Your graphics card does not support directx 12 features что делать

Обновлено: 06.07.2024

Ошибка directx12

Почему возникает ошибка «Не удалось обнаружить файлы Directx 12»

Наиболее часто описанная проблема возникает при запуске игр RDR 2 и GTA5 , использующих для своих задач функционал компонента DirectX 12. Проблема фиксируется на ПК многих пользователей по всему миру, официальная заплатка от разработчиков («Rockstar Games» и «Rockstar North») на момент написания данной статьи отсутствует.

Error game

Причиной дисфункции может выступать следующее:

  • Пиратская версия OS Windows , с которой игра не работает корректно;

Windows 10 пиратская

  • Установленные недавно новые драйвера для графической карты (обычно от Nvidia), с которыми конфликтуют настройки игры;
  • Некорректная установка игры . Особенно это касается пиратских версий или репаков игры, в некоторых из которых игра не создаёт весь необходимый массив папок на жёстком диске;

Ошибка инсталляции

  • Отсутствует папка «Settings» в профиле пользователя на ОС Виндовс ;
  • Профиль пользователя на Виндовс использует кириллические символы .

Создание папки Settings, если нет совместимой видеокарты

В ряде пиратских версий игры, а также при работе с пиратской версией ОС Windows, игра не создаёт в профиле пользователя папку Settings. Пытаясь прочитать из неё нужные настройки, игра попросту не запускается, или вылетает сразу после запуска.

Решением проблемы станет создание директории Settings в ручном режиме. С помощью Проводника или другого файлового менеджера перейдите по пути:

Путь к папке

И создайте там директорию Settings

После запуска игры последняя может медлить какое-то время, потом всё заработает.

Чистая установка новых драйверов Nvidia

Если вы являетесь владельцем ПК, работающем на базе видеокарты от Nvidia, рекомендуем для устранения проблемы с обнаружением файлов DirectX 12 и совместимой с ними видеокарты выполнить чистую установку драйвера для вашей видеокарты.

  1. Скачайте новую версию драйвера видеокарты с сайта Nvidia;
  2. Запустите файл драйвера;
  3. Примите лицензионное соглашение;
  4. В меню установки выберите опцию « Выборочная установка » (Дополнительные параметры). Затем кликните на « Далее »;
  5. В параметрах выборочной установки активируйте опцию « Выполнить чистую установку ». Вновь нажмите на « Далее »;

Использование более ранней версию драйверов Directx 12

Ряду пользователей помогла установка более ранней версии драйверов Nvidia. В частности, рекомендуется версия 457.51 или другие, более ранние, версии библиотек.

Установка более ранних драйверов может помочь и в случае ошибки на картах Radeon .

Деинсталлируйте ваши поздние драйвера (помогут программы уровня «Display Driver Uninstaller»), а затем установите более ранние альтернативы.

Логотип DDU

Замена названия учётной записи пользователя латиницей

В некоторых случаях пользователи используют учётную запись в ОС Виндовс с именем выполненном кириллическими символами, что создаёт проблемы для запуска и работы игры. Рекомендуем создать новую учётную запись с именем латиницей, и переустановить игру под данной учётной записью.

Установка репака другого автора для видеокарты

Если вы обладаете пиратской версией игры с репаком от какого-либо известного репакера (xatab, Deceptikon, FitGirl и другие), рекомендуем использовать версию игры от другого репакера. Некоторые файлы могут быть выполнены некорректно, и не работать с определёнными конфигурациями машин.

Репак RDD2

Деинсталлируйте прежнюю версию игры, перезагрузите ПК и установите репак другого автора. Это может помочь решить проблему, если не удалось сразу обнаружить данные для Directx 12.

Удаление содержимого директории Settings для видеокарты

Некоторым пользователям помогло полное удаление содержимого папки Settings по пути:

Путь к директории

Папка Settings

Удалите содержимое директории, а затем запустите игру. Нужные конфигурационные файлы будут созданы заново, что поможет в решении проблемы.

Видео-инструкция

Читайте также: