Voip адаптер что это
Обновлено: 04.07.2024
IP-телефония известна по всему миру как средство связи с чрезвычайно низкими тарифами. При этом с ней не могут конкурировать ни традиционная проводная телефония, ни сотовая связь. Для обеспечения более удобной связи с миром посредством IP-телефонии, абонентам рекомендуется приобрести SIP-адаптер. С его помощью они смогут разговаривать с другими людьми без компьютера, что обеспечивает особое удобство ведения телефонных переговоров.
Что такое SIP адаптер
Большинство абонентов использует для разговоров по IP-телефонии традиционные компьютеры с подключенными к ним гарнитурами. Получается, что когда компьютер выключен, позвонить никуда не получится. Также, мы можем отметить следующие неудобства:
- Достаточно долгая загрузка компьютера после включения;
- Возможная занятость компьютера;
- Необходимость использования гарнитуры;
- Невозможность принять входящий вызов при выключенном компьютере.
Нарушается и конфиденциальность – не будешь же разговаривать на сугубо личные темы с гарнитурой на голове в тот момент, когда кто-то параллельно работает на этом же компьютере? Как обеспечить удобство разговоров посредством IP-телефонии? В этом случае следует купить VOIP-адаптер, подключаемый к сети интернет.
Что такое SIP-адаптер (или VOIP-адаптер) и как он работает? Адаптер представляет собой небольшую коробочку со светодиодными индикаторами, подключаемую к интернету через роутер или любое другое устройство, служащее для подключения к сети. К самому адаптеру подключается самый обычный телефон, используемый в традиционной телефонии.
Для того чтобы SIP-адаптер заработал, его нужно настроить на связь с вашим SIP сервером либо с сервером выбранного оператора связи. Ввод настроек и параметров осуществляется через web-интерфейс. После завершения настроек подключаем к адаптеру телефонный аппарат и пробуем звонить.
Обратите внимание, что компьютер здесь нужен только для первоначальной настройки – в дальнейшем SIP-адаптер работает в совершенно автономном режиме, не требуя никаких вмешательств.
Самый простой телефонный VOIP-адаптер оснащается двумя портами – WAN-порт служит для подключения к сети интернет, а FXS-порт предназначен для подключения обычного телефонного аппарата и эмулирует работу телефонной станции. Подключение к компьютеру для настройки устройства осуществляется с помощью WAN-порта. Также на борту присутствует разъем для подключения источника питания. Отдельные модели оснащаются дополнительными портами для подключения еще одного телефона или для коммутации с компьютером.
Дополнительные возможности SIP-адаптеров:
- Подавление шумов – отличная опция, если телефон стоит в шумном месте;
- Возможность подключения к двум серверам/провайдерам – пригодится при оптимизации расходов на связь;
- Подключение по Wi-Fi – избавит вашу квартиру от лишних проводов;
- Возможность работы с двумя и более аккаунтами – актуально при использовании раздельного доступа к услугам связи;
- Определение номера – удобная опция для тех, кто использует IP-телефонию для входящих звонков;
- Конференц-связь – возможность организации связи сразу с несколькими абонентами;
- Удержание и ожидание вызова – возможность попеременной связи с несколькими абонентами;
- Громкая связь – можно поговорить даже без телефонного аппарата;
- Поддержка протокола Skype – недорогая IP-телефония и Skype-телефон «в одном флаконе».
Также реализованы и многие другие возможности, существенно расширяющие функционал и делающие связь более удобной. О наличии тех или иных функций можно узнать в паспорте к прибору.
Популярные модели SIP-адаптеров
Собираясь купить VOIP-адаптер, следует ознакомиться с самыми популярными моделями:
- Cisco SPA112;
- Cisco SPA122;
- Grandstream HT701.
SIP-адаптер Cisco SPA112 является самой простой моделью, разработанной известным на весь мир брендом. Адаптер оснащен одним портом для подключения к интернету и двумя портами для подключения телефонных аппаратов. Возможностей для управления звонками здесь нет – ни конференц-связи, ни удержания и ожидания вызова. Зато есть система распознавания голосовой активности, экономящая трафик.
Следующая модель, Cisco SPA122, похожа на предыдущую. Она умеет подключаться к нескольким серверам, обладает функциями голосового шлюза и роутера, наделена генерацией комфортного шума, замещающей бесшумные паузы в разговоре. Также реализована функция эхокомпенсации. Количество портов FXS для подключения телефонных аппаратов – 2 шт. SIP-адаптер Grandstream HT701 оснащен всего лишь одним портом для подключения телефонного аппарата.
Зато здесь есть дополнительные функции управления вызовами – это конференц-связь, удержание и ожидание вызова, определитель номера. Модель предельно простая, но свои функции выполняет на «отлично».
Какой VOIP-адаптер выбрать
Покупая телефонный VOIP-адаптер, следует предварительно определиться с функционалом. Если нужен простой адаптер для периодических разговоров, выбираем самую простую модель. Хотите использовать не только IP-телефонию, но и Skype – тогда ищем модель с поддержкой Skype-протокола. Что касается количества телефонных трубок, то для домашних условий вполне достаточно SIP-адаптера с одним портом FXS.
IP-телефония отличается низкой стоимостью и при этом неограниченной зоной покрытия. Проблема лишь в том, что её подключение требует специальных технических средств. VoIP-адаптер считается едва ли не самым популярным блоком для обеспечения связи через интернет. Давайте выясним, что это такое, как его настроить и какие модели заслуживают доверия.
Что такое SIP-адаптер и для чего он нужен
Начнём с того, что VoIP-адаптер и SIP-адаптер представляют собой два варианта названия одного и того же блока. Дело в том, что SIP-протокол считается более новой версией в рамках VoIP-протокола. Если VoIP это общая система, то SIP разработан конкретно для IP-телефонии.
Особенности использования
Среди обывателей бытует мнение, что для настройки и эксплуатации телефонной линии в интернете лучше всего подходит компьютер. Действительно, компьютер, ноутбук или хороший планшет могут обеспечить связь, но такой подход неудобен.
- Аппаратура при включении долго грузится.
- Если за клавиатурой кто-то работает, то его придётся либо подвинуть, либо стоять рядом и беседовать о своём, что крайне неудобно.
- Аппаратура должна быть оборудована динамиками и микрофоном или нужна гарнитура.
- Если аппаратура выключена, то о связи можно забыть.
Чтобы SIP-коробочка заработала, её нужно настроить под параметры выбранного IP-провайдера. Вот здесь необходим компьютер, через web-интерфейс выставляются положенные настройки, после чего адаптер будет работать автономно, без участия компьютера.
Базовые возможности, которые предоставляет
Несмотря на скромные размеры и приемлемую стоимость программное обеспечение такой аппаратуры предоставляет широкие возможности. Для личного пользования или нужд небольшого офиса этих опций более чем достаточно.
- Организация конференций в аудио- и видеоформате.
- Запись и прослушивание телефонных разговоров в автоматическом и ручном режимах.
- Учёт статистики входящих и исходящих вызовов по каждому каналу и телефону.
- В аппарате есть голосовое меню, которое в том числе позволяет организовать начитку.
- Чёрный список номеров и программирование быстрого набора.
- Режим ожидания с автоответчиком, плюс переадресация.
- Режим фильтрации шумов, актуален для магазинов и организации связи на производстве.
- Одновременная работа с двумя провайдерами.
- Встроенный Wi-Fi «зонтик», что позволяет обойтись без внутренних кабельных линий.
- Определитель номеров (АОН) для входящих вызовов.
- Вывод на громкую связь.
Есть модели адаптеров, позволяющие работать с программой Skype и IP-провайдерами одновременно, но это уже дополнительная функция, которая встраивается далеко не в каждый аппарат.
Плюсы и минусы использования
Высокая популярность подобной аппаратуры обусловлена рядом серьёзных достоинств, большинство пользователей отмечает следующие плюсы:
- Цена одного телефонного аппарата, адаптированного под IP-связь, приравнивается к стоимости среднего адаптера, но под маленькую коробочку можно подключить до 10 недорогих аналоговых аппаратов, тем самым обеспечив связью все отделы небольшого офиса.
- Аппаратура имеет все необходимые функции для организации полноценной корпоративной связи.
- Средний пользователь ПК вполне способен настроить адаптер своими руками, большинство моделей имеют интуитивно понятный интерфейс.
- После настройки адаптер не нуждается в поддержке компьютера, аппаратура работает автономно.
Данная аппаратура не идеальна, у неё также есть несколько ощутимых недостатков.
- В отличие от аналоговых телефонов, вся IP-аппаратура нуждается в электропитании и выходе в интернет, проще говоря, нет света – нет связи.
- Дешёвые модели не могут обеспечить реально качественную связь более чем для 1-2 телефонных аппаратов.
- При увеличении количества точек подключения в офисе придётся докупать новые аппараты, даже самый «нарядный» адаптер рассчитан максимум на 10 телефонов.
С целью увеличения продаж многие маркетологи называют SIP-адаптеры шлюзами – это неверно. SIP- или VoIP-шлюзы имеют схожие функции, но мощность и качество программного обеспечения там на порядок выше, поэтому они и стоят в разы дороже. Тем, кто планирует расширение или опасается за стабильность связи, лучше брать SIP-шлюз.
Настройка и подключение
Для настройки телефонного адаптера своими руками вам понадобится сам адаптер, роутер или свич, аналоговый телефонный аппарат с функцией тонального набора и компьютер. В качестве примера мы взяли модель GrandStream HandyTone-802. Сначала всё соединяется в единую систему.
Популярные модели SIP-адаптеров
Предложений на рынке сейчас более чем достаточно, но есть несколько ходовых моделей, которые пользуются неизменной популярностью.
GrandStream HandyTone-802 – именно его настройки мы рассматривали в предыдущей главе. Аппарат имеет следующие функции:
- конференц-связь;
- АОН;
- распознавание активности голоса;
- поддерживает два телефонных аппарата;
- шумоподавление;
- поддержка нескольких IP-серверов
- постановка на очередь и удержание вызова;
- Размеры 100х100х30 мм, вес 114 гр.
Cisco SB SPA122-XU – модель выпускается одним из ведущих мировых брендов. Аппарат неприхотлив в эксплуатации и отличается высокой надёжностью. Что касается параметров, то они схожи с предыдущей моделью.
Cisco SPA112 – считается одной из самых простых, бюджетных моделей. Здесь нет конференц-связи, удержания вызова, постановки в очередь и управления звонками, но зато предусмотрена экономия трафика. В общем, коробочка для домашнего пользования с медленным интернетом.
Какой VoIP-адаптер выбрать
Отталкиваться нужно от практической целесообразности. В личном пользовании зачастую не нужна конференц-связь и разного рода управление вызовами, но зато многие желают подключить Skype, кстати, функция интеграции со Skype может на треть повысить цену аппарата.
Телефонные адаптеры считаются отличным решением проблемы со связью для жилых помещений и малого бизнеса. Они сделаны для тех, кому нужно быстро и без «заморочек» подключить недорогой телефон.
По данным исследований DISCOVERY Research Group среднегодовой темп роста IP-телефонии в России составляет 30%. Предположительно рынок IP-телефонии в России к 2021 году вырастет до 14,2 млрд. Как видите, рост довольно серьезный.
С развитием услуг IP-телефонии растет и рынок VoIP оборудования. И для каждой компании важно, чтобы оборудование было удобным в использовании и работало стабильно.
Статья рассказывает о том, какие виды конечного VoIP оборудования существуют, плюсы-минусы каждого вида, и какие более стабильны в работе. Информация из статьи поможет компаниям, системным администраторам, руководителям, директорам и другим пользователям, кто решил подключить себе IP-телефонию, выбрать для себя правильную категорию VoIP оборудования.
А также, в конце статьи бонус: краткий рекомендательный обзор конкретных моделей оборудования из собственного опыта.
Разделы статьи:
- Виды VoIP устройств, плюсы-минусы
- Таблица “Оценки надежности” по видам VoIP устройств и влияющие на надежность факторы
- Бонусный раздел. Обзор некоторых моделей VoIP устройств
1. Виды VoIP устройств, плюсы-минусы
Существует 7 видов VoIP устройств:
1) IP-телефоны с проводной трубкой и проводным подключением к сети
(Grandstream GXP, Panasonic KX-HDTV, Fanvil X, Yealink SIP-T и др.)
Плюсы:
- Являются самыми надежными из всех видов VoIP оборудования
- Редко выходят из строя, не требуется промежуточного оборудования для подключения к sip (помимо маршрутизатора конечно же), подключаются к сети проводом, питание от электричества (следовательно не требуют батареек). Благодаря этим факторам данные аппараты стабильно держат sip регистрацию, имеют хорошее качество связи и длительный срок службы
- Простые в первичной настройке
- Простые в подключении
- Идеальны для колл-центра и технической поддержки, так как есть возможность подключить профессиональную гарнитуру (в зависимости от модели)
- Недорогие в покупке (в зависимости от функционала)
Минусы:
- Мобильность (так как трубка и гарнитура проводные, то нет возможности перемещаться во время разговора)
- Требуют дополнительного пространства на рабочем столе
Данные аппараты можно подключить по 2-м схемам:
2. IP-телефоны с проводной трубкой, подключаемые к сети по Wi-Fi
(Htek UC924E, Yealink SIP-T27G, Yealink SIP-T41S и др.)
В общем-то плюсы и минусы у данного вида оборудования практически все те же, что и у предыдущего представителя.
Добавляется только еще 1 плюс и 2 минуса.
Дополнительный плюс:
- Удобны в подключении. Нет необходимости тянуть провода до каждого аппарата, что сокращает уровень затрат на коммутацию
Дополнительные минусы:
- Качество связи и стабильность подключения к sip напрямую зависит от качества Wi-Fi сигнала. Необходимо устанавливать близко к роутеру или использовать репитеры.
- Высокая цена
3. IP-телефоны с радиотрубкой, привязанной к основной базе, которая подключается проводом к сети
(Panasonic KX-TGP600, Gigaset A540, Yealink W52P, Grandstream DP750 и др.)
Плюсы:
- Достаточно надежное оборудование
- Мобильны в использовании. Очень удобно, что можно свободно перемещаться с трубкой во время разговора
- Экономят рабочее пространство
- Экономят ресурсы подключения. Проводом к сети подключается только базовый блок
- К одному базовому блоку можно подключить до 8 трубок (в зависимости от модели)
Минусы:
- Ухудшение качества связи в зависимости от расстояния между трубкой и базовым блоком, а также в зависимости от толщины и материала стен
- Требуется дополнительный элемент питания — батарейки, соответственно и время на подзарядку
- Возможны ухудшения стабильности работы в случае большой нагрузки на один базовый блок
- Довольно сложны в настройке (в зависимости от модели)
- Есть вероятность отвязки трубки от базы, что не очевидно обычному пользователю
- Высокая стоимость
Несмотря на 6 минусов, аппараты данного вида имеют долгий срок службы и пользуются большой популярностью. Необходимо просто соблюдать правильный режим эксплуатации.
Рекомендации при эксплуатации:
- подключайте на один базовый блок количество трубок на 1-2 меньше, чем заявлено производителем
- не устанавливайте базовый блок на дальнее расстояние от трубок, лучше, чтобы база находилась в одном кабинете с трубками и на одном этаже
- своевременно меняйте аккумуляторные батарейки в трубках
4. Аналоговые телефоны с проводной трубкой подключаемые через голосовой VoIP-шлюз
(телефоны Panasonic KX-TS, Gigaset DA и др., VoIP шлюзы Cisco SPA, Grandstream HT, AudioCodes MP и др.)
Плюсы:
- Возможность использования в ip-телефонии аппаратов, оставшихся от старой аналоговой телефонии
- Низкая стоимость аналоговых аппаратов
- Простота подключения к VoIP шлюзу
- Не требуется подключения аппаратов к электричеству
- Долговечность
Минусы:
- Напрямую зависят от VoIP шлюза и качества подключаемого патч-корда
- Вероятность переключения в импульсный режим, что является неочевидным для обычного пользователя
- Вероятность проблем со связью аналогового характера — писк, щелчки, скрежет, гул
- Настройка VoIP шлюза часто вызывает трудности даже у системных администраторов
- Занимает дополнительное пространство на рабочем месте
- Имеют нестабильное подключение к sip (иногда требуют перезагрузки VoIP шлюза)
3 возможные схемы подключения:
5. Аналоговые телефоны с радиотрубкой подключаемые через голосовой VoIP-шлюз
(телефоны Panasonic KX-TG, Philips D и др., VoIP шлюзы Cisco SPA, Grandstream HT, AudioCodes MP и др.)
Плюсы и минусы практически все те же, что и у предыдущего вида аналоговых аппаратов.
Добавляется 2 плюса и 2 минуса.
Дополнительные плюсы:
- Мобильность. Можно перемещаться с трубкой во время разговора
- Не занимают дополнительного пространства рабочем месте
Дополнительные минусы:
- Возможно ухудшение качества связи в зависимости от расстояния до базового блока, либо наличие помех радиоканалу
- Необходим дополнительный элемент питания — аккумуляторные батарейки, соответственно и время на подзарядку
6. Программные ip-телефоны (софтфоны) для звонков с ПК и ноутбуков
(MicroSIP, Jitsi, ZoiPer, X-Lite и др.)
Софтфоны — это такие же ip-телефоны, только без физического корпуса с платами. Просто устанавливаешь на ПК, подключаешь гарнитуру, настраиваешь sip подключение и пользуешься.
Плюсы:
- Бесплатны (за исключением дополнительных платных функций)
- Не требуют дополнительной коммутации сети для подключения
- Устанавливаются на любой ПК и основные ОС
- Легко настраиваются (в зависимости от модели)
Минусы:
- Напрямую зависят от быстродействия работоспособности ПК
- Имеют свойство “глючить” (требуется перезапуск программы, либо всего ПК)
- Для хорошего качества связи требуется проводное подключение ПК к роутеру
- Необходим дополнительный элемент — гарнитура
Несмотря на минусы, данный вид VoIP устройств завоевали большую популярность в использовании. Основные причины это — бюджетность.
7. Программные ip-телефоны (софтфоны) для звонков со Смартфона
(Grandstream Wave, Linphone, CSipSimple, ZoiPer и др.)
Плюсы и минусы практически все те же, что и у предыдущего вида софтфонов.
Но добавляется еще 2 плюса и 2 минуса.
Дополнительные плюсы:
Дополнительные минусы:
- Нужно постоянно держать приложение запущенным (из-за этого быстро садится батарея телефона)
- В 80% случаев плохое качество связи во время разговора (так как нет возможности подключить устройство к интернету проводом)
2. Таблица “Оценки надежности” по видам VoIP устройств и влияющие на надежность факторы
Шкала оценки:
10 баллов — высший уровень надежности,
далее по убыванию.
Таблица 2.1 — Виды VoIP устройств, степень их надежности и факторы, влияющие на стабильность работы
| Оценка надежности | Вид VoIP устройства | Способ подключения к Интернету | Факторы, влияющие на стабильность работы |
|---|---|---|---|
| 10 баллов | Проводной IP-телефон |
Какие из этого можно сделать выводы?
Выбор VoIP устройства напрямую зависит от поставленных задач и конкретных потребностей.
Например, если вам необходимо организовать бюджетный колл-центр с компьютерами и хорошей связью, то наилучшим вариантом будет использовать софтфон на ПК, подключенный к локальной сети проводом, и более менее профессиональную гарнитуру в пределах 1,5-3 тысяч рублей.
Если бюджет не сильно ограничен и в приоритете стоит стабильность и качество связи, тогда лучшим вариантом будет приобретение IP-телефонов с проводными трубками и проводным подключением к локальной сети, а также приобретение профессиональных гарнитур к данным аппаратам.
Для организации связи секретарям или администраторам в основном выбирают IP-телефоны с радиотрубками или аналоговые радиотрубки с VoIP шлюзом.
Менеджерам в основном устанавливают софтфоны на ПК с гарнитурой, либо ip-телефоны с радиотрубками. Иногда используют софтфоны на мобильных, но это очень редко из-за значительных минусов качества и стабильности связи.
Для решения проблемы мобильности и работы через IP-телефонию на смартфонах сейчас существуют такие решения как FMC или приложения-агенты, которые позволяют также осуществлять проброс звонка, совершенного с мобильного устройства, и записи разговора в ВАТС и CRM-системы.
3. Бонусный раздел. Обзор некоторых моделей VoIP уст-в
В данном разделе поделюсь опытом наших инженеров при работе с клиентами, которые пользуются IP-телефонией и различными VoIP устройствами.
Я не стал расписывать сравнения с другими моделями. Скажу лишь, что в ходе работы нам приходится иметь дело с большим количеством различных моделей VoIP устройств, и среди них я решил выделить толкьо те, которые, по-нашему мнению, самые достойные.
Просьба обратить внимание, что рекомендации носят исключительно субъективный характер, основанный на личном опыте инженеров в ходе работы с клиентами, которые активно используют IP-телефонию.
А также, данная информация не является рекламой!
1. IP-телефоны с проводной трубкой и проводным подключением к сети
Из данной категории зарекомендовали себя аппараты Grandstream GXP.
Данные модели есть в вариациях GXP1400, GXP1405, GXP1610, GXP1620 GXP1628 и так далее. В зависимости от количества настраиваемых аккаунтов и дополнительных функций.
Почему Grandstream GXP ?
Данный аппарат имеет высокий срок службы (от 10 лет), прост в настройке, sip-регистрацию держит стабильно, имеет все необходимые опции для тонкой настройки, есть возможность сквозного подключения к сети, не используя дополнительный порт в свитче или роутере, есть возможность подключения профессиональной гарнитуры, имеет очень информативное цифровое табло.
Сколько помню за свою работу, на данный аппарат практически никто не жалуется, за исключением только пары моментов, когда выходили из строя проводки от трубки до аппарата. И было также пару моментов, что телефон сам автоматически сбрасывался до заводских настроек. Но это единицы случаев.
Поэтому данный аппарат мы всегда рекомендуем нашим клиентам.
2. IP-телефоны с проводной трубкой, подключаемые к сети по Wi-Fi
В своей практике только один раз имел дело с IP-телефоном подключенным к сети по Wi-Fi. По-моему это был Escene, модель точно не помню. Подключался удаленно, помогал админу с настройками.
Ничего не могу сказать по этому аппарату, так как имею мало опыта работы с данной категорией VoIP устройств.
3. IP-телефоны с радиотрубкой, привязанной к основной базе, которая подключается проводом к сети
В данной категории зарекомендовали себя аппараты Panasonic KX-TGP500/TGP600. TGP500 это более старая модель, а TGP600 обновленная и актуальная на выпуск.
Бонус у TGP500 в том, что к этой базе можно привязать даже аналоговые трубки и они будут нормально функционировать. Это очень хорошая особенность, так как аналоговые трубки с возможностью привязки к базе имеют цену в 3-4 раза меньше, чем оригинальные трубки TPA50.
Но вот в обновленной модели, TGP600 такую возможность отсекли.
Почему Panasonic TGP500/600 ?
Данный аппарат имеет возможность подключения до 8 трубок к одной базе и 8 линий одновременных разговоров, при этом чувствует себя нормально. Аппарат довольно прост в первичной настройке sip аккаунтов и привязки трубок. Обычно справляются самостоятельно многие админы и даже некоторые пользователи. Sip регистрацию держит стабильно, в случае залипания, решается перезагрузкой базы. Есть возможность тонкой настройки линий и других функций.
Иногда конечно случаются проблемы, например, трубка перестает видеть базу или распределение линий некорректно работает, но такие неисправности возникают крайне редко.
Поэтому своим клиентам мы рекомендуем Panasonic KX-TGP500/TGP600.
4. Аналоговые телефоны подключаемые через голосовой VoIP шлюз
Про сами аппараты говорить смысла нет, так как они являются чисто приемником сигнала и с ними, как правило проблемы возникают редко. Это могут быть только проблемы аппаратного характера. Перевод в импульсный режим, шипение, треск или тихий звук и др. Основную функцию выполняет VoIP шлюз. Он преобразовывает сигнал из цифрового в аналоговый и обратно. На нем настраивается sip регистрация и другие VoIP настройки.
Из VoIP шлюзов себя зарекомендовали Grandstream HT. Из данных моделей есть вариации HT812, HT814, HT818. В зависимости от количества FXS портов.
Устройство стабильно держит sip регистрацию, имеет множество полезных настроек, 2 профиля, при настройке не вызывает трудностей, редко выходит из строя.
Также часто встречаются VoIP шлюзы AudioCodes MP-202. Данный шлюз тоже довольно хорош. Единственная его болячка, он сильно греется и иногда залипает. Проблема решается перезагрузкой устройства, а в худшем случае сброс на заводские настройки. После перенастройки шлюз работает в штатном режиме.
5. Программные ip-телефоны (софтфоны) для звонков с ПК и ноутбуков
Да, у этого софтфона достаточно деревянный интерфейс. Но он стабильно держит sip регистрацию, имеет все необходимые для IP-телефонии настройки и прост в использовании. Нет никаких навороченных функций, не нагружает операционную систему, практически не “глючит” и имеет высокую скорость работы.
А также, софтфон имеет достаточно простую настройку, с которой справляется даже рядовой пользователь. Мы сделали специальную пошаговую инструкцию, которая ни у кого не вызывает вопросов. Вот ссылка, возможно кому пригодится: Пошаговая инструкция по настройке софтфона MicroSIP
Есть один минус, софтфон MicroSIP ещё не написан для MacOS.
Для MacOS обычно хорошо подходят Jitsi или ZoiPer.
6. Программные ip-телефоны (софтфоны) для звонков со смартфона
Для использования IP-телефонии на смартфоне, по-моему, лучший вариант это CSipSimple. Проблема только в том, что проектом уже давно никто не занимается, поэтому софтфона нет в Play Market. Это доставляет трудность в установке для рядовых пользователей.
Но мы нашли альтернативу.
Лучшим образом зарекомендовал себя софтфон Grandstream Wave. Есть версия как для Android, так и для iOS.
Данный софтфон прост в настройке, справляется даже рядовой пользователь. Для него мы также написали пошаговую инструкцию: Пошаговая инструкция по настройке софтфона Grandstream Wave
Grandstream Wave отличается стабильной работой, приятным дизайном, широким функционалом и возможностью тонкой настройки. Не сильно нагружает систему смартфона.
Есть также альтернатива, это LinPhone. Но за ним были замечены проявления “глюков” время от времени.
В настоящее время существует много вариантов связи. Самой выгодной по тарификации не только в России, но и по всему миру является IP-телефония. К тому же, конкуренцию с ней не выдерживает ни мобильное соединение, ни проводная стандартная телефония. Чтобы связь с любой точкой планеты при помощи IP-соединения была удобнее, специалисты рекомендуют использовать SIP-адаптер. Он позволит общаться даже тогда, когда под рукой нет компьютера. Особенно удобен такой вариант для людей, которые регулярно ведут переговоры по телефону.
SIP-адаптер, что это?
По определению, большая часть пользователей услугами этой телефонной связи для совершения переговоров используют ПК в комплекте со специальной гарнитурой. Таким образом, возможность звонить при отключенном компьютере исключается. К другим неудобствам можно отнести:
- После включения ПК потребуется довольно много времени на его загрузку;
- Вполне возможно, что компьютер в этот момент будет занят;
- Для обеспечения связи потребуется дополнительные устройства (гарнитура);
- Если ПК не подключен, принять входящий звонок не получится.
Что из себя представляет, и как функционирует SIP (он же VOIP) адаптер? Это коробочка небольшого размера, оснащенная индикаторами (светодиодными). Подключается к интернету при помощи роутера или аналогичного по действию оборудования. К прибору подключают обычный традиционный телефонный аппарат, которым пользуются в проводном телефоном соединении.
Чтобы активировать SIP-адаптер, осуществляется предварительная его настройка на связь с сервером одного из операторов либо своим SIP-сервером. Посредством web-интерфейс вводятся параметры и соответствующие настройки. По завершению всех перечисленных манипуляций подключается телефон и проверяется возможность делать звонки.
Внимание!
Хотим уточнить, что необходимость ПК есть исключительно на первом этапе, чтобы настроить связь. После этого посторонние вмешательства исключаются, так как SIP-адаптер функционирует самостоятельно.
У обычного VOIP-адаптера есть только два порта. Для подключения к интернету используется WAN-порт. Чтобы подключить телефон и активировать работу станции, необходим FXS-порт. Сопряжение с компьютером, необходимое для настраивания подразумевает под собой использование первого порта. Чтобы подключиться к источнику питания, есть разъем. В некоторых моделях присутствуют и другие порты, позволяющие обеспечить работу с ПК или присоединить еще один телефонный аппарат.
Дополнительные опции SIP-адаптеров:
- Шумопоглощение – особенно актуальна при нахождении телефона в месте, где слишком шумно;
- Возможность пользоваться услугами двух провайдеров/серверов – позволяет оптимизировать затраты на связь;
- Наличие Wi-Fi-подключения – нет необходимости прокладывать кабеля, тянуть провода;
- Можно работать с несколькими аккаунтами – особенно актуально, если к услугам связи практикуется раздельный доступ;
- Определение номера – очень удобно, особенно если главным моментом является принятие входящих вызовов;
- Конференц-связь – можно одновременно общаться с группой людей;
- Удержание вызова и его ожидание – поочередное общение с разными пользователями;
- Громкая связь – наличие возможности вести разговор без контакта с телефоном;
- Поддержка Skype – финансово выгодная IP-телефония и Skype одновременно.
Существует и много других опций, который делают связь удобнее, а функционал шире. Обычно полный комплект доступных функций указывается в техническом паспорте, который идет в комплекте с этим устройством.
Востребованные марки SIP-адаптеров
Прежде, чем совершать покупку, желательно понять, какие модели являются наиболее актуальными:
- Cisco SPA112;
- Grandstream HT701;
- Cisco SPA122.
Первая модель, выпущенная брендом с мировым именем, отличается простотой. В ней присутствует порт для соединения с сетью и два порта, необходимых, чтобы подключить телефоны. Управлять звонками в данном случае не получится. Функции удержания вызова, его ожидания не предусмотрены, как и конференц-связь. Но есть опция, позволяющая экономно использовать трафик.
Cisco SPA122, прибор, обладающий схожими с предыдущей моделью характеристиками. Есть возможность подключения к двум и больше серверам, эхокомпенсирующая функция, опции роутера и голосового шлюза. Также модель может генерировать шум, что позволяет заместить в разговоре бесшумные паузы. Есть два порта, чтобы подключить телефоны.
Grandstream HT701 имеет только один порт, что делает возможным подключение лишь одного телефона. Но при этом здесь расширен функционал. В наличии определитель номера, конференц-связь, есть возможность удерживать вызовы и переводить их в режим ожидания. При присущей модели простоте в использовании, ее функционал безупречен.
Какой адаптер выбрать
Прежде, чем совершать покупку, нужно решить, какой вам требуется функционал для комфортной работы. При необходимости периодически звонить, достаточно и наиболее простого варианта. Если есть желание совместить Skype с этим типом телефонного соединения, потребуется купить соответствующую модель. Для применения в домашнем режиме хватит подключения одного аппарата (телефона), следовательно, адаптер должен иметь один порт, предназначенный для этой цели. Более сложный вариант подойдет для рабочих созвонов.
Оптимальный выбор адаптера
При отсутствии времени разбираться во всех тонкостях этого типа связи, но наличии желания как можно выгоднее и дольше общаться в телефонном режиме с близкими людьми, коллегами, друзьями, вам предоставляется хорошая возможность воспользоваться услугами виртуальной бесплатной АТС.
Читайте также: