Victoria запрос не был выполнен из за ошибки ввода вывода на устройстве

Обновлено: 03.07.2024

Содержание:

Жесткий диск – достаточно надежное устройство, но, к сожалению, никто не может дать 100% гарантии безопасности данных, которые на нем хранятся. Может случиться, что однажды вы загрузите свой жесткий диск, но как только попытаетесь открыть папку или скопировать ее содержимое, вы увидите: «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве».

Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?

Ошибки ввода/вывода на устройстве довольно распространены. Они бывают вызваны аппаратными проблемами, такими как неправильный кабель, сбой запоминающего устройства или неправильно настроенный драйвер. Иногда при работающем жестком диске в операционной системе может произойти логический сбой из-за неправильно заполненной карты каталогов. Однако ошибка также может возникнуть при прямом повреждении внешнего жесткого диска.

Что вызывает ошибки ввода-вывода?

  • Неправильное подключение запоминающего устройства
  • Устаревший драйвер запоминающего устройства
  • Подключенное устройство повреждено
  • Порт подключения сломан
  • Конфликт букв диска во время инициализации устройства

Для начала вам необходимо выполнить полную диагностику, выявить и проверить «слабые места».

Проверка соединительного кабеля

Первое, что вам нужно сделать, это проверить кабель и механизмы крепления на предмет повреждений, неисправностей, сколов или грязи. Отключите, а затем снова подключите кабель, соединяющий диск с компьютером. Проверьте кабельный разъем на предмет загрязнения или обрыва соединений. Выполните такую проверку на обоих концах кабеля, а затем снова попытайтесь получить доступ к диску.

Если кабель не работает после повторного подключения, вы можете использовать другой кабель и повторить попытку. Если вы не уверены, что кабель работает, подключите его к другому внешнему устройству (в котором вы полностью уверены) и подключите его к своей системе. Если он работает, вы можете быть уверены, что кабель не сломан, и причина ошибки не в нем.

Смена порта подключения

Если предыдущий тест показывает, что причина ошибки не в кабеле, попробуйте использовать альтернативный порт для подключения привода. Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому порту на материнской плате или использовать разъем USB для его подключения. Убедитесь также, что разъемы на материнской плате и USB-разъем чистые. Если они пыльные или сильно загрязнены, вы должны полностью очистить их, стараясь не повредить штифты, а затем повторить попытку.

Обновление драйверов

Еще один из базовых методов исправления ошибки ввода-вывода на HDD – это обновление драйверов в вашей системе. Операционная система Windows 10 должна автоматически обновлять все ваши драйверы. До выхода этой версии Windows проблема постоянных обновлений была мучительным моментом для многих пользователей. Теперь же система, которая постоянно обновляет драйверы, должна работать безошибочно, и у вас никогда не должно быть проблем с драйверами с «Windows 10», по крайней мере, в теории.

Однако на практике ситуация немного иная. Windows не всегда обновляет версии драйверов, а иногда система автоматического обновления драйверов просто не работает. В этом случае вам могут помочь сторонние программы, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.

Например, вы можете использовать приложение «Driver Booster». Зайдите на сайт разработчика, загрузите и установите программу (в некоторых случаях для антивирусной системы безопасности вашего компьютера потребуется ваше разрешение). Затем просканируйте свою систему на наличие устаревших драйверов. Чтобы выполнить сканирование, просто запустите программу и нажмите «Сканировать».

Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите немало устаревших драйвером. Во многих случаях соответствующие приложения и службы по-прежнему работают правильно. Программа сканирования просто уведомляет вас о том, что производитель выпустил новую версию драйвера, и она доступна для загрузки и установки. Найдите драйвер для своего устройства и обновите его.

Чтобы обновить драйвер контроллера жесткого диска вручную, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. В окне диспетчера задач нажмите «Дисковые накопители», выберите жесткий диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3: Нажмите «Автоматический поиск обновлений драйверов», чтобы найти драйвер в автоматическом режиме.

Стоит отметить, что лучше всего использовать драйверы, предлагаемые производителем оборудования, поскольку это всегда будет самый новый драйвер. Таким образом, вы можете загрузить драйвер с официального сайта и в окне обновления драйвера выбрать «Найти этот драйвер на моем компьютере».

После этого укажите расположение загруженного драйвера и нажмите «Далее».

Использование встроенной утилиты «CHKDSK»

Хотя ошибки ввода-вывода с устройства в основном связаны с повреждением оборудования, вы можете попробовать использовать интегрированное системное приложение, чтобы решить проблему. Программа «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их. О том, как использовать утилиту CHKDSK, вы можете прочитать в статье «Проверка и исправление ошибок жестких дисков — CHKDSK».

Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаруживает сектора, требующие ремонта.

По завершении программа сообщит о выполненных действиях и перечислит все работы, которые были выполнены для устранения обнаруженных неисправностей накопителя.

Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском

Если указанные выше исправления не помогли, вы можете проверить общее состояние жесткого диска с помощью бесплатной программы Victoria, специально созданной для диагностики и исправления ошибок жесткого диска.

Это очень эффективное приложение, которое может помочь решить многие проблемы с жестким диском, а также предупредить вас, если ваш жесткий диск скоро выйдет из строя.

Что мне делать, если я потеряю важные данные?

Иногда стоимость данных, хранящихся на компьютере, превышает стоимость самого ПК. Вот почему безопасность данных особенно важна в современном мире. Но что, если данные были потеряны из-за сбоя жесткого диска, случайного удаления, форматирования, изменения логической структуры жесткого диска или по любой другой причине?

Использование бесплатной версии программы RS Partition Recovery позволяет сразу убедиться, есть ли шанс на восстановления данных именно в вашей ситуации. Разберем пошагово процесс восстановления с помощью RS Partition Recovery.

Шаг 1. Установить и запустить программу RS Partition Recovery.

Универсальное решение для восстановления данных

Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.

Шаг 3. Выберите тип анализа.

Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.

Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры(RAW).

Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.

Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в "Список Восстановления" или выбор всего раздела для восстановления.

Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Почему некоторые файлы, после восстановления, могут не открываться?

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Как я могу проверить, можно ли восстановить мои данные, перед покупкой?

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Исправление битых секторов в Victoria
На днях решил проверить свой жесткий диск при помощи Victoria и столкнулся с проблемой..я в.


Исправление ошибок в битовой карте тома
Приветствую, господа знатоки! При включении пк один из жёстких дисков (метка Х: ) стал проходить.

Неужели еще придется сносить ОС и ставить Windows XP?

ЗЫ И, главное, на руборде собирайте по крохам в теме Виктория | HDD Diagnostic (часть 3) (и ранее. ) ВСЁ последнее, что написал Сергей Казанский. --- Это разработчик Виктории.

Joseph Joesta, у вас жесткий диск или ссд?
В заглавии темы стоит одно, а в метках - другое.

Поэтому в названии темы ВСЁ нормально. А вот кусочка (только двух строчек) рапорта SMART харда очень мало.

Tau_0, Как по мне, то ссд с пендингами нужно не ремапить, а в гарантию тащить. Это ж не жесткий диск с его магнитной поверхностью, это чип на транзисторах. Если в памяти пендинг, значит внутри чипа по факту - горелый транзистор, и возможно даже не один. Зачем эти жертвы? В гарантию, да и все дела. Tau_0, Как по мне, то ссд с пендингами нужно не ремапить, а в гарантию тащить.
ЗЫ И Вам тоже настоятельно рекомендую сначала тему на руборде почитать, а уж потом заниматься размышлизмами.

Речь идет о HDD, а это "Victoria 4.73b SSD" название программы такое. По крайней мере так на сайте было написано.

Добавлено через 21 минуту
Я прочитал статьи "Часто задаваемые вопросы о программе Victoria (обновлено 23.04.2019)" и "Инструкция к программе Victoria. Часть 5. Конфигурация, Setup", но мне в итоге что делать? Форматировать свой HDD и пробовать все подрят?

Показать полный рапррт SMART для Вашего харда, а не две строчки.
А раздобудьте ремонтный Live CD. но можете и другой взять. --- Он скоро Вам понадобится. Кому, разработчику ссд? Зачем, достаточно магазина.
Разработчику виктории? В случае если бы это был ссд - я не вижу смысла даже качать викторию, а не то что разработчику что-то говорить, не смотря на то, как он называет свою програму. Напоминаю про архитектуру памяти ссд и её отличия от жестких дисков.

Если Victoria поддерживает SSD , то это не значит, что она будет их ремапить. Тем более этот способ (подход) и функционал ремапа весьма сомнителен даже для HDD.
_ Уже давно сделал вывод, что главная задача таких программ диагностическая, а не ремонтная.
Корректно показать, что и как, провести правильно тесты в соответствии со спецификой любого носителя.
Да хотя бы просто SMART вывести в правильной интерпретации и с USB, что делают корректно единичные утилиты.

Сильная сторона новой Виктории - универсальность. Все аплодируют дальнейшему развитию проекта. Сейчас эта прога мне нравится много больше. Также ожидаем дальнейших изменений и доработки DOS версии проги.

- Лично мое мнение насчет ремапа - это последнее дело. Лучше обойтись другими методами борьбы с ошибками.

А как же еще с пендингами бороться, если гарантии нет?
Там по факту прога всё равно не ремапит, ремапит контроллер. А прога, какая бы она ни была - виктория или не виктория - просто задалбывает контроллер, пока он переназначит пендинг, или перепишет, если сможет. А как же еще с пендингами бороться, если гарантии нет?

- Прога "задалбывает" не только контроллер, но и головки + нагрев.
Ремап может подвергать опасности саму жизнь HDD. Seagate (и не только) может просто "сойти с ума".

Как говорится "не использовать ни для чего важного", в зависимости от состояния.
- Способов изолировать повреждения на блинах множество, от простых ламерских (CHKDSK, переразметка, Disk revival, изолирование/подмена поврежденных файлов), до профессиональных.

Добавочный аргумент против "ремапа" - рядом с поврежденными секторами будут появляться новые сбойные, вновь и вновь, да и скорость замедлится на данном участке, вплоть до висов.

Добавлено через 6 минут
А вот "Erase" рекомендую, но также, в зависимости от состояния, не бездумно!

Добавлено через 28 минут
* * Добавлю еще о неактуальности "ремапа" в наше время.
Плотность записи увеличилась в разы, скорости также выше, механическая часть миниатюрнее. Применяются сложные алгоритмы работы.
40 Гб прошлого, это не 4 Тб настоящего. Повреждения не штучные.
Харды стали очень "нежными", дешевыми, может посыпаться от простого чиха
Это уже расходный материал, как картридж, не подлежащий ремонту.

На подходе к 850Gb мне стало выдавать вот это: Block start at 1660180480 (850 Gb) Read error: preset timeout limit "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве"
и так 9-ть раз, менялись только цифры в ошибках.
Под конец сканирования нашлось около 400 секторов с откликом 100. Мне теперь произвести "Reverse scan" то есть справа на лево и увеличить timeout.ms до 30000 или вообще "never" поставить? В конце вот: *** Scan results: Warnings - 9, errors - 0. Last block at 1953525167 (1,0 Tb), time 2 hours 42 minutes 48 seconds. Не понимаю что с этими ошибками делать, проблема так и осталась. Дополнение:
рядом с поврежденными секторами будут появляться новые сбойные, вновь и вновь,

Это совсем не факт. У людей винты с несколькими заремапленными пендингами живут еще годами. Это зависит от причины повреждения и его характера, тут нельзя говорить однозначно.

А вот "Erase" рекомендую, но также, в зависимости от состояния, не бездумно!

Стирает пендинги. Тобто пытается записать в плохой сектор ноли, контроллер не может, и ремапит пендинг. Те же яйца, только в профиль.

"задалбывает" не только контроллер, но и головки + нагрев.

Угу, и Земля - тоже нагревается. Что здесь происходит?? Вы в норме?

Joseph Joesta, У вас на смарте пендинги, ремапьте их.
Либо Викторией, либо HDAT2

Это значит, что 9 блоков секторов (в каждом по 2048 LBAs или по 2048/8=64 больших сеторов ) невозможно правильно выбрать/прочитать. --- Ошибка CRC . Может и ерунда (просто поле ECC неверно записалось), а может и нет.

Поэтому, как написал kumehtar, пробуйте затереть/переназначить это секторы.
Меняем Ignore <--- Remap
ЗЫ Или, как советует nonym4uk, прогоните в связке Read+Erase.
--- Меняете Ignore <--- Erase
Но тут тоже есть нехороший момент --- из-за одного паршивого сектора будет затерт весь блок из 2048 LBAs. А это большая потеря информации, хотя у Вас это неважно. Я вот ничего не побоялся и реально прогнал SNAN поверхности (правда не всей, а конца. ) в связке Read+Remap.

В Victoria StartLBA = 1660180480 --- Это, чтобы не гонять тест два часа. А сразу быка за рога взять. --- У меня этот тест занял 31 минуту.
EndLBA = 1953525167 --- Оставляем как было.

Снимаем отметку c чекбокса Grid --- Мне цветные квадратики ни к чему, а график выглядит приятнее и информативнее. Да и быстрее оно работает.

ЗЗЫ Можете прямо во время прогона SCAN пощёлкать и посмотреть как меняется вывод.
Ключ на Start и --- поехали.
См. картинку.

После прогона SCAN покажите его рапорт и актуальный рапорт SMART

Да, тут по количеству ошибок/повреждений не опасно.
Но сразу, не глядя советовать "ремап" до предварительного скана и выяснения ситуации - опасно.
Представьте, если бы весь конец харда был с большими повреждениями, заезжен. какая нагрузка и риски!
А "erase" под Виндовс проходит влет, не нагружая хард даже со значительными повреждениями.
В этом случае логика харда сама решит, что подлежит ремапу. Erase зачастую лечит софт-бэды и плохочитаемые сектора. Ремап медленные сектора оставит, как есть.

* При значительных повреждениях конца лучше подходит HPA обрезание
Вот такие харды точно потом служат годами.

Простые случаи ошибки ввода/вывода и методы исправления

Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода вывода на устройстве

Дополнительно, если есть такая возможность, проверьте, как ведёт себя тот же диск на другом компьютере или ноутбуке: если присутствует та же ошибка, мы можем предположить, что дело в самом накопителе, если на нем работает исправно — по всей видимости, проблема на уровне системы или оборудования проблемного компьютера.

И еще один отдельный момент: для случая возникновения ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при работе с USB флешкой, рекомендую ознакомиться с методами из инструкции Флешка пишет, что диск защищен от записи.

Драйверы SATA и USB

Иногда проблема может быть вызвана тем, что в системе не установлены «правильные» для текущей системы драйверы для работы с SATA или USB устройствами. Вместо них — автоматически устанавливаемые Windows совместимые драйверы.

Проверьте, есть ли на официальном сайте вашего ноутбука или материнской платы ПК (именно для вашей модели устройства) доступные драйверы SATA/AHCI/RAID и USB для загрузки. Также имеет смысл загрузить и установить драйверы чипсета. При этом учитывайте, что даже если на вашем компьютере установлена Windows 10, а на сайте доступны драйверы только для предыдущих версий ОС, как правило их можно безопасно установить и они будут исправно работать.

Проверка состояния и ошибок диска

Если проблемный диск виден в системе и ему назначена буква, попробуйте выполнить простую проверку диска на ошибки:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 10 это можно сделать, введя «Командная строка» в поиске на панели задач и нажав по соответствующему пункту меню. Другие способы запустить командную строку от Администратора.
  2. Введите команду, заменив букву диска D на свою (внимание: для жесткого диска процесс может занять несколько часов, не запускайте на ноутбуке, работающем от батареи)и нажмите Enter.
  3. Дождитесь завершения проверки.

Учитывайте, что проверка при серьезных проблемах с диском или защите от записи может и не запуститься.

Для HDD и SSD стоит также проверить статус S.M.A.R.T. используя для этого соответствующие программы, например, CrystalDiskInfo.

Проверка статуса SMART для жесткого диска и SSD

Особое внимание обратите внимание на показания следующих атрибутов (часть из них могут отсутствовать для вашего диска): 05, 0A, C4, C5, C6, С7. Выход этих и других параметров за рамки значений для «здорового» сообщат вам о том, что, вероятно, ошибка вызвана техническим состоянием диска.

Настройка времени ожидания отклика диска в реестре

Этот пункт может быть актуален для подключенных жестких дисков как внутренних, так и внешних, особенно для тех, которые иногда переходят в режим сна.

Изменение параметра TimeOutValue для дисков в реестре Windows

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter, откроется редактор реестра.
  2. Перейдите к разделу реестра
  3. Обратите внимание на значение параметра TimeOutValue в правой панели редактора реестра. Дважды нажав по нему и выбрав десятичное представление, вы можете задать нужное вам значение ожидания в секундах.

По завершении, сохраните сделанные изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка.

Видео инструкция

Если диск или флешка сообщает об ошибках ввода вывода на любом компьютере или ноутбуке, при этом контакты на накопителе в порядке (не окислены и не повреждены), есть большая вероятность, что вы имеете дело с аппаратной неисправностью вашего HDD, SSD или USB накопителя и, возможно, оптимальным подходом будет его замена.

Почему появляется сбой ввода-вывода и как его устранить

Способ 1: Форматирование в другую файловую систему (потеря данных)

Внимание! Данный способ сотрет все данные, которые хранятся на флешке! Если вы хотите сохранить файлы, обратите внимание на способы 2 и 3!

Самый простой способ не всегда самый подходящий – например, пользователям, желающим сохранить свои файлы, он не поможет.

Способ 2: Создание образа флешки и последующее форматирование (сохранение данных)

Выбор флешки-источника в HDD Raw Copy Tools для решения проблемы с вводом-выводом информации на флешке

Выбор имени, места и формата образа HDD Raw Copy Tools для решения проблемы с вводом-выводом информации на флешке

Этот способ более сложный, однако в его случае вероятность сохранить файлы очень высока.

Способ 3: Восстановление флешки посредством утилиты chkdsk

Запустить CMD.exe от имени администратора в меню Пуска для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

Вызов утилиты восстановления chkdsk для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

Результат работы утилиты восстановления chkdsk для решения проблемы с ошибкой ввода-вывода

Если все описанные выше способы не дают результата, вероятнее всего, вы столкнулись с физической неисправностью накопителя: механическим повреждением, выходом из строя части блоков памяти или проблемами с контроллером. В таком случае, если на нем хранились критично важные данные, посетите сервисный центр. Кроме того, вам могут помочь инструкции по восстановлению работоспособности для специфичных производителей: Kingston, Verbatim, A-Data, Transcend.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: