Выгодно ли работать компьютерным мастером
Обновлено: 02.07.2024
Можно ли заработать на оказании услуг в сфере, связанной с ремонтом компьютеров? Ответить на данный вопрос однозначно достаточно сложно. В большей мере это связано с тем, что компьютерная грамотность людей постоянно повышается (чего не скажешь о финансовой грамотности). Поэтому пользователи ПК справляются с определенными проблемами самостоятельно. Хотя стоит отметить, что далеко не все способны осуществить серьезный ремонт собственными силами.
Все-таки спрос на услуги данного вида существует и построение бизнеса, предполагающего компьютерный ремонт, выглядит перспективным делом. При этом надо иметь в виду, что организация бизнес-модели этого типа требует определенных знаний и организованности. Существует масса сложностей и специфических моментов, которые способны предельно усложнить этот процесс, а их преодоление отличается проблематичностью.
Какой выбрать подход? Обычно используют два варианта создания бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба подхода диаметрально противоположны и отличаются друг от друга своими нюансами.
Работа на себя — мастерская по ремонту компьютеров
Если вы имеете представление о функционировании компьютерных систем и способны на практике осуществлять их ремонт, то вы можете оказывать эти услуги без регистрации фирмы. В частности, размещение рекламы своих услуг может обеспечить вас постоянными клиентами. Кроме того, к этому процессу можно привлечь одного или двух своих друзей или знакомых, что несколько поднимет эффективность вашей работы.
Плюсы этого способа очевидны, но его нельзя отнести к полноценному бизнесу, способному приносить постоянный и ощутимый доход. В большей мере это вид дополнительного заработка, который можно воспринимать на уровне хобби, приносящего небольшую прибыль. Желание заняться делом профессионально, должно соотноситься с другой структурой построения своей предпринимательской деятельности.
Открытие фирмы по ремонту компьютеров
Второй подход к построению бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие специализированной фирмы. В данном случае вы будете выступать в роли директора, который для функционирования своей организации осуществляет наем рабочей силы. Исходя из этого, ваши задачи переходят в область стратегического развития.
В частности, вы будете осуществлять контроль работы мастеров, продвигать на рынке фирму, разрабатывать новые услуги и т. д. То есть, здесь можно говорить о том, что непосредственным ремонтом компьютеров станут заниматься наемные работники. Зачастую, человек, решивший посвятить себя бизнесу в области ремонта компьютеров, начинает работать на себя, а затем, скопив первоначальный капитал, переходит к организации настоящего бизнеса. Осуществление данного перехода предполагает возникновение определенных рисков и проблем, к которым надо быть готовым.
Реализация на практике — как стать мастером по ремонту компьютеров
Чтобы начать предоставление услуг по ремонту компьютеров, нет необходимости обладать большим стартовым капиталом. В данном случае факторами успеха являются:
- высокое качество предоставляемых услуг;
- достаточно низкие цены;
- предельная скорость выполнения заказа;
- широкий спектр услуг;
- ответственность перед клиентами.
Изначально надо обращать внимание на уровень услуг, которые вы предоставляете. Если клиент после ремонта компьютера опять будет сталкиваться с вроде бы решенной проблемой, то он вряд ли снова к вам обратится.
Конкуренция в секторе рынка, связанного с ремонтом компьютеров, высока. Сегодня много молодых людей пытаются ремонтировать и обслуживать компьютерную технику с целью извлечения дополнительного заработка. Поэтому устанавливать высокие цены на начальном этапе, значит отсечь для себя возможность по созданию клиентской базы. Рассматриваемый рынок отличается простотой входа, и вы должны выделяться в общей массе.
Следующий фактор подразумевает скорость реакции на заказ. Современный пользователь не мыслит себя, например, без доступа к любимым играм или к социальным сетям. В соответствии с этим, клиент предпочтет тот вид сервиса, который поможет ему в кратчайшие сроки вернуться к его обычному образу жизни. Ваша клиентская база будет быстро расти, если вы сможете в максимально сжатые сроки выехать по адресу и устранить проблему.
Компьютерная помощь предполагает наличие широкого перечня услуг, который включают в себя: ремонт и обслуживание компьютерной техники, восстановление данных, антивирусное лечение, настройку разнообразных сетей и т. д. При этом размер вашей прибыли зависит именно от того, насколько вы сможете расширить ассортимент предоставляемых вами услуг.
Любая работа предполагает возникновение определенного количества ошибок. Например, при настройке сети не сохранился адрес или из порта выскочил разъем. В этом случае надо быть ответственным перед клиентом и вовремя ликвидировать ошибки и недочеты в вашей работе.
Обычно предприниматель, осуществляющий свою деятельность неофициально, на первом этапе ремонтирует технику своих друзей и их знакомых. Кроме этого, можно заняться расклейкой объявлений на подъездах домов, где вы укажите сжатый перечень своих услуг и контактные данные. Если ваша работа будет по достоинству оценена, то в дальнейшем рост клиентской базы может происходить на основе вирусного маркетинга, когда один человек советует другому, тот следующему и т. д.
Бизнес по ремонту компьютеров – это серьезно
Как известно, основная масса заказов связана в той или иной мере с настройкой программного обеспечения. При этом возникает опасность подпасть под действие статьи 146 ч. 2 УК РФ, которая предполагает наказание за установку или настройку нелицензионного программного обеспечения. Если мастера поймают за руку, то он может отделаться штрафом или попасть за решетку.
Эта проблема достаточно существенна, так как около 90% потенциальных клиентов предпочитают пользоваться пиратскими копиями программного обеспечения. Неоправданно высокий риск попасть под плановую проверку ОБЭП или стать жертвой конкурентов предполагает отказ от работы с нелицензионным софтом. Конечно, трудности в данном случае неизбежны, так как население малых городов России не готово платить за доступ к лицензионному ПО.
В частности, работа с пиратскими копиями предполагает стоимость услуг в районе 700 рублей, где 500 рублей приходится на установку программного обеспечения, а 200 рублей – это его отладка. Если же осуществлять работу с лицензией, то ситуация в корне меняется. В данном случае придется или отказываться от клиента, так как у него стоит пиратская копия ОС, или предлагать установку лицензионной версии за сумму в 3500 рублей с оплатой услуг мастера от 500 до 1000 рублей. Эта ситуация вряд ли будет способствовать увеличению числа желающих, которые готовы платить.
В соответствии с вышеизложенными условиями, следует, что сегмент рынка по ремонту компьютеров определяется высоким спросом на услуги данного вида, но клиенты против честной оплаты. Поэтому необходимо искать пути решения этой проблемы. Практически все предприниматели со стажем предлагают отказываться от использования нелегального ПО. Их советы сводятся к тому, что следует убеждать клиентов в необходимости платить, так как это выгодно в первую очередь для них. Лицензионное программное обеспечение предполагает его стабильное функционирование и гарантийное обслуживание.
Наиболее популярные советы предпринимателей
1. Прием заказа должен сопровождаться получением информации об установленном софте на компьютере клиента. Если используется нелицензионное ПО, то заказчика извещают о невозможности предоставления услуг или предлагается установка официального программного обеспечения.
2. Старайтесь постоянно расширять перечень, предоставляемых вами услуг.
3. Ищите клиентов среди юридических лиц и предпринимателей, так как данные категории заказчиков предпочитают пользоваться преимущественно лицензионными программами.
4. Занимайтесь грамотным продвижением своих услуг с упором на качество и работу только с продуктами, обусловленными наличием лицензии.
5. Удерживайте постоянных клиентов, например, предлагайте им скидки или какие-либо бонусы.
Конечно, нельзя сказать, что данные советы позволят легко и просто наладить ваш бизнес. На первом этапе, скорее всего, нельзя будет ожидать серьезных доходов, так как следование лозунгу «Работаем только с лицензионными программами!» приведет к отказу от солидной базы клиентов. Но упорная и кропотливая борьба за каждого клиента приведет вас к желаемому результату.
Автор: Андрей Серов Бизнес-консультант, главный редактор Ктовделе.
Работал юристом, руководил отделением Сбербанка, инвестировал в строительный и ритейл бизнес.
Итак, как писалось ранее я устроился в сервис и меня прикрепили стажером к одному из мастеров который умел верно подавать "нужную" информацию клиенту.
Мне пришла смс с адресом , временем и проблемой клиента, подъехав вовремя я обнаружил что мой "наставник" опаздывает, прождав два лишних часа я встретил человека кавказкой внешности. Назовем его Ахмед. Он был очень прилично одет (ведь чем солиднее ты выглядишь тем больше тебе потом отвалят) До дома клиента оставалось 10 минут ходьбы и за это время я узнал некоторые нюансы которые необходимо знать. 1)никогда не называть настоящего имени, 2)по возможности подсовывать бланк компании без печати (или ксерокопию без живой печати), 3)подписывать любой документ не своей подписью, 4)хорошо выглядеть (входить в дом в бахилах, ведь так сразу поймут что ты очень вежлив), 5)быть отличным психологом и уметь входить в доверие к клиенту.
Наша сегодняшняя работа заключалась в том что у человека просто шумел ноутбук. Но вы уже наверняка догадывайтесь, что у него найдется еще много "проблем".
Итак сразу к делу, придя к клиенту это примерно уже было в 20.30 увидев ноутбук, включаем его и слышим - шумит! Но шумит как обычно ничего критического, что же, раз клиент говорит что шумит, надо сделать так что бы шумел по настоящему, берем Everast (ныне AIDA64) и врубаем кулера на полную, так что б соседи слышали, зовем клиента и говорим (тыкая на график температур в программе, мол смотрите, совсем плохо, нужно разбирать и смотреть что внутри) клиент естественно соглашается не глядя в прайс, который впрочем мы ему вручаем сразу же при входе и просим обязательно ознакомится (но при мне никто этого не делал, ибо книжка в 50 страниц мелким текстом + непонятные слова, мало кто будет читать). Что же, это зря, разбираем ноут до шурупчика, капаем чутка масла в кулер что б плавнее ходил (но на самом деле это далеко не полезная процедура) и свинчиваем обратно, процесс долгий, времени уже 22.30 тут нас попросили антивирус сделать и роутер глянуть, антивирус аваст бесплатный за 500 рублей, а с роутером была реальная беда и мы забили. Всю эту работу выполнял мой "наставник" я лишь смотрел за процессом в течении нескольких часов. И вот время уже 23, окраина города, транспорта нет, и пришло время самого интересного, когда клиент отошел Ахмед спрашивает меня : "Ну что, сколько с него возьмем?" Я будучи наивным сказал что то типа - "Ммм, тысячи 4?", он улыбнулся и ответил, : "Двенадцать". Тут мне по настоящему стало страшно, потому что это не шутки, брать за пол шприца масла и бесплатный антивирь 12 штук. Тут начинается САМОЕ хитрое, это выставление счета. Счет выписывается на специальном бланке с печатью, и все что было проделано или типа проделано должно фиксироваться там. Т.е нужно сделать так что бы клиент до последнего не знал сколько он заплатит, в этом весь прикол. А что бы клиент увидя сумму не сдал назад, перед заполнением бланка со счетом просим у него паспорт или права. Это очень важный нюанс, ведь если ты владеешь паспортными данными человека он уже не будет вести себя так уверенно. И вот, Ахмед взяв паспорт начал записывать данные паспорта в бланк и туда же писать услуги которые мы якобы сделали, выписал счет что то на 11-12 тысяч. В это время я ходил рядом и уже готовился к плохому. После того как Ахмед с довольной физиономией вручил чек на 12 тысяч клиента я увидел его ахеревшие глаза, я был готов к такому исходу. Клиент посылает нас в задницу просто заявляя что он не знал что будет так дорого и что все деньги на карте, а банкомат находится хрен знает где (напоминаю что мы были на окраине города) и тут начинается новое веселье. Отказываешься платить - ты преступник. Эта схема тоже была заранее готова, на такие случаи есть спец. человек которому при такой проблеме можно позвонить и он будет угрожать клиенту проблемами, (напоминаю что у нас есть все паспортные данные клиента) и наш местный коллектор (который ОЧЕНЬ подкован на язык) напрягает клиента так, что просто ему не остается ничего делать. В итоге мы взяли что то около 10 000 рублей т.к больше просто не было и разъехались по домам. Так я впервые столкнулся с работой "компьютерного мастера".
p.s Если будет интересно могу продолжить писать, потому что историй и способов развода знаю не мало. Но никому не советую применять на практике то, что я написал выше.
Это у вас надо спросить чем вам стоить заниматься, а чем нет.
Правда ли, что минусом является то, что многие конторы не трудоустраивают официально,
Вообще что прибыльнее, ремонт компьютерной или телефонной техники?
Прибыльнее там, где денег больше, а работы меньше. А чем конкретно заниматься - без разницы.
И как стать мастером, есть ли какие-то курсы, или учатся по ютубу, поскольку обычно в вакансиях указывают обязательный опыт работы?
Да не сложно, обычно для этого достаточно просто вырастить руки выше поясницы.
А потом лет пять практики - и будет вам опыт.
Вот на длительную перспективу, кем лучше работать, мастером по ремонту, системный администратором, изучив windows, linux, телефонию, или web программистом?Да кто ж вас знает, кем вам лучше.
Если на перспективу, порекомендую вахтером устроиться в IT контору - до самой пенсии будете востребованы.
вахтером устроиться в IT контору - до самой пенсии будете востребованы
в миллионных городах, кроме Москвы и Петербурга пишут от 40000.
Говорят, инженеры-ремонтники apple macbook получают до 200 тыс в месяц в Новосибе у неофициалов.
Хочу спросить, кто в теме, реально ли такие высокие зарплаты?
Дружище, 40 тыс рублей это очень маленькая зарплата в реальном мире. Вот возьмешь ты ипотеку, появится жена, и ты эти 40 тыс будешь только на постоянные нужды семьи тратить, без учета развлечений. Так что, пока студент и за тебя платят родители - садить и учись.
И как стать мастером, есть ли какие-то курсы, или учатся по ютубу, поскольку обычно в вакансиях указывают обязательный опыт работы?
Учатся по разному. У Apple есть программы сертификации, но сейчас говорили что уже не проводят их.
Обязательный опыт работы - тут работодатели подходят индивидуально. Если умеешь читать схемы, не дурак, то вполне можешь и без опыта устроиться.
И последний вопрос. Я нахожусь на распутье, есть желание работать в it. Вот на длительную перспективу, кем лучше работать, мастером по ремонту, системный администратором, изучив windows, linux, телефонию, или web программистом?
А кем ты хочешь быть?
расставь статы как тебе хочется
- зарплата
- поездки
- новые знаниея
- востребованность Что вам ближе, туда и идите.
Опыт работы ремонтником можно набить ремонтируя технику знакомых, мастера сотовых тусят на gsmforum + есть платные группы в ВК, типа Игореня поможет (не реклама!)) и ютуб. Познания в электронике приветствуются.
Без большого опыта, приличную ЗП ремонтник получает только на разводе клиентов, типа почистить вентилятор, а денег взять как за апгрейд на i7. Но в городах не миллионниках слухи ползут быстро и поток клиентов быстро кончится.
из перечисленных специальностей, ремонтник - наименее интересная
сисадмин - ни то ни сё, зато можно разобраться что к чему в области it и решить что делать дальше.
Хочу спросить, кто в теме, реально ли такие высокие зарплаты? В чем вообще заключается сложность работы и трудно ли освоить ремонт?
Вы совершаете банальнейшую ошибку:
- Есть низкоквалифицированные низкооплачиваемые специалисты.
- И высококвалифицированные выскокооплачиваемые.
От того, что кому-то платят много - вовсе не означает, что так платят любому неумехе.
Любая зарплата связана с спросом-предложением потенциальных сотрудников.
И если что-то освоить сложнее, то туда, как правило, идет меньше народу, а, следовательно, у работодателя меньше выбор - так как это меньшее число квалифицированных специалистов конкурирует между собой.
К тому веду: чтобы хорошо платили - нужно быть специалистом.
Чтобы стать специалистом - нужно время.
Есть, впрочем, отрасли-исключения.
Но не надолго.
Просто подумайте:
Если где-то работать совсем уж легко можно любому человеку с улицы и платят много, то как скоро эти "с улицы" заполнят и переполнят рынок труда по данной специализации?
Еще в в начале 2000 годов на ремонте компьютеров зарабатывались квартиры в столице Беларуси.
Обновлено в октябре 2020 года. Очень многое изменилось, но переписывать статью с ноля, шлифуя фразы по смыслу нет желания. Поэтому прошу извинить, если что то будет чпокаться по смыслу в процессе чтения. Сделал, что мог.
На примере данной статьи можно отследить эволюцию развития моей компании по ремонту компьютеров Hpc.by (фактически ликвидирована в начале 2021 г.) и отрасли по Беларуси в целом. Я склонен думать, что дела идут в целом всё хуже и хуже. И моя фирма не единственная столкнулась с определёнными проблемами.
Итак, какую выгоду можно поиметь став индивидуальным мастером по ремонту компьютеров в Минске?
В доходную статью можно добавить ситуации, когда клиенту требуется срочная замена комплектующих или комплексный ремонт, например, часто заказывают чистку ноутбука от пыли и установка Windows OS для ноутбука сразу. Таким образом доход от продажи комплектующих, купленных на дилерских условиях, может стать дополнительным бонусом и повысит ежемесячный доход на круглую сумму.
Учтём затратную часть бизнеса
Прибыль и рост рынка
Чтобы войти на рынок услуг по ремонту компактных устройств и успешно конкурировать необходимо либо стать первоклассным мастером-электронщиком (открыть точку в людном месте и самостоятельно производить все работы), либо открыть свою фирму и нанять специально обученных людей (платить налоги, аренду, коммунальные, содержать бухгалтера, купить специальное профессиональное оборудование).
Усложнение проводимых ремонтов и рост конкуренции
Поэтому вложиться в бизнес побольше или развить свою малую точку по ремонту, каждый для себя должен решать сам. Ведь открыть бизнес по ремонту техники и электроники становится с каждым годом всё сложнее.
Один из факторов, расширение рынка компактных решений с низкой ремонтопригодностью и сложным устройством.
Читайте также: