое.

3] Перезапустите процесс синхронизации, если он был приостановлен

1] Щелкните правой кнопкой мыши белый значок облака OneDrive в области уведомлений в правом нижнем углу экрана. Если значок там не отображается, вам может потребоваться нажать стрелку вверх, после чего значок может появиться. Если он по-прежнему не отображается, возможно, клиент OneDrive не запущен. Нажмите «Выход».

Найдите OneDrive с помощью поиска Windows и откройте его. Введите свои учетные данные в облаке и подключитесь к OneDrive для облака. Это будет повторно синхронизировать все файлы.

4] Подключите учетную запись OneDrive к Windows

Перейдите в «Пуск» и щелкните значок в виде шестеренки, который откроет страницу «Настройки».
Нажмите «Учетные записи», а затем выберите опцию «Учетные записи электронной почты и приложений».
Вы найдете вариант «Добавить учетную запись». Продолжайте нажимать далее по подсказкам и соответственно добавляйте учетную запись.

5] Завершите настройку OneDrive

Чтобы решить эту проблему, откройте проводник. Щелкните папку OneDrive и снова запустите установку. Убедитесь, что все папки, которые вы хотите синхронизировать, отмечены.

6] Убедитесь, что все папки, которые вы хотите синхронизировать, выбраны

Для этого щелкните правой кнопкой мыши белый значок OneDrive для облака и выберите «Настройки». Выберите вкладку учетных записей и нажмите «Выбрать папки». Если вы хотите синхронизировать выбранные папки, выберите их соответствующим образом. Нажмите ОК.

Иногда система кэширования Office Upload может мешать клиенту OneDrive для настольных ПК. Выключите загрузку Office! Его можно отключить, чтобы изолировать проблему.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши белый значок OneDrive для облака в области уведомлений, как и в предыдущих шагах. Нажмите «Настройки» и выберите вкладку «Офис».

Снимите флажок «Использовать Office 2016 для синхронизации файлов Office, которые я открываю».

8] Проверьте, не слишком ли длинный путь к файлу

Максимально допустимое количество символов для пути к файлу составляет 400 символов. Если оно превышает, это может создать проблемы с синхронизацией. В таком случае попробуйте опустить ненужные подпапки и попытаться максимально приблизить целевые местоположения к корневому каталогу.

9] Проверьте наличие дубликата файла или папки с тем же именем

Если вы используете несколько компьютеров для синхронизации с одним и тем же облачным диском, и более одного пытаются совместно использовать путь с тем же адресом, что и местоположение, это создаст конфликт. Имя пути может быть изменено на любом устройстве для решения проблемы.

10] Проверьте доступное дисковое пространство в системе

Проверьте доступное дисковое пространство в вашей системе и сравните его с используемым дисковым пространством на онлайн-сайте OneDrive. Если в системе недостаточно места, файлы не синхронизируются. Если вам не хватает места, попробуйте следующие шаги:

Удалить временные файлы. Нажмите на Пуск, а затем на символ, похожий на шестерню, который откроет страницу настроек. Выберите вкладку хранилища и дважды щелкните «This PC». Откройте опцию для временных файлов и установите все флажки, кроме той, которая гласит «предыдущая версия окон», и удалите их.
Удалить загруженные файлы. В проводнике откройте «Загрузки».Проверьте, нужен ли какой-либо файл, и удалите остальные.
Опорожните корзину. Удалите ненужные файлы навсегда.
Удалите приложения, которые больше не используются.
Переместите файлы на внешний жесткий диск, чтобы освободить место в системе.

После освобождения места в системе клиент OneDrive может быть повторно инициирован. Но в случае, если удаление и уменьшение файлов не занимают достаточно места в системе, вы можете выборочно синхронизировать файлы с OneDrive.

11] Отключите ПК от OneDrive и снова синхронизируйте

Щелкните правой кнопкой мыши на белом значке OneDrive в области уведомлений и выберите настройки. Нажмите «Отключить этот компьютер» на вкладке «Аккаунты».

12] Сброс OneDrive вручную

Если ничего не помогает, клиент OneDrive может быть сброшен вручную. Однако это трудоемкий процесс. Система должна быть подключена к высокоскоростному интернет-соединению.

Для сброса OneDrive введите следующую команду в окне «Выполнить» и нажмите Enter:

В идеале, он должен синхронизировать все файлы снова. Однако, если установка OneDrive не запускается снова, перейдите к следующему шагу.

В поле «Выполнить» скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:

Это должно запустить клиент вручную.

13] Используйте средство устранения неполадок OneDrive

Запустите средство устранения неполадок OneDrive и посмотрите, поможет ли оно вам.

Возможно, ваше пространство OneDrive заполнено. Удалите несколько файлов, купите место или воспользуйтесь альтернативным облачным сервисом хранения.

15] Элементы OneDrive не могут быть синхронизированы или не могут быть синхронизированы сейчас

16] В файлах возникают задержки при синхронизации

Приостановите и затем перезапустите синхронизацию и посмотрите.

В противном случае откройте OneDrive> Настройки> вкладка «Сеть»> и выберите «Не ограничивать скорость загрузки и загрузки».

Упомянутые выше шаги являются исчерпывающими и должны решить все проблемы с синхронизацией OneDrive.

OneDrive

Исправление ошибок OneDrive в Windows 10

Мы рассмотрим возможные исправления для следующих кодов ошибок OneDrive:

Код ошибки 1.
Код ошибки 2.
Код ошибки 6.
Код ошибки 0x8001007.
Код ошибки 0x8004de40.
Код ошибки 0x8004de85 или 0x8004de8a.
Код ошибки 0x8004def0.
Код ошибки 0x8004def7.
Код ошибки 0x8004de90.
Код ошибки 0x80070005.
Код ошибки 0x80070005 при настройке параметров перемещения известной папки в OneDrive для бизнеса.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию OneDrive, которую вы можете скачать, нажав здесь.

1] Код ошибки OneDrive 1

Этот код ошибки не имеет какой-либо конкретной основной причины. Но тем не менее, у нас есть определенные проверки, которые мы можем выполнить, чтобы проверить, все ли работает хорошо

В системном трее нажмите на синий или белый значок OneDrive.

Теперь нажмите Просмотреть онлайн в полученном Центре действий. Проверьте, перенаправляет ли это вас на нужную страницу.

2] Код ошибки OneDrive 2

Эта ошибка относится к сценарию, когда OneDrive сталкивается с некоторыми проблемами аутентификации при получении данных вашей учетной записи с сервера.

Вы можете проверить правильность комбинаций вашего адреса электронной почты и пароля и переместиться на OneDrive на вашем компьютере.

3] Код ошибки OneDrive 6

Эта ошибка возникает, когда время соединения с сервером истекло. Причиной этой ошибки может быть множество факторов.

Вы можете проверить подключение к Интернету. Используйте другой и посмотрите.

Вы также можете проверить состояние Microsoft Office Online Services.

Перезагрузка вашего устройства также может оказать большую помощь.

Возможно, возникла ошибка аутентификации в Outlook или Outlook People, и через некоторое время вы можете подождать и повторить попытку.

4] Код ошибки OneDrive 0x80010007

Код ошибки 0x80010007 срабатывает при возникновении проблем с синхронизацией между устройством и серверами OneDrive.

Обходной путь для этой проблемы прост и понятен.

Вы должны отменить связь, а затем заново настроить свою учетную запись на определенном устройстве.

В Windows 10 вы можете выбрать белый или синий значок OneDrive для запуска Центра активности.

Теперь нажмите Еще и выберите Настройки.

Наконец, выберите Отключить этот компьютер.

5] Код ошибки OneDrive 0x8004de40

Эта ошибка обычно возникает, когда OneDrive в Windows 10 испытывает проблемы с подключением к серверам.

Единственное, что вы можете сделать сейчас, это проверить ваше интернет-соединение и проверить, если вы находитесь в надежной сети.

Коммутация сети также может стать обходным путем.

6] Код ошибки OneDrive 0x8004de85 или 0x8004de8a

Код ошибки 0x8004de85 или 0x8004de8a срабатывает, когда возникают проблемы при сопоставлении данных входа в систему с серверами OneDrive.

В Windows 10 вы можете выбрать белый или синий значок OneDrive для запуска Центра активности.

Теперь нажмите More и затем выберите Settings.

На вкладке «Учетная запись» проверьте, отображаются ли правильные данные учетной записи OneDrive.

7] Код ошибки OneDrive 0x8004def0

Код ошибки 0x8004def0 чаще всего возникает, если пароль был изменен из другого источника.

Это может произойти, если организация заставляет пользователей менять свой пароль каждые 60 дней или что-то еще.

Вы можете попробовать использовать веб-версию своих служб Outlook или Office 365 и использовать тот же пароль для повторного входа в систему.

8] Код ошибки OneDrive 0x8004def7

Этот код ошибки будет срабатывать всегда, когда ваша учетная запись OneDrive была заблокирована или заблокирована. Вам придется связаться с Microsoft.

9] Код ошибки OneDrive 0x8004de90

Частичная настройка учетной записи OneDrive приводит к этой ошибке.

Все, что вы можете сделать, это переустановить свою учетную запись.

Вы можете сделать это, выполнив поиск OneDrive в поле поиска, а затем следуя инструкциям на экране, чтобы настроить его правильно.

10] Код ошибки OneDrive 0x80070005

Эта ошибка возникает, когда возникают проблемы с установленными обновлениями OneDrive.

Для этого вы и в первую очередь получаете последние обновления Windows из меню «Настройки приложений», нажав кнопку Проверить наличие обновлений .

После установки всех последних обновлений нажмите комбинации клавиш WINKEY + R , чтобы запустить утилиту «Выполнить».

Внутри текстового поля введите следующее,

И нажмите Enter.

Запустите файл с именем OneDriveSetup.exe , чтобы установить последнюю версию OneDrive, загруженную на ваш компьютер.

11] Код ошибки 0x80070005 при настройке параметров Перемещение известной папки в OneDrive для бизнеса

Эта ошибка возникает только в OneDrive для бизнеса и из-за неправильной настройки в редакторе групповой политики.

Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Рабочий стол

Теперь на правой боковой панели дважды щелкните «Запретить пользователю вручную перенаправлять папки профилей» и установите для него переключатель Не настроено .

Эта политика запрещает пользователям изменять путь к папкам своего профиля. По умолчанию пользователь может изменить расположение отдельных папок своего профиля, таких как «Документы», «Музыка» и т. Д., Введя новый путь на вкладке «Местоположения» диалогового окна «Свойства» папки. Если вы включите этот параметр, пользователи не смогут вводить новое местоположение в поле «Цель».

Выйдите из редактора групповой политики и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Кроме того, ваш администратор мог ограничить вас в выполнении этой операции. Вы можете связаться с ними для получения дополнительной информации об этом тоже.

Читайте также: