Восстановление hdd после скачка напряжения
Обновлено: 04.07.2024
1. Ознакомьтесь с устройством диска и типичными неисправностями
Любой жёсткий диск состоит из нескольких стандартных компонентов. Снизу к нему крепится плата контроллера, управляющая работой накопителя. Внутри герметичного корпуса находятся металлические или стеклянные пластины, на которых хранится информация. Они вращаются на шпинделе, а над ними располагается блок магнитных головок (БМГ), считывающий и записывающий информацию.
YouTube-канал «Андрей Мосеенков»
От длительной эксплуатации пластины начинают сыпаться, делая часть данных недоступными. Удары и тряска приводят к заклиниванию БМГ или шпинделя, а от перепадов напряжения и некачественного блока питания перегорает контроллер управления.
При выходе из строя любого элемента диск перестаёт работать. Практически все аппаратные неисправности невозможно устранить в домашних условиях без специального оборудования и навыков. Исключение составляют лишь битые сектора и окисление контактов контроллера.
2. Остановите работу
При возникновении проблем с диском важно как можно быстрее прекратить работу. Из-за поломок механической части с каждым запуском повреждения накопителя могут только усугубиться. Чтобы повысить шансы на успешное восстановление данных, по возможности не используйте диск.
Завершите работу компьютера, а в случае с внешним жёстким диском выполните безопасное извлечение и отсоедините USB-кабель.
3. Проверьте диск
Если во время работы накопителя слышны щелчки, хруст и другие посторонние звуки, лучше сразу воспользоваться помощью специалистов. Ни в коем случае не разбирайте диск! Восстановить данные самостоятельно будет почти невозможно.
Если ничего подобного не наблюдается, проверьте диск всеми тремя способами.
Убедитесь, что устройство определяется в BIOS
YouTube-канал «Алексей Виноградов»
Включите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу Delete или F2. В некоторых случаях используются другие клавиши, какие именно — всегда написано на экране. После открытия меню перейдите в раздел Boot → Hard Disk Drives. Если диск отображается в списке, значит, шансы на восстановление есть.
Подключите диск к другому компьютеру
Это необходимо, чтобы исключить неисправности материнской платы. Внешний жёсткий диск просто подсоедините USB-кабелем к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте работоспособность.
Внутренний накопитель сначала извлеките из системного блока, предварительно отключив компьютер или вынув аккумулятор ноутбука. Для этого снимите крышку, отсоедините кабели питания и SATА, а затем отверните крепёжные винты и аккуратно достаньте диск. Таким же образом подключите его к другому компьютеру и проверьте, доступен ли диск в системе. Ещё можно использовать специальный карман, чтобы превратить внутренний накопитель во внешний и подключить его USB-кабелем.
Если на другом компьютере всё работает, значит, проблема не с диском, а с материнской платой или другим оборудованием ПК.
Проверьте диск с помощью специальных утилит
Для более детальной проверки выполните тестирование с помощью приложений производителей дисков или универсальных инструментов вроде Victoria и HD Tune. Результаты покажут, насколько серьёзны повреждения.
4. Обратитесь к специалистам
Если информация на проблемном диске имеет большую ценность, несите его специалистам лаборатории по восстановлению данных. Как правило, в таких есть стерильные помещения и оборудование, позволяющее оживить даже самый безнадёжный диск и вытащить из него информацию.
5. Попробуйте восстановить диск самостоятельно
Если файлы и документы не жизненно важные, можно попытаться починить диск своими руками. Шансы на успех в этом случае не так велики, но есть.
Предварительно необходимо восстановить информацию, которая хранится на накопителе. Для этого есть много бесплатных и платных утилит.
Все они работают по схожему принципу. Нужно выбрать диск, просканировать его, а затем указать, какие из найденных файлов необходимо восстановить. Накопитель придётся подключить USB-кабелем или установить в другой компьютер, на котором и запускать ПО для восстановления.
Затем можно приступать к реанимированию самого диска.
Способ 1: очистить контакты
Как и любые другие электрические контакты, соединение платы контроллера с жёстким диском со временем окисляется. Это приводит к некорректной работе и ошибкам. Для устранения проблемы контакты необходимо почистить канцелярским ластиком или чистым этиловым спиртом.
- Отверните все винты по периметру платы и аккуратно извлеките её со своего места.
- Тщательно почистите позолоченные контакты ластиком.
- Протрите смоченной в спирте ватной палочкой. Водку и другие спиртосодержащие жидкости при этом использовать не рекомендуется.
- После чистки соберите всё в обратном порядке, подключите диск и проверьте его работоспособность.
Способ 2: удалить битые секторы
Если предварительные проверки показали наличие Bad-блоков на диске, можно попытаться удалить их с помощью утилиты Victoria.
Способ 3: заморозить диск в холодильнике
Неоднозначный вариант, позволяющий ненадолго оживить жёсткий диск. Чаще всего используется в качестве последнего шанса. И даже если получится скопировать данные, сам накопитель, скорее всего, умрёт навсегда.
Скачки напряжения, отключение электричества и перебои в работе электросети, могут стать причиной множества неприятностей для пользователей компьютеров. Давайте посмотрим правде в глаза: не каждый компьютер в мире оснащен аккумуляторной батареей или UPS. Последствия скачков напряжения или отключения электричества могут быть плачевными для вашей информации. Давайте рассмотрим, что может произойти с вашими файлами, если вдруг отключается питание.
Внезапное отключение питания
Если компьютер вдруг отключить от питания, любая операция записи, которая была в процессе, прерывается на полпути. Все несохраненные данные, такие как открытые Word документы, электронные таблицы Excel, электронная почта (*.pst, *.email …) или базы данных, могут быть (и скорее всего будут) утеряны.
Поскольку Windows является многозадачной ОС, вероятен вариант, что несколько рабочих потоков будут писаться на диск одновременно. Это означает, что вы можете потерять более чем один файл, если компьютер отключить от питания.
Худшее, что может произойти
Отключение электричества часто сопровождается скачками напряжения, особенно в тот момент, когда электричество появляется. Поэтому, важно физически отключить ваш компьютер (как и любое другое незащищенное электронное устройство) от электрической сети. То есть, вынуть шнур из розетки. Если вы этого не сделаете – рискуете повредить вашу электронику во время возможного скачка напряжения, когда подадут электричество. Скачек напряжения может, буквально, сжечь материнскую плату компьютера. В худшем случае, это может так же повлиять на жесткие диски (хотя шансы того, что это произойдёт достаточно низки). В итоге, с точки зрения восстановления данных, вам нужно больше беспокоится о внезапном отключении электричества, чем о его появлении. Но всё равно, даже если вас совсем не устраивает материнская плата вашего компьютера, вам лучше вытянуть вилку из розетки.
Смягчающие обстоятельства
Первое, что вы должны сделать, когда система запустится – это проверить, как она работает и что собственно утеряно. Система загружается нормально? Есть ли какие-то предупреждения в процессе загрузки? Запускает ли Windows инструмент для восстановления диска во время загрузки? Скорее всего, система останется работоспособной после отключения электричества. Но в тех редких случаях, когда не будет загружаться системный диск или будут недоступны вторичные устройства хранения информации, для восстановления информации вам понадобится соответствующий инструмент, такой как Hetman Partition Recovery. Но не волнуйтесь, отключение электричества вызывает необратимые физические повреждения носителей информации исключительно редко. Ваши шансы на успешное восстановление большей части данных довольно высоки.
Если ваша система успешно завершила загрузочный цикл (и это предпочтительнее, чем сценарий, который мы описали выше), проверьте, все ли на месте. Утеряно ли что-то с чем вы работали? Был ли это документ, с которым вы работали? Или электронная таблица? Может ли ваш почтовый клиент по-прежнему открывать электронную почту? Скорее всего, те документы, которые не были открыты в момент потери питания, останутся нетронутыми. И наоборот – те файлы, которые были открыты в момент внезапного отключения электричества, будут повреждены или отсутствовать.
Загрузите и установитепрограмму для восстановления файлов на какой-то другой диск, раздел или носитель (например: внешний жесткий диск или USB-накопитель), чтобы не повредить файлы, которые вы намерены восстановить. Просканируйте диск на предмет утерянных или удалённых файлов. Можете указать тип файлов, которые вы ищете. Если это документ Word, вы можете найти последнюю сохранённую версию файла; если она недоступна – вы можете найти и восстановить более старые версии файла. Если вы используете одну из последних версий Microsoft Word, вы можете восстановить файл благодаря возможности его автоматического сохранения. Утилита для восстановления файлов найдёт и восстановит «сейвы», которые программа делала автоматически.
Конечно, если это Hetman Partition Recovery, то она не ограничена только восстановлением документов Word. Она может восстанавливать документы, электронные таблицы, презентации, цифровые изображения, сжатые архивы (*.zip, *.rar и многие другие форматы), базы данных, электронные книги и многие другие типы данных.
Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.
Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.
Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.
Оно может быть таким
Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX
На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.
Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.
На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».
Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».
Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.
Настройка диска в Windows
Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».
Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».
В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».
Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию !
Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.
Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.
Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».
Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».
Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».
Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».
На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».
Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.
Проблемы физического подключения накопителей
Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.
И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.
Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.
Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!
Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.
На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.
Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.
Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.
Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.
В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.
Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).
Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.
Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.
А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.
Сгореть контроллер может из-за неправильного подключения разъема питания ( переполюсовка). При отключении или подключении жесткого диска "на горячую", т.е. во время работы компьютера.
Компьютер не включается с подключенным жестким диском.
Если компьютер не включается с жестким диском , а после его отключения нормально стартует, значит проблема с данном жестком диске. Это ,как правило, связано с электрическим пробоем жесткого диска. Часто из-за скачка напряжения происходит пробой элементов контролера HDD и может образоваться короткое замыкание (КЗ). При попытке включить компьютер с жестким диском , имеющем короткое замыкание, срабатывает защита блока питания и компьютер сразу выключается.
Восстановление жесткого диска начинается с диагностики и ремонта контроллера HDD. После восстановления контроллера проводится полная диагностика жесткого диска на предмет корректной работы блока магнитных головок жесткого диска, определение скорости чтения и записи накопителя.
При электрическом пробое возможны различные варианты повреждений контроллера и самого жесткого диска :
1. Выгорание только контроллера HDD.
В этом случае ремонт жесткого диска ограничивается только восстановлением работоспособности его контроллера (замены сгоревших элементов) , либо его заменой с перепрошивкой ПЗУ для корректной работы с данным жестким диском. В этом случае после ремонта контроллера или замены, жесткий диск будет нормально работать.
2. Повреждение контроллера жесткого диска и частичная потеря работоспособности блока магнитных головок.
Жесткий диск после ремонта контроллера может определяться операционной системой, но не работать нормально. Например, перестает работать в UDMA режиме. В этом случае ремонт HDD может быть невозможен. Восстановление данных (если необходимо) осуществляется путем подбора режима чтения для успешного вычитывания информации.
3. Повреждение контроллера жесткого диска и выход из строя коммутатора блока головок hdd.
Если выгорают дорожки на контроллере HDD - это плохой знак. Это говорит о том, что было воздействие большими токами. Соответственно, элементы, между которыми сгорели дорожки, тоже пострадали. На рисунке сгоревшие дорожки соединяют микросхему привода шпиндельного двигателя жесткого диска с элементами ее обвязки. В 99% случаев данная микросхема тоже выгорела.
При электрическом повреждении контроллера жесткого диска первыми должны выходить из строя элементы , находящиеся непосредственно около разъема питания жесткого диска. На фото показан контроллер жесткого диска после длительного воздействия повышенного напряжения. Можно казать, что контроллер "сгорел дотла". Причем сгорел в месте , где находится разъем , соединяющий контроллер и гермозону жесткого диска.
Читайте также: