Ватсап веб не открывается на компьютере защищено сквозным шифрованием

Обновлено: 06.07.2024

Каковы лучшие решения для исправления WhatsApp Web? Прежде всего, проверьте, работает ли WhatsApp или нет. Затем сфокусируйтесь на своем браузере и очистите куки, установите последние обновления и восстановите настройки по умолчанию.

Если проблема не устранена, используйте дополнительные решения для устранения неполадок. Вы найдете их ниже.

Шаг 1: работает ли WhatsApp Down?

Шаг 2. Проверьте совместимость браузера

Шаг 3: Проверьте наличие обновлений браузера

Помните, что WhatsApp Web может все еще не работать в на вид совместимых браузерах, которые требуют обновления. WhatsApp Web не обязательно поддерживает все версии Chrome, Firefox, Opera и т. Д. Поэтому убедитесь, что в вашем браузере установлена последняя версия.

Пользователи Chrome могут проверить наличие обновлений для браузера, нажав кнопку Настроить Google Chrome > Справка > О Google Chrome . Это откроет вкладку, показанную непосредственно ниже. Chrome автоматически обновится, и пользователи смогут нажать кнопку Перезапустить , чтобы перезапустить браузер.

Шаг 4: Очистить куки браузера

Шаг 5: перезагрузите браузер

Параметры сброса браузера могут пригодиться для исправления неработающих веб-приложений и клиентов. Большинство браузеров имеют параметры сброса, которые восстанавливают их к настройкам по умолчанию, стирают данные браузера (например, файлы cookie) и отключают расширения.

Таким образом, сброс браузера очистит его данные и обеспечит отсутствие каких-либо расширений, которые могли бы помешать веб-приложению или странице. Вот как пользователи Chrome могут сбросить этот браузер.

Введите «chrome: // settings /» в адресной строке браузера и нажмите клавишу «Ввод».
Прокрутите вкладку Настройки и нажмите Дополнительно , чтобы развернуть ее параметры.
Прокрутите вниз до нижней части вкладки, где пользователи могут выбрать параметр Восстановить исходные значения по умолчанию , показанный непосредственно ниже.

Нажмите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию, чтобы открыть диалоговое окно «Сброс настроек».

Нажмите Сбросить настройки , чтобы сбросить Google Chrome.

Шаг 6: Отключить программное обеспечение VPN

Клиентское программное обеспечение VPN и сети могут создавать проблемы с подключением к WhatsApp Web. Поэтому пользователям следует отключить программное обеспечение VPN, прежде чем открывать WhatsApp Web в своих браузерах. Пользователи VPN обычно могут отключить VPN в Windows 10, щелкнув правой кнопкой мыши на значке в системном трее программного обеспечения VPN и выбрав параметр Отключить . Программное обеспечение может затем предоставить некоторые дополнительные инструкции для отключения.

Шаг 7. Включение и выключение режима полета на телефонах

Чтобы включить или отключить режим полета на iPhone, нажмите «Настройки» и включите Режим полета примерно на полминуты. Затем снова выключите Режим полета . Пользователи мобильных устройств Android могут включить/выключить Режим полета из Сеть и Интернет в настройках.

Шаг 8: Сброс настроек сети iPhone

Шаг 9. Откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету.

Откройте Cortana, нажав ее Введите здесь для поиска кнопку на панели задач.
Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», показанное ниже.

Выберите Подключения к Интернету и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в приведенном ниже снимке.

Средство устранения неполадок отобразит две опции. Если вы можете открывать веб-страницы в своем браузере, выберите параметр Помочь мне подключиться к определенной веб-странице .
Затем введите URL-адрес WhatsApp в текстовом поле.

Шаг 10: Увеличьте веб-страницу WhatsApp для сканирования QR-кода.

Пользователи WhatsApp должны использовать QR-код на своих телефонах, чтобы использовать веб-клиент приложения. Телефонные камеры низкого разрешения не всегда четко фиксируют QR-код. Таким образом, WhatsApp Web не работает для пользователей, которые не могут захватывать QR-коды с помощью камер своих мобильных телефонов.

Чтобы телефон записал QR-код, попробуйте увеличить масштаб до веб-страницы WhatsApp, нажав сочетание клавиш Ctrl и +. Эта горячая клавиша увеличит масштаб страницы и расширит QR-код. Затем попробуйте снова отсканировать QR-код.

Помимо мобильного приложения, у Ватсапа есть веб-версия. Она предназначается для запуска в браузере на любых устройствах, не требует установки и настройки. Многим пользователям это кажется удобным, хотя у нее есть ряд ограничений, например, необходимость постоянной синхронизации со смартфоном или планшетом. Кроме того, время от времени она может сбоить. В данной статье мы разберемся с ситуациями, когда WhatsApp Web не работает. Давайте поговорим о причинах возможных неполадок и способах борьбы с ними.

Ватсап Веб не работает

Нельзя сказать, что пользователи мессенджера каждодневно сталкиваются с проблемами подключения к браузерной версии Вацапа. Однако периодически проблемы все же возникают. Особенно неприятно, когда это происходит в неожиданный момент, хотя раньше все было нормально, или, например, во время первого запуска. Давайте вкратце рассмотрим его, чтобы удостовериться, что проблема действительно существует:

Если у вас получилось запустить Вацап, то все в порядке. В противном случае проблема все же есть. Рассмотрим возможные причины и способы борьбы с ними.

Причины, почему не работает Ватсап Веб

В Сети и на официальном сайте проекта есть описание массы ошибок, которые возникают у пользователей компьютерных и мобильных версий мессенджера. Давайте рассмотрим наиболее частые причины и факторы, из-за которых Ватсап Веб не работает.

Проблемы с интернетом

Это наиболее частая причина и фактор, который не дает нормально использовать доступный в компьютерной версии функционал. Дело в том, что авторизоваться в системе без мобильного приложения в версии для ПК невозможно, а синхронизация устройств требует передачи пакетов данных в двух направлениях. Передача через интернет происходит быстро, однако процесс требователен к качеству соединения.

Скорее всего, вы подключены через роутер, поэтому настоятельно рекомендуем его перезагрузить, выключив из сети и заново включив. Также имеет смысл сделать то же самое с сетевым кабелем, подключенным к компьютеру или ноутбуку.

Если у вас мобильный интернет на смартфоне, проверьте количество доступного трафика, а также наличие средств на балансе оператора. Если скорость все равно низкая, свяжитесь со службой поддержки провайдера для выяснения ситуации на линии.

Проблемы с устройством

Если с интернетом все в порядке, впору косо смотреть на одно из используемых в процессе устройств. Неполадки могут быть на планшете, смартфоне или ПК. Рассмотрим особенности и деструктивно влияющие факторы для каждой «машины» подробнее.

Планшет

Довольно неприятно, когда WhatsApp Web не открывается на планшете. Для штатной работы приложения операционная система должна быть обновленной до рекомендуем версии, то же самое касается и самого мессенджера.

В таком случае попробуйте активировать браузер и использовать браузерную версию мессенджера, авторизовавшись в системе через смартфон.

Смартфон

Если на телефоне возникает ряд неполадок, мешающих штатной работе компьютерной версии, тогда:

Проверьте стабильность и качество Wi-Fi подключения, подключитесь к другому источнику и войдите в режим синхронизации с ПК.
Проверьте правильность вводимых во время авторизации данных, в частности, номера телефона. Указывайте его в международном формате – так вероятность неполадок и неточностей со стороны встроенных алгоритмов буде минимальной.
Обновление приложения – следите за выпуском новых версий и идите в ногу со временем. Если вас и не интересует дополнительный функционал, разработчики работают и над повышением стабильности системы.

Компьютер

На ПК также актуальна проблема некачественного интернет-соединения. Проверьте кабель, подведенный к порту, на предмет механических повреждений. Попробуйте его переподключить, а также настроить точку интернета.

Если ничего из этого не помогло, попробуйте закрыть приложение и открыть его заново, перезагрузив машину. В отдельных случаях, работоспособность мессенджера на ПК блокируется антивирусом. Отключите его на момент синхронизации со смартфоном и понаблюдайте за результатами.

Если с распространенными проблемами и деструктивными факторами на разных устройствах все понятно, тогда двигаемся дальше.

QR-код не загружается или не показывается

Если Ватсап Веб не показывает QR-код на экране компьютера, на то есть несколько причин. Как правило, проблема заключается в некорректной работе операционной системы или браузера.

Если вы используете браузер от популярных компаний (Chrome, Firefox и т. д.), перейдите на официальный сайт и обновите его до актуальной версии:

Альтернативная причина неполадки заключает в чрезмерной активности антивирусного ПО, поэтому отключите его на короткое время для проверки теории.

Для решения проблемы, как правило, хватает простого перезапуска браузера и странички официального сайта. Лучшие результаты достигаются, если перейти на сайт Ватсапа с активным режимом Инкогнито. Так проблемы с отображением QR-кода не возникают в 99% случаев.

Другая форма проблемы с закодированной в картинку информацией – QR-код виден, однако не считывается устройством. В таком случае стоит проверить камеру смартфона на исправность, удостовериться в полной корректности отображающегося изображения, а также увеличить масштаб странички, чтобы объектив захватил нужный участок дисплея.

Почему не обновляется Ватсап Веб – что делать

Рассмотрим особенности процесса и возможные неполадки для двух популярных операционных систем.

Почему не обновляется WhatsApp на Андроид-устройство

Если мессенджер не обновляется на вашем смартфоне, на то есть несколько вероятных причин:

Отсутствует подключение к интернету, или оно слишком слабо, нестабильно. Попробуйте другую Wi-Fi-точку и повторите процесс обновления из магазина.
Сбой при ручном обновлении – если у вас не получилось вручную скачать новые пакеты данных, лучше выставить соответствующие настройки в официальном магазине, и довериться автоматизированной работе встроенных алгоритмов.
Отсутствие свободного места – если во внутреннем хранилище смартфона недостаточно МБ для скачивания более тяжелых пакетов данных для мессенджера, удалите несколько невостребованных приложений или почистите смартфон от части персональной информации.
Засорение кэша – почистите кэш приложения и официального магазина через вкладку «Приложения» в системных настройках. Возможно, мессенджер попросту засорился от временных файлов и мусора, отсюда и ошибки в работе.

Если анализ всех перечисленных выше факторов не принес положительного результата, тогда рекомендуем сделать резервную копию персональной информации и переустановить ПО, используя встроенный функционал смартфона и «Play Маркет».

Почему не обновляется WhatsApp на Айфоне

На устройствах под управлением iOS также изредка возникают проблемы, из-за которых не удается обновить Ватсап, что негативно влияет и на браузерную версию.

Сбой в работе интернета – проверьте, насколько стабильно работает точка беспроводного соединения, к примеру, загрузите страничку в браузере или запустите требовательное приложение.
Изменение настроек официального магазина – встроенные алгоритмы автоматически скачивают новые пакеты данных для программ, и обновляют их, если вы отключили их работу, доступна только ручное скачивание до изменения настроек.
Сбой в работе мессенджера – иногда гораздо проще и полезнее сделать резервную копию персональных данных, и переустановить Ватсап, восстановив историю переписок и медиафайлы.

Если с причинами и факторами несколько разобрались, давайте одним глазом посмотрим на сам процесс обновления Ватсапа.

Как обновить WhatsApp

Инструкция для Андроид-устройства довольно проста:

С рабочего стола иконка Ватсапа и не думала исчезать, мог измениться ее внешний вид, если вы длительное время не обновляли систему.

Чтобы сделать то же самое на Айфоне:

На этом процедура заканчивается, и все должно пройти на высшем уровне.

Завершение

Есть масса причин, почему WhatsApp Web не открывается на смартфоне, планшете или ПК. Справедливости ради, здесь проблема не разработчиков ПО, так как большинство проблем и деструктивных факторов возникают по вине самих пользователей. К числу наиболее популярных причин входят: нестабильное или некачественное интернет-соединение, а также устаревшая версия мессенджера, нарушения в работе ПО или операционной системы компьютера. В этот список также входят нарушения работоспособности браузера, периферийных устройств смартфона, когда QR-код отображается, но приложение Камера не может его считать для начала синхронизации двух устройств.

Что в таком случае делать?

Для начала проверьте работоспособность и качество интернет-соединения. Сделать это легко, запустив сервис для проверки, доступный в сети, или запустите требовательное к беспроводному подключению приложение. Также рекомендуем проверить системные настройки роутера, оптоволоконный кабель на предмет повреждений. Если это не помогло, позвоните представителям провайдера.

Если мы говорим о неисправности самого приложения для мобильных устройств, то гораздо проще создать резервную копию персональной информации, и переустановить Ватсап. Также не забывайте вручную обновлять приложение, или настроить официальный магазин для автоматической работы встроенных алгоритмов. Если во время синхронизации, на экране ПК не отображается QR-код с закодированной информацией, перезагрузите браузер или перейдите на официальный сайт проекта, используя режим Инкогнито в одном из браузеров.

Обычно эта функция работает просто отлично, и у вас не должно быть никаких проблем с ней. Однако бывают случаи, когда он глючит и просто не работает независимо от того, что вы делаете. Если вы уже находитесь в ситуации, когда WhatsApp Web не работает на вашем ПК, вы можете рассмотреть возможность использования некоторых из приведенных ниже методов для решения этой проблемы.

Убедитесь, что WhatsApp работает на вашем телефоне

Переключить режим самолета
Переключить опцию мобильных данных
Переключите опцию WiFi, если вы используете сеть WiFi
Сбросить настройки сети

Повторно активируйте веб-сессию WhatsApp

Иногда переключение параметров входа и выхода исправляет неработающую функцию WhatsApp Web на ПК. Это можно сделать легко, и все, что вам нужно, это доступ к вашему телефону.

Доступ WhatsApp Web в браузере на вашем компьютере.
Когда он загрузится, нажмите на три точки вверху и выберите Выйти из вновь открытого меню. Вы выйдете из своей учетной записи WhatsApp на своем ПК.

Запустите приложение WhatsApp на телефоне, коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите WhatsApp Web. Это поможет вам установить соединение с вашим ПК.

Камера откроется на вашем телефоне, и вы сможете сканировать QR-код WhatsApp Web. Используйте свой телефон для сканирования кода, отображаемого на экране вашего компьютера.

Вы снова войдете в WhatsApp Web, и, надеюсь, он будет работать без проблем.

Используйте режим инкогнито в вашем браузере

Обычное окно веб-браузера содержит весь ваш кеш, куки и другие файлы. Эти файлы иногда могут мешать работе WhatsApp.

Окно инкогнито, с другой стороны, не использует ваши существующие файлы cookie и данные сайта, поэтому предлагается попробовать в нем WhatsApp Web и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Если вы являетесь пользователем Chrome, нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите Новое окно инкогнито.

Пользователи Firefox должны нажать на три горизонтальные линии в верхнем правом углу и выбрать «Новое личное окно», чтобы открыть режим инкогнито.

Следуйте обычной процедуре входа в систему, чтобы войти в свою учетную запись WhatsApp.

Очистить куки в ваших браузерах

Окно в режиме инкогнито выполняет свою работу, но как только вы закроете его, вы выйдете из WhatsApp Web. Вам необходимо входить в учетную запись каждый раз, когда вы хотите получить к ней доступ, что является одновременно трудоемким и раздражающим.

Очистить куки в Google Chrome

Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки».

Нажмите «Дополнительно» на следующем экране и выберите «Очистить данные браузера».

Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Основные. Выберите «Все время» в меню «Диапазон времени». Затем отметьте опцию «Cookies и другие данные сайта» и нажмите «Очистить данные».

Очистить печенье в Firefox

Нажмите на три горизонтальные линии вверху и выберите Параметры.

Установите флажок в первом поле с надписью Cookies и Site Data, а затем нажмите «Очистить».

Теперь, когда файлы cookie удалены, запустите веб-сайт WhatsApp в своем браузере и войдите в свою учетную запись. На этот раз все должно работать нормально.

Позвольте WhatsApp обойти настройки вашей сети

Одна из причин, по которой WhatsApp Web не работает на вашем компьютере, заключается в том, что настройки брандмауэра или сети препятствуют загрузке сайта WhatsApp.

В этом случае вам нужно обратиться к администратору сети и попросить его внести в белый список следующие домены, чтобы они были разрешены в вашей сети:

Как только эти сайты будут разрешены, вы сможете получить к ним доступ и использовать WhatsApp Web на своем ПК.

Отключите службу VPN на вашем компьютере

Если у тебя есть VPN включен и работает на вашем ПКВы можете попробовать отключить его, чтобы увидеть, решит ли он проблему. WhatsApp может обнаружить ваш VPN-IP как неавторизованного пользователя и может помешать вам использовать вашу учетную запись.

Вы можете временно отключить VPN, запустив приложение VPN и выбрав параметр отключения. Вы можете включить его снова, когда закончили пользоваться WhatsApp Web.

Используйте Интернет устранения неполадок на вашем компьютере

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с WhatsApp Web на вашем ПК, вы можете использовать средство устранения неполадок Интернета на вашем ПК, чтобы выяснить причину проблемы.

Запустите приложение «Настройки» на своем ПК и выберите «Обновление и безопасность».

Нажмите на Устранение неполадок в левой боковой панели.
Нажмите «Подключения к Интернету» на правой панели и выберите «Запустить средство устранения неполадок».

Выберите «Помогите мне подключиться к определенной веб-странице».

Специалист по устранению неполадок сообщит вам причину вашей проблемы.

Проблемы с подключением на телефоне и ПК

Убедись, что на балансе хватает средств;
Проверь наличие подключения к мобильной или беспроводной сети;
Попробуй включить и отключить режим полета.

Эти действия не помогли, Ватсап веб не подключается? Сделай следующее:

- Открой магазин приложений на смартфоне;
- Найди мессенджер и кликни на кнопку «Обновить»;
- Дождись окончания обновления;
- Отключись от интернета и снова подключись;
- Перезагрузи смартфон;
- Попробуй осуществить подключение еще раз.
Если мессенджер Whatsapp web не запускается на компьютере, нужно удостовериться в стабильности интернет-подключения.
- Кликай на кнопку в виде трех точек на левой панели сверху;
- Выбирай кнопку «Выйти» ;
- Следуя инструкциям на экране, пройди авторизацию заново.
Обрати внимание – если Ватсап веб не работает на компьютере, нужно обратить внимание на используемый браузер. Для корректной загрузки мессенджера необходимо работать в Яндекс.Браузере, Сафари, Firefox, Edge, Opera, Chrome. Другие браузеры не поддерживаются.

Мы нашли ответ на вопрос, почему не заходит в Ватсап веб – пора разобраться с другими трудностями.

QR-код не сканируется и не отображается

Если ты открыл браузерную версию Whatsapp web, но столкнулись с тем, что не появляется QR-код – стоит сделать следующее:
- Открыть вкладку «Инкогнито» (shift-cntrl-n) ;
- Проверить, открывается ли программа.
Если через вкладку «Инкогнито» все получилось, значит, приложение не работает из-за одного из плагинов – их придется отключать вручную.

Зачастую проблема кроется в антивирусе, установленном на компьютере – достаточно сделать следующее:
- Отключи работу антивируса и попробуй запустить приложение;
- Если все получилось, стоит внести мессенджер в список исключений антивируса.
- Причина кроется в небольшом размере кьюар-кода;
- Также неполадки может вызывать плохая камера смартфона.
- Зажми кнопку Ctrl и крутите колесико мышки, чтобы приблизить экран;
- Также можно одновременно зажать Ctrl и +;
- Как только картинка приблизится, сканировать изображение будет легче.
Разобрались с настройками кода Whatsapp web – что делать, если Вацап не присылает уведомлений?

Не приходят уведомления

Проблему «Не приходят уведомления» мы решили – следуем дальше?

Нет обновления Whatsapp web

Если мессенджер не обновляется, не грузится при открывании с компьютера, стоит задуматься о наличии обновлений:
- Нажми на кнопку меню «Пуск»;
- Кликни на значок шестеренки;
- Перейди к панели «Центр обновлений»;
- Щелкни на кнопку «Проверка наличия обновлений».
Если ты установил последнее обновление, но приложение все равно не включается – удали его на компьютере и скачай с официального сайта заново.

Мессенджера Whatsapp web нет в настройках

Для подключения необходимо найти кнопку в мобильной программе и отсканировать код. Что делать, если Whatsapp web нет в настройках смартфона?
- Обнови программу;
- Проверь совместимость последней версии со смартфоном;
- Если нужной кнопки нет в меню, убедись, что ты разрешил доступ к камере.
К сожалению, ничего не получится сделать, если ты пользуешься старым телефоном.

Напоследок разберемся, почему сегодня не работает Ватсап веб? Причин может быть несколько:
- Неполадки на серверах разработчика Whatsapp web – нужно подождать некоторое время, пока работоспособность не будет восстановлена;
- Отсутствие подключения к интернету – убедись, что все работает на смартфоне или ПК по инструкции, приведенной выше.
Больше проблема «Не могу войти» не должна тебя беспокоить – ведь мы обсудили все доступные пути решения, которые займут пару минут, если Whatsapp web не работает!

WhatsApp — жизненно необходимый инструмент общения для простых людей и для бизнеса. Для последних особенно важно, чтобы WhatsApp хорошо работал не только на смартфоне, но и на компьютере. Тот факт, что мессенджер перестал открываться на ПК может стать настоящей катастрофой. В этой статье вы узнаете несколько отличных способов, для решения этой проблемы.

Изначально WhatsApp предусматривался только как мессенджер для мобильных гаджетов. Но, глядя на своего основного конкурента Telegram, Ватсап все же создал приложения для Windows и Mac…правда не совсем удачные. Программа для компьютера часто зависает, а иногда и вовсе не открывается. Но все же есть средства, которые помогут вам наладить работу десктопного WhatsApp.

Перезагрузите мессенджер

Некоторые компоненты WhatsApp могут работать в фоновом режиме, чтобы вы оставались на связи. Но порой в программе происходит сбой и не все фоновые процессы отключаются, когда вы выходите из мессенджера. Они-то и мешают приложению повторно нормально загрузиться.

Чтобы завершить эти процессы:
- Откройте Диспетчер Задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на панель задач и выберите пункт «Запустить диспетчер задач» из появившегося меню.
- В окне Диспетчера перейдите на вкладку «Процессы», а затем отсортируйте их по имени, чтобы быстрей найти все процессы, связанные с WhatsApp.
- Теперь щелкните на каждую из них и выберите действие «Завершить процесс».
Когда все фоновые процессы будут завершены, можно вновь попытаться запустить мессенджер.
Этого же эффекта можно добиться и при перезагрузке системы. Но для компьютера будет лучше, если вы все же завершите открытые процессы через Диспетчер Задач.
Используйте одну и ту же сеть Wi-Fi

Приложение WhatsApp на компьютере может смутить тот факт, что вы используете разное подключение к Интернету для мобильной и десктопной версии мессенджера. Такие действия WhatsApp расценивает как опасные для вашей персональной информации, поэтому приложение на компьютере может не открываться или не работать.

Чтобы исключить эту ошибку, используйте одну и ту же сеть Wi-Fi и для телефона, и для ПК.

Запустите приложение от имени администратора

Хоть WhatsApp и не входит в число программ, для запуска которых нужны обязательно права администратора, однако порой такой запуск решает проблему с работоспособностью мессенджера.

Если это решит проблему, то можно установить автоматический запуск от имени админа. Для этого также через контекстное меню ярлыка WhatsApp откройте свойства, затем перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора».

Устраните неполадки при подключении к Сети

Компьютерная программа Ватсап будет капризничать если у вас не стабильное подключение к Интернету. Исправьте это.

Также стоит проверить систему на наличие ошибок при подключении к Сети. Это можно сделать с помощью специального встроенного инструмента диагностики от Windows:
- Запустите окно настроек системы (горячие клавиши Win + I).
- Выберите блок «Обновления и безопасность», затем:
«Устранение неполадок» — «Дополнительные средства устранения неполадок» — «Подключение к Интернету»
- Щелкните кнопку запуска устранения неполадок.
Мастер диагностики просканирует систему и найдет причины, из-за которых не удается подключиться к Сети. Следите за уведомлениями на экране, чтобы не пропустить важные подсказки.
Восстановите WhatsApp

Причина, из-за которой не удается открыть мессенджер, часто скрывается в самом приложении. Из-за поврежденных файлов при установлении программы или из-за действия вирусов, WhatsApp не может корректно запуститься.

Чтобы заменить поврежденные файлы, есть несколько вариантов действий.

Например, сработает переустановка приложения. Для этого вы должны удалить старое приложение, скачать заново программу и установить ее на компьютер. Но после такой переустановки вам придется вновь пройти процедуру регистрации в Ватсап.

Но можно также воспользоваться инструментами восстановления от Windows:
- Перейдите к настройкам системы (горячие клавиши Win + I).
- Откройте блок «Приложения», а затем подраздел «Приложения и функции».
- Найдите WhatsApp, а затем в контекстном меню щелкните на «Дополнительные параметры».
- В новом окне вам нужно будет кликнуть на кнопку «Восстановить», чтобы система самостоятельно смогла решить проблему поврежденных файлов.
Регистрационные данные при этом не должны сброситься, поэтому сразу после восстановления вы можете попробовать войти в месенджер.

Устраните проблемы на телефоне
Иногда проблема кроется в запрете фоновой работы приложения. Перейдите к настройкам телефона и убедитесь, что там нет такого ограничения для WhatsApp.
Перейдите к WhatsApp Web

Чтобы использовать WhatsApp в браузере действуйте так:

Читайте также: