В приложении google services framework произошла ошибка что делать

Обновлено: 03.07.2024

Что такое сервисы Google Play?

Многие ошибочно путают Гугл Плей с приложениями. Это не совсем так. Открыть их не получиться, но по умолчанию они установлены на всех устройствах с ОС Андроид. В перечень входит множество разрешений и ряд других опций — доступ к СМС, важной информации и т. д.

Сервисы Google Play не нужно инсталлировать — они уже установлены в устройствах с Андроид и позволяют быстро интегрироваться с технологиями Гугл. При этом упомянутые сервисы и Плей Маркет — разные вещи. Технология произошла от Play Market, но имеет более обширное назначение. Имеющиеся элементы не получится удалить или выключить, но зато они почти не расходуют трафик. Ошибки сервисов Google Play являются редким явлением, что делает их настоящими помощниками владельцев смартфонов.

Для чего они нужны?

Со сказанного выше ясно, что Гугл Плей — элемент, который находится в тесном взаимодействии с ОС Андроид. В его состав ходит набор интерфейсов, обеспечивающих связь между программами и обновлениями. Такие сервисы — очередной этап в развитии смартфонов. К примеру, программа Гугл Карты сделана до Google Play, а их обновление приложения происходило одновременно с ОС. Сегодня этот процесс налажен в автоматическом режиме.

Кроме обновления, рассматриваемый сервис отвечает и за другие программы, которые применяют сервис от Гугл. Иными словами, на любой версии Андроид программы взаимодействуют друг с другом. Впервые Google Play появились на Android версии 4.3, а в дальнейшем они только совершенствуются.

Причины ошибок и способы их исправления

Несмотря на надежность, ошибка версии сервисов Google Play нередко застигает пользователей врасплох. В таких обстоятельствах важно оперативно выявить причину и принять ряд шагов по устранению проблемы. Ниже рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые могут привести к сбою ПО, а также разберем пути их решения.

Устаревшая версия

Если вдруг произошла ошибка сервисов Гугл Плей, ситуация может объясняться устаревшей версией. Для исправления сделайте такие шаги:

В телефоне с Андроид зайдите в Плей Маркет.
Свайпните вправо и выберите Мои приложения и игры.

Если версия устарела, то вам будет предложено обновление Сервисов Гугл Плей.
Нажмите обновить.

Загрязнение кэшем Гугл Плей

Ошибка сервисов Google Play на Андроиде иногда возникает из-за загрязнения устройства старым кэшем. В таком случае телефон нуждается в очистке. Алгоритм такой:

Войдите в телефон и перейдите в Настройки.
Кликните Приложения и уведомления, а после этого жмите Показать все приложения.

Прокрутите перечень вниз и перейдите по ссылке Сервисы Google Play.
Кликните на кнопку Хранилище(Память).
Жмите на кнопку Очистить кэш.

Кликните на кнопку Управление местом и жмите Удалить все данные.

Теперь откройте Плей Маркет, выждите в течение пяти минут и загрузите приложение еще раз. Если ситуация произошла снова, переходите к следующей проверке.

Загрязнение кэша Play Market

Еще один метод, как устранить ошибку сервисов Гугл Плей — удалить лишние данные с Плей Маркета. Алгоритм действий такой:

Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
Кликните в раздел Приложения и уведомления.
Жмите на кнопку Показать все приложения.

Переместите ползунок до момента, пока не достигните Play Market.
Кликните кнопку Хранилище и жмите на кнопку Очистить кэш.
Выберите секцию Стереть данные.

Теперь войдите в Play Market, скачайте и установите ПО еще раз. Если приложение не запускается, сделайте такие шаги:

подключитесь к Интернету с более сильным сигналом;
удалите кэш, если ранее не была сделана эта работа;
перезапустите устройство.

Нехватка свободного места

Существует еще один путь, как поступить, если в приложении сервисы Гугл Плей произошла ошибка, и что делать. Посмотрите сколько места осталось на устройстве. Зачастую приложения и их кэш занимают много пространства. Если на смартфоне мало встроенной памяти, со временем возникают трудности с загрузкой. В случае, когда на смартфоне произошла такая ситуация, удалите лишние приложения и почистите кэш для каждой из программ.

Проверьте подключение к Интернету

Неисправность SD-карты

Иногда планшет выдает ошибку сервисов Google Play из-за неисправности установленного в телефоне накопителя. В такой ситуации необходимо сделать несколько шагов:

Установите карту памяти в другой телефон и проверьте, работает она или нет.
Отключите карточку и активируйте ее снова.
Скопируйте данные на другое устройство, а после этого форматируйте SD-карту.

Если проверка показала неисправность накопителя, его необходимо заменить, чтобы неисправность больше не произошла.

Проблемы с Плей Маркет

Нередко бывают ситуации, когда ошибка на Андроид в сервисах Google Play вызвана сбоем в работе Play Market. Для решения вопроса попробуйте удалить ПО и установить его заново. Для этого проделайте такие шаги:

подключитесь к Вай-Фай с устойчивым сигналом;
откройте Настройки на устройстве с Андроид;
кликните Play Market, а если его нет в перечне, жмите Показать все приложения;

вверху экрана кликните три точки, а после этого жмите Удалить обновления;
воспользуйтесь предложением системы сбросить настойки до заводских и жмите ОК.

Устаревшая версия Андроид

Ошибки подключения сервисов Google Play могут быть вызваны устаревшей версией Андроид. Алгоритм действий может меняться в зависимости от ОС. Общая инструкция имеет такой вид:

На устройстве с Андроид войдите в приложение Настройки.
Кликните Система, а после этого перейдите в раздел Дополнительно и Обновление системы.
Проверьте наличие обновлений. Если таковые имеются, загрузите их и перезапустите телефон.

Если ошибка в сервисах Google Play произошла на версиях ОС Андроид 2.2 и ниже, не стоит этому удивляться. Такая ситуация является распространенным явлением.

Сбои в работе аккаунта

Одни из способов решения проблемы, если произошла ошибка — удалить аккаунт. В таком случае необходимо учесть, что часть информации с телефона уничтожается. При этом резервные копии остаются в облачном хранилище. После добавления аккаунта почти все данные возвращаются на телефон. Для надежности лучше сделать резервную копию.

Начните с удаления установленного аккаунта. Для этого:

Войдите в телефон Андроид и жмите кнопку Настройки.
Кликните Аккаунты и выберите вариант удаления.
Если требуется, укажите ПИН-код, ключ или пароль.

Чтобы в будущем ошибка Google Play больше не произошла, после удаления необходимо добавить аккаунт снова. Алгоритм такой:

Войдите в смартфон или планшет, а после перейдите в Настройки.
Кликните Аккаунты, а после этого Добавить аккаунт и Google.

Действуйте по инструкции, которая появляется на дисплее.
Войдите в Play Market и кликните три горизонтальные полоски.
Вверху экрана вы увидите сведения текущего аккаунта (имя и e-mail).
Кликните необходимые стрелки для выбора аккаунта.

На смартфоне по умолчанию установлено несколько сотен системных приложений, которые играют важную роль и позволяют всем программам корректно работать. Большинство подобных утилит скрыто в настройках смартфона, а также не подлежат удалению – избавиться от них получится только при наличии root-прав. Однако о предназначении некоторого софта вообще ничего неизвестно – и это вызывает вопросы у начинающих и даже продвинутых пользователей. Предлагаем разобраться, что такое Google Services Framework на Андроид и почему с работой данного компонента часто связаны ошибки.

Google Services Framework – что это?

И для начала нужно понять, что Google Services Framework – это системное приложение, по умолчанию установленное на каждом телефоне или планшете Android. В его названии присутствует наименование крупнейшей мировой компании, а значит программа имеет какое-то отношение к известным всем сервисам. Да, так и есть, ведь утилита связана с работой Play Маркета, уведомлений, Gmail и даже аккаунтом Google.

По одной из версий, являющейся наиболее правдоподобной, приложение Google Services Framework отвечает за обмен оповещениями со специальными серверами. Например, устройство посылает сигнал, когда в работе одного из компонентов произошла серьёзная ошибка. Но это лишь предположение, выдвинутое на форуме продвинутыми пользователями смартфонов. Возможно, что программа попросту контролирует корректную работу всех сервисов, а также позволяет им обновляться.

И если вы интересуетесь, можно ли удалять Google Services Framework, то ответ будет отрицательным. Все делом в том, что после принудительного уничтожения приложения могут возникнуть проблемы с функционированием ряда сервисов. Речь идет о Play Маркете, посредством которого устанавливаются приложения, YouTube, Gmail и других программах. Поэтому, во избежание ошибок, рекомендуем не удалять важную системную утилиту. Она не занимает много места (около 50 МБ), да и никак себя не проявляет.

Почему в работе Google Services Framework произошла ошибка?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что в приложении Google Services Framework происходят непонятные ошибки. В этом случае на экране смартфона появляется уведомление о сбое, которое на время удается убрать. Но проблема в том, что оно снова отображается спустя несколько минут – и это сильно мешает. Но устранить неполадку достаточно легко, и для этого потребуется очистить кэш:

Открываем настройки смартфона.
Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
В списке находим Google Services Framework, а после заходим на страницу с утилитой.
Нажимаем на кнопку «Очистить», расположенную в нижней части экрана.
В появившемся меню отмечаем вариант «Кэш».
Подтверждаем действие и перезагружаем мобильное устройство Android.

Как результат – ошибка, связанная с сервисами Google, должна благополучно исчезнуть. Но если этого не произошло, то рекомендуем очистить все данные, воспользовавшись предыдущим руководством. Также можно попробовать принудительно остановить приложение, а затем заново его запустить. В любом случае убрать сбой реально, и для этого не придется сбрасывать телефон до первоначального состояния.

Таким образом, мы подробно рассмотрели, что такое Google Services Framework на Андроид и как убрать ошибку в работе компонента. Если кратко, то программа связана с сервисами Google, установленными на большинстве смартфонов. Есть вопросы по теме статьи? Будем рады ответить на них в комментариях!

Из статьи вы узнаете

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Можно попробовать освободить записи кэша из службы «Google Services Framework» . Она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Нумерованные ошибки

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/ , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

Зайдите в меню системных настроек.
Найдите «Диспетчер приложений» , откройте его.
Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память» : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация» .
Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить» .
Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « Устраняем ошибку rh-01 ».

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Сервисы Google Play.
Магазин Play Маркет.
Google Services Framework.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Переустановка Сервисов (root)

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Читайте также: