Xerox 3045 не видит компьютер
Обновлено: 04.07.2024
Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.
Неисправное подключение
Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.
- Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
- Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
- Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
- Если есть возможность, замените кабель.
Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.
Сбой настроек
Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.
Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».
Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.
Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.
Отсутствие драйвера
Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.
Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.
Неисправность устройства
Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.
Если компьютер не видит принтер, не спешите нести печатающее устройство в сервисный центр. Для начала проведите диагностику аппарата в домашних условиях, пользуясь пошаговой инструкцией от специалистов ТонерДруг .
Так вы не только сэкономите денежные средства, но и убережете себя от бесполезной траты времени. Только в ыполняйте все действия последовательно. Не нашли решение на первом шаге? Переходите к следующему!
Данный алгоритм подходит для любых современных принтеров, работающих по технологиям лазерной или струйной печати.
Шаг №1. Проверка подключения по USB
Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Отдайте предпочтение подключению по USB напрямую. Использовать разветвители не рекомендуется!
Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые широко распространены на новых ПК и ноутбуках.
Гнезда у третьего поколения USB визуально отличаются от устаревших благодаря синему цвету коннектора.
Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт.
Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.
Соединение по WiFi
Шаг №3. Установка драйверов
Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:
Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отправляйтесь на сайт службы поддержки производителя, чтобы скачать свежие драйвера.
Обновлять драйвера рекомендуется даже в том случае, когда аппараты успешно распознаются операционной системой. Иногда потеря видимости может быть обусловлена проблемой совместимости устаревшего ПО с накопительными апдейтами Windows .
Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию
Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но после отправки документа в печать ничего не происходит? Скорее всего ваш аппарат не выбран в качестве приоритетного.
Шаг №5. Запуск Диспетчера печати
Активные и приостановленные службы Windows
В погоне за оптимизацией ПК, многие пользователи ограничивают работу тех процессов, которые в определенное время им не нужны.
Тоже самое проделывают и продавцы в магазинах, чтобы реализовывать бюджетные компьютеры, первое время обладающие молниеносным откликом.
Случайно или намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно следующим образом (на примере Windows 10):
- войдите в Диспетчер задач (одновременное нажатие кнопок ctrl , alt и delete );
- в открывшемся окне выберите вкладку Службы , там же нажмите Открыть службы ;
- в списке процессов найдите Диспетчер печати и запустите его правой кнопкой мыши.
Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.
Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!1 комментарий
Приобрел новый ПК, принтер покупал в 19 году пиксма MG2545s, так теперь эти 2 мудока не видят друг друга, драйвер не ставится. все порты уже по переменял, при установке драйвера он подключённую мышь воспринимает как принтер пол часа что-то грузит потом пишем мол проблема извините.
До переустановки ОС с горем пополам установил принтер подключив к портам у LAN, теперь ни чего не помогает.
Устранение общих неисправностей, Принтер не включается
Поиск и устр. неиспр.
Многофункциональный принтер WorkCentre 3045
Устранение общих неисправностей
В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.
В данном разделе приведены процедуры поиска и устранения неисправностей. Некоторые
проблемы можно устранить, просто перезагрузив принтер.
Принтер не включается
Возможные причины
Выключатель питания находится в
выключенном положении.
Переведите выключатель во включенное положение.
Шнур питания неправильно вставлен
в розетку.
Выключите принтер выключателем питания и вставьте в розетку
вилку шнура питания, убедившись в надежности контакта.
Неисправна розетка, к которой
подключен принтер.
Включите в розетку другой электрический прибор и
посмотрите, будет ли он работать.
Попробуйте другую розетку.
Принтер подключен к розетке,
напряжение или частота тока в
которой не соответствуют его
техническим характеристикам.
Используйте источник питания с техническими
характеристиками, перечисленными в разделе
Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в
заземленную розетку сети переменного тока.
Принтер часто перезагружается или отключается, Принтер не печатает
Поиск и устр. неиспр.
Многофункциональный принтер WorkCentre 3045 163
Принтер часто перезагружается или отключается
Возможные причины
Вилка шнура питания неправильно
вставлена в розетку.
Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно
вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер.
Произошла системная ошибка.
Выключите и снова включите принтер. Напечатайте отчет журнала
ошибок, доступный в меню «Информ. страницы». Если ошибку
устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.
Принтер подключен к источнику
бесперебойного питания.
Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в
подходящую розетку.
Принтер подключен к разветвителю
питания вместе с другими
электроприборами большой мощности.
Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель
питания, к которому не подключены другие электроприборы
большой мощности.
Принтер не печатает
Возможные причины
Принтер находится в
режиме энергосбережения.
В принтере нет бумаги.
Вложите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер.
Замените пустой тонер-картридж.
Мигает индикатор ошибки.
Выключите и снова включите принтер. Если ошибку устранить не
удается, обратитесь в представительство Xerox.
Не горят индикаторы на
панели управления.
Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен
в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если ошибку
устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.
Если индикатор готовности мигает зеленым светом, то это не
ошибка. Причиной может быть проблема с предыдущей работой
печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью
программы PrintingScout.
Загрузите бумагу в лоток.
Если после отправки работы печати индикатор состояния не
мигает, проверьте USB-подключение между принтером и
компьютером. Если кабель USB подключен правильно,
выключите принтер и включите его снова.
Кабель принтера не подключен.
Если после отправки работы печати индикатор состояния не
мигает, проверьте USB-подключение между принтером и
компьютером.
Для многофункционального принтера WorkCentre 3045NI: Если
после отправки работы печати индикатор состояния горит
зеленым светом, но не мигает, проверьте Ethernet-подключение
между принтером и компьютером.
Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Xerox.
Внимание! Драйвера, которые размещены в данной странице подходят для моделей: WorkCentre 3045B и WorkCentre 3045NI. Данный модели отличаются тем, что в 3045B нет факса, а в 3045NI он присутствует. Если у вас есть факс, то надо скачивать драйвера для WorkCentre 3045NI, но если его нет, то необходимо установить драйвера для WorkCentre 3045B.
Windows 8/8.1/2012/1 0
Размер: 158 MB (B) и 191.1 MB (NI)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
Как установить этот драйвер на свой компьютер вы можете прочитать ниже. Также можно сделать обновление Windows и установить драйвер для вашего аппарата. Про данную информацию можно узнать здесь.
Windows XP/Vista/2003/7/2008
Размер: 228.9 MB (3045B ) 277.2 MB (3045NI )
Разрядность: 32/64
Ссылки:
- WorkCentre 3045B : WorkCentre-3045-7-Vista
- WorkCentre 3045NI: WorkCentre-3045-7-Vista
Установка драйвера в Windows 10
Качаем драйвер для нашего МФУ Xerox WorkCentre 3045, после чего запускаем его установку (кликаем два раза левой клавишей мыши по скачанному файлу). Перед вами откроется окно установки, в котором необходимо будет нажать «Accept».
Затем перед вами появится еще одно окно, в котором на этот раз будет предложен путь установки драйвера по умолчанию. Этот путь лучше не менять. Но если по какой-либо причине вам все-таки нужно изменить его, нажмите кнопку «Browse» и укажите новое место установки.
Теперь нажимаем кнопку «Install» и переходим к следующему окну.
Здесь необходимо будет выбрать пункт «Персональная установка (USB)(P)». Нажмите клавишу «Далее >(A)».
Запустится окно подготовки к установке драйвера. Ждем.
В появившемся окне соглашаемся с условиями лицензионного соглашения, нажимаем «Далее >(N)».
Начнется непосредственно установка драйвера.
После того, как вы установили драйвера для вашего МФУ Xerox WorkCentre 3045, нужно будет в обязательном порядке перезагрузить компьютер (ноутбук). Это необходимо для того чтобы драйвер начал корректно работать и наше устройство правильно определилось операционной системой. Возможно, вам и не надо будет делать перезагрузку, но чтобы у вас точно заработал аппарат лучше это сделать.
Читайте также: