Xbox one x нет сигнала hdmi

Обновлено: 07.07.2024

У вас нет сигнала или появляется черный экран смерти на консоли Xbox One? Многие пользователи Xbox могут время от времени сталкиваться с этой проблемой. Однако не стоит паниковать, поскольку в большинстве случаев достаточно просто убедиться, что у вас есть надежное соединение с кабелем HDMI, проверить некоторые настройки видеовыхода или дисплея.

Каковы причины ошибки отсутствия сигнала на вашем Xbox One?

Проблема с черным экраном смерти на консоли Xbox One немного преувеличена, поскольку серьезная проблема. Если вы регулярно устанавливаете последние обновления системы или когда они становятся доступными, вы, как правило, в надежных руках.

В большинстве случаев никаких серьезных проблем с системой не возникает. Если ваш Xbox One не пострадал от серьезного аппаратного сбоя из-за скачка напряжения или если он физически не сломался после случайного падения, нет ничего страшного в проблеме отсутствия сигнала.

Ниже приведены распространенные причины отсутствия сигнала на экране телевизора.

Случайная ошибка Xbox One.

Компьютеры, такие как консоли, иногда могут обнаруживать неожиданные ошибки. Если ваша консоль Xbox One работала нормально до того, как возникла эта проблема, и вы ничего не сделали для изменения ее настроек или настроек, проблема может быть вызвана случайным аппаратным или программным сбоями.

Плохой кабель HDMI.

Также существует вероятность, что вы просто использовали неправильный порт на телевизоре или консоли Xbox One.

Несовместимое разрешение телевизора.

Убедитесь, что телевизор и консоль Xbox One включены.

Выключите и снова включите Xbox One и телевизор.

Убедитесь, что вы используете правильный порт HDMI.

На Xbox One X и S есть два порта HDMI ( HDMI In и HDMI Out ), а на более новых моделях телевизоров также может иметь более двух портов HDMI. Использование неправильного порта в любом из них может привести к отсутствию сигнала.

Убедитесь, что на вашем Xbox One кабель HDMI подключен к порту HDMI Out а не HDMI In. Порт HDMI In используется для подключения спутникового или кабельного устройства, чтобы вы могли смотреть телевизор на консоли. Если вы по ошибке подключили кабель HDMI к порту входа HDMI, просто отсоедините его и снова подключите к порту выхода HDMI.

Проверьте кабель и порты HDMI.

Если у Xbox One не осталось проблем с сигналом, вам также необходимо убедиться, что кабель HDMI, который вы используете, работает. Если у вас другой кабель HDMI, попробуйте использовать его и посмотрите, решит ли это проблему.

Вы также хотите убедиться, что используемые порты HDMI не загрязнены и работают правильно. Если у вас есть дополнительный кабель HDMI к телевизору, используйте его вместо текущего.

При необходимости попробуйте очистить порт HDMI с помощью баллончика со сжатым воздухом.

Проверьте блок питания на вашем Xbox One (при использовании оригинального Xbox One).

Если у вас оригинальный Xbox One (а не Xbox One X или S), он должен поставляться с внешним блоком питания или блоком питания. Этот блок питания оснащен светодиодным индикатором, который может помочь вам в устранении определенных проблем.

Если индикатор блока питания горит красным или оранжевым, попробуйте отсоединить кабель блока питания от консоли Xbox One и источника питания примерно на минута. Это должно позволить блоку питания обновить его схему и, надеюсь, решить проблему отсутствия питания Xbox One.

Если светодиодный индикатор на блоке питания горит белым, это означает, что все работает.

Перезагрузите Xbox One в режиме низкого разрешения.

Иногда может возникнуть конфликт разрешения, если вы подключаете консоль Xbox One к старому телевизору или к телевизору, который не поддерживает разрешение на вашем Xbox.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запустить Xbox One в режиме низкого разрешения.. Вот как это сделать:

На Xbox One нажмите кнопку питания в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал.
Подождите 30 секунд , затем одновременно нажмите кнопки питания и извлечения и удерживайте их в течение 15 секунд или пока не услышите еще один звуковой сигнал.
Подождите, пока система загрузится с минимально возможными настройками разрешения.

Эти шаги должны изменить настройки отображения на вашей консоли

Подключите консоль к другому телевизору.

Если проблемы с сигналом все еще сохраняются, пора попробовать другое подключение к телевизору. Если ваша консоль Xbox One работает со вторым телевизором, то, вероятно, сейчас самое время обновить текущий телевизор, с которым у вас возникла проблема.

Отремонтируйте Xbox One.

Если использование другого телевизора по-прежнему не работает, проблема с отсутствием сигнала или черным экраном может быть связана с аппаратной неисправностью. Мы рекомендуем вам связаться с Microsoft и записаться на ремонт.

Другие интересные статьи:

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.

Если экран вашего телевизора часто гаснет или становится черным, вот несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить эти проблемы с отсутствием сигнала Xbox One и сбросить разрешение черного экрана.

Сбросьте настройки дисплея

Если на вашей консоли Xbox One есть диск, извлеките его.
На консоли нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение пяти секунд, чтобы выключить консоль.
Нажмите и удерживайте кнопку Xbox и кнопку извлечения, пока не услышите звуковой сигнал, чтобы включить консоль. Вы сразу же услышите звуковой сигнал и второй звуковой сигнал через 10 секунд. Индикатор питания мигает перед вторым звуковым сигналом. Не отпускайте, пока не услышите второй звуковой сигнал.
Запись. Это запустит вашу консоль в режиме низкого разрешения (640 × 480). Чтобы сбросить этот параметр, перейдите в раздел «Система»> «Настройки» в гиде, выберите «Экран и звук», «Настройки видео», затем «Разрешение ТВ».
Если вам нужно выполнять эти шаги каждый раз при запуске, вам нужно будет изменить подключение телевизора на HDMI, как показано в шаге 3 следующего раздела: «Ваш экран пуст, и вы используете AVR в своей настройке.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Проверьте входы HDMI

Многие телевизоры имеют несколько разъемов HDMI для проигрывателей Blu-ray, игровых консолей и других мультимедийных устройств, и их легко перепутать. Также может быть легко случайно переключиться на неправильный канал HDMI, если вы ударите или уроните пульт от телевизора. Попробуйте прокрутить различные источники HDMI, чтобы убедиться, что вы сейчас не на том канале.

Очистите консоль Xbox One.

On Консоли Xbox, пыль может очень быстро скапливаться возле вентиляционных отверстий. Это может привести к перегреву и таким проблемам, как ошибка «Сигнал не обнаружен». Если он у вас есть, удалите пыль с помощью воздушного пистолета. Подойдет и обычный пылесос.

Цикл питания или крутая загрузка Xbox One

Шаг 1. Полностью включив Xbox, нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли (не на контроллере) в течение 10 секунд или до тех пор, пока передний индикатор не перестанет мигать.
Шаг 2 После полного выключения Xbox отсоедините шнур питания и подождите целую минуту, прежде чем пытаться снова подключить и снова включить.
Шаг 3. Перезагрузите консоль Xbox One, нажав кнопку Xbox.
Шаг 4. Когда на телевизоре появится первый экран анимации Xbox, убедитесь, что Cool Boot завершен.

Запустите Xbox One в режиме низкого разрешения.

Вы также можете увидеть ошибку «Нет сигнала» на консоли Xbox One в сценарии, когда вы подключаете консоль к телевизору, который не поддерживает текущее разрешение, установленное для вашей консоли Xbox.

Если это так, вы можете решить проблему, заставив консоль Xbox One загрузиться в модели с низким разрешением.

К счастью, Microsoft создала необычное решение для этих ситуаций, поэтому вам не нужно слепо пытаться изменить их, не показывая их. На Xbox One S и Xbox One X вы можете заставить консоль загружаться с минимально возможным разрешением, используя горячую клавишу при запуске.

Сначала нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли около 10 секунд или пока не услышите звуковой сигнал и вентилятор не остановится.
Подождите около 30 секунд, чтобы убедиться, что ваша система выключена. Затем одновременно нажмите кнопку питания + кнопку извлечения (на консоли) и удерживайте обе, пока не услышите второй звуковой сигнал (через 15-20 секунд).
Ваша консоль должна включиться. Если процесс прошел успешно, вы можете сказать по двум полосам внизу и вверху экрана (и обычно плохого качества изображения), что ваша консоль запустилась в режиме низкого разрешения).
Если процесс прошел успешно, все, что вам нужно сделать, это переключить дисплей на максимальное разрешение, которое ваш телевизор может поддерживать, для получения наилучшего изображения. Для этого нажмите кнопку Xbox на геймпаде, перейдите к системе в появившемся меню навигации и затем нажмите «Настройки» в появившемся меню.
В меню «Настройки» выберите «Экран и звук» в левом меню, перейдите на правую панель и откройте меню «Видеовыход».
Затем в настройках вывода видео измените разрешение дисплея на максимальное разрешение, приемлемое для вашего телевизора или монитора.
После этого подтвердите, и все будет хорошо.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Привет, недавно стал обладателем Xbox One X, воткнул всё по интсрукции из 4-ёх шагов и . и ничего, пришет "Нет сигнала", хотя с обычным X1 всё хорошо. Подключил к монику этот xbox one x через HDMI всё отлично, значит консоль впорядке, но с телеком нивкакую не дружит. Опобовал все танцы с настройками видео как на консоли так и на телеке, грузился в safe mode консоль, обновил firmware на ТВ, апдейты x1x тоже все поставил, но результат по прежнему "Нет сигнала". Я понимаю что ТВ у меня не умеет 4к но 1080p то тянет уже 4-ый год в тандеме с Х1. Модель тв Philips 40PFL3008H/12. Может кто то сталкивался с подобным или обьясните что такого в x1x случилось с HDMI ?

P.s.: сорян что разделом ошибся

Изменено WhiteZombie: 19.12.2017 - 13:55

..gaming since 1990..

а если ширнуть Х в хуан работает?

Изменено norztf: 19.12.2017 - 14:11

не понял. ты имеешь ввиду X1X приконектить к X1 (x1x HDMI out ---> X1 HMDI in) к ТВ ? хмм интересный танец, попробовать однозначно стоит, но это не совсем решение проблемы

Возможно твой ТВ не умеет в HDMI 2.0 ? И ведь действительно погляди через Х1, если всё окай,значит ТВ не подходит, увы. Кабелями жонглировал? Ну, от Х1 в ХоХ?

Возможно твой ТВ не умеет в HDMI 2.0 ? И ведь действительно погляди через Х1, если всё окай,значит ТВ не подходит, увы. Кабелями жонглировал? Ну, от Х1 в ХоХ?

Да, кабелями жонглировал - XoX ни с одним не кажет, X1 c любым. В спеке ТВ указано что на борту HDMI 2.0, у XoX для 4К нужен HDMI 2.0b, но в таком случае как то не верится что версия 2.0 вообще не соместима с ХоХ. P.S: моник то подревнее будет чем ТВ и на нём же кажет всё, конечно ни о каком 4K речи не идёт.

..gaming since 1990..

не понял. ты имеешь ввиду X1X приконектить к X1 (x1x HDMI out ---> X1 HMDI in) к ТВ ? хмм интересный танец, попробовать однозначно стоит, но это не совсем решение проблемы

да, на хбоксе есть HDMI IN вот в него ткнуть икса, конечно это не решение проблемы..так любопытства ради..

а откуда информация что на тв HDMI 2.0 есть, я чет на офф сайте глянул мануалы там этой информации нет, сам тв 13 года как я понимаю, конечно HDMI обратно совместимы и 1080р должно работать, но учитываю что испробовано множество вариантов(другое кабло, другой дисплей, другой иксбокс) похоже стоит написать в сапорт хбокс и филипса и спросить что они могут предложить..

К слову, у меня у самого филипс телек. И с Х1 тоже есть проблема, иногда экран гаснет секунды на две. На других телеках всё норм, с консолями другими всё норм. А тут вот так. И хоть ты башкой об стену)

кандидат в мастера х-б0кса

Когда к монику подключишь, попробуй выставить в настройках видеосигнала «авто» и убрать все галочки в дополнительных настройках видео. Может поможет)

Когда к монику подключишь, попробуй выставить в настройках видеосигнала «авто» и убрать все галочки в дополнительных настройках видео. Может поможет)

пробовал, не помогло :(

да, на хбоксе есть HDMI IN вот в него ткнуть икса, конечно это не решение проблемы..так любопытства ради..

а откуда информация что на тв HDMI 2.0 есть, я чет на офф сайте глянул мануалы там этой информации нет, сам тв 13 года как я понимаю, конечно HDMI обратно совместимы и 1080р должно работать, но учитываю что испробовано множество вариантов(другое кабло, другой дисплей, другой иксбокс) похоже стоит написать в сапорт хбокс и филипса и спросить что они могут предложить..

Да, с такой связкой подключения XoX черех X1 по средством HDMI hdmi pass-through удалось получить изображение на ТВ с ХoХ. Саппорт MS отправляет к Philips, а те в свою очередь к MS - вот такой футбол

В XBOX One пропадает изображение? Отключите консоль на 10 секунд и включите ее, проверьте правильность соединения с телевизором и целостность разъема, установите правильные параметры. Как вариант, сбросьте настройки отображения, а при отсутствии результата отправьте заявку на ремонт или обратитесь в сервисный центр.

Причины

Для начала важно разобраться, почему на XBOX One S X пропадает изображение. К основным причинам можно отнести:

Отсутствие контакта при соединении провода HDMI.
Проблема с соединительным разъемом.
Неправильные параметры.
Сбои во время обновления.
Технические неисправности — поломка материнской платы, выход из строя жесткого диска и т. д.

В ситуации, когда пропало изображение на XBOX One, не обязательно нести устройство в ремонт и списывать его со счетов. Во многих случаях проблему можно решить своими силами и избежать обращения к специалистам.

Что делать, если пропадает картинка

Теперь рассмотрим, что делать, если на XBOX One возникают проблемы с изображением. Действия пользователя зависят от ситуации.

Пропадает изображение после перехода на главную

Для решения проблемы отключите приставку путем удерживания кнопки XBOX на передней части в течение 10-12 секунд. После этого снова включите девайс путем нажатия этой кнопки на консоли или беспроводном джойстике.

Пропадает картинка при запуске Blu-Ray диска

Еще одна ситуация, когда XBOX One включается с Blu-Ray, но нет изображения. Неисправность может произойти в случае, если для настройки Видеосигнала установлен параметр Разрешить 24 Гц. Для отключения сделайте следующее:

Жмите на кнопку ИКС Бокс.
Выберите Профиль и система, а далее войдите в Настройки и Общие.

Пропадает экран после включения

Распространенная проблема, когда на XBOX One S X нет изображения через HDMI. В таком случае начните с проверки подключения. Сделайте следующее:

Проверьте, включен ли ТВ и приставка.
Убедитесь, что HDMI кабель вставлен в разъемы.
Посмотрите, чтобы кабель был надежно подключен к ТВ.
Проверьте корректность соединения кабеля HDMI к порту консоли.

Такие действия часто выручают, если картинка пропадает, или появляется черный экран на XBOX One S X после включения. В качестве альтернативы сделайте сброс настроек изображения. Алгоритм действий такой:

Достаньте оптический диск из устройства.
Жмите и удерживайте кнопку X в течение 10 секунд для отключения устройства.
Кликните и удерживайте кнопку X и Извлечь до появления звукового сигнала для отключения приставки. В этом случае вы услышите звуковой сигнал, а по истечении 10 секунд еще один. При этом индикатор питания должен мигнуть один раз. Удерживайте кнопку до второго звука.

В рассмотренных вариантах приставка работает с разрешением 640х480. Для выключения этой опции жмите X для открытия гида. Там сделайте следующее:

войдите в Профиль и система;
перейдите в Настройки;
зайдите в Общие;
кликните на Параметры отображения и ТВ;
выберите оптимальное разрешение.

Пропадает картинка при использовании аудиоприемника

Одна из ситуаций, когда XBOX One X не выводит изображение и звук при использовании аудиоприемника. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

Далее установите параметр подключения по HDMI. Для этого необходимо сделать следующее:

Войдите в Гид.
Перейдите в Профиль и система.

Правильная настройка изображения на XBOX One помогает восстановить работоспособность девайса, если пропадает картинка на экране.

Обратитесь в сервисный центр

Если мигает или пропадает изображение, причиной могу быть не только неправильные настройки, но и внутренняя неисправность. К примеру, к проблеме может привести поломка жесткого диска, выход из строя материнской платы, повреждение микросхемы или южного моста. В таком случае не обойтись без помощи специалистов.

Теперь вы знаете, почему на XBOX One пропадает изображение, и что делать при возникновении такой ситуации. Во многих случаях причиной проблем являются ошибочно установленные параметры или временные сбои устройства. Попробуйте заменить или правильно вставить кабель. Если это не помогло, может потребоваться помощь специалистов.

В комментариях поделитесь, сталкивались ли вы с проблемами, связанными с изображениями, и как их удалось решить.

Читайте также: