Zjbig dll ошибка при печати

Обновлено: 06.07.2024

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

scrofa, в обоих дампах сбои на
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpmdp094.dll
относится к принтеру HP.

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS P5QL PRO
Память: Kingston HyperX DDR2 2x2GB PC8500 1066
HDD: WD Caver Green 1Tb
Видеокарта: HD 4850 GV-R485MC-1GH
Звук: Creative SE 24Bit
Блок питания: Asus 550W
CD/DVD: ASUS DRW-24B3ST
Монитор: LG 2242
ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1
Индекс производительности Windows: (7.3;7.3;7.3;7.3;5,4)

У меня проблема такая была с оригинальными драйверами с диска Кенона, скачал анг версию драйверов и проблема ушла Petya V4sechkin, извиняюсь, но проблема не решилась чисткой драйвера, систематически снова происходят падения.
Могу я просить о повторной проверке дампа? И о возможности самостоятельно научиться читать его, не отвлекая?
Заранее благодарю.

Последний раз редактировалось scrofa, 31-03-2014 в 12:09 . Причина: Забыл вложить архив.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

scrofa, некоторая неопределенность, под подозрением:
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpmdp160.dll
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\UNIDRVUI.DLL
C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\detoured.dll

Также в дампе присутствует код STATUS_IN_PAGE_ERROR_c0000006_hardware_disk - может относиться к дисковой подсистеме (хотя странно, каким образом ошибка диска провоцирует сбои диспетчера печати).
На всякий случай сделайте проверку/диагностику.

Стоит у нас Сервер терминалов. Вернее, теперь это модно называть "сервер удаленных рабочих столов". ОС - Microsoft Windows Server 2008 R2 Standart. На сервере установлена 1С-Предприятие с которым, собственно, клиенты сервера и работают. Так повелось, что принтеры у клиентов разные, но все одного производителя - Hewlett Packard.

Первым, если склероз мне не изменяет, начал бунтовать HP LaserJet P1566. Подключенный к компьютеру с Windows 7 Pro, он работал без нареканий. Но при попытке распечатать что-либо из 1С (из сеанса удаленного рабочего стола) молчал как партизан. Ну типа, нажал "Печать" - и ничего. Ни распечатанного документа, ни ошибки. Just silence. Ни на какие уловки и провокации не поддавался. Установка и переустановка драйверов разных версий не помогала, даже всемогущие и всезнающие поисковики выдавали всякий фарш из информации, дабы не признаваться что тут они бессильны. Удалось лишь выяснить, что если попытаться из удаленного сеанса распечатать текстовый документ из блокнота, получается ошибка "Параметр задан неверно". Это была первая зацепка. Хотя ни "мастер исправления неполадок", будь он неладен, ни поиски по подробностям полученной ошибки ни к чему не привели.

Вобщем, поставил вместо этого партизана другую модель (HP LaserJet 1022), которая заработала как положено (была тогда такая возможность).

Долго ли, коротко ли, да только начал и другой принтер страдать таким же безобразием. Я уже начал подумывать, что это заговор машин против человечества. Но как-то очередной раз, разбираясь как там происходит печать на сервере удаленных рабочих столов, набрел на описание новомодной фичи от майкрософт - TS Easy Print. Оказывается печатать родными драйверами принтера с сервера нынче моветон и Майкрософт решила осчастливить системных администраторов новой технологией. Если интересуетесь подробностями, в конце статьи есть ссылки.

Как можно догадаться, далее я отключил использование по умолчанию Easy Print и - о чудо, все заработало!

После чего я вспомнил о страждущих, попавшихся мне на просторах рунета, страдающих от этой же проблемы. Наиболее подходящим местом для описания решения мне показался форум Microsof TechNet (этого блога тогда еще не было). Теперь вот решил этот случай зафиксировать для истории и здесь, хотя, вполне возможно, что, с обновлениями Server 2008 R2, эта проблема уже решена, у меня пока нет желания проверять. В поисковиках подобного описания я не нашел, посему дублирую свой пост из TechNet:

На сервере терминалов:

Пуск -> Выполнить -> gpedit.msc -> Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы терминалов\Сервер терминалов\Перенаправление принтеров -> использовать в первую очередь драйвер принтера Easy Print служб терминалов. Отключай нафик!

Теперь перезапусти сеанс клиента, у которого проблема с LaserJet 1120. И в его сеансе: Пуск, Устройства и принтеры, HP LaserJet M1120 (перенаправлено бла. бла. ), правая кнопка мыши, Свойства принтера, вкладка Дополнительно.

В графе "Драйвер" не должен быть Easy Print Driver. Если эта гадина ещё там, значит на сервер надо установить подходящую версию драйвера для твоего принтера.

Новая волшебная технология Microsoft Easy Print Driver предназначалась освободить администраторов от установки драйверов принтеров на сервер терминалов. И у многих, дай бог ей здоровья, работает. Но, по крайней мере, с некоторыми моделями HP выдает труднодиагностируемую ошибку. (У меня не работает с HP LaserJet Pro 1566, HP LaserJet Pro M1212nf и HP LaserJet P1606dn). Кроме того, говорят, EPD способна превратить три страницы документа в 15мб трафика.

По-умолчанию, сервер терминалов пытается использовать Easy Print Driver, и если не получается (например, клиент не поддерживает), подбирает родной драйвер принтера. После отключения "Использовать в первую очередь драйвер принтера Easy Print", сервер наоборот, в первую очередь найти подходящий принтеру драйвер, а потом использует Easy Print.

(там, кстати, в коментах девушка описала такую же ситуацию как у нас с тобой)

Добрый день! Возникла проблема при печати с сетевого компьютера на принтер HP LaserJet 1018.

Посылаю на печать, но принтер никак не реагирует, лишь комп пишет "ошибка печати".

С других компов, которые находятся в комнате, послать документы на печать получается без труда.

Мастер по компьютерам приходил, но ничего сделать за два часа так и не смог лишь посоветовал переустановить винду.

Возможно, что на вашем компьютере переполнена очередь печати. Возможно, что на вашем компьютере переполнена очередь печати. Локально печатает? Какие винды стоят на компах (версии/разрядности)?

Win XP - 32 (Домашняя базовая 2002) к нему подсоединен принтер через usb.

Остальные - ноутбуки: Win XP и Win 7 (64) Домашняя базовая.

Последний раз редактировалось Nochka; 09.11.2012 в 16:44 . Win XP - 32 (Домашняя базовая 2002) к нему подсоединен принтер через usb. В смысле с компа, к которому подключен по usb принтер, НЕ печатает, а с остальных компов, которые подключены к первому по сети, печать идёт. Бред какой-то. А на печать отправляешь точно на нужный принтер? Принтер по умолчанию стоит? В смысле с компа, к которому подключен по usb принтер, НЕ печатает, а с остальных компов, которые подключены к первому по сети, печать идёт. Бред какой-то. А на печать отправляешь точно на нужный принтер? Принтер по умолчанию стоит?

Тогда бы ошибку не выдавал.

Nochka, а смарт-панель принтера установлена? Там какую ошибку показывает?

Тогда бы ошибку не выдавал.

Nochka, а смарт-панель принтера установлена? Там какую ошибку показывает?

Нет, смарт-панель не установлена. Если посылать на печать, то если понаблюдать в очереди на печать документ появляется и быстро исчезает, но вот если попробовать послать документ напечатанный в блокноте, то принтер что внутри прокрутит и всё, во время этого на нём мигал красный треугольник, а потом опять тишина.

Ошибка печати появлялась только когда за компом был мастер Он переустанавливал дрова, но ничего не заработало.

Файл zjbig.dll из Zenographics является частью SuprtPrint. zjbig.dll, расположенный в C: \Windows \System32 \DriverStore \FileRepository \hplj1020 .inf_x86_neutral_37fdbeda74eeb2b9 \ZJBIG .DLL с размером файла 45104 байт, версия файла 5, 5, 0, 0, подпись 00f5994ca02631be4e53d0e3cbb9f6ff.

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт "Clean Junk Files".
Когда появится новое окно, нажмите на кнопку "start" и дождитесь окончания поиска.
потом нажмите на кнопку "Select All".
нажмите на кнопку "start cleaning".

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт "Fix Registry problems".
Нажмите на кнопку "select all" для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
4. Нажмите на кнопку "Start" и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
После завершения поиска нажмите на кнопку "select all".
Нажмите на кнопку "Fix selected".
P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок zjbig.dll:

Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
В меню слева выберите " Advanced system settings".
В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
Нажмите на вкладку "data Execution prevention".
Выберите опцию " Turn on DEP for all programs and services . " .
Нажмите на кнопку "add" и выберите файл zjbig.dll, а затем нажмите на кнопку "open".
Нажмите на кнопку "ok" и перезагрузите свой компьютер.

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Читайте также: