Жесткая перезагрузка планшета самсунг

Обновлено: 04.07.2024

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Функция сброса предназначена для:

Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Подготовка к hard reset

Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.

Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.

Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.

3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки

Через системное меню

Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.

Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.

Посредством телефонного кода

Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.

Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:

После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.

Физическими кнопками

К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.

Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:

Home (Домой) + Power + Увеличение громкости.
Bixby (кнопку активации голосового помощника) + Power + Увеличение громкости.
Power + Увеличение громкости (на устройствах с сенсорной кнопкой Home).

Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

2. Что нужно сделать перед сбросом данных

2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода данных этого аккаунта включить устройство не получится.

3. Первый способ сделать сброс данных — через меню

Выберите пункт «Общие настройки» . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сброс» . Также он может называться «Архивация и сброс» , «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность» .

Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства» .

Выберите пункт «Сбросить» , «Сброс устройства» или «Удалить все» .

Устройство перезагрузится и данные удалятся.

4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Выключите мобильное устройство.

Если у вашего устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх» .

Если у вашего устройства есть кнопка Bixby (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + Bixby .

Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и Bixby , одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» .

Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись Samsung Galaxy . . Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

Если меню Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.

Нажимайте кнопку «Громкость вниз , чтобы выбрать пункт» Wipe data/factory reset .

5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

6. Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы знать как перезагрузить планшет Самсунг. Достаточно просто удерживать кнопку выключения, а когда появится соответствующее окно на дисплее, выбрать “Перезагрузка”.

Но бывают случаи, когда гаджет завис и не реагирует на любые нажатия пользователя. Тогда понадобится принудительная перезагрузка Самсунг Галакси Таб и любых других моделей.

Причины зависания планшетов Samsung

Как и любое устройство, планшет может зависать временами. Для техники это нормальное явление, но только если зависания возникают нечасто.

Причины того, что планшетный компьютер тормозит, могут крыться как в программной, так и в аппаратной части.

Наиболее часто встречающиеся причины зависания:

Работа нескольких “тяжелых” приложений одновременно.
Запуск приложения, минимальные требования которого выше характеристик девайса.
Использован почти весь объем оперативной и/или постоянной памяти.
Программная ошибка в самом приложении.
Вредоносные программы.
Старый планшет.
Физическое повреждение аппаратных элементов.
Заводской брак.
Устройство перегрелось.

В каждом из вышеперечисленных случаев, гаджет может зависнуть и не выключаться стандартным способом.

Диагностика проблем

Прежде чем идти в сервисный центр, можно попробовать диагностировать проблему и решить ее.

Почти всегда ультимативным решением будет принудительная перезагрузка, но диагностика поможет понять, почему завис планшет Самсунг, и как минимизировать возникновение тормозов в будущем.
Чаще всего проблема кроется в захламлении памяти девайса. Поверхностно она решается удалением ненужных программ и медиафайлов.

Я рекомендую пользоваться сервисами облачного хранения, например, Google Фото.

Загрузив фотографии и видео туда, их можно смело удалять с устройства, освободив много памяти.

Также есть оперативная память, заполнение которой зависит от запущенных приложений и процессов. Чтобы оперативная память не была заполнена перманентно, лучше не пользоваться несколькими приложениями одновременно, а также временами перезагружать девайс.
Универсальным решением всех программных и системных проблем, является сброс гаджета до изначального состояния.

Хард ресет удалит все данные пользователя и планшет будет как новый (но только в системном плане). Восстановление потерянных данных после сброса настроек, я описал в последнем заголовке.
Аппаратные причины зависшего планшета, например, физические повреждения или постоянный перегрев (приводящий к тому, что девайс постоянно отключается) даже в спящем режиме, нужно решать в сервисном центре.

К сожалению, без соответствующих знаний и инструментов, аппаратную проблему решить не получится, и я не рекомендую даже пытаться.

Как перезагрузить планшеты Самсунг

Помимо стандартного способа, есть еще 3 варианта того, как выключить планшет если он завис.
Подробное описание всех трех способов:

Самый простой вариант — извлечь аккумулятор. Но он актуален только для гаджетов со съемными батареями. Устройство не сможет работать без аккумулятора и сразу же выключится после его извлечения. Затем батарею нужно вставить и включить девайс. Во время взаимодействия с аккумулятором, аппарат не должен быть подключен к зарядке, а руки должны быть сухие!
Популярный Самсунг со съемным аккумулятором — планшет Samsung Galaxy Tab Active 2.
Чтобы гаджет выключился, нужно нажать и удерживать кнопку выключения продолжительное время. Это может занять до одной минуты. В подавляющем большинстве случаев, планшет выключится и его можно будет включить снова.
Если удерживание одной кнопки выключения не помогло и устройство никак не отреагировало, остается последний метод. Надо нажать и удерживать 3 кнопки в одно время: выключение, повышение громкости и понижение громкости. Кнопки нужно удерживать до тех пор, пока планшет не выключится.

Также рекомендую попробовать удерживать кнопку включения и повышения громкости, либо кнопку включения и понижения громкости, если вариант с тремя зажатыми кнопками не помог. Когда девайс выключится, его следует включить.
После решения проблемы очень важно не забыть о ней и сделать так, чтобы подобного больше не происходило. Для этого существует диагностика, от которой зависит решение неполадки. О том и другом я уже расписал в заголовках выше.

Что делать, если ни один из вышеперечисленных методов не помогает?

Здесь поможет только квалифицированный сервисный центр.

Важно: если у вас зависает техника, которая была куплена буквально на днях, лучше поменять ее или оформить возврат средств. Извиняюсь за тавтологию, но проблемы сразу после покупки бывают только у проблемных планшетов. Такие лучше обменивать.

Восстановление потерянных данных после сброса настроек

Часто при ошибках, зависаниях и других проблемах, из-за которых планшет постоянно перезагружался, помогает откат до заводских настроек.

Большинство данных, потерянных после сброса настроек, можно восстановить. Для этого существует специальный софт.
Есть 2 отличные программы для восстановления данных на планшетах Самсунг и других Android-устройств: UltData for Android и 7-Data Android Recovery.

UltData for Android

Программа с интуитивно-понятным интерфейсом и русской локализацией. Считаю ее самой удобной среди остальных. Все, что нужно, это установить софт на компьютер, подключить планшет к ПК с помощью USB кабеля и следовать рекомендациям в программе.

Вы можете выбрать, какие файлы восстановить, сохранив их в память компьютера.

Существует платная Pro версия, в которой вместо USB кабеля можно синхронизировать планшет с ПК через общее Wi-Fi соединение. Стандартная версия тоже платная, но есть пробный период.

7-Data Android Recovery.

Абсолютно бесплатный софт, переведенный на русский язык. Для использования программы достаточно загрузить ее, установить на свой ПК, подключить планшет к компьютеру через USB-кабель и запустить сканирование устройства.

После окончания сканирования, программа отобразит данные, подлежащие восстановлению.

Любой планшет может выйти из строя, зависнуть или выключиться в неподходящий момент. Чаще вопрос связан со сбоем в системе, но возможны и другие варианты. Например, один из распространенных случаев разрядился аккумулятор и, если у человека это первое в жизни устройство, попытки включить безрезультатны. Чтобы решить проблему, нужно знать способы, как перезагрузить планшет и вернуть его работоспособность. Если ни один из них не поможет — это повод обратиться к профессионалам.

Перезагрузка из системы

Если гаджет завис при использовании или прекратил реагировать на касания, то нужно зажать кнопку выключения и удерживать в течение 3-5 секунд.

На экране появится меню: «Выключение», «Режим полета», «Режим без звука» и «Перезагрузка». Выберите последний вариант и дождитесь запуска.

Кнопка включения

Если планшет завис или был выключен, а вызов меню невозможен, воспользуйтесь кнопкой включения в течение 15 секунд. Экран должен засветиться, и процесс загрузки начнется автоматически.

Если не поможет, извлеките сим-карту, карту памяти и повторите попытку.

Важно! Это действие на аппаратном уровне поможет обнулить или разрядить все конденсаторы, которые вызвали некорректную работу и послужили причиной сбоя.

Вытащить аккумулятор

Если задняя крышка устройства снимается, можно достать аккумулятор. Возможно, причина поломки кроется в нем. Внимательно осмотрите место питания (медные усики). Если чего-то не хватает, требуется ремонт или замена питания.

Если все в порядке, возвращаем блок и пробуем запустить.

Кнопка Reset

На некоторых моделях производители дополнительно устанавливают кнопку Reset. Найти ее можно возле разъема под наушники или клавиш включения. В случае со съемной крышкой может располагаться рядом с лотком для сим-карты.

Выглядит она как маленькое тонкое отверстие. Ее используют только в крайних случаях, когда первые варианты не восстановили работоспособность девайса. Нажатие клавиши полностью очищает планшет и возвращает к заводским настройкам.

После такого способа личные данные восстановить не получится. Зато система будет готова к новой работе.

Важно! Чтобы нажать кнопку, воспользуйтесь ушком иголки или зубочисткой. Зажмите клавишу на 5-10 секунд.

Кнопка Reset на планшете

Сочетание клавиш

Если устройство не имеет подобного отверстия, расстраиваться не стоит. В операционной системе есть встроенная функция жесткой перезагрузки, которая запускает системное меню. Эту функцию выполняет сочетание кнопок громкости и включения.

Какая именно комбинация сработает, можно понять опытным путем:

Громкость вверх и клавиша включения.
Громкость вниз и включение.
Клавиша «Домой» и громкость (вверх/вниз).
Одновременное зажатие громкости (плюс и минус).

Дальше на экране появится значок загрузки и цифру в углу экрана. Следом будет запущено меню.

Для начала выбираем первый пункт. Это стандартная перезагрузка, которая не удаляет данные. Если не получилось, повторяем нажатие и находясь в меню, следуем инструкции. Звуком (плюс/минус) выбираем:

графу «Wipe data»;
затем «Factory»;
после «Reset».

До заводских настроек

Помните, что все способы, начиная с кнопки «Ресет», возвращают систему к началу. Вся личная информация, которая хранилась в памяти планшета удалится и восстановление невозможно.

Поэтому прежде чем воспользоваться одним из методов, рекомендуют вынуть сим-карты и карту накопительной памяти.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Читайте также: