Загруженный файл не соответствует шаблону и не может быть обработан mos ru вакцинация
Обновлено: 05.07.2024
Небольшая предыстория. Ещё в апреле я писала в своём блоге о том, что сделав в марте вакцинацию, мне пришлось за свой сертификат "повоевать". В том смысле, что писали жалобу, которая достаточно быстро была решена и сертификат появился ( ссылка на ту запись ).
Я удивилась и разве что развела руками - раньше такого маразма не было.
И вот, настал месяц октябрь. Я решила сделать ревакцинацию. Успешно записалась и получила в выбранный мною день микроскопическую дырку в предплечье, после чего радостно ускакала ждать повод для столь популярной теперь темы обсуждения: "Ну и как ты себя чувствовал после прививки?" 😁
А через сутки, согласно заверениям медработников, у меня должен был появиться мой новенький свеженький сертификат "ответственного гражданина". Но ничего не появилось ни на следующий день, ни на следующий после следующего. 😎
На сайте Госуслуг была ободряющая информация:
Помимо формулировки "ПРИШЁЛ" (о сертификате), особенно вызывала умиление и восторг фраза из пункта №3:
Если ничего не помогает,
Браво. Тем, кто формулировал респект и благодарность. Прям повеяло "малаховщиной". 👍
Если у Вас не появился сертификат, оставьте жалобу, приложив СКАН сертификата. И это поле ОБЯЗАТЕЛЬНО для заполнения. 👍
Логика просто превосходная! Я растрогалась и впечатлилась. 👏
Речь предположительно про бумажный сертификат, который выдаётся по желанию (иной раз даже не предлагается медработниками), так как он не имеет никакой полезной силы, у него нет QR-кода. Многие эту бумажку даже не берут, если вдруг им предложено. Видимо, зря. Никто ж не знает какой подвох будет им приготовлен, если электронный сертификат не появится. 😁
Конечно же я всё равно оставила им своё обращение, загрузив вместо сертификата записку с вопросом (загружаемый файл так и назвала "логика"):
Нет, я конечно же понимаю для чего это сделано. Или, если точнее - ДЛЯ КОГО. Для людей, конечно. 😇 У нас же в России вроде как футбол популярен. Вот и играют ведомства в этот самый "ФУТБОЛ".
И я даже готова предположить, что это абсолютное отсутствие логики в предложении оставить жалобу, сделано намерено "нелогичным" и невыполнимым. Человек, который не получил сертификат, должен вначале пройти "семь кругов ада" в поликлинике, затем пройти "обряд очищения" на сайте Госуслуг, пытаясь достучаться и до них тоже, когда в поликлинике железобетонная закалённая тётенька ещё из годов этак 70-80-90-х, сверкнёт сурово глазом или железной парой зубов, сквозь которые убийственно проскрипит: "У нас всё заполнено верно, пишите жалобы на свои Госуслуги". И ты понимаешь - на сайте хотя бы виртуально отфутболят, а эта тётенька в регистратуре может уже реально чем-то тяжёлым зафутболить, если продолжишь робко топтаться и раздражающе скромно ей возражать: "А на Госуслугах написано, что надо сюда обращаться". 🙄
Мне непонятно - ЧТО же мешает по жалобе с сайта "Госуслуги" использовать механизм взаимодействия организаций вакцинируемых и технически выдаваемых электронные сертификаты? Ведь в подтверждённом аккаунте на сайте "Госуслуги" есть вся информация о вакцинируемом объекте, включая и запись на вакцинацию, произведённую на этом же сайте в выбранное медучреждение. То есть имеется ВСЯ информация целиком. И вполне достаточно было бы запроса в медучреждение для получения и сверки данных. Так было раньше. Я писала об этом ( ссылка ). Вопрос решался быстро и без этих "идите сами разбирайтесь туда, где Вы проходили вакцинацию".
Игра в "футбол" людьми и провоцирование их бывать почаще в местах скопления болеющих людей (я про больницы и поликлиники) - это какой-то диверсией отдаёт, ленью или глупостью. Не знаю даже что выбрать из этого списка.
Ладно, посмотрю что мне ответят на то моё обращение с жалобой и на "записку". Пошлют ли в поликлинику ещё раз, переведя стрелки, или же как-то иначе отреагируют.
Есть, правда, ещё один вариант - непременно ОТВЕТЯТ, но когда срок моей вакцинации подойдёт к концу. Сколько там она действует? Год? Нуууу, ждёмс. Надеемся. Верим, конечно. 😎
Посмотреть наличие своего сертификата можно на сайте "Госуслуги" по ссылке - ЗДЕСЬ
Надо только быть авторизованным (в профиль свой войти).
ОБНОВЛЕНО:
Появился таки сертификат. Ни тебе бессонных месяцев ожидания, ни посылов куда-то дальше. Жалобы работают, похоже. Ну или это чисто случайное совпадение. 😁
Кира Байбакова ресторатор и совладелица ресторана «От и До» «По какой причине, мы не знаем. Постоянно пересылаем заново все документы, заходим на страницу — и все там, но все до сих пор висит. Пока не можем никакой помощи получить. У них есть техническая поддержка, мы звоним, а трубки не берут, пишем письма, а они не отвечают. У те, у кого мелкий бизнес на 10-15 сотрудников в штате, не возникало проблем. Если говорить о тех, у кого больше 40-50, практически через одного у моих знакомых те же самые проблемы».
Проверить все данные о сотрудниках власти обещали в течение трех дней после подачи заявки. Информацию, которую загружала собеседница Business FM, проверяют уже неделю.
Что же касается небольших компаний, опрошенных Business FM, то проблем с загрузкой данных о привитых сотрудниках у них не возникало, но были другие сложности:
Вот что рассказывает главный бухгалтер компании «Автоспец» Наталья Юдина:
Наталья Юдина главный бухгалтер компании «Автоспец» «Трудность у меня возникла при регистрации юридического лица, не понимала, как быть с электронной подписью. Потом позвонила сотруднику «Контура», мы с ним работаем, оказывается, что эта электронная подпись подходит. Он мне быстро все сделал, загрузка прошла успешно, и через какое-то время довольно быстро проверка осуществилась и все прошло нормально, без ошибок. Была запинка только с регистрацией юридического лица».
А генеральный директор кинопрокатной компании TenLetters Дмитрий Можаев говорит, что сложности были лишь с набором необходимого количества сотрудников:
Дмитрий Можаев генеральный директор кинопрокатной компании TenLetters «У нас не возникло никаких проблем. Мы вакцинировали уже необходимое количество заранее. Может быть, на тот момент не было такого наплыва, данные приняли достаточно быстро, по крайней мере тех сотрудников, которые уже вакцинировались. Необходимое количество мы набрали, с этим вопросом сложности были, потому что не каждый хочет, не каждый может».
С несоответствием данных о количестве сотрудников столкнулся и президент кондитерской фабрики «Победа» Виталий Муравьев. Впрочем, для его предприятия из-за срочной вакцинации 60% штата были проблемы и посерьезнее:
Виталий Муравьев президент кондитерской фабрики «Победа» «Расхождения по сотрудникам были, но они естественны, потому что численность сотрудников меняется каждую неделю. Если в компании работает 800 человек, я называю наш пример, то понятно, что в какие-то месяцы это может быть 900, а в какие-то — 700. Это естественно. Из сложности могу отметить, что такая авральная вакцинация привела к тому, что много людей почувствовало себя нехорошо после первой прививки. Для производственных сотрудников, когда у тебя одновременно прививается несколько сотен и из них половина плохо себя чувствует, не выходит на работу — это существенный ущерб: потеря большого количества рабочих часов, времени и денег».
Власти предлагают работодателям, у которых не совпало число сотрудников, загрузить правильные данные на платформу i.moscow. Подойдет расчет по страховым взносам или форма П-4 «Сведения о численности и зарплате работников». Рассмотрение занимает не более трех дней. Впрочем, по словам собеседника Forbes, который подал такую заявку, изменений все еще нет уже почти неделю.
Анастасия Татулова омбудсмен по малому и среднему бизнесу, основательница сети семейных кафе и фабрики «Андерсон» «Проблемы сейчас с преследованием предпринимателей, со штрафами по этому вопросу не существует. Все в нормальном плановом режиме. Действительно, есть какие-то вещи, которые где-то не подгрузились, где-то кто-то не понимает, как сделать. В основном это микро- и малый бизнес. Есть какие-то вещи, которые, может быть, не предусмотрели, может быть, предприниматели где-то не понимают, как сделать, потому что все это в достаточно быстром режиме делалось. Вопросов довольно много».
По информации омбудсмена, из-за большого количества вопросов, которые необходимо разъяснить предпринимателям, бизнес договорился с Департаментом торговли и услуг о расширенной конференции по Zoom. Она назначена на понедельник 26 июля.
О том, что проблема носит массовый характера, предприниматели рассказали Forbes.
По словам основателя HURMA Group of Companies Дмитрия Левицкого, загруженные данные не появляются на сайте.
Соосновательница сети салонов маникюра и педикюра «Пальчики» Нина Литвинова заявила, что у её сотрудников тоже есть сертификат о вакцинации, но программа не подтверждает это.
В ФНС поясняли, что мэрия рассчитывает долю вакцинированных сотрудников от общей численности работников организации «по данным государственных информационных систем». Чтобы решить проблему власти предлагали загрузить расчет по страховым взносам или сведения о численности и заработной плате работников на платформу i.moscow.
16 июня власти Москвы объявили обязательную вакцинацию 60% работающих в сфере услуг, торговли и других.
До 15 июля работодатели должны были организовать проведение прививок первым компонентом вакцины или однокомпонентной вакциной, а до 15 августа — вторым компонентом. Отказаться от вакцинации смогут работники, у которых есть противопоказания.
За три дня QR-коды получили 2,5 млн человек, но залы ресторанов оказались пустыми.Спрошу не совсем по теме: а как найти работу, чтобы не спрашивали о наличии прививки?) Я конечно переболел, но этого мало им всем видимо.
Зависит от типа работы. Там, где удалёнка, не спрашивают.
Если это ритэйл, то в общем проценте вакцинированных учитывают всех сотрудников, включая разработчиков на удалёнке — слыхал об историях отказа сотрудникам без сертификатов в таких организациях.
Будто это спасет от токсичности сотрудников.
А при чём тут это?
Странно, комментов нет, все ушли обсуждать санкции Украины против ВБ :(
У всех сейчас другие проблемы)
Проблема с численностью: грузим справку
Проблема с подтверждёнными:
1) проверяем внимательно СНИЛС, омс
2) каждый день отправляем тот же самый файл если ошибок в СНИЛС/омс нет после проверки
3) магия и все появляется
Проблема с численностью: грузим справку
Уже три раза загружал РСВ, который бухгалтерия подала через портал ФНС, в том числе с цифровым подтверждением от ФНС, заверенным ЭЦП ("отчет принят, нарушений нет"), один раз подавал П-4 - каждый раз спустя несколько дней приходит "документы не соответствуют требованиям".
Служба ТП портала i.moscow ничего толком не отвечает, я подозреваю, что их не устраивает, что в подаваемых документах нет отметки ФНС или органа госстатистики о принятии документов (печать, подпись, хз), но ФНС отказывается ставить такие отметки, говорят "вы чего, мы же приняли у вас эти документы, и прислали вам отчет о приеме, подписанный нашей ЭЦП".
Вот так и гоняю одни и те же файлы туда-сюда больше двух недель, параллельно пытаясь достучаться до ТП.
Московские власти должны были проверить данные в течение трех дней. «Прошло три дня, мы заходим, проверяем, и там всего лишь 40% вакцинированных сотрудников, подтверждено 12 человек, — уверяет Байбакова. — Там указан номер телефона, звоним по нему, нам говорят: «Зайдите во вкладку «Журнал». Заходим, и там видно, что еще девять сотрудников «висят» на проверке. В поддержке говорят: «Пусть «висят», их проверяют». Так их проверяют уже неделю». Байбакова при этом уточняет, что все сотрудники ходят на работу: «Девять человек для ресторана — это много, мы не можем себе позволить их не выпустить».
Мэрия, рассчитывая долю вакцинированных сотрудников, в качестве знаменателя берет общую численность работников организации, «по данным государственных информационных систем». В том числе она опирается на данные ФНС из расчетов по страховым взносам (РСВ). Эти данные — открытые, они публикуются в сервисе ФНС «Прозрачный бизнес», начиная с годовой отчетности за 2020 год и далее ежеквартально, указывали в ФНС ранее. «Также ежеквартально учитывается показатель числа лиц, которым выплачен доход из расчетов по форме 6-НДФЛ. В данный показатель включаются лица, получившие любой налогооблагаемый доход, а не только от трудовой деятельности», — рассказывали Forbes в ФНС ранее.
Мэрия Москвы предлагает работодателям, чьи данные о фактической численности сотрудников не сходятся с информацией властей, загрузить расчет по страховым взносам или форму П-4 «Сведения о численности и заработной плате работников» на платформу i.moscow. Рассмотрение заявки занимает не более трех дней, указывают в мэрии.
Изначально Роспотребнадзор установил срок, в течение которого работодатели должны предоставить данные о вакцинации сотрудников, до 15 июля. В тот день Forbes уже рассказывал о проблемах с подачей данных и корректностью подсчетов доли вакцинированных сотрудников, с которыми столкнулся бизнес. Затем власти Москвы продлили этот срок до 22 июля. По мнению Левицкого, продление дедлайна могло быть связано с техническими сбоями. «Но официального заявления о причинах не было, проверок тоже пока нет», — говорит он. «Для первого раза возможны несостыковки в любой системе. Нас никто не наказывает. Уверен, что это неровности первой итерации в настройке процесса», — считает Алексей Ковалев.
«Сервис предоставления сведений о работниках, прошедших вакцинацию, с момента запуска функционирует в штатном режиме, технических проблем в его работе нет», — сообщили Forbes в Департаменте информационных технологий города Москвы.
Читайте также: