Usb наушники пропадает звук

Обновлено: 04.07.2024

Передаю привет всем юзерам данного ресурса, и молю о помощи на компьютерную тематику. Кто знает о такой проблеме или сталкивался лично пожалуйста отзовитесь.

Предыстория: На днях приобрёл себе USB гарнитуру а именно - MSI DS502 c интерфейсом подключения USB. Данная покупка не является б/у, да и в целом никаких намёков на физическую неисправность и быть не может, используется от силы дней 5.
Сами наушники замечательны. Качеством звука, гибкой настройкой, виртуальным 7.1, вибро усилением басов и особенно микрофоном доволен на все 100%.

Суть проблемы: Иногда пропадает звук на несколько секунд, в том числе и пропадает звук с микрофона. НО! Во время перебоя гарнитура продолжает светится.
Во время обычного использования (а именно: музыка, фильмы, серфинг сетями) случается этот казус довольно редко.
Во время игр проблема замечается гораздо чаще и звук отсутствует дольше. Может перебить звук на 1-10 секунд, отпустить а далее как повезёт. Может незамедлительно где-то через секунд 5 опять пропасть на рандомный промежуток времени опять, а может повторится аж через минут 5-10.
Пропадает звук не только в играх. Пропадает звук из целой системы. Проверял играя в игру с запущенной музыкой в AIMP.
Пробовал слушать музыку и смотреть видео с youtube во время стресс-теста AIDA64 - результат как при обычном использовании.

Драйвера ставил с официального сайта MSI, потом попробовал с комплектного диска, попробовал без всех программ (Изначально работали с Windows даже без драйверов. Моментально), уже переустановил windows, перепробовал все USB порты. Ничего не помогло. Во время поисков похожей проблемы нашёл целых ничего, у всех остальных просто пропадает звук совсем а не перебивает как у меня.

Наушники используются с ноутбуком Lenovo ThinkPad T420 (i5 2520M, 4Gb DDR3, Intel HD3000)
для игр: DotA 2, League of Legends, World of Tanks. В качестве войс-чата используется Discord.
Система - Windows 10 Pro 64bit, version 1803, сборка 17134.376

Но, как и любой другой электронный девайс, который эксплуатируется очень активно, даже хорошая USВ-гарнитура тоже может внезапно засбоить или вообще перестать работать.

Метода часто помогает, если гарнитура по какой-то причине конфликтует с другими USB-устройствами, которые подключены к компьютеру. Надо перезагрузить Windows 10, затем, когда система начинает загружаться, отключить гарнитуру (вытащить штекер из порта USB). А после завершения перезагрузки просто подключаем её заново и поверяем результат.

В первую очередь это относится к моделям, которые комплектуются встроенными звуковыми картами и к Windows-ПК подключаются через порт USB и аудиоразъём. Проблема у них, как правило, одна: звучит только один наушник. Чтобы данную неприятность устранить, делаем следующее:

После этого аудиосигнал гарнитура будет получать не от своей (внешней) звуковой карты, а от встроенной карты компа.

В ряде случаев причиной сбоев в работе USB-гарнитуры могут стать так называемые сторонние приложения, точнее драйверы, которые такие программы доустанавливают.

Если путем простой перезагрузки Windows и изменения настроек сторонней программы устранить проблему не удалось, то попробуйте просто удалить (можно на время) проблемную прогу. Делать это лучше с помощью специализированных утилит, чтобы не оставлять никакого мусора в системе.

Отдельно отметим, что если вы пользуетесь приложением Razer Synapse, то оно тоже может приводить к сбоям в работе USB-гарнитур. Если таковые возникают, то рекомендуем отключить гарнитуру от компа, полностью выключить Razer Synapse, подключить гарнитуру заново и только потом запускать это приложение.

В случае, когда операционка, к примеру, не дает работать микрофону гарнитуры и т.п, пробуем следующее:

Но тема оказалась настолько обширной и многогранной, что работы тут, как говорится, непочатый край.

Итак, если со звуком вашей Vive происходит что-то не то, или вообще ничего не происходит, то вот несколько актуальных вопросов с не менее актуальными ответами, которые вас наверняка заинтересуют.

Теперь, собственно, о вопросах и ответах:

если пропадает звук при подключении наушников к аудиокабелю-удлинителю Vive

отключаем режим сна (просто подвигайте гарнитуру);

проверяем, запущено ли приложение SteamVR на ПК;

проверяем аудионастройки приложения SteamVR: жмем Settings -> Audio -> Set Playback Device to -> выбираем HTC-VIVE -> Speakers (USB-Audio Device);

если при подключении наушников через аудиовыход гарнитуры звук пропал или не включается стереовоспроизведение

если пропадал звук при подключении USB-наушников к дополнительному USB-порту Vive

если пропадает звук при подключении наушников к аудиовыходу Vive:

2. если при подключении наушников к аудиокабелю-удлинителю гарнитуры звук периодически пропадает или воспроизводится только одним динамиком наушников:

проверяем качество соединения штекера наушников с гнездом кабеля Vive Pre;

пробуем подключить наушники напрямую к аудиовыходу гарнитуры;

проверяем стереопозиционирование (см. выше).

И еще немного полезной информации .

Имеются наушники A4Tech, при подключении к USB через некоторое время может пропасть звук, причем интервал времени всегда разный, происходит короткий щелчок и звук пропадает, помогает только переподключить кабель USB от наушников. Есть ещё один вариант подключения, это к моей клавиатуре Razer, при подключении к ней звук не пропадает, но качество звука заметно хуже, нежели при подключении к компьютеру. В чем может быть проблема? Почему звук пропадает только в одном варианте?

Если в переднюю панель тыкаешь то надо проверить ее состояние. Часто на схеме где входы припаяны чета не в порядке. Можно напрямую перепаять. Проверь напряжение. Должно ровно 5V быть. Тыкай мультимер в крайние левый и правый контакты. Между делом кабель глянь и т.д. и т.п.

falsh777
Вставлял и в заднюю часть, USB которые идут именно от мат платы и тоже самое

falsh777
С другими устройствами USB никаких проблем нету, не в задней, не в передней части, только вот наушники

falsh777
Наушникам лет 5, после очередного апгрейда компьютера, заменил процессор, мат плату и т.д, появилась эта проблема

Такие вещи очень требовательны к качеству питания. В этом направлении и нужно копать.

falsh777
И проверить другими наушниками нет возможности. А если наушники будут с 2 миниджеками, то проблема уйдет?

То же такая фигня появилась ,наушники Dexp Blaze на старом компе всё чётко ,сделал обгрейд полностью новый комп ,ппц теперь то же звук может пропасть в любой момент на пару сек и потом появляется ,пробовал и к передней и задней и через хаб ,вот через хаб звук через некоторое время вообще начинает искажаться,что это не пойму ,почему на старом компе со старой матерью норм а тут так ,наушники рабочие ,usb все то же ,миниджеки всё норм ,фантастика) стоит правдо райзер сераунд но он и на старом стоял и норм.

Читайте также: