Xbox one не распознает

Обновлено: 07.07.2024

Если геймпад Xbox One (беспроводной или проводной) не работает на вашем ПК, вы не сможете успешно играть в игры. Это очень расстраивает. Есть несколько причин, вызывающих эту проблему. Но не волнуйтесь. Вы можете быстро решить проблему, используя методы, описанные в этом посте.

Есть четыре метода решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз в верхней части списка, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Отключите и снова подключите контроллер (только проводной)
  2. Используйте другой USB-кабель (только проводной)
  3. Обновите драйвер контроллера Xbox One
  4. Обновите драйвер с помощью Driver Easy

Примечание: метод 1 и Способ 2 работает только для проводного геймпада Xbox One. Если вы используете беспроводной контроллер, пропустите и перейдите к другим методам.

Метод 1: отключите контроллер, затем снова подключите его (только проводной)

Попробуйте отключить и снова подключить контроллер к компьютеру. Этот простой метод должен быть первым методом, который вы можете попробовать, поскольку он всегда работает как шарм.

Метод 2: используйте другой USB-кабель (только проводной)

Если вы используете проводной контроллер, причиной может быть обрыв кабеля USB. Попробуйте использовать кабель без проблем и проверьте, решена ли проблема.

Метод 3. Обновите драйвер контроллера Xbox One.

Если драйвер контроллера Xbox One отсутствует или поврежден, контроллер не может правильно работать на вашем ПК. Так что вы можете попробовать обновить драйвер контроллера. Есть два способа обновить драйвер. Этот метод заключается в обновлении драйвера вручную через диспетчер устройств. Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy (перейдите к Метод 4 ).

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер через диспетчер устройств.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Win + R (Клавиша Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно запуска.

2) Тип devmgmt.msc и нажмите Войти на клавиатуре. Это необходимо для открытия диспетчера устройств.


3) Развернуть Контроллер Microsoft Xbox One . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновление программного обеспечения драйвера .


4) Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Затем Windows установит новый драйвер.


Если проблема не исчезнет, ​​выполните следующие действия, чтобы снова обновить драйвер:

1) В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на Контроллер Microsoft Xbox One и нажмите Обновление программного обеспечения драйвера .

2) Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы .


3) Нажмите Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .


4) Выберите Контроллер Microsoft Xbox One затем щелкните следующий кнопка.


Метод 4: обновите драйвер с помощью Driver Easy

Приведенные выше действия могут решить проблему, но если это не так, попробуйте использовать Водитель Easy для автоматического обновления драйверов.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.


3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером Xbox, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).


Надеюсь, вы сможете решить проблему с неработающим контроллером Xbox One с помощью описанных выше методов. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже. Мы будем рады услышать любые идеи и предложения.

Xbox One не распознает контроллер — что делать?

Если Xbox One больше не распознает контроллер, в большинстве случаев это зависит именно от контроллера, а не от консоли. Мы расскажем вам, как вы можете решить данную проблему.


Xbox One: беспроводной контроллер не распознается

Сверху на Xbox-контроллере, когда вы держите его в руках, можно найти маленькую кнопку подключения. Выполните седующие действия и затем зажмите кнопку на некоторое время, чтобы установить соединение между контроллером и консолью.

В большинстве случаев причиной отутствия соединения между контроллером и консолью является полностью севший, либо слабо заряженный, аккумулятор (если в вашем геймпаде используется именно аккумулятор, а не батарейки). Подключите контроллер к консоли с помощью кабеля, чтобы он мог снова подзарядиться.

Xbox One не распознает контроллер — что делать?

После нескольких лет эксплуатации дело может дойти даже до выхода аккумулятора из строя. Откройте панельку на обратной стороне контроллера и замените аккумулятор на новый, либо воспользуйтесь двумя батарейками типа АА.

Если вы находитесь на расстоянии нескольких метров от консоли, подойдите к ней поближе, чтобы соединение восстановилось. После подключения контроллера к консоли можете снова вернуться на прежнее расстояние.
Если вы до этого уже подключили к консоли 8 контроллеров, то для подключения нового один из прежних придется отключить.

Контроллер Xbox One не соединяется с консолью

Связи между Xbox One и контроллером могут мешать телефоны и роутеры. Также непосредственно между устройствами не должны находиться металлические предметы. Отключите вашу Xbox One от сети полностью. Вытащите все штекеры и подождите не меньше минуты. Таким образом могут удалиться маленькие ошибки в буфере памяти.

Отсоедините даже все внешние устройства, например, гарнитуру и внешний жесткий диск. Если и это не помогает, попробуйте обновить прошивку контроллера. О том, как это делается, мы расскажем в отдельной статье с практическими советами.

В качестве последнего выхода вы можете сбросить настройки Xbox One до заводских.

Благодаря стандарту контроллера Microsoft Xinput, почти каждая игра для Windows за последние несколько лет без проблем работает с Контроллер Xbox. То есть, если сам контроллер Xbox правильно подключен к вашему ПК. Если ваш контроллер Xbox не подключается к вашему ПК, вот самые эффективные исправления.


Определите свой контроллер Xbox

Было много поколений консолей Xbox и даже больше контроллеров Xbox. Не все из них изначально работают с Windows, а некоторым требуется дополнительное оборудование для работы с Windows.

В общем, вы можете использовать Xbox 360 Контроллер с Windows через USB или по беспроводной сети с помощью специального адаптера от Microsoft. Когда дело доходит до контроллеров Xbox One, это зависит от того, какая у вас версия контроллера. Исходная модель контроллера использует собственный стандарт беспроводной связи, для которого требуется донгл аксессуар работать.


В более новой модели используется стандартный Bluetooth. Старую модель можно узнать по направляющей кнопке, которая делит пластик с пластиной переднего бампера. Более новая модель с Bluetooth имеет управляющую кнопку, окруженную тем же пластиком, что и лицевая панель. Это пластик вокруг джойстиков и лицевых кнопок.

Все контроллеры последней серии Xbox имеют стандартный Bluetooth и не требуют специального ключа. Если у вас есть одна из моделей, для которой требуется фирменный ключ, это важно знать, потому что вы никогда не подключите их через Bluetooth.

Соблюдаете ли вы правильную процедуру?

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что вы правильно подключаетесь к контроллеру Xbox. В некоторых случаях это может быть немного сложнее, чем вы могли ожидать.

Прежде чем углубляться в советы по устранению неполадок, взгляните на Простые шаги по подключению геймпада Xbox One к ПК чтобы убедиться, что вы не пропустите ни одного шага.

Соедините это с чем-то еще в качестве теста


Если у вас есть другое совместимое устройство, например настоящая консоль Xbox, другой ПК с Windows или подходящее мобильное устройство, попробуйте подключить к нему свой контроллер Xbox. Если он работает с другими устройствами, это указывает на то, что проблема связана с вашим компьютером, а не с самим контроллером.

Просто используйте USB

Вам действительно нужно использовать беспроводное соединение? Большинство компьютерных геймеров сидят в пределах одного-двух футов от своего компьютера. Так почему бы просто не использовать USB-кабель для прямого подключения? Это не только мгновенное соединение, вам не нужно беспокоиться о разрядке батарей в середине игры, задержках или прерывистом соединении.


Даже если вы не хотите играть через USB, это отличный способ проверить, правильно ли работает сам контроллер. Если вы подключите его с помощью заведомо исправного кабеля, но он по-прежнему не работает, значит, либо контроллер мертв, либо на вашем компьютере возникла серьезная проблема, которая, вероятно, решается наиболее эффективно путем проверки и восстановления поврежденных системных файлов.

Включите Bluetooth и снимите батареи

Выключение и повторное включение Bluetooth в Windows часто решает проблему, при которой вы не видите свой контроллер в списке доступных устройств. Вы также должны вытащить батареи из вашего контроллера и вставить их обратно без подключенного USB-кабеля. Надеюсь, это вытряхнет все временные гремлины, мешающие подключению вашего контроллера.

Замените батареи

Вы также должны учитывать возможность того, что с вашими батареями что-то не так. Если вы используете батарейки типа AA, попробуйте другой набор. Если вы используете аккумуляторная батарея на вторичном рынке, переключитесь обратно на одноразовые батарейки типа AA, чтобы увидеть, имеет ли это значение.

Обновление прошивки Windows и контроллера

Однако, если вы пользователь ПК, у которого нет подходящей консоли Xbox, вам необходимо убедиться, что вы используете как минимум Windows 10 Anniversary Edition. Затем установите Приложение Xbox Accessories из Microsoft Store и подключите контроллер через USB. Затем приложение предложит вам обновить прошивку.

Проверьте наличие проблем с мощностью сигнала

Обычно Bluetooth очень хорошо обеспечивает четкое соединение между вашим контроллером и вашим компьютером. Однако есть несколько различных факторов, которые могут повлиять на то, насколько хорошо этот сигнал распространяется.

Типичные устройства Bluetooth работают в диапазоне около 30 футов (примерно 10 м), но если вокруг много других беспроводных устройств, это значение можно уменьшить. То же самое касается предметов, которые находятся между вами и антенной Bluetooth компьютера.


Кстати, если на вашем компьютере есть внешняя антенна Bluetooth, убедитесь, что он находится на прямой видимости с вашим контроллером и, например, не находится за металлическим корпусом компьютера. Отключение устройств Wi-Fi и Bluetooth, которые находятся поблизости, также может помочь снизить уровень шума, который должен пропускать контроллер.

Обновите драйверы и попробуйте USB-адаптер Bluetooth или официальный беспроводной ключ

Поскольку контроллеры Bluetooth для ПК очень сильно различаются и производятся разными компаниями, может быть просто у вас нет хорошей совместимости с контроллером Xbox. В этих случаях использование адаптера Bluetooth стороннего производителя может решить проблему.

Однако, если вы идете по этому пути, вы можете также выбрать официальную Беспроводной адаптер Xbox для Windows 10. Здесь используется тот же стандарт беспроводной связи, что и в консолях Xbox, а не Bluetooth. Он также предоставляет вам большинство тех же функций, которые недоступны через Bluetooth:

  • Поддержка до восьми контроллеров одновременно.
  • Беспроводной стереозвук через разъем для наушников контроллера.
  • Поддержка внутриигрового чата.

Этот новый адаптер работает с контроллерами Xbox One и Xbox Series, но не с контроллерами Xbox 360.

Снова под контролем!

Надеюсь, ваш контроллер Xbox вернулся в нормальное состояние и работает должным образом. Если ни одно из этих исправлений не помогло вам, скорее всего, ваш контроллер требует внимания специалиста. Однако, если он еще не находится на гарантии, было бы более экономично просто замените его новым.

Некоторые пользователи Xbox One сообщают, что им внезапно не удается отобразить консоль на телевизоре или мониторе. Даже когда консоль полностью загружена, они по-прежнему видят ошибку «Нет сигнала» на своем дисплее, как если бы консоль была отключена. Сообщается, что эта проблема возникает с моделями Xbox One X и Xbox One S.


В некоторых случаях ошибка «Нет сигнала» может в конечном итоге быть вызвана ошибкой прошивки, которая препятствует возможности консоли переопределять разрешение телевизора. В этом случае вы должны быть в состоянии решить проблему, включив и отключив питание консоли Xbox, чтобы очистить все временные данные, которые могут вызывать проблему.

Однако вы также можете увидеть эту ошибку из-за того, что вы по ошибке подключили телевизор к порту HDMI In вместо HDMI Out. Либо это, либо вы имеете дело с неисправным кабелем HDMI, который необходимо заменить.

Еще один потенциальный сценарий: текущее разрешение для вашего Xbox One превышает максимальное разрешение, поддерживаемое телевизором или монитором, который вы пытаетесь использовать. В этом случае вам необходимо принудительно запустить консоль в режиме низкого разрешения, прежде чем вы сможете использовать меню «Настройки» для переключения на максимально допустимое разрешение.

Включение и выключение питания вашей консоли Xbox

Так как эта проблема может быть вызвана сбоем прошивки, который препятствует способности консоли принудительно переключать разрешение телевизора, если разрешение телевизора выше, чем на вашем Xbox, вы можете в конечном итоге увидеть ошибку «Нет сигнала».

Вот краткое руководство по выключению и включению вашей консоли Xbox One:

Если на экране вашего телевизора / монитора все еще отображается ошибка «Нет сигнала», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Подключение через разъем HDMI Out

Выход HDMI предназначен для подключения источника дисплея к консоли, а вход HDMI следует использовать при подключении устройства SAT / Cable для просмотра телевизора непосредственно на консоли.

Чтобы убедиться, что это не так в вашем сценарии, выключите консоль и отсоедините консоль от электрической розетки. Далее, посмотрите сзади и посмотрите, к какому порту подключен HDMI-дисплей.

Если он подключен к HDMI In, подключите его к HDMI Out, чтобы устранить проблему. Как только вы это сделаете, консоль Xbox One сможет отправлять сигнал на телевизор или монитор.


Отправка сигнала на монитор телевизора

Если кабель HDMI уже подключен к HDMI Out, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.

Очистка / замена кабеля HDMI

Если вы ранее определили, что кабель HDMI подключен к правильному разъему, вам следует продолжить, если вы не имеете дело с неисправным кабелем HDMI.

Вы также можете проверить свой кабель HDMI и посмотреть, заметили ли вы какие-либо изогнутые контакты, которые могут вызвать разрыв соединения.


Неисправный кабель HDMI

Если вы подозреваете, что ваш кабель HDMI может быть причиной этой проблемы, замените его на другой и посмотрите, не возникает ли проблема. Если у вас нет кабеля, который ни для чего не используется, просто возьмите его с другого устройства. в целях тестирования.

Примечание: Вы также можете попробовать повернуть кабель и использовать противоположные концы, чтобы увидеть, возобновится ли соединение.

Если вы подтвердите, что проблема действительно была вызвана неисправным кабелем HDMI, закажите замену, чтобы устранить проблему.

Запуск Xbox One в режиме низкого разрешения

Вы также можете увидеть ошибку «Нет сигнала» с консолью Xbox One в сценарии, в котором вы подключаете консоль к телевизору, который не поддерживает текущее разрешение, установленное для вашей консоли Xbox.

К счастью, Microsoft реализовала элегантное решение для подобных ситуаций, поэтому вам не нужно пытаться менять его вслепую без дисплея. На Xbox One S и Xbox One X вы можете принудительно запустить консоль с минимальным разрешением, используя комбинацию кнопок во время запуска

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить консоль Xbox One в режиме разрешения и устранить проблему «Нет сигнала»:


  1. Сначала нажмите кнопку питания на консоли и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд или пока не услышите звуковой сигнал и вентилятор не остановится. Кнопка питания на Xbox One
  2. Подождите около 30 секунд, чтобы убедиться, что ваша система выключена, затем одновременно нажмите кнопку питания + кнопку извлечения (на консоли) и удерживайте их в нажатом положении, пока не услышите второй звуковой сигнал (после 15–20). секунд).Запуск консоли Xbox в режиме низкого разрешения

Примечание. Это заставит консоль запускаться в режиме низкого разрешения.

Примечание. Когда появится меню «Устранение неполадок», нажмите «Продолжить».

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к последнему исправлению ниже.

Отправка на ремонт

Если ни одно из вышеперечисленных возможных исправлений не позволило вам устранить проблему, вполне вероятно, что вы имеете дело с проблемой оборудования, которая не может быть решена обычным способом.

Существует также постоянная проблема с некоторыми старыми ревизиями Xbox One X (Scorpio), когда плохой припой в конечном итоге приводит к тому, что порт HDMI Out поднимается с клавиатуры. Это предотвратит контакт с ним, поэтому сигнал с изображением не поступит на ваше устройство отображения.

Если вы все еще находитесь на гарантии, отправьте ее на ремонт. Иначе, отнесите его к технической консоли, и он снова установит контактные площадки с помощью теплового пистолета / паяльника и отожмет ножки портов вниз.

Читайте также: